发电厂管理信息系统管理标准
1范围本标准规定了浙江长兴发电有限责任公司管理信息系统管理的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。
本标准适用于浙江长兴发电有限责任公司管理信息系统的管理。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适应于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适应于本标准。
中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
原能源部关于加强电力信息系统建设和管理的若干规定
原电力部关于电力工业信息化“九五”规划和2010年发展纲要3管理职能设备管理部是公司管理信息系统管理的归口部门，负责公司管理信息系统及其外设的维护管理以及管理标准的制订和实施。4管理内容与要求4．1工作站管理
4．1．1工作站上网条件
4．1．1．1用户在日常工作中确实需要使用网上资源或拥有可上网共享资源。
4．1．1．2用户承诺自觉遵守网络管理规章制度。
4．1．1．3用户保证不在网络工作站上使用未经许可的各种外来软件或安装驱动器等外设，不在网络中接入外来电脑设备。
4．1．1．4用户保证不泄露自己的口令。
4．1．2要求上网的用户，在明确上网工作站的责任人并承诺遵守上网先决条件协议后，向设备管理部提出书面申请，填写《计算机用户卡片》，见资料性附录A。经设备管理部审核批准后安排上网。4．1．3上网工作站使用的要求
4．1．3．1上网工作站原则上按岗位进行设置，每台工作站必须落实专人负责。多用户工作站的负责人因故外出时，应委托他人临时负责工作站的管理。因岗位调动等原因引起工作站负责人变更时，工作站所属部门应及时将工作站负责人变动情况通知设备管理部，设备管理部应及时修改相应的《计算机用户卡片》。
4．1．3．2用户不得任意移动工作站的位置，应保证工作站的工作环境符合设备要求。
4．1．3．3工作站的日常清洁工作由用户负责，清洁工作必须符合设备要求，不得使用有机溶剂。
4．1．3．4用户不得擅自在上网工作站上安装、拆卸、更换任何软、硬件。如确因工作需要更换或添加软、硬件，须由用户所在部门向设备管理部提出书面申请，经设备管理部同意后，由设备管理部派专职维护人员处理，处理结果须经用户方验收确认。设备管理部专职维护人员在工作完成后应及时修改计算机管理台帐。
4．1．3．5非本公司人员严禁使用工作站，确需使用的应经部门领导同意。
4．1．3．6用户不得修改上网工作站操作系统和系统配置。4．1．3．7任何上网工作站用户严禁从网外、机外拷贝数据或执行网外、机外程序，若确有必要进行上述工作的，应向设备管理部提出书面申请，经设备管理部专职人员确认其安全性后方可进行。4．1．3．8网络用户不得向网络服务器和本地工作站上安装、删除或修改任何软件（包括各种可
执行文件的拷贝操作），不准向计算机网络输入与工作无关的数据或信息。若确有必要进行上述工作的，应经设备管理部同意。4．1．3．9任何单独配备UPS的上网工作站在上网前要对所配UPS进行有效性确认。即在开机后，切断UPS外接电源，判别其是否可维持到顺利退出系统开关机的时间。发现UPS失效的用户，应及时通知设备管理部。
4．1．3．10任何用户不得删除统一安装的防火墙，杀病毒软件。4．1．3．11上网工作站责任人应接受必要的计算机知识及网络常识培训并通过考试。
4．1．3．12用户不得将工作站的软驱、光驱、整个或部分硬盘进行共享设置，若确有必要在短期内进行上述工作时，应经过设备管理部同意，并加设口令保护。
4．2网络设备管理
4．2．1未经设备管理部许可，任何人不得操作网络设备。
4．2．2网络设备安放地点的所在部门，应落实专人对网络设备进行监管，发现网络设备报警、断电、意外损伤等异常情况时应及时通知设备管理部专职人员。
