自动扶梯应急措施和救援预案
自动扶梯应急措施和救援预案
自动扶梯/自动人行道
应急措施和救援预案
为了保障自动扶梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助乘客应对自动扶梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特根据国务院549 号令即《特种设备监察条例》第三十一条，制定本自动扶梯事故应急措施和救援预案：
1. 自动扶梯使用管理单位应按照国家规定，配备自动扶梯管理人员，落实每台自动
扶梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24 小时不间断的应急通讯设备。
2. 自动扶梯发生异常情况，自动扶梯使用管理单位应当立即通知自动扶梯维修保养
单位，同时由本单位专业人员先行实施力所能及的处理，自动扶梯维修保养单位应当指挥专业人员迅速赶到现场进行救助。
3. 自动扶梯使用管理单位应当每年进行至少一次自动扶梯应急预案的演练，并通过
在自动扶梯及周围张贴注意事项等方式，宣传自动扶梯安全使用和应对紧急情况的常识。
4. 因停电或扶梯故障造成扶梯停梯时的措施
运行中的自动扶梯会因供电线路的故障或限电或扶梯故障等原因造成突然停梯，则应采用如下方法进行处理：
4.1. 应对乘客说明原因，让乘客手扶扶手带，面朝运行方向，双脚离开梯级边缘，
即站在黄色标记线以内，快速、依次离开扶梯。
4.2. 在故障扶梯的上、下入中处放置围栏。
4.3. 及时通知单位领导了解情况和维保单位前来维修。
5. 扶梯漏水时的处理措施
5.1. 当楼层发生跑水、水淹而使扶梯的机房进水时，应立即停止运行，切断总电
源，以防止控制箱进水。
5.2. 当发生漏水时，应尽快找到漏水源，以保证电器设备不沾水或少沾水。
5.3. 发生漏水后，正常使用前应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然
通风、更换管线及更新有关部件等方法，经确认湿水消除，绝缘电阻经重
新测试符合要求并经试运行无异常后，方可投入运行。
5.4. 扶梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范等记录清楚并存档备查。
6. 发生地震时的处理措施
6.1. 当接到有省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报时，由主管领导通知乘
客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行
6.2. 当地震已经发生时，其震级为四级以下，烈度为六度以下时，应对扶梯4.
自动扶梯应急措施和救援预案
进行如下检测：
621. 检查测试扶梯供电系统有无异常
622. 扶梯主结构如桁架，梯级表面有无异常
6.2.3. 扶梯以检修上、下运行若干次，发现异常立即停止，并由专业维修
人员检查修理
6.2.4. 扶梯以检修上、下全程运行若干次无异常现象时，方可进行试运
行，经多次试运行一切正常后，方可投入运行。
6.2.5. 当地震震级为四级（含四级）以上，烈度为六度以上时，应由专业
人员对扶梯进行全面安全检查，无异常现象或对扶梯进行检修后方
可做试运行。
7. 发生火灾时的措施
建筑物或扶梯间发生火灾后应立即停止扶梯运行，并采取如下措施：
7.1. 当扶梯的机房发生火灾时，应立即按下急停按钮，同时切断电源，使用干
粉灭火器进行灭火扑救。
7.2. 相邻建筑发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾停电造成扶梯停电而造成
乘客摔倒事故。
7.3. 组织乘客由楼梯安全撤离，同时在扶梯的上、下入口处放置围栏。
7.4. 及时与中控室取得联系，告知火情实际情况，女口：地区位置、楼层高
低、灾情大小、有无乘客摔倒等等情况。
7.5. 及时通报单位领导及解救小组组长等相关人员。
8. 使用管理单位的善后处理工作：
8.1. 如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
8.2. 向乘客了解事故发生的经过，调查自动扶梯故障原因，协助做好相关的取
证工作。
8.3. 如属自动扶梯故障所致，应当督促维修保养单位尽快检查并修复。
8.4. 及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料。
附：紧急联系电话:
5. 急救中心120火警119报警服务110单位负责人电话
1.
2.
3.
4.
自动扶梯应急措施和救援预案
自动扶梯应急措施和救援预案 自动扶梯/自动人行道 应急措施和救援预案 为了保障自动扶梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助乘客应对自动扶梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特根据国务院549 号令即《特种设备监察条例》第三十一条，制定本自动扶梯事故应急措施和救援预案： 1. 自动扶梯使用管理单位应按照国家规定，配备自动扶梯管理人员，落实每台自动 扶梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24 小时不间断的应急通讯设备。 2. 自动扶梯发生异常情况，自动扶梯使用管理单位应当立即通知自动扶梯维修保养 单位，同时由本单位专业人员先行实施力所能及的处理，自动扶梯维修保养单位应当指挥专业人员迅速赶到现场进行救助。 3. 自动扶梯使用管理单位应当每年进行至少一次自动扶梯应急预案的演练，并通过 在自动扶梯及周围张贴注意事项等方式，宣传自动扶梯安全使用和应对紧急情况的常识。 4. 因停电或扶梯故障造成扶梯停梯时的措施 运行中的自动扶梯会因供电线路的故障或限电或扶梯故障等原因造成突然停梯，则应采用如下方法进行处理： 4.1. 应对乘客说明原因，让乘客手扶扶手带，面朝运行方向，双脚离开梯级边缘， 即站在黄色标记线以内，快速、依次离开扶梯。 4.2. 在故障扶梯的上、下入中处放置围栏。 4.3. 及时通知单位领导了解情况和维保单位前来维修。 5. 扶梯漏水时的处理措施 5.1. 