劳务派遣业务操作流程
一、业务洽谈
1.与用工单位沟通,介绍本公司性质、劳务派遣的特点、劳务派遣能够给企业带来的优势等;
2.根据用工单位的用工岗位和具体状况,到现场实地了解工作场所和劳动防护情况;
3.了解劳务人员的构成情况、劳务人员的月工资标准以及在用工单位享受的福利待遇等;
4.判断此项业务是否可行。
二、拟定劳务派遣合同
1.根据业务洽谈的具体情况,将拟定好的派遣合同递交至用工单位征求意见;
2.及时反馈派遣合同的征求意见,确定合同文本及签订日期。
三、签订劳务派遣合同
1.双方签订《劳务派遣合同》;
2.可协助用工单位签订上岗合同。
四、需协助或代理事宜
1.根据用工单位实际需要,可代理招聘手续的办理;
2.根据用工单位实际需要,可代理招聘广告的文案及平面设计,并代办媒体发布事宜;
3.代理招聘摊位的办理事宜。
五、人员登记及培训
1. 劳务人员填写一式两份的员工登记表;
2.对于劳务人员根据用工单位及实际岗位的需要进行用工制度及岗位培训。
六、要求劳务人员提供的资料
1.失业人员应提供:失业证、毕业证(初、高中毕业生需持技能培训证)、身份证复印件;
2.应届大中专毕业生应提供:报到证、就业审批表、户口迁移证或身份证;
3.下岗人员应提供:职工调动审批表、委托管理档案合同书、下岗证;
七、签订劳动合同
1.向用工人员解释劳务派遣公司、劳务用工单位、劳务人员之间的关系及相关情况并回答用工人员的问题;
2.宣讲外派劳务人员规章制度;
3.填写劳务派遣公司员工登记表。
八、办理录用及调转手续
根据各类人员的具体情况,为其办理相关手续。
九、办理各项保险手续
1.首次参保的人员应提供身份证复印件;
2.以前参保的人员需提供社会保险关系转移介绍信;
3.对于未提供资料的员工,应出具一式两份的通知单,通知本人。
(此文档为word格式,可根据实际情况,编辑修改) 劳务派遣业务流程及管理 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求; ★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。 (二)录用年龄、性别要求。
(三)身体状况要求。 (四)对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。 (五)工作环境。 ★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定:制定相关社保政策、进行社会调研等); ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; ★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》, ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂; C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等; D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。 ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等 ★(9)派遣人员辞、退职管理 A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。辞退流程: 1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书, 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批, 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。
劳务派遣服务 工 作 流 程
劳务派遣工作流程 为进一步做好与贵单位劳务派遣工作,特制定本工作流程: 一、前期工作: 1、收集资料,做好各项准备工作: (1)收集派遣员工本人身份证复印件二张,彩色一寸、两寸照片各两张;户口本(主页及个人页)复印件两张、大中专毕业证复印件两份。整理各用工单位派遣员工岗位及工资文档,制作人员花名册。做好人员构成分析和劳动合同签订准备的预案工作; (2)属贵单位缴费的人员需提供缴费人员的社保编号,属个人缴费的由个人提供社保编号。 (3)到社会保险经办机构按照派遣员工身份证号码或个人社保编号查询派遣员工现在的缴费状态。 2、按照资料收集和社保信息查询情况做好派遣员工调查摸底工作,及时了解派遣员工的思想动态; 3、做好派遣员工劳动关系接续大会的准备工作;
