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新奥特HIMALAYAAHD高标清兼容非线性编辑系统产品方案V

新奥特HIMALAYAAHD高标清兼容非线性编辑系统产品方案V
新奥特HIMALAYAAHD高标清兼容非线性编辑系统产品方案V

Himalaya A1100HD产品介绍

目录

系统总述: (2)

规格参数: (2)

一.主要技术特点 (3)

二、主要功能| 输入与输出 (8)

三.主要功能| 专业化的素材管理及查找 (11)

四、主要功能| 灵活而精细的编辑工具 (12)

五、主要功能| 字幕插件 (14)

六、主要功能| 音频编辑 (15)

七、主要功能| 实时特效处理 (17)

八、主要功能| 视音频内容技术质量保障 (19)

九、喜玛拉雅整机产品主要特征附表 (20)

系统总述:

Himalaya A1100HD是一款全功能高清非编产品,高标清兼容,内嵌字幕操作系统,该产品基于MATROX MXO2LE 视音组件,具备高清SDI、HDMI、分量,及标清全接口,可进行基于DNxHD、MPEG2HD AVI等常用高清视频格式进行实时混合编辑及输出。

规格参数:

系统配置(主机平台HPZ420专业图形工作站)

处理器Intel E5 1620(3.4Ghz 4核心)

内存DDR3 1600MHZ 8GB

专业高端显卡蓝宝石HD7750 1G GDDR5专业图形卡白金版

刻录光驱DVD+RW刻录光驱

系统硬盘500GB SATAIII接口

素材盘4TB企业级硬盘

进口MXO2LE(原装视音频接口盒)

广播级专业视音频采

集器

显示器22寸宽屏液晶显示器

键盘鼠标光电键鼠套装

操作系统Window 7 64bit专业版正版操作系统

软件Himalaya 5.0高标清兼容专业非线性编辑系统(内嵌专业字幕软件)

接口支持

HD/SD-SDI视频输入1路HD/SD-SDI输入

HD/SD-SDI视频输出2路HD/SD-SDI输出

模拟视频输入分量(高、标清)复合标清S端子

模拟视频输出分量(高、标清)复合标清S端子

HDMI视频输入1路HDMI输入

HDMI视频输出1路HDMI输出

平衡音频输入2路专业平衡模拟音频,XLR接口

平衡音频输出2路专业平衡模拟音频,XLR接口

非平衡音频输入2路专业非平衡模拟音频,RCA接口

非平衡音频输出2路专业非平衡模拟音频,RCA接口

SDI嵌入音频输入8路内嵌音频

SDI嵌入音频输出8路内嵌音频

HDMI嵌入音频输入8路内嵌音频

HDMI嵌入音频输出8路内嵌音频

同步输入采用三电平同步(Tri-Sync)

设备控制Sony? RS422 录机控制端口

1394 i.LINK 接口(IEEE 1394,6 芯)

USB 高速USB (USB 2.0) 端口A 类接口

FTP 支持FTP协议,采用PORT模式

视音频标准

高清格式支持1080i50、1080i29.97、720p50、720p59.94、1080p23.98

标清格式支持576/25 PAL(4:3)、576/25 PAL(16:9)、480/29.97 NTSC

SDI标准SMPTE 259M、292/296M

视频采样4:2:2

色彩精度4:2:2 8-bit

色彩空间4:2:2

音频采样电视标准的48KHZ,16bit量化

采集卡类型PCI Express 1通道,兼容1、4、8、16通道PCIe插槽

处理

高清下变换软件下变换

实时特效采用GPU+CPU加速渲染技术

一.主要技术特点

1.64位处理能力

64位引擎能更容易处理更复杂的编解码、更大幅的画面,内存中能存储更多的帧,让Himalaya开足马力,实现快速、灵敏的剪辑,每一步操作都即时呈现效果。

2.全面优化的UI

更时尚更舒适的的界面设计,更易用的操作细节,更简化的操作流程,即时提示的属性信息,定制专属窗口布局及色彩风格和快捷键,更易操控的四角三维变换,更易精确插入画面的四视图预览,快速设置窗口,快速通过容器功能简化时间线,以及中文、英文、繁体中文界面。

3.更优越的稳定性

7*24小时精心测试,连续不间断的操作,引擎最大马力奔驰,所有不可控因素,累计低于0.03%的通过率,让您的操作后患无忧。

4.超强的编解码能力

广泛支持国际现有制式:1080i50、1080i29.97、720p50、720p59.94、1080p23.98、576/25 PAL(4:3)、576/25 PAL(16:9)、480/29.97 NTSC等,在1080i50、576/25 PAL(4:3)制式下支持全制式素材混编,可支持这些制式素材同一时间线混合编。

对国际上现有流行编解码及封装格式全面支持,实现素材来源的多源化。

针对DNxHD120素材,单机可达到9层实时编辑。

支持苹果ProRes 422、ProRes 422HQ、ProRes 422LT、ProRes 422Proxy等的编解码,更容易整合prores工作流;

支持“DNXHD444 CODEC”:加速YUV4:4:4工作流,呈现低带宽格式的高品质画面;

5.GPU加速处理

从硬件上加速三维图像和特效处理,利用图形卡上的高速GPU 进行效果预览和渲染。由于对GPU 内核的利用加快了处理速度,在创意过程中运用更丰富、更复杂的特效时,能实现即时播放。

6.更高的效率

强劲的引擎,将彻底提高画面渲染效率,让Render从此不需长时间等待,系统也将更快响应您所进行的每一步操作,让您的灵感不会在等待中枯竭。在节目的输出上,简单高清节目合成效率可达3.5倍速,复杂高清节目合成效率可达0.82倍速。

7.字幕插件更细腻的渲染算法

国内独创的基于矢量的滤镜管道字幕渲染插件技术,使字幕渲染质量更细腻,小字更清晰,集成更多风格渲染引擎,内置丰富的剪贴画矢量图库。

8.粒子编辑器

Himalaya Particle它不只是一个插件,大量预设粒子方案模板可供选择,在此基础上,您可以对模板的粒子生命,数量,大小(x, y方向), 速度, 重力, 旋转,角度, 可见性等进行深入而细致的调节。烟、雾、光、雨、云、日、月、飞花、焰火等精细而完美地实现。

9.自动唱词

时间线上语音素材播放的同时,自动将文本转换为唱词字幕,并精确地叠加到同期声

画面上。省去了人工拍录唱词和因为拍录不准确而频繁修改的过程。

10.更开放的兼容性

系统兼容性有更大的提升,支持更多的工程制式、视音频格式及介质

16:9标清编辑:更平滑地实现高、标清16:9画幅的混编

高清蓝光盘文件:BD文件的导入编辑

MXF:P2、XDCAMHD、DNxHD、K2等

H264流媒体:TS、PS、MP4、3GP、FLV

Mpeg2-ibp流媒体:TS、MP4、3GP、FLV

MOV 高、标清

Ikegami GFCAM ( 1920x1080 / 4:2:2 HD )

T2 MPEG2-ibp

DTS、杜比AC3 24bit及以上的音频编辑

TS、PS流媒体多语言文件导入、5.1声道视音频流文件可选择导入

流媒体采集:HDV 、MP4、3GP、PS、TS、DVD、SVCD、VCD

汤姆逊JEPG2000文件

WMV:VC1 WMV 合成输出

11.大图漫游功能,实现巨幅画面的特写功能

针对超大图片,大图漫游特技,让您对图的操作更方便,拖拽画面移动更快捷,快捷键及缩放按钮让焦距变化更平滑;

12.杜比、VST插件及全格式音频编辑

杜比5.1,7.1技术的开发,改变的不仅是声道,更是声像概念真正的应用,声像不仅可以听着编辑,也能看着编辑,5.1,7.1将引领我们走进环绕声时代;

Himalaya实现的Dolby E不仅是对Dolby技术编码的支持,更便于视音频的剪辑与元数据的传送, 对音频实现无损剪辑;

支持VST插件音频;

CD音频高品质导入,CD上的音源可自由选择,单个或批次导入,高频采样率充分保证音源质量;