当楼层发生跑水、水淹而使扶梯的机房进水时，应立即停止运行，切断总电 源，以防止控制箱进水。 5.2. 当发生漏水时，应尽快找到漏水源，以保证电器设备不沾水或少沾水。 5.3. 发生漏水后，正常使用前应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然 通风、更换管线及更新有关部件等方法，经确认湿水消除，绝缘电阻经重 新测试符合要求并经试运行无异常后，方可投入运行。 5.4. 扶梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范等记录清楚并存档备查。 6. 发生地震时的处理措施 6.1. 当接到有省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报时，由主管领导通知乘 客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行
自动扶梯应急救援预案 适用范围：自动扶梯的紧急操作 注意事项： 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》； 救援人员2人以上; 应急救援设备、工具：电梯层门钥匙、常用五金工具、曳引钢丝绳夹板、手动葫芦、钢丝绳套及钢丝绳卡子、搬手、铁锤、撬杠等。 在救援的同时要保证自身安全。 1、操作程序: 切断自动扶梯主电源； 确认自动扶梯全行程之内没有无关人员或其它杂物； 确认在扶梯上（下）入口处已有维修人员进行监护，并设置了安全警示牌。严禁其他人员上（下）自动扶梯； 确认救援行动需要自动扶梯运行的方向； 打开上（下）机房盖板，放到安全处； 装好盘车手轮（固定盘车轮除外）； 一名维修人员将抱闸打开，另外一人将扶梯盘车轮上的盘车运动方向标志与救援行动需要电梯运行的方向进行对照，缓慢转动盘车手轮，使扶梯向救援行动需要的方向运行，直到满足救援需要或决定放弃手动操作扶梯运行方法； 关闭抱闸装置。 自动扶梯部件故障应急救援方法 （梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵） 适用范围：自动扶梯级断裂、梯级链断裂、制动器失灵。 注意事项： 本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法； 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》； 救援人员2人以上; 应急救援设备、工具：盘车轮或盘车装置、开闸搬手、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、手砂轮/切割设备、撬杠、警示牌等； 在救援的同时要保证自身安全。 0、通则 按下“急停按钮”或切断电梯总电源、在扶梯上下端站设置警示牌、对受伤人员进行必要的扶助和保护措施； 1、梯级发生断裂： 确定盘车方向，在确保盘车过程中不会加重或增加伤害的情况下，可通过反方向盘车方法
第一章总则 第一条为加强深圳经济特区（以下简称特区）电梯、自动扶梯的安全管理，保障电梯、自动扶梯使用人、所有人和其他利害关系人的人身和财产安全，制定本条例。 第二条特区内电梯、自动扶梯的安装、大修改造、维修保养、安全检测和使用的安全管理，适用本条例。 第三条本条例所称电梯是指用电力拖动，具有运送乘客或货物的轿厢，轿厢运行于铅垂方向倾斜不大于十五度角的刚性导轨之间的固定设备。本条例所称自动扶梯是指向上或向下输送人员、并具有循环转动功能的动力驱动设备。 第四条深圳市质量技术监督行政主管部门（以下简称市质量技术监督部门）对电梯、自动扶梯安全实行监督管理。深圳市人民政府建设行政主管部门（以下简称市建设行政部门）对电梯、自动扶梯的安装施工依法实施监督管理。 第五条市质量技术监督部门依本条例对新安装的电梯、自动扶梯和大修改造后的电梯、自动扶梯以及有安全隐患的电梯、自动扶梯进行强制性安全检测，对电梯、自动扶梯的年检进行抽样检验。市质量技术监督部门设立电梯、自动扶梯安全检测机构（以下简称市电梯安全检测机构）承担本条例规定的强制性电梯、自动扶梯安全检测及抽样检验，并对从事电梯、自动扶梯维修保养业务的企业进行安全技术指导和监督。 第二章安全资格认证 第六条凡从事电梯、自动扶梯维修保养业务的企业，应当向市质量技术监督部门申请取得电梯、自动扶梯维修保养安全资格证书（以下简称安全资格证书）。非深圳市注册登记的企业在特区内从事电梯、自动扶梯安装的，应取得市建设行政部门的施工许可，并向市质量技术监督部门备案。 第七条凡从事电梯、自动扶梯维修保养业务的企业应当符合下列条件： （一）有注册安全主任； （二）有与其业务量相适应的注册安全检测员； （三）有与其业务量相适应的工程技术人员和技术工人； （四）有与其维修保养的电梯、自动扶梯相关的原理图、接线图、零部件结构图和其他的技术资料； （五）有健全的安全管理制度和必要的安全设备。申请从事电梯、自动扶梯维修保养业务的企业应向市质量技术监督部门提供本条第一款规定的有关证明材料。市质量技术监督部门接到申请后，应在三十日内决定是否批准。决定批准的，由市质量技术监督部门发给《电梯、自动扶梯维修保养安全资格证》；不予批准的，应自决定之日起七日内书面通知申请的企业。第八条对电梯、自动扶梯维修保养安全资格实行年审制度。 第九条实行注册安全检测员制度。注册安全检测员是指取得市质量技术监督部门电梯、自动扶梯注册安全检测员证书，接受委托从事电梯、自动扶梯安全检测和安全技术监督的专业人员。 第十条具备下列条件之一，可参加市质量技术监督部门组织的注册安全检测员资格考试。考试合格的，由市质量技术监督部门授予注册安全检测员资格。 （一）机电类专业高级工程师、工程师或技师，现从事电梯、自动扶梯技术工作； （二）机电类专业助理工程师，现已从事电梯、自动扶梯技术工作一年以上； （三）机电类专业技术员，现已从事电梯、自动扶梯技术工作三年以上； （四）机电类专业技校毕业，现已从事电梯、自动扶梯技术工作五年以上。 第十一条注册安全检测员资格每两年复审一次。 第十二条注册安全检测员不得以个人名义从事电梯、自动扶梯的安全检测和维修保养业务。每个注册安全检测员每年检测和监督的电梯、自动扶梯总数不得超过一百台。
