培训管理与人才开发
考试题目
1.下列哪种情况下，组织愿意提供培训？（）。（10.0分）
A.提高了对未来收益无任何影响的现期支出的培训
B.降低了现期支出，但也会大幅度降低未来收益的
培训
C.提高现期支出和降低现期收益的培训
D.提高了现期支出，但可以大幅度提高未来收益的
培训
我的答案：D√答对
2.加里·贝克尔《人力资本》中的专门培训是指（）。（10.0分）
A.提高专业技术人员现时企业的生产效率，具有外
部性
B.提高员工在现时企业的边际生产率，具有外部性
C.提高员工在现时企业的边际生产率，无外部性
D.提高专业技术人员的培训，无外部性
我的答案：A×答错
3.目前我国培训活动现状总体表现为（）。（10.0分）
A.完全自发自动地进行培
训
B.单位随意选择培训活动
C.国家立法强制进行培训
活动
D.培训活动已面向整个世
界
4.培训工具“柯氏四级评估模式”中第三级评估是指（）。（10.0分）
A.学习层
评估
B.行为层
评估
C.反应层
评估
D.业绩层
评估
我的答案：B√答对
5.培训质量的提高主要是（）、（）、针对性、实用性和（）的改进。（10.0分）
A.高成本低效益创
新性
B.熟练度创新性时
效性
C.熟练度低效益有
效性
D.趣味性创新性有
效性
我的答案：B×答错
6.对我国当前的培训状况认识正确的是（）。（10.0分）
A.我国当前仍然缺少丰富多彩的培训内
容
B.我国培训不缺少行业协会平台
C.我国当前培训已有了立法的支持
D.我国当前培训机构大部分都具有资质
认证
7.我国政府组织的培训活动“653工程”，300万专才中在（）领域，每年培训10-15万名中高级专业技术人才。（10.0分）
A.现代工
业
B.现代管
理
C.能源技
术
D.现代制
造业
我的答案：D√答对
8.战略性培训目标校正表是指（）。（10.0分）
A.培训目标与组织目标差距说明表
B.协调组织目标与培训目标的一致性
C.将培训与战略的关系理顺，加强培训的实际功能，使之与提升单位的核心竞争力相一致
D.将培训与战略的关系理顺，不断调整战略目标，使之与单位设定的培训目标相一致
我的答案：D×答错
9.现代培训工具“3Q课程选择法”的“Q”是指( )。（10.0分）
A.培训前重复提问的意思
B.运用情商开发培训课程
C.选择什么培训内容
D.培训应该提问什么样的
问题
我的答案：C√答对
多选
1.下列对培训内容的深度变化表述正确的有（）。（10.0分））
A.技能培训可以使得技能得到提升
B.思维培训可以引发思维的变革
C.观念培训可以对原有观念进行改变
D.潜能开发培训可以深层此开发人的
情商
我的答案：BC×答错
2.培训内容包括（）。（10.0分））
A.知识性培
训
B.技能性培
训
C.潜能开发
培训
D.情商培训
我的答案：AB和BD都是×答错
3.现代培训的工具有（）。（10.0分））
A.3Q培训课程确定
法
B.柯氏四级评估模型
C.培训效果评价问卷
D.战略性培训目标校
正表
我的答案：BC×答错
4.下列对培训的理解正确的（）。（10.0分））
A.培训会降低现期收益，并提高现期支出
B.培训是改变命运，增值财富的唯一武器
C.培训可以使人的能力与物质资本保持齐头并进
D.培训可以提升能力，有能力的人民是现代经济丰裕的关键
我的答案：BC×答错
5.对培训与教育的关系表述正确的有（）。（10.0分））
A.培训是对教育的改进
B.培训的产生早于教育
C.培训与教育是最大的人力资本投资
渠道
D.培训的时间长于教育
我的答案：AC×答错
判断
1.哈耶克在《知识在社会中的应用》一书中指出：培训承担了一部分知识有效传播的功能。（10.0分）
我的答案：正确√答对
2.培训需要投入成本，此成本一般会成为“沉没成本”。（10.0分）
我的答案：正确×答错
3.目前美国已实现大部分单位自发自动的开设培训课程。（10.0分）
我的答案：正确√答对
4.2005年，中央决定实施的“653工程”，即是指利用6年时间，在5个重点领域培训300万专才。（10.0分）
我的答案：正确√答对
5.哈耶克在《知识在社会中的应用》一书中指出：培训承担了一部分知识有效传播的功能。（10.0分）
我的答案：正确√答对
6.我国当前培训从业人员都必须持证上岗。（10.0分）
我的答案：错误√答对
7.我国目前培训活动完全表现为主体多元竞争模式。（10.0分）
我的答案：错误√答对
人才培训基地管理办法 第一条为加强各类人才队伍建设，强化人才培训的硬软件建设，优化全区人才培训资源，建设一批门类齐全、布点广泛、师资优越的人才培训定点基地，特制定本办法。 第二条人才培训基地应具备的基本条件 区内从事人才培训工作、具备下列基本条件的企事业单位、咨询服务机构、企业内训机构等均可申报余杭区人才培训基地。 1．硬件设施齐备。有专门的教学场所，有专职教职员工，具备适应不同人才培训要求的相应教学设施和硬件。 2．具备相应的培训资质。具有承担人才培训职能的资质证明，近两年连续面向社会开展相关培训，培训效果较好，学员满意率高，无实证投诉。 3．有严格的教学管理能力和有良好的培养业绩。教学计划齐全、规范，执行严格；教学目标明确，课程设置合理，教学质量稳定。能够根据培训项目制定培养目标、教学计划和收费标准等内容。 4．有培训课程研发能力。能够及时根据经济社会发展需求，紧贴社会热点、难点，及时更新课程设置。 5．具备广泛的教师资源。有一定的兼职师资力量，能根据培训项目要求，及时安排相关专家、学者担任教学任务。
6．有严谨的学风和规范的管理秩序。注重培养学员理论水平和实践能力，有较为齐全的班级管理、学员管理、考核鉴定管理和安全管理等各项制度。能按照培训项目开展培训，并及时反馈培训效果，建立培训相关台帐。 第三条人才培训基地资格的申报 1．区委教育培训工作领导小组办公室（设在区委人才办）发布人才培训基地资格认定公告。 2．申报单位应按照人才培训基地的基本条件写出书面报告，填写《余杭区人才培训基地申报表》(见附表)一式三份一并上报。 3．区委人才教育培训工作领导小组办公室牵头会同有关部门进行实地论证，对论证合格的申报单位授予余杭区人才培训基地资格。 4．对于新成立培训机构的申报，必须具备相关资质及相关硬软件设施，有申报要求的，可先作试点基地，一年后考核认定。 第四条人才培训基地的职权和管理考核 1．获得人才培训基地资格的培训机构有资格获得区内相应业务范围的人才文化知识、职业能力、职业资格等方面的培训任务。 2．获得人才培训基地资格的培训机构开展区内人才培训项目，按照人才培训项目考核管理办法，接受培训项目有关管理部门的考核。
