标准征求意见稿意见汇总处理表
标准项目名称：丁钠黑药承办人：共1页第1页
标准项目负责起草单位：铁岭选矿药剂有限公司电话：04101-4127004 2010年6月6日填写
说明：①发送《征求意见稿》的单位数：6个；
②收到《征求意见稿》后，回函的单位数：6个；
③收到《征求意见稿》后，回函并有建议或意见的单位数：5个
④没有回函的单位数：0个。
2016年爱乐希望小学家长反馈意见汇总 感谢老师对我们孩子的教导。我们对孩子在德、智、体、美、劳方面的教育一直抓的比较紧，他在家中能料理自己的生活起居，学习时间利用尚可。孩子表现很好，自理能力也在不断提高，作业速度也在不断加快。为了他进步更快，我们将积极配合老师对他的教育。 具有强烈的竞争意识、关爱别人、感悟生活、尊敬老师、团结同学、热爱集体荣誉。自我管理意识强，具有坚强的毅力，勇于正视自己的缺点、改正缺点。除了对学校所授的知识理解和积累外，善于阅读课外书籍，形成了自我学习、自我自立、自我超越的境界。同时兴趣广泛，具有各种不同的爱好，热爱体育运动，特别是热爱篮球运动。得到了德、智、体全面的发展。乐于助人，待人友善。能尽量帮干家务，吃穿不追求名牌，不与他人攀比。一直受到老师的表扬，做事追求尽善尽美。认真学习，爱好广泛，德智体方面都全面发展。希望她以后能再接再厉，保持良好的品质和品德，充满斗志，成为社会的有用之才，为国家作贡献。 我们家娃娃在家表现很好，尊老爱幼，是一个好孩子。懂礼貌，自信﹑勇敢，经常和父母沟通，回家能够主动地完成作业。经常帮助他人，聪明，幽默，会和别人分享快乐，用自己的快乐感染周围的朋友，在家也帮助我们做一些力所能及的事，是个活泼，开朗，懂事的好孩子。我们父母一定全力配合好学校，好好教育孩子，让孩子更好地成长。 我的孩子在这个冲刺阶段表现优异,成绩突出，品行优秀,孝敬父母,在学校为同学老师效力,在家帮父母劳动.是个说一不二的好孩子.听从老师教诲，遵守学校要求成才之道，为人之本定当铭刻在心。毕业不是学习的结束,反而是学习的再次起航,这是个重要的里程碑,我们翘首以待! 作为一名普通家长，我对学校领导和老师们表示衷心感谢！ 该学生在家里是非常听话的，作业也能认真的完成。老师布置过关的学习内容也是认真地在我的手里过关。总的来说很乐观，也很积极向上的。只是在数学上十分粗心，所以数学成绩从小学到初中一直都不太理想。在家里，我们总是提醒她要仔细一点，细心一点。我们对她还是非常充满信心与期望的，尤其是能在您这样一位负责任的班主任老师的带领下，我相信她会进步的也会是最好的。谢谢您能写这样一封意味深长的信给你的学生，让我们作为家长的也要反思一些教育孩子的方法。作为家长我一定全力督促孩子的学习，使她在学习成绩上有所提高。 进入初中学习一个月以来，我们对学校老师的教育教学工作是满意的。子憶的信心也比较足。我们也对他初中阶段的学习充满关注，充满期待。我们相信在老师人性化科学化的管理下，一定能发挖掘每一位学生的潜能，能让每一位学生做到最好。
客户投诉处理登记表 The manuscript was revised on the evening of 2021
客户投诉处理登记表 投诉回访 序号时间投诉人住址联系电话投诉内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注 客户报修处理登记表 报修回访 序号时间报修人住址联系电话报修内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注
注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。
重大事件报告表 汇报由：致： 日期： 事件发生时间： 事件发生地点： 事件发生经过： 事件初步原因: 事件处理情况: 部报告人签字：主管签字： 日期：日期： 注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。