音频wav, mp3, bwf, aif, aiff, cdda, cda封装格式全部支持,24bit及采样率32Khz, 44.1Khz, 48Khz, 88.2Khz, 96Khz等最大化支持,无需转码全部兼容;

13.多画面叠加特效

通过两层视频轨素材的多选项合成,实现诸如前景主体与背景合成,键源、键填充形式实现视频Alpha通道抠取。系统提供诸如:溶解、变暗、正片叠底、颜色加深、线性加深、平均、叠加、变亮、滤光、覆盖、柔光、强光、差值、求反、亮度、轮廓alpha等30种叠加模式。

14.智能动态图像跟踪

智能图像多点跟踪技术,支持手动跟踪,及自动单点跟踪、四点跟踪跟踪,手动跟踪时使用者点选跟踪点,再辅以自动seek,以达到准确的跟踪, 手动跟踪结束会自动绘制出各个跟踪附着点的轨迹,以颜色区分;可任意设计贴图、动画、视频、字幕等元素作为跟随或贴合物体。

15.广泛合作深度耦合

Himalaya非线性编辑系统基于AAF/MXF标准交互,可实现与第三方创作产品和视频服务器的深度耦合,从而对节目制作流程进行大幅度优化、提高节目制作效率,并通过减少

转码、视音频输出环节,确保节目质量不受任何影响。喜玛拉雅非线性编辑系统已支持Avid Media Composer、NewsCutter及Autodesk Smoke节目深度制作、包装系统;支持digidesign Protools/Pyramix音频包装系统;支持Omneon、K2、EVS、AirSpeed、SeaChange、NVS等视频服务器

二、主要功能| 输入与输出

1.采集

■支持HD/SD-SDI、分量、复合、HDMI、1394、S-video、平衡音频、非平衡音频等接口的采集与录制;

■支持采集编码包括:高清无压缩、DVCPROHD、MPEG2-I100~300M、DNxHD、MPEG2-IBP LONG GOP、DVCAM、DVCPRO、DVCPRO50、MPEG2-I、MPEG2-IBP、MPEG4-IBP、H.264、WMV、HDV等;

■采集过程通过开始采集,暂停,搜索到磁带画面,续采,从而一次性直接挑选完成并合成粗编素材;

■可以在采集过程中,边采边叠加字幕,从而简化以后的编辑过程;

■导入或即时生成EDL表,实现自动上载素材;

■对于已上线的低码素材或对于离线素材,通过重采集来自动搜索磁带自动上载,重采集后的素材自动替换原素材;

■边采集边转场分析,使采集进来的视频素材在不同场景生成标记,便于编辑们迅速查找画面;

■提供空间信息提示,并实时显示可用的剩余空间。

2.支持多制式混编:

■1080i50、1080i29.97、720p50、720p59.94、1080p23.98、576/25 PAL(4:3)、576/25 PAL(16:9)、480/29.97 NTSC;

■在1080i50、576/25 PAL(4:3)制式下支持全制式素材混编,并输出PAL制素材

3.支持24bit音频素材的采集、编辑、合成、录制,16bit音频、24bit音频混编

4.支持PSD文件单层导入,合并图层导入,保留所有图层的导入

5.支持多种编码的MOV,与MC、Apple的实现文件交互

■MOV的压缩格式:DVCPRO50、DVCPRO、DV、H.264、MPEG2-I、MPEG2-IBP、MPEG4-Video、Mpeg_IMX、DNxHD、DV100-A VID、DVCPROHD ■可以与MC交互的格式:DVCPRO50、DVCPRO、DV、H.264、MPEG4-Video、DNxHD、DVCPROHD

■可以与Apple交互的格式:DVCPRO50、DVCPRO、DV、H.264、MPEG4-Video、Mpeg_IMX、DVCPROHD

6.流媒体文件支持

■支持H.264压缩格式的流媒体文件的采集、编辑、合成输出封装格式:FLV、MP4、MOV、TS、3GP、DVB文件

■支持MPEG2-IBP压缩*.ts ,*.m2t,*.m2ts,*.mts ,*.mpg格式的流媒体文件的采集、编辑、合成输出

7.无转码导入任意采样率(48k、44.1k、32k)的音频文件

■音频文件支持W A V、MOV、MP4、3GP、FLV、MPG(TS, PS)、MXF

■音频格式:PCM、AAC 、AC3、Mpeg1 LayerI、Mpeg1 LayerII、mp3、aiff等等■当播放速度在[30,200)区间内时可以流畅播放

8.支持SONY XDCAM通过USB、1394、FTP方式直接导入及导出以下格式文件:DVCAM、

IMX30、IMX40、IMX50、MPEG2 HD (18、25、35)、MPEG2 HD 422 50M

9.支持SONY EX设备SXS卡素材的导入、导出及编辑

10.支持通过USB导入、导出PDW-U1蓝光素材

11.支持CF卡HDV文件的原码编辑及输出

12.支持通过USB导入、直接编辑及导出P2卡文件,文件包括:Avc-Intra100、Avc-Intra50、

DVCPROHD、DVCAM、DVCPRO25、DVCPRO50;可预览、批量导入及区间导入;

支持合并显示P2卡上的多段素材为一条素材导入;可以P2卡在线编辑,不必导入到本

13.支持IkegamiGF的预览,区间导入,片段导入,批量导入

14.支持P2、SonyEX素材的DNxHD转码上载

15. 支持E2设备的预览、打点、上载

15.XDCAM文件的低码编辑,序列输出时自动替换高码素材

16.支持直接将工程文件下载至XDCAM专业蓝光盘、EX卡、P2卡、IkegamiGF卡

17.备播文件的合成:支持K2 MXF及OMNEON MOV文件的合成做为备播文件

18.带通道的字幕视频:可将拍录好的唱词字幕、标题字幕、滚屏字幕、手绘动画字幕等输

出成带通道的无压缩A VI,供第三方程序引用新奥特字幕

19.可在录制时省略监视器进行监看,可精确到帧录制

20.可将视音频素材输出XML文件供新奥特制作播出网,及第三方系统登记视音频文件的

元数据

三.主要功能| 专业化的素材管理及查找

1.资源管理器一键切换列表显示和图标显示;

2.依据素材属性模糊查找和组合查找素材;

3.快速筛选在线素材、离线素材、被时间线引用素材、视频素材、音频素材、字幕素材;

4.素材列表可自定义显示列内容及列序;

5.自定义文件夹管理,可自由将模板及类型素材拖拽到相应目录;

6.以图标形式显式素材时,小图标支持播放,从而简单快速浏览素材,并可以设置任一帧为素材特征帧,以便识别;

7.系统预置大量的高、标清字幕模板库,并可自由导入和导出文件夹,便于备份或复用模

四、主要功能| 灵活而精细的编辑工具

1.支持多无限层的视音频轨道编辑;

2.操作界面窗口布局个性化自定义;

3.编辑快捷键可以按编辑习惯自定义;

4.可配置视频、音频、字幕、离线素材、组合素材的颜色;

5.按住右键拖动标尺无级缩放时间线;

6.右键拖动轻松浏览不同时段区域的时间线;

7.通过亮度示波器、矢量示波器、音频VU表监看声画质量;

8.插入,覆盖,替换,填空,三点,四点,拖拽等18种素材上线操作方式可选择;

9.插入和移动片段操作时,实时显示接点处的四个画面;

10.支持帧匹配功能,使素材的画面和时间线的同一画面同步SEEK;

11.一键平移单个或多个素材到指定位置,一键切换多种选择目标素材的方式;

12.一键切换智能吸附功能使素材的拖放位置更精准;

13.一键实现时间线选定区间内容的复用、删除和替换;

14.一键式快速合成工具;

15.一键式快速采集工具;

16.一键式视音频快、慢放;

17.一键式视频当前帧静帧;

18.一键式转场特技;

19.支持在片段预览窗口直接调整画面的裁切、角点、大小、位置、旋转、物体坐标和屏幕坐

标的切换;