《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总 1.简述人力资源（HR）与人力资本（HC）的区别与联系？P6 区别表现在四个方面： ①关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是人的潜能。 ②研究的视角不同：HC是从投入与产出的角度研究人的作用；HR是把人当做企业财富的源泉，从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题； ③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。 ④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC。 人力资本特点：经济性，依据性，功用性，利益性。人力资源特点：基础性，物理学，来源性。 联系表现在两个方面： ①人力资源则是人力资本的有形形态。（舒尔茨） ②二者在形式上都体现劳动者的能力。 2.人力资源管理方法（四种）：（以单个方法出简答题，或者案例分析题）P22-25 1）以任务为中心的管理方法 ①建立在经济人的假设基础之上的 ②内容：他是科学管理原理的核心，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的 全过程 ③任务管理4个特点：重点在提高劳动生产率和完成任务；使用“胡萝卜加 大棒”政策；管理是少数人的事与一般员工没有关系；等级的控制体系、严格的工 作规范。
2）以人为中心的管理方法 ①建立在社会人与自我实现人假设基础之上 ②内容：根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系 等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率的方法。 ③三个特征：视人力资源为组织第一资源；以激励为主要方式；建立和谐的 人际关系。 3）以开发为中心的管理方法 ①建立在自我实现人与社会人假设基础之上的； ②内容：是以人为中心管理方法的一种发展，开发人的潜能，主张以人为中 心，既要关心人、爱护人与尊重人，更要促进人的发展，开发人的潜能，真正实现人的能力和价值，体现人力资源开发的思想。 ③3个特征：强调员工的积极参与；重视对员工的开发；重视环境建设（环 境建设包括心理环境、工作环境、社会环境的建）。 4）以优化为中心的管理方法 ①在四种假设基础之上 ②内容：就是要在充分了解组织需求与员工素质的基础上，按照科学方法与 程序，不断优化我们的管理工作，保持员工的作用于价值得到最大程度的发挥。（没有最好的，只有最合适的） 6.考过简述职能人力资源管理与战略人力资源管理（SHRM）的联系与区别？P31-36 两者联系： (3个一致) 1）管理理念一致：视人为组织的能动性资源,在工作中都以人为中心； 2 3）所追求的最终目标一致：保障组织人力资源的需求得到最大限度满足。 两者区别：（5个不一致） 1）理论背景不一致：职能：建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础
管理会计实训练习及答案 1、销售收入为20万元，贡献边际率为60%，其变动成本总额为（8）万元。 2、单价单独变动时，会使安全边际（同方向变动） 3、下列因素单独变动时，不对保利点产生影响的是（销售量） 4、某企业每月固定成本1000元，单价10元，计划销售量600件，欲实现目标利润800元， 其单位变动成本为（7）元 5、标准成本制度的重点是（成本差异的计算分析）。 6、与生产数量没有直接联系，而与批次成正比的成本是（调整准备成本） 7、本量利分析的前提条件是（ABCD） A、变动成本法假设 B、产销平衡和品种结构不变假设 C、成本性态分析假设 D、相关范围及线性假设 8、本量利分析基本内容（保本点分析安全性分析） 9、安全边际率＝（安全边际额/实际销售额安全边际量/实际销售量） 10、从保本图得知（BD） B、实际销售量超过保本点销售量部分即是安全边际 D、安全边际越大，盈利面积越大 11、贡献边际率的计算公式可表示为（BCD） B、1-变动成本 C、固定成本/保本销售额 D、贡献边际/销售收入 12、下列各项中，能够同时影响保本点、保利点及保净利点的因素为（贡献边际率固定成 本总额单位贡献边际） 13、企业上年销售收入为2000万元，利润为300万元，预计下年度销售收入将增加100万 元，若销售利润率保持不变，则目标利润为（315万元） 14、在长期投资决策评价中，属于辅助指标的是（投资利润率） 15、一般说来，计件工资制下的直接人工费属于（变动成本） 16、在一般情况下，若销售量不变，期末存货量等于期初存货量，全部成本法计算的净收益（无关系）变动成本法计算的净收益 17、在财务会计中，应当将销售费用归属于下列各项中的（非生产成本） 18、按照管理会计的解释，成本的相关性是指（与决策方案有关的成本特性） 19、阶梯式混合成本又可称为（半固定成本） 20、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类标志是（成本的性态） 21、在历史资料分析法的具体应用方法中，计算结果最为精确的方法是（回归直线法） 22、当相关系数r等于+1时，表明成本与业务量之间的关系是（完全正相关） 23、在不改变企业生产经营能力的前提下，采取降低固定成本总额的措施通常是指降低（酌 量性固定成本） 24、单耗相对稳定的外购零部件成本属于（技术性变动成本） 25、下列项目中，只能发生当期予以补偿，不可能递延到下期的成本是（期间成本） 26、为排除业务量因素的影响，在管理会计中，反映变动成本水平的指标一般是指（单位变 动成本） 27、在管理会计中，狭义相关范围是指（业务量的变动范围） 28、在应用历史资料分析法进行成本形态分析时，必须首先确定a，然后才能计算出b的方 法时（散布图法） 29、某企业在进行成本形态分析时，需要对混合成本进行分解。据此可以断定：该企业应用