突发事件应急预案及措施 一、建立安全事故管理制度及预防、应急措施 1.目的 为有效预防、及时控制和妥善处理项目部各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，切实保障员工的生命与客户的财产安全，保证客户订单生产的正常运行，维护社会稳定，我公司制定本预案及处理措施。 2、突发事件适用范围 本预案及预警机制适用于我项目部应对各类突发事件的应急处置及预防工作。本预案所指的突发事件，主要包括以下几个方面： （1）工伤 （2）自然灾害（雷电、暴风雨等） （3）火灾（电器或人为造成） （4）造成第三方伤害（包括机械事故或人为伤害他人） （5）造成客户财产损失 （6）员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。 （7）影响生产安全与稳定的突发公共事件（如食物中毒、或其他因素引起停 工）。 （8）影响生产安全与稳定的其它社会事件（如政治、战争、罢工、用工荒）3、突发事件处理的基本原则 （1）预防为主，计划为先，坚持预防与应急处置相结合，做好日常安全方面 的工作，消灭隐患，杜绝紧急事件的发生。 （2）突发公共事件发生后，现场人员在进行先期处置的同时，迅速向相应工 作组报告。 （3）工作组人员接到报告后，第一时间赶赴现场，判定事件程度及是否需要
社会救助，确定是否启动应急预案，进行相应处置，并立即向领导小组报告。 （4）处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有 序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。 （5）项目经理有先斩后奏的首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物专业资料． 损失的减少。 （6）区分性质，依法处置。坚持从保护人命生命和财产安全的角度出发，按 照国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置突发公共事件。 （7）事件发生后，项目经理需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。 （8）事件涉及到客户时，对社会公众、媒体发布事件的具体内容前须经求客户的同意。 4、建立应急组织指挥体系确定职责范围 （1）项目部成立应急指挥系统 专业资料． 安应疏物通应运技信 2）总指挥由总经理担任（ 3）应急演练培训部负责日常应急演练和培训工作。
Y Z自动扶梯自动人行道事故应急救援预案指南 Revised by Jack on December 14,2020
自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南 YZ0704－2007 国家质检总局特种设备事故调查处理中心 二○○七年十月
前言 根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规和国家质检总局《关于编制特种设备专项应急预案指南的通知》（质检特函【2006】71号）文件的要求，为规范特种设备应急救援体系的建设工作，提高企业应急救援预案的编写质量，国家质检总局特种设备事故调查处理中心组织人员会同有关单位编制完成了《自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南》。 本指南共分11章，主要由总则、应急救援组织机构及职责、单位资源和安全状况分析、预警和预防机制、应急响应、自动扶梯和自动人行道应急救援技术、保障措施、预案编制管理和更新、事故调查等内容组成，其中预警和预防措施，应急救援技术是本预案指南的技术基础。本指南较为详尽地叙述了企业应急管理所应采取的程序、方法和技术路线，阐述了如何建立企业专项预案、确立企业应急管理体系的问题。 本指南在编制过程中，编制组总结了多年自动扶梯、自动人行道事故应急救援的经验，借鉴了国内外相关的法规、标准和规范，并广泛征求了国内有关单位、专家的意见，最后经审查定稿。 本指南主要适用于指导企业编制专项应急预案，也可用于基层技术人员应急救援工作时借鉴和参考。使用单位应在编制专项预案，开展应急工作时，考虑自身应急资源情况，结合实践，对其进行补充和完善。 本指南由国家质检总局特种设备事故调查处理中心负责管理和解释。 本指南由上海市特种设备监督检验技术研究院负责起草。参加起草的人员有梅水麟、黄文和、阮海雷、戴行刚、戴必锋、沈炽铭、李启耘。 本指南由国家质检总局特种设备事故调查处理中心吴旭正、石少华、刘牧玲负责统稿，郭元亮主审。 由于应急事业的不断发展，编者水平所限，本指南不足之处在所难免。在使用本指南过程中，如有不妥之处，请将意见和建议反馈给国家质检总局特种设备事故调查处理中心，以便今后修订时参考。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 自动扶梯安装和维修作业安全要求(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9333-53 自动扶梯安装和维修作业安全要求 (正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、吊装作业安全要求 1.1 吊装作业应由专业吊装人员进行操作。 1.2 起重设备应取得特种设备检验合格证,起重工须持有相应的资格证书。 1.3 起吊时,吊带(索具)的安全系数不小于5,起吊物不应该超过起重设备的额定负荷。 1.4 起重时,闲杂人员不应靠近,起重臂下面严禁站人。 1.5 在每次使用前,所有的起重设备均需经过目测检查是否存在不合格的地方。对有问题的设备应立即停止使用。 1.6 在悬挂物可能摇晃或通过限制的区域时,应使用尾绳和导索。
2、工地现场的安全要求 2.1 工作开始前,应在自动扶梯和自动人行道的出入口处设置有效的护栏,警告和防止无关人员误入工作区域。 2.2 维修作业应确保自动扶梯和自动人行道上没有乘客才可以停止自动扶梯和自动人行道运行。 2.3 在进行工作前,自动扶梯和自动人行道的主电源开关和其他电源开关应置于“关”的位置,上锁悬挂标签并测试和验证有效。 2.4 当一节或多节梯级被拆除,不允许乘用自动扶梯和自动人行道,应用两种独立的方法在电气和机械方面锁闭设备。 3、在桁架中作业的安全要求 3.1 试验停止和检修开关,试验共用和方向按钮的有效性。 3.2 自动扶梯和自动人行道只能以检修速度运行。 3.3 不允许在梯级轴上行走。
