贷款发放
1、贷审会审批通过后，业务部方可办理具体的贷款发放手续。
2、所有贷款都必须签订合同，合同内容包括：贷款种类、用途、金额、期限、利率、还款方式、担保方式、合同双方的权利、义务等内容。
3、贷款合同必须经公司法定代表人或授权委托人签署并加盖公司公章后才能生效。
4、贷款合同须按规定使用公司统一制式合同文本。对情况特殊的贷款业务，在不违背制式合同文本基本要求的基础上，合同双方可以在协商一致的前提下签订贷款合同。
5、贷款合同和担保合同的填写和签章应符合下列要求：
（1）合同必须采用钢笔或碳素笔书写或打印，内容填制必须完整，多份文本的内容必须一致，不得涂改；
（2）贷款合同的贷款业务种类、金额、期限、利率、还款方式和担保合同应与贷款业务审批的内容一致；
（3）业务部必须当场监督借款人、保证人、抵押人、质押人的法定代表人或授权委托人在合同文本上签字、盖章，核对预留印鉴，确保签订的合同真实、有效。
6、业务部对贷款业务进行统一编号，按照合同编号的顺序依次登记《贷款业务登记簿》，并将统一编制的贷款业务号填入贷款合同和担保合同。主从合同的编号必须相互衔接。（贷款合同编号由风控部统一管理）
7、业务部根据不同的担保方式，与借款人、抵押人或质押人共同办理以下事宜：
（1）以抵押、质押担保的贷款要到相关的房地产、车辆、海关、外汇管理、工商行政等有权登记的职能部门或证券登记管理部门办理抵押、质押登记手续，并将他项权证交公司财务部保管；
（2）以存单、国债、债券、保单、股票等质押的权利凭证应办理止付手续；
（3）质押担保的质物交接应填制“质物交接清单”，信贷部要与出质人共同签章办理质物交接手续。
8、业务部应依据贷款合同约定的用款计划，一次或分次填制借款借据，签字并盖章。借款借据的填制要求：
（一）借款人名称、借款金额、还款日期、借款利率等内容的填制要与贷款业务合同的内容一致；
（二）借款凭证的大小写金额必须一致；分笔发放的，借款借据的合计金额不得超过相应贷款合同的金额。
9、业务部将贷款合同、借款借据等相关资料送交风控部，风控部审查贷款业务是否落实贷款批复要求和条件，借款合同、借款凭证要素是否齐全，填制内容是否符合要求。审查无误后，向财务部出具放款通知书。
10、财务部根据放款通知书负责款项划转及账务处理。（有附件）
贷后管理
贷后管理是贷款风险防范的重要环节，是指贷款发放之后到贷款收回之前的各个环节及各个方面的管理。贷后管理的主要任务是以贷款风险管理为核心，通过一定的组织形式、方
法制度、人员配备等，对贷款本身、借款企业、担保等因素进行跟踪检查分析，及时发现贷款存在的问题并采取相应的管理措施，以达到防范、控制和化解贷款风险，提高信贷资产质量和效益的目的。
贷后管理的必要性
一、贷后管理是防范贷款风险的重要阶段
贷款安全问题贯穿于整个贷款生命周期全过程，包括贷前对各种风险因素的合理预测及科学评估，也包括贷后对影响贷款安全的各种因素的跟踪检查、分析和管理。
二、贷后的主要风险因素
（一）主要是影响企业经营和信用变化的一些政治、经济、社会因素。
1.宏观经济方面，主要有宏观经济政策的调整和变化、社会经济周期、大的行业调整、财政货币政策、利率汇率变化等，这些宏观经济因素的变化，直接导致贷款企业外部经营环境的改变，影响企业的经营计划和经营效益。
2.市场变化方面，包括产品生命周期的变化，同业的竞争，新产品的出现等，市场的变化对企业的经营有着直接的影响。
3.企业管理方面，主要有企业领导的品德和管理能力，企业体制的健全程度，各级管理人员的素质等，这些决定了企业的发展规划能力、适应变化能力、开拓市场能力等，对企业的经营至关重要。
4.设备运转情况、生产技术水平和科技开发能力等，特别是随着科学技术的发展，科技的应用水平对一个企业的发展起着非常重要的作用，一个企业先进技术的落后与否可能意味着最终的成败。
贷后管理的程序
一、贷后管理的基本程序
贷后管理按照其内在要求，可以分为不同内容和要求的几个步骤，并共同构成贷后管理的基本程序，如下图所示：
贷后管理应包括六个基本步骤：
定期地对贷款的运行情况, 包括对贷款使用、借款人及担保等进行检查分析，及时形成书面报告。风控部进行督导检查。
务指标，去及时地预测贷款风险，发现贷款存在的潜在问题。
质量划分，以区分贷款风险程度的不同。
相应的管理措施。
理。
结，以发现贷款管理中存在的问题，找出经验与教训，并及时改进与调整。
上述前四个步骤是不断循环的过程，在贷款的整个周期中，要反复不断地进行上述的管理工作，只有当贷款出现严重问题，发生呆帐或贷款还清时，才进入上述五、六两个过程。
贷后检查与风险预警
贷后检查是指贷款人在贷后管理时定期、不定期针对贷款客户、贷款项目和担保等进行跟踪检查，是对贷款运行情况的综合分析过程，是贷后管理最重要的工作。
一、贷款客户跟踪管理
贷款客户跟踪管理是贷后检查的核心内容，是对风险变化的判断和决策的重要程序。本公司应及时了解客户信息，掌握企业经营变化情况。由于贷后管理持续时间较长，且在放款后和客户关系发生变化，借款客户反映信息的主动性下降，在管理上处于相对被动的状态，所以在进行贷款检查时必须持之以恒，不断努力发现、评估和监控各种客户风险，并形成书面检查报告，贷后检查报告是客户授信评级和贷款风险分类的重要依据。
应针对借款人的特点，采用合适的方式进行检查。一般而言，检查以定期为主，定期和抽查应互相结合，保证一定的检查频率（调查频率至少要达到贷款风险分类的时间间隔要求），对某些敏感情况应及时走访企业进行调查。
检查主要关注以下五个方面：
1、行业风险调查
行业风险主要来源于技术进步和制度变革。随着技术进步的加快，企业的行业风险不断加大，一些高科技产业和大型项目，往往出现建设还未完成，技术已被淘汰的情况；同时，行业利润率的不确定性对项目的预期利润也会产生很大的影响。
行业风险主要体现在：
（1）行业整体衰退、属于新兴行业或出现重大的技术变革，影响到行业的产品和生产技术的改变；
（2）政府对所属行业进行严格限制；
（3）经济环境变化，如经济萧条或出现金融危机，对行业发展产生影响；
（4）国家产业、货币、税收等宏观经济政策变化，如汇率或利率调整；
（5）市场需求发生变化；
（6）法律环境变化；
（7）多边或双边贸易政策有所变化，如对进、出口的限制和保护。
2、经营风险调查
要注意企业在日常的商务活动中是否出现不道德的谋利和不讲诚信的行为，是否出现隐瞒经营情况的现象及其他各种异常情况，对异常情况一定要进行调查和分析，找出问题溯源。
经营风险主要体现在：
（1）经营活动发生显著变化，出现停产、半停产或经营停止状态；
（2）业务性质、经营目标或习惯做法改变；
（3）主要数据在行业统计中呈现不利的变化或趋势；
（4）兼营不熟悉的业务、新的业务或在不熟悉的地区开展业务；
（5）不能适应市场变化或客户需求的变化；
（6）持有一笔大额定单，如果不能较好地履行合约，可能引起巨大的损失；
（7）产品结构单一；
（8）对存货、生产和销售的控制力下降；
（9）对一些客户或供应商过分依赖；
（10）在供应链中的地位关系变化，如供应商不再供货或减少授信额度；
（11）购货商减少采购；
（12）企业的地点发生不利的变化或分支机构分布不合理；
（13）收购其他企业或者开设新销售网点，对销售和经营有明显影响，如收购只是基于财务动机，而不是与核心业务有密切关系；
（14）出售、变卖主要的生产性、经营性固定资产；
（15）厂房和设备未得到很好的维护，设备更新缓慢，缺乏关键产品生产线；
（16）建设项目的可行性存在偏差，或计划执行出现较大的调整，如基建项目的工期延长，或处于停缓状态，或预算调整；
（17）借款人的产品质量或服务水平出现下降；
（18）流失一大批财力雄厚的客户；
（19）遇到台风、火灾、地震等严重自然灾害或社会灾难；
（20）企业未实现预定的赢利目标。
3、管理状况调查
管理状况调查是对企业的整体运营的系统情况调查，经营者本人、董事会成员和公司员工是最了解企业情况的内部人员，企业决策人行为和经营观念的变化直接反映了公司经营的变化，对企业产生巨大影响，从而直接关系到贷款的安全。