服务中心值班员记录表 日 服务中心值班员巡视时间 期 检查内容检查情况 1 物业服务人员仪容、仪表、仪态 2 各岗位履行职责情况 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修 的 4 辖区内是否有违反物业管理规定现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共部位门、窗、园区卫生情况 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽 等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家内是否有异常气味和响声， 注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和 灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾 13 辖区内道路、路灯、室外污雨水井盖、消防 路桩、路墩等设施有无损坏 14 辖区内是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 15 室内外车辆停放情况，注意渗水与漏电 16 说明：1、没有发现问题的在检查情况栏内打“√”，有问题的则记载下来 2、物业中心值班员每天对小区巡视不少于2次。 3、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和 违章等一时难以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经 理。
2009年4月学生教学信息反馈表汇总 对任课老师的的意 见及建议： 总的来说同学们对教师各方面都有较好评价，特别在教学态度和教学质量方面突出，但除极个别老师在课堂教学方面同学们反应强烈。 ⑴不得不说的是我系大多数老师很负责，认真，备课充分，利用多媒体教学，积极活跃课堂气氛；比方说谭明权老师、徐安书老师、李娟老师、田春美老师、董泽军老师、邓小明老师、许殊老师、何福仁老师 ⑵希望班主任及任课老师多与同学沟通，希望老师教学方法再多变一些，提高同学们学习兴趣与积极性； ⑶毋晋英老师上课随意接电话，经常发脾气，声音太小，不管07或08级都有此反应，老师对自己要求不高，这很不利于同学们学习。 对学院的意见及建议大致有以下几方面： 1.在教学条件方面：如实训 的设备、器材有待提高 ⑴实训室设施不齐全，陈旧，实训地太少。
2.教学计划方面：希望多组织社会实践活动，同学们了解社会各方面需求，在大学校园里拓宽视野，以自身条件有针对性的提高能力；⑵据反映大二的同学迫切希望能够有社会实践的机会，如上岗实习、专业对口实习，老师会讲一些工作实践知识，但同学们根本不能切身体会，这与学院没有这方面条件有很大关系，大多数同学们已经意识到实践的重要性，为什么学院没有优先考虑到呢？ ⑶四节连堂课上课效率低，逃课率高，望学院酌情调整，比方说药理学、临床医学，学院不能因为是外聘老师就不考虑学习效率，有必要可以聘其他老师，这样师资力量也得到了保证。 3.学风方面：大学生首要任务还是学习，做好学风建设势在必行，同学们迫切希望图书馆的建设、运动场所设施扩建以及及时充分的信息咨询等等！ ⑴学院提供的学习场所过少，修建图书馆已迫在眉睫，书种类少，借书条件差等等对于同学们的学习，对于学院的建设都很不利，马上又有新生了，给新同学新感觉，好的学风建设才能提升学院形象，避免下一届同学又提及相同问题，重复的工作没有任何效率！