锅炉安全事故应急措施 及救援预案 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
锅炉安全事故应急措施及救援预案第一章总则 第一条为加强我公司安全事故应急处理工作，最大限度地减轻事故灾害，维护社会安定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《特种设备安全监察条例》、《锅炉压力容器、压力管道特种设备事故处理规定》等有关法律法规以及《股份公司安全管理制度》、《张掖天邦安全管理制度》和《张掖天邦消防安全教育管理工作规范》等安全工作管理制度，特制订本预案。 第二条本预案为我公司处理锅炉安全事故应急工作提供基本程序和依据。 第三条坚持“采取快速反应、统一指挥、专业救援抢险与单位自救相结合”的应急工作原则。 第四条公司按照“谁主管，谁负责”的原则，实行分级管理，分级实施，做到各司其职，各负其责，努力提高安全工作管理水平。 第二章锅炉安全事故抢险救灾指挥部及职责
第五条抢险救灾指挥部主要职责： 1、执行国家有关事故应急救援工作的法规和政策。 2、分析灾情，确定事故应急方案，制定各阶段的应急对策。 3、发生事故时，负责抢救工作的组织和指挥。 4、确定各部门的职责，协调各部门之间的关系。 5、为抢救提供物质保障及其他保障条件。 6、负责内、外信息的接收和发布，向上一级救援机构汇报事故抢救情况。 7、组织本预案的学习、演练和改进。 8、负责了解、检查各抢救部门的工作，及时提出指导或改进意见。 9、适时调整各部门人员组成，保证抢救组织正常工作。 10、对本预案的执行或演练情况进行总结、评审和表彰。
扶梯应急预案 为了确保扶梯的安全运行，最大限度地减少事故发生而造成的损失，特制定本扶梯应急预案。 1、一般性故障或事故的应急处理： ⑴突然停车的应急处理 操作人员应首先做好记录，切断自动扶梯的控制电源，检查停车原因。 ⑵异常现象的应急处理 自动扶梯在行使中有异常声响、异味、不正常振动和摩檫，梯级或踏板有较大跳动，扶手装置及裙板有“麻电”感觉现象，当发现时，应立即按下急停按钮，停止自动扶梯运行，并立即通知专业维修人员进行检查维修，如按下急停按钮仍无法停车时，应切断供电总电源开关。 ⑶无法启动的应急处理 应首先检查电源的供电情况，如无问题但仍不启动，应暂时停用，进行检查修复后再投入使用。 ⑷制动距离过长的应急处理 自动扶梯急停时制动距离过长，须及时检查自动扶梯制动器的抱闸间隙、制动器表面油污及磨损情况。 ⑸扶梯装置夹入异物的应急处理 发现扶梯的出入口或扶梯与扶手装置之间夹入异物，不能等待扶梯的安全保护装置起作用，而应立即按下急停按钮或切断总电源开关。 根据夹入异物的情况和程度，对异物进行取出处理，如能顺利取出，对扶手带装置、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后，重新启动扶梯。 如果异物不能顺利取出，须打开驱动机房进行手动盘车，取出异物。 如果手动盘车仍不能取出异物，则应请求支持，尽快采取可行措施取出异物。 ⑹梳齿板夹入异物的应急处理 当发现梳齿板有异物卡住时，应立即按下急停按钮或切断总电源开关，将扶梯停止运行。 根据夹入异物的情况和程度，借助有关工具取下。如果异物能顺利取下，对梳齿板、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后重新启动扶梯。 如果异物不能取下，应打开驱动机房进行手动盘车。 如果手动盘车仍不能取出异物，应请求支持，尽快采取可行措施取出异物。 2、、建筑物发生火灾时的应急处理：
自动扶梯管理制度应急救援预案 北京XXX 有限公司
目录 一、自动扶梯安全操作规程 二、维修保养制度 三、操作人员岗位责任制 四、自动扶梯钥匙使用保管制度 五、自动扶梯技术档案管理制度 六、自动扶梯机房管理制度 七、紧急情况处置预案 八、自动扶梯应急处置预案的实施
一、自动扶梯安全操作规程 （一）、自动扶梯符合安全运行前提条件： 1、自动扶梯是经认证可生产的合格产品， 2、自动扶梯应经经核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。 3、自动扶梯运行的环境状态、电源等条件符合自动扶梯的技术要求。 4、自动扶梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状态良好。 （二）、自动扶梯日常运行操作基本规程 1、电梯安全管理员在自动扶梯运行前的准备工作 （1）、自动扶梯的各标示标牌完整、齐全，照明良好，急停按钮工作正常。 （2）、自动扶梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用自动扶梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。 2、自动扶梯运行操作规程 （1）准备阶段 在梯头或梯尾的照明开关处用梯匙开自动扶梯照明。 （2）自动扶梯的启动 a）检查确认梯级上无乘客且电扶梯围无障碍物。 b）在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。 c）在达到额定转速前，检查电扶梯是否启动自如，若有异常，即按急停按钮停止。 d）一切正常交付使用。 3）自动扶梯的应急停止 紧急情况时，先通知乘客，后按急停按钮停止运行。 （4）自动扶梯的转变行程向