4．2．3所有网络设备应有可靠持续的电源供给。网络设备供电意外中断时，应能自动切至UPS供电。若因故需断电半小时以上时，设备管理部应事先通知上网用户离网，并及时关掉相应网络设备。
4．2．4在网络设备或网络干线附近有装修、重大物件移动、开挖等工作时，有关部门和人员应事先通知设备管理部，经设备管理部认可后方可进行工作。施工时有可能危及网络安全时，应有网络管理人员到场监护。
4．2．5对网络干线和网络设备的所有操作、维修等，都应及时记入网络维护和系统管理日志。
4．3网络系统管理
4．3．1网络正常运行时，网络管理员应每月一次定期进行网络维护，包括公用数据库的备份、系统口令修改、公用缓冲目录清理、维护打印队列等。
4．3．2网络出现异常时，网络管理员应尽快分析、确定故障原因，并通知网络维护人员恢复网络运行。
4．3．3对网络系统进行较大的修改后，网络管理员应及时进行数据库的备份。
4．3．4超级管理员口令的更改应经公司分管领导同意，并存档。4．3．5根据公司管理权限规定，对各部门用户权限进行统一设置，因工作关系需修改用户权限时，必须由使用部门提出书面申请，设备管理部统一审核，报公司分管领导批准后由网络管理员负责实施。
4．4信息系统安全保密管理
4．4．1进行系统设计和硬件配置时，设备管理部应尽量选用性能好、可靠性高的硬件设备，防止因硬件故障造成数据丢失和软件损坏。4．4．2各部门可以根据需要申请保留一台上网工作站的软驱，以供数据备份和向网外拷贝数据的需要。其他上网工作站必须卸去软驱和光驱。
4．4．3设备管理部不定期对上网工作站进行病毒、游戏、不健康内容和硬件等检查维护和清除。用户一旦发现计算机感染病毒，应及时报告设备管理部，并协助网络维护人员清除病毒。清除计算机病毒前应作好必要的防范措施，以确保用户重要数据不丢失。
4．4．4设备管理部应加强软件版权意识，不用非法软件。
4．4．5设备管理部在安装服务器软件时，应考虑服务器的资源情况量力而行。网络管理员还应事先对软件进行病毒测试和网络性能测试，以免不安全情况发生。
4．4．6加强网络管理，使用网络故障隔离技术。
4．4．7设备管理部应及时做好网络公用软件数据库的定期备份工作，防止上网管理信息的意外丢失。各部门信息员应及时对本部门重要的
上网共亨文档进行备份。备份可保存在软盘或本地指定硬盘上。4．4．8设备管理部应根据网络管理要求设定多级保密措施，满足用户对各种信息的不同保密要求。
4．4．9外来软件开发人员在使用网络资源（包括上网工作站、服务器资源、上网口令等）时，应事先获得设备管理部网络管理员的授权。使用开发平台必须是正版软件。所有软件或文档在安装前必须确认未感染病毒。
4．4．10任何用户不得将自己的网络用户口令泄露给他人，对因口令泄露而造成的后果负责。
4．4．11外来网络施工人员在使用上网口令时，必须注意保密，使用完毕应及时告知设备管理部网络管理员，以便其尽快修改。4．4．12上INTERNET网的用户，不得从INTERNET下载游戏等程序和不健康的内容。
4．4．13任何用户不得装设黑客及相关软件。
4．5计算机文档和磁介质管理
4．5．1为保证各种软件及使用、维护手册的完好性，除随机附带的操作系统软件和设备驱动软件允许用户自行妥善保管外，其它有版权的软件，其正版（包括光盘、资料）应由设备管理部统一整理后交公司档案室保管，日常使用应以备份盘和复印件为主。
4．5．2应用系统的数据库备份应由设备管理部统一管理，并与机器分开放置，应确保有一个备份封密后送公司档案室保存，每六个月须更
新一次。
4．6计算机及其外设和配件的审批程序
4．6．1计算机外设及其配件的添置，由设备管理部专职人员统一管理。每年十月底前，各部门根据本部门对信息资源的需求，向设备管理部提交申请，设备管理部将需求汇总并经通盘考虑后，于年底编制出下一年度计算机网络维护和改造费用预算，由经营工作部（计划、财务）审核，经公司分管生产副总经理或总工程师（总工程师助理）批准后实施。设备管理部按核准的预算掌握使用。其中消耗性材料，按公司办公用品管理标准执行。