20.支持序列嵌套式编辑,支持将时间线区间一键设成容器简化时间线结构

21.轨道展开,直接拖动横线调整音量、视频透明度或其它特效

22.支持视音频同步破坏后的红色提醒偏移量

23.支持一键填加标记点,并作标记点标注

24.提供素材转场分析功能,从而快速分辨画面场景

25.片段的编组:对于由大量片段构成结构复杂的序列,为了使编辑完成的结构不被破坏,

可以将已经完成的结构编组,以保证编辑其它内容时原来的成果不被破坏

26.同一物理文件的视音频联动:同一视音频文件可联动编辑,也可一键解组实现视音频独

立编辑,自由完成“声配画”或“画配音”编辑

27.整轨特技功能:特技可以拖放到轨道上,对其覆盖的多层素材实现统一特技;

28.可同时打开多个素材预览窗口,同时浏览多个视音频素材;

29.可将字幕手动设置为“E轨”,结合网络配置,自动实现带字幕版与干净版节目的分别

打包;

30.可直接获取审片人员做的审片标记点列表,便于根据审片意见快速查找到需要修改的画

面;

31.MOS字幕:可配置MOS字幕轨,直接获取文稿系统通过MOS字幕机制作的模板字幕,自

动完成节目送播出时带字幕,送媒资时去字幕;

32.自动检测黑场空隙;

33.在编辑过程中将记录每一个操作步骤,双击即可恢复到选中步骤,该记录可保存为文本

文件

34.工程文件式方式保存:自动保存5份备份工程文件,多历史版本保存,另存。

五、主要功能| 字幕插件

1.提供高、标清字幕安全框,工程即使包含了上、下变换也能确保字幕创作在安全框内;

2.字幕与视频编辑一体,视频与字幕同时预览;

3.视频轨道支持无限层的字幕与视频的混合编辑;

4.文本文件可直接拖拽至字幕界面生成字幕;

5.嵌入文本编辑器,可通过文本编辑器一键生成或替换字幕;

6.可创建特技字幕、唱词字幕、滚屏字幕、倒计时字幕、手绘动画字幕等;

7.普通话唱词字幕无需人拍录,系统自动分板语音叠加到画面;

8.支持所有外部导入系统的字体;

9.支持圆、矩形、三角形、六边形、各类键头、贝赛曲线绘制等所有图形元素的绘制;

10.任意设置图形和文字的面、边、阴影、材质、贴图、光效等;

11.多图元的对齐方式、上下平均分布、水平平均分布,组合,拆分,使表格、图表等字幕

的创建更快速;

12.拖尾、飞光、色彩流动、动态模糊等近40类字幕内嵌动画,任意设置字幕或图像单元

的动画形式,任意装点视频画面;

13.3DMAX、PHOTOSHOP、FLASH、TGA序列、扫描照片等等各种来源的图像,皆可通

过字幕系统导入并再处理;

14.嵌入世界所有国家国旗图库,世界各组织旗帜图库

15.视频特技针对字幕文件同样有效;

16.手绘动画可以快捷地实现路线走向图动画、画面重点对象圈定动画、涂抹画动画、手写

字动画等效果;

17.上下左右四个方向的滚屏除了可以制作片尾字幕、新闻底拉字幕,同样可以制作四方向

滚动的人物照片、游动的画卷、星光漂移等效果;

18.字幕系统提供故事板功能,无限层图元各自不同的动画在同一个故事板完成,拖放到视

频序列时间线为一轨素材,展开视频轨道可直接对字幕故事板直接修改;

19.支持三维字幕的制作,可设置厚度、材质、灯光、缩放、旋转等属性;

20.任意角度的三维滚屏,滚屏内容设计为照片、文字、星象等图元;

21.字幕文件可输出成带通道的视频文件供第三方软件引用;

22.嵌入大量的字幕模板:标题类、人名类、唱词类、滚屏类、装饰类、视频开窗;

六、主要功能| 音频编辑

1.支持杜比5.1、杜比7.1、单声道、立体声的混合编辑、声像调节及环绕声向下混合输出

立体声;

2.支持VST音频插件;

3.按钮式音频轨独奏、静音以便在音频混编模式下单独调节;

4.一键实现音频快慢放,实现音频快播、或解决视音频同步误差等问题;

5.当音频轨道声音音量高低不一致时,可通过整轨动态均衡实现音量的一致性;

6.音频特效:31段图形均衡、10段EQ、变速、语音变调、整轨音量均衡、高通、低通、

音量平衡、合唱、压缩器、失真、回声、环境回响、颤音、过滤、声相、参数均衡、波形混响;

7.专业配音功能:

■配音文稿显示窗、覆盖配音、插入配音、区间配音、配音剪辑,灵活实现画配音,或音配画制作流程;

■配音文稿:制播网中自动获取配音文稿,任意设置配音时文稿的显示字体及走字方式;

■配音输出:对于重复配过和剪辑过的碎音频文件,一键合成输出,单机存储到指定位置或在制播网中发送给编辑用户;

七、主要功能| 实时特效处理

1.位移,缩放,旋转,剪切、坐标系切换等可通过预监窗口直观调整;

2.扫换特技:提供丰富的二维,及卷页、立方体、球变等三维转场特效,一键拖放,双击

参数调整;

3.系统提供多达38种滤镜特效,充份满足复杂后期制作的需要

■像素最大化

■遮罩、立体光、老电影

■区域色彩校正、晶格化、四角变换

■边缘化

■自动白平衡、手绘遮罩、透镜闪耀

■无级变速

■运动跟踪特技

持单点及四点自动跟踪

手动精确跟踪,使用者选择跟踪点后,再辅以自动seek,以达到准确的跟踪

■大图漫游特效可实现超大图片的导入后,局部特写动态效果制作

4.键源、键填充形式的亮度合成功能

八、主要功能| 视音频内容技术质量保障

采用视音频媒体内容分析引擎(MA Engine),提供基于媒体内容分析的质量监控管理功能,图形化软件示波器(Software Oscilloscope)技术,对采集上载、节目制作、打包合成等各环节的视频、音频内容进行质量检测、监控及预警,提供高清晰视音频质量保证技术体系(HD Quality):新介质原始编码、文件化数据上载、文件质量自动扫描、同一时间线混编、高标清自动变换、多格式混合编辑与输出;基于开放高清编码(SMPTE VC-3)确保最高的视音频质量。

测试项PQR值PSNR 值

1代平均值 1.0 38.7

4代平均值 1.1 38.4

7代平均值 1.1 38.4

总平均值 1.06738.5

支持网络化视音频内容自动技审系统(AES),视频自动技审支持:黑场、单色画面、静帧、马赛克、花帧、RGB色度超标、亮度超标、闪烁、拉条、断磁迹等,音频自动技审支持:静音、持续蜂鸣、平均音量超标、峰值超标、噪声超标;平均音量超标、峰值超标、噪声超标等,同时,能够测试编码错误、格式、比特率、量化、帧频、GOP、宽高比、彩色格式、文件大小等进行自动检测。

九、喜玛拉雅整机产品主要特征附表

项目说明优势

系统和硬件64位操作系

基于64位Win7操作系统突破了32位操作系统下4GB内存的限

制,支持8GB、16GB甚至更高内存,

系统性能得以提升

整机质量认

整机通过CCC、CE、FCC质量认

证体系

新奥特的广播级非线性编辑产品的设

计、生产、储运按照国际化标准实行,

在温度、噪音和电磁辐射控制方面均达

到国际标准。服务器架构保证稳定在线

运行。

整机通过检

整机通过国家广电总局测试,所

有指标测试项均符合广播级标准

Himalaya各型号整机产品均通过广电

总局的指标测试,完全可以满足广电

级、专业级的使用。

压缩质量全新支持Prores422,DNxHD444

编码

确保最高视音频质量,并与第三方系统

无转码交互

工控机,或国

际知名品牌

工作站

可选配工控机配置专业视音频接

口背板;