(1)与贵单位协商大会议程,签订开会时间、地点; (2)做好会议文件的准备工作; 4、做好派遣员工签订劳动合同的各项准备工作; 5、做好办理派遣员工社会保险缴纳的准备工作; 二、召开派遣员工大会: 1、议题:关于派遣员工劳动关系各项接续的事宜; 2、组织协调:(用工单位) 3、会议地点:会议室 4、参加人员:用工单位领导(人)派遣公司(人) 5、会议议程:贵单位负责人主持会议 (1)宣布开会;(2)介绍参会人员和本次会议议题;(3)由贵单位介绍本次会议的目的和重要意义。(4)派遣公司对本公司做以简介,介绍何为劳务派遣,劳务派遣对于派遣员工的益处;(5)员工提问;(6)开始签订《劳动合同》;(7)散会(领导退场) 三、签订劳动合同及劳务协议签订流程(年月日) 为进一步做好用工单位劳动合同签订工作,保证用工单位正常的工作秩序,特制定本工作实施计划; 1、签订时间:同贵单位协商确定。 2、签订方法:按部门组织签订。 组织签订人员有: 贵单位组织人事科;各部门负责人;派遣公司; 3、劳动合同签订流程:
劳务派遣业务操作流程 一、业务洽谈 1.与用工单位沟通,介绍本公司性质、劳务派遣的特点、劳务派遣能够给企业带来的优势等; 2.根据用工单位的用工岗位和具体状况,到现场实地了解工作场所和劳动防护情况; 3.了解劳务人员的构成情况、劳务人员的月工资标准以及在用工单位享受的福利待遇等; 4.判断此项业务是否可行。 二、拟定劳务派遣合同 1.根据业务洽谈的具体情况,将拟定好的派遣合同递交至用工单位征求意见; 2.及时反馈派遣合同的征求意见,确定合同文本及签订日期。 三、签订劳务派遣合同 1.双方签订《劳务派遣合同》; 2.可协助用工单位签订上岗合同。 四、需协助或代理事宜 1.根据用工单位实际需要,可代理招聘手续的办理; 2.根据用工单位实际需要,可代理招聘广告的文案及平面设计,并代办媒体发布事宜; 3.代理招聘摊位的办理事宜。 五、人员登记及培训 1. 劳务人员填写一式两份的员工登记表; 2.对于劳务人员根据用工单位及实际岗位的需要进行用工制度及岗位培训。
六、要求劳务人员提供的资料 1.失业人员应提供:失业证、毕业证(初、高中毕业生需持技能培训证)、身份证复印件; 2.应届大中专毕业生应提供:报到证、就业审批表、户口迁移证或身份证; 3.下岗人员应提供:职工调动审批表、委托管理档案合同书、下岗证; 七、签订劳动合同 1.向用工人员解释劳务派遣公司、劳务用工单位、劳务人员之间的关系及相关情况并回答用工人员的问题; 2.宣讲外派劳务人员规章制度; 3.填写劳务派遣公司员工登记表。 八、办理录用及调转手续 根据各类人员的具体情况,为其办理相关手续。 九、办理各项保险手续 1.首次参保的人员应提供身份证复印件; 2.以前参保的人员需提供社会保险关系转移介绍信; 3.对于未提供资料的员工,应出具一式两份的通知单,通知本人。
劳务派遣服务方案及服务流程 第一部份派遣服务流程图 第二部份贵公司的需求理解 1.提供转移派遣所需服务。(见全文) 2.人员补充。(见第三部分第一、二条) 3.规避风险。(见第三部分第七条) 4.优化流程。(见第三部分第八条) 5.降低成本。(见第三部分第七、八、十条) 第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务 序 内容 号 1 提供招聘服务:我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工作。
二、运作流程
第二步:核对确认 第三步:转帐 第四步:发放工资 第五步:备案入档 2 第一步:准备材料 第二步:劳动合同 签定 第三步:申报及 第四步:缴费 第五步:返还材料
第六步:离职 四. a) 入职流程图 服务质量控制办法 (1)入职流程图 a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态,及时处理员工的所有疑问。 b)我司将严格按照国家相关法律法规,在试用期结束前与处派员工建立规范的劳动合同关系。 c)我司将严格按照国家相关法律法规,准时完成所有招工手续办理,并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工。我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同。 b) 离职流程图 服务质量控制办法
(1)离职流程图 (2 a)我司将按照相关的劳动法规,合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续,尽量避免劳动争议的发生; b)对于还未办理离职手续的离职员工,我司需与员工保持联系,确保员工的所有手续方法正确性; c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈,确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理 五、派遣员工福利 签订标准合同 根据企业员工的具体情况,按广州市或异地市劳动和社会保障局规定,签订标准版本劳动合同书。 社会保险 为员工购买社会保险,享受社会福利。温馨关怀 每逢法定节假日和中国传统节日,我公司会给予员工良好的祝福,让员工感觉更多的温暖。
