1、什么是设计心理学
设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用.
2、什么是设计
设计是设想、运筹、计划与预算，它是人类为实现某种特定目的而进创造性活动。
3、设计的分类
现代以来设计师理论家们按设计目的的不同，将设计计划分为三类：
为了传达设计——视觉传达设计
为了使用设计——产品设计
为了居住设计——环境设计
根据就是自然——人——社会划分
4、设计心理学的目的
开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律
5、消费者
指任何接受或可能接受产品或服务的人
6、消费者心理
指消费者的心理现象
7、设计心理学的研究方法
1、观察法观察法时心理学的基本方法之一,所谓的观察法时在自然条件下.有目的’有计划地直接观察研究对象的言行表现,从而分析其心理活动和行为规律的方法,观察法的核心时按观察地目的,确定观察的对象,方式和时机,---观察记录的内容应该包括观察的目的,对象,时间,被观察对象言行.表情,动作等的质量数量等另外还有观察者对观察结果的综和评价.观察法的优点自然,真实,可*,简便易行,花费低廉.缺点时被动的等待.并且事件发生时只能观察到怎样从事活动并不能得到为什么会从事这样的活动.
2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈,了解受访者的动机,态度,个性和价值观的一种方法,访谈法分为结构式访谈和无结构式访谈.
3、问卷法就是事先拟订出所要了解的问题,列出问卷,交消费者回答,通过对答案的分析和统计研究得出相应结论的方法.
一开放式问卷\ 二封闭式问卷\三混合式问卷.---优点是短时间内能收集大量资料的有效方法.缺点时受文化水平和认真程度的限制. ` 4实验法有目的在严格控制的环境中,.或创设一定的条件的环景中诱发被试产生某种心理现象,从尔进行研究的方法. 5案例研究法通常以某个行为的抽样为基础.分析研究一个人或一个群体在一定时间内的许多特点
6、抽样调查法揭示消费者内在心理活动与行为规律的研究技术7投射法8、心理描述法等设计心理学（二）
心理学
心理学是研究人的心理活动规律的科学,(心理学活动又称心理现象——简称心理)
感觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的
反映
知觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物整体属性的
反映
记忆：过去经验在人脑中的反映
认识过程想象：人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程
思维：人脑对客观事物间接的概括的反映
心理过程情绪和情感过程：人对客观与人需要之间关系的反映
注意：
1.是心理活动
对一定对象的指向
集中。
2.它不是一种独意志过程：自觉确定目的、并根据目的支配调节自己的行动，克服困难
立的心理活动，而，从而实现目的的心理过程
是一种共同特性，
具有选择、保持、需要：心理和社会要求在人头脑中的反映
调节、监督功能。动机：一个人发动和维持活动的个性倾向性
在需要的基础上产生，是需要的表现形式
心理活动兴趣：人积极探究某种事物的认识倾向性
个性倾向性理想：人的目标奋斗，人对未来的向往和追求
信念：坚持某种观点的正确性，并支配自己行动
个性倾向
世界观：信念体系，人对世界总看法态度
能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成个性
心理特征
个性个性心理特征气质：不以人的活动和内容为转移的典型的稳定
（表现在心理过程之中的心理活动的动力特征
属于个人独有的比较的性格：人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯的
稳定的心理面貌称为个行为方式中表现出来的个性心理特征
性。
个性的特点：
1.整体性
2.独特性
4.可塑性
5.社会性
6.生物性
心理的实质
1. 心理是人脑的机能
2. 心理是人脑对客观现实的反映○心理是反映○客观现实是心理活动的内容源泉○心理活动是客观现实的主观映象
3. 心理是在实践活动中发生、发展的
心理学流派简介
1. 格式塔心理学：
格式塔心理学又称“完形”心理学。1912年发端于德国，创始人德国心理学家维台默、考夫卡和
苟勒。
格式塔是德文译音，意为形态、形象。后引申为“完形、结构、组织”，指任何一种被分离整体而定，即不单是指图形样式，重要是指组织整体。格式塔主义反对知觉由感觉元素组成，而认为知觉是一个整体，而且是整体知觉直接产生。
2. 心理场的概念：
格式塔派另一个特点是援引了现代数理科学概念来说明心理现象和心理机制，提出了“心理场”
“物理场”“行为场”等概念。认为心理也是一个应力应变系统。德国心理学家勒温引用了爱因斯坦对场的定义。场是“相互依存的现存事实的整体”，来说明心理场的概念。个体在特定时间内所体验到的世界就是他的“心理生活空间”包括个体同他的心理环境，即他感知到的环境，行为永远是他心理空间的一个功能，反之，生活空间又是人和环境相互作用的产物。勒温认为,行为是个人和环境组成的,并提出人类行为一个著名的公式B=F(P·E),即人的行为,单体和群体人行为都是行为主体与环境人社会,物理、心理、环境）双重作用结果。（即单纯建筑环境不可能决定居民生活方式，避免机械建筑论决定），居民行为还必须通过社会组织管理手段来实现，因而，各种居住方式，不仅与住宅形式，建筑布局，环境规划有关，还与住宅分配方式，管理技巧以
及社会的大环境，（如价值取向，舆论导向需求意图）有关。
3. 需要论：
需要是一个心理学名词，是指人对生理、环境、社会某种需求，人需要与生具有，具有天然合理性。
形成具有两个条件
（1）主体缺少什么，（2）有不（3）足之感
（4）主体期望什么，（5）有求足之感
1954奶奶美国心理学家马斯洛提出需要的层次，依据需要的重要性先后出现的额顺序，分为7个等级，呈塔形
自我实现的需要
审美需要
认知需要
尊重需要
归属和爱的需要
安全需要
生理需要
马斯洛需要层次理论，把人的基本需要按层次组织起来，纳入一个连续统一体中，（最初需要层次带有机械性，即需要从底一级向高一级自然出现，后又指出并非刻板，有许多例外和颠倒顺序出现。
4. 无意识（精神分析派）
无意识即潜意识，是指意识不到的生理过程，无意识是弗洛依德心理解释核心，他说：精神分析认为，任何心理现象，首先都是潜意识，之后“意识”才可能出现，也可能会缺如，他把这些分为（1）人能觉察和能感知意识。（2）虽属无意识，但经过注意或努力容易转化为意识的潜意识。（3）完全不能觉察和不能感知的无意识，弗洛依德认为，潜意识或无意识是心理生活的蓄积库，大部分潜意识不能进入意识之中，任何闯入意识企图，都会遭到抵制或检查。
洛依德在1923年《自我与本我》一书中提出，人格由本我，自我和超我三个相互作用系统组成，本我是无意识核心部分，遵循快乐原则，主要满足本能需要，它遵循现实原则，其思维特点具有客观性和逻辑性，它尽力满足本我的要求，又要考虑现实的可能以及超我的允
许和限制，超我是遵循至善原则，最终形成良心和道德心，具有自我管理能力，并遵循社会文化规范而发展成健全和成熟的人格。
自我具有克制性，本我具有攻击性，超我具有严厉性
自我、本我、超我关系（略）
弗洛依德学生瑞士心理学家荣格又将个人无意识推广到集体无意识，它比个人无意识处在更深心理层次，一般不易觉察，却规定了人的对外界刺激之反应的倾向性，不爱时空限制，世代遗传，属个人先天所有而非后天可得经验，它使人们经常采用己祖先类似模式认识世界，对于自己祖先相同行为作出反应，这表明人心理进化具有继承性，它经常存在与神论传说，民间故事、习俗观念和宗教信念等，是本民族原始意象，潜在表现，内具有外向显示影响力，如果不能在案意识中流露，则会与做梦、幻想形式曲折反映。
5. 心理场的概念：
格式塔派另一个特点是援引了现代数理科学概念来说明心理现象和心理机制，提出了“心理场”