一定要关注借款人的管理水平、管理架构、人员变化、员工士气变化以及企业内部人员的道德风险对公司经营的影响。
企业管理状况调查主要内容有：
（1）企业发生重要人事变动，如高级管理人员或董事会成员变动，最主要领导者行为发生变化，患病或死亡，或陷于诉讼纠纷，无法正常履行职责；
（2）最高管理者独裁，领导层不团结，高级管理层之间出现严重的争论和分歧；职能部门矛盾尖锐，互相不配合，管理层品位低下，缺乏修养；
（3）管理层对环境和行业中的变化反映迟缓或管理层经营思想变化，表现为极端的冒进或保守；
（4）借款人的主要股东、关联企业或母子公司等发生重大的不利变化；
（5）企业人员更新过快或员工不足。
4、财务状况调查
财务状况变化是企业还款能力变化的直接反映。贷款人应定期收集符合会计制度要求的企业财务报表，关注并分析异常的财务变动和不合理的财务数据，加强企业财务数据的纵横向比较和数据之间的钩稽关系。
财务状况调查主要关注：
（1）企业不配合提供财务报表；
（2）贷款到期不能按期归还本息；
（3）产品积压、存货周转率下降；
（4）应收帐款激增，帐龄增长；
（5）流动资产占总资产比重下降；
（6）短期负债增加失当，长期负债大量增加；
（7）企业销售额下降，成本提高，收益减少，经营亏损；
（8）财务记录和经营控制混乱；
（9）经营性净现金流量持续为负值。
财务指标
（1）短期偿债能力：流动比率、速动比率
（2）长期偿债能力：资产负债率、利息保障倍数
（3）盈利能力：销售利润率、权益净利率
（4）营运能力：应收账款周转率、总资产周转率
（5）现金偿债能力指标：现金流量比率、现金流量债务比率
除上述调查内容外，应核实企业提供的财务报表。报表如为复印件，则需公司盖章；报表如经会计师事务所审计，须有完整的审计报告（包括附注的说明）；报表应含有资产负债表、损益表、现金流量表。同时，贷款人还应对应收帐款、存货、对外投资、销售额等关键性数据进行抽样核实，并进行横向（同类客户之间）和纵向（同一客户不同时间）的比较，以判断其财务数据是否合理，企业经营有无异常情况。
5、与银行往来情况调查
企业与银行的资金往来是公司交易情况最直接的反映。通过观察借款人与银行的资金往来情况，核查企业的银行对帐单，分析公司的最近经营情况，并对异常的划款行为进行调查分析。
与银行往来异常现象包括：
（1）借款人在银行的存款有较大幅度下降；
（2）在多家银行开户（公司开户数明显超过其经营需要），并寻求贷款；
（3）对短期贷款依赖较多，要求贷款展期；
（4）还款来源没有落实或还款资金为非销售回款；
（5）贷款超过了借款人的合理支付能力；
（6）借款人有抽逃资金的现象；
（7）借款人在资金回笼后，在还款期限未到的情况下挪做它用，增加贷款风险。
贷款人应及时整理、更新有关企业信息，对重大情况应及时报告，并形成文字材料存档。除从企业本身获取信息外，也应努力从企业的外部机构，如其合作单位、监管部门、咨询机构、政府管理部门、新闻媒介等渠道收集企业的信息，注意信息来源的广泛性、全面性、权威性和可靠性，以便对企业变化情况进行全方位的把握。
二、贷款项目跟踪管理
贷款本身是借贷双方的一种契约行为，双方有义务遵守事先的约定，因此，贷款检查的主要依据是贷款合同，即检查借款人是否按照合同约定正确合理地使用贷款，是否按照合同约定定期还本付息或有无能力还本付息等。通过对贷款的检查，可以发现借款人在资金运用能力、经营管理水平、经营中存在的问题和潜在风险，以及履行合同义务的资信状况。贷款检查要做好以下几个方面的工作：
（一）要密切跟踪贷款资金的流向，确保贷款按照约定的用途使用。企业在使用贷款时，要由信贷员审查企业的用款计划、购货合同等，以保证贷款按照合同规定的用途专款专用，当发现贷款用途与合同约定不一致时，要暂停企业用款，限期纠正。固定资产贷款发放后，要转入该项目开设的存款专户，实行专户管理，专款专用，严格把好贷款支付关,严防资金抽逃和挪用。
（二）要加强对贷款资金运动的监督，适时检查和分析借款企业资金运动变化情况及存在的问题。流动资金贷款要密切跟踪资金在购、产、销等环节的使用和周转情况，特别要注意在购、销等环节有关购、销票据与实物的一致性，防止弄虚作假，转移资金。对固定资产贷款项目，要检查项目资本金及其他资金来源的落实情况，检查项目的进度情况，包括项目是否按计划进行、有无延期情况及延期原因、总投资是否突破及突破原因、金额等，要检查项目累计完成工作量与项目累计财务支出是否一致，有关费用开支是否符合规定，项目的技术、市场等是否出现较大变化，项目建成的设施和设备运转是否正常、是否达到预期效益等。
（三）对于贷款所形成的资金回流、货款回笼等要密切跟踪，督促企业按时还贷，防止挪作它用，增大贷款的回收风险。流动资金贷款到期前一个月，信贷员要重点对借款企业的现金流量、还贷资金落实情况进行认真调查、测算，督促企业按时还贷。固定资产贷款到期前三个月，信贷员要认真检查借款企业的还贷能力，督促企业落实还贷资金。在上述期间，要对借款企业的帐户变动情况进行严密监控，督促企业加强资金回笼，必要时可限制企业的大额用款。
（四）贷款本息的催收工作：业务部要在每笔贷款到期前的20天，填制《贷款业务到期通知书》，发送借款人、担保人并取得回执。
（五）借款人不按期支付利息、不按期归还到期本金的，要依合同约定直接从借款人或保证人帐户上划收贷款本息。贷款到期之日营业终了尚未归还的贷款业务列入逾期催收管理，业务部应填制贷款业务逾期催收通知书，分别发送到借款人和担保人进行催收。财务部从贷款业务到期的次日起计收贷款业务逾期利息。
三、对担保的跟踪管理
贷款发放后，对于保证人与抵/质押物的管理主要是对担保人担保能力的变化和抵/质押物状态和价值变化的跟踪和分析，并判断上述变化对贷款安全性的影响。因此，在贷后检查阶段，贷款人要侧重对保证人与抵/质押物进行动态分析，认真做好日常维护工作。
（一）对保证人的管理
贷款保证目的是为了对借款人按约、足额偿还贷款提供支持，因此，贷款人应特别注意保证的有效性，并在保证期内向保证人主张权利。对担保的管理主要有以下三个方面的内容：1、了解保证人的资格
应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失。保证人应是具有代为清偿能力的企业法人，能提供其真实营业执照及近期财务报表；保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有相关内容的授权书。应尽可能避免借款人之间相互担保或连环担保。对有关联关系的公司之间的相互担保一定要慎
重考虑。对业务上互不关联公司的担保要分析其提供担保的原因，要警惕企业通过复杂的担保安排骗取本公司贷款。
2、了解保证人的保证实力
对保证人的评估方法和对借款人的评估方法相同。保证人的财务状况，如现金流量、或有负债、信用评级等情况的变化直接影响其担保能力。贷款人应以对待借款人的管理措施同样对待保证人。
3、了解保证人的保证意愿
良好的保证意愿是保证人提供担保和准备履行担保义务的基础。应密切注意保证人的保证意愿是否出现改变的迹象。如保证人和借款人的关系出现变化，保证人是否出现试图撤销和更改担保的情况。应分析其中的原因，并判断贷款的安全性是否受到实质影响，并采取相关措施。
（二）对抵、质押物的管理
以抵押、质押设定担保的，本公司要加强对抵押物和质押凭证的监控和管理。对抵押品要定期检查其完整性和价值变化情况，防止所有权人在未经贷款方同意的情况下擅自处理抵押品，主要有以下一些检查内容：
1、抵押品价值的变化情况。
2、抵押品是否被妥善保管。
3、抵押品有否被变卖出售或部分被变卖出售。
4、抵押品保险到期后有没有及时续投保险。
5、抵押品有否被转移至不利于本公司监控的地方。
6、质押物价值变化情况。
7、质押凭证是否到期。
8、本公司对质押凭证有否妥善保管。
四、贷款风险预警
贷款风险预警是指通过一些与贷款安全密切有关的先行指标及情况的收集，及时预测和发现贷款可能存在的风险。风险预警主要用于对正常贷款的管理。根据《中国本公司贷款跟踪管理暂行规定》，我行贷款风险预警的主要指标设置如下：