劳务派遣工作流程 Prepared on 22 November 2020
劳务派遣业务流程及管理 (人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》, ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂; C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等;
D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。 ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等 ★(9)派遣人员辞、退职管理 A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。辞退流程: 1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书, 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批, 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。 4、人事档案专员办理人力资源数据库调出。 5、辞职申请人需要提交工资委托书(需签字加手模,以及身份证复印机件、银行卡复印件等)、发放其剩余工资及进行回访。 B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订《劳务派遣用工岗位人员替换审批表》,并结算有关薪资、费用。再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系。 C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据《终止派遣关系通知书》办理终止劳动合同手续。 派遣员工工资核算及相关管理费核结算及对账 一、劳务派遣用工工资审批、结算程序 (一)各用工单位每月15日前根据上月用工考勤情况制作劳务派遣人员工资发放表及费用汇总表,并转到劳务派遣公司进行核对。 (二)劳务派遣公司人事主管将核对表返给根据驻厂代表及本人进行核对出勤情况;与统计员核定工资发放表的人数(入离职在职情况)出勤。管理费
勞务派蓬服务方秦 一、公司简介: 四川新航线人力资源开发有限公司,是一家致力于:“为企业选拔、培养优秀人才,为人才拓展职业舞台”,实现企业与人才的合理配苣,促进用工企业与人才共同发展的专业人力资源开发企业。 公司业务涉及:建筑、机械、电子、食品、服装、制药、矿?山、水利、电力、铁路、市场营销等多个领域。 近年来,承蒙社会各界及合作伙伴的支持和认可,公司业务得以迅猛发展,业务范囤已由绵阳拓展至全国齐地,并逐步形成年求职信息登记2万人次以上:代理招聘、劳务派遣5000人以上;委托培训、顶岗实习2000人以上;为求职者和用工企业搭建起了一个完善的就业服务平台。 我们的部分合作伙伴:中国重汽、四川长虹、美菱、际华3536、富士康、仁宝科技、中国水电、华硕电脑、北大方正、万科、杉杉集团等。 二、劳务外包(派遣)服务综述: 劳务外包(派遣)业务是一种可跨地区、跨行业新型的用工方式。用工单位根据业务发展需要,由人力资源公司派遣所需员工。并由人力资源公司与员工建立劳动关系,负责员工的管理。其最大特点是劳动力的使用与管理相分离,人力资源公司雇佣工人但不使用工人, 用人单位使用工人但不雇佣工人。 实行劳务派遣后,实际用工单位与劳务派遣机构签左《劳务派遣协议》,劳务派遣机构与派遣员工签泄《劳动合同》,实际用工单位与派遣员工签左《岗位协议》,用工单位与劳动者双方只有使用关系,没有劳动合同关系。 三、劳务派遣的优势: 1、有利于强化企业核心竞争力。市场竞争日趋激烈,任何企业都不可能做到拥有全而的市场竞争优势。同业企业的竞争已由传统的价格竞争、功能竞争和品质竞争等转向了响应能力竞