“物理场”“行为场”等概念。认为心理也是一个应力应变系统。德国心理学家勒温引用了爱因斯坦对场的定义。场是“相互依存的现存事实的整体”，来说明心理场的概念。个体在特定时间内所体验到的世界就是他的“心理生活空间”包括个体同他的心理环境，即他感知到的环境，行为永远是他心理空间的一个功能，反之，生活空间又是人和环境相互作用的产物。勒温认为,行为是个人和环境组成的,并提出人类行为一个著名的公式B=F(P·E),即人的行为,单体和群体人行为都是行为主体与环境，包括社会环境,物理环境，心理环境双重作用结果。（即单纯建筑环境不可能决定居民生活方式，避免机械建筑论决定），居民行为还必须通过社会组织管理手段来实现，因而，各种居住方式，不仅与住宅形式，建筑布局，环境规划有关，还与住宅分配方式，管理技巧以
及社会的大环境，（如价值取向，舆论导向需求意图）有关。
6. 需要论：
需要是一个心理学名词，是指人对生理、环境、社会某种需求，人需要与生具有，具有天然合理性。
形成具有两个条件
（1）主体缺少什么，（2）有不（3）足之感
（4）主体期望什么，（5）有求足之感
1954奶奶美国心理学家马斯洛提出需要的层次，依据需要的重要性先后出现的额顺序，分为7个等级，呈塔形
自我实现的需要
审美需要
认知需要
尊重需要
归属和爱的需要
安全需要
生理需要
马斯洛需要层次理论，把人的基本需要按层次组织起来，纳入一个连续统一体中，（最初需要层次带有机械性，即需要从底一级向高一级自然出现，后又指出并非刻板，有许多例外和颠倒顺序出现。
8. 无意识（精神分析派）无意识即潜意识，是指意识不到的生理过程，无意识是弗洛依德心理解释核心，他说：精神分析认为，任何心理现象，首先都是潜意识，之后“意识”才可能出现，也可能会缺如，他把这些分为（1）人能觉察和能感知意识。（2）虽属无意识，但经
过注意或努力容易转化为意识的潜意识。（3）完全不能觉察和不能感知的无意识，弗洛依德认为，潜意识或无意识是心理生活的蓄积库，大部分潜意识不能进入意识之中，任何闯入意识企图，都会遭到抵制或检查。
洛依德在1923年《自我与本我》一书中提出，人格由本我，自我和超我三个相互作用系统组成，本我是无意识核心部分，遵循快乐原则，主要满足本能需要，自我是部分本我的渐变和改造它遵循现实原则，其思维特点具有客观性和逻辑性，它尽力满足本我的要求，又要考虑现实的可能以及超我的允许和限制，超我是遵循至善原则，最终形成良心和道德心，具有自我管理能力，并遵循社会文化规范而发展成健全和成熟的人格。
自我具有克制性，本我具有攻击性，超我具有严厉性
弗洛依德学生瑞士心理学家荣格又将个人无意识推广到集体无意识，它比个人无意识处在更深心理层次，一般不易觉察，却规定了人的对外界刺激之反应的倾向性，不爱时空限制，世代遗传，属个人先天所有而非后天可得经验，它使人们经常采用己祖先类似模式认识世界，对于自己祖先相同行为作出反应，这表明人心理进化具有继承性，它经常存在与神论传说，民间故事、习俗观念和宗教信念等，是本民族原始意象，潜在表现，内具有外向显示影响力，如果不能在案意识中流露，则会与做梦、幻想形式曲折反映。
感知觉与设计
《一》感觉
感觉是人脑对直接作用与感觉器官的客观事物个别属性的反映
（感觉是刺激作用下分析器活动的结果，分析器是人感受和分析某种刺激的整个神经机制。它由感受器，传递神经和大脑皮层响应区域三个部分组成）
感觉是一种最简单的心理现象，但他有极其重要的意义
1。它是一切比较高级，复杂的心理活动的基础
2。是人认识客观世界开端，是一切知识的源泉
3。是人正常心理活动的必要条件
感觉分外部感觉和内部感觉
外部感觉：视觉，听觉，嗅觉，味觉，皮肤觉
内部感觉：运动觉，平衡觉，内脏觉
但是纯粹感觉在实际中很少的，除了刚出生的婴儿外一般感觉和知觉总是联系在一起.单纯感觉很少。[所以研究设计中视觉其实就是设计与视知觉联系。]
《二》知觉
知觉就是人脑对直接作用与感觉器官的客观事物的整体属性的反映，一般知觉按不同标准可分为几大类。
（1）以知觉起主导作用分析器来分类，可分为视知觉，听知觉。。。
（2）根据知觉对象分为空间知觉，时间知觉，运动知觉。。。
（3）根据有无目的分为无意知觉和有意知觉。。。
（4）根据能否正确反映客观事物分为正确知觉和错觉，把不正确知觉称错觉。。。
知觉的基本特性
（1）知觉整体性
知觉对象是由许多个部分组成的，各部分都有不同特征，，但人们总是把它知觉为一个统一的整体，原因是多种事物都是由各种属性和部分组成的复合刺激物，当这种复合刺激物作用于我们感觉器官时，就在大脑皮层上形成暂时神经联系，以后只要有个别部分或个别属性发生作用时，大脑皮层上有关暂时神经系统马上兴奋起来产生一个完整映象。
（2）知觉选择性
客观事物是多种多样的，在一定时间内，人们总是选择少数事物作为知觉对象，把它背景区别开来，从而对它们做出清晰反应，这种特性为知觉选择性。
为了使知觉能做出清晰反映，必须使知觉对象从+2背景中分出来，依赖于几个条件：
1》对象与背景差别；对象与背景差别越大，越容易分出来，反之越难。
2》对象各部分组合:刺激物各部分组合常常是我们分出知觉重要条件，有接近和近似组合。
1、接近组合，在感知时.刺激物在时空上十分接近事物，容易组合在一起，成为知觉对象。
2、相似组合，各种刺激物由于形状，大小，颜色，强度方面类似，感知时易组合在一起。
3、对象活动性，固定不变背景上活动对象容易成为知觉对象。
3》知觉理解性
在感知当前事物时，人总是根据以往知识经验理解它，并用词把它标志出来，知觉这种特性即为理解性。
（4）知觉恒常性
1》大小恒常性：观看距离在一定限度内改变，并不影响我们对物体大小知觉判断。
2》形状恒常性：指尽管观察物体角度发生了变化，但我们仍能把它感知为一个标准形状。3》亮度恒常性：尽管事物明亮度改变，但我们对物体表面亮度知觉不变。
4》颜色恒常性：指物体虽颜色改变了，但我们还能感觉到原来颜色。
《三》视知觉
视知觉的产生是由于光波作用于视觉分析器而产生的.视觉适宜刺激波长在760毫微米--- 380毫微米之间光波，也叫它可见光，视觉器官是人眼球（按功能分折光系统和感光系统现两部分）。
（1）视知觉的能动性
（2）视知觉整体性
（1）视知觉具有可变性，（2）也具有常
人对平面空间的视知规律。
1、在垂直方向上，由于地心引力即重力关系，人们习惯了从上向下观看，水平面上，人们习惯从左向右观看，这与文字从左向右常见排列方式是一致的.这样以来形成了在有限平面里，观看者视线落点为先左后右，先上后下规律，相应地这个平面不同部位成为对观看者吸引力不同视域，据其吸引力大小依次为左上部，右上部，左下部，右下部，所以平面左上部和上中部可以称“最佳视域”《当然这种划分受文化制约，比如阿拉伯文书写从右向左横行,中国古汉字从右向左排列,这时人们阅读习惯会有所改变,最佳视域就会成为右上部了,》"最佳视域"在版面设计，广告设计，招贴设计，包装设计中相当有价值．
2,运动中视觉:
人们观看除了定点相对静止的审视对象外,更多的是运动和参照,即移步换景,多视角,多方位感知展示设计中观众在展示空间当中行走轨迹也被称为"动线",动线不仅是空间位置变化,也是时间顺序体现,这种动线不仅在展示设计中,而且在室内设计,设计,建筑设计中都需作为一个不可忽略的因素加以考虑,设计既然依据设计主题，内容，主次，节奏,通过诸如空间分割,景点分配,标志导语,等安排观众动线时,也必须考虑观众视知心理.
3,视觉质感:
任何事物都是一个整体,组成该事物各个部分相互联系,互为依存,事物各个特性的感知也与对它其它特性感知相联系,从而在一定条件下,人们可以通过视知觉把握到事物一些相应的其他感觉的特性.
这种现象为什么产生？——与人"联觉"有关,它其实指感觉相互作用,某种感觉感受器的刺激,也能在不同感觉领域中产生经验,抽象主义大师"康定斯基",在其<论艺术的精神>中说过,视觉不仅可以与味觉一致,而且可以和其他感觉相一致.
当然关于"联觉"这种生理机制,现在还不能说十分清楚,有心理学家认为它是两种分析器中枢部分形成的感觉,相互作用的结果,是分析器相互建立起特殊联系的产物,这种经验有赖于生活经验,正因为生活经验和知识储备,人们才理解事物视性与非视觉特征的联系,才可能"直接观照"到对象重量,质地,温度等.