（一）财务方面
包括营业收入、存货、应收帐款、流动比率、速动比率，当这些指标中的任何一项，其在半年之内所发生的不利变化超过10％时。
（二）非财务方面
包括企业主要管理人员行为异常或发生不利变动、企业内部管理混乱或不利消息增多、企业涉及大额不利诉讼、企业主要产品所在行业存在较多不利因素或出现重大投资失误等。
当发现上述诸因素中的任何一种出现时，应当立即对借款企业进行全面的检查，查清企业变化的真实情况及原因，并采取相应的管理措施。当企业情况变化较大，可能影响贷款安全时，信贷业务部门要向风控部门汇报，或按规定程序转入相应的非正常贷款进行管理。
贷款风险预警是对还未明确出现风险的贷款进行潜在风险的预测，与已经出现风险后的贷款跟踪管理不同，风险预警需要在大量的不确定信息中去发现那些对贷款安全有潜在影响的因素，难度是很大的，需要贷款业务人员具有高度的责任感、敏锐的洞察力和长期广泛的信息渠道，这是贷款风险预警系统产生效果的根本。
第四节贷款风险分类
一、贷款分类的意义
贷款风险分类是指根据贷款检查情况，通过一定的标准、程序，按照风险程度对贷款质量所做的划分。贷款分类通过统一的、标准化和半定量化的指标体系和操作程序，对各类贷款的风险程度进行细分，并在此基础上对贷款质量状况作出明确的评价，从而为贷后管理提供更加清晰的信息基础，使管理措施更加有的放矢。贷款分类为公司稳健经营奠定了更为扎实的科学管理基础。
二、风险分类原则
五个级别的贷款分类如下：
正常类：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。
关注类：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
次级类：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。
可疑类：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。
损失类：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。
（一）正常类
借款人一直能正常还本付息或在建项目一直在按照既定用款计划进行，各方面情
况正常，不存在任何影响贷款本息及时全额偿还的消极因素，本公司对借款人最
终偿还贷款有充分把握，到目前为止没有任何理由怀疑贷款会遭受损失。（二）关注类：
1.贷款本金或利息逾期90天(含)以内；
2.借款人未按约定用途使用贷款；
3.借款人还款意愿差，不与公司积极合作；
4.借款人的一些关键财务指标(例如流动比率、资产负债率、销售利润率、存货周
转率等)低于同行业平均水平且出现不利变化；
5.借款人对外担保额度超过自身总资产；
6.借款人因对外担保等影响正常经营的重大事项被起诉；
7.借款人的主要股东、关联企业、核心管理层等发生了重大不利变化；
8.借款人在正常生产经营期问内，最近2个会计年度连续亏损；
9.借款人或保证人改制(如分立、兼并、租赁、承包、合资、股份制改造等)对贷
款本息归还可能产生不利影响；
10.借款人连续2年(含)以上财务报告审计意见为非标准无保留意见：
11.借款人完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，但贷款担保合法、有
效、足值，公司预计在贷款到期后90天内完全有能力通过追偿担保，足额收回贷
款本息；
12.保证人信用等级下降或经营出现问题，对贷款本息归还可能产生不利影响；
13.抵(质)押品价值有下降趋势或公司对抵(质)押品失去控制，对贷款收回可能产
生不利影响；
14.宏观经济、市场、行业等外部环境的变化对借款人的经营产生不利影响，并可
能影响借款人偿债能力。
(三)次级类：
1.贷款本金或利息逾期91(含)天以上；
2.借款人在正常生产经营期间，发生经营亏损，并且最近两年连续现金净流量、
经营性现金净流量都为负值；
3.借款人的贷款出现逾期或欠息，且在银行亦有不良贷款；
4.借款人采用隐瞒事实，或提供虚假报表等不正当手段骗取的贷款；
5.借款人利用企业兼并、重组、分立等形式恶意逃废债务；
6.项目进展缓慢，出现了延误工期一年以上，至贷款分类时仍未达到项目评估时
确定的计划；
7.预计损失率在30％以下的贷款。
（四）可疑类：
1.贷款本金或利息逾期360天(含)以上；
2.借款人连续半年以上处于停业状态，即使执行担保，预计贷款损失率在30％以
上；
3.借款人已经资不抵债，经营亏损，支付困难，难以获得新的资金补充，即使执
行担保，预计贷款损失率在30％以上；
4.借款人涉及重大不利事件，被有权部门勒令停止经营，复工无望，即使执行担
保，预计贷款损失率在30％以上；
5.固定资产贷款的项目处于非正常停建状态，预计复工无望，即使执行担保，预
计贷款损失率在30％以上。
(五)损失类：
1.借款人和担保人依法宣告破产、关闭、解散或撤销，并终止法人资格，本公司
对借款人和担保人进行追偿后，仍未能收回的贷款；
2.借款人遭受重大自然灾害或者意外事故，损失巨大且不能获得保险补偿，或者
以保险赔偿后，确实无力偿还部分或者全部债务，本公司对其财产进行清偿和对
担保人进行追偿后，仍未能收回的贷款；
3.借款人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散、撤销，但已完全停止经营活
动，被县级及县级以上工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照，本公司对借
款人和担保人进行追偿后，仍未能收回的贷款；
4.借款人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散、撤销，但已完全停止经营活
动，未进行工商登记或连续两年以上未参加工商年检，本公司对借款人和担保人
进行追偿后，仍未能收回的贷款；
5.由于借款人和担保人不能偿还到期债务，本公司诉诸法律，经法院对借款人和
担保人强制执行，借款人和担保人均无财产可执行，法院裁定终结、终止或中止
执行后，仍无法收回的贷款；
6.对借款人和担保人诉诸法律后，因借款人和担保人主体资格不符或消亡等原因，
被法院驳回起诉或裁定免除(或部分免除)债务人责任；或因借款合同、担保合同
等权利凭证遗失或丧失诉讼时效，法院不予受理或不予支持，本公司经追偿后仍
无法收回的贷款；
三、依据风险分类结果开展贷后管理
通过贷款分类，使贷款的风险状况和风险因素得以更准确的反映，为有针对性地做好贷后管理提供了条件。对分类后的贷款，要根据风险状况及特点的不同采取有针对性的管理，
并要视贷款类别的差异，相应加大贷款检查的频度，特别是不良贷款要增加对其检查的频度。
第五节档案管理
档案是是确定借贷双方法律关系和权力义务的重要凭证，是贷款管理情况的重要记录。科学地记录、保管和使用信贷档案，是加强贷款管理、保护贷款安全的重要基础。
（一）保管期限分类
依据授信的偿还期限，将授信档案的保管期限划分为五年期、二十年期和永久三种，授信档案的保管期限自贷款结清（核销）后的第二年起计算。其中：
1、五年期：一般适用于短期授信（贷款），结清后原则上再保管5年；
2、二十年期：一般适用于中、长期授信（贷款），结清后原则上再保管20年；
3、永久：经风险管理部及业务经办部门认定有特殊保存价值的项目可列为永久保存。
（二）授信档案管理
档案主要包括：
(1)基础资料
主要是借款人、保证人、抵（质）押人基本资料
（2）要件资料
1、借款申请表
2、借款调查审批表（附调查报告、审查报告）
3、贷审会审查审议表
4、借款借据
5、借款合同、保证合同、抵（质）押合同、最高授信协议、借款展期合同
6、借款人、保证人、抵（质）押人股东会或董事会决议
（3）权利类资料
1、抵（质）押物他项权利证明、登记证明复印件
2、抵（质）押物所有权证明复印件
3、保险凭证复印件
（4）管理类资料
主要是贷后管理检查、催收通知、不良类处置等文件资料.