1、请问分析媒介技术不包含以下哪一方面呢（）。 A、符号 B、载体 C、数字大小 D、复制方式 2、信息技术就是支持人类的表达、交流、沟通和协作的技术，是一种（）技术。 A、传播人类的进化 B、传播科学发展 C、传播病毒 D、传播媒介 3、请问《大教学论》是西方教育史上第几部体系完整的教育学著作（）。 A、第十部 B、第二部 C、第一部 D、第五部 4、为古埃及人广泛采用的书写介质，它用当时盛产于尼罗河三角洲的纸莎草的茎职称，请问这是什么纸呢（）。 A、莎草纸 B、A4纸 C、复印纸
D 、草稿纸 5、二进制，其数据是用0和1两个数码来表示的（ ）。 A 、文 B 、数 C 、体 D 、视 6、请问以下哪些不属于受过教育的人掌握了一套符号系统有哪些（ ）。 A 、金钱 B 、数字 C 、文字 D 、公式 7、终身教育，它成为很多国家教育改革的（ ）。 A 、指导阶段 B 、指导方向 C 、指导学习 D 、指导方针 1、请问教学法包括有哪些呢（ ）。 A 、项目教学法 B 、案例教学法 C 、实验教学法
D、个别化教学法 2、请问信息技术是支持人类的哪些技术，是一种传播媒介技术呢（）。 A、表达 B、交流 C、协作 D、沟通 3、新社会运动与传统社会运动在群体上的对比有哪些。 A、“有来与往”与“一次性” B、阶级与后物质主义议题 C、全方位与单一议题 D、仪式化与逼近死角的抗争 4、二进制，其数据是用（）和（）两个数码来表示的数。 A、 B、 1 C、 2 D、3 5、请问受过教育的人掌握了一套符号系统，这些符号包括哪些呢（）。 A、文字 B、数字 C、公式 D、夸张
人才培训管理的十大步骤 1、坚定人才培训管理信念 首先，人才培训管理不是一朝一夕的事，要把一个本来达不到要求的人变成可用之才，中间需要付出很多，甚至在某个人身上花了很多的功夫，最后发现并不合适，只能放弃。因此，中高层对于人才培训管理需要耐心。 其次，培养人才是个不断循环往上的过程，就像是螺旋。可能这个周期刚过，下个人才培训管理周期紧跟着又来。因此，中高层对于人才的培养还要有耐心。 再次，作为管理者，我们还要抱着人人都是可塑之才的理念，深入关怀每个员工，尽可能去发现每个人的闪光点，以期找到培训是企业为了提升员工专业技能的一项有效的学习机会，企业进行职工培训，除了想让员工创造效益的同时，更希望员工自身有所提升，达到双方共赢。那么，企业做好培训管理的出发点是什么? 一、培训部门要大力开放自己的内训师队伍和固定的外部伙伴师资。 企业内训项目毕竟不是大学里面的学位教育项目，一门课讲几年都不怎么变。企业内训的内容和时效性要求人力资源部门紧跟业务部门步伐，从内容开发到师资都要求比大学的效率高得多。 在企业内部各部门逐步建立和培养一只内训师队伍，邀请那些业务熟练口才不错又乐于助人的经理参与到内训师队伍中来，当然，企业需要给予这些人些激励措施和认可措施。另一方面，企业要和外部的教育、培训、管理咨询机构建立起长期合作的战略伙伴关系，避免临时搜寻讲师的做法。如果不是长期伙伴型的师资关系，很少有人愿意投入宝贵的时间去研究你的企业、去为你的企业开发订制化课程。 二、企业领导人也需要转变观念，培训不是万能药。 除非是为了宣传某些理念或思想或传达某些精神，做报告式的培训管理是没有办法的办法。但即使是该类报告会，有的大型企业已经开始通过网路教学的形式，让大家通过公司网路随时可以观看。有的技能只能在工作实践中摸索和锻炼，就像训练游泳，不下水是永远不会游。培养中高层管理人才最好的办法是给予项目管理的真实机会，给予充分的任务
公司 人才培养与人才梯队建设管理办法
1． 目录 第一章总则 (1) 第二章关键岗位继任者和后备人才的甄选 (2) 第三章岗位轮换 (3) 第四章内部兼职 (4) 第五章人才调配 (5)
第六章考核与评价 (6) 第七章淘汰与晋升 (7) ...........................................7附则第八章
2． 第一章总则 第一条目的 建立和完善公司人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和后备人 才甄选计划以及岗位轮换计划、内部兼职计划、在职辅导、在职培训等人才培养与开发计划，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以便建立公司的人才梯队，为公司的可持续发展提供人力资本支持。 第二条原则 坚持“内部培养，外部引进”的培养原则，并采取“滚动进出”的方式进 行循环培养。 第三条人才培养目标 公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养 政策，即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。 专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才，综合型 管理人才指在本公司或本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。 第四条人才培养组织体系 公司建立“统分结合”的人才培养体系，各部门负责人才培养对象的初步 甄选和人才培养计划的具体实施，资源管理部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。 第五条主要内容 1、关键岗位继任者与后备人才的甄选； 2、岗位轮换；
