广州市御草生物科技有限公司
檀香好舒服
店 顾 客 消 费 统 计 分 析 表 填表人： 填表日期： 单位：元
河南工程学院实习报告 关键属性行为分析实验报告 学院 学生姓名 专业 实习单位 指导教师 年月日
关键属性行为分析实验报告 ——以vivo、苹果为主要品牌代表对比实习教学是培养方案的重要组成部分，是实现培养目标的重要教学环节，是全面贯彻党的教育方针，实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。市场营销专业实践教学的基本要求是在学习基本理论和基本方法的同时，注意理论联系实际，加强学生的基本技能训练，培养学生分析问题，最终解决实际问题的能力。 智能手机随着科技发展逐渐成为大众化消费品，并且在智能手机行业创新有较强劲的动力，几乎每年每个品牌都有几款产品更新换代，人们对手机的需求也多样化、复杂化。对功能，外观也有不同的喜好和追求。这时，对智能手机消费者购买行为行为分析就显得尤为重要，因此这次关键属性行为分析实验对于我们市场营销专业学生来说极为重要，也很不简单。我们在我校知名消费者行为学老师田超杰博士的指导下完成了这次实习收获很多，相信会对我们专业理论知识进一步的理解和掌握。对我们为了就业和工作都有很大的指导性作用。 我们小组分析的对象是不同性别，不同年龄，不同职业的PC和移动端网民，以线上手机消费者为主。 一、实验目的与形式 本次实验针对手机品牌，就男性和女性市场，旨在了解下述问题： 同一性别的消费者购买手机品牌时决定性的产品属性是什么？不同性别的人群在购买某品牌时决定的产品属性是什么？ 通过《行为分析实习》教学，学生能够加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强对顾客行为的深层次认识；掌握对行为分析的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。使学生能够进行各种以体验与加深行为分析理论的理解为目的的实践活动，获得进行实际行为分析的技能。 本次采取集中实习和分散实习相结合，以集中实习为主的形式。 二、实习过程与结果 实习第一天田老师给我们回顾了消费者行为学相关分析理论以及SPSS数据分析工具的使用方法。然后给我们讲解了实习主要目的、内容、要求。最后我们进行了分组结成班子，进行独立操作，过程中遇到问题也及时的得到老师的指导和改进。 下面我将着重对实习得出的数据进行分析处理。
SPSS统计分析案例 专业：经济学姓名：000 学号：00000000 一、我国城镇居民现状 近年来,我国宏观经济形势发生了重大变化,经济发展速度加快,居民收入稳定增加,在国家连续出台住房、教育、医疗等各项改革措施和实施“刺激消费、扩大内需、拉动经济增长”经济政策的影响下,全国居民的消费支出也强劲增长,消费结构发生了显著变化,消费结构不合理现象得到了一定程度的改善。本文通过相关数据分析总结出了我国城镇居民消费呈现富裕型、娱乐教育文化服务类消费攀升的趋势特点。 二、我国居民消费结构的横向分析 第一,食品消费支出比重随收入增加呈现出明显的下降趋势,这与恩格尔定律的表述一致。但最低收入户与最高收入恩格尔系数相差太过悬殊,城镇最低收入户刚刚解决了温饱问题,而最高收入户的生活水平按照恩格尔系数的评价标准早已达到了富裕型,甚至接近最富裕型。第二,衣着消费支出比重随收入增加缓慢上升,到高收入户又有所下降,但各收入组支出比重相差不大。衣着支出比重没有更多的递增且最高收入户的支出比重有所下降,这些都符合恩格尔定律关于衣着消费的引申。随着收入的增加,衣着支出比重呈现先上升后下降的走势。事实上,在当前的价格水平和服装业的发展水平下,城镇居民的穿着是有一定限度的,而且居民对衣着的需求也不是无限膨胀的,即使收入水平继续提高,也不需要将更大的比例用于购买服饰用品了。第三,家庭设备用品及服务、交通通讯、娱乐教育文化服务和杂项商品与服务的支出比重呈逐组上升趋势,说明居民的生活水平随收入的增加而不断提高和改善。第四,医疗保健支出比重随收入水平提高呈现一种两端高、中间低的走势。这是因为医疗保健支出作为生活必须支出,不论居民生活水平高低,都要将一定比例的收入用于维持自身健康,而且由于医疗制度改革,加重了个人负担的同时,也减小了旧制度可能造成的不同行业、不同体制下居民医疗保健支出的差别,因而不同收入等级的居民在医疗保健支出比重上差别不大。第五,居住支出比重基本上呈先上升后下降的趋势,这与我国居民消费能级不断提升,住宅商品正在越来越成为城镇居民关注的热点是相吻合的,同时与恩格尔定律的引申也是一致的。可以看出,城镇居民的消费状况虽然受价格水平、消费习惯、消费环境、消费心理预期等诸多因素的影响,但归根结底仍取决于居民的收入水平,要提高城镇居民的消费支出,必须增加居民收入。因此,采取切实有效的措施增加城镇居民的可支配收入,不仅可以提高全国城镇居民的总体消费水平,促进消费结构向着更加健康、合理的方向发展,而且在启动内需,促进我国的经济发展方面有着重大的现实意义。 三、我国居民消费结构的纵向分析 进入21世纪以来,随着经济体制改革的深入,国民经济的迅速发展,我国城乡居民的消费水平显著提高,居民的各项支出显著增加。随着消费水平的提高,我国城乡居民消费从注重量的满足到追求质的提高,从以衣食消费为主的生存型到追求生活质量的享受型、发展型,消费质量和消费结构都发生了明显的变化。城镇居民在食品、衣着、家庭设备用品三项支出在消