也可采用HP高性能图形工作站,

稳定性高,接口齐全,无噪音。

用户可自行选择采用工控机或品牌工

作站,以适应不同的工作场景,和售后

服务模式需求。

视音频全接

提供全接口,包括HD\SD-SDI、

HD\SD分量、HDMI、AES\EBU、

平衡非平衡音频等

SDI接口可以保证广播级质量,针对低

成本需求可配置原装HDMI接口的非

编产品。

板卡与国际专业厂商Matrox合作,

OEM板卡

Matrox板卡采用高端工艺,为Himalaya

非编系统提供了一流的信号质量。

采集信号采集多

种模式

边采集边粗编,定时采集、定长

采集、基于时码的批采集、离线

素材重采集

采集即可以是一个粗编过程,同时,灵

活的采集方式满足制作高效率和无人

值守采集

采集转场分

依据画面场景的转换生成转场标

记素材

在采集完成后即完成转场分析,便于剪

辑时镜头的快速检索

边采集边叠

加字幕

采集的同时叠加台标,栏目标记

等字幕

简化节目制作流程,尤其是采集文件直

接用于播出的情况

带AFD信息

的采集

采集的文件自带下变换信息有了AFD信息,素材送播出时有了下变

换模式信息作为判断依据,以便于播出

环节做准确的变换处理。

直接采集成

播出文件

除了支持主流格式,还可采集成

K2播出文件;以及MPG、MP4、

FLV、WMV等流媒体文件;

在文件化节目生产的环境里,这种将视

音频信号直接采集成播出文件的支持,

使播出和存档工作流简化而高效率。高效介质文

件导入

支持XDCAM、Ikegami GF 、P2、

E2、A VCHD SD卡、HDV CF卡等

视音频文件的预览打点及上载

Himalaya除了提供对传统摄录设备的

支持外,还支持新兴存储设备的上下

载。介质素材导入效率高于0.5倍用时

设备自动化系统解决方案

公司简介 亚太线缆(AsiaPacificCabl e)是一家致力于:网络综合布线、计算机电缆、屏蔽控制电缆、光纤光缆、电力电缆、通讯产品等研发、生产、销售的科技公司,并提供系统解决方案的公司,是全球知名品牌,总部位于北美,通过其运营子公司在亚太地区从事通讯电缆、电力电缆及漆包线等产品的制造与分销,营运范围主要分布于新加坡、泰国、澳大利亚和中国大陆。 其客户群包括:政府机关、国家电网、系统集成商、通信运营商和跨国企业,服务亚太地区电力基础设施,光电通信设施等为用户提供完善的产品和服务。凭借着“科技至上、品质至上,团队至上,服务至上”的理念,成为全球电 缆通讯行业的领先品牌,并拥有实力雄厚的产品设计研发团队,系统方案解决团队,供应链管理团队以及市场营销团队。 亚太线缆为用户搭建稳定可靠的基础构架,帮助企业对未来市场的掌控,协助他们成功。为促进世界经济互补性,改善世界经济贸易逆差的壁垒,鼓励货物流通、服务、资本、技术的融合。致力于为全球经济信息化搭建平等互利的平台,为现代智慧城市,互联网带宽的提升与推进提供助力。

公司的目标 追求品质可靠 追求技术领先 追求管理高效 追求服务更好 ● 自动化技术广泛用于工业、农业、军事、科学研究、交通运输、商业、医疗、服务和家庭等方面。采用自动化技术不仅可以把人从繁重的体力劳动、部分脑力劳动以及恶劣、危险的工作环境中解放出来,而且能扩展人的器官功能,极大地提高劳动生产率,增强人类认识世界和改造世界的能力。 ● 自动化是专门从事智能自动控制、数字化、网络化控制器及传感器的研发、生产、销售的高科技公司,其众多的功能模块、完善的嵌入式解决方案可以最大程度地满足众多用户的个性化需求。公司的产品拥有多种系列的产品来满足客户的需求。 ● 自动化系统中的大型成套设备,又称自动化装置。是指机器或装置在无人干预的情况下按规定的程序或指令自动进行操作或控制的过程。因此,自动化是工业、农业、国防和科学技术现代化的重要条件和显著标志。。 亚太布线— 设备自动化解决方案

技术支持和售后服务方案

-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 技术支持维护方案 一、技术支持 1.客户服务响应受理用户服务请求、投诉、一般答疑。 对服务请求/投诉按行业、事件的优先级分类,立即与相关部门、原厂家取得联系,确定处理事件的方并建立服务跟踪卡。 监督、跟踪对事件的处理过程。 将处理结果文档备案。 2.技术支持接受客户服务响应中心提交的用户服务申请单。 向用户提供相关技术服务和支持。 3.软件开发接受客户服务响应中心提交的用户服务申请单。 向用户提供相关技术服务和支持。 二、售后服务 1.提供7×18小时服务受理。 用户可以通过不同方式向客户服务响应中心提出服务申报。 如: 通过电话、传真、信函、E-mail、来访。 2.提供技术咨询服务。 在一项目合同签订后,我们将提供给用户一份详细的技术咨询联系方式,在整个保修(维护)期内,客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向本公司进行技术咨询。

3.定期走访。 1 / 2 我们对大型工程用户采用专人定期走访方式,调查工程实施和维护情况,听取用户意见,现场解决用户存在,并依此作为公司服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。 4.定期巡检。 我公司对每个项目在系统安装验收后将派工程师对系统进行系统巡检,现场对系统进行测试及优化,及时发现系统存在的故障或潜在的故障,提早消除故障隐患。 确保系统安全稳定的运行。 5.现场支持。 对公司所承接的项目,在系统出现故障,而远程不能及时解决时,我们将根据用户需要提供工程师现场服务。 对维护期内系统根据用户需要安排工程师在第一时间赶到现场解决问题。 2 / 2

四川广播电视台演播室灯光系统设计方案

四川广播电视台演播室灯光系统设计方案 为了给广大的电视观众提供精美的电视屏幕画面,对电视节目制作质量上提出了更高的要求。电视节目录制不但要有一流的数字化摄录编设备,还需要有一流的演播室灯光设备作为基础。为此,四川广播电视台新建了彩电中心。彩电中心共有17个演播室,其中最大的演播室为1500平方米,在建设1500平方米演播室灯光系统上主要考虑了以下几方面。 一.灯光系统技术方案阐述 演播室灯光系统主要由:灯栅层、吊挂系统、控制系统、幕布及幕布提升系统、调光系统、配电系统、灯具配置、信号及网络控制系统等部分组成。 1、灯栅层 演播室的灯栅层又称设备层,主要就是用来安装吊杆的提升电机,变频柜,承重点(吊点)主要用来提升临时性灯架或景物,每个吊点的设计荷载为3吨。 电缆桥架、信号桥架均辅设在设备层上,所有的金属构件均有可靠接地,阻抗小于4欧姆。

设备层采用可透视钢板网敷设,灯光人员、舞美人员可透过钢板网直接观察到演播室地面的情况。方便舞美人员在设备层上吊挂景,钢丝蝇可从钢板网的空隙中直接穿出固定影片,避免景物、吊杆、灯具之间相互碰撞,保证灯具动作运行正常,灯光人员在设备层上的维修保养,提供安全、可靠的工作平台, 2、吊挂系统 吊挂系统就是演播室灯光系统的重要组成部分,它包括吊挂装置与吊挂控制系统。 演播室灯具吊挂装置的选配不仅要综合考虑演播室的功能、规模、布局、演区、照度、摄像机多角度多机位拍摄等因素,还要对拟选设备的质量、性能、功能、安全标准、故障率、维护保养以及厂家的生产能力、管理水平、售后服务等情况进行全面了解。 我台1500平方米演播室配置的灯具吊挂有:多功能水平复合吊杆、蝶型翻转吊架、垂直吊杆、单机吊点等组成吊挂的布光模式;吊杆选用铝合金型材杆体,配置双包络减速电机及收线筐,所有吊杆都能吊挂常规灯具、数字化动作灯具、电脑灯、其它灯具及效果器。同时还考虑了音箱吊杆12根、监视器吊杆二根等,它们都能接受控制台与手持遥控器的信号进行升降控制。