设备管理培训心得体会 今天企业组织tnpm管理体系知识开班培训,由广州学府设备管理工程顾问李葆文教授给我们授课,主要给我们讲述了tnpm管理理念、方法及相关工具运用。 从前,我负责设备技术的时候,对tpm也有一些认识,也常常拿它来联系设备维修业务或应用到设备管理工作。在80年代后期的五年里,我主要从事化肥生产行业,那时,我认真查阅学习并探讨过国外一些管理模式,比如《美国企业管理》,里面讲到美、日两国在企业管理制度和方法上的差异,他们之间在企业管理方面的相互学习,相互见长,以及如何引导未来。在《机械修理学》和《化工机械设计和保养》这些日本化学技术编著里,见识了日本的维护保养业务,至今仍然有指导意义。 tpm,60年代起源于美国的pm(预防保全),经过日本人的扩展及创新,于81年形成了全公司的tpm(全面生产管理),在日本,tpm已在汽车、半导体、家电、木工、机械等硬件产业以及钢铁、化工、食品、医药品、造纸、印刷、石油、燃气等流程型材料产业中实施,并取得巨大成功,随之在世界各地实施开来,91年在日本东京举行了第一回tpm世界大会,有23个国家700余人参加,瑞典volvo(沃尔沃)及新加坡的nachi industries pte.ltd.公司成为日本以外获得tpm认证的首2家企业。 tnpm(即“全面规范化生产维护”)管理体系,是在继承tpm管理先进理念和方法的基础上,进一步加强和丰富了对检维修系统设计与管理方面内容,为企业提供了一整套科学系统的设备管理水平评价体系。此次开班培训,李葆文教授为我们阐明tnpm管理体系在现代化企业管理中的重要作用与意义,对企业tnpm管理活动提出了具体要求。在明确了目标后,今后的工作从逐步开展标准化作业、修订与完善标准、建立健全机制、加强设备技术革新和管理创新、隐患闭环管理等方面下功夫,促进企业tnpm管理得到顺利推进。 我从事设备管理工作多年,从化工、卷烟设备到今天的网络设备的管理,基本见证了中国的tpm之路,只是惊喜的看到中国走向了更高阶段tnpm时代。 通过一天的学习,我又一次开阔了设备管理大视野,进一步增强了对tnpm管理体系的理解。重温了设备一生管理、预知维修、状态维修、故障是冰山的顶峰、tpm精髓、tpm与人机系统精细化管理、如何通过班组建设营造活跃的现场持续改善文化、全员参与的生产维护体系等观念思路,以及从过去事后维修(第一代)、预防维修阶段(第二代)、生产维修阶段(第三代)到目前各种方式并行阶段(第四代)的设备管理历史发展进程。 tnpm全面规范化生产维护是中国特色的tpm,是规范化的tpm,是全员参与的,步步深入的,通过制定规范,执行规范,评估效果,不断改善来推进的tpm。是以最高的设备综合效率和完全有效生产率为目标,以全系统的预防维修为载体,以员工的行为规范为过程,全体人员参与为基础的以设备为主线的管理体系。 tnpm的六大支柱:(一)小组自主维护与自主管理;(二)opl/ops支持下的现场持续改善;(三)建立全系统的规范体系;(四)soon为核心支柱的检维修系统解决方案;(五)员工与企业同步成长(frog);(六)五阶六维评价与激励机制。 今天的tnpm知识培训班开班,由分管生产(设备)的罗飚副厂长主持并出席培训,企业各部门设备管理负责人及设备管理人员70余人参加了培训。XX年10月14日下午将召开动员会,今后的课程将主要围绕tnpm设备管理的精髓部分,扎实学习和推广国内设备管理先进单位经验,进一步提升企业设备管理水平。 推进tnpm可以给企业带来什么？但愿将企业塑造成为一个“绿色”和无忧工厂！
加强贷后管理防范信贷风险 作为一名联社营业部的信贷员，深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己和增强责任心。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；分析企业产品库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。破除“惧贷”的思想，对效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放发放贷款20笔，累放金额11394万元，无一笔欠息和新增不良贷款，全面完成2009年度收息和不良贷款压降工作。除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，与业务发展部人员一起协调好，共同完成银联卡和POS机任务。
现就我在贷款贷后管理工作一些经验和做法以及今后工作思路同大家共同学习。贷后管理作为信贷工作的重要一环，是贷款发放后继续对客户的资金运作进行跟踪监测和分析，以便及时减少或化解风险，确保信贷资金安全有效运作的督查体系。加强贷后管理，不仅是信贷管理的重要内容和本质要求，而且是增强信贷风险控制，切实提高信贷资产质量，确保信贷资产业务稳健发展，推动业务经营效益明显增长的需要。近几年信贷业务的迅猛发展，政策环境的日新月异，市场竞争的不断加剧，客户境况的瞬息万变，贷后管理的重要性更加突出。 本人在贷款发放后贷后管理主要做法如下 一、对项目贷款信贷资金管理 项目贷款发放后严格按合同规定提供有关合同、税票以及用款证明经核对无误后方可使用信贷资金，并采用委托负款方式，从而确保信贷资金按合同规定使，防止移作他用发生，确保信贷资金安全。 二、做好贷款贷后检查工作 贷款发放后及时跟踪借款人能否按合同规定使用借款，对其进度和生产情况效益进行调查，信贷资金有无转移、挪作他用，并将检查资料及时入档保管。 三、积极统计客户有关信息 为有利于对借款人了解，对其在我社业进账额进行统计，分析资金回笼情况从而可了解其生产是否正常，对明显减少进账资金进行实地查看，现场检查存货，应收账款是否在合理范围内，将统计资料信息数据作为以后评定信用等级、利率定价和最高授信贷款额核定提供依据。通过对企业负责进行交谈，对其生产中遇到问题，积极提供相关行业信息，帮助引导企业向正确方向发展。 四、要求借款人严格履行还款计划
贷款发放 1、贷审会审批通过后，业务部方可办理具体的贷款发放手续。 2、所有贷款都必须签订合同，合同内容包括：贷款种类、用途、金额、期限、利率、还款方式、担保方式、合同双方的权利、义务等内容。 3、贷款合同必须经公司法定代表人或授权委托人签署并加盖公司公章后才能生效。 4、贷款合同须按规定使用公司统一制式合同文本。对情况特殊的贷款业务，在不违背制式合同文本基本要求的基础上，合同双方可以在协商一致的前提下签订贷款合同。 5、贷款合同和担保合同的填写和签章应符合下列要求： （1）合同必须采用钢笔或碳素笔书写或打印，内容填制必须完整，多份文本的内容必须一致，不得涂改； （2）贷款合同的贷款业务种类、金额、期限、利率、还款方式和担保合同应与贷款业务审批的内容一致； （3）业务部必须当场监督借款人、保证人、抵押人、质押人的法定代表人或授权委托人在合同文本上签字、盖章，核对预留印鉴，确保签订的合同真实、有效。 6、业务部对贷款业务进行统一编号，按照合同编号的顺序依次登记《贷款业务登记簿》，并将统一编制的贷款业务号填入贷款合同和担保合同。主从合同的编号必须相互衔接。（贷款合同编号由风控部统一管理） 7、业务部根据不同的担保方式，与借款人、抵押人或质押人共同办理以下事宜： （1）以抵押、质押担保的贷款要到相关的房地产、车辆、海关、外汇管理、工商行政等有权登记的职能部门或证券登记管理部门办理抵押、质押登记手续，并将他项权证交公司财务部保管； （2）以存单、国债、债券、保单、股票等质押的权利凭证应办理止付手续； （3）质押担保的质物交接应填制“质物交接清单”，信贷部要与出质人共同签章办理质物交接手续。 8、业务部应依据贷款合同约定的用款计划，一次或分次填制借款借据，签字并盖章。借款借据的填制要求： （一）借款人名称、借款金额、还款日期、借款利率等内容的填制要与贷款业务合同的内容一致； （二）借款凭证的大小写金额必须一致；分笔发放的，借款借据的合计金额不得超过相应贷款合同的金额。 9、业务部将贷款合同、借款借据等相关资料送交风控部，风控部审查贷款业务是否落实贷款批复要求和条件，借款合同、借款凭证要素是否齐全，填制内容是否符合要求。审查无误后，向财务部出具放款通知书。 10、财务部根据放款通知书负责款项划转及账务处理。（有附件） 贷后管理 贷后管理是贷款风险防范的重要环节，是指贷款发放之后到贷款收回之前的各个环节及各个方面的管理。贷后管理的主要任务是以贷款风险管理为核心，通过一定的组织形式、方