a）检查确认扶梯梯级无乘客。 b）停止自动扶梯运行。 c）待完全停止后，再转向启动。 二、维修保养制度 1、格按照相关规定，自动扶梯委托给依照条例取得相应维修资质可的单位或原制造单位进行日常维修保养，禁无资质单位维保。 2、电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对自动扶梯保养，保养是否格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。 3、电梯安全管理员应要求自动扶梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。 4、维保单位必须格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应通知市场，经市场确认同意后予以更换，以保证自动扶梯的安全运转。 5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在井坑外“自动扶梯维修、暂停使用”的警示标志，可进行维修保养。 6、自动扶梯的维保期和维保项目应符合的相关规定或制造单位的维保要求。定期进行季度检修及年度检审，发现存在安全隐患必须立即整改和更换，确保自动扶梯符合质量技术监督局规定的安全标准。 7、检修时各种急停开关应灵活可靠；在上下端检修时应将电源总开关断开；
自动扶梯应急预案 为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生前后的预防及救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全法》的要求,结合本公司实际,特制订本公司扶梯安全事故应急预案。 一、应急预案包括以下部分： 1、自动扶梯故障应急预案 2、自动扶梯安全事故应急预案 3、自动扶梯客流高峰限流应急预案 4、自动扶梯消防应急预案 二、机构与职责： 1、机构组成与人员配置 成立扶梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。现场设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、副总指挥组成,总指挥由项目负责人担任。救援组由应急中心值守人员、安保部工作人员组成,安保部工作人员为监护、联络员,操作组由第三方电梯故障组和抢修组组成。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在应急中心,负责通知联络救援各方,宣布启动应急预案,指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告,通知联络救援各方,命令在规定时间在到达预定地点,确认各方救援工作进展情况,宣布启动应急预案,命令实施救援,组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警,询问应急情况,并及时向总指挥报告,协助总指挥做好相关工作。 （4）安保部负责人、抢修组负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作,协助总指挥做好相关工作,安全管理部门工程部负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工 （1）操作组设在自动扶梯上下机房位置：负责确认判断扶梯故障实施救援行动的断电松闸,盘车等救援操作,并及时向总指挥报告操作进展情况。 （2）抢修组工作人员：负责检查判断故障扶梯所处位置,并按就近原则确定,并向本组监护、联络员报告,在维保单位工作人员配合下,负责打开扶梯入口处踏板,进行故障处理,并向本组监护,联络员报告。 （3）联络员：向维保单位工作人员传达总指挥的故障排除命令,监护确认维保单位工作人员操作,并负责向总指挥报告进展情况。 三、应急处理方法 1、一般性故障或事故的应急处理方法： 乘坐自动扶梯时经常会接触到一些运动的和静止的部件,它们之间的相对运动容易使乘客受到伤害。在自动扶梯上下两站出入口处的下部,均设有红色的紧急停止按钮（一般标有“停止”字样）,如果自动扶梯上发生乘客摔倒或头部、手指、鞋跟、物品等被夹住等各种危险情况时,应大声呼叫处于自动扶梯出口、入口处的电梯值班人员或乘客,立即按下紧急停止按钮以便停止自动扶梯的运行,以免造成更大的伤害。其它乘客不要惊慌和拥挤,保持右侧站立位置,让出左侧通道,使救援人员迅速接近受伤人员。正常情况下请勿按动此按钮,以防自动扶梯突然停止运行而使其它乘客因惯性而摔倒 2、客流高峰应急处理方法 （1）、配备专职人员时刻关注客流密集程度 （2）、如遇客流量密集度大,防止未知事故发生应启动应急预案。 (3)、扶梯由专职人员看护,设置疏导限流通道并设置警示标识,并由专职人员时刻提醒乘客乘梯安全。 (4)、如遇客流高峰扶梯故障或事故突发事件,应由专职人员紧急制停扶梯,并设置安全防护提醒乘客请勿乘坐电梯,安全有序从步行通道疏散 乘客。 3、消防应急处理方法 （1）、建筑物发生火灾时的应急处理： a、应立即切断扶梯的总电源开关,停止其运行,劝离乘客请勿乘坐扶梯,做好安全防护提醒,并从安全通道疏散乘客 b、火灾过后,要对自动扶梯有关设备进行认真检查。 c、对于遭受火灾、高温烧烤的扶梯设备,应通知扶梯的制造厂家进行处理,经制造厂家修复并确认正常后,方可投入使用。 (2)、进水或遭受水淹的应急处理： a、进水或遭受水淹时,由于建筑物水管、水箱、暖水管及消防水栓等水管破裂,阀门泄露引起楼层间进水、水淹时,水会沿着楼层地板进入 本层或下层机房,此时应当立即停止有关楼层扶梯的运行,并切断其供电电源,劝离乘客请勿乘坐扶梯,做好安全防护,并从安全通道疏散乘客。 b、检查扶梯机房控制柜、驱动电动机、安全保护开关、电子线路板、照明回路等电气设备线路有无进水。 c、若发现机房设备已进水或水淹时,除立即断开机房主电源开关外,还应及时对进水部位进行排水处理。 d、水灾过后,由专业维修人员使用电热吹风等方法对进水的电气设备进行烘干处理,测量相关回路绝缘电阻应符合要求。
自动扶梯管理制度