4,视觉心理学家德鲁西奥--迈耶对这些看法，他把上面这些现象称为“视觉质感”这一术语最好描述也就是我们看到的质感，这种视觉质感受吸引我们亲手去摸或同我们眼睛很接近，通过质感产生一种视觉上感觉，这其实同样适用于一件雕塑，建筑产品，适用于室内装饰设计，陶瓷，工业产品设计，同样适用于质感出现任何专场合，当然看出质感有赖于诸如粗糙，光滑，坚强等相对具体的体验。
在多数情况下，设计产品受众触觉是通过“视觉质感”调动起来的，或者说首先被调动起来，再由他亲手触摸加以验证，所以现代设计师，尤其是平面图象设计师，应当根据需要把调动受众质感能力纳入思考范围，也就说考虑目标受众相对共同生活经验也成了必要事。
注意与设计
注意不是一种独立的心理过程，而是心理过程中一种共同特性，或者说是心理活动对一定对象的指向和集中，当人们专注于某个事物时，总是同时在感知，记忆，想象，思考着或者说体验着一定情感情绪，注意与知觉选择有着直接密切联系，正因为这点，有些心理学家将注意视作知觉一种表现，在现代设计心理活动中,视知觉因素有着首屈一指的重要作用，有必要集中谈谈设计活动中视知觉注意。
设计作品简洁体现在以下几方面:“质”简洁,用很少构成特性，组成干净利索画面，“形式”与“内容”相一致，使用简单“质”，表现“简单内容”换言之”美术设计上内容不可太夏杂，最好只使用一个简单之内容，籍简单形式，把内容传达给观众，其实这里谈简单与夏杂是相对，再简单的内容仍不只是一个信息，趋于简洁或者说，简洁化，是当代设计一种趋势，它实质符合视觉的秩序化规律，心理学实验表明，通常人们的眼睛看东西，先把握几个大的形之构造特性，而并不去把握那些琐碎之细节部分。只要求抓住大的构形特性，人们也就可以基本把握住对象形了。
这种视之现象体现出视觉提炼的功能，并且有尽可能多的细节被组织进一个尽量简洁的统一的结构样式中，那么这样作品就可以称作简洁性，比较能容易引起观众注意。
一、注意形成还有主客观原因，主观上观众方面，他的知识，经验，需要，兴趣，对设计产品态度等都成为注意主观条件和原因，客观条件上讲一件设计作品要引起观众注意，本身必须是对观众来说是似曾相识的，也就是说它既要与观众已有的经验在一定程度上保持联系，又要让观众感到新鲜，或者说能为观众提供一定信息，这成为形成注意客观条件。
二、观众注意表现为其心理活动一种积极状态，使心理活动具有一定的方向性，指向某个事物或者事物某一个部分，便之成为注意的中心，同时将中心周围事物或部分处于注意的边缘，将离中心更远的事物处于注意范围之外，这种图形的视知觉注意中就表现为所谓“图-底”关系，注意中心成为“图”，而注意也变成为“底”即背景。“图形”与“基底”的关系，就是指一个封闭的式样与另一个和它同质的非封闭的背景之间的关系，这一看法是合理的，对“图”“底”关系处理是现代设计，特别是平面设计中应用视知觉注意一个重要方面。
四．现在以发现图－底14条原理：
1．被包围的或闭锁的形成为图，包围者形成为底。
2．小面积成为图，大面积成为底。
3．密度或有纹理易成为图。
4．二形位于上下之位置时，而其面积，形状均相同，只有色彩或明度有差异，此时位于下边之形易成为图。
5．对称性之形易形成为图。
6．相邻二形均为对称性时，则凸形成为图之可能性较大。
7．愈单纯之形愈成为图，日常看多了的形也易形成为图。
8．其方向与我们视野水平垂直坐标相一致的形易成为图。
9．有动感，旋转之形易成为图，静止之形易成为底。
10．与周围环境亮度差别大的部分比差别小的部分易成为图。
11．亮部分比暗部分易成为图。
12．还有暖色相部分易成为图。
13．具有幅宽相等部分比幅宽不等部分易成为图。
14．与下相联系部分比上边垂落下来部分易形成图。
这里已发现图底关系户14条原理。或者说在图底关系中建立图形的14个条件。但是随着进一步的实验概括，还有更多原理或条件被发现，此外，在同一个图象或画面里。或者一个限定观照范围，特别是平面中，上些原理又是可以同时发挥作用，哪一个原理能占优势起主导作用。要视具体情况而定。看哪种条件较为明显。
图底关系在现代设计中得到非常广泛已用。广告设计中，利用明暗，冷暖的不同对比来突出广告主体形象或广告语，标志设计中注意标志造型完整和简洁单纯，并放在较大面积背景上。报刊版面设计中，文章报道标题周围留出较大的空白，与周围较大面积排得相当紧密文字形成明显差别。在建筑物大面积统一墙面设计信息密集大门，在目标以粉墙为背景配置植物山石，与之，这些都是突出背景前图形、引人注目的地方。其实图-底关系不仅存在平面或平面设计，而且广泛存在于三维立体设计，时装表演T型台区明亮的，相对于展厅暗空间背景，形成为全场观众注视“图形”，室内设计中，家具，陈设，装饰壁画，以及灯具，相对于地面，墙面，天花板来说，成为“图形”，而地，天花板成为背景，山林中一座别墅会被人们看绿色背景中一个“图”，动态广告方式正被广泛应用，街上行走的模特队，公共汽车，无轨电车车身广告，出租汽车，博物馆展厅设计中，对一些著名绘画，雕刻工艺品照明度不能太大，同时为了让它突出一般展品，就让它周围暗一点，而且有一个较大较单纯背景，使它成为背景中“图形”，引起人们注意。
如果要达到分辨图形目的，就需要造成图与底一定的差别，一般来说差别越大图形就越容易被认出。以上分析集中在相对独立的图形被观众辩认和注意的情况。在设计中，我们还会遇到一些相同或不同的物体或因素组成一个视知整体，从周围其他事物组成的环境背景中分离。
1、接近：在空间位置上相互接近物体易杨为一个视知整体。
2、相同性：形成上相同或相似的物体易成为一个视知整体。
3、连续性：一个不完整图形，当其结构具有某种连续性时，可以被看成是封闭或完整的。
设计心理学4
心理的实质
1. 心理是人脑的机能
2. 心理是人脑对客观现实的反映○心理是反映○客观现实是心理活动的内容源泉○心理是客观现实的主观映象
3. 心理是在实践活动中发生、发展的
心理学流派简介
1. 格式塔心理学：
格式塔心理学又称“完形”心理学。1912年发端于德国，创始人德国心理学家维台默、考夫卡和苟勒。
格式塔是德文译音，意为形态、形象。后引申为“完形、结构、组织”，指任何一种被分离整体而定，即不单是指图形样式，重要是指组织整体。格式塔主义反对知觉由感觉元素组成，而认为知觉是一个整体，而且是整体知觉直接产生。
2. 心理场的概念：
格式塔派另一个特点是援引了现代数理科学概念来说明心理现象和心理机制，提出了“心理场”“物理场”“行为场”等概念。认为心理也是一个应力应变系统。德国心理学家勒温引用了爱因斯坦对场的定义。场是“相互依存的现存事实的整体”，来说明心理场的概念。个体在特定时间内所体验到的世界就是他的“心理生活空间”包括个体同他的心理环境，即他感知到的环境，行为永远是他心理空间的一个功能，反之，生活空间又是人和环境相互作用的产物。勒温认为,行为是个人和环境组成的,并提出人类行为一个著名的公式B=F(P·E),即人的行为,单体和群体人行为都是行为主体与环境（社会，物理、心理、环境）双重作用结果。（即单纯建筑环境不可能决定居民生活方式，避免机械建筑论决定），居民行为还必须通过一定社会组织管理手段来实现，因而，各种居住方式，不仅与住宅形式，建筑布局，环境规划有关，还与住宅分配方式，管理技巧以及社会的大环境，（如价值取向，舆论导向需求意图）有关。
3. 需要论：
需要是一个心理学名词，是指人对生理、环境、社会某种需求.人需要与生具有，具有天然合理性。
形成具有两个条件
（1）主体缺少什么，（2）有不（3）足之感
（4）主体期望什么，（5）有求足之感
1954年美国心理学家马斯洛提出需要的层次，依据需要的重要性先后出现的顺序，分为7个等级，呈塔形
自我实现的需要
审美需要
认知需要
尊重需要
归属和爱的需要
安全需要
生理需要
马斯洛需要层次理论，把人的基本需要按层次组织起来，纳入一个连续统一体中，（最初需要层次带有机械性，即需要从底一级向高一级自然出现，后又指出并非刻板，有许多例外和颠倒顺序出现。
4. 无意识（精神分析派）
无意识即潜意识，是指意识不到的生理过程，无意识是弗洛依德心理解释核心，他说：精神分析认为，任何心理现象，首先都是潜意识，之后“意识”才可能出现，也可能会缺如，他把这些分为（1）人能觉察和能感知意识。（2）虽属无意识，但经过注意或努力容易转化为意识的前意识。（3）完全不能觉察和不能感知的无意识，弗洛依德认为，潜意识或无意识是心理生活的蓄积库，大部分潜意识不能进入意识之中，任何闯入意识企图，都会遭到抵制或检查。
弗洛依德在1923年《自我与本我》一书中提出，人格由本我，自我和超我三个相互作用系
统组成，本我是无意识核心部分，遵循快乐原则，主要满足本能需要，自我是部分本我渐变和改造, 它遵循现实原则，其思维特点具有客观性和逻辑性，它尽力满足本我的要求，又要考虑现实的可能以及超我的允许和限制，超我是遵循至善原则，最终形成良心和道德心，具有自我管理能力，并遵循社会文化规范而发展成健全和成熟的人格。
自我具有克制性，本我具有攻击性，超我具有严厉性
弗洛依德学生瑞士心理学家荣格又将个人无意识推广到集体无意识，它比个人无意识处在更深心理层次，一般不易觉察，却规定了人的对外界刺激之反应的倾向性，不受时空限制，世代遗传，属个人先天所有而非后天可得经验，它使人们经常采用与祖先类似模式认识世界，对于自己祖先相同行为作出反应，这表明人心理进化具有继承性，它经常存在与神话传说，民间故事、习俗观念和宗教信念等，是本民族原始意象的潜在表现，内容具有外向显示影响力，如果不能在意识中流露，则会以做梦、幻想形式曲折反映。
感知觉与设计
《一》感觉
感觉是人脑对直接作用与感觉器官的客观事物的个别属性的反映
（感觉是刺激作用下分析器活动的结果，分析器是人感受和分析某种刺激的整个神经机构。它由感受器，传递神经和大脑皮层相应区域三个部分组成）
感觉是一种最简单的心理现象，但他有极其重要的意义
1、它是一切比较高级，复杂的心理活动的基础
2、是人认识客观世界开端，是一切知识的源泉
3、是人正常心理活动的必要条件
感觉分外部感觉和内部感觉
外部感觉：视觉，听觉，嗅觉，味觉，皮肤觉
内部感觉：运动觉，平衡觉，内脏觉
但是纯粹感觉在实际中很少的，除了刚出生的婴儿外一般感觉和知觉总是联系在一起.单纯感觉很少。[所以研究设计中视觉其实就是设计与视知觉联系。]
《二》知觉
知觉就是人脑对直接作用与感觉器官的客观事物的整体属性的反映，一般知觉按不同标准可分为几大类。
（1）以知觉起主导作用分析器来分类，可分为视知觉，听知觉。。。
（2）根据知觉对象分为空间知觉，时间知觉，运动知觉。。。
（3）根据有无目的分为无意知觉和有意知觉。。。
（4）根据能否正确反映客观事物分为正确知觉和错觉，把不正确知觉称错觉。。。
知觉的基本特性
（1）知觉整体性
知觉对象是由许多个部分组成的，各部分都有不同特征，但人们总是把它知觉为一个统一的整体，原因是多种事物都是由各种属性和部分组成的复合刺激物，当这种复合刺激物作用于我们感觉器官时，就在大脑皮层上形成暂时神经联系，以后只要有个别部分或个别属性发生作用时，大脑皮层上有关暂时神经系统马上兴奋起来，产生一个完整映象。
（2）知觉选择性
客观事物是多种多样的，在一定时间内，人们总是选择少数事物作为知觉对象，把它背景区别开来，从而对它们做出清晰反应，这种特性为知觉选择性。
为了使知觉能对对象做出清晰反映，必须使知觉对象从背景中分出来，依赖于几个条件：1》对象与背景差别；对象与背景差别越显著，越容易分出来，反之越难。
2》对象各部分组合:刺激物各部分组合常常是我们分出知觉重要条件，有接近和近似组合。
1、接近组合，在感知时.刺激物在时空上十分接近事物，容易组合在一起，成为知觉对象。
2、相似组合，各种刺激物由于形状，大小，颜色，强度方面类似，感知时易组合在一起。
3、对象活动性，固定不变背景上活动对象容易成为知觉对象。
3》知觉理解性
在感知当前事物时，人总是根据以往知识经验理解它，并用词把它标志出来，知觉这种特性即为知觉理解性。
（4）知觉恒常性
在知觉时，由于知觉经验参与，知觉条件在一定范围内变化时，知觉映象仍保持相对不变。知觉这一特性称为知觉恒常性，在视知觉中表现最明显，当我们观察同一物体时，知觉并不完全随条件，（距离，角度，照明）改变而改变。表现为几种恒常性
1》大小恒常性：观看距离在一定限度内改变，并不影响我们对物体大小知觉判断。
2》形状恒常性：指尽管观察物体的角度发生了变化，但我们仍能把它感知为一个标准形状。3》亮度恒常性：尽管事物照明亮度改变，但我们对物体表面亮度知觉不变。
4》颜色恒常性：指物体照明的颜色改变了，但我们还能感觉到原来颜色。
《三》视知觉
视知觉的产生是由于光波作用于视觉分析器而产生的.视觉适宜刺激波长在760毫微米--- 380毫微米之间光波，也叫可见光，视觉器官是人眼球（按功能分折光系统和感光系统现两部分）。
（1）视知觉的能动性
（2）视知觉整体性
（3）视知觉具有可变性，也具有常性。
人对平面空间的视知规律
1、在垂直方向上
由于地心引力即重力关系，人们习惯了从上向下观看，水平面上，人们习惯从左向右观看，这与文字从左向右常见排列方式是一致的.这样以来形成了在有限平面里，观看者视线落点为先左后右，先上后下规律，相应地这个平面不同部位成为对观看者吸引力不同视域，据其吸引力大小依次为左上部，右上部，左下部，右下部，所以平面左上部和上中部可以称“最佳视域”《当然这种划分受文化制约，比如阿拉伯文书写从右向左横行,中国古汉字从右向左排列,这时人们阅读习惯会有所改变,最佳视域就会成为右上部了,》"最佳视域"在版面设计，广告设计，招贴设计，包装设计中相当有价值．
2、运动中视觉
人们观看除了定点相对静止的审视对象外,更多的是运动和参照,即移步换景,多视角,多方位感知。展示设计中观众在展示空间当中行走轨迹也被称为"动线",动线不仅是空间位置变化,也是时间顺序体现,这种动线不仅在展示设计中,而且在室内设计,园林设计,建筑设计中都作为一个不可忽略的因素加以考虑,设计师既要依据设计主题，内容，主次，节奏,通过诸如空间分割,景点分配,标志导语,等安排观众动线时,也必须考虑观众视知心理.