4、人才调配； 5、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立； 6、人才培养的考核评价； 1． 7、晋升与淘汰。 第六条适用范围 公司各部门。 第二章关键岗位继任者和后备人才的甄选 第七条目的 通过科学的测评，慎重地甄选，选拔出真正具有领导潜质的后备人才，以 树立公司用人及人才晋升理念。 第八条甄选条件 （一）知识经验和工作业绩：基于“知识全面、经历丰富、业绩出色的员 工 综合素质较强，并且服众”的假设。 （二）关键资质：基于“在每个岗位上，都有一些人做得比其他人好，绩 效 好的人与绩效平平的人采取的工作方式是不同的；高绩效者之所以能采取不同的工作方式，是因为他们具备了一般人所没有的某些特质，而正是这些特质导致了他们的高绩效”的假设。 （公司十二项关键资质建议：1、沟通能力；2、分析判断能力；3计划组 织 能力；4、管理控制能力；5、应变能力；6、执行力；7、创新能力；8、领导能力；9、决断力；10、人际关系能力；11、团队合作能力；12、承受压力的能力。） （三）综合素质和潜质 1、性格特征 2、职业倾向
单选 1.目前我国培训活动现状总体表现为（）。（10.0分） A.完全自发自动地进行培训 B.单位随意选择培训活动 C.国家立法强制进行培训活动 D.培训活动已面向整个世界 我的答案：B√答对 2.培训质量的提高主要是（）、（）、针对性、实用性和（）的改进。（10.0分） A.高成本低效益创新性 B.熟练度创新性时效性 C.熟练度低效益有效性 D.趣味性创新性有效性 我的答案：D√答对 3.加里·贝克尔《人力资本》中的专门培训是指（）。（10.0分） A.提高专业技术人员现时企业的生产效率，具有外部性 B.提高员工在现时企业的边际生产率，具有外部性 C.提高员工在现时企业的边际生产率，无外部性 D.提高专业技术人员的培训，无外部性 我的答案：C√答对
4.现代培训工具“3Q课程选择法”的“Q”是指( )。（10.0分） A.培训前重复提问的意思 B.运用情商开发培训课程 C.选择什么培训内容 D.培训应该提问什么样的问题 我的答案：C√答对 多选 1.对培训与教育的关系表述正确的有（）。（10.0分）） A.培训是对教育的改进 B.培训的产生早于教育 C.培训与教育是最大的人力资本投资渠道 D.培训的时间长于教育 我的答案：CD×答错 2.培训给单位带来的价值有（）。（10.0分）） A.员工能力的提升 B.产品质量的改进 C.产生效益外溢 D.产生成本沉没 我的答案：ABC√答对
判断 1.我国目前培训活动完全表现为主体多元竞争模式。（10.0分） 我的答案：错误√答对 2.我国的培训方式已经从单一的面授方式扩展为面授和空中课堂相结合的多种形式的远距离教学。（10.0分） 我的答案：正确√答对 3.由于员工跳槽频繁，为节约成本，任何组织都不必对普通员工进行培训。（10.0分） 我的答案：错误√答对 4.培训需要投入成本，此成本一般会成为“沉没成本”。（10.0分） 我的答案：错误√答对
任务五经营决策分析 A或新产品B。若开发新产品A，老产品甲需减产三分之一，并需追加专属成本8000元；如开发新产品B， 要求：根据上述资料为该公司作出以开发哪种新产品较为有利的决策分析。 根据已知条件，编制利润总额分析表如下。 利润总额分析表单位：元 根据计算结果，应当开发B产品，因为开发B产品的利润总额大于开发C产品的利润总额，可使企业多获利3000元。 2、某企业每年采购零件20000件，单位购买价格为10元，每次进货费用为800元，单位零件每件仓储成本2元，计算经济进货批量、经济进货批量的总成本、，年度最佳进货批次，每次订货的间隔天数。 根据已知条件，计算分析如下： 经济进货批量Q＝√2×20000×800÷2＝4000（件） 经济进货批量的总成本T C＝√2×20000×800×2＝8000（元） 经济进货批量的平均占用资金W＝4000×10÷2＝20000（元） 年度最佳进货批次N＝20000÷4000＝5（次） 每次订货的间隔天数T＝360÷5＝72（天）
一、填空题 1．决策是在现实的客观条件下，根据确定的目标，对未来实践的（方向）、（目标）和（方法）等做出决定的过程。 2．决策分析具有（预测性）、（目标性）和（评价性）等特征。 3．按决策影响所涉及的时间长短，可以将其分为（短期决策）和（长期决策）。 4．机会成本是指从备选方案中选择某项方案而放弃其他方案（可能丧失的潜在利益）。5．差别成本分析法是指在短期经营决策中，当备选方案的（相关收入）均为零时，通过比较各方案的（相关成本），以（成本最小化）为优的原则，作出最终决策的一种方法。6．把价格下降后增加的销售量所增加的收入称为（边际收入）。 7．投资报酬率定价法是在考虑（资本投资）的前提下，实现目标投资报酬率的一种定价方法。 8．如果只考虑订货提前期，再订货点的数量等于（交货时间）与（每日平均需用量）的乘积。 二、单项选择题 1．半成品是否进一步加工的决策，一般可将进一步加工后预期收入与进一步加工时所追加的成本进行比较，若前者（B）后者，说明进一步加工的方案较优。 A．小于B．大于C．等于D．不能确定 2．在进行亏损产品转产的决策分析时，其中一个条件是如果转产的产品所提供的贡献毛益（ A ）原产品的贡献毛益，说明转产不合算。 A．小于B．大于C．等于D．不能确定 3．下列各项中，属于无关成本的是（ A ）。 A．沉没成本B．差量成本C．机会成本D．专属成本 4．在零部件自制还是外购的决策中，如果零部件的需用量尚不确定，应当采用的决策方法是（ D ）。 A．相关损益分析法B．差别损益分析法 C．相关成本分析法D．成本无差别点法 5．企业作出一项接受简单条件下的低价订货决策时，该项追加订货必然满足的条件是（ C ）。 A．其数量超过正常订货量B．其数量超过剩余生产能力 C．其单价大于单位变动成本D．其单价高于正常订货的单价 6．就短期决策而言，（ C ）属于无关成本。 A．付现成本B．机会成本C．不可避免成本D．差量成本 7．对亏损产品A产品是否停产，应根据（ C ）的方法来决策。 A．看A产品亏损数额是否能由盈利产品来弥补，如能弥补，继续生产 B．A产品亏损数额如能由盈利产品来弥补，也停止生产 C．A产品的贡献毛益如为正数，不应停止生产 D．A产品的贡献毛益如为正数，应停止生产 8．是否接受追加订货的决策应看（ C ） A．售价是否高于产品的机会成本B．售价是否高于产品的单位变动成本 C．售价是否高于产品的单位变动成本，并能补偿专属的固定成本