XXX县XXXXX局 党的群众路线教育实践活动征求意见建议 梳理情况汇总 按照党的群众路线教育实践活动通知要求，我局于3月份通过发放征求意见表、设置意见箱、电话征询等多种形式，对“四风”方面的问题、意见、建议进行了广泛征集。共发出征求意见表44张，收回44张，回收率100%，归纳、梳理汇总意见建议情况如下： 一、领导班子 1. 深入基层调研还需进一步加强。 2. 创新性工作举措还不够。 3. 学习的针对性不够。 4. 在工作纪律上，虽然制定了规章制度，但存在失之于宽、管理不到位问题。 5. 在工作作风上，工作积极性、主动性不够，缺乏创造性开展工作，思想不够解放、创新的勇气不足、办法不多、能力不强。 6. 在业务工作上，政策水平参差不齐、把握政策清晰度低，业务学习不够、素质有待提高，推动政策落实的力度不够。 7. 在服务基层上，存在怕麻烦、怕苦怕累，方法不多、
形式不活，服务不及时、不到位，服务欠主动、效率还需提高。 8. 政治理论学习不足，理论水平有待提高。 9. 局内事务的沟通机制有待完善。 二、党员领导干部 （一）XXX 1. 学习的针对性不够强。注重学习市场经济理论及县域经济、社会发展方面知识多，政治理论学的少。 2.忙于机关事务多，深入企业基层开展调查研究少，创新性的工作措施还不够。 3. 建议：（1）由于单位新进人员多、业务素质差，适当安排一些技术业务培训。（2）进一步加强基层调研、开展项目现场办公，推进项目园区建设。 （二）XXX 1. 创新性的工作措施少、不够强。 2. 承担的工作多、任务重，有时有急躁情绪。 3. 思想观念方面还不能适应新形势下工作要求。 4. 建议：多深入企业实际了解其现状，为县域经济发展提供有利的建议。 （三）XXX 1. 有时还存在畏难情绪。 2. 注重学习政治理论的多，针对市场经济理论及县域
教学信息反馈意见汇总 开学至今,学生教学信息员发放并回收了三次教学信息反馈表,取得了一定的 成绩,我们制定了工作制度,建立了较为完善的工作框架,但由于部分新信息员对工作比较生疏,在工作过程中也存在着一些问题与不足。因此,我们举行了新老学生信息员座谈会,就我们的工作,尤其在教学信息反馈表这方面进行详细的讲解,使大家能更清楚自己的工作范围与内容。经过这三次工作,我们知道工作质量与效率的提高离不开工作的前期准备。但总体来瞧,我们这个组织在进步,下面将这三次教学信息反馈工作的内容总结如下: 学生信息员反映有部分班级由于人数较多实验课分组过大,只有部分学生可以操作,影响学生积极性。希望能两到三人一组,大家都能动手进行操作。并且实验器材有少量的损坏,导致上课时实验不正确或者没有理想结果出现的现象存在。 自习教室问题:有学生信息员反映自习教室除了周一周三,都较少,建议开放部分多媒体教室供学生上自习。 学生信息员反映计算机网络教室鼠标、键盘、部分计算机等有损坏现象。 有部分学生信息员反映专业课、实验课课时压缩太紧。例如:实验有时做不完,其她班还要上课,导致彼此上课时间冲突。 毛概,形势政策等课程问题。上课时安排给学生播放教学片比重过大,而安排教师授课比例太小,调动不起来学生的学习兴趣,建议课堂教学与多媒体教学相结合授课。 有部分学生信息员反映就是否能够提前上没有理论基础的专业课,这样能够充分利用时间学生自己也可以提前了解本专业知识。 有部分学生信息员反映老师上课过分依赖多媒体与强调结课前能否上完,内容又多,不生动,学生上课一味的抄老师的课件内容,不能很好听课 老师上课与学生交流太少。建议课堂上老师多与学生进行互动,活跃课堂气氛,提高教学效果。 有学生建议多开就业指导课,让她们及时了解自己的专业前景、就业方向。 助学金,奖学金存在不能及时发放的现象。 建议图书馆早上开门能早一点。 在实验方面多加一些学时。 现在对本专业所需的计算机相关软件了解甚少。
顾客投诉及意见反馈处理办法 1目的 确保在接到客户投诉和反馈意见后及时地向客户提呈解决方案，达到客户满意。 2适用范围 适用于公司处理客户投诉的管理。投诉指经销商、终端顾客由于对服务、产品质量不满意造成直接向公司的投诉。 3职责与权限 3.1销售行政、业务员、各地区经理负责客户投诉信息的受理、传递、组织处理，客 诉处理人为发生客诉地区的地区经理及业务员。 3.2品质管理部负责分析、汇总质量信息 3.3营销部、生产部、财务部、品质管理部积极配合做好客户投诉工作。 3.4财务部对投诉造成的索赔金额需及时处理。 3.6 各地经销商有协助公司处理当地客诉的责任。 4工作内容 4.1工作流程 4.2投诉电话设立 公司营销部设立顾客投诉电话，在产品外包装上统一印刷投诉电话。