大导演新贵版高标清同播系统

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大导演新贵版
高标清同播系统

高标清同播的最佳选择
十年硬盘播出产品开发之精华 全新推出高标清同播系统 已逾以千计的实际用户 信心与安全的可靠保障 适应时下模拟与数字、标清与高清长期并存的现状 支持标清与高清素材的混播 PAL/NTSC/1080i制式转换 自动根据系统工 作模式上行/下行变换解码 Letterbox、Pan&Scan、Stretch多种上行/下行变换模式 提供模拟复合CVBS、标清数字SD-SDI、高清数字HD-SDI同步输出 自动SDI数字音频信号加解嵌 具备Genlock/Ref./B.B同步输入 完全适 应演播室系统方案 高清工作模式下HD-SDI同步输出的同时额外具备硬件下变换输出SD-SDI 信号 轻松实时高标清同步播出
功能概述
- 充分发挥数字化播出优势 彻底避免传统设备故障、人员失误导致的播出事故 - 无磁带消耗 无磁鼓磨损 无带化工作机制 节约设备维护 节约值班支出 降 低维护成本 提高播出效率 - 定时/顺序/定插/顺插/跟随/触发/垫片/紧急插播等多等播出方式 - 特殊情况下可以启动手工播出 特别适合于转播节目临时时长调整的情况 - 配合大导演DDYSW切换器自动控制进行其它频道节目的定时转播 全面满足各 种播出要求 - 大容量超稳定的硬盘存储空间 配合可扩充的服务器磁盘阵列实现素材的海 量存储 二级素材迁移操作将制作与播出网络安全隔离 - 多通道硬盘播出方案选择 播控分离机制实现多个频道节目同时播出 - 播出画面的电脑屏幕精确同步预监(并带有字幕回显)与表单制作的预监画 面同屏显示互不影响 - 先进的广告插播管理概念 自动进行定时定次的广告插播 - 方便的广告编组功能 以时段概念进行清晰直观的表单制作 - 自动进行表单持续时间计算 合理规划播出计划 - 允许多个播出表单的跨子夜联播 彻底解决播出机房人员的紧张工作状态 - 附带素材亮度、对比度、饱和度调节及左右声道交叉、混音设置 - 提供GPS卫星校时方案 自动与北京时间对齐 精确准时播出 - 自动记录所有播出日志 支持选择性打印 以备后期查询明确工作责任

高清虚拟演播室系统介绍

X-VS高清虚拟演播室系统介绍 X-VS高清三维虚拟场景解决方案使虚拟演播室系统去除了烦琐的硬件配置和大规模的数据运算,凭借简单的设置和直观的用户界面,使之成为一套功能强大的广播电视节目制作工具。只要利用摄影棚中的一小部分空间搭配绿色或蓝色背景,加上摄影灯光,把人物拍下,通过系统集成的色键器,对摄像机获得的信号与虚拟演播室系统信号进行处理,即可实现演播主体与虚拟场景的合成。从此,不再受狭小空间和景物的限制,使用X-VS高清无轨虚拟演播室系统,充分发挥您的想象力和创造力,便可满足任何电视节目现场直播、后期制作及应用的需要。 随着计算机网络、通讯技术的极速发展,虚拟演播室的更新步伐不断迈进,节目的制作水平和信号质量不断提高,X-VS高清虚拟演播室系统本着"简捷至上"的设计宗旨,充分体现系统的技术先进性、功能完整性、经济实用性、运行可靠性、操作灵活性及系统扩展性,不仅能满足现阶段的需要,同时确保系统在今后相当长一段时间内具有先进性并留有扩展余地。在设计方案的过程中,首先考虑到系统要满足演播室现行技术要求,及其应用领域,同时又符合当今虚拟化的趋势,我们遵循以下几个原则: X-VS高清虚拟演播室系统在国外虚拟软件的基础上开发而来的操作系统,公司对国内市场进行长时间的调研,针对国内用户的操作使用习惯,市场行情和各地的经济条件,专为国内广大广电用户的应用而设计。能在满足大家的要求的同时,不改变用户的操作使用习惯,不影响用户现有的演播室系统,就能简单实现三维虚拟演播室的功能。系统能自动识别前端设备的格式,无需进行单独设置即可完成对高清标清,NTSC制,PAL制的区别,并进行采集,制作,播出。 X-VS高清虚拟演播室系统,是真三维虚拟演播室,采用革命性的独特设计,

高标清同播技术在播出系统中的应用

高标清同播技术在播出系统中的应用 随着信息技术不断发展,电视音频高清技术逐渐普及,高清电视逐渐成为人们生活中必不可少的科技产物,在社会中受到广泛关注。近几年来,科学技术发展使电视频道开始向着高清化方向迈进。为了兼容原来的标清电视播出系统,高清播出系统需要采用高标清同播方式。在此情形下,文章从高标清同播技术入手,对高清播出系统进行深入研究。 标签:高标清同播时代;高清播出系统;高清电视 近几年来,高清电视快速发展,电视频道逐渐向着高清化阶段过渡,在播出技术以及市场需求上,高清电视节目不能代替原有的电视节目播出。因此,高清频道与标清频道长期共存是电视节目播出中需要面临的问题。为此,下文基于高标清同播技术,对上下转换进行分析,并将AFD引入高清播出系统中。 1 高标清同播技术 目前,我国的高标清同播技术方案中,主要分为两种:输出分离方式和源分离方式。 1.1 输出分离方式 分离方式的定位系统主要面向全部高清化的建设,其中标清信号的输出能通过播出系统内部的变换方式得以实现。在输出分离方式背景下,系统对于实现的精度控制和幅型转换,以及多样性问题相对易解决。其中,系统的上下变换设备可以加入UDW中的AFD信息[1]。与此同时,对于高标清同播出系统控制来说,输出分离方式是一种比较简单透明的控制方法,在系统处理中不需要增加多余逻辑控制单元。 在高清系统经济情况处理方式方面看,输出方式是分离方式,导致相应的紧急处理方式可以与原来参考方式一致。总之,在分离方式技术中,可以充分减少幅型比例,避免比例变换不恰当,减少造成播出事故的可能。 1.2 电视源分离技术 源分离方式面对的是标清,主要定位于标清系统,未来发展方向是高清电视。而高标清播出系具有独立性,能完成节目在相同时间段同时播出的任务。在这一分离方式中,高清系统与标清系统是相互独立存在的,也可以理解为高清和标清的节目源之间处于一种分离状态。在这样的情况下,如何能够使高标清系统播出节目同步进行,并且能使各个节目正常播出,采取积极的经济措施,是源分离方式设计理念的关键之处。 2 高标清上下变换

技术支持服务方案及服务承诺书.

技术支持服务方案及服务承诺书 1、本公司就本工程提供为期保修期内在延长半年的免费维修,保修期内免费进行非人为原因的维修保养。 2、保修期后,我公司提供终身维修服务,费用按成本费收取。 3、本公司设有后勤保证,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,到场修理和到场换件服务。 4、在响应时间方面,当客户的出现不正常情况时,公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需到场维修,工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。 5、备份应急服务,如果设备故障在检修后仍无法排除,我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障设备修复。 6、建立客户回访制度,有专门售后服务工程师,每月定时电话访问系统使用情况。 7、还可根据客户的需求,提供系统每半年一次的保养服务。 8、为保障任务顺利进行,如遇重要任务,可派工程师现场技术支持。 售后服务部门 我公司设有专门的技术支持部和工程服务部,专人负责工程及后期维修服务。此外,相关公司的巡检人员也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。工程保修 本项目自验收合格后按照国家标准保修再延长半年为工程保修期。 工程保修期后可选择购买保修保险延长保修。在保修期内,我公司将提供各项技术服务。其它额外的服务要求将由我公司安排。 服务范围 在整个保修期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail书面技术咨询,我公司的工程师会及时处理用户的问题。全力协助用户解决各项及其他设备的配合问题,在保修期内,公司按照最快,最方便的原则,调动设备服务小组资源,尽快解决问题。 备品支持 对于一些常规备件,我公司备有备品库,以最短的时间为用户提供备品支持,对于高端产品则采用替换备件方式联合厂商予以支持。 技术支持工作方式 ●热线电话支持 我公司技术支持小组在接到用户的技术支持请求或故障报告后,将会在第一时间内以电话方式同用户取得联系,了解客户问题的详细情况,对于无法立即解决的技术问题会及时记录在案,并将告诉客户预计的答复日期和时间。 ●E-mail回复 技术服务小组还可以用E-mail的方式回复用户的问题,如果您有任何产品的技术问题,您都可以发E-mail给我们,我们的工程师会及时给您答复。您也可以提出其它相关问题,我们将会尽力为您解决。 ●现场响应 对于经支持小组工程师了解判断,需工程师现场解决的问题我公司将安排支