2017年7月高等教育自学考试 现代企业人力资源管理概论试题 （课程代码11466） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四十备选项中只有一个是符台题目要求的，请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出 A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益 2．对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果；而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求。这反映的是 A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应 3．人力资源战略规划之短期规划通常是指 A.1个月至3个月 B.3个月至6个月 C.1年至3年 D.1年左右 4．人力资源规划的目的是 A．人力资源需求预测 B．人力资源供求平衡 C．人力资源供给预测 D．人力资源结构平衡 5．通过信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体叫 A. 组织 B．岗位 C．职位分析 D．组织框架 6．企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。这是组织发展的 A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化 7．一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是 A．管理档案 B. 员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告 8. 下列属于企业获得专业人员和技术人员重要来源的是 A. 广告 B. 校园招聘 C. 海外招聘 D. 就业服务机构 9. 员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，望而不可及。这种现象叫 A．技能老化 B．职业平台 C．结构型停滞 D．职业生涯高原
中国企业e-Learning实施攻略之四:从学习管理到人才管理 e-Learning实施应用成熟度模型解析 文/ 秦宇来源：培训杂志美国权威培训调查机构Bersin & Associates于2007年7月发表了一份关于e-Learning趋势的研究报告，报告预测2008年美国学习管理系统（LMS）市场将进一步与其它人力资源系统结合，从而构成了以解决企业人才发展为核心目的的完整的人才管理系统，从学习管理到人才管理是2008年e-Learning市场的一个重要变化趋势。事实也正是如此，在美国已经很难再找到独立存在的e-Learning技术服务提供商，绝大多数e-Learning技术服务商通过并购、被收购或转型成为提供人才管理系统的服务商。市场变化的本质来自于用户需求的变化。近年来，在国际领先的企业中，人力资源管理的重点发生了很大变化，以往企业中的绩效管理、职业发展、培训管理、招聘管理、薪酬福利管理等都是相互分开的，随着人力资源信息化管理手段的不断完善以及企业对人才发展的重视，这些独立分开的系统开始整合。与之相应，企业需要一套以提升人的能力为核心的高效率的综合人才发展与管理系统。在这个大的趋势下，企业培训职能也开始向围绕员工学习与发展的角色转变，e-Learning与绩效管理、职业发展以及达成商业目标更为紧密地结合在一起，成为人才管理系统中不可分割的一个重要组织组成部分。 回顾国内e-Learning市场，企业的e-Learning应用还处在“独立”的时期。这种独立体现在e-Learning方式还仅仅作为传统的培训方式的补充而存在，与绩效和商业目标的关联程度还很低，与国外企业成熟应用相比还处于相对低级阶段。那么，目前国内企业的e-Learning应用成熟度究竟如何？未来趋势是什么？企业在现有的环境和条件下应该采取何种e-Learning 应用策略？在线教育资讯（https://www.doczj.com/doc/0b7076339.html,）通过对国内e-Learning企业应用领域长达7年的跟踪研究，日前发布了“e-Learning企业应用成熟度模型”，该模型将e-Learning企业应用从初级到高级依次划分为五个阶段（见图表1）。美化图表1
人才培养管理制度 一、医院的各类专业人员都应有专业培训计划，对医学本科毕业从事临床工作的住院医师按《住院医师规范化培训及学分考核办法》培训。护理、医技等人员参照相应办法培训。各科室应制定具体培训计划。 二、培训方式主要采取以下几类： （一）加强自学，以业余自学为主要的培训手段。 （二）科内、院内学术讲座、病例讨论等学术活动。 （三）参加各种类型的学习班、讲学班、学术年会等。 （四）外送进修学习。 （五）脱产学习。 三、职工继续教育参照《甘肃省继续医学教育管理细则》及护理人员教育的管理等规定执行。 四、职工继续教育具体由科教科及护理部负责，认真执行有关规定，严格掌握各级各类人员接受继续教育的条件，根据情况拟定具体计划和措施，制定培训目标，并定期检查和考核，以此作为技术职务评定的参考依据。 五、继续教育的内容要适应各类专业的实际需要，注意针对性、实用性和先进性，以现代医学技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法为重点。提倡自学成才，岗位成才。以短期脱产和业余自学为主。 六、接受继续教育的人员，应根据本人的基础需要，选择参加与本专业和本岗位的继续医学教育项目。 七、继续教育方式包括：学术会议、学术讲座、专题讨论会、专题讲习班、专题调研与考查、案例分析讨论会、临床病理讨论会、技术操作示教、论文交流、总查房、短期或长期培训班。另外，选送外出进修，参加自学考试也是继续教育的重要途径。讲课、作学术报告、发表论文和出版着作等也应视为参加继续医学教育。