乘梯安全注意事项 1、搭乘自动扶梯前应确认扶梯运行方向，顺向乘梯。 2、搭乘自动扶梯前应系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例长裙、礼服等），以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。 3、乘客应依次搭乘，勿相互拥挤。儿童及老弱病残者乘梯须由有行为能力成年人搀扶。婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘。依靠拐杖、轮椅行走的乘客应去搭乘电梯。 4、搭乘自动扶梯时应面向梯级运行方向站立，一手扶握扶手带，以防紧急停梯或他人推挤等意外情况造成身体摔倒。若因故障扶手带与梯级不同步时，注意及时调整手的位置。 5、乘客应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄公安全警示边框以内，勿踩在2个梯级的交界处，以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高度差而摔倒。 6、乘客站立的梯级将进入梳齿时，乘客应顺势抬脚跨过梳齿板，落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。 7、勿在自动扶梯出口处逗留，以免影响其他乘客的到达。 8、禁止手推婴儿车、购物推车等搭乘自动扶梯，以免车子失去平衡时，造成人员伤害及设备损坏。乘客随身携带的箱包，手提袋等行李物品应用手提起，宠物应抱住。 9、切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到楼板、天花板等障碍物的撞击。
10、禁止利用自动扶梯运货，禁止乘客携带外形长或体积大的物品乘梯。 11、禁止将拐杖、雨伞尖端或高跟鞋等尖利硬物插入梯级边缘缝隙中或梯级踏板凹槽中。 12、禁止沿梯级运行的反方向行走与跑动。禁止倚靠扶手侧立以防衣物挂拽或损坏扶手装置。禁止沿扶手带运行的反方向故意用力回拉扶手带企图阻止其运行。勿将手指触及扶手带下缘及扶手带入口处。 13、禁止在自动扶梯上攀爬、蹦跳、嬉戏。 14、禁止在梯级上丢弃烟蒂，以防发生火灾。禁止在梯级上丢弃果核、瓶盖、口香糖等杂物，以防损坏梳齿板。 15、禁止赤脚搭乘自动扶梯，禁止蹲在、坐在或躺在梯级上乘梯。乘客请勿脚穿鞋底沾有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘，请勿穿松软的塑料鞋、橡胶鞋搭乘。 16、禁止拱乘正在维修的自动扶梯。 17、自动扶梯停止运行期间，请勿将其作为步行楼梯使用。因为梯级的垂直高度不适于人员步行，容易造成绊倒或滚落。 18、发生紧急情况时，应立即（或立即呼叫位于梯级出入口处的乘客及值班人员）按动红色停止按钮，停止自动扶梯的运行。 19、建筑物发生火灾或地震时，禁止搭乘自动扶梯，应通过消防楼梯疏散。自动扶梯被水淹时，请勿搭乘。
特种设备事故应急措施和救援预案 一、目的：为使特种设备事故和人员伤亡事故或未遂事故发生后，迅速消除事故源及时抢救伤员，抢修受损设备，尽是减少事故带来的负面影响，减少事故的损失。 二、范围：锅炉、压力容器等特种设备发生爆炸等事故及事故过程中发生人员伤亡和特种重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。 三、事故应急救援组织及职责分工： 公司成立以总经理为总指挥的事故应急救援组织，属下分现场指挥、排险组、疏散组、救护组、联络组、火警组、电力抢修组，职责分工为： 1、总指挥：全面指挥、协调事故处理工作。 2、现场指挥：指挥事故现场调度、协调工作。 3、排险组：组织排除事故危难源。 4、疏散组：隔绝防护，疏散人员，转移物品，减少损失。 5、救护组：立即组织人员和调度车辆，尽快送受伤人员到医院救治。 6、联络组：做好各部门之间的通讯联络工作。 7、火警组：在最短的时间内赶到事故现场进行救援灭火。
8、电力抢修组：负责电器设备的断电、抢修工作。 四、意外事件和事故的紧急救援措施： 1、公司发生意外事故和事件时，当班人员应立即尽一切力量切断或隔离事故源，同时由车间负责人决定是否紧急停止设备运行，并以最快速度向公司领导报告，和相关部门取得联系。事故严重可直接报告相关职能部门职能部门或应急救援领导小组。呼叫火警“119”，医疗急救电话“120”。报告内容应包括：事故单位部门、事故发生的时间、地点、事故性质（爆炸、火灾）、以及人员伤亡情况和报告人姓名及联系电话等。 2、公司领导到场后应迅速组织力量查明事故发生的源点、部位和原因，开展抢险自救工作。根据事故损失及人员伤亡情况，公司领导应立即决定是否启动公司应急救援预案，如决定启动公司应急救援预案，则立即成立应急救援指挥部，事故应急救援组织人员接到报警后应以最快速度赶往现场，参与事故应急救援抢险工作。处理事故时，迅速采取措施抢救受伤人员和财产，防止事故扩大，同时应当保护好事故现场。 五、意外事件和事故的紧急救援演习制度： 1、每年至少要进行一次应急演习，成员人员必须参加。 2、演习内容、时间、排险方法、急救预案由公司领导批准后实施。
自动扶梯/ 人行道应急预案
自动扶梯应急预案 为了确保扶梯的安全运行，最大限度地减少事故发生而造成的损失，特制定本扶梯应急预案。 1、一般性故障或事故的应急处理： ⑴突然停车的应急处理 操作人员应首先做好记录，切断自动扶梯的控制电源，检查停车原因。 ⑵异常现象的应急处理 自动扶梯在行使中有异常声响、异味、不正常振动和摩檫，梯级或踏板有较大跳动，扶手装置及裙板有“麻电”感觉现象，当发现时，应立即按下急停按钮，停止自动扶梯运行，并立即通知专业维修人员进行检查维修，如按下急停按钮仍无法停车时，应切断供电总电源开关。 ⑶无法启动的应急处理 应首先检查电源的供电情况，如无问题但仍不启动，应暂时停用，进行检查修复后再投入使用。 ⑷制动距离过长的应急处理 自动扶梯急停时制动距离过长，须及时检查自动扶梯制动器的抱闸间隙、制动器表面油污及磨损情况。 ⑸扶梯装置夹入异物的应急处理 发现扶梯的出入口或扶梯与扶手装置之间夹入异物，不能等待扶梯的安全保护装置起作用，而应立即按下急停按钮或切断总电源开
关。 根据夹入异物的情况和程度，对异物进行取出处理，如能顺利取出，对扶手带装置、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后，重新启动扶梯。 如果异物不能顺利取出，须打开驱动机房进行手动盘车，取出异物。如果手动盘车仍不能取出异物，则应请求支持，尽快采取可行措施取出异物。 ⑹梳齿板夹入异物的应急处理 当发现梳齿板有异物卡住时，应立即按下急停按钮或切断总电源开关，将扶梯停止运行。 根据夹入异物的情况和程度，借助有关工具取下。如果异物能顺利取下，对梳齿板、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后重新启动扶梯。 如果异物不能取下，应打开驱动机房进行手动盘车。 如果手动盘车仍不能取出异物，应请求支持，尽快采取可行措施取出异物。 2、建筑物发生火灾时的应急处理： ⑴应立即切断扶梯的总电源开关，停止其运行。 ⑵火灾过后，要对自动扶梯有关设备进行认真检查。 ⑶自动扶梯遭受水淋或水淹时，参照执行“进水或遭受水淹”的处理方法。 ⑷对于遭受火灾、高温烧烤的扶梯设备，应通知扶梯的制造厂家进
