大家好：
首先感谢大家能按时来参加我们的营销座谈会，今天这个主题是关于如何做好品牌培育工作，希望大家共同学习并了解。
当前烟草行业正在进行如火如荼的卷烟上水平工作，而且也有了一套标准和方向，评判标准主要表现为：卷烟结构不断优化、档次持续提升、价格保持稳定、销量稳定增长。可是出于烟草下游的零售户，其卷烟上水平主要评判标准是什么呢？
“卷烟上水平”不能都是卷烟商业工业的事情，卷烟零售户作为烟草系统中的一分子，作为卷烟大家庭中的一个成员，也要积极参与到“卷烟上水平”工作中来。
由于本地零售户对地产烟的依赖导致以前卖烟坚持非地产烟不订购，非地产烟不推销，虽然客户经理在极力地向他推销各种卷烟重点品牌，可是他当时很执着，订购的卷烟仍然以地产烟为主。但随着工业企业卷烟上水平品牌不断整合，地产烟受计划影响开始限量了，仅仅订地产烟根本不够零售户卖的量，为此他错过了很多销售卷烟的大好机会，卷烟销售量大幅下滑。
因为销量下降，零售户曾经把怨气发泄到辖区客户经理身上，客户经理却温和耐心地跟他解释烟草行业现状，让他跟随着行业的变革不断改进自己的经营策略，跟随烟草行业共同卷烟上水平。
零售户的发展也要紧随烟草行业的现状不断变化才行，他认为零售户的卷烟上水平是建立在烟草行业卷烟上平之上的，于是有些零售
户终于开始关注这些以前“从不在乎”的卷烟重点品牌，主动配合订货员和客户经理订购黄鹤楼等重点品牌尝试销售。用以下两个办法推荐重点品牌：
见到顾客就直夸重点品牌质量好，努力让消费者接受卷烟重点品牌。
主动把卷烟重点品牌放置在商店的显著位置，引起消费者的目光注意，间接吸引顾客购买。
注重品牌培育让我把处在悬崖边上的惨淡生意重新拉了回来，原来一直以为重点品牌很难卖，有反对的心理，没有想到这些品牌并不差，现在推荐的重点品牌很多年轻人逐渐习惯消费了，回头客非常多，生意一日比一日好。
他还说想告诉其他卷烟零售户：卷烟上水平并不很遥远，它也是零售户的事情。
客户经理：李博涛
如何打造企业品牌效应 老子说：“将欲取天下而为之，吾见其不得已。天下神器，不可为也，不可执也。为者败之，执者失之。” 意思是：要想得到天下，驾驭天下，我看是办不到的。天下（也可引申为“道”）就像一个神器，即不要驾驭他，又不要得到他。驾驭他一定会失败，得到他必然导致争夺最终还会失去他。因此，圣人无为，所以不会失败；不把持，所以不会丢失。 老子本章的论述是告诫大家不可“冒天下之大不韪”，要按照规则行事。对于企业来说“冒天下之大不韪”就是经营活动中的违法行为。 现在电视里、报刊杂志上常常报道一些企业经营活动中的违法行为，诸如：行贿、偷税等等。企业出现这些行为的主要原因是市场竞争力低下，没有足够的竞争力的企业才会不得已采取这些行动。克服这些行为的方法就是：品牌战略，走品牌之路，就可以避开这些非法竞争行为。 下面我引用一篇来自互联网的未署名文章《如何打造品牌形象》 打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。严谨的说，品牌形象的打造有一个模式三条途径，这个模式就是“整合品牌营销”模式，三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行，品牌形象就一定能够树立起来。不过，运用这个模式将是一个较大的品牌工程，就局域化而言，我们还可以运用一些具体的方法，这就是打造品牌时必要面临的一些内容。 首先我们要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由许多营销中的其它形象罗织起来的，如产品的形象，价格的形象等，它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造，它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。 现在，我们就来研究一下如何建立这些形象。 1、如何建立品质形象 品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量，关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点，这十分
加强业务学习提升服务水平 ——XX支行团委向青年员工发出号召 春天的脚步已经走得绿易盎然，我们马上就要迎来一个我们青年人自己的节日——青年节，五四的精神走到今天已经不仅仅是一种象征，它更是一种激励，激励着我们每一天都要锐意进取、奋发图强。 在行领导的正确指导下，我们青年员工树立了爱岗敬业、认真学习的精神，借此时机，支行团委特号召全行青年员工：加强业务学习、提升服务水平、强化营销意识、为全行工作添砖加瓦。 首先、青年员工要在自己的工作中不断学习，勤修业务之道，打造精干之师。实践证明，一个人如果没有一身过硬的本领，就会被社会所淘汰;一个单位如果没有一支过硬的队伍，就会被竞争所淘汰。X 行就是一所学校，就是一本书，在这所学校会学到怎么去做人，怎样去工作、生活。在X行这本书里会读到什么是奉献，什么是成功。作为新时期的X行职工，特别是青年职工，加快提升业务能力是当务之急。怎样才能提升能力，就是四个字：“勤学苦练”。要不断学习领会行内文件精神，坚持理论与实际相结合、学习与实践相结合，夯实理论基础，提升工作技能，争当业务标兵，学有所获，获有所用，用有所成。 其次、要不断提升服务质量，并把营销意识贯穿于服务之中，做到营销之道、服务之本并举。当前，银行业的“服务时代”已经到来，