信息化系统方案

山东省“放心肉”服务体系信息共享平台 系统解决方案 北京正群欣世信息技术有限公司 2010-3

目录 4第一章系统概述.......................................................................................................... 4 1.1、项目背景...................................................................................................... 4 1.2、方案设计原则.............................................................................................. 1.2.1、系统的先进性 (4) 1.2.2、系统的可靠性、安全性 (4) 1.2.3、系统的扩展性 (5) 1.2.4、易于管理维护 (5) 1.2.5、业务连续性 (5) 第二章省级监管中心网络平台设计 (6) 2.1、网络平台设计思想 (6) 2.2、硬件网络支撑平台总体建设方案 (6) 第三章省级监管中心应用系统硬件平台设计 (11) 11 3.1、系统分析.................................................................................................... 3.2、应用系统设备选型原则 (11) 3.3、应用系统方案设计 (13) 第四章系统核心技术特点 (17) 4.1、IBM P Series的优势 (17) 4.1.1、POWER6处理器的创新 (17) 4.1.2、IBM POWER6创新技术将会带给我们什么 (19) 4.2、AIX 操作系统.......................................................................................... 20 4.2.1、独一无二的操作系统 (20) 4.2.2、具有高稳定性、高可扩展性和高可靠性的UNIX操作系统 (21) 21 4.2.3、新增特性........................................................................................ 4.2.4、兼容Linux 满足解决方案灵活性的需要 (22) 4.2.5、自由选择:POWER架构aix和linux (23) 4.2.6、64位性能....................................................................................... 23 4.2.7、客户可以完全信赖的安全性 (24) 4.2.8、IBM服务与技术支持保证客户商业应用持续运行 (24) 4.2.9、AIX 扩展包和赠送工具包 (24) 24 4.3、HACMP群集软件......................................................................................... 26第五章产品详细介绍................................................................................................ 5.1、IBM System p 550 (26) 5.2、IBM TotalStorage DS4700 (31) 5.3、IBM System Storage SAN24B (36) 5.4、 IBM System Storage TS3100磁带库 (42) 5.5、H3C S7500 系列以太网交换机 (45) 5.6、H3C SR6600 系列路由器 (52)

虚拟演播室系统方案

VS-VSCENE 虚拟演播室系统方案建议书北京华视恒通系统技术有限公司

北京华视恒通系统技术有限公司 目栩 公司简介................................................................................................................................................................... 3.. . 惊)前悅........................................................................................................................................................................................ 4.. . . 二)系统方案设计.................................................................................................................................................. 4.. . 1、设计原则........................................................................................................................................... 4.. . 2、设计方案........................................................................................................................................... 5.. . 3、系统结构原枞图............................................................................................................................. 7.. . 4、系统功能特点 ................................................................................................................................ 1..0. 5、TOPACK-C抠K 像卡................................................................................................................ 1..2 6、TOPACK-CG/AUD旓IO幕混愃卡 ................................................................................ 1..3 三)软件系统功能................................................................................................................................................. 1..5. 1、系统参数设敢 ................................................................................................................................ 1..5. 2、抠像参数设敢 ................................................................................................................................ 1..7. 3、场景编排.......................................................................................................................................... 1..8. 4、实时控敥.......................................................................................................................................... 2..0. 5、远程旓幕客户端............................................................................................................................ 2..2. 四)设备悪本及效果图........................................................................................................................................ 2..3. 五)系统配敢........................................................................................................................................................................................ 2..4 . 售后服务措施及承诺 ............................................................................................................................................. 2..6.

高标清同播的若干问题探讨

高标清同播的若干问题探讨 索尼中国专业系统集团王亚明 2009年11月6日厦门

在中国,宽高比变换不是一个简单的技术问题, 有时会成为政治问题,需要深入探讨并向有关部门详细说明 ?国庆阅兵、晚会转播 –必须保证高、标清画面上出现的领导人数量完全相同:摄像师无法实现4:3与16:9画面兼容取景–不允许采用上下加边的信箱模式下变换:标清画面的上下边出现黑色不行,红边也不行 –只能把16:9的宽幅画面裁掉两边变成4:3画幅:在高清16:9画面的两边也不允许出现黑边 游行晚会

高清的实施难度 ?电视台播出高清节目的难易程度(从易到难排序) –电视剧、电影 ?与制作流程无关,只需外购节目,配置高清服务器和播出系统 –文艺、体育节目的直播或录播 ?与制作流程无关,只需配置高清转播车和播出系统 –演播室类节目的直播或录播(晚会、娱乐等) ?与制作流程无关,只需配置高清演播室和播出系统 –栏目、专题类节目 ?既有演播室口播,也有ENG采录 ?需要配置高清演播室、ENG、小型制作系统、播出系统 –时政新闻类节目 ?既有演播室口播,也有ENG采录,必须保证新闻的实效性,兼容不同宽高比画面构图?需要配置高清演播室、ENG、大型制作系统、播出系统

高清新闻 ?9个高标清同播频道演播室口播新闻都是高清的 –问题:如何兼顾高清与同播标清频道的图像质量(特别是演播室肤色细节电平的控制)?三个同播台实现了ENG自采新闻高清化 –北京:HDCAM磁带一对一线性编辑 –湖南:光盘高清+索贝制作网,文件上载,100Mbps MPEG2-I,长GOP与I帧混编 –黑龙江:光盘高清+Avid制作网,HD-SDI基带上载,120Mbps DNxHD ?其他同播频道暂未实现ENG自采新闻高清化 –CCTV:政治因素为主,技术因素次之 ?时政记者不愿用高清(政治因素),高清新闻制作网尚未完成(技术因素)–其他同播频道:技术原因为主 ?高清ENG设备格式未定,高清新闻制作网未定或未完成 ?挑战 –时政新闻:如何兼顾用不同宽高比画面拍摄领导人的构图 –大型多站点高清制作网 –需要在图像质量与制作效率之间实现平衡

培训计划技术支持服务的建议和承诺

目录 一、技术支持及服务的建议和承诺 (2) 1.1.产品品质保证期服务 (2) 1.2.工程售后服务 (2) 1.2.1 服务承诺 (2) 1.2.2 建立完善的服务方式 (3) 1.2.3 服务响应 (3) 1.3.技术支持 (3) 1.4.工程售后质保体系 (4) 1.4.1 配备经验丰富的技术人员 (4) 1.4.2 提供周到及时的技术支持 (4) 1.4.3 确保可靠的供应商支持 (4) 1.5.建立完备的维护服务文档 (4) 1.6.备品备件的技术支持 (5) 1.7.系统维护 (5) 1.7.1 系统运行管理工作 (5) 1.7.2 系统维护保养 (5) 二、系统培训计划 (6) 2.1.培训目的 (6) 2.2.培训内容 (6) 2.3.培训方法 (6) 2.4.培训名额 (7) 2.5.培训计划 (7) 2.6.培训效果 (7)

培训计划、技术支持及服务的建议和承诺 一、技术支持及服务的建议和承诺 为保证铁路道口抓拍系统正常运行,我公司将建立严密服务体系和制度,以多种方式提供不同内容的技术支持和售后服务。 1.1.产品品质保证期服务 在产品品质保证期内,根据《产品品质保证书》所承诺的内容,我公司及相关的产品制造商保证在出现产品质量问题后,12小时内赶到现场,及时响应最终用户的请求,现场协助最终用户处理有关维护和技术问题,在问题解决之后,我公司将问题内容及原因、处理过程和方法、完成处理及恢复正常的时间和日期等以书面形式报告甲方和最终用户。 1.2.工程售后服务 将严格遵循标书及合同的规定,将提供及时有利的技术支持和管理支持来确保该系统的正常运行。 1.2.1 服务承诺 ◆我方在济南设立常驻的维修服务机构,处理所有维修和技术支持服务。该机构 备有足够的零配件和技术力量,以满足雇主的维修需要。为本项目提供全面 终身的技术支持与服务; ◆成立专门的技术队伍,设立热线服务电话及时解答用户问题,如需要则派专人 去现场工作;