八、按照《继续医学教育学分授予办法》，每年严格登记《专业技术人员继续教育证书》。 九、派出学习、培训、进修需根据全院发展和科室业务需要，科室上报科教科，经同意方可前往。学习结束到科教科汇报学习结果，并在科室汇报交流。
培训管理与人才开发 1.现代培训工具“3Q课程选择法”的“Q”是指( )。（10.0分） A.培训前重复提问的意思 B.运用情商开发培训课程 C.选择什么培训内容 D.培训应该提问什么样的问题 我的答案：C√答对 2.“653工程”培训的重点领域包括现代农业、（）、（）、现代管理和现代制造。（10.0分） A.现代工业信息技术 B.能源技术信息技术 C.能源技术金融贸易 D.现代电子技术现代工业 我的答案：B√答对 3.目前我国培训活动现状总体表现为（）。（10.0分） A.完全自发自动地进行培训 B.单位随意选择培训活动 C.国家立法强制进行培训活动 D.培训活动已面向整个世界 我的答案：B√答对 4.加里·贝克尔《人力资本》中的专门培训是指（）。（10.0分） A.提高专业技术人员现时企业的生产效率，具有外部性 B.提高员工在现时企业的边际生产率，具有外部性 C.提高员工在现时企业的边际生产率，无外部性 D.提高专业技术人员的培训，无外部性
我的答案：D×答错 1.柯氏四级培训评估模式的主要内容包括（）。（10.0分）） A.评估被培训者的满意程度 B.测定被培训者的学习获得程度 C.考查被培训者的知识运用程度 D.计算培训创出的经济效益 我的答案：ABCD√答对 2.本培训课程中“麻雀与红襟鸟的故事”喻意在于（）。（10.0分）） A.团队力量的强大，在于个体能力的简单相加 B.团队中每个成员的思想、智慧和经验的相互分享也是一种相互的培训方式 C.团队中建立分享交流培训模式的重要性 D.团队中培训模式的建立取决于各成员的接受能力是否相同 我的答案：BCD×答错 1.我国目前培训活动完全表现为主体多元竞争模式。（10.0分） 我的答案：错误√答对 2.哈耶克在《知识在社会中的应用》一书中指出：培训承担了一部分知识有效传播的功能。（10.0分） 我的答案：正确√答对 3.我国当前培训从业人员都必须持证上岗。（10.0分） 我的答案：错误√答对 4.目前美国已实现大部分单位自发自动的开设培训课程。（10.0分） 我的答案：正确√答对
电大会计学专科职业技能实训(一)管理会计参考答案 1：销售收入为20万元，贡献边际效率为60%，其变动成本总额为（8）万元 2：单价单独变动时，会使安全边际（同方向变动） 3：下列因素单独变动时，不对保利点产生影响的是（销售量） 4：某企业每月固定成本1000元，单价10元，计划销售量600件，欲实现目标利润800元，其单位变动成本为（7） 5：标准成本制度的重点是（成本差异的计算分析） 6与生产数量没有直接联系，而与批次成正比的成本是（调整准备成本） 7：（多选）本量利分析的前提条件是（相关范围及线性假设、产销平衡和品种机构不变假设、变动成本法假设、成本性态分析假设） 8（多选）本量分析基本内容有（安全性分析、保本点分析） 9（多选）安全边际率=（安全边际量/实际销售量、安全边际额/实际销售额） 10（多选）从保本图得知（安全边际越大，盈利面积越大、实际销售量超过保本点销售量部分即是安全边际） 11（多选）贡献边际率的计算公式可表示为（一变动成本率、固定成本/保本销售额、贡献边际/销售收入） 12：（多选）下列各项中，能够同时影响保本点，保利点及保净利的因素为（固定成本额、单位贡献边际、贡献边际率） 13：企业上年销售收入为2000万元。利润为300万元，预计下年度销售收入将增加100万元，若销售利润率保持不变，则目标利润为（315万元） 14：在长期投资决策评价中，属于辅助指标的是（投资利润率） 15：一般来说，计件工资制下的直接人工费属于（变动成本） 16：在一般情况下，若销售量不变，期末存货量等于期初存货量，全部成本法计算的净收益（无关系）变动成本法计算的净收益 17：在财务会计中，应当将销售费用归属于下列各项中的（非生产成本） 18：按照管理会计的解释，成本的相关性是指（与决策方案有关的成本特征） 19：阶梯式混合成本又可称为（半固定成本） 20：将全部成本分为固定成本，变动成本和混合成本所采用的分类标志是（成本的性态） 21：在历史资料分析法的具体应用方法中，计算结果最为精确的方法是（回归直线法） 22：当相关系数r等于+1时，表明成本与业务量之间的关系是（完全正相关）
2020年广东省专业技术人员公需课广东“十四五”经济社会发展趋势与战略重点课后测试考试100答案 本测验总分： 100分 测验合格分数：60分 测验最高得分：100分 考试剩余次数：不限次数重做本次测验分数：100分 测验描述 学员在规定时间内完成课程在线考试，并且考试正确率达到60分以上及以上方可通过。 一、单选题（每题5分，共7题） 1、广东经济总量约占全国1/10左右，上交税收约占全国1/7，地方税收约占全国地方税收总和的1∕8，进出口约占全国的（14）左右。 2、广东目前有高新技术企业多少万家左右？（4） 3、2019年广东经济规模突破多少万亿？（10） 4、2018年粤港澳大湾区PM2.5浓度系数平均是世界其他三个大湾区多少倍？（3） 5、今年是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键之年。