银行业的竞争，是一种服务与信誉的竞争。银行的发展，本身体现的就是工作人员的服务质量和态度，甚至是员工的精神风貌，同时，它还孕育着银行本身的文化内涵，展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说：栽下梧桐树，引来金凤凰。银行亦是如此，只有全面提升优质文明服务质量，才能创出良好的信誉和安心的环境，才能赢得信赖。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名X行员工，特别是我们的青年员工都要以优质、高效的服务质量树立好我行梧桐树般高大的服务形象，来吸引更多的金凤凰。“世上无难事”，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。 同时，我们也应该注意到，只有把营销意识不断的深化到我们的服务中，才能更好的为我们的客户解决问题、同时提升我们的效率水平。营销不是简单的推荐、也不是繁复的推销，营销是要求我们在以人为本的基础上，全面了解掌握我们的客户情况、通过我行的各种渠道、服务、产品，为客户架设一条通往幸福生活的的道路。希望我们的青年员工，用自己的青春和热血书写一幅绚丽的画卷。 最后，青年人，作为一个象征着进取和激情的团体，我们要不断的完善自我并与老员工互通有无，吸取前人的经验，发挥自身的才能，为我行的事业贡献自己的力量。 我支行团委近年来队伍不断壮大，年轻的血液不断的流进我们XX支行的机体，有行领导的大力支持，各部门的鼎力支持，我们会
品牌培育策划方案 xx年名牌产品培育工作实施方案 一、工作目标 通过名牌产品培育工作，促使企业标准化体系、计量检测体系和质量管理体系逐步完善，自主创新能力进一步提高，市场竞争力和影响力提升，争取获得省级名牌产品2个，促使重点块状产业区域名牌取得新突破。 二、指导思想 以党的十八届 __精神为指导，以科学发展观为统领，深入实施以质取胜战略，运用政策引导、培育帮扶、技术指导等手段，引导和推动广大企业培育发展名牌产品，提高名牌经济对全区经济发展的贡献率，增强我区经济的综合实力和竞争力。 三、方法步骤 （一）调查研究阶段（1月30日前）。通过各种渠道，在往年名牌产品培育发展调查的基础上，摸清全区重点行业、重点产品情况，
研究筛选培育对象，制定各级名牌产品重点培育工作实施方案及培育计划。 （二）组织实施阶段（5月30日前）。对列入今年名牌培育的企业，根据实际情况制订切实可行的培育措施，并深入企业培育帮扶，针对企业产品与名牌产品要求的差距，及时帮助企业解决名牌培育过程中存在的困难与问题，切实提高产品质量、技术含量和经营管理水平，夯实名牌培育的基础。与此同时，积极指 导帮助企业做好申报推荐材料准备及服务工作，确保完成全年名牌培育目标任务。 （三）完善提高阶段（11月30日前）。根据名牌产品的参评结果，总结名牌培育做法和经验，进一步深化工作措施，完善工作机制。 四、几点要求 （一）优化服务。为提高名牌培育工作的有效性，要在全局上下形成各股室队所分工协作、齐抓共管的良好机制。各股室队所要根据各自职责，为列入名牌培育的企业设立办事“绿色通道”，本着企业缺什么、帮什么，切实加强对企业创名牌产品工作指导、协调和服务，尽可能优化企业创品牌的基础条件。
名 称：关于企业团组织为青年职工提供有效性服务的 思考 发布(登载)时间： 2012年10月 作 者： 霍宗杰 中交天津航道局有限公司 政工专业职称评审委员会 二○一三年六月
把握多元诉求提供有效服务 --关于企业团组织为青年职工提供有效性服务的思考 作者：中交天航滨海公司霍宗杰 摘要：随着社会的不断进步，科技的不断革新，青年职工的聚集方式、交往平台等均发生了较大变化，与此同时，随着青年职工在企业所占比例的节节攀升，企业党政也对青年工作提出新的要求，本文围绕如何把握来自企业、来自青年的多元诉求，提出提供“有效服务”的概念，并结合实际，对企业团组织如何把握多元诉求为团员青年提供有效服务进行了研究与尝试。 关键字：服务青年有效服务引导性诉求 正文： 随着青年的价值观念、利益诉求、生活会方式、行为方式、交流方式及聚集方式等方面的变化，企业青年群体结构的多样化和需求多元化使得共青团组织对于青年职工的影响力、吸引力在逐渐弱化，对于新时期企业青年工作造成了极大的挑战。同时随着企业青年比例的节节攀升，企业党政对于青年工作也提出了新的要求，在当前背景下，企业共青团组织如何把握多元诉求，有效服务、凝聚青年职工，值得我们各级团干部去深入思考。 一、服务青年对于企业共青团组织具有重要意义 1.服务青年是共青团组织的责任使命。 服务青年是作为党的助手和后备军的共青团组织所必需履行的重要职责，是共青团组织责任使命的重要体现，胡锦涛总书记在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上发表了重要讲话，进一步强调“共青团组织要着力提高服务青年能力，把为青年服务作为共青团一切工作的出发点和落脚点，为广大团员青年学习、工作、生活提供实实在在的帮助”。因此，服务青年是共青团组织的重大责任使命。 2.服务青年是企业党政对共青团组织的内在要求
中国卷烟品牌发展的培育策略 【摘要】本文就中国烟草行业的发展背景,分析了中国卷烟品牌发展的现状,提出了中国卷烟品牌培育的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 1 引言 中国加入WTO后,国家通过宏观调控,先后出台了一系列政策措施,从卷烟的“百牌号”战略,到“两个…十多个?”战略,通过联合重视和严格的市场管理,来重点培育一批强势品牌,品牌集中度越来越高。但与国际卷烟品牌相比,中国卷烟品牌在规模实力和市场集中度等方面仍然差距很大,品牌的国际竞争力急需提升。 本文在分析中国卷烟品牌发展现状的基础上,就品牌培育与发展提出了相应的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 2 中国卷烟企业品牌培育现状 2.1 中国卷烟行业现状 中国卷烟行业呈现出良好的整体发展态势,为中国卷烟品牌培育提供了良好的行业政策和市场环境。 首先,烟草行业成为国民经济主体的重要组成部分。近两年中国烟草加大改革和整合力度,出现了以上海烟草、红塔烟草、红云红河烟草、湖南烟草为代表的烟草巨头,烟草企业的整体竞争实力在不断提升,在国民经济和社会发展中有着不可替代的作用,烟草行业为国家税收做出了巨大贡献。