北京电视台高标清同播系统技术方案

69 应用与工程·研究 1.总体设计 系统总体设计由两部分组成:播出网络及视频服务器系 统和播出中心系统。系统构成如图1-1 所示。 图1 系统总体设计 它以播出备播存储为核心,与全台高清制播主干网络接口,建立高效的从媒资备播库到播出备播库存储、再到播出服务器的节目数据传输链路。通过接收含有AFD信息的全域变换播出单,实现高标清播出系统的自动下变换控制播出,此种方式是本系统中的创新点和技术难点。此外,系统还实现了自动技审、应急上载、内容管理等功能。另外,系统采用频道独立的方式构建6套同播播出系统,每个频道为单独模块。频道入口为高清信号节目源,按常规模式实现高清播出;同时通过基于矩阵切换的自动幅型变换实现标清同播,成为当时全国行业范围内首家成功实现高标清同播功能的播出系统。 2.系统实现——播出网络及视频服务器系统 根据实际的业务需求,播出网络及视频服务器系统可划分为视频服务器、播出备播库、内容存储管理、网络平台、播出控制、网络系统监控等部分。系统结构如图2所示。2.1视频服务器 视频服务器全部采用单机架构、本地存储模式设计,需要完成5个高标清频道和1套高标清备份频道的播出。在每个频道内部,视频服务器采用1+1备份方式。另外,系统内还采用了3台循环播服务器为每个频道输出独立的循环播信号。每台服务器提供有效存储容量在6TB以上,满足7天新增节目存储需求(日新增节目量按每天12小时考虑);FTP 背板带宽40MBps,满足每天新增节目传输要求(新增节目量为12小时,4小时传输完成);每台服务器配4个通道,分别用于播出、应急上载、文件头尾检测和备份。视频服务器系统设计如图3 所示。 图3 视频服务器系统设计 北京电视台高标清同播系统技术方案 摘 要:本文介绍了北京电视台的高标清同播系统方案,为解决发展中出现的新问题,提出了新的应用理念并采用新的技术手段, 阐述了总体设计到各系统的实现以及系统应用情况。 关键词:高标清同播;播出中心;播出服务器 中图分类号:TN948.4 文献标识码:A 文章编号:1671-0134(2017)09-069-04DOI:10.19483/https://www.doczj.com/doc/0a15731076.html,ki.11-4653/n.2017.09.021 文/ 刘晓光 图2 系统总体设计

售后技术支持和服务方案

服务方案

面清晰的售后服务范围 对系统供应商的售后服务需求是全方位的。有一般性的技术支持服务需求,如用户无法自行处理与系统应用有关的问题而产生的对系统提供商技术支持服务需求;也有程序性需求,如各种原因而产生的对应系统程序本身的修改、维护;高端技能运维需求。这些需求产生的原因有所不同,因此也呈现出不同的特点和要求。 我们经过分析,全面清晰的明确本次售后服务的范围包括以下方面内容。 业务支持和维护 提供硬件与软件的全面故障处理,售后维护,系统分析,保修. 故障处理 故障处理主要包括故障定位和故障解决。 故障处理是针对独立案件而提出的服务请求设置。每一个作为服务请求提出的故障解决要求,都要经过技术支持服务体系管理,最终获得故障的解决。如因技术人员的处理不当,造成招的损失,承诺负责相应的赔偿责任。 故障处理的服务范围包括但不限于: ?系统运行、升级期间出现故障及时到现场进行处理、解决; ?在系统出现非停机性质的故障如系统运行缓慢时的处理; ?涉及操作问题、环境问题(指与应用软件相关的支撑平台问题,包括数 据库、操作系统、硬件设备及网络)、软件问题(指业务需求范围内因操 作软件失误而引发的问题)或其它问题,经技术支持人员初步处理后而 无法排除故障的,提供故障定位和咨询,分析故障原因; ?对于紧急故障,提供工作时间以外的应急技术支持和故障分析; ?提出故障处理建议,经甲方同意后,乙方进行故障排除、系统调优或重 置。

问题解决时间 ?一般软件故障,现场技术人员1小时之内解决问题 ?一般硬件故障,在听取甲方讲述,判断故障原因,技术人员24小时内予以 解决. ?重大系统故障,如系统崩溃或第三方应用软件报错,硬件损坏等,指派后 台高级工程师在报修72小时内恢复系统正常运行 ?产品升级在客户规定的时间内完成 保障有力的服务方式 我们将通过电话、远程、Email、现场等服务途径提供全方位的服务。包括但不限于: ?热线支持:通过电话、对系统服务请求的响应和答复,并配合远程网络 登录的方式,完成服务请求响应的全过程,同时按要求填写相应文档和 表单。 ?网上支持:通过技术支持网站、Email等方式回答关于软件相关问题, 回答频率为每天。通过网络远程监控、诊断和解决各基层项目单位软件 问题和故障。 ?现场支持:根据要求配备专门的现场技术支持人员用于响应事出紧急或 无法通过常规方法(支持热线和网上支持)解决的税务系统基层单位的 重大疑难的服务请求。 ?。 主动服务与被动服务有机结合 主动服务,是指主动发现并满足客户需求的行为。与其对应,被动服务则是指在客户的请求或要求下,才去满足客户需求的行为。 主动服务本身标志着你的服务意识要领先于被动服务者的服务意识,所表现出来的热情好客态度,能够被客户有效感知,从而产生美好的客户享受。在快乐心情的影响下,客户更愿意和你进行有效的沟通,进而增加项目成功机会。 在多年的税务行业售后服务过程中,通过一场场深刻的讨论会,一次次耐心

浅析高标清同播监视系统的设计与实践

浅析高标清同播监视系统的设计与实践 摘要随着高清电视技术的发展与普及,高标清同播模式目前是我台主要的节目播出形式。我台现有十几个频道的播出平台,如何及时、精确的监控每个频道的播出状态,则需要设计一套安全稳定可靠的新监视报警系统,以胜任现在及将来的电视信号监视报警工作。本文详细阐述了监视报警系统的设计与实践过程。 关键词监视系统;高标清同播;安全稳定 前言 本次对监视系统的改造中,除了首先考虑解决原监视系统存在的问题之外,还要根据实际情况重点考虑以下几点。首先,系统要满足本台新业务的需求,要有一定的可扩展性以适应将来的业务发展。其次,系统运行的安全性、稳定性、可靠性等问题都要妥善解决,等等。本次监视系统的具体设计与实践过程将在正文中进行详细阐述。 1 安全稳定可靠的高标清同播监视报警系统 结合本台的实际业务情况,监视系统的搭建有几点要高度重视。首先,监视系统要能满足新业务的需求,如能对各种高清电视信号(MEPG-2,H.264格式),ASI电视信号(包括高清),以及PAL/N制式的電视信号进行监视报警。第二,监视系统要对台内播出、传输的电视信号进行全面到位有效的监视,不漏某一面某一点,能够很好地监视报警,以及根据报警提示迅速的判断故障位置,及时处理故障,缩短故障处理时间,保障安全播出。第三,就是所搭建的监视系统要安全稳定可靠,系统长时间运行不易出现故障,系统监视不出现漏监漏报,系统不易出现死机、宕机等,运行要相当稳定。下面进行详细阐述[1]。 1.1 监视报警系统架构及其工作原理 如图所示:监视系统主要由前端监测主机,码流监测集中监管主机及交换机组成。系统采用分布式网络结构,实时IP数据传输,前端监测主机运用TS OVER IP技术,将码流数据和报警通过IP网络传输,监管主机接收网络数据,完成故障报警,监测信息显示,节目内容显示,集中管理等各功能。 前端监测主机以网络组播的方式将监测数据发送到网络上,同时输出解扰后的TS流信号。因为组播数据中已经包括监测参数及TS码流,码流监测集中监管主机与监测前端主机网络相连,前端监测主机一块板卡对应一个码流,即可完成信号监测、画面显示、集中控制等全部功能。这种结构下前端与监测工作站的距离不受限制,系统组建可以更加灵活。 码流监测集中监管主机作为监测工作站,通过接收组播网络上的数据,为用