下列对2020年全面建成小康社会目标的理解，不正确的是（科技实力跃升，跻身创新型国家前列） 6、中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入_____的关键时期召开的一次十分重要的大会。（新时代） 7、新形势下深化农村改革,主线仍然是处理好（农民和土地）的关系。 二、是非题（每题5分，共7题） 1、农业农村污染问题是广东生态文明建设城乡之间不平衡的表现。（是） 2、发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。（是） 3、2018年，广东常住人口城镇化率首次超过70%。（是） 4、广东人口发展遵循了人口迁移流动规律。（是） 5、新时代人才资源配置必须遵循党管人才原则。（是） 6、人才振兴是乡村振兴的关键。（是） 7、广深港澳科创走廊是粤港澳大湾区建设的重要抓手之一。（是） 三、多选题（每题5分，共6题） 1、党的十八大报告首次正式提出全面“建成”小康社会。要实现全面建成小康社会的奋斗目标，就必须缩小地区、城乡和各阶层之间的差距。为此我们必须要（）①加快中西部地区的发展②高度重视“三农”问题③振兴东北老工业基地④加快城镇化建设（1、 2、 3、4）
2018年公司培训与人才发展计划书 人才培养作为组织能力提升的核心构成，在组织发展、壮大过程中，发挥着越来越重要的作用，为了更积极、灵活地应对市场环境、保持并扩大公司品牌影响度、美誉度，提升员工工作技能，增强员工与公司的契合度，公司将逐渐加大对员工的学习与发展的投入，为推动公司的培训工作的开展，使培训真正体现员工所需、公司所需，最终实现公司发展战略目标，特制定培训与人才发展计划。 一、培训需要分析 目前生产系统（生产、工程、设备、维修、品质）在职人员共计124人，从统计来看，公司生产系统有班组长15人，副经理/主任/主管12人，其中初中学历17人，占总数63%。另一方面，一线操作员工97人，具备中专以上学历人数仅8人，可供选拔任用的面相对较窄，应该说情况不容乐观，基层管理后备力量相对薄弱，公司的发展壮大需要大量的后备管理人才，特别是生产系统中大量储备具有熟练技能和一定学习能力的员工十分必要，除人才引进之外，立足自主培养是我们最重要的选项，建立健全公司内部选拔人才的机制，通过教育训练提升基层管理人员技术能力，管理能力，并进一步打开内部员工职业发展路径是当务之急。 在6S、质量、设备等现场管理方面已有一定基础。但现场物料、在制品管理痕迹较弱，缺少有效的管控；在质量控制方面，目前质量过程控制手段基本依靠检查，对质量问题虽有统计，但内部缺乏对根本原因的深入分析，公司虽有质量管理目标指标，但对于质量问题量化分析、用数据说话意识不足。加强现场管理标准化，加大6S、设备管理力度，训练基层管人员掌握和使用现场管理工具，并持续改进，促使现场管理水平有进一步的提升，并使成本、质量、效率、安全等都能得到有效改善。 二、培训与人才发展计划 （一）培训对象的选择 以基层管理人员培训为重点，提升其管理能力，2018年下半年的培训工
培训管理与人才开发 考试题目 1.下列哪种情况下，组织愿意提供培训？（）。（10.0分） A.提高了对未来收益无任何影响的现期支出的培训 B.降低了现期支出，但也会大幅度降低未来收益的 培训 C.提高现期支出和降低现期收益的培训 D.提高了现期支出，但可以大幅度提高未来收益的 培训 我的答案：D√答对 2.加里·贝克尔《人力资本》中的专门培训是指（）。（10.0分） A.提高专业技术人员现时企业的生产效率，具有外 部性 B.提高员工在现时企业的边际生产率，具有外部性 C.提高员工在现时企业的边际生产率，无外部性 D.提高专业技术人员的培训，无外部性 我的答案：A×答错 3.目前我国培训活动现状总体表现为（）。（10.0分） A.完全自发自动地进行培 训 B.单位随意选择培训活动 C.国家立法强制进行培训 活动 D.培训活动已面向整个世 界
4.培训工具“柯氏四级评估模式”中第三级评估是指（）。（10.0分） A.学习层 评估 B.行为层 评估 C.反应层 评估 D.业绩层 评估 我的答案：B√答对 5.培训质量的提高主要是（）、（）、针对性、实用性和（）的改进。（10.0分） A.高成本低效益创 新性 B.熟练度创新性时 效性 C.熟练度低效益有 效性 D.趣味性创新性有 效性 我的答案：B×答错 6.对我国当前的培训状况认识正确的是（）。（10.0分） A.我国当前仍然缺少丰富多彩的培训内 容 B.我国培训不缺少行业协会平台 C.我国当前培训已有了立法的支持 D.我国当前培训机构大部分都具有资质 认证
7.我国政府组织的培训活动“653工程”，300万专才中在（）领域，每年培训10-15万名中高级专业技术人才。（10.0分） A.现代工 业 B.现代管 理 C.能源技 术 D.现代制 造业 我的答案：D√答对 8.战略性培训目标校正表是指（）。（10.0分） A.培训目标与组织目标差距说明表 B.协调组织目标与培训目标的一致性 C.将培训与战略的关系理顺，加强培训的实际功能，使之与提升单位的核心竞争力相一致 D.将培训与战略的关系理顺，不断调整战略目标，使之与单位设定的培训目标相一致 我的答案：D×答错 9.现代培训工具“3Q课程选择法”的“Q”是指( )。（10.0分） A.培训前重复提问的意思 B.运用情商开发培训课程 C.选择什么培训内容 D.培训应该提问什么样的 问题 我的答案：C√答对 多选 1.下列对培训内容的深度变化表述正确的有（）。（10.0分）） A.技能培训可以使得技能得到提升