争、客户价值竞争和技术创新竞争。企业人力资源部门将日常繁杂的事务性工作(员工招聘、劳动关系及档案管理、社保申报缴纳、劳动纠纷处理等)交由专业人力资源公司负责,即可集中力量参与企业高层的战略规划,提高企业核心竞争力; 2、有利于提高组织的适应性。使用劳务派遣服务的企业组织,能够及时解决企业因业务量的突然增加所产生的人才需求、弥补暂时人才空缺、替代缺席的员工、满足季廿性人才需求,避免在企业减产时解雇员工,提高员工满意度。 3、有利于降低企业用人风险。企业在经营过程中不可避免地承受多种类型经营风险,在人力资源管理中体现为招人或用人失误的风险。使用劳务派遣服务,企业"用人而不管人”, 员工退、换,轻松省事。 4、降低企业法律风险,减少劳动纠纷。《劳动合同法》、《社保法》等一系列法律法规的出台,对劳动者的保护不仅提到了一个空前的髙度,同时对企业用工也提出了更高的要求。法律环境发生了变化,企业的违法成本和风险显著增加。使用劳务派遣,用工企业不直接与员工发生劳动关系,这样就大大的降低了法律风险。 5、有利于提高企业效率,降低经营成本。专业化分工会带来职能效率的提高,企业将人力资源管理的相关职能交给专业公司,可以提高双方的效率,享受因各自规模经济而带来的好处,降低经营成本。 四、劳务派遣的分类: 1、转移派遣:用工单位将现有员工劳动关系转移至我公司。由我公司与员工建立劳动关系,履行雇主的责任与义务,再将员工反派至用工单位工作(此类派遣同时适用于企业减员)。 2、全程派遣:按派遣约定为用工单位组织招聘,参与派遣员工在用工单位的全程跟踪管理。 3、试用派遣:用工单位在试用期间将新员工转至派遣公司,然后以派遣的形式试用,其目的是使用工单位在准确选才方而更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险, 降低了人事成本。 4、项目派遣(劳务外包):用工单位与劳务服务机构建立劳务合作关系,用工单位只负责对项目的实施过程进行监管、验收结果,劳务服务机构负责对员工的招聘、管理、辞退等全部工
目录 一、流程负责人名单与联系方式 二、派遣服务内容 三、派遣服务流程 1、信息交流流程及说明 2、员工招聘流程及说明 3、入职办理流程及说明 4、岗前培训流程及说明 5、社保办理流程及说明 6、薪资发放与收费流程及说明 7、员工处罚流程及说明 8、员工离职辞退流程及说明 9、工伤处理流程及说明 10、住院医疗处理及说明 11、劳资纠纷处理及说明 四、派遣流程实施与变更
一、流程负责人员名单与联系方式 序号类别姓名固定电话移动电话Email 1项目协调人 2客服主管 3客服专员 4社保专员 5财务部 6市场部 7招聘部 8员工关系专员 9培训专员 10 备注: 二、派遣服务内容 根据双方达成的协议和沟通协商,XX公司为 XX提供的劳务派遣服务内容如下: 1、员工招聘(包括面试、体检、报到安排) 2、员工培训(公司规章制度、安全教育等) 3、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等) 4、员工社会保险转入、缴纳 5、员工离职手续办理 6、员工社会保险转移 7、员工关系 8、问题员工协助处理 9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等) 10、劳资纠纷处理 11、工伤等意外情况处理
三、服务流程 1、信息交流流程图 信息交流流程流程说明及要求责任人 1、信息产生的关键点主要来自误解、招聘、 入职、社保办理 / 转移接续、工伤 / 医疗处理、客服专员信息产生 沟通障碍、员工投诉、工作效率、工作能力、客户 工作方式、工作时间、其他: 1、客户认为重要的任何信息及事件可直接与市场部 市场人员联系客服专员信息传递 2、一般信息联系直接与客服专员联系客服主管 3、任何投诉事件直接与客服主管联系客户 1、责任人或部门承诺反馈时间 信息反馈2、责任人或部门安排专门人选负责信息办理直接责任人 3、责任人或部门承诺办理时间 信息确认1、责任人或部门事后电话确定信息处理效果直接责任人
人力资源有限公司 劳务派遣工作流程图 人力资源有限公司 劳务派遣工作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;? ★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析;? (一)??具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。?(二)??录用年龄、性别要求。?(三)??身体状况要求。?(四)??对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。?(五)??工作环境。? ★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定: 制定相关社保政策、进行社会调研等);?? ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;? ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》;? ★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》,?