4.3投诉内容 A 商品质量投诉 B 销售服务质量投诉 C 售后服务质量投诉 4.4投诉的处理 4.4.1顾客投诉的接收 A 公司销售行政部、地区经理负责接收各类顾客投诉，包括： a 电话、书信、电子邮件投诉 b 顾客本人直接投诉 c 相关部门转来的顾客投诉 B 销售行政部接到任何投诉时，都应按照以下步骤处理并填写“顾客投诉登 记表” （QR-7.2.3-03）： a 礼貌地道歉 b 确认顾客的身份和姓名、联系方式等 c 确认并记录顾客投诉的具体事项。 4.4.2顾客投诉的处理办法 A 若为服务质量投诉，根据职责转相关部门负责人并限期答复。 B 若为产品质量投诉，销售行政部视情节轻重马上当面、电话通知发生投诉 地区业务经理、销售总监、品质管理部、总经理，由各地区经理迅速准确 了解情况并简要回馈客户初步意见、处理答复的期限并确认顾客对处理方 法是否满意。接受处理投诉人员需在“顾客投诉登记表”签字，同时在第 一时间解决客诉，如因责任人延误时机造成顾客更大的不满，责任人需对 造成的一切额外损失责任。 C 天津地区投诉处理人视情节轻重组织相关部门前往解决 D 发生在外埠地区的投诉由当地经销商负责解决，销售行政、地区经理、 品质管理部需随时了解事态发展的状况。 E 客诉处理完毕后由处理人或销售行政部随即填写“客诉处理单” （QR-7.2.3-02）传递至品质管理部及相关部门签字，最终呈总经理核准。
尊敬的客户: 您好! 我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意 见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢! Part.1 您对客房服务的印象及意见 1、 您对总台接待人员的服务态度印象如何？ □很 好，服务非常热情，有宾至如归的感觉 □一般，没什么特别感觉 2、 您对客房服务人员的服务质量印象如何？ □很好，随叫随到，服务非常热情 □一般，没什么特别感觉 3、 您对客房员工的仪容仪表印象如何？ □很好，着装统一，仪容庄重大方 □一般，没有注意 4、 请您为客房卫生质量打分（1为最低分， □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4 Part.2 您对餐饮服务的印象及意见 1、 您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何? □很好，服务非常热情亲切 □一般，没什么特别感觉 2、 您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？ □很好，随叫随到，服务非常热情, □一般，没什么特别感觉 □较好，服务比较周到热情 □较差，服务员没什么服务意识 您对客房员工的仪容仪表印象如何？ □很好，着装统一，仪容庄重大方 □一般，没有注意 5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分, □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，和同级酒店还有很大差距 5为最高分）： □ 1分 口 2分 口 3分 口 4分 口 5分 酒店客户意见反馈表 □较好，基本满意，比同级别酒店略好 □较差，我很不满意 □较好，服务比较周到热情 □较差，服务员没什么服务意识 □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，和同级别酒店还有很大差距 