其次,烟草行业全面导入品牌战略。烟草行业实施品牌发展战略,行业品牌的集中度日益提高,烟草行业关注的问题已经从如何“做产品”变成如何“做品牌”,如何进一步“做大品牌”和“做强品牌”以及如何进一步“培育品牌”和“维护品牌”。“中华”、“云烟”、“玉溪”、“芙蓉王”、“双喜”、“利群”、“黄山”等全国性重点骨干品牌得到较好的发展,烟草企业生产经营主体实力得到增强。 第三,烟草行业新型工商关系逐渐建立。国家烟草管理部门对新型烟草工商关系提出了要求:建立新型的工商关系,必须以市场为导向,以共同发展为目标,以提高中国烟草总体竞争实力为主要任务。目前,烟草行业工商协同营销的新型工商关系已经初见成效。以安徽烟草为例,2007年,安徽烟草共同实施黄山品牌“双百工程”,工商协同,共同推进,黄山品牌全年销售黄山品牌卷烟105.5万箱, 单品牌实现调拨销售收入超过120亿元。 第四,烟草地方保护主义依然存在。从目前的烟草品牌管理工作来看,为了局部利益,地方工商企业诸侯割据、各自为政的现象还依然存在,对卷烟产品全国范围内的正常流通和卷烟品牌的健康成长设置了障碍。区域性的限制和保护不仅无法培育大品牌,反而将使一些烟草品牌因为地域优势而降低市场竞争力。 最后,中国烟草企业面临严峻的国际化竞争,WTO和WHO的影响日益增强。目前,世界烟草业的发展呈现以下几大趋势:一是世界烟草行业集中度越来越高,企业规模越做越大;二是世界高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点;三是兼并重组、整合再造、改革创新成为世界烟草企业发展的大方向,世界烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展。在WTO、WHO的既定框架内,如何参与国际化竞争,将是中国烟草面临的一个崭新课题。 2.2 中国卷烟品牌培育现状 在行业政策和市场环境的引导下,通过卷烟企业对卷烟品牌的不断培育,中国卷烟市场
大家好： 首先感谢大家能按时来参加我们的营销座谈会，今天这个主题是关于如何做好品牌培育工作，希望大家共同学习并了解。 当前烟草行业正在进行如火如荼的卷烟上水平工作，而且也有了一套标准和方向，评判标准主要表现为：卷烟结构不断优化、档次持续提升、价格保持稳定、销量稳定增长。可是出于烟草下游的零售户，其卷烟上水平主要评判标准是什么呢？ “卷烟上水平”不能都是卷烟商业工业的事情，卷烟零售户作为烟草系统中的一分子，作为卷烟大家庭中的一个成员，也要积极参与到“卷烟上水平”工作中来。 由于本地零售户对地产烟的依赖导致以前卖烟坚持非地产烟不订购，非地产烟不推销，虽然客户经理在极力地向他推销各种卷烟重点品牌，可是他当时很执着，订购的卷烟仍然以地产烟为主。但随着工业企业卷烟上水平品牌不断整合，地产烟受计划影响开始限量了，仅仅订地产烟根本不够零售户卖的量，为此他错过了很多销售卷烟的大好机会，卷烟销售量大幅下滑。 因为销量下降，零售户曾经把怨气发泄到辖区客户经理身上，客户经理却温和耐心地跟他解释烟草行业现状，让他跟随着行业的变革不断改进自己的经营策略，跟随烟草行业共同卷烟上水平。 零售户的发展也要紧随烟草行业的现状不断变化才行，他认为零售户的卷烟上水平是建立在烟草行业卷烟上平之上的，于是有些零售
户终于开始关注这些以前“从不在乎”的卷烟重点品牌，主动配合订货员和客户经理订购黄鹤楼等重点品牌尝试销售。用以下两个办法推荐重点品牌： 见到顾客就直夸重点品牌质量好，努力让消费者接受卷烟重点品牌。 主动把卷烟重点品牌放置在商店的显著位置，引起消费者的目光注意，间接吸引顾客购买。 注重品牌培育让我把处在悬崖边上的惨淡生意重新拉了回来，原来一直以为重点品牌很难卖，有反对的心理，没有想到这些品牌并不差，现在推荐的重点品牌很多年轻人逐渐习惯消费了，回头客非常多，生意一日比一日好。 他还说想告诉其他卷烟零售户：卷烟上水平并不很遥远，它也是零售户的事情。 客户经理：李博涛
如何做好企业的品牌定位 作者：柳向红来自：财富时报发布时间：2006-5-11 18:22:28 品牌定位目前还没有完整的理论体系，但是有一因素是可以肯定的，也是品牌定位依据的重点那就是消费者。分析那些经常爱逛街的女人们，就可以看出：消费者只看自己愿意看的事物，排斥与其消费习惯不相等的事物，并且同类产品同质化特点非常突出，特别是日常消费品，消费者对这些品牌的记忆是有限的，购买需要一个最简单而能够说服的理由。这就是品牌定位所要解决的问题。沃尔沃的理由就是“安全”，所以，那些“怕死”的富翁们会直奔沃尔沃，为其“安全”的理由支付更多的钱。 以产品或服务特点为导向 根据产品或服务的特点，设计不同的定位是品牌定位一大方法，这类定位多应用在公司特别在意产品的特点和自身的服务。德国著名的奔驰汽车公司就是很好的例子，其定位为“高贵、王者、显赫、至尊”。奔驰在依据产品质量、价格和服务对品牌进行定位时，根据其产品的质量和服务，努力塑造与众不同的品牌定位。在美国电器行业的Maytag品牌也是产品为导向定位的例子，“Maytag公司的修理工”是Maytag品牌始终不变的品牌定位核心。美国人认为Maytag公司生产最好的家用电器，很少需要修理，而且产品寿命很长。一个修理工整天竟然像公司发言人似的，从来没有什么修理活可做。这个以产品为定位品牌给了消费者正确的承诺，并将承诺变成现实。又如，伊利拥有围绕“天然”的奶源基地优势；光明正在建立以“科技”为概念的技术优势；蒙牛在干什么？