3、视觉质感:
任何事物都是一个整体,组成该事物各个部分相互联系,互为依存,事物各个特性的感知也与对它其它特性感知相联系,从而在一定条件下,人们可以通过视知觉把握到事物一些相应的其他感觉的特性.
这种现象为什么产生？——与人"联觉"有关,它其实指感觉相互作用,某种感觉感受器的刺激：也能在不同感觉领域中产生经验,抽象主义大师康定斯基,在其<论艺术的精神>中说过,视觉不仅可以与味觉一致,而且可以和其他感觉相一致.
当然关于"联觉"这种生理机制,现在还不能说十分清楚,有心理学家认为它是两种或多种分析器中枢部分形成的感觉,相互作用的结果,是分析器相互建立起特殊联系的产物,这种经验有赖于生活经验,正因为经验和知识储备,人们才理解事物视觉特性与非视觉特征的联系,才可能"直接观照"到对象重量,质地,温度等.
4、视觉心理学家德鲁西奥-迈耶，他把上面这些现象称为“视觉质感”这一术语最好描述也就是我们看到的质感，这种视觉质感受吸引我们亲手去摸或同我们眼睛很接近，通过质感产生一种视觉上的感觉，这其实同样适用于一件雕塑，建筑产品，适用于室内装饰设计，陶瓷，工业产品设计，同样适用于质感出现任何场合，当然看出质感有赖于诸如粗糙，光滑，坚强等相对具体的体验。
在多数情况下，设计产品受众触觉是通过“视觉质感”调动起来的，或者说首先被调动起来，再由他亲手触摸加以验证，所以现代设计师，尤其是平面图象设计师，应当根据需要把调动受众质感能力纳入思考范围，也就说考虑目标受众相对共同生活经验也成了必要事。
注意与设计
注意不是一种独立的心理过程，而是心理过程中一种共同特性，或者说是心理活动对一定对象的指向和集中，当人们专注于某个事物时，总是同时在感知，记忆，想象，思考着或者说体验着一定情感情绪，注意与知觉选择有着直接密切联系，正因为这点，有些心理学家将注意视作知觉一种表现，在现代设计心理活动中,视知觉因素有着首屈一指的重要作用，有必要集中谈谈设计活动中视知觉注意。
对设计来讲，牵住观众的视线是个起码的要求，也是打动观众的第一步，没有这一点，信息传播，观众的购买欲望统统都谈不上，而要在短时间内引起人们的注意，并留下些印象，就会要求设计的作品具有简洁性。
设计作品简洁体现在以下几方面:“质”简洁,用很少构成特性，组成干净利索画面，“形式”与“内容”相一致，使用简单“质”，表现“简单内容”换言之，美术设计上内容不可太复杂，最好只使用一个简单之内容，籍简单形式，把内容传达给观众，其实这里谈简单与复杂是相对，再简单的内容仍不只是一个信息。趋于简洁或者说简洁化，是当代设计一种趋势，它实质符合视觉的秩序化规律，心理学实验表明，通常人们的眼睛看东西，先把握几个大的形之构造特性，而并不去把握那些琐碎之细节部分。只要求抓住大的构形特性，人们也就可以基本把握住对象形了。
这种视知现象体现出视觉提炼的功能，并且有尽可能多的细节被组织进一个尽量简洁的统一的结构样式中，那么这样作品就可以称作简洁性，比较能容易引起观众注意。
注意形成还有主客观原因，主观上观众方面，他的知识，经验，需要，兴趣，对设计产品态度等都成为注意主观条件和原因，客观条件上讲一件设计作品要引起观众注意，本身必须是对观众来说是似曾相识的，也就是说它既要与观众已有的经验在一定程度上保持联系，又要让观众感到新鲜，或者说能为观众提供一定信息，这成为形成注意客观条件。
观众注意表现为其心理活动一种积极状态，使心理活动具有一定的方向性，指向某个事物或
者事物某一个部分，便之成为注意的中心，同时将中心周围事物或部分处于注意的边缘，将离中心更远的事物处于注意范围之外，这在图形的视知觉注意中就表现为所谓“图-底”关系，注意中心成为“图”，而注意的边缘变成为“底”即背景。“图形”与“基底”的关系，就是指一个封闭的式样与另一个和它同质的非封闭的背景之间的关系，这一看法是合理的，对“图”“底”关系处理是现代设计，特别是平面设计中应用视知觉注意一个重要方面。
现在以发现图－底14条原理：
1、被包围的或闭锁的易形成为图，包围者形成为底。
2、小面积成为图，大面积成为底。
3、密度或有纹理易成为图。
4、二形位于上下之位置时，而其面积，形状均相同，只有色彩或明度有差异，此时位于下边之形易成为图。
5、对称性之形易形成为图。
6、相邻二形均为对称性时，则凸形成为图之可能性较大。
7、愈单纯之形愈成为图，日常看慢了的形也易形成为图形。
8、其方向与我们视野水平垂直坐标相一致的形易成为图形。
9、有动感，旋转之形易成为图，静止之形易成为底。
10、与周围环境亮度差别大的部分比差别小的部分易成为图形。
11、亮部分比暗部分易成为图形。
12、还有暖色相部分比冷色相部分易成为图形。
13、具有幅宽相等部分比幅宽不等部分易成为图。
14、与下面相联系部分比上边垂落下来部分易形成图。
这里已发现图底关系14条原理。或者说在图底关系中建立图形的14个条件。但是随着进一步的实验概括，还有更多原理或条件被发现。此外，在同一个图象或画面里。或者一个限定观照范围，特别是平面中，这些原理又是可以同时发挥作用，哪一个原理能占优势起主导作用。要视具体情况而定。看哪种条件较为明显。
图底关系在现代设计中得到非常广泛已应用。广告设计中，利用明暗，冷暖的不同对比来突出广告主体形象或广告语，标志设计中注意标志造型完整和简洁单纯，并放在较大面积背景上。报刊版面设计中，文章报道标题周围留出较大的空白，与周围较大面积排得相当紧密文字形成明显差别。在建筑中以粉墙为背景配置植物山石；等之，这些都是突出背景前图形、引人注目的地方。其实图-底关系不仅存在平面或三维平面设计，而且广泛存在于三维立体设计中，时装表演T型台区是明亮的，相对于展厅暗空间背景，形成为全场观众注视“图形”，室内设计中，家具，陈设，装饰壁画，以及灯具，相对于地面，墙面，天花板来说，成为“图形”，而地，天花板成为背景；山林中一座别墅会被人们看绿色背景中一个“图”，动态广告方式正被广泛应用，街上行走的模特队，公共汽车，无轨电车车身广告，博物馆展厅设计中，对一些著名绘画，雕刻工艺品照明度不能太大，同时为了让它突出一般展品，就让它周围暗一点，而且有一个较大较单纯背景，使它成为背景中“图形”，引起人们注意。
如果要达到分辨图形目的，就需要造成图与底一定的差别，一般来说差别越大图形就越容易被认出。以上分析集中在相对独立的图形被观众辩认和注意的情况。在设计中，我们还会遇到一些相同或不同的物体或因素组成一个视知整体，从周围其他事物组成的环境背景中分离。
1、接近：在空间位置上相互接近物体易成为一个视知整体。
2、相同性：形成上相同或相似的物体易成为一个视知整体。
3、连续性：一个不完整图形，当其结构具有某种连续性时，可以被看成是封闭或完整的。
设计心理学读书心得 《设计心理学》是一本有关日用品心理学的书，侧重于告诉人们如何理解那些配备旋钮、刻度盘、控制键、开关、指示灯和仪表的物品。在书中作者表达了一种十分重要的观点：“绝大多数的日常知识存储于外部世界而非人的头脑中。”也就是说人的大脑空间还是有限的，大部分还是需要依靠外界知识存储来进行操作。 诺曼说，以用户为中心的设计是避免犯错误的一个根本途径，即设计应以用户的需求和利益为基础，以产品的易用性和可理解性为侧重点。 认知心理学认为：在内部世界与外部世界之间存在着一种对应关系，人脑内部是以符号、符号结构以及符号操作来表征、解释外部世界的“符号”是信息的载体，因此，这些心里表征就代表了外部世界存贮在头脑中的“信息”。内、外两个世界不断的进行着信息的交换，这样的结构就解释了人与外部环境之间“信息交换”的关系本质。 在日常生活中，我们会遭遇个各种不同的麻烦，往往很多人会认为是自己太笨，然而事实却是因为产品的设计有问题。这需要设计人员对产品的外观和易用性之间保持平衡，在设计产品时不能只注重外观，也不能只重功能，想要在保证设计的几项原则下把产品做到最好则需要从用户的角度看问题，考虑可能出现的每一个差错，然后想办法避免这些差错，设法使操作具有可逆性，以尽量减少差错可能造成的损失。 在设计中当考虑到以下几个方面：1、保证用户能够随时看出哪些
是可行的操作。2、注重产品的可视性。3、便于用户评估系统的工作状态。4、在用户意图和所需操作之间、操作与结果之间，可见信息与对系统状态的评估之间建立自然匹配关系，要利用各类自然关系和自然限制因素，尽量不要使用产品说明书或标示，即便确有必要也应当只用一次。 设计人员将复杂的操作过程变得容易需要遵循以下七项原则：1、应用存储于外部世界和头脑中的知识。2、简化任务的结构。3、注重可视性消除执行阶段和评估阶段的鸿沟。4、建立正确的匹配关系。5、利用自然和人为限制因素。6、考虑可能出现的人为差错。7、最后选择，采用标准化。第一项原则适用于功能较多的产品，将人脑与外界之间建立互补关系。第四项建立正确匹配关系则能将产品的易用性体现出来，它将产品的功能与开关相对应。 有些设计故意将产品的使用难度增大，以达到其使用目的，在这种设计上可以适当加大其难度但是又不能磨灭其易用性和有规可循。 设计会对社会产生一定的影响，所以作为未来设计师的我们需要注重产品的易用性以用户为中心与用户建立良好关系，多加沟通，正确理解和使用书中的设计原则，并在工作和生活中对周围的人和事物多加观察和思考，在设计师会创造出更好的作品。