供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日，我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际，谈谈自身体会。 我作为一个供电所副所长工作管理人员，首先应该不断的努力学习，这样才不断的提高各项专业技术管理水平，才有进步和提升。古人说：“人不学要落后，刀不磨会生锈；玉不琢，不成器；人不学，不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习，使我好像又打开了一扇窗户，拨云见日，看到前程努力的目标。 课上，培训师授课的目的是以：“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说：“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户，工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识，严格执行法律法规，遵章守纪，确保电力设备安全运行。 通过学习进一步认识和了解什么是团队，团队与群队的区别；信息化建设重要功能；沟通的重要性及作用。让我从 不懂到初步了解的过程中，学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论，为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大，心细、谨慎的工作作风，拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。 最后，我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会，通过这次学习，我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望，在新的一年里再接再厉，努力工作。孙体尚 2012年10月23日篇二：中层管理素质提升培训总结 中层管理素质提升培训总结 2013年12月13至2013年12月15日，我有幸参加了xx供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，提升了我的综合素质，受益匪浅。 作为xx所的主任，通过这次中层管理素质提升的培训，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何与人高效沟通，更明白了如何做好目标管理，更了解了如何高效的时间管理，更清晰了如何激励自己的属下。 作为局的中层对上我是一名下属的管理者，对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位，如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。 一、找准自我角色，切实做好本职工作 在局里面的角色我是xx所职务的代理人，有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好，对上级负责。对下我要认真制定好xx所的工作目标和工作计划，认真分析和思考，把目标和任务合理的分配给每一个人。带领xx所做好xx工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求，发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。 二、做好与同事的高效沟通，保证各项工作的顺利进行 不论是向上级汇报工作，还是向下级安排工作，或是同级之间的 配合工作，都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时，应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报，及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备，口吻平等，用词礼貌，确认下属理解。有时还要让下属提出疑问，问问下属的计划，并给予辅导。对同级不指责抱怨，先从自己开始，换位思考，流程要清晰。
设备管理培训学习心得 设备管理工作是一个正在发展的行业，没有一个定型的固定的管理方法，从来都是摸着石头过河，在此结合对设备管理的了解，谈谈设备管理的基木工作。 一、做好设备资料管理工作 设备管理资料是设备一生最基本的记录文件，记录了一台设备从规划、设计、制造到使用、维护、改造、更新、报废的全过程。它包括设备说明书、图纸图册、技术标准、档案以及原始记录等。它的记录和使用，对帮助设备管理人员更详细的综合评价管理费用，更准确地制订维护和维修工艺标准，以及备品备件的选购都有很大的现实意义。 作为设备管理人员，一方而要通过它获取设备的管理资料，另一方而，要对它进行不断完善和完整。完整是指对新的设备运行状况和维护维修情况及时作详细记录，以备后查。而完善有两层含义：第一、是指设备在一生的运行过程中，随着磨损的加剧，原有性能和精度会发生变化，即开始老化。老化之后的设备，原有部位故障发生性质和发生率会发生变化，那么原点检和润滑标准也应该随之改变。作为设备管理人员应该不怕麻烦，结合自己日常管理经验，细心重新修订。第二、由于各设备管理人员业务能力不同，经验不同，或者业务能力和经验得到了提高，可能会对现有标准产生不满意，那么无论是从节能降耗，或是安全使用等方面，都应该获得上级主管部门批准后，及时重新修订。 二、加强设备FI常维护
1、正确制订维护标准并严格执行维护标准主要有两种：点检标准和润滑标准，这两项标准的正确制订，对设备的高效使用产生直接影响。 ①、点检：点检就是通过对设备运转部件作正确详细分析后，制订标准（如温度、压力、振动、声音、腐蚀、泄露等），然后采用各种手段，例如听、看、摸、嗅等，对这些部位按测定标准定人定时进行运转正常性判定。重点部位需采用高精度仪器，如振动测试仪、磁粉探伤仪等，这是发现设备事故并将其消除于萌芽状态的最有效手段之一。设备管理部门应不惜重金，培训点检人员，配备高精仪器。②、润滑标准：绝大多数设备故障是因润滑不良而加重设备磨损造成的，应重视润滑标准的制订和执行工作。制作这些标准时，应该从运转部位速度、间隙参数、受力情况、温升以及设备工作环境、性能等多方而综合考虑，以免在实际润滑过程中，形不成油膜或油太多，起不到润滑作用并造成污染和人力物力浪费。相同的设备在不同的企业和时期都有不同的点检润滑标准，设备管理人员应因地、因时、因经验制订，不可盲从。标准制订结束后，应会同生产人员、维修人员会审后，再投入生产使用并严格监督执行情况，定时检查记录是否完整, 是否按规程操作，切不可马虎从事。 2、全员参与管理：在不少企业，存在一种误区，认为设备管理是设备技术人员和维修维护人员的工作，与生产操作人员无关。其实生产操作人员是设备的直接使用者，他们虽然对设备的结构、原理不如维修人员清楚，但他们对设备的使用性能比维修人员要熟悉得多，加之他们常年累月就在设备跟前，因此，异常事故发生前，往往是他们先发觉，并且得以避免。但正因为他们不是设备专业技术人员，他们所能发现的，
关于金融培训心得总结5篇 关于金融培训心得总结(1) 11月，根据组织安排，我参加了“经济金融干部专题培训”，培训期间，我根据课程安排，参加了20多个专题的学习，并根据实践教学的需要，参观了三处经济建设实体教学场所，这些都对我个人在日后工作成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验，是一笔不可多得的精神财富。本次培训，我有以下心得体会。 一、拓宽了知识面，改善了知识结构本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在日常教学中，各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。 二、加强互动交流，汲取了宝贵经验本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。 三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力在实践教学活动中，对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题，无论在课堂听讲中，还是在课后交流中，每次都能从不同的角度，吸取更多的见解，这使我在日后工作中有了多种思考的角度，即用经济学的眼光看等部分问题，以为群众服务为宗旨解决部分问题，以科学发展去规划部分发展性问题。 总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。 关于金融培训心得总结(2)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 邮储银行信贷贷后管理培训心得体会 篇一：信贷培训心得体会 信贷管理学习体会 201X年6月22日，我有幸参加了省行在**举办的“** 大学**分校信贷管理专业岗位职业轮训班”的学习。在为期四周的培训中，我认真聆听 老师的教诲，系统地学习了“押品评估”、“中国**银行信贷管理体系”、“信贷授权管理”等 课程。四周的学习，我深深感到：学习是工作的需要。不进行学习就赶不上时代的进步，不 学习就会被日益更新的金融知识所淘汰。通过学习，我有一些体会，现汇报如下：由于自己从事信贷工作多年，对银行相关业务有一些浅显的了解，按照我的理解信贷管理就是：客户向银行申请贷款，我们对客户进行审核。 包括在申请贷款前，客户的经营情况、财务情况、信用情况等等；以及在银行发放贷款后收 回贷款之前的客户的各方面情况，最终判断银行贷款的贷款质量和贷款偿付能力。但是经过 仔细的学习之后发现和我想象的信贷管理还是有一定的差异，真让我去做一份贷款能力偿付 能力评估报告还真不行。发现自己学习的知识还是停留在书本上，太笼统，缺乏实践，只会 纸上谈兵。通过学习了解到，为了能够更好地完成银行委托的信贷管理工作就要明确自身职 责，掌握业务的操作流程，知道如何开展工作，工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培