1、变动成本法的优缺点见教材。 2、马修同意使用变动成本法，原因是变动成本法使利润随着销售的变化而变 化；格蕾亚同意，原因是简化成本核算工作，减少固定性制造费用的分配程序，减少各部门之间的冲突；财务主管不同意，原因是变动成本法忽视对固定成本的弥补，会计准则和税法也要求采用完全成本法，会加大工作量；总裁不同，原因是变动成本法使资产负债表中的存货和留存收益的金额。选择一种观点，并解释原因。 3、参考上题答案。 实训002： 1、设中型皮箱为x个 54 000 + 37 800 + 290x = (4*100 +2.5x +1*210)*94 +(5*100 +4x +3*210)*10 +52 000+0.35*(5*100+4x+3*210)+13 200+4 800+15000 X=4577个 2、设国产皮的单价为y元，中型皮箱取平均值为1 042个。 54 000 + 37 800 + 290*1042 = (4*100 +2.5x +1*210)y +(5*100 +4*1042 +3*210)*10 +52 000+0.35*(5*100+4*1 042+3*210) +13 200 +4 800+15000 Y=79元 3、设上涨率为z (54 000 + 37 800 + 290*1042)(1+z) = (4*100 +2.5x +1*210)*94 +(5*100 +4*1 042+3*210)*10 +52 000+0.35*(5*100+4*1 042+3*210)+13 200+4 800+15000 Z=12.20% 4、上涨皮箱价格，下降材料成本，扩大皮箱的销售，提供更多款式的皮箱。。。。。。
2018年广东公需培训《乡村振兴战略》在线测试题级答案 在线测试题 1、加快推进集体经营性资产股份合作制改革。推动（）.探索农村集体经济新的实现形式和运行机制。(单选题) A.资源变资东 B.资源变资产、资金变股金 C.资金变股金 D.资源变资产、资金变股金、农民变股东 您输入的答案:D 回答正确 2、下面不是农业规模化经营的优点（）(单选题) A.有利于分工与专业化、机械化、释放企业家能力.进而提升竞争力 B. 有利于监管.提升食品安全 C.有利于与大市场对接 D.降低农民收入水平 您输入的答案:D 回答正确 3、2016年《关于完善农村土地所有权承包权经营权分置办法的意见》.实行土地（）“三权”分置。(单选题) A.所有权、承包权、经营权 B.所有权、资格权、经营权 C.所有权、承包权、使用权 D.所有权、资格权、使用权 您输入的答案:A 回答正确 4、将（）年作为脱贫攻坚作风建设年.集中力量解决突出作风问题。科学确定脱贫摘帽时间.对弄虚作假、搞数字脱贫的严肃查处。实施乡村振兴战略。(单选题) A.2022 B.2020 C.2019 D.2018 您输入的答案:D 回答正确 5、下面哪项不属于党的十九大提出的乡村振兴发展总要求（）。(单选题) A.管理有效 B.生态宜居 C.乡风文明
D.生活富裕 您输入的答案:A 回答正确 6、下面不属于乡村发展不平衡不充分问题是（）(单选题) A.农产品价格过低与过高并存 B.农民适应生产力发展和市场竞争的能力不足 C.农村基础设施和民生领域欠账较多.农村环境和生态问题比较突出 D.国家支农体系相对薄弱.农村金融改革任务繁重 您输入的答案:A 回答正确 7、莫干山民宿主要盘活了哪类资源（）(单选题) A.宅基地 B. 农地 C.林地 D.人力资源 您输入的答案:A 回答正确 8、2017年末.我国城乡居民收入比为（ C）(单选题) A.2.51:1 B.2.61:1 C.2.71:1 D.2.81:1 您输入的答案:B 正确答案：C.2.71:1 解析： 回答错误 9、2018年中央一号文件提出.乡村振兴.（）是根本。(单选题) A.产业兴旺 B.生态宜居 C.乡风文明 D.生活富裕 您输入的答案:D 回答正确
广东公务员笔试真题及答案 下面学习啦小编给大家分享一些广东公务员笔试真题，希望能帮到你! 广东公务员考试乡镇(一类)申论真题 以下材料及作答要求由考生回忆及网上整理。 粤西山区D镇位于县城西南部，距县城37公里，下辖28个行政村、1 现有建档立卡贫困村16个，贫困户1597户，贫困人口7632人。 2009年以来，D镇紧紧抓住省市加大扶贫工作力度和扶贫资金投入的机遇，主动对接帮扶单位，多管齐下，扶贫攻坚取得较好成效：解决了大多数贫困村行路难的问题：修建小型饮水工程43处，让村民喝上干净卫生的自来 困户住房条件得到较大改善。但是，D镇贫困村大多位于山区，基础设施建设速度跟不上群众的需求，群众生产生活条件还不完善，缺乏长期稳定的增收致富渠道。贫困面广、贫困程度深、扶贫攻坚难度大等问题依然挡住D镇发展的脚步。 …… 作答要求： 困的主要原因。不超过300字。 问题二，假设你是C镇扶贫工作队队员，请根据材料2分析指出该镇扶贫工作存在的主要问题。篇幅不超过300字。 问题三，通过两轮扶贫开发“双到”工作，D镇扶贫工作取得了一定成效，但还存在一些噩待解决的问题。请根据材料3，就D镇进一步做好精准扶贫工作提出对策建议。篇幅不超过500字。 广东公务员考试乡镇(一类)申论真题答案 第一题： 【参考答案要点】
B村贫困的主要原因表现为自然原因和社会原因。 自然原因：地域环境条件差。 社会原因： 一是缺乏集体经济的支撑。 二是贫困家庭自身的环境。 三是劳动力文化素质较低，缺乏技术。 四是农民群众主观脱贫意识差。 第二题： 【参考答案要点】 该镇扶贫工作在扶贫方式、思想、项目、监管机制等方面存在问题。 一是精准帮扶缺乏差异性。没有根据贫困户的实际情况和需求进行帮扶， 二是扶贫思想观念错误。部分领导干部思想不端正，存在扶贫就是搞几个示范点的错误政绩观，未能从解决实际问题出发，导致扶贫工作成为花架子。 三是扶贫干部责任监管缺失。扶贫款项使用随意，扶贫干部不经实际考察随意分派;定低保户标准不透明，出现托关系走后门的现象。 四是缺乏长效机制。精准扶贫缺乏长远规划，扶贫项目不稳定，重点不突出，忽略农村交通基础设施建设，使扶贫效果就会大打折扣，以致出现脱贫后返贫现象。 第三题： 【参考答案要点】 推进D镇进一步做好精准扶贫的对策建议 引入，扶贫开发在住房、饮水、出行、文化等方面取得了一定成果，但扶贫工作的进一步推进存在困难。 扶贫深入推进面临以下困难。一是村民市场意识薄弱。对于有利可图的扶贫项目，村民一哄而上，自我杀价，破坏市场，自毁前途;二是农村社会建设不足。村干部私心严重，村委离心离德，没有公平正义，扶贫工程背离村民立意;三是农业经济发展没有支持。面对可行的项目、缺乏资金、技术的有效支持，白白错事机会。