设计心理学复习资料 一、填空 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类:外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分 支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度(CSI)的英文全写是Ｃustｏmer SatiｓfactionＩｎdｅx。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内 容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总 和。 13.根据设计的心理学原则,控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的 新款产品。 15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。 16.增强消费者的广告记忆,一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、 突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地 重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程,是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开 的过程。 二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分)。 1.错觉是错误的 A 。 A感觉Ｂ知觉C感知 D 经验Ｅ投射 2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括:ABCDEＦ。 A两可图形Ｂ形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉Ｆ似动和主观颜色 3.斯金纳的学习理论的要点包括AＣDEF 。 Ａ小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则 Ｄ及时强化（反馈)原则E自定步调原则F低错误率 4.高级情感主要包括ＣＤE 。 A责任感 B 情绪感C道德感 D理智感E审美感F体悟感 5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。 Ａ实验法Ｂ态度总加量表法 C 语义分析量表法 D 访谈法E投射法Ｆ问卷法 6.发散性思维三因素的趋势是 A B E。
设计心理学学习心得 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
设计心理学学习心得 姓名：程涛学号：班级：艺设一班 不知不觉，我们这学期的设计心理学已经上了一大半了，通过学习，自己的认识也有了很大改变，原来认为设计是自己的事情，是一门非常激进的学科，必须有自己的个性，现在发现设计的涉及范围相当广泛，人与物、人的联系十分密切。因此理解其各个方面的心理特征就显得十分重要。 设计心理学是设计专业的一门理论课，是我们做设计必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，把人们的心理状态，尤其是人们对需求的心理通过意识作用于设计的一门学问，它同时也能研究人们在设计过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计能够反应和满足人们的心理作用。通过对着门课的学习，我对设计和心理学的意义有了初步了解。 设计是与我们生活联系十分紧密的一门学科，设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的人的因素，其研究对象不仅仅是消费者，还包括设计师。消费者和设计师是具有主观意识和自主思维的个体，都以不同的心理过程影响和决定设计。 从我们学习的专业来说，使用方式及文化内涵只有符合消费者的要求，才可以获得消费者的认同和良好的市场效应；而设计师在创作中必然受其知识背景的影响，即使在同样的限制条件下也会产生不同的创意，因此，设计心理学的一个重要的内容就是消费者的心理，主要研究购买和使用商品过程影响消费者决策的因素;对设计师而言，就是如何获得及有效的设计参数，另一个重要内容是设计师的心理，主要从心理学的角度研究如何发展设计师的技能和创造潜能。 综上所述，设计心理学是对设计师的深层意义上的研究和训练，过去从未有与此相关的专门研究，而我们所学的只是院校仅对学生进行纯技能的训练，没有积极主动的开发学生的大脑，所以我认为还有些缺陷，不过这种学习却对以后的发展有积极、重要的意义。
《设计心理学》读书笔记 物品的外观为用户提供了正确操作所需要的关键线索--知识不仅存储于人的头脑中，而且还存储于客观世界。 设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反馈商品在某一特定时刻的运转状态。设计实际是一个交流过程，设计人员必须深入了解其交流对象。 几条最重要的设计原则： 1）概念模型：优秀的设计是设计人员和用户之间的交流，只是这种交流要靠产品来体现。产品本身必须能够说明问题。如果设计者没有提供这种概念模型，用户只得自己创造，结果容易出错。概念模型是优秀设计中的一个关键环节。 2）反馈：显示操作的结果也是设计中的一个重要方面。如果没有反馈，用户便总会琢磨自己的操作是否产生了预定效果。因为没有反馈，用户会在不合适的时间关闭或是重新启动机器，从而丢失刚刚完成的工作；或是重复指令，使机器操作两次，造成不利后果。 3）限制因素：要想使物品用起来很方便，几乎不出错，最牢靠的方法是让该物品不具备其他功能，从而限制用户的选择范围。设计时未考虑限制因素，是在产品上附加警告信息和使用说明的原因之一。 4）预设用途：优秀的设计人员总是设法突出正确的操作方法，同时将不正确的操作隐匿在用户的视线之外。如果物品的预设用途在设计中得到合理利用，用户一看便知如何操作，无须借助任何的图解、标志和说明。 设计模型是指设计人员所使用的概念模型，用户模型是指用户在与系统交互作用的过程中形成的概念模型。系统表象基于系统的物理结构（包括用户使用手册和各种标示）。设计人员希望用户模型与设计模型完全一样，但问题是，设计人员无法与用户直接交流，必须通过系统表象这一渠道。如果系统表象不能清晰、准确地反映出设计模型，用户就会在使用过程中，建立错误的概念模型。 自然匹配是指利用物理环境类比（physical analogies）和文化标准（cultural standards）理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。设计人员可以利用空间类比概念设计控制器，如控制器上移表明物体也上移；为了控制一排灯的开关，可以把开关的排列顺序与灯的顺序保持一致。有些自然匹配则是文化或生理层面的，例如，升高表示增加，降低减少，声音高表示数量多。 有趣的是，人们在使用日常物品过程中遇到挫折时，埋怨自己的倾向与常规的归罪习惯有所不同。总的来说，人们习惯把自己的问题归咎与环境，而把别人的问题归咎与性格。 人的行动可以分为七个阶段 1）确定目标 2）确定意图 3）明确行动内容 4）执行
设计心理学重点归纳 1.最早奠定设计心理研究基础，使设计领域的学者和设计师来世关注设计—— 赫伯特.A.西蒙。 2.问题求解：在复杂情境子啊的不断作出决策的思维活动。 3.诺曼将人脑信息中对产品的情感体验从低到高分成三个阶段： a.本能水平的设计：本能的、生理性反应； b.反思水平的设计：是有高级 思维活动参与，以记忆、经验等控制的反应; c. 行为水平”则介于两者之间。 4.个体心理行为的四大因素： 1.是基础部分：包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体切心理活动 和行为的内在物质条件，环境基础是心理话动相行 产型品赤在物质条件。 2.是动力系统：包括需要动机和价值观理念等，这是人的心理活动和相应行 为的驱动机制。 3.是个性心理：包括人格和能力等;它是个体之间的差异性因素，并使个体 的心理、行为存在独特性和稳定性。 4.心理过程：普通心理学将其划分为知、情(情绪和情感)、意(意志或意动) 三个部分。心理过程的发生，是主体认知内、外环 境的刺激或信息，在动力系统的驱使下，受个性心 理的影响而产生相应心理活动和行为的全过程。 5.移情说：从心理学角度分析移情现象把移情作用称为“审美的象征作用”，这 种象征作用即通过人化方式将生命灌注于无生命的事物中。主要的代 表人物：德国心理学家立普斯—认为美感的产生是由于市美时我们把 自己的情感投射到市美对像上去。非自身的信感写市定对象融为体政 者说对于市美好单价种心领神公的“肉模仿”，即“由我及物”或“由 物及我”。 6.距离说：认方审美要保持定的距离，即所谓的“距离产生美"，要摆脱功利的、 实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感;距
设计心理学题库 1. 菲利德伦德尔在《论艺术和鉴赏》一书中说: “艺术是关于（心灵）的，所以任何一项科学性的艺术研究必然属于心理学范畴。” 2. 设计心理学属于（应用）心理学范畴。 3. 设计心理学解决设计艺术领域各种与（人）的行为和意识有关的设计研究问题 4. （现代）心理学的许多领域正在进入科学的、系统的和全面发展的时代。 5. 设计心理学和其他学科相比较而言，它在（方法）论上是更加宽容的，但是必须有严谨 的科学态度。 6. 心理学不是对人类常识的描述，因为常识不是与人类（行为）相互一致的知识。 7. 设计心理学的艺术性属性主要是反映在研究（对象）的性质上。 8. 设计心理学的人文性属性主要是反映在研究（概念）的抽象上。 9. 布卢诺斯奇在《人类的升华》中写道：“人类是独一无二的，他之所以独特是因为科学和艺术同样都是他的（精神）的可塑性表现” 10. 对麦克尔?怀特而言，（科学）就是探索、它提出问题，它是想象力的发挥，它是分析。 11. （达芬奇）被誉为第一位集合了科学与艺术大成的人物。 12. 在（艺术）的形象思维中，表现活动、概念活动和情感活动是一起进行的。 13. 艺术家普遍认为视觉事物是绝不能通过（语言）描述出来的。 14. 科学家认为，没有任何方法可以完全再现艺术，描述和解释也只是将（经验）的大体轮 廓呈现出来。 15. 科学的创造：直观、表象--- 抽象概念--- （理论） 16. 艺术的创造：直观、表象--- 意象形态--- （形象） 17. 阿恩海姆认为，在任何一个认识领域中，真正的创造性思维活动都是通过（意象）进行的。 18.19 世纪下旬，人类开始从（心理学）角度研究艺术创作和艺术欣赏。 19.19 世纪下旬，人类开始从（社会学）角度研究艺术的起源和功能。 20.19 世纪下旬，人类开始从（艺术史）角度研究艺术风格的形成和发展。 21. 设计是围绕着目标的问题（求解）活动。 22. 德拉克山认为心理学学科的特别之处就是研究（心理），必定是自我反省式的。 23. 心理学是（行为）的科学，因为它比意识体验具有更加明确的对象性和客观性。 24. 在审美研究中，人们看画展的行走方式、停留时间和观看引起的身体姿势变化，都可以作为（行为）的变量，其变化是可以直接观察和测量的。 25. 心理学不仅是行为的科学，对人类意识体验的研究，也为了了解人类（心理）活动提供了极具价值的知识。 26. 阿恩海姆不仅仅是纯粹使用实验科学方法，或行为的研究，而是大量采用（意识）体验的研究。 27. 心理活动是在（头脑）中进行的，是一个内部过程，无法通过任何技术手段直接观察和测量。 28. “人生是一场梦”这个课题，无法用科学心理学方法论证其真伪，只有通过（艺术）的表现方法来实现。 29. 阿恩海姆说：“不管承不承认，实际上他们（艺术家）至终都在运用心理学，不是家传的，便是其他人留传下来的”。 30. （哲学）是心理学的前身，古希腊人很早就有系统的对心理学的一些问题作了系统的研究。 31. 心理学的真正起源源于正式采用（科学）方法研究心理问题。 32. （现代）心理学强调理论应该有研究证据的支持，这是心理学不同于哲学或普通感觉的