自 动 扶 梯 管 理 制 度 乘梯安全注意事项 1、搭乘自动扶梯前应确认扶梯运行方向，顺向乘梯。
2、搭乘自动扶梯前应系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等），以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。 3、乘客应依次搭乘，勿相互拥挤。儿童及老弱病残者乘梯须由有行为能力的成年人搀扶。婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘。依靠拐杖、轮椅行走的乘客应去搭乘电梯。 4、搭乘自动扶梯时应面向梯级运行方向站立，一手扶握扶手带，以防紧急停梯或他人推挤等意外情况造成身体摔倒。若因故障扶手带与梯级不同步时，注意及时调整手的位置。 5、乘客应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄公安全警示边框以内，勿踩在2个梯级的交界处，以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高度差而摔倒。 6、乘客站立的梯级将进入梳齿时，乘客应顺势抬脚跨过梳齿板，落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。 7、勿在自动扶梯出口处逗留，以免影响其他乘客的到达。 8、禁止手推婴儿车、购物推车等搭乘自动扶梯，以免车子失去平衡时，造成人员伤害及设备损坏。乘客随身携带的箱包，手提袋等行李物品应用手提起，宠物应抱住。 9、切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到楼板、天花板等障碍物的撞击。 10、禁止利用自动扶梯运货，禁止乘客携带外形长或体积大的物品乘梯。 11、禁止将拐杖、雨伞尖端或高跟鞋等尖利硬物插入梯级边缘的
缝隙中或梯级踏板的凹槽中。 12、禁止沿梯级运行的反方向行走与跑动。禁止倚靠扶手侧立以防衣物挂拽或损坏扶手装置。禁止沿扶手带运行的反方向故意用力回拉扶手带企图阻止其运行。勿将手指触及扶手带下缘及扶手带入口处。 13、禁止在自动扶梯上攀爬、蹦跳、嬉戏。 14、禁止在梯级上丢弃烟蒂，以防发生火灾。禁止在梯级上丢弃果核、瓶盖、口香糖等杂物，以防损坏梳齿板。 15、禁止赤脚搭乘自动扶梯，禁止蹲在、坐在或躺在梯级上乘梯。乘客请勿脚穿鞋底沾有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘，请勿穿松软的塑料鞋、橡胶鞋搭乘。 16、禁止拱乘正在维修的自动扶梯。 17、自动扶梯停止运行期间，请勿将其作为步行楼梯使用。因为梯级的垂直高度不适于人员步行，容易造成绊倒或滚落。 18、发生紧急情况时，应立即（或立即呼叫位于梯级出入口处的乘客及值班人员）按动红色停止按钮，停止自动扶梯的运行。 19、建筑物发生火灾或地震时，禁止搭乘自动扶梯，应通过消防楼梯疏散。自动扶梯被水淹时，请勿搭乘。 维修安全预防措施
起重机事故应急措施和救援预案 撰写人：___________ 部门：___________
起重机事故应急措施和救援预案 为加强对起重机安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位起重机安全事故应急救援预案。 一、预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本单位起重机使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： 1、因检查维修出现问题而造成事故。 2、操作不档；违章违纪蛮干，不良操作习惯；判断操作失误，指挥信号不明确，安全意识差和操作技能低下是引发的事故。 3、超过安全极限或卫生标准的不良环境，比如在高粉尘、高温、高湿、低温、高噪声、大风天、照明不良等环境下从事起重作业，将分散注意力，直接影响作业人员的反应能力、技术发挥的稳定性，使误操作、违章作业的机会增多，导致的事故。 二、应急救援组织机构 成立起重机安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 三、紧急救援程序及措施 第 2 页共 2 页
1、接到事故发生报告后，救援人员应立即赶赴现场展开救援。现场人员立即关闭事故起重机电源。救援人员赴现场后应了解现场情况，稳定现场人员情绪。 2、有人员受伤的，同时拔“120”急救中心请求增援。 3、及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。 四、其它事项 (一)本救援预案针对有可能发生的起重机安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。 (二)本预案自印发之日起施行。 第 2 页共 2 页
仅供参考[整理] 安全管理文书 自动扶梯安全运行管理制度 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共4 页
自动扶梯安全运行管理制度 一、落实管理部门及人员 为了做好自动扶梯与自动人行道的管理工作，拥有自动扶梯与自动人行道的单位应落实好管理部门及人员，为设备建立好档案并保管好档案，有条件的且使用数量较多的单位若欲自行维护保养，其维修保养人员必须经过培训考核，并取得地(市)级质量技术监督部门颁发的资格证书。自动扶梯与自动人行道在投入使用之前，应在入口处附近设置使用须知标牌。这些标牌应尽可能用象形图表示，其最小尺寸为80mm80mm。其内容应至少包括：a、必须拉紧住小孩;b、狗必须被抱着;c、站立时面朝运行方向，脚须离开梯级边缘;d、握住扶手带。维护保养人员应做好记录工作，无维修保养资格人员的使用单位应委托有资格的维修保养单位进行日常维保工作。自动扶梯与自动人行道的使用管理工作要制定以岗位责任制为核心，包括技术档案管理、安全操作、常规检查、维修保养、定期报检和应急措施等在内的设备安全使用和运营的管理制度，并严格执行。 二、建立自动扶梯与自动人行道的档案 1.将随机来的所有技术文件和图纸进行编号并归档，妥善保管的同时还应便于查阅。在这些资料中，自动扶梯与自动人行道的使用维护说明书、电气控制原理图以及电气接线图应该放在醒目位置，以便日常维护保养随时查阅。 2.每年特种设备检验机构对自动扶梯与自动人行道的检验报告书、每次维修记录以及发生事故记录也应相应建立档案。 三、建立正常的管理制度 1.新增自动扶梯与自动人行道的使用单位必须持特种设备检验机 第 2 页共 4 页