★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。? A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表;? B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂;? C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等;? D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。? ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等? ★(9)派遣人员辞、退职管理? A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。辞退流程:? 1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书,? 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批,? 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。? 4、人事档案专员办理人力资源数据库调出。? 5、辞职申请人需要提交工资委托书(需签字加手模,以及身份证复印机件、银行卡复印件等)、发放其剩余工资及进行回访。? B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订《劳务派遣用工岗位人员替换审批表》,并结算有关薪资、费用。再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系。? C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据《终止派遣关系通知书》办理终止劳动合同手续。
劳务派遣业务流程及管理 劳务派遣合作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求; ★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。 (二)录用年龄、性别要求。 (三)身体状况要求。 (四)对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。 (五)工作环境。
★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定:制定相关社保政策、进行社会调研等); ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; ★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》, ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂; C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等; D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。 ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等。 ★(9)派遣人员辞、退职管理
劳务派遣工作流程图
劳务派遣工作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。(二)录用年龄、性别要求。(三)身体状况要求。(四)对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。(五)工作环境。 ★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定:制定相关社保政策、进行社会调研等); ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; ★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》, ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂; C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等; D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。 ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等 ★(9)派遣人员辞、退职管理 A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。辞退流程: 1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书, 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批, 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。 4、人事档案专员办理人力资源数据库调出。 5、辞职申请人需要提交工资委托书(需签字加手模,以及身份证复印机件、银行卡复印件等)、发放其剩余工资及进行回访。 B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订《劳务派遣用工岗位人员替换审批表》,并结算有关薪资、费用。再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系。 C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据《终止派遣关系通知书》办理终止劳动合同手续。
劳务派遣流程图 劳务派遣单位职责流程图
劳务派遣的流程 1、业务咨询:初步了解双方意向,确认合法资质,交换公司基本情况并加以说明; 2、分析考察:依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位进行了解,如有必要可进行考察。 3、提出派遣方案:根据不同用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案; 4、洽谈方案:双方研究、协商劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; 5、签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律责任,依法签订《劳务派遣合同》; 6、实施,提供服务:与员工签订劳动合同,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定。 劳务派遣与劳务中介的区别 1、劳务派遣不同于劳务中介。其根本区别在于劳务派遣组织必须与劳务派遣人员签订劳动合同,建立劳 动关系。劳务派遣组织与劳务人员是企业和员工的关系,其相互关系调整适用《劳动法》。 2、劳务中介组织主要是通过向企业和劳动者提供劳务信息服务,并收取一定的劳务中介费用,劳动者与 劳务中介组织不签订劳动合同,所以也不存在劳动关系,其相互间的关系不受《劳动法》及相关法律保护。 