5为最高分）： 分 □ 5分 □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，我很不满意 有宾至如归的感觉 3、请您为餐厅菜品的质量打分（ 1为最低分， □ 3分 5为最高分） □ 4分 □ 色 □ 1分 □ 2分 香 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 味 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5 5 5 4 、 分 分 分
初级财务会计教学意见 反馈汇总 1.老师备课认真，有很宽的知识面，内容丰富清晰，教师授课深入 浅出，有条理，重点突出。 2.利用多媒体授课，简明方便，精心设计，很新颖。 3.对课堂纪律要求严格、严格考勤，教学认真、严谨，有责任心， 很敬业，教态自然。 4.能够联系实际，举出实例，很好的调动学生的学习兴趣。 5.老师在讲授过程中不厌其烦的讲解，对于难点重复讲授，很有耐 心，力求让学生都懂。 6.老师在授课和生活中非常和蔼温和，很有亲和力。 7.老师的授课很喜欢，讲话很幽默、风趣。 8.希望老师在今后的教学中多活跃课堂气氛，增强师生互动，从而 使课堂的气氛更轻松。 9.希望老师讲课的语速再慢一点，对于每节课的重点最好重复强调。 10.希望老师多举一些生活中的例子，以帮助深化理解课本。 11.希望老师多留些课后习题，以帮助学生理解掌握。 12.希望老师以后多组织一些课堂讨论来活跃课堂气氛 徐慧 2012.10.28
初级财务会计教学整改措施 1.根据学生多是数学基础差的实际情况，教学中要联系实际多讲知识的实际应用，少讲理论推导，针对实际问题只要学生会分析问题就行。 2.精讲多练，在原有基础上尽量多增加自学课、讨论课和习题课，充分调动学生的学习积极性，培养学生的自主学习能力。但是由于学时有限，更多的习题以作业的形式留给学生课后做，用一定的考核手段督促学生。 3.增加实践课教学，适当指导学生到校外企业、市场中进行观察收集资料，并就实际问题运用会计知识进行分析，培养学生分析实际问题的能力。在课堂上多给学生看实际的账本、凭证、报表。并充分利用实训课，增强学生的会计动手能力。 4.对教材内容进行适当的删减，删除陈旧不实用的知识，补充最新信息。 5.尽量减慢语速，使大家都跟得上。 6.每节课或每一章讲完后用一定的时间给学生划出重点、难点。并用例题示范。 徐慧 2012.10.28
本科专业评估专家反馈意见汇总 （2016-6-16整理） 一专业值得肯定之处 林学：历史悠久，特色明显，与地方经济建设联系紧密；专业改革与建设成绩较明显；教材建设成效比较明显。 园林：特色比较明显；学生热爱专业，对专业满意；学生创新能力较强，获奖较多；教师在培养学生的职业素养、职业精神和社会适应能力方面投入较大；课程设置中对学生个性化培养有较好关注与尊重。 城乡规划：特色比较鲜明，有区域优势；教研成果应用于教学实际的效果较好；产学院合作育人效果显著； 森林保护：培养目标清晰，面向华南地区专业特色明显；办学历史长，科研实力对本科专业建设与人才培养支撑力较强；培养方案完整，实践教学体系完备。 旅游管理：办学历史较长，依托学院内涉林专业，打造自己“生态旅游”专业特色的目标明确；依托林学与风景园林学院办旅游管理专业，既有林学领域的专业平台，又能形成自身专业边界，有助于彰显专业特色与优势；专业教师学缘学历结构优势明显；通过第二课堂（特别是各类大赛）培养学生综合素质，保证培养质量效果显著。 草业科学：学科支撑背景好，区域特色明显，与社会需求联系密切；师资队伍结构合理，人员质量高；教学资源充足，实践教学学时比重大，对实践教学重视。 在会上，评估专家对陈世清、温秀军、单体江、秦新生、刘小蓓、张文英，杨学成，高伟、李剑、张玉竹等老师进行了表扬。 二专业不足之处 林学：本科生发表论文数量与本专业科研实力严重不符；课程建设落后，教研教改项目少，无省级精品课程；科研促进与反哺教学严重不足，教师投入本科生培养工作的意识不足；学生实践教学改革落实不到位；教学文件管理不规