正往自然、好味道进军。又例如，手机市场上，摩托罗拉宣传的是“小、薄、轻”的特点，而诺基亚则声称它的“无辐射”的产品特点。又如宝洁公司不同的洗发水，海飞丝、飘柔、潘婷等有不同的功能，是以产品功能为基本定位。 以目标市场为导向 在市场上让品牌留下影响最有效的办法之一就是发出适合潜在购买者的定位信息。Nature公司通过“在线”（On-line）网络与周围环境进行联系。他的促销宣传材料就陈述的非常清楚，告诉人们公司希望找到什么。 东电一公司在品牌重新定位过程中就利用了以目标市场为导向：成为电力建设与运营领域的领先服务商，即行业领先者战略。该公司直接选择了目标市场和所要达到的目标，不是直接选择竞争对手，而是选择了目标市场，向这一领域的领先者进军。 Levi‘s牌的501系列产品，用纽扣图案代表“爽”，突出了所有穿这个系列的服装的人的“爽”气。在表示特性的产品类型中，Librex's牌的计算机硬件广告用了“人的自由”的标识语，赞美“自由人”的创造力。由于产品性能提高了，新产品能够帮助用户从过去硬件的限制中解放出来。露露集团开发的多功能饮料“露露”具有醇香、降血压、降血脂、补充蛋白质等多种功能，因此将其定位为“露露一到，众口不再难调”。这都是以目标市场导向为品牌定位的典型例子。 以竞争为导向 企业之间竞争时，作为消费者对公司品牌的看法相当重要，并且据调查消费
物资供应“青年文化”品牌建设探索 作者：殷富磊 摘要：“青年文化”品牌建设是活跃企业青年工作、增强青年组织吸引力、凝聚力和战斗力的重要手段。“青年文化”品牌，就是指企业在对青年人群开展的各项活动中，最富有特色、形成制度而最终长期坚持并造成一定影响的青年文化活动。它是一个标志，能极大的提高企业青年组织的知名度和美誉度；它也是一面旗帜，引领广大青年凝聚到党和团的组织周围，开创工作生活的新局面。可以说，搞好“青年文化”的品牌活动，是落实胡锦涛总书记提出的“两个全体青年”重要指示精神，实现组织覆盖全体青年、工作及影响覆盖全体青年的最好抓手，也是实现把工作成效转化为组织建设成果的有效途径之一。 关键词：共青团；品牌；企业文化建设 引言：近年来，随着企业青年群体需求多样化和思维多元化的转变，如何更好的引导青年群体树立正确的工作观、人生观和世界观，如何立足载体满足青年文化需求、创新努力培育青年文化项目、健全青年文化支撑体系，使青年群体的学习与锻炼、培养和成长等一系列活动形成具有较强吸引力的品牌活动，并以青年群体喜闻乐见的形式，建立长效机制塑造成为独具特色“青年文化”品牌活动，是企业在战略发展规划上需要提前谋划、超前运作的一项重要工作。 1、“青年文化”品牌活动在企业文化建设中的作用 “青年文化”品牌活动是企业文化发展和创新的动力所在，是企业文化的活力之源，在引导企业文化往健康、积极、向上的方向发展的过程中，具有十分重要的作用。 1.1、凝心聚力作用。把丰富的“青年文化”品牌活动作为增强青年员工凝聚力的基础，积极探索品牌活动的新形式和新途径，扩大在青年员工中的覆盖面和影响力，最大限度地为企业文化建设聚人心、攒力量，发挥品牌活动的桥梁和纽带作用。 1.2、先锋模范作用。优秀的企业文化是企业的内核和灵魂，是企业发展的核心竞争力。青年文化可围绕企业的工作核心，结合“青”字号工程，创建各种有效活动载体，突出中心，统筹安排，以先锋积极有效地开展各项工作。比如：开展“青年先锋岗”创
公司品牌培育和发展规划 品牌是企业一切无形资产总和的全息浓缩，培育自主品牌是公司的重要目标和发展趋势。品牌建设是转变经济增长方式，提升经济综合实力和竞争力的重要举措。为推进公司品牌建设，现结合公司实际情况，制定本规划。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以市场为导向，以“质量促品牌、品牌促发展”为经营理念，坚持国家利益至上、用户利益至上，大力实施品牌培育工程，着力构建科学优化的重点骨干品牌，有效整合集团公司各类资源，强化品牌培育能力，努力争创省著名商标、省名牌产品乃至驰名商标、中国名牌，不断提升市场综合竞争力和公司形象。 二、组织机构 成立陕西拓日品牌管理委员会，负责品牌培育工作组织实施和指导，以加强公司品牌管理的组织领导，确保品牌工作政令畅通。具体成员如下： 主任：总经理 副主任：管理者代表、首席质量官 成员：各事业部负责人 主要职责：负责超白布纹玻璃品牌策划，创建项目的组织、制定、实施；负责各项目落实进度的跟踪、管理；负责各项品牌管理、维护费用的支出审核、使用管理；负责各职能部门协调沟通，品牌工作总体考核评价。委员会下设创名牌办公室，挂靠科技质量部，负责创名牌工作的具体开展。 三、发展目标 （一）总体目标 到2014年末，力争创陕西名牌产品1个，即超白布纹玻璃。在保持产品质量稳定的同时，提升用户满意指数，扩大销量，提高经济效益。使公司的知名度、核心竞争力、市场占有率不断提升。 （二）年度目标 到2011年末，整合公司各类资源，确立品牌管理机构，掌握国家产业技术政策及光伏行业市场导向，为名牌的申报做好充分的准备。 到2012年末，审定公司重点培育的骨干品牌，跟踪品牌市场表现，着手开展