4．6．2设备管理部应根据经批准的年度计算机网络维护和改造费用预算和信息系统发展要求，提出计算机及其配件购置计划，并确定所购设备的型号与配置，交经营工作部（物资）购置；其费用在年度批准的额度内列支。
4．6．3多种经营部需添置计算机及其配件时，应按固定资产管理标准向设备管理部提出书面申请，其费用由多种经营部承担。
4．7计算机及其配件的领用
4．7．1购置的计算机及其配件到货后，经营工作部（物资）应及时通知设备管理部组织验收。经验收合格后，由设备管理部通知有关部门领用，领用时应开具领料单并注明费用来源。经营工作部（财务）凭领料单将费用计入信息系统专用资金。未经设备管理部审批的计算机领料单的费用由领用部门自理。
4．7．2各部门领用计算机及其外设后，应及时落实责任人，确定安放地点，填写用户卡片，由设备管理部派人按规定进行安装。用户卡片信息不全的，设备管理部可拒绝安装。
4．8计算机网络及设备的维护
4．8．1网络维护
4．8．1．1设备管理部每年年底根据本年度网络维护工作量及网络扩展计划，编制并提交下一年度网络维护经费预算。经经营工作部（财务、计划）核准后列入下一年度MIS系统的总预算。
4．8．1．2设备管理部网络维护人员应及时对发生故障的网络设备进行检查、排除故障，属外包范围内的应及时通知外包单位处理，所有故障处理皆须如实记录故障现象、原因以及处理结果，必要时要制定整改计划。
4．8．1．3外包的工程和维护项目，按公司工程项目管理标准执行。4．8．2计算机及外设的维护
4．8．2．1设备管理部每年年底根据本年度计算机及外设维护工作量结合下一年度用户需求，编制并提交下年度计算机及外设维修经费预算。经经营工作部（财务、计划）核准后列入下年度MIS系统的总预算。
4．8．2．2当计算机或外设发生故障时，计算机人员应及时进行故障处理，在质保期内的，由经营工作部（物资）负责联系供应商处理；在质保期外的，由网络维护人员负责修理，必要时可外送修理。
4．8．3计算机设备退役
4．8．3．1设备管理部每年年底根据计算机及外设使用年限及其健康状况提交下一年度计算机及外设更新经费预算。经经营工作部（计划、财务）核准后列入下年度MIS系统的总预算。
4．8．3．2由于应用软件升级造成计算机配置不符，或因计算机重要元件故障且已无修复价值等原因造成计算机不能使用的，使用部门可提出计算机设备的退役申请，设备管理部按规定办理报废手续。4．9计算机应用软件开发与验收
4．9．1每年10月底，由计算机使用部门提出计算机应用软件的开发与需求计划，设备管理部、经营工作部（计划、财务）审核，报生产副总经理或总工程师（总工程师助理）批准。
4．9．2设备管理部应根据应用软件的功能要求，确定专人编写详细的需求方案并参与整个项目开发。
4．9．3设备管理部应落实应用软件开发的项目负责人，在计算机应用部门项目需求负责人的合作下进行软件开发。
4．9．4对于外包开发项目，在软件开发之前，设备管理部应向开发单位索取软件开发设计报告（包括业务流程、数据流程、数据结构、使用开发工具、运行环境等），并经设备管理部指定的项目负责人确认后方可执行。
4．9．5经设备管理部同意，在统一规划的前提下，允许各部门根据自己现有力量自行开发应用软件。
4．9．6计算机应用软件的验收，应严格按照国家计算机行业和电力行业的有关规定进行。验收时必须提供如下资料：系统设计手册（包括详细的业务流程）、系统维护手册、系统操作手册、系统测试报告、系统试运行记录等。使用部门、设备管理部、软件开发单位（对于外包项目）应共同参加软件的验收。
4．9．7外包开发项目质保期为一年。质保期内，若软件出现在运行环境符合要求且工作流程未改变的情况下，程序无法正常运行的或按使用说明操作不成功等问题，软件开发方应立即提供无偿服务，并在接到通知之日起一个月内完成修正工作。
5检查与考核
5．1本标准的执行情况由公司分管领导和设备管理部组织检查与考核。5．2按《浙江长兴发电有限责任公司考核标准》进行检查与考核。