训能够尽快适应工作环境和氛围，并可以独立工作。进过系统的学习，知道开展贷后管理工作的目的是协助银行对借款人的日常经营情况及贷款用途进行监管，发现借款人的内外部经营环境变化 对其生产经营产生的影响，保证银行贷款安全性。完成贷后管理最重要的手段 便是对企业展 开尽职调查，通过尽职调查可以对贷款企业的经营状况、财务状况、经营战略、管理者背景 有一个全面、直观、深入的了解，找出企业潜在的风险点，对企业发展前景进 行评估。通过对《信贷业务运作流程管理》学习，觉得其内容非常详细，感 觉分的特别细致，可以说对客户有个360度无死角的剖析。想要了解一个客 户的未来，必须的深度了解它的过去。这让我感觉到了自己知识面的狭窄，拓 宽知识面是目 前的当务之急。对于这部分的学习让我知道了，应随时随地充电和整体看问题 的处事方法。 对贷后风险管理培训最大的感受就是严谨性，中规中矩，容不得半点含糊，对 客户各方面的 调查都有统一标准的要求，这点不仅利于工作人员在工作时的方便，更为日后 存档反馈相关 事项留下较有利的凭证信息。 贷后管理是我行监控风险的重要环节，同时，贷款新规要求贷款实行全流程管理，即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查，发现风险隐患 及时采取相应的防范措施。为此，各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷 前决策同等重要的观念，克服“重放轻收，重放轻管”的倾向，将贷后管理做 到实处，处理好贷款营 销和风险防范之间的矛盾，以贷后管理推动业务的稳健发展。同时，实地进行 贷后检查，能 及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款的安全性、流动性、盈利性。通过对 信贷产品的学习，使我对审查工作有了更加深入的认识。贷款初步审查是贷款程序中的重要环节，是极为重要的风险防范关口。贷款初 步审查与贷款调查的内容基本一致。贷款调查人员既调查收集情况，又对调查 资料进行认定，
2017年暑期管理水平提升培训心得体会 庞澄纲从2017年8月20-26日，我有幸在涪陵长江师范学院参加了为期七天的干部管理水平提升培训，本次培训由重庆理工大学主办，培训的任务有孙子兵法与团队管理、管理与沟通、中国智能制造发展与实践、《3+4人才培养方案》解读、学校引入风投基金助推新创业案例与思考、职业中学职业规划，同时完善修订了学校管理制度，研讨2017年秋期工作。印象最为深刻的是华杰教授所讲的孙子兵法与团队管理和管理与沟通两次培训。华教授通过旁征博引、举一反三、用故事诠释经典，用案例教会运用，大家听得津津有味。通过此次培训，让我明白了管理能力与管理水平的重要性，受益菲浅，终身受用。 通过本次学习，必将改变今后专业部的管理方式与管理要求，具体来讲主要是： 一、发挥专业部长的核心作用 专业部长是专业部最重要的人物，也是专业部建设、发展的关键。特别是孙子对“将”的要求是：智、信、仁、勇、严，这5个字。智，应该是一种开放的、发散的思维状态，不能固步自封简单的学那些固定的内容。信，管理中既要有威信，也要讲诚信，说一不二，不能朝令夕改。仁，仁慈应
该体现在大度、豁达上，更应该人性化。勇，将不勇，兵必败。严，就是严格按制度办事，不能将情凌驾于法之上。专业部长要不断学习，尽力从以上5个方面加强自身能力的提升，起到带头示范作用，引领专业部向着健康、有序地发展。 二、明确定位专业部的发展目标 建筑信息部目前是学校最弱小的专业部，学生少、设施设备较弱、教师积极性不够高，特别是班主任没人主动担当，一个重要原因就是全体教师没有明确的奋斗目标，得过且过，做一天和尚撞一天钟。专业部要着重考虑学校、专业部发展目标与教师需求目标是否一致，相同则共同发展，不同则调整，关键是如何利用好所有资源来确定专业部的目标。 三、团队管理，沟通是关键 孙子兵法中“将听吾计，用之必胜，留之。将不听吾计，用之必败，去之。”充分说明团队合作的重要性，作为教师“正确的选择永远大于努力”、“选择不对，努力白费”。对于专业部的所有工作，需要全体教师共同努力，每个人都承担着工作任务，要想法让每个人都充分发挥优势，把工作做得最佳。工作中出现的难题则需要相互进行沟通，沟通更要讲究技巧，解决相同的问题，沟通却要因人而异，才能达到事半功倍的效果，这也是我要努力学习的方向。 四、管理要创新，激励要跟进 “凡战者，以正合、以奇胜。故善出奇者，无穷于天地，
设备科年终设备管理工作总结范文 设备科年终设备管理工作总结范文 设备管理工作总结 20xx年已经临近尾声，在过去的一年里，在公司各级领导的正确领导下，在各部门、各科室的大力支持下，我们设备科的工作取得了一定的成绩，也得到了领导及广大员工的认可。成绩固然可喜，但是我们更应认识到工作中存在的不足之处，我们从出现的问题中吸取教训，总结不足，在反思中进行自我提升，确保设备管理工作的顺利进行。现将20xx年设备管理工作总结如下： 1、基本达到了20xx年预定的设备管理指标：20xx年设备的平均利用为82%、故障平均停机率为0.2%、设备完好率为98%(暂设3项)造成设备利用率偏低的主要原因是一些在用的陈旧淘汰设备加工精度低，故障多造成的;设备故障停机率、完好率处于正常范围。 2、切实展开了新版星级达标细则的各项工作。 2.1明确了设备管理方针、制定了设备管理工作目标、设立了相关层次的设备管理部门、建立了完整的设备管理组织体系(已延伸到生产班组) 2.2建立健全了各项设备基础管理制度，包括：设备前期管理、设备档案管理、设备资产管理、设备点检管理、设备使用维护管理、设备润滑管理、设备状态监测管理、设备维修管理、设备更新改造管理、设备报废调剂管理、设备备件管理、设备信息化管理、设备绩效管理、设备检查考核管理、设备故障、事故管理、能源管理、设备设施经济运行管理、应急管理等。使组织的设备管理正规化
(有依据可循)现阶段除设备状态监测管理，公司目前条件不成熟未开展相关工作，其余各项均有效落实。 2.3为了便于管理(责任落实到个人)，组织根据设备编码规则，对生产设备重新建立了台账，并制作了铭牌固定在对应的设备上;编制了现场用的《设备自主保全书》;建立了自主保全机制和考核机制，实现了规范化的现场管理。 2.4实现了设备信息化管理，组织配置了网络设备(含网络、服务器、电脑硬件、操作系统等);各分厂、维修车间、仓储部按照管理要求记录各种表格并及时上交设备科;设备科由专人及时对各管理数据分析、分类、汇总、保管建立了完整的设备管理电子信息库(含管理文件、设备运行记录、维修记录、点检、润滑记录、备件出入库等记录)其中维修数据库、备件数据库已很好的为公司服务(减少了维修时间、库存积压等) 2.5开展了人员设备培训教育活动，各员工基本能达到设备“三好四会”的要求;组织了技能比武鉴定了员工设备技能等级，员工通过比较和学习，设备的操作和维护技能得到了很大的提高。 2.6组织制定了绩效考核指标(含设备点检、保养完成率、设备故障停机率、设备完好率、设备成本控制、纠正预防措施有效完成率等);设备科有专人负责统计绩效指标数据，成立了考核小组负责对数据监督和落实考核，基本实现了设备绩效管理。 2.7组织的管理者经常召开设备管理会议，分析当前的设备管理工作情况并找出不足，制定了改善预防措施，并加以实施，使工作有效开展;组织安排人员，不定期(一星期至少有一次)检查和考核设备管理工作落实情况，并将检查结果通报给各分部，督促各分部整改“未达标项”使设备管理工作稳步提升(设备利用