一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累，一般的营销策划则注重于产品的销售。 品牌营销管理之道，是“双剑合壁”的品牌经营模式。既注重了品牌的建立与品牌资产的积累，也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。 如果说市场营销过程就是发现市场（消费者）需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么，对品牌营销的定义可以是是：个人和群体通过创造品牌价值，并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 同样，品牌营销过程则是发现市场（消费者）品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。 为了满足功能性需求，市场营销强调的是创造产品和价值，而品牌营销为了满足识别（象征）需求和情感需求，强调的是创造品牌价值。 由于科学的发展，技术的进步，企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难，另外，随着生活水平的不断提高，人们越来越多的追求更高层次的消费，追求个性化消费，单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少，消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求（功能性需求），更多的是追求心理上的需求（识别、象征需求，情感需求），追求的是一种感觉、自我价值的体现，一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装，在他的消费过程中，功能性需求——保暖又占了百分之几呢？所以，我们应该清醒地认识到：消费者购买的是有情感依托的品牌，而非单纯的产品。 在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上，我们从理论到实际操作，形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式，其基本理念就是通过创造品牌价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且，这种品牌价值不仅能为消费者带来利益，也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。 品牌营销管理之道下的品牌构建模式
放飞梦想，辉映青春-记德化六中青年志愿者品牌创建活动 德化六中青年志愿者协会是一个以“爱心、公益、环保”为宗旨的学生社团，成立于2002年9月26日。四年来，我们积极响应上级团组织的号召，大力推进青年志愿者活动，牢固树立当代中学生的良好形象。为使我校志愿者活动再上一个新台阶，打响志愿者品牌，我们提出了“立足校园，面向社会”的指导方针，以“热心投身服务，尽心回馈社会，服务他人，锻炼自己”为口号，以品牌创建为目标，以志愿为前提，通过开展美化环境、援助孤残、义务服务、知识培训等形式多样的活动，实践青年志愿者“团结、友爱、奉献、互助、进步”的精神。具体工作如下： 一、加强青年志愿者协会自身建设，使活动规范化、制度化 1、组织建设：协会成立时就组建了完善的机构，设立了主席、秘书处、行动处、宣传处、外联处等部门。经过多次改革逐步完善了《福建省德化六中青年志愿者协会章程》、《福建省德化六中青年志愿者协会规章制度》、《福建省德化六中青年志愿者注册管理办法》等制度。协会对全校青年志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前正着手建立“学校——班级”梯级服务网络。为使志愿者队伍更加有效、规范的开展，校团委推出了以经费支持为核心的团学活动监督管理制度。下阶段主要实现对注册志愿者的信息化管理，不断提高志愿者队伍的服务能力。 2、文化建设： ①针对新成员不熟悉志愿者活动的内容及老成员存在的问题，定期对青年志愿者协会成员进行业务培训，解决志愿者活动中存在的问题，提出建议帮助其树立正确的人生价值观，推动青年志愿者活动的健康有序开展。 ②加强档案建设，努力创造条件，对志愿者活动进行电子注册，规范管理。 ③定期开展校外联谊，外出学习，让青年志愿者写心得体会，给予指导，并开展青年志愿者间的面对面交流活动。 ④创建青年志愿宣传网站，在进行志愿者活动的同时也加强网络宣传，着手创建志愿者宣传网站，扩大宣传力度，发扬志愿者精神。
制造业单项冠军企业培育提升 专项行动实施方案 制造业单项冠军企业是指长期专注于制造业某些特定细分产品市场，生产技术或工艺国际领先，单项产品市场占有率位居全球前列的企业。制造业单项冠军企业是制造业创新发展的基石，实施制造业单项冠军企业培育提升专项行动，有利于引导企业树立“十年磨一剑”的精神，长期专注于企业擅长的领域，走“专特优精”发展道路；有利于贯彻落实《中国制造2025》，突破制造业关键重点领域，促进制造业迈向中高端，为实现制造强国战略目标提供有力支撑；有利于在全球范围内整合资源，占据全球产业链主导地位，提升制造业国际竞争力。现就开展制造业单项冠军企业培育提升专项行动制订以下实施方案： 一、总体要求 （一）基本思路 围绕实现制造强国战略目标，以企业为主体，以市场为导向，开展制造业单项冠军企业培育提升专项行动，加强示范引领和政策支持，引导企业长期专注于细分产品市场的创新、产品质量提升和品牌培育，带动和培育一批企业成长为单项冠军企业，促进单项冠军企业进一步做优做强，巩固和
提升其全球地位，提升我国制造业核心竞争力，促进制造业提质增效升级。 （二）主要原则 坚持企业主导与政府引导相结合。以企业为主体，以市场为导向，充分调动企业的积极性和创造性。政府主要是加强服务和政策引导，为企业创造良好的发展环境，引导和支持企业创新发展。 坚持培育与提升相结合。既要重视单项冠军企业的巩固提升，发挥其引领带动作用；也要重视发现和培育一批有潜力的企业，引导和支持其创新发展为名副其实的单项冠军企业。 坚持示范引领与总结推广相结合。筛选并公布一批制造业单项冠军示范企业与单项冠军培育企业名单，发挥其引领带动作用。注重总结企业的成功经验和好的做法，通过多种方式进行推广。 （三）目标任务 到2025年，总结提升200家制造业单项冠军示范企业，巩固和提升企业全球市场地位，技术水平进一步跃升，经营业绩持续提升；发现和培育600家有潜力成长为单项冠军的企业，支持企业培育成长为单项冠军企业，总结推广一批企业创新发展的成功经验和发展模式，引领和带动更多的企业走“专特优精”的单项冠军发展道路。