1、与客户进行有效沟通,了解客户基本情况及需求,介绍派遣服务内容、形式及收费标准,填写《目标客户记录单》 2、根据客户需求,草拟《员工派用合同》、《工资发放及保险缴纳方案》、《客户服务方案》,并就上述合同、方案与客户反复磋商 3、与客户签订《员工派用合同》,验证客户的营业执照副本、法人身份证,留存复印件,合同归档 4、组织员工填写《派遣员工个人情况登记表》,交验入职材料,如需招录新员工,客户需填写《派遣员工增补表》 5、完成员工招录,经客户确认后,对新员工进行体检,整理《派遣员工情况一览表》,经客户审核确认后,办理档案转移、新建事宜 6、档案转移基本完成后,与员工签订《聘用合同》,经有关部门鉴证后,将合同一份入员工档案,一份归档,一份发还本人 7、测算《客户首次缴费明细表》,经客户确认后,客户打款,向客户出具发票,为员工及时办理保险的新建、转移、缴纳事宜 8将医保卡、病历本返还员工本人,养老保险手册、医保手册、公积金查询卡编号归档 9定期对客户进行回访,每月出具《客户月缴费明细》,并按客户要求提供工资发放、员工考核、培训等相关服务 10、为派遣员工提供转正定级、职称申报、计划生育、出具证明、社保享受等人事管理服务 11、合同期满,与客户协商,续签《员工派用合同》及《聘用合同》,根据《员工离职/辞退审批表》为员工办理社保中断、转移和档案调转手续 备注:以上流程可根据企业招聘的实际情况进行调整。 业务咨询 客户提出要求 实地考察 现有员工情况 确定派遣人员构成 提出派遣方案
劳务派遣业务流程及管理劳务派遣示意图 派遣企业需提供以下资质: 1、企业的营业执照副本的复印件。 2、企业的税务登记证副本的复印件。 3、企业的组织机构代码证副本的复印件。 派遣员工需提供以下证件: 1、员工的身份证复印件。 2、员工的户口本首页和本人页。 3、学历证、就失业证和养老保险手册。
劳务派遣合作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;★(2)分析考察:依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析;★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案; ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; ★(6)实施,提供服务:与员工签订劳动合同,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。
★(7)服务管理:招聘、录用、档案、培训、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 劳务派遣业务管理 签署合同: 1、与用工企业签署《劳务派遣合同》 2、与派遣人员签署《劳动合同》 以上两份合同由天津人力资源社会保障统一版本,遵守《中国劳动法》、《中国劳动合同法》、《中国劳动合同实施条例》》 管理文件: 1、应聘劳务派遣人员报名登记 2、面试结果评价表 3、录用员工报到通知书 4、招工登记表(上交) 5、劳务派遣人员登记表 6、劳动用工网上登记业务申请表(上交) 7、就业登记表(上交) 8、就业登记劳动合同(上交) 9、派遣人员劳动合同(上交) 10、派遣人员名册(上交) 11、派遣人员入、离职档案 12、派遣人员培训表 13、派遣人员考勤 14、派遣人员薪资表
劳务派遣岗位职责及工 作流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
劳务派遣人员岗位职责 岗位职责: 1.根据公司要求对集团旗下全国各地项目的保洁、保安、物业人员进行劳务派 遣管理。 2.分析项目当地原有用工方式,用工人数等情况,根据实地考察结果进行人员 优化配置。 3.搭建招聘渠道,组织招聘并做入职培训。 4.建立员工名册,维护人事档案,及时更新派遣员工信息。 5.熟练掌握用工当地员工入职、离职及社保办理流程,及时为派遣员工办理社 保并处理特殊特殊情况。 6.掌握一定的财务知识,能流畅跟用工单位及本公司财务部门沟通,保证各种 费用及时结算,确保员工工资按时发放。 7.熟悉国家、地区有关社保、劳动用工等相关法律法规,预见或防范风险发 生,保证公司利益、声誉及形象不受损害。 8.具备处理劳动纠纷、工伤意外等特殊情况的经验及能力。 9.跟全国各地办事人员保持密切联系,及时向上级领导汇报工作及异动情况, 保证各地工作正常有序进行。 10.配合其他部门工作。 劳务派遣业务流程
二、具体业务流程 (1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求; (2)分析考察:依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)录用年龄、性别要求。 (二)身体状况要求。 (三)技术水平高、劳动态度等。 (四)工作环境。 (3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; (5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; (6)组织实施人员,提供服务:根据用工当地情况,组织部门人员按工作侧重点不同分配任务,开展工作。 (7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、薪资、保险、离职等。 A、对招聘人员进行入职培训,包括工作内容,工作时间,休息时间,技术要求,离职等内容。 B、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; C、办理各项社会保险,根据与用人单位的约定按时核发工资;
国内劳务派遣业务员 培训教案 一、新业务员必须具备的条件 凡是初步从事劳务工作的人都叫新手,做好本项工作的业务人员必须具备以下素质要求: 1、工作积极主动、具备一定的口才及组织、沟通能力; 2、活泼开朗,能承受一定的心理承受能力; 3、熟悉基本的劳动法规及一定的文笔功底(高级业务员必备素质)。 二、新业务员必须熟知的东西: 1、熟悉企业的一切情况,就是说当公司将招聘信息发给业务员时,业务员要基本得知这个工厂 是做什么的,一般最核心的为: A.招聘的对象(即要招聘那些岗位); B.招聘的条件及要求(如:年龄限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制); C.工作时间要求(一月上多少天班,有多少天是休息的,每天工作时间为多少小时?);D.吃饭问题:是否免费提供吃,若是免费提供是只包工作餐还是包一日三餐;若不是包吃的一月伙食费是如何扣取的,怎样扣等? E.住:是否免费提供住宿,宿舍内有无空调、热水器、电视、衣柜,宿舍环境及卫生、安全状况如何?水电费是怎样扣取的等; F.公司是按小时工操作还是按照同工同酬操作,若是按小时工工作每小时工价为多少钱,若是按同工同酬操作是不是底薪加加班费,加班费是否按照国家劳动法计算以及管理费为多少钱一月?管理费包含那些内容? G.公司每月是多少号发放工资? H.员工的工伤由谁来负责购买? I.驻厂管理人员的工资一月为多少? J......... 业务员得知以上信息后,就开始要准备招聘海报或者发布招聘信息了,不管你是在街上摆摊招聘还是你发传单的招聘方式,还是直接去与学校洽谈,都必须要对以上信息了如执掌;若招聘员不熟悉情况,求职者是很难相信你的。最简单的方法就是当每次公司发给你招聘简章时,要对照以上的内容有没有不明白的,是否有遗漏,若有遗漏,要及时电话问明白。