范；人才培养规格类型不明确，综合改革与卓越人才培养举措需要细化；毕业论文深度有待加强；师资队伍结构不合理，年轻教师偏少，后备力量不足； 园林：课程建设水平低；教师对教学研究不够重视；教师师资数量偏少，结构不合理；专业课程比例偏低；教学文件管理滞后且不规范；部分课程试卷成绩分布不合理，难易区分度不够；实验实践条件差；高级别的教学科研项目少；论文格式不规范。要清晰定位园林、风景园林的专业发展。 城乡规划：实验室建设根部不能满足培养要求；课程设置不够合理；教研成果少；课程建设落后；教学文件档案管理部规范，毕业设计格式不规范；专业发展规划思路不够完整清晰，措施不具体； 森林保护：教师在本科生培养中的投入需要进一步加强，实践实验条件需要进一步完善，要加强管理，卫生差，并存在安全隐患，实践教学质量需提升；教学文件管理不规范；课程建设、教研教改需要进一步加强，注重提升质量；毕业论文格式不规范，不一致；缺少专业发展规划和教师培训进修计划，发展方向不十分清晰；课程设置要进一步完善。 旅游管理：专业发展规划缺乏科学性、针对性和可操作性；实践教学体系尚不完整，校外实习实践质量有待提升，校企合作育人效果学生满意度低；教师与学生课外交流时间较少；从专业性质角度，教研教改项目不多，层次质量有提升空间；课程设置需进一步优化，方向设置太分散，没有充分利用学院学科优势资源，对专业人才培养目标的支撑度不够。教师人数不足，结构不合理，年轻教师多，无领军人才；实验室建设严重滞后，规模小，面积不足，不能满足目前培养需求；课程太广太泛，特色不突出，课程深度精度不够（学生感受），没有利用学院优势。教师发展方向不明确，忙乱应付课程。 草业科学：专业建设规划不明确，文本不符合专业规划的体例；课程体系设置要更加清晰，要与学院交叉融合；教师数量少；主持和参与教改和质量工程项目的比例低；尽快加强实践基地的对口建设。 三对专业的建议 林学：引进青年教师，并制定明确可行且有针对性的培养计划；提升教师全方位育人意识，加强教师课外对学生的指导与交流；学生实践能力培养的改革
意见反馈公文格式范文三篇 意见反馈公文格式范文1 关于民主评议政风征求意见函 各有关单位: 首先,感谢你们一直以来对县政府办公室工作的关心、支持和帮助!为了进一步落实科学发展观,促进县政府办公室政风建设,建设服务型、责任型、效能型政府办公室,切实改进工作作风,更好地服务于全县经济建设和社会发展,需要找准本单位在政风方面存在的问题,以便有针对性地及时整改。因此,我们真诚地希望你们根据对我办的了解和掌握的情况,对《征求意见表》中所列项目进行评判,并提出宝贵意见和建议。敬请于7月15日前将《征求意见表》(表一、表二)通过信件或电子邮件及时反馈给我们,对你们提出的宝贵意见和建议,我们将虚心采纳,认真整改;对反映的问题将逐一核实,及时处理。衷心感谢你们的支持和帮助。 回函寄:县政府办公室秘书科 联系电话:xx 传真:xx
电子信箱:xx 意见反馈公文格式范文2 ××市人民政府办公室关于征求履行工作职责情况的意见和建议的函 各县、市、区人民政府，市政府各部门、各直属单位: 为进一步推动市政府办公室保持共产党员先进性教育活动深入开展，确保先进性教育活动取得成效，切实转变作风，提高行政效能，优化“三个服务”，现请你单位就以下方面对我办履行工作职责情况提出意见和建议。 一、工作谋划和政策水平方面。协助市政府制定实施的决策部署是否符合上级精神、符合我市实际、符合人民群众的根本利益，有没有偏离市委、市政府工作中心和全市大局;如有，应如何改进。 二、服务方面。服务意识、服务质量、服务效率等方面是否存在问题，应如何改进。 三、组织协调方面。按照市政府要求进行工作协调时，有无不当和失策问题，应在哪些方面予以改进。