做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉
做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉.txt世上有三种人：一是良心被狗吃了的人，二是良心没被狗吃的人，三是良心连狗都不吃的人。︶﹋丶爱情是个梦，而我却睡过了头﹌做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉 2010-5-6 姜成康局长多次强调：商业企业要把品牌培育作为第一要务。这一工作要求是从烟草行业的实际出发，是以“卷烟上水平”作为烟草行业今后一个时期主要任务的背景下提出的、具有现实意义的具体工作指南。 发展是硬道理，具体到烟草行业，要持续发展，要面对竞争就是要靠品牌，培育品牌就是工作中心，在工作中不仅要培育品牌，而且要创造品牌价值。对于卷烟商业企业来说，科学发展就是要培育好重点品牌，通过科学的市场营销去创造、实现品牌价值，培育好重点品牌比实现多少税利更为重要，实现税利是短期利益，培育品牌则是长远大计。 一、商业企业品牌培育的意义
品牌作为企业的一种无形资产和资源，已经成为企业核心竞争力的重要表现。对于品牌的认识和观感，已经成为消费者实施消费行为的重要参考指标。人们的购买行为从“物→品牌商品”转化为“品牌商品→物”，如某个消费者现在想购买一包零售价格为20元的香烟，他的认知首先是：我想购买一包我经常抽的、感觉不错的金南京。而不会是：我想购买一包20元的香烟。这就是品牌意识。卷烟作为一种特殊商品，一旦消费者在品牌意识的驱使下，确立了对某一卷烟品牌的偏好，其购买行为指向性、目的性将会变得很强。现代营销已经预示着品牌营销时代的到来，通过品牌培育、打造未来竞争中的强势品牌成为企业间角逐的“杀手锏”。 （一）品牌培育是构建核心竞争力的关键 品牌的归属无疑是属于工业企业，但品牌战略的第一战场却是从商业企业展开。对于工业企业来说，品牌是本企业技术、产品质量、包装风格、服务、营销手段、创新思维的集中展现，是企业赖以生存的根本。而对于商业企业来说，品
一个ToB类（企业服务类）产品，该怎么做好自己的运营？ 约两周以前，有个做企业服务产品（即是面向企业而非个人用户提供服务的产品， 典型如Teambition、快法务、51社保这一类）的朋友跑来问了我一个问题：老黄老黄， 你说像我们这样的产品，运营应该怎么搞啊？我们这吭哧吭哧搞了半天，总觉得发不上 力啊。。。 的确，本质上企业服务类产品（又名2B产品）和用户类产品（又名2C产品）之 间的运营逻辑，可能是完全不同的。但长时间以来，我们总是更多在谈论2C类产品， 而对于2B类产品的关注则比较少，这也导致了很多人的疑惑。如果回想起来，今年以 来我至少已经有数十次被人问到过或看到其他人在讨论类似的问题——企业服务这种 2B类的产品，运营该怎么搞？ 所以这篇文章，我想借此来分享一些我自己的理解，一并聊一下企业服务类产品和 用户类产品之间的区别，以及2B类产品的运营到底该怎么做。 1 首先，我们要来界定清楚，2B类产品和2C类产品的运营之间，存在着什么本质 区别？ 我们不妨可以先思考下：运营要解决什么问题？ 大体上来讲，无非有二： 1.产品的用户增长（俗称拉新）；
2.产品的用户维系。 那在2C类产品中，围绕着这两点，运营通常是如何做的呢？我们以“拉新”这件事为例来进行一下简单说明。 在2C类产品的运营中，用户从不知晓一款产品到决定去使用一款产品，大体会经历产生兴趣、进行关注、受到进一步刺激、决定行动、开始使用产品5个步骤。 而在每一个环节中，运营要做的事就是通过自己的一系列工作去影响用户，尽可能在每个环节中都获得用户的认可和关注，比如说，同样在一个论坛发帖子做推广，你要想获得更多用户的关注，必定需要绞尽脑汁想个标题吧？（如下图） 然额，要是到了2B类产品当中呢？ 你会发现，一家企业是否会使用一款产品，其决策流程可能会是这样的——
打造“青年志愿者”品牌 助推生态文化旅游产业跨越发展 近年来，全县共青团组织主动围绕中心、找准定位、燃烧激情、积极作为，充分调动全县**万青少年的激情和活力，以“青年志愿者”品牌为抓手，主动对接生态文化旅游产业发展，在凝聚青年英才、展现精神面貌志愿服务活动中引领社会风气，促进旅游产业加快发展，取得了显著成效。 一、燃烧激情，将“青年志愿者”打造成团组织服务产业发展的基础工程 思路决定出路。团县委通过积极引导全县青年志愿者队伍牢固树立“全心全意服务旅游发展、奉献青春热情”的理念，充分激发青年志愿者的积极性、主动性和创造性，更好地服从服务于全县旅游大产业的发展大局。 一是科学定位服务理念。团县委“立足**、胸怀大局”，自觉提高精神区位，加快转变工作思路，树立“狠抓青年志愿者工作就是服务生态文化旅游产业，服务生态文化旅游产业就是服务党政大局”的意识，将“青年志愿者”品牌作为全县共青团的“战略工程”来抓，积极围绕旅游产业发展提供志愿服务，营造积极氛围。 二是积极整合优势资源。化解认识不够、人员不足、资金短缺的难题，组建立县委、县政府相关领导任组长的“青年志愿者”领导小组，形成各部门联席工作的格局，为“青年志愿者”品牌建设提供强大支撑。并充分借助现有“**”、“**”等平台和
