对LJ工作模式的研究
LG工作流程,个人理解:
1,业主找到自己想要的效果图片,(从这里设计师知道业主要的是什么效果)如果业主跟你说地中海,然而他说的地中海跟设计师的地中海概念是不一样的.如何解除这个差距,那就是图.这个图可以来沟通,达到共识.
2'设计师在材料和工艺,色彩和整体软装的搭配,会下许多功力,所以LG的结构改动不是很大的,除非结构得非改不可.但他的每一个作品的软装作得恰到好处.他的作品中基础装修是作得比较简易的,但每一个建筑构件确实能提升整体的"设计美感".
3'设计师以网络为平台,一来提升了工作效率,至少这个业主没必要跑来公司为了一两个问题谈一两个小时.同时也让部分业主在前期就和设计师进行了"认同"的过程,所以直接下订金,等待档期开工就是了.
如果我是业主,我早就认可了鬼姐(以前还以为比我小,没想到还有个宝贝女儿了)
我在前期沟通中,我总要发一两小时去证明:我是你要的那个设计师,这就是重复的沟通,下一个业主我又要重复的沟通,还好的沟通流程简化到三个小时,三个小时内我要的资料和信息,业主的要求我都要有(但不一定准,所以后面才有会改)交订金后七天内看方案和效果图(中间少了再沟通)在这里通常会改一部分(时间拉长,浪费了时间,效率不高,如果中途能快速沟通就不会发生,那些七天就只是签字开工了)所以的提练出LJ的几大工作效率的核心组成:一是网络,QQ,EMAIL,发集业主的爱好,二是方案作好后能相互沟通,围着业主把设计改到业主要的效果(这咱改是有效的)三是有重楼这种工程质量保证,能保证设计的效果得以实现.
有几句话我印象这深切:来看看房子吧?没什么好看的,其实也是,平常我们在为业主服务时,就平面方案都要作三个,你说业主都没见到,这咱业主也知道的布置作出来有什么意义,还要浪费时间上色,业主来了也不问问喜欢什么色彩,要什么效果,风格,预算多少等等.谈一个小时,营销了公司的工艺质量,满头大汗的看工地,我们公司是全东莞工地质量最牛的,确不谈设计,先卖公司,后卖材料,再卖个人,后卖设计方案.而业主要的是设计方案,也就是说前面二个是完全没有必要的沟通,你们一个木工能作好的事,有什么好"营销的",一个公司还要搞"工地营销",为什么不搞"设计营销".(有时我看了LJ的工地上,有小朋友,有打赤膊的汉子,工地要形象没形象,要什么没什么,但他们有一点就是可以看到他们脸上的笑容,我个人认为,公司这种属于炒作,是拿业主的钱来作秀.就拿走电这块来说,横平竖直是美一点,但你说有必要吗,浪费就是犯罪,节约点送给慈善事业多好,一个小电16000以上,公司只要10000的成本,请公司有保障,
有个屁,倒闭了你找谁,不把工程款就不给你售后服务,吃亏的还是业主,)说到这里,我一定要开工作室,给业主一个好的家装环境,像LJ一样为业主创造性价比最高的作品.