设计的原则 需要——使用功能、活动功能、休闲功能、信息功能、交流功能、展示功能等。 形式——多样与统一、对称与均衡、对比与调和、比例与尺度、节奏与韵律、传统与现代、简洁与细腻等。 文脉——文化、历史、民俗、地域、场所、气候、地形等。 设计的共性 ①为人类服务是首要基础②改变现状是主要手段③体现时代特点是普遍特征 心理学的产生和发展 验室，标志着现代心理学的开端，也标志着心理学脱离哲学而成为一门独立科学。 一般可将心理现象分为既有区别而又紧密联系的两个方面：心理过程和个性心理特征。 心理过程分为:认知[分为:注意、感觉、知觉、记忆、想象、思维等]、情感、意志. 个性心理特征分为:个性倾向性(分为:需要、动机、兴趣、理想、世界观)、 个性特征(分为:能力、气质、性格) 心理过程是指人的心理活动的过程，包括认知、情感和意志三个方面。 认知是大脑对客观事物的表面属性和内在联系进行反映的心理过程。它涉及感觉、知觉、记忆、想象和思维等活动。 刺激作用于人的大脑，所产生的“痕迹”在大脑中可以储存起来。在一定条件下，这些储存可以被提取出来，这就是记忆。 对于一些事物，我们不能直接感知其属性，但是可以通过对它们的分析和综合、抽象和概括，揭示他们内在属性和规律以及事物之间的联系和关系，这就是思维过程。 上述感觉、知觉、记忆、表象、想象和思维的活动过程统称为认知过程。 人在接触和认识客观事物的过程中，总是“感其物，动其心”的，即总是采取一定的态度、有一定的体念，如对某一对象或喜欢、或愤怒、或忧伤、或恐惧等。这种心理过程，叫情感过程。 为达到预期目的与克服困难相联系的心理活动，叫做意志。 观察法 --- 所谓观察法是在自然条件下，有目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其心理活动和行为规律的方法。 先按不同的分类标准，可分为不同的类型。 观察法分为:按观察者是否参与被观察对象的活动[分为:参与观察、非参与观察] 按观察对象控制性强弱[分为:连续性、非连续性] 按观察地点和组织条件[分为:连续性、非连续性] 按观察的手段[分为:直观观察、仪器观察、痕迹观察] 访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观的一种方法。它分为两种方式：结构方式访谈和无结构方式访谈。 问卷法 --- 问卷就是让受测者回答的一套题目，以及使用这套问卷的说明。 类型:⑴开放式问卷，就是在问卷上只提出问题，不列出答案，自由回答。 ⑵封闭式问卷，就是在问卷中者不仅仅要提出问题，还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试者在答案中选择。 ⑶混合式问卷，就是结合以上两种方式的问卷。 问卷法的优点 ⑴收集资料，可不受人数限制，因此抽样范围较广，也较为经济； ⑵可令被调查者有充分考虑的时间，不受别人干扰，并自由地表示意见，其结果将更为可靠；
设计心理学 第一章设计心理学概述-作为一门设计科学的设计心理学 【领会】1.1设计心理学的概念和研究现状 1【设计心理学定义】 是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 设计心理学是专门研究工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提高消费满意度的一门学科。 2.设计心理学的国内外的研究现状： 唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。 赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。 李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。 柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。 【领会】1.2研究对像和研究范畴 1.【设计心理学的研究对象】：研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 2.【设计心理学的研究范围】 a) 基础本分，包括生理基础和环境基础。 b) 动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。 c) 个性心理，包括人性和能力等。 d) 心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。 【领会】1.3设计心理学的历史和相关学科 ⑴审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1【心理美学】 也称“美学心理学",“审美心理学",它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派. 1、移情说：最早由德国费肖尔父子提出 2、距离说：爱德华-布洛 2【心理学的主要学派】精神分析学派、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。 ?精神分析心理学与艺术心理： 1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我 3、集体无意识 3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法
设计心理学定义：是以心理学的理论和方法去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计科学化、有效化的新兴设计理论学科。 研究对象：消费者、设计师 设计心理学的研究方法：观察法、访谈法、问卷法、实验法、抽样调查法、投射法。 投射测验是一种人格测量的工具。这种测验时给被试者一组意义不清的刺激，让他加以解释。这种测验用的是迂回曲折的办法，受测者没有戒心，他内心的真实想法是在不知不觉中投射出来的，因而所测得结果比较真实。 设计心理学的学习意义（自行组织）消费者满意度的内容：理念满意、行为满意 创造性思维 概念：指有主动性和创见性的思维。主要形式：直觉思维、灵感思维 灵感思维： 灵感思维是在无意识的情况下产生的一种突发性的创造性思维活动。 特征：1、突发性 2偶然性 3、模糊性 4、专注性 创造性思维训练应处理的几种关系：1、处理好独创性思维品质和其他思维品质的关系 2、处理好发散思维和符合思维的关系 3、处理好顺向思维和逆向思维的关系 4、处理好直觉思维、灵感思维和分析思维的关系 如何才能成为合格的设计师（设计师应具备的基本素质） 1、构建设计师的专业基本结构①造型基础技能②专业设计技能③艺术与设计理论知识 2、设计师要勤于学习 3、设计师的基本素质①敏感性②智慧 ③好奇心④创造力 设计师应具备的人格 1、积极的人生态度 2、持久力 3、智力、 4、圆滑的态度 5、可信性 6、善解人意 7、想象力 个性心理特征具体体现（影响购买者的消费行为的因素）：能力、性格、气质能力是一个人能够顺利地完成某种活动、并直接地影响其活动效率的个性心理特征 能力包括：观察力、记忆力、想象力、思维能力和注意力，以及听觉、运算、鉴别能力和组织能力等。 性格的概念：人对客观现实的态度和行为方式中经常表现出来的稳定倾向。它是人的个性中最重要、最显著的心理特征。 消费者满意度：指企业所提供的商品和服务的最终表现与消费者期望、要求的温和程度的大小，相对应地有一系列不同的满意程度。满意度=产品绩效— 消费者期望值 CS战略的基本指导思想：企业的整个经 营活动要以消费者满意度为指针，要从 消费者的角度，用消费者的观点而非生 产者和设计师自身的利益和观点来分 析考虑消费者的需求，尽可能全面地尊 重和维护消费者的利益。 考察消费者满意度的三个层次： 1、物质满意层次 2、精神满意层次 3、社会满意层次 消费者心理的主要内容：需要、动机、 态度 “马斯洛”需求的五种基本类型： 1、生理需要 2、安全需要 3、归属和爱的需要 4、自尊的需要 5、自我实现的需要 “需要”是导致购买的直接原因，但根 本原因是消费者心目中理想境况与现 实中实际境况的差别在消费者心中所 引起的失落和落差，进而引发的消费者 要改变这种状况的冲动。 消费者的动机 动机是使消费者做出购买某种商品决 策的内在驱动力，是引起购买行为的前 提，也就是引起行为的缘由。 消费者的一般购买动机分两类：生理 性、心理性（感情动机、理智动机、信 任动机） 具体购买动机：1、求实动机；2、求新 动机，3、求美动机，4、求名动机，5、 求廉动机，6、求便动机，模仿或从众 动机，8、好癖动机 态度：是指个人对某一对象所持有的评 价与行为倾向。消费者的态度就是指消 费者在购买活动中，对涉及的有关人、 物、群体、观念等方面所持有的评价和 行为倾向。 罗森伯格提出的态度三要素：认知、情 感、行为 设计心理的微观分析：年龄、性别、个 性、家庭 女性消费心理特点： 1、强烈的购买动机 2、求实的购买心理 3、从众心理 4、自信心不强 5、爱美心理 6、注重直观 7、讲究服饰 男性消费心理特点： 1、男性的购买动机 2、男性的嗜好 3、男性的购买决策 4、男性的求便心理 5、男性的自尊心理 6、男性的做东心理 7、男性的家庭消费观 消费者的气质 一、概述：消费者气质是指人的典型 的、稳定的个性心理特征。表现为心理 活动的速度、强度、稳定性和灵活性等 心理的动力特征。 