应急救援预案存在的问题及改进措施 在现代企业安全管理中，事后处理已逐步被事前预防所代替。然而这并不能避免所有事故的发生，应急预案正是对事前预防的有效补充。因此，制订切实可行的应急预案，提高员工处置突发事件的能力，既是企业法定的职责和义务，也是现代企业自身的需要，更是有效保障员工生命和企业财产的重要措施。 吉林石化“11?13”事故像一面镜子，既折射出企业在安全管理方面的薄弱环节，也反映出企业在直面危机时的应对素质。《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等法律、法规明确提出了相应的规定和要求，为应急预案的制订提供了法律依据。要充分发挥应急预案的作用，首先要制订符合企业实际的切实可行的事故应急预案，只有制订的应急预案与实际相符，才具有可操作性和可执行性，也才能充分发挥作用。 应急救援预案是事故发生时进行紧急行动、采取救援措施的基本依据，是安全生产工作的重要组成部分。应急救援预案制订得好，准备充分，救援及时，就能防止次生事故的发生，减少损失和降低人员伤亡。特别是在社会发展日益多元化的今天，应急救援行动参战力量更加多样化，现场情况瞬息万变，制订有效的应急救援预案，对救援力量到达现场后迅速、正确展开救援，提高救援成功率具有非常重要的作用。笔者就应急救援预案的构想、制订、应用、管理等过程中存在的问题和应采取的改进措施分别加以阐述，以期引起关注。 一、应急救援预案制订中的问题 应急救援预案是针对重点区域、重点装置或部位可能发生的安全事故或其他灾害，根据应急救援的指导原则和战术原则，以及现有装备而拟定的。因此，在制订预案时最重要的是要把握好实事求是这个原则，才能达到在安全事故或灾害现场发挥作用这一基本目的。然而，目前在制订预案时由于没有把握好这个原则，反而凸现出几个误区，制约了预案应用的实际操作性。 1.事故应急救援预案内容制订不细。主要表现在对救援力量部署、救援方案、注意事项等方面的内容表达模糊、混乱不清。如在救援力量进退路线的安排部署上，有救援路线，无退防路线，交代了各救援力量的任务分工，却忽视了相互间的救援协同; 在救援方案上，通常是只选定了救援方式，却没有对救援现场进行评估; 注意事项上没有做到根据单位具体性质提出事项，而是千篇一律。 2.事故应急救援步骤制订格式化。在制订各级预案时容易出现的问题是在制订救援对策
自动扶梯和自动人行道应急措施和救援预案 xxxx电梯有限公司2015年度电梯 应急救援和应急预案演习记录 根据国家特种设备安全监察条例第三十一条：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案。现编制自动扶梯和自动人行道发生故障或紧急情况的应急措施和救援预案，供选用我司产品的用户参考。 日常准备： 自动扶梯或自动人行道投入使用后必须有专人负责，扶梯或人行道管理人员（保安人员）必须对扶梯或人行道的各种功能熟悉，并能熟练操作。 保持自动扶梯或自动人行道上下出入口处至消防通道的畅通，标识清晰，避免在出入口处集合，以免大量人员涌入造成跌倒等事故。 建议在扶梯或人行道四周设置防火卷帘门，一旦发生火灾时可及时关闭以防止火灾在不同楼层间蔓延。 对室内型扶梯或人行道，在雨雪天应提醒乘客不要让雨具接触扶梯或人行道，因水滴进入扶梯或人行道桁架内部易引起设备损坏。 发现孩童在扶梯或人行道上玩耍时应及时制止，以免发生危险。 穿着婚纱等长下摆服饰乘梯时，应尽量劝阻以免衣物卷入扶梯或人行道中造成伤害。 对乘客乘坐扶梯或人行道过程中的其他安全隐患行为应及时制止，以免发生危险。 紧急情况的应急措施和救援预案 1.自动扶梯或自动人行道进水 室内型扶梯或人行道（指桁架、上下部机房等一切扶梯设备安装使用到的区域）一旦发生进水情况，应立即使扶梯或人行道停止运行，疏导乘客离开扶梯或人行道，在扶梯或人行道出入口处设置故障警示牌，切断扶梯或人行道的电源。
同时通知扶梯或人行道维修人员进行维修。如果该扶梯或人行道作为通道使用，在进水后应立即使扶梯或人行道停止运行，切断电源，并通知维修人员在无人通过后进行检修。 室外型扶梯或人行道在正常情况下进水后不需采取措施，但如果出现积水情况，处理方法同上。 2.发生火警 大楼一旦发生火警，应立即拨打当地火警电话（在中国为“119”），疏导乘客离开扶梯或人行道后使扶梯或人行道停止运行，切断扶梯或人行道的电源，如扶梯或人行道四周设有防火卷帘门，在确认无人通过后关闭以防止火灾在不同楼层间蔓延。如果扶梯或人行道作为通道使用，应提醒通过人员不要慌乱，同时避免人员在出入口处集合，以免大量人员涌入造成跌倒等事故。 3.发生地震 如果得到将有地震发生的预报，应立即在疏导乘客离开扶梯或人行道后使扶梯或人行道停止运行，切断扶梯或人行道的电源。 4.故障救援 当扶梯或人行道运行中发现故障时，应立即使扶梯或人行道停止运行，以免发生伤人事故，同时通知扶梯或人行道专业维修人员进行检修。 当发生事故时，应立即使扶梯或人行道停止运行。如有人员受伤或被困，采取相应救护措施，同时通知扶梯或人行道专业维修人员前来救援，在救援完毕后由专业维修人员进行检修。 5.其他防碍自动扶梯或自动人行道正常运行的情况 一旦发现扶梯或人行道运行不正常，应立即使扶梯或人行道停止运行，同时通知扶梯或人行道专业维修人员进行检修。 紧急情况消除后的处理 1.室内型扶梯或人行道不再进水后，应在专业维修人员指导下对扶梯或人行 道作干燥处理，完成后由扶梯或人行道专业维修人员对扶梯或人行道进行全面检查，更换损坏部件，确认没有问题后方可投入使用。 室外型扶梯或人行道应在排除积水后，由扶梯或人行道专业维修人员对扶梯或人行道进行全面检查，尤其是电气系统，更换损坏部件，确认没有问