贷后管理是信贷管理的一项基础工作，也是贷款风险防控的重要环节，是指从贷款发放后到贷款收回前的各个环节的管理。其内容主要包括账户监管、客户检查、风险预警、贷款档案管理、贷款清理收回、资产保全等几方面。近年来，我行虽然加大了贷后管理的工作力度，但由于主客观尤其是主观方面的原因，贷后管理仍然是我行信贷管理的薄弱环节。“重贷轻管，管理不到位”现象依然存在，这就好比一个盛水的木桶，贷后管理就是木桶中的最短板。如何解决贷后管理中存在的问题，进一步提高贷后管理水平，已成为摆在我们面前十分严峻的课题。 一、贷后管理中存在的主要问题 （一）缺乏清晰的贷后管理工作理念 信贷营销和风险防范是一对矛盾，贷款收益是在贷款发放时确认的，而贷款损失则要到损失实际发生后确认，客观上造成了银行的贷款扩张冲动和“重贷轻管”的倾向。经办行加大贷款投放，拓展新的贷款客户，特别是集团性大客户，能够为其带来显著的当期收益，个人也会得到相应奖励。但是贷款防范后，经办行失去资金控制权，银企信息不对等，监管难度大，耗费精力大，实际收益小，责、权、利关系体现不明显，信贷人员消极应对，贷后管理成“事后管理”，出现实际风险，被动接受。如此种种“重贷轻管”的观念成为贷后管理薄弱的思想根源，观念不转变，强化贷后管理也就无从谈起。 (二)缺乏灵敏的风险预警处理机制。 信息不对称是长期影响银行信贷管理的不利因素，在西方发达商业银行体系中普遍采用同业信息共享和专业机构资信评估等手段减轻负面影响，但在我国一直没有得到很好的解决。一方面，银行体系内部信息共享不足，虽然人民银行建立了征信系统，由于缺乏有效监督，部分银行信息录入不及时不准确现象屡见不鲜，有些银行甚至为恶性竞争，相互封闭客户信息，或提供假信息，加大了信息的不对称。另一方面，工商、税务、产权登记、法院等部门信息封闭，查询难度大。会计师、审计师、评估师事务所等中介机构评审报告可信度差，政府地方保护主义等影响了健康社会信用体系的形象。信息不对称，再加上客户的有意隐瞒，致使信贷人员获得信息滞后或不全面，对企业已经显现或未显现的潜在风险无超前分析，预警能力差。对客户的产权变动，财务状况变化，现金流量不足，担保出现风险，贷款被挤占挪用，银企关系不正常等重大风险事项，缺乏敏感性和预见性，时效观念较差。 （三）激励机制不到位。 在激励机制中，重贷款发放奖励、轻贷后管理激励。即使在贷后管理激励中，多数行注重不良贷款清收奖励，对正常贷款收回没有激励。相对于贷前调查、贷时审查环节而言，贷后管理是时间跨度最长、变化最多最难驾驭的风险防范控制环节，导致信贷人员感到“吃力不讨好”，贷后管理只有责任，不如市场拓展实惠，从而影响贷后管理工作。 （四）缺乏高素质的客户经理队伍，客户经理素质良莠不齐。 客户经理素质直接影响着贷后管理成效，但目前各行普遍存在人员素质参差不齐现象，使贷后管理难以有效落实，并且存在能力风险和道德风险的隐患。一方面部分客户经理缺乏丰富的财务、税收、贸易等相关知识，对信息缺乏分析能力和敏锐反应，在分析识别、信息反馈、风险处置方面能力不足，使贷后管理难以深入，停留在表面，容易形成能力风险；另一方面，有些客户经理责任心不强，敷衍应付，搞形式，甚至在贷后管理中隐瞒真相，以展期、借新还旧等种种方法掩盖风险，逃避责任，加大了贷款风险处理的难度，形成道德风险，不可不引起重视。 二、强化贷后管理的思考与建议
信贷风险防控学习心得 2015年9月3日，我有幸参加了我行在杭州举办的“？？？？？”的学习班，在为期一周的培训中，我认真地学习了信贷风险防范和财务报表分析等内容。其中，老师对信贷风险防控的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，使我对信贷风险防控有了更多的认识和理解。 一、贷前调查是风险防控的第一道关口。 贷前调查不全面、资料收集不全;轻易采用企业提供的报表数据，欠核实，缺乏对假信息、报表的防范;存在由社会上不正常现象引发的道德风险问题，对企业信誉调查重视程度不够，未能及时发现借款人注册资金未到位或抽逃公司注册资金。有可能导致贷前调查报告流于形式，失去保证贷款安全性的意义。 二、贷时审查是风险防控的再保险。 若贷款审批机制不完善，轻信信贷调查结论，对贷款主体的资质、信用、财产状况缺乏全面系统的审查，就会让不符合贷款条件的企业轻易获得贷款资格。审查人员应根据相关政策制度，从基本要素、主体资格、贷款条件、本行的信贷产业及行业政策、信用等级评定、授权授信等方面，逐一核实贷款调查人员提供的贷款申请资料和调查报告是否完整有效，是否符合本行的贷款准入条件和现行的制度政策，这是贷款初步审查的关键环节。对应该由调查人员及经营行提供而没有提供的信贷业务材料，审查人员应当列出单子，及时通知调查人员
及相关行补充完善，说明情况，提出审查意见，限期予以补充回复。原则上凡是贷款调查人员调查认定的内容，审查人员都应当重新审核，看其是否真实有效是否符合信贷准入条件和相关政策制度。全面初审的目的，是解决贷款资料的完整性及合规合法性问题。全面初步审查的主要内容，同贷款调查阶段收集借款申请资料的内容基本一致。 三、贷后管理是监控风险的重要环节。 贷款实行全流程管理，即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查，发现风险隐患及时采取相应的防范措施。为此，各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念，克服“重放轻收，重放轻管”的倾向，将贷后管理做到实处，处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾，以贷后管理推动业务的稳健发展。同时，实地进行贷后检查，能及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款的安全性、流动性、盈利性。 总之，我觉得开展业务知识学习是银行从业人员的的一项本职工作。我们要将学习内容落实到今后的工作，找准薄弱点各个击破，不断健全我行信贷防控体系。
幼儿园园长管理能力提升培训心得体会幼儿园园长管理能力提升培训心得体会 琼中县和平中心幼儿园何少玲 带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我有幸参加了这次园长管理提升培训，转眼间，15天的培训学习已经接近尾声，回顾这几天的学习生活，感慨颇深。、因为这次的学习机会异常难得，所以我格外地珍惜。参加此次培训，倾听了教授：庄小满、吴海虹、张那连、罗丽丹、等等。还有园长：陈海平、张连珍、、于娴、丁丽等等专家的精彩讲座，真是受益匪浅。 这次培训既有对幼教职业和幼教发展趋势的破析，也有为师之道和管理之窗；既有系统的理论，也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍；既有专题讲座，也有学术讨论和参观学习；既有集中培训，也有分散活动，还有案例分析和论文撰写。这次培训，使我们意识到：幼儿园的管理者，必须要有一整套系统的、成功的实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到：管理者如果没有思想，就没有出路；没有作为，就没有地位；没有专业，就没有品质；没有实力，就没有魅力；没有眼界，也就没有境界。 -这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题，通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考，达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中，要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中，注重加强
学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，在管理上注重细节，追求卓越；在教学教研上，注重团队，追求专业；在园所发展上，注重创新，追求特色；力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长，能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。 总之，感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训，感谢这次为我们培训的老师，让我的业务水平能得到质的飞跃，让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航…… 第二篇：校园长能力提升培训心得体会 校园长能力提升培训心得体会 暑假，有幸参加教体局举办的中小学幼儿园校园长能力提升培训学习。为期两天的紧张学习中，先后聆听了汉中市著名专家、县教体局有关领导的报告，觉得对增长自己的知识、丰富管理经验、开阔视野，很有帮助，受益匪浅。 汉中市龙岗中学校长杨建平《实施素质教育，推动学校发展》的报告，让我体会到抓好学生的养成教育、学习习惯教育，有助于教学质量提高。而养成教育的效果要靠有效实施素质教育，那就是学校的办学核心理念要追求素质教育：（1）、校园文化表达素质教育；（2）学校管理追求素质教育；（3）课堂改革，实践素质教育；（4）德育模式，推动素质教育。(请您支持)汉师附小校长温霞有关校本研修的讲座，让我明白一所学校，结合实际，有效开展好校本教研，有助于教师的专业成长和学校发展。 党校讲师杨建新和教体局科室领导以及公安部门负责人的讲座，让我懂得公务礼仪，公文管理的一些基本知识，也进一步理解了食品