劳务派遣人员岗位职责 岗位职责: 1.根据公司要求对集团旗下全国各地项目的保洁、保安、物业人员进行劳务派遣管理。 2.分析项目当地原有用工方式,用工人数等情况,根据实地考察结果进行人员优化配置。 3.搭建招聘渠道,组织招聘并做入职培训。 4.建立员工名册,维护人事档案,及时更新派遣员工信息。 5.熟练掌握用工当地员工入职、离职及社保办理流程,及时为派遣员工办理社保并处理特 殊特殊情况。 6.掌握一定的财务知识,能流畅跟用工单位及本公司财务部门沟通,保证各种费用及时结 算,确保员工工资按时发放。 7.熟悉国家、地区有关社保、劳动用工等相关法律法规,预见或防范风险发生,保证公司 利益、声誉及形象不受损害。 8.具备处理劳动纠纷、工伤意外等特殊情况的经验及能力。 9.跟全国各地办事人员保持密切联系,及时向上级领导汇报工作及异动情况,保证各地工 作正常有序进行。 10.配合其他部门工作。 劳务派遣业务流程
二、具体业务流程 (1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求; (2)分析考察:依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)录用年龄、性别要求。 (二)身体状况要求。 (三)技术水平高、劳动态度等。 (四)工作环境。 (3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案 (4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; (5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》; (6)组织实施人员,提供服务:根据用工当地情况,××部门人员按工作侧重点不同分配任务,开展工作。 (7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、薪资、保险、离职等。 A、对招聘人员进行入职培训,包括工作内容,工作时间,休息时间,技术要求,离职等内容。 B、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; C、办理各项社会保险,根据与用人单位的约定按时核发工资; (8)日常管理,由驻项目代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等 (9)派遣人员辞、退职管理 A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系。 1、首先由辞职人向派遣公司及用工单位提出辞工书, 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批, 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。
劳务派遣服务操作规程 Jenny was compiled in January 2021
目录 一、流程负责人名单与联系方式 二、派遣服务内容 三、派遣服务流程 1、信息交流流程及说明 2、员工招聘流程及说明 3、入职办理流程及说明 4、岗前培训流程及说明 5、社保办理流程及说明 6、薪资发放与收费流程及说明 7、员工处罚流程及说明 8、员工离职辞退流程及说明 9、工伤处理流程及说明 10、住院医疗处理及说明 11、劳资纠纷处理及说明 四、派遣流程实施与变更 一、流程负责人员名单与联系方式 二、派遣服务内容 根据双方达成的协议和沟通协商,XX公司为XX提供的劳务派遣服务内容如下:
1、员工招聘(包括面试、体检、报到安排) 2、员工培训(公司规章制度、安全教育等) 3、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等) 4、员工社会保险转入、缴纳 5、员工离职手续办理 6、员工社会保险转移 7、员工关系 8、问题员工协助处理 9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等) 10、劳资纠纷处理 11、工伤等意外情况处理 三、服务流程 1、信息交流流程图 2、员工招聘流程图 3、入职办理流程 4、岗前培训流程图 5、社保办理流程 6、薪资发放流程图 7、员工处罚流程图 8、员工离职/辞退流程图及说明 9、工伤处理流程图及说明
10、住院医疗处理流程 11、劳资纠纷处理流程图及说明 四、流程实施与变更 1、本流程经双方讨论确认后试运行1个月,试运行时间从公布之日起。 2、根据实际情况,每3个月双方对本流程优化1次,经双方确认后实施。 3、在实施过程中,对流程的任何修改必须经双方讨论确认后实施。 4、流程责任人必须按流程要求执行,对于不能按流程要求执行的须提出修改意见。 5、本流程涉及到的双方任何责任人发生改变在发生改变前5天须通知另一方。 6、流程作为双方协议的附件,对双方均具有约束力,双方均有义务教育各自员工按流程要求执行。
人力资源公司劳务派遣工作流程图及工作流程 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
人力资源有限公司 劳务派遣工作流程图 人力资源有限公司 劳务派遣工作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求;? ★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析;? (一)??具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。?(二)??录用年龄、性别要求。?(三)??身体状况要求。?(四)??对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。?(五)??工作环境。? ★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定:
制定相关社保政策、进行社会调研等);?? ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案;? ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》;? ★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》,? ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。? A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表;? B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂;? C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等;? D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。? ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等? ★(9)派遣人员辞、退职管理?