大学生消费状况调查问卷-数据统计的图表分析
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
数据统计的图表分析 1.您的性别？ A.男, 76.98% B.女, 23.02% A.男 B.女 2.您来自: A.城市, 43.88% B.农村, 56.12% A.城市 B.农村 3.请问您所在的年级？A.大一、大二, 17.99%B.大三、大四、大五, 29.50% C.研究生,52.52% A.大一、大二 B.大三、大四、大五 C.研究生 4.家庭人均月收入（）元。 A.1000以下,36.69% B.1000—2000, 33.09% C.2000—3000, 22.30% D.3000—5000, 5.76%E.5000以上,2.16% A.1000以下 B.1000—2000 C.2000—3000 D.3000—5000 E.5000以上 5.您平时消费的主要资金来源？A.只有家人给予的生活费,23.02% B.家人给的生活费、兼职的工资和奖助学金,58.99% C.兼职的工资和奖助学金,16.55% D.其它, 1.44% A.只有家人给予的生活费B.家人给的生活费、兼职的工资和奖助学金 C.兼职的工资和奖助学金 D.其它 6.您平均月消费总额是多少？ A.300元以内, 6.47% B.300—600元, 41.01% C.600—900元, 43.17% D.900元以上, 9.35% A.300元以内B.300—600元C.600—900元D.900元以上 7.您平时的饮食费用占实际消费的多少？ A.20%以下,5.76% B.20%—40% , 20.14% C.40%—60%,42.45% D.60%以上,31.65% A.20%以下 B.20%—40% C.40%—60% D.60%以上 8.您对饮食的要求是? A.无所谓，卫生就行, 48.92% B.习惯或喜欢某种饮食, 17.99% C.口味很重要，价格稍高点无妨, 23.02% D.对环境、格调要求较高，价格贵点无所谓,10.07% A.无所谓，卫生就行 B.习惯或喜欢某种饮食 C.口味很重要，价格稍高点无妨 D.对环境、格调要求较高，价格贵点无所谓
消费者通讯市场调研报告 班级：市场营销1101班 小组成员：王青1110501154 谢慧1110501102 崔英英1110501159 王羽冰1110501128 高欣欣1110501158 陈珊珊1110501110 邵雪静1110501104 吴菲菲1110501117 杨佩利1110501151 2013年4月17号
目录 第一部分 一、市场调研的目的和意义 二、市场调研的实施过程 1、问卷调查内容 2、调研对象 3、调研方法 三、市场调研的内容 1、关于选择的品牌 2、性别以及入学前住址对学生使用优惠套餐的影响 3、学生对目前使用手机卡的满意度情况 四、市场调研的成果分析 1、成果分析的应用范围 2、误差情况 3、样本分析过程会出现调查者的纰漏以及对问题的分析 五、市场调研的结论与建议 1、结论 2、建议 3、调研过程中的问题 第二部分：问卷部分
第一部分 关于在校学生对通讯录的购买情况调查 一、市场调研的目的和意义 我们希望通过这次调查，了解大学生对通讯产品的购买及使用情况，以及大 学生对通讯产品市场的满意的。以进一步了解我校大学生使用通讯产品业务的情 况。 通过此次调查了解我校大学生对移动电信话费套餐使用情况并找出对目前 所使用的套餐的评价及所期望的套餐服务及收费标准。了解消费者通讯产品的使 用情况和市场需求，为通讯公司更好的在我校的大学生市场中的发展提供有利帮 助。 二、市场调研内容 调研问卷内容分为三大部分 第一部分主要是被访者的基本信息，包括性别和上大学前的住址及每个月生活开 第二部分主要涉及受访者现在及过去使用的手机卡套餐品牌、选择该品牌的原因 第三部分是受访者对该套餐品牌的改进建议。 调研对象： 工贸在校大学生 调研方法：对消费者通过问卷形式进行调研，在我校进行随意抽样。 三、市场调研的实施过程 设计调查问卷 选择调查对象 分发问卷 统计分析和理论研究 回收和审查问卷