品牌，依托青年典型和公益事业的力量，加强合作，开展青年志愿者宣传、招募、管理等工作，把优势资源集中到青年志愿者工作上来，以优质的资源、优质的平台达到优质的效果。 三是建立健全长效机制。积极争取支持，建立健全经费保障机制，将“青年志愿者”工作经费纳入财政预算，解决活动经费、培训资金匮乏的难题，为志愿者工作提供必要的物质支撑。并强化部门内部监督，建立完善奖励机制，将单位考核和青年志愿者工作挂钩，增强全社会参与的自觉性和积极性。充分利用社会资源，建立青年志愿者维权机制，维护了广大青年志愿参与者的合法权益。 二、注重创新，将“青年志愿者”打造成展示形象的最好平台 “青年志愿者”是引导社会风气的生力军、社会面貌的风景线。团县委以文化旅游产业重点项目、核心景区为载体，积极创新活动方式方法，将“青年志愿者”打造成展示形象的“**之窗” 。 一是坚持志愿服务与产业同步发展。围绕推动产业发展开展“青年志愿者”工作，将其融入到文化旅游产业的发展大局中，全面渗透、全面覆盖，实现文化旅游产业链条延伸与“青年志愿者”服务同步。2006年以来，团县委先后组织广大“青年志愿者”全程参与“**挑战赛”、“**文化旅游节”、“**第*届少数民族运动会”等重大盛事的礼仪接待、裁判服务、医疗服务等志愿服务活动，团员青年参与人数达2200余人次。
引导青年组织青年服务青年 --做好青年群众工作增强社会管理能力 （长汀县濯田镇巷头村书记助理田伟） 青年是我们社会主义事业发展的生力军，是建设中国特色社会主义的生力军，是实现中华民族伟大复兴的生力军。创新青年群众工作，加强社会管理，关系重大，意义深远，它需要全社会形成共识，全力为之。共青团在创新社会管理和做好青年群众工作创新中起着桥梁与纽带作用，在全面建设社会主义的新时期，共青团组织如何做好青年群众工作，增强社会管理能力有如下几点思考： 一、注重创新教育引导，突出青年主体地位。 共青团要适应科学教育青年的本质要求，转变教育引导观念，尊重青年的主体地位，紧扣思想教育的核心理念和目标环节，注重分类引导，体现组织特色和时代气息，增强教育的针对性和时效性，做好重点青少年群体的教育引导工作，这对于促进青少年健康成长、预防青少年犯罪具有重要意义。要大力拓展服务领域、强化服务举措、明确服务重点，深化对他们的关爱工作，切实打牢青年共同的思想道德基础。 突出主体性，注重自我引导。要以青年为本，坚持“教育与自我教育相结合”的原则，更加突出主体作用，更加注
重实践育人。紧密围绕青年的学习成才、创业创造、志愿奉献等根本需求，多运用体验式、情景式、互动式、游戏式、比赛式等青年喜欢的表现形式，多运用青年熟悉的语言，多联系青年身边的生活事例，以青年耳濡目染的基本事实和亲身体验为依据，激发其向上、向善、向美的积极性。 突出层次性，注重分类引导。不同年龄、不同行业、不同地区、不同性别的青少年的心理、认知水平和生活环境各不相同，必须尊重差异性，分类分层引导。小学阶段，重在发挥体验教育的作用，促进小学生情感、意志、兴趣、个性等非智力因素发展，培养他们对党和社会主义中国的朴素感情；中学阶段，重在发挥实践教育的作用，引导中学生在实践对比中形成对党和社会主义更清晰的认识；大学阶段，重在发挥组织育人的作用，引导大学生在组织生活中学会理性分析和社会观察，进一步坚定理想信念。要突出重点人群，重点做好大学生和进城务工青年群体的思想引导。对进城务工青年，要高度关注他们的生存状况和心理感受，在关怀的过程中言简意赅地向他们传播党的思想主张；对大学生，要注重运用历史的、现实的、学术的逻辑开展思想引导，把握好坚定理想信念同树立积极向上的人生观等方面的有机结合。 突出时代性，注重“时尚”引导。开展青少年引导教育，要紧跟时代步伐、突出时代特色。在内容上要有时代感，紧
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取决于精神感受，而非产品的物理属性。一般来说，产品是冰冷的，而品牌是有血有肉有灵魂有情感的；产品会过时落伍，被竞争对手模仿，而品牌则是独一无二的。 基于此，曾朝晖认为中国企业在经营品牌时，必须坚持１５步法则： 第一步：品牌身份识别。就像每个人一生下来，父母会为他取个名字一样。品牌还未诞生，品牌监护人要做的第一件事，也是给品牌取个好名字。不过，这个名字需要通过工商局注册。同时，在给品牌命名时，应从合法、重视文化与跨越地理限制、简单易记、上口易传播、正面联想、暗示产品属性、预埋发展管线等方面进行考虑。 第二步：品牌战略规划。品牌战略是关系到一个企业的兴衰成败、长治久安的根本性决策，是企业品牌经营的提纲和总领，是可持续发展的前提和保证。先做对的事，然后把事情做对。品牌战略就是做对的事。如果事情一开始就错了，那么过程不管如何努力，都会事倍功半。需要指出的是，如果品牌的整体运作缺乏长远规划，将会导致品牌经营的混乱无序，这将是对品牌资源的最大浪费。 第三步：品牌个性塑造。品牌就像一个人，他有特殊的文化内涵和精神气质，他也是有性格的，这就是品牌个性。品牌个性是区分品牌与品牌之间差别的重要依据，品牌的个性越单纯，就越能深入人心。 第四步：品牌定位。如果企业还不懂得运用这一策略，无疑把
机会让给了竞争对手。给品牌定位时，最好从确定品牌涵盖的产品线、寻找产品本身的风格、击中目标消费者的心弦、审视品牌的生态环境和企业资源、创造品牌差异以及持续的定位等方面入手。 第五步：品牌核心价值设定。品牌的核心价值是品牌的精髓，它代表了一个品牌最中心且不具时间性的要素。对品牌核心价值的设定，不是去向消费者解释企业的产品是多么好，能够满足消费者的生理需要等，因为这一点竞争对手也能做到。品牌的核心价值应表现在４个方面，即：排它性、执行力、感召力和兼容性。 第六步：品牌知名度打造。它是实现百年品牌的关键一步。品牌知名度打造，需要采用以下几个手段：独特并易于记忆的广告、制造“第一”、事件营销、利用名人效应、使用悬念广告一举成名等。 第七步：品牌美誉度提升。品牌美誉度是指消费者对品牌的品质认知和喜好的程度。品质认知是消费者对品牌是属于优质或是劣质的印象；喜好程度则包含了品牌的领导性、创新性。对此，企业应主动听取顾客的意见和建议，妥善处理顾客的投诉；制定品质控制基本标准；对品质改进进行技术创新；使产品品质与消费者的期望保持一致；建立对品质执行的激励机制。 第八步：品牌忠诚度培育。成功品牌的利润，有８０％来自于２０％的忠诚消费者，忠诚度不仅可以带来巨额利润，而且还可以降低营销成本，而争取一个新顾客比维持一个老顾客要多花去２０倍的成本。提升品牌忠诚度有６个方法：常客奖励计划、会员俱乐部、资料库营销、服务营销、创造顾客价值和满意度、不断满足顾