虚拟演播室系统设备的分析与比较

虚拟演播室系统设备的分析与比较 虚拟演播室系统设备的分析与比较 虚拟演播室系统设备的分析与比较 2007-01-30 计算机论文 虚拟演播室系统设备的分析与比较 虚拟演播室系统设备的分析与比较《世界广播电视》2001年9期发表 目前,许多厂家致力于虚拟演播室技术的开发与研究,并在把产品推向市场的同时,不断的改进与完善。面对市场上繁多的各种产品类别,本文力求站在专业用户的角度,对面临的选择做一个理性的思考。以下通过对VI[Z]SET公司的IBIS 虚拟演播室系统和国内一些厂家的产品,在虚拟演播室系统的三个关键性环节系统主机部分、跟踪部分和色键部分的比较,对虚拟演播室系统的设备进行分析。 一、系统主机部分 在虚拟演播室系统中,系统的硬件平台应该为软件运行提供强有力的保证。衡量的标准关键在于它的实时计算能力,绘图能力和视频处理能力。IBIS虚拟演播室系统采用SGI公司的O2图形工作站,而目前国内的几乎所有的公司都采用NT基PC作为虚拟演播室系统的主机。两者之间的内部机理有何不同呢?现分析如下: (1) 体系结构

PC工作站利用系统总线连接PC的各个子系统和独立的本地缓存(包括帧存、纹理内存、Z缓存或图像存储)。即在整个存储结构制造了许多独立的数据区,这些数据区可以通过总线连接。在这种结构中,Microsoft/Intel Windows BIOS (基本输入输出系统)定义了只有CPU和主存储能够使用系统总线。所有其他子系统的数据只能驻留在PCI或ISA总线中,与CPU和主存储的数据交换通过桥接完成。如下图(1)所示。 每个子系统共同分享具有50-80MB/sec处理能力的PCI总线。而用于I/O上30MB/sec 的UltraSCSI通道也要消耗PCI总线,使得PCI总线趋近于饱和。虽然PC系统结构中在特殊区域采用了能够控制并实时地在本地缓存之间传递数据的高速总线将各部分连接起来,但是CPU与本地缓存之间不能实现实时数据交换。由于系统瓶颈,当把数据通过桥接传向系统总线时,这些数据到系统总线不可能实现实时传递。 O2的UMA(一体化存储结构)不同于PC的结构,它将一个系统内所有的缓存捆绑在一起形成一个存储池,成为系统的主CPU存储区。它拥有基于4组多路复用的SDRAM来支持2.1GB/sec的带宽。主存储单元通过这个充分预留的带宽来确保各子系统不会发生数据堵塞现象。如图(2)所示。 以下是O2的UMA(一体化存储结构)的特点: A、本地缓存 O2中的所有子系统都用主存储区作为数据缓存,这样可以显著地降低系统开销。对O2而言不需要对视频、图像、图形处理或压缩数据等建立单独的缓存。

高标清同播设计方案

高标清同播设计 2009年国家广电总局提出高标清同播要求,高标清同播是指将现有的电视频道节目以标清和高清两种方式同时播出。考虑到我国的基本国情和经济社会发展的实际情况,我国高清电视发展的基本思路是:抓住模拟电视向数字电视转换的战略机遇期,积极推进现有电视频道节目的标清电视与高清电视同播,逐步实现标清电视向高清电视的过渡。 3.1高标清同步模式 本次电视台6+2频道高标清播出系统,我们设计的原则是立足标清,面向高清。下面先介绍一下高标清播出的几种模式 目前,高标清多频道硬盘播出系统的改造分为三种方式。 (1)高标清双链路独立播出方案,播出信号以标清为主,兼顾高清。高清系统、标清系统信号链路完全独立。在信号末端可以通过上下变换互为主备。 (2)高标清双链路共享播出方案,高清系统和标清系统依然保持两条独立信号链路,但是高、标清系统具有信号和网络的共享链路。 (3)高清主干兼容标清播出方案,播出信号以高清为主,兼顾标清。系统链路只保留一条高清链路,向下兼容标清,播出系统内部格式为全高清信号格式。 3.1.1高标清双链路独立播出方案特点 高标清双链路独立播出方案。是指新建设一个高清系统,与标清系统相对独立,使用独立的高清视频服务器、播出矩阵、切换台、视分、帧同步、延时器、监看等设备。在硬盘播

出时,以标清为主,标清频道的播出沿用以前的老系统。高清系统的同步播出标清素材时,在上载入库时上变换,或者在播出末端上变换,或者在视频服务器进行上变换。方案将系统分为标清系统和高清系统,对硬盘素材分别上载和播出,外来信号在播出系统前端进行处理,分别进入高清系统和标清系统,两个系统通过同一节目单进行同播实现。 高标清双链路独立播出 优点: (1)系统实施简单,无须高清节目源的积累即可简单实现。 (2)新建高清系统与标清系统完全独立,能够最大限度的保证原有标清系统的安全性。(3)上下变换环节少,信号输出的质量较好。 (4)信号末端高清系统与标清系统输出的互为主备,有效的提高了系统安全性。 缺点: (1)无法共享标清网络和存储设备,造成资源的浪费。

XX项目技术支持与售后服务方案含培训计划(模版)

技术支持与售后服务方案模版 目录 第1章技术支持与售后服务方案 (3) 1.1产品保修期、保修内容说明 (3) 1.2XX技术支持与服务体系说明 (3) 1.2.1技术服务体系架构 (3) 1.2.2技术服务质量保证 (4) 1.2.3技术支持与服务原则 (5) 1.2.4技术支持与服务目标 (5) 1.2.5技术服务体系要素说明 (5) 1.2.5.1 服务人员 (5) 1.2.5.2 服务方式及内容 (6) 1.2.5.3 服务时段 (8) 1.2.5.4 响应时间 (8) 1.2.5.5 到达现场时间 (8) 1.3针对本项目技术支持与服务内容 (8) 1.3.1电话支持服务 (8) 1.3.2定期巡检服务 (9) 1.3.3现场支持服务 (9) 1.3.4后期技术培训 (10) 1.3.5针对本项目的其它服务承诺 (10) 1.3.5.1 产品质量保证及安装调测承诺 (10) 1.3.5.2 人员派出承诺 (10) 1.3.5.3 快速实时现场服务承诺 (11) 1.3.5.4 其它承诺 (11) 1.4XX服务力量综合实力说明 (11) 1.4.1完整的备品备件库 (11) 1.4.2维护队伍 (11) 1.4.3技术服务说明 (11)

1.4.4服务态度说明 (12) 第2章项目技术培训方案 (13) 2.1XX公司提供的技术培训服务 (13) 2.2保证措施 (13) 2.3培训计划详细描述 (14)

第1章技术支持与售后服务方案 1.1产品保修期、保修内容说明 所供产品保修期按照厂商产品质保期限保修。 XX公司提供技术服务为:1年免费现场技术支持服务、定期巡检服务及终生的后期技术培训及咨询服务。 1.2XX技术支持与服务体系说明 XX公司作为XX集团下属全资子公司,在企业高速发展中,积累了丰富的系统集成经验、储备了大量的系统集成高素质人才,本着服务是企业生存的命脉、以优质的服务赢得用户、为用户解决实际问题为根本出发点,已经形成建立了一套完备、优质快捷的服务体系,包括服务提供者、服务地点、服务时段、服务响应时间、服务内容等若干服务要素,以下所述内容将围绕着新疆XX数码科技有限责任公司服务体系内容进行展开详细说明。 1.2.1技术服务体系架构 XX公司作为集团重要战略部署的全资子公司,面向全国提供系统集成、应用软件开发和咨询服务业务,基于国际国内的服务标准,并通过长期的项目实践积累,建立了一套较完善的客户支持服务体系。 公司设有服务Team包括:生产管理部、弱电技术部、自控技术部、软件技术部、工程管理部、市场销售Team等,直接为客户提供技术支持服务。同时,为了保证服务质量,协调各部门关系,公司高层管理者直接负责对工程项目的技术服务进行统一监督管理,生产管理部统一进行任务调度,商务部对技术支持服

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