二、气质的类型：兴奋型、活泼型、安 静型、抑郁型 影响家庭购买决策方式的因素： 1、家庭成员对家庭的财务贡献 2、决策对特定家庭成员的重要性 3、夫妻性别角色取向 家庭消决策中主要的五种角色： 1、倡议者 2、影响者 3、决策者 4、购买者 5、使用者 设计心理的宏观分析就是分析影响消 费者行为的外环境，即影响消费行为的 社会要素 中国消费者的消费行为特点： 1、以家庭为主的购买准则 2、朴素的民风和“节欲”的消费观念 3、重人情和求大同的消费动机 4、含蓄的民族性格和审美情趣 5、重直觉判断的消费决策 6、崇尚礼让的购买风格 7、传统风俗与消费行为 社会群体：指由一些经常在一起活动交 往，以实现个人或集体共同目的的人群 结合体。 社会群体包括： 1、工作群体 2、相关群体 3、朋友群体 4、购买群体 社会阶层是有具或类似社会地位的社 会成员组成的相对持久的群体。产生社 会阶层的最直接的原因是个体获取社 会资源的能力和机会的差别。 时尚的概念：时尚就是在特定的时段内 率先由少数人实验而后来为社会大众 所崇拜和仿效的生活样式。简单地说， 时尚就是“时间”和“崇尚”的相加。 时尚与设计的关系：（自行总结） 如何抓住消费者的心理特征进行广告 创意设计： 1、满足人们的物质需求 2、满足人们的健康和安全需求 3、满足人们的价值实现需求 4、满足人人们的情感需求 5、满足人们的爱美之心 6、满足人们的求便心理 7、满足人们的求新心理 8、满足人们的求趣心理 价格对消费者心理的作用： 1、价格可成为消费者衡量该商品品质 的一个尺度 2、价格可成为消费者心理需求满足的 一个支撑物 3、价格可以刺激消费者的需求产生和 扩大 商标的概念：商标是指能够将自然人、 法人或者其他组织的商品与他人的商 品区别开的可视性标志，包括文字、图 形、字母、数字、三维标志和颜色，以 及上述要素的组合等构成的，用以区别 不同商品生产者或经营所生产或经营 的同一种或类似商品的显著标志。 包装设计心理： 1、求便心理 2、求实心理 3、注重包装的安全性 包装设计策略： 1、类似包装策略 2、配套包装策略 3、再使用包装策略 4、附赠包装策略 5、改变包装策略 视觉传达设计是指利用视觉符号来传 递各种信息的设计。它起着沟通企业、 商品、消费者之间桥梁的作用，主要以 文字、图形、色彩为基本要素的艺术创 作。包括视觉符号和传达两个概 念。 工业产品设计心理： 1、产品的功能心理 2、产品的形态心理 3、产品的色彩 产品色彩带来的心理感受： 1、色彩的视认性 2、色彩的醒目性 3、色彩的进退 4、色彩的胀缩 5、色彩的冷暖 6、色彩的轻重、明快与阴郁、味觉 陶瓷设计心理: 1、在设计本质上给泥土以人性 2、在陶瓷形态上使个性化得到张扬 3、在设计目的上实现以人为本的价值 4、在设计内容上使欣赏者受到启迪 5、产品的功能是创意的灵魂 6、把握陶瓷产品中的色彩心理 7、陶瓷产品造型设计中“线形”情感 运用服装设计的前提条件——T（Time 时间）.P（Place场合、环境）.O（Object 主体、着装者） 室内设计心理应注意的心理与行为方 面： 1、领域性与人际距离 2、室内环境中个人空间常需与人际交 流、接触时所需的距离通盘考虑。 3、私密性与尽端趋向。 4、依托的安全感。 5、从众与趋光心理。 设计如何体现人文关怀？(设计原理) 1、（有利于）保护人类生存的生态环 境 2、（有利于）使用者身体健康 3、（有利于）使用者的精神和谐、身 心愉悦 环境艺术设计的趋势： 1、回归自然化 2、整体艺术化 3、手段科技化 4、高度民族化 5、个性化 6、服务的方便化 7、高技术高情感化
设计心理学考试复习题 一什么是设计心理学 设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。 设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。 设计心理学的研究对象 其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。 因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 设计心理学的目的 开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律. 二、感觉和知觉的关系 感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物 个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉； 2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完 善，对该事物的知觉就越完整、越准确； 3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与 下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。 感觉和知觉的区别与关系 知觉特性 知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。 三、知觉选择性体现在哪些方面？ 知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。 四、知觉的整体性及两方面含义
《设计心理学》完整重点感谢：孟玉怡、徐无凡、郭志欣、张艺耀的整理
第一章设计艺术心理学概况 .设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。 .设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。 .表象转化是一种活动中产生的表象转移、渗透到另一种活动中的心理现象。 .美国认知心理学家唐纳德诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一。 .设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。 .影响个体心理活动的四大因素：生理基础和环境基础、动力系统、个性心理以及心理过程。.设计艺术心理学的研究对象：设计主体和用户消费者。 .设计艺术史一项有目的的创造性活动，具有实用与审美双重属性。 .多默在《现代设计的意义》中将设计分为“显性设计”和“隐形设计”两类，其中“显性设计”是风格设计，隐形设计是工程设计。 .设计艺术心理学的研究背景和意义。 背景：（）消费社会必须通过艺术化的设计满足用户的需求； （）信息社会需要用设计化的艺术来衡量人与环境； （）现代设计的背景需要理解人的心理； 意义：（）增强设计者的心理素质，提高产品的设计价值，保障消费者的满意； （）完善科学体系，揭示消费者心理与行为，实现创造性设计。 .设计艺术心理学学科研究方法的特殊性特点 （）设计心理学的研究重点不是单纯的心理学基础研究，而侧重于心理学在设计艺术及相关领域中的运用； （）设计心理学的目的为了帮助设计师更好的设计，服务于人类； （）设计心理学的研究者必须同时掌握心理学和设计艺术学两个领域，才能有效的解决设计中的实际问题。 .设计艺术心理学的研究方法应遵循两个原则 （）定性和定量结合 定性研究：倾向于阐释主义，用于发现问题，提出新观点。 定量研究：倾向于实证研究，收集数据，进行统计分析，得出结论，推广到更大人群中。（）人—机—环境 .设计艺术心理学研究的具体方法：九种 观察法、心理测量法、问卷法、焦点小组法、深度访谈法、投射法、口语分析法、仪器测量法、实验法 .定量研究与定性研究比较。
设计心理学论文
人机界面专题设计论文 题目：《腕表式电子体温计设计心理学的体现》 系名机械系 专业工业设计 年级08级 姓名安子健 学号6008201157 2011年3月14日
关键字：心理学需求多功能情感化 摘要：在满足愿望的动机推动下的购买行动。只有这时，需要才真正转化为动机，成为人购买行为的动力。作为一个设计师必须了解市场，研究设计形式因素和分析消费者的各种心理。只有这样才能准确地摸索到包装设计与消费者心理的关系，从而提高包装设计的效果，激起消费者产生购买商品的欲望。 正文： 从心理学的角度来看，消费者之所以决定购买的行动是在购买动机推动下进行的。人们的行动一般都是由一定的主观原因即动机支配进行，而动机又与需要密切相关，动机是在一定条件下需要的体现，是由人的需要转化而来。换言之，人是为了满足某种需要才行动的，消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。例如，很多人都希望自己皮肤健康美丽，但是如果没有出现抗皱美容霜之类的化妆品，这种愿望就无法推动人们购买化妆品的行动，而仅仅以愿望的形式存在于心中。只有当某厂家生产了该种产品，并且通过广告宣传，使消费者了解到有满足自己美容愿望的化妆品后，消费者才会去商店购买此类化妆品。这是在满足愿望的动机推动下的购买行动。只有这时，需要才真正转化为动机，成为人购买行为的动力。 法国哲学家，现代社会思想大师让?鲍德里亚在《消费社会》中提出过这样一段名言：“人们从来不消费物的本身（使用价值）——人们总是把物（从广义的角度）用来当作能够突出你的符号，或让你加入视为理想的团体，或参考一个地位更高的团体来摆脱本团体。” 所以，人的心理活动是极其微妙的，人们往往凭自己的印象购买商品。商品包装对消费者的心理测试表明，美丽与丑陋，高雅与粗俗，关注与排斥，这些心理上的情感，不仅男女老幼各不相同，也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。所以，作为一个设计师必须了解市场，研究设计形式因素和分析消费者的各种心理。只有这样才能准确地摸索到包装设计与消费者心理的关系，从而提高包装设计的效果，激起消费者产生购买商品的欲望。