品牌培育的难点与途径 品牌培育是企业责无旁贷的工作任务，更是评价企业核心竞争力强弱的重要标准之一。随着烟草行业改革发展进入新阶段，以及“两个10多个”战略的实施，卷烟品牌整合速度逐步加快，品牌竞争变得前所未有的激烈，许多工业企业都在不遗余力地培育新品牌、新规格。然而培育品牌不可能一蹴而就，不可能一劳永逸，孤军奋战也是行不通的。品牌培育需要卷烟工业企业、商业企业和零售客户的共同努力，采用科学的方法循序渐进地进行。那么，工商企业如何找到品牌培育的难点，直面各种困难，更有针对性地开展品牌培育工作呢？ 品牌培育的难点 工业企业新品牌培育的难点 营销理念相对滞后。目前，不少卷烟工业企业的营销理念仍停留在传统的推销导向型阶段，与卷烟零售市场竞争激烈的实际情况相比显得有些落后，甚至有些产品在上市之前就已经表现出与市场脱节、“水土不服”的迹象，显然，产品的这种致命“硬伤”很难让其上市后有可观的发展。 因此，伴随着烟草行业改革向更高层次、更深领域发展，
卷烟营销方式和理念应该向市场导向型转变。即在产品定位和目标消费群体确定之后，再跟进展开产品开发、包装设计、吸食口味、价格制定、宣传推广等一系列研发营销活动，否则会给销区市场经理带来极大的推广难度。 缺乏对销区市场深入全面的了解。不少工业企业由于对销区卷烟零售市场的研究不足，对市场竞争激烈程度缺乏思想准备，对不同价位卷烟消费者的吸食口味和消费偏好了解不够，致使培育的品牌不太适合销区市场消费者的口味需求，采取的营销手段和方法未能产生预期的效果。 产品规格定位与品牌定位不吻合。有些工业企业为了调整单箱销售额，或者为了能在销区市场迅速提高销售量，不断增加品牌规格，造成产品规格过多，产品规格定位与品牌定位不吻合，主次不明，令消费者无所适从，虽然可能某个规格的销售量上去了，却在无形中损害了品牌的整体形象，得不偿失。 卷烟吸食口味与销区消费者习惯有差别。卷烟吸食口味是品牌特别是中高档品牌培育的关键因素之一，吸食口味与销区消费者的口味相符，那么这个品牌就容易被接受，就容易成功，反之则很可能失败。不少工业企业因为某一品牌或者规格在当地市场卖得相当成功，因此认为在其他销区市场也能够培育好，但由于不同销区消费者口味存在着差别，造成品牌培育困难重重。
如何做好企业的社群运营，你需要8个步骤 社群是大家不得不去重视的一个方向，因为解决流量问题永远是企业的痛点，而社群代表着新一波的流量红利。对于企业而言这也是一个待破解的大难题。可以肯定的说，这绝对不是伪命题。 废话不多说，我们现在就来探讨企业到底该如何运营社群实现商业价值。 第一步梳理公司业务流程定好方向 公司在运营社群之前首先得梳理好业务流程。梳理好企业业务流程至关重要，这决定着企业的战略方向，最怕的就是赔钱赚吆喝，社群搞活跃了就是没有转化，问题就在于没有理清其中的逻辑关系。 业务梳理只要搞清楚两个东西即可：交易结构、交易对象。再判断社群在公司业务中到底处于什么位置。不说废话上案例： 案例一：
某培训公司，在他整个交易结构中，有4个交易对象。客户是C端用户以及企业，内部利益交易者是全职以及签约讲师。企业发展的第一阶段主价值以培训为主，到第二阶段可能就会偏向于人力资源、招聘类服务，第三阶段可能就侧重于天使投资。 这是互联网培训行业典型的一种交易结构。在运营社群时面向的对象主要为C端用户，为学习型 社群，社群将直接关系到企业的核心竞争力。 案例二：
上图是我之前服务的一个金融服务公司的交易结构。该公司主要是通过线上微课、文章、培训等方式作为引流方式而非主赢利点，主价值还是在于资金以及资产的对接服务。 社群为学习型社群，起到的作用就是为用户提供专业的知识服务，提高用户的粘性以及对平台的信任度，再此基础上进行业务转化。 社群运营对象主要就是企业端、传统金融机构、互联网金融平台。但是有一点需要强调的是三者混在一起运营是不合适的。因为这对于企业核心业务会产生冲突。 第二步盘点自己现有用户，了解用户是根本 不了解用户是绝大多数人的通病。有很多企业问我，哎呀，怎么我们做活动那么累呀，用户都不配合我们？我就问了一句，你对现有用户了解多少？你知道他们哪些信息？你有没有给他们做过调查？ 有的压根就没有做这样的事情，也有人说我们做过问卷了呀，但是效果不大呀！问题很简单： 你问卷搞了那么多填空题，谁有时间给你慢慢填 你都没有任何引导，他们应付一下给的都是一些你根本没法利用的信息 填了之后你们也仍在一边去了，估计后面再也没有管过这些数据 所以很多事情确实你们都做了，只不过一没有用心去做，二没有动脑子去做，仅仅当成一个仪式性的任务而已。 那具体该了解用户哪些信息呢？ 用户的行业分布情况，了解行业信息抓住一些行业性需求； 挖掘他们的需求，需求分为三类：一个是业务上面的需求、一个是知识层面的需求、一个是生活层面的需求； 了解用户目前主要参与的组织，他们获取信息的渠道，他们的时间精力的分配，他们认为比较好的社群。我们做的事情就是在瓜分用户的精力，所以要知道他的精力分配，他的关注点，这样才能够知道公司社群在他们心目中的一个正确位置； 了解用户最喜欢什么样的社群，以及他最喜欢的社群状态，以便于做好用户期望管理。 如果靠员工一个个去问，那这种工作量将会特别巨大，了解用户信息该如何用最小的人力成本推进呢？步骤如下：