网络管理与设备维护培训 心得体会 Prepared on 22 November 2020
网络管理与设备维护培训心得体会 2014年11月4日我参加了信息办组织的网络管理与设备维护培训。本次培训，我受益良多，现总结心得如下： 马主任首先强调了“智力储备”。在新的信息技术快速发展的时代，提前储备了足够的知识，就占领了技术的前沿，这是我今后努力的方向。李主任讲得精简干练，但让我认识到要有作为就要有目标，有思路，有方法，要有管理方案。黄老师语重心长的告诉我们，我们要作为一名管理者，而不是维修工，更让我们的工作有了主体方向。 接下来工程师为我们着重讲解了操作系统、应用软件等相关知识。Win7系统要留够50GB的空间，尽量使用纯净版系统进行安装，惭愧的说，我日常用的系统都是Ghost版本，里面总是或多或少有一些广告软件等等，往往给系统的稳定性带来不良后果。这是今后应该注意的地方了。 还学到了一个很有用的dos命令：ipcongfig /all >d:\这个命令用来备份维修机的IP地址十分方便，要记住，要常用。 对于电脑故障的排查，工程师介绍了计算机系统故障的判断思路和方法：1、先软件后硬件。2、先电源后负载。3、先表面后里面。4、先外设后主机。 5、先一般故障后特殊故障。 6、先公共性故障后局部性故障。 7、先主要性故障后次要性故障。这些方法十分有助于我理清思路，找到真正的故障所在，能有效的提高工作效率。 工程师还重点介绍了Ghost这个工具软件的使用。尤其是Ghost Explorer 这个小软件的运用是我以前较少使用的。经过学习我了解到：它是一款可以对
ghost生成的映像文件进行解压、查看以及编辑程序，利用他可以非常简单的对 GHOST 映像文件进行编辑，可以按自己的意愿向映像文件里添加、删除文件，也可以将需要的文件提取出来。这样，以后再维修无法开机的电脑时就能为老师们最大限度的保留数据了。 关于网络管理工作，山东卓智软件有限公司的技术总监徐鹏老师，讲得深入浅出，Ipconfig 命令，Netstat，Nslookup 命令还有用于检查路由的tracert 命令等都十分的实用。他还通过分析一些网络故障实例教会我们一些更实际的运用。还给我们讲解了科来网络分析系统的功能和使用方法。 在培训中，我们相互讨论，相互学习，共同进步，希望以后能有更多这样的培训机会。
第一章总则 第一条为了进一步加强城市规划管理，提高规划管理工作的水平，使城市规划管理法制化、科学化、规范化，依据《贵阳市城市规划管理条例》及有关法规、 规范，结合我市的实际情况，制定本规定。 第二条编制分区规划、详细规划（含控制性详细规划、修建性详细规划）、城市设计及建筑总平面图设计，必须符合本规定。 第三条除农村个人建房、市区私房修建和临时建设按有关规定执行外，城市规划区范围内的各类建设项目均按本规定执行。 第四条清镇市、开阳县、修文县、息烽县 贷后管理的重要性及其措施 许多银行的贷后管理基础比较薄弱，存在一定程度的重贷轻管现象。本文分析了贷后管理不严之因，论述了加强贷后管理的重要性和提出了提高贷后管理质量的一些方法和措施。 一、发放贷款的主要环节和对各个环节的要求 银行的资产质量是银行的生命，世界上没有哪家银行因资产规模小而破产，大多都是因资产质量差而破产。小银行只要资产质量好，被收购时也能卖个好价钱。贷款的发放和收回包括贷前调查、信用审查、信用审批、放款操作、贷后管理和不良资产清收等六个环节，每个环节对提高资产质量都不可或缺。客户经理进行的贷前调查必须保证提供给信审人员的资料的完备性和真实性，对有疑问之处必须从客户本身、客户的上下游客户及客户同业，甚至税务局、供电局、海关等获得信息加以核实。不能不加分析，客户说什么就是什么，把客户提供的材料不加工分析就直接提供给信审部门。信审人员必须能根据客户经理提供的调查报告和自己掌握的行业及客户信息识别各类风险、度量各类风险大小、评估控制各类风险的措施、综合评估风险是否可控和评价风险与收益是否匹配，最终提出是否给予客户授信的建议。负责信用审批的信用审查委员会应由行业、财务分析、法律等方面的专家组成，专家根据客户经理提供的调查报告和信审人员提交的信审意见，利用自己的专业知识和经验审批贷款。放款操作部门负责检查放款条件是否落实。大多放款条件都属于控制风险的措施，不落实就发放贷款会为贷款的按期归还留下较大的隐患，许多银行在这方面都有血的教训。变动条件放款需要重新走审批程序。贷后管理的作用在于跟踪客户所属行业、客户的上下游、客户本身经营财务状况的变化，及时发现可能不利于贷款按期归还的问题，并提出解决问题的措施。不良资产清收主要负责对已形成的不良资产，通过查找借款人和担保人的资产线索并查封之、处理抵押品或质押品等措施，尽量减少或避免贷款损失。不良资产清收的秘诀之一是不存侥幸心理和“先下手为强”。 二、加强贷后管理是提高银行资产质量的重要环节 一些银行对贷后管理不够重视，其原因一是目前我国经济处于持续增长阶段，大量贷款增量稀释了不良贷款，新增贷款风险暴露滞后，表现在不良贷款增量不少的情况下资产不良率下降，给人以加强贷后管理的必要性不大的错觉。二是目前各银行提供的产品和服务大同小异，营销客户还主要是靠关系，没有客户经理禁入制度，有客户资源的客户经理在其发放管理的贷款出现不良后，若其本人还有好的客户资源，到另一家银行照样当客户经理。 我们应当认识到，当国民经济发展较快，行业的产品供不应求时，企业普遍景气，发生不良贷款的可能性较小。而当国民经济面临调整、产能过剩时，过剩行业中只有产品具有成
专题研修班学习笔记 2014年11月21日至2014年11月23日，在南京国际会议中心举办了由北京百课萃管理咨询有限责任公司主办的《经济下行期贷后管理与不良资产处置法律解析专题研修班》，紫金农商行、常熟农商行、尧都农商行、营口银行、北京银行长沙分行等多家银行的领导及风险管理、法律合规、计划财务部门的人员参加了培训。 两天半的学习，时间紧凑，学员认真，氛围极好。通过系统地学习，对于贷后管理的方法、要点及相关的法律实务有所领悟，受益匪浅，感悟也颇多，感觉专业知识方面需要学习的内容还很多。为了日后能进一步巩固学习内容，特整理了学习笔记。 一、经济下行期贷后管理。（吴老师） 经济下行期，商业银行面临的新挑战。 目前，商业银行信贷业务面临的新挑战，至少有六大方面：1.经济全球化；2.宏观调控； 3.买方市场； 4.诈骗手段； 5.同业竞争； 6.展业任务。 经济下行，GDP与贷款不良率呈现密切负相关性，而且，不良贷款的发生呈现相对的滞后性，上一轮以出口导向型为代表的行业出现了风险，新一轮高污染、高能耗、过剩行业信贷风险正在骤增。 经济下行期，商业银行授信业务中存在的主要问题。 贷前调查失察导致了所放贷款质量低下。一是贷款用途和原因审查不到位，导致贷款被挪作他用；二是错估预计还款能力，特别是企业在多家银行贷款时产生过度授信；三是受托
支付流于形式，合同管理不到位，贷款资金使用失控；四是授信尽职调查、审查不到位，致骗贷频发。 贷后失控会导致问题贷款清理回天乏术。一是认识不足，盲目乐观，放松贷后跟踪；二是履职不足，贷款检查不及时，企业异动不能及时发现；三是预警不足，不敏感，管理和分析能力差，不善于发现企业异常信号；四是能力不足，客户经理的培养断层，培养一个合格的客户经理理论上需要五年，培养一个合格的审查人员需要八年。 经济下行期，信贷风险客户具备的新特点。 内外市场呈多种变化，企业信用性风险积聚。商业银行应着力关注企业股权变化、客户集中度变化、存货结构变化、实物量变化；警惕财务报表作弊现象，认真分析非财务因素；重新进行第一还款来源和第二还款来源分析。 民间借贷剧增。涉及民间借款企业呈现如下特点：一是民间借贷的高成本决定企业对于银行贷款没有了还款意愿；二是财务成本骤增，企业流动资金不足、经营压力加大；三是跑路企业主不断增多，企业信誉性风险频发；四是重展业轻控险，操作风险丛生，钢贸等行业性风险爆发，担保链问题日益突出。 要善于识别企业有无民间高利贷。民间高利贷因信息不对称具有隐蔽性，但只要仔细观察、认真分析，仍然有迹可循。 一是看账目，“五对比”。对比负债与资产规模、应收账款与生产状况是否符合实际、资本公积与历年财富积累、财务费用与融资总额、管理销售费用与经营实绩在同行业的水平。 二是看往来，“五关注”。关注关联企业老板与实际掌控人、交易对手是否存在融资公司、规律性资金往来、异常交易行为、诉讼与抵押信息。 三是看老板，“五了解”。看企业主的投资理念是否有投机倾向、业主从业经历中是否涉