1.设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费者行为规律， 设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。 2.工业设计活动是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程，可以称它为社会工程或文 化工程。（1、工业设计活动是观念设计的活动，也称元设计活动。2、工业设计活动是综合创造的活动，研究产品技术功能设计和美学设计的结合统一。3、工业设计活动是包容性的活动，自身的活动，各产品的造型、色彩、表面装饰、包装、装潢、商标等。 4、工业设计活动是以资讯为基础的，如：采集数据，采集消费者、企业、社会等满意 度数据。5、工业设计活动是一种整合企划活动，从产品构思到生产，从使用到销毁的全过程。6、工业设计活动是文化活动，如：理解消费者的生活方式，把握消费者生活方式变革，提倡一种新的生活方式） 3.消费者：是指任何接受或可能接受产品或服务的人。（1、潜在消费者：是消费者具有的 卖点和企业的现实卖点完全对位或部分对位，但尚未购买企业产品或服务的消费者。2、准消费者：是对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象，并形成了局部购买欲，但未产生购买行动。3、显在消费者：是直接消费企业产品或服务的消费者（一个不满意的消费者能直接或间接影响40个潜在消费者）4、惠顾消费者：是常客（品牌忠诚，产品情结，服务到位）5、种子消费者：由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新的消费者（忠诚性、排它性、重复性、传播性） 4.消费者心理：是指消费者的心理现象。共同性：消费者在消费过程中的心理现象，表现 为对产品的感知、注意、记忆、思维和想像，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。差异性：表现在他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同，必然产生不同的购买行为。 5.消费者行为规律：六个相互联系的行为过程：形成消费需求—产生购买动机—了解商品 信息—进行商品选择—发生购买行为—评价所购商品。 6.设计心理学的研究方法有观察法、访谈法、问卷法、投射法。观察法是在自然条件下有 目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其它心理活动和行为规律的方法。（优点：自然、真实、可靠、简便易行、花费低廉，缺点：被动的等待）2访谈法：是透过访谈者与受访者之间的交谈了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法（结构式访谈：优点、节约时间，缺点：受访者容易感到拘束。无结构访谈：优点，自然的交谈，缺点，费时费事，结果不准确）3，问卷法：是事先拟定出所有要了解的问题，列成问卷，交消费者回答，通过答案的分析统计研究，得出相应结论的方法（优点，同一张问卷可以测试众多的消费者）4、投射法：不让被试着直接说出自己的动机和态度，而通过他对别人的描述，间接的暴露出自己的真实态度和动机（优点，能较真实地反映出信息的准确性，缺点，花费的劳动和支出的费用较大） 7.需要的概念：因为生理或心理上的缺乏而引起的紧张，为了减少这种不舒适的紧张状态 的一种反应。2.、消费者需要的特征：需要的多样性（消费者的收入水平，文化程度、年龄、名族和生活习惯不同）需要的发展性（经济的发展，生活水平的提高，科技进步，产品的不断更新）需要的层次性（满足最基本的生活需要，社会需求，精神需求提高）需要的时代性（受到时代精神，风尚和环境的影响） 8.马斯洛的需要层次论：生理性需求（维持个体生存的最基本的需要、生活必需品市场心 理）安全性需求（人们总希望有一个安全，有秩序的环境和生活保障、保健用品市场心理）社交性需求（即爱、情感和归属的需要、社交产品市场心理）自尊的需要（希望受到别人的尊重，享有较高的威望、享受类产品市场心理）自我实现需要（一种个性的需要，希望自己能充分发挥潜能，干一番事业、发展类产品市场心理） 9.设计怎么满足需要：1、关注需要的多元化，2、关注需要的趋向性，3、研究生活需求
设计心理学 交互设计的基本原则 优秀的设计师提供愉悦的体验。 1.当一个产品互动是，我们需要弄清楚如何操作。这意味着搞明白它做什么，它是如何工作的，以及如何操作，即可视性。 可视性得自适当地运用五种基本心理学概念：示能，意符，约束，映射，反馈 2.示能： 是指一个物理对象与人之间的关系（无论是动物还是人类，甚至机器和机器人，它们之间发生的任何交互作用）。 示能是物品的特征与决定物品预设用途的主体的能力之间的关系。示能的可见性至关重要，可见的示能对操作提供了有力线索。 例：狭长的槽是用来插东西的，球是用来抛掷或弹跳的。 不需要标签或说明书的帮助，预设用途帮助人们了解可以采取什么行动来操作。 示能的符号提示功能叫作意符，示能决定可能进行哪些操作，意符则
点明操作的位置。 3.意符 概念：能告诉人们正确操作方式的任何可感知的标记或声音。 作用：优秀的设计要求对产品的目的、结构和设备的操作与使用者进行良好的交代。 形式：词语，图形化的插图、预设用途明确的一个装置。 4、示能、预设用途、意符的区别 示能：揭示了世界上作为主体的人、动物或机器如何与其他东西进行互动的可能性 意符：指的是信号，一些意符是生活中的符号、标签和图样（门上的推、拉、出口、箭头、图示）。一些意符仅仅是预设用途（门的把手，或是某个开关的物理结构。） 总结： 示能是人和环境之间可能的互动，有些示能是可见的，另有一些不是。预设的用途经常表现为意符，但经常模棱两可
意符是一种提示，特别告诉用户可以采取什么行为，以及应该怎么操作。意符必须是可感知的，否则它们不起作用。 在设计中，意符比示能更重要。因为它们起到沟通作用，告知用户如何使用这款设计。 5.映射 表示两组事物要素之间的关系。 开关与灯的映射决定了哪个开关控制哪盏灯。 当映射用于空间呼应关系来设计控制部分和被控制设备的布局时，很容易确定如何使用控制器。 自然映射指的是利用空间类比得到直接的理解。（当灯光开关与灯的布局安排的一样，就可以很容易地确定一个大房间或剧院里灯光的控制关系） 分组和邻近是格式塔心理学的重要原则，可以用于匹配控制与功能：相关控件应该组合在一起，而且控件应该靠近索要控制的对象。 当控制和显示契合自然映射时，设备金辉容易使用。
第一章设计心理学概述赫伯特.A.西蒙最早奠定设计心理研究基础，最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科 唐纳德· A.诺曼美国认知心理学家，并对“可用性设计”和“情感化设计”进行深入研究。在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了可视性、反馈、限制、一致性、启示性重要的可用性设计法则。 “再认”的过程存在四种模式，唐纳德· A.诺曼提出模板匹配模式 心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。 因素的科学。 设计心理学研究对象：设计主体心理（设计师）和设计目标主体（用户或消费者）心理。 设计心理学应用于：人机界面设计、网页设计、数字媒体设计、环境艺术设计、 影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。 设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感 普通心理学把心理过程分为知、情、意三个部分。 提出天人合一说的是庄子。 费肖尔父子最早提出，德国的立普斯进一步认为，美感的产生是由于审美时人们把自己的情感投射到审美对象上，将自身的情感与审美对象融为一体。这些理论对设计情感的掌握和运用具有指导意义； 距离说：即“距离产生美”，由瑞士心理学家布洛提出，他同时认为，只有“非功利”地、“纯精神”地关照对象，才能产生美感，这一观点由于并非建立在科学的实验基础上，具有一定的片面性。 精神分析心理学与艺术心理代表人物：弗洛伊德和荣格。 强调无意识对艺术创作和审美体验的作用的心理学学派是精神分析学派，该学派的创立者是佛洛伊德。 “集体无意识”理论的提出者是瑞士心理学家荣格。 可用性工程建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。 可用性工程的实施步骤：用户需求分析，设计/测试/开发，安装（使用与反馈） “可用性”是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数
设计心理学复习 1：现代心理学的创始人 冯德Wilhelm Wundt,1832-1920（德国）现代心理学的创始人，实验心理学之父， 1879 年在莱比锡大学建立世界上第一座心理学实验室.他的《生理心理学原理》是近代心理学史上第一部最重要的著作。 1836年冯特获得医学博士学位，1875年任莱比锡大学哲学教 冯德和他的学生铁钦纳认为心理学应研究人的直接经验，心理学要寻求的是如何把意识分解为最简单、最基本的元素。为了达到这个目的，他们的心理实验就是在控制条件下用内省法，凭直接经验把意识内容分析成心理元素。 他认为心理学是研究人的直接经验的，它和一切以间接经验为研究对象的科学不同，因此必须找出一种能够测定直接经验的特殊实验方法。这种实验方法就是在他所创立的第一个心理实验室中采用的内省实验法。 强调客观性、验证性、系统性研究方法“内省法”.实验欠缺验证性。 所有的心理都是由元素构成，强调意识的结构。 所有的心理现象都是由元素构成，强调意识的结构
<种子消费者>:是由常客进化而来的，除自己反复消费外，还为企业带来新消费者的特殊消费者。 其有四个基本特征：A忠诚性B排它性C重复性D 传播性 种子消费者是一种能为企业带来消费者的消费者，其数量，决定了企业的兴旺程度，也决定了企业的前景。 4:马斯洛的需求原理： 需要层次理论人本主义，以正常人为研究对象 生理需要：维持个体生存的最基本的需要，包括对衣食空气住所等需要 安全需要：有秩序的环境，有稳定的职业和生活保障。 社交需要：感情和归属的需要，人们总希望与同伴及亲友保持融洽和友谊。 自尊需要：消费者有自尊心，希望在社会上获得一定的地位的需求。包括独立，自由，地位，名誉，认同等。 自我实现需要：人们对发挥和满足自己潜在能力的一种需要，即一种个性化的需要，在不同的人身上，其自我实现的形式不同。 认知需要：为了适应周围的社会和自然环境而对学习，认知，增长文化科学知识，发展智能和体力。 审美需要：对审美理想和艺术境界的需求，包括装饰，点缀，旅