人力资源公司劳务派遣工作流程图及工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
人力资源有限公司 劳务派遣工作流程图 人力资源有限公司 劳务派遣工作流程 ★(1)业务咨询:初步了解双方合作意向,确认合法资质,了解双方公司基本信息及要求; ★(2)分析考察:(商务部)依据用人单位提出的要求,对实际工作环境、岗位、薪资等进行分析; (一)具有相关职业资格,办理有关证件及从业手续。(二)录用年龄、性别要求。(三)身体状况要求。(四)对学历层次高,技术水平高、劳动态度等。(五)工作环境。 ★(3)提出派遣方案:根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案(*商务部制定: 制定相关社保政策、进行社会调研等); ★(4)洽谈方案:双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案; ★(5)签订《劳务派遣合同》:明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订《劳务派遣合同》;
★(6)实施,组织人员,提供服务:组织派遣员工招聘,与员工签订劳动合同(人力行政及客户部门,严格执行《劳务派遣合同》之各项约定;并向用工单位提供派遣服务。与用工单位签订《劳务派遣用工审批表》, ★(7)服务管理:招聘、体检、录用、档案、培训(安全教育、规章制度、技术业务等)、考勤、薪资、保险、绩效、离职等。 A、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表; B、进行驻厂管理岗前培训,解释用工单位基本状况,然后根据双方要求条件进行匹配派遣至厂; C.驻厂老师及用工单位需要提供入职登记表,派遣人事部门建立人力数据库管理,办理参保计划等; D.应将劳务派遣人员的安全管理纳入安全管理范畴,加强对劳务派遣人员的安全培训、检查及监督管理。 ★(8)日常管理,由驻厂代表和用工单位代为管理。报送《新增派遣人员通知书》、《劳务派遣人员名册》劳动考勤等 ★(9)派遣人员辞、退职管理 A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系或再安排派遣就业。辞退流程: 1、首先由辞职人向派遣公司客服专员(驻厂老师)及用工单位提出辞工书, 2、(派遣公司挽留无效后)由派遣公司相关手续(人事专员签字、主管签字、经理签字)及用人单位审批, 3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系。 4、人事档案专员办理人力资源数据库调出。 5、辞职申请人需要提交工资委托书(需签字加手模,以及身份证复印机件、银行卡复印件等)、发放其剩余工资及进行回访。 B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订《劳务派遣用工岗位人员替换审批表》,并结算有关薪资、费用。再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系。 C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据《终止派遣关系通知书》办理终止劳动合同手续。
江苏快招人力资源服务外包有限公司组织构架图 业务流程 一:业务洽谈
由客服部筛选出满足以下条件的优质企业与招商部对接 ①持续性的盈利增长 ②用工规范。(如按时发放工资、缴纳社保) ③有品牌效应,有宣传价值 ④用工数量大于100人 就承接的业务范围、甲乙双方权责,费用标准、售后服务内容敲定方案后。 二:招聘管理 蓄水池计划 建立简历库,分门别类(姓名、性别、出生日期、年龄、学历,意向岗位、意向工作地等) 如因用工单位经营变动,被退回的职工,等待被派遣期间可约定为非全日制用工,发放50/天,日结费用。 工作开展方式 ①线上:58、各地招聘网、论坛、贴吧、微平台,每日刷新、优化招聘信息,每天主动打电话给求职者,推荐工作岗位。 ②线下:招聘会、商家合作易拉宝、校园招聘、中介合作、制作招聘宣传礼品(扇子、钥匙扣、纸巾等),在人流密集
地方做宣传。 ③建立自己的招聘网站、微信公众号,既提高了我公司知名度、收集简历量,又给员工提供就业指导及反映问题提供平台,从而提高了我们对已有员工的服务质量,有利于维护劳资关系。 三:培训管理 保证对每一位员工都做到入职前培训劳动合同内容和员工手册,保证每位员工知悉公司客服部对外的联系方式。 对于技术工种,应选专业人士定期对员工进行脱岗培训。四:关系管理 对上,要维护好与甲方的关系,及时沟通、对接工作,保存好与甲方所签订的文字合同,如有后加的合同附件要及时归档。 对下,维护好与被派遣员工的关系。建立建全员工档案管理工作,及时解答员工的咨询问题。 及时增减员工的花名册,每月二十日前提交到财务部,财务部结合政策,在每月申报截至前将名单对接到社保部门。劳动关系管理部门员工,应熟悉劳动法、劳动合同法、社会保障法。具有熟练解决劳资纠纷、工伤申报等事件的应变能