求职者获得HR青睐的四大黄金法则
现如今，就业难已是一个社会各界普遍关注的问题，分析就业现状的特点和成因发现大部分应聘者并非因为专业技能的薄弱而与期盼的职位擦肩而过，更多的是因为不懂得如何在面试前做好充足的准备，不懂得如何在面谈中获得HR青睐的技巧。
日前，国内知名分行业专业人才招聘网站英才网联（800hr）推出新一期职场调查“面试微表情调查”，通过数据统计显示，应聘者在求职过程中存在很大的问题，英才网联就业指导专家针对面试环节提出几点黄金应对法则，以助求职者顺利就业。
法则一：接到面试电话，要善于沟通
大多数处于求职者在接到企业面试通知的电话时都会不由自主的激动，有些甚至没有来得及记录公司的全称以及面试的岗位，知道什么时间在哪面试之后就草草挂断电话。如约面试后发现与自身长期的职业发展不相吻合，多次经历之后就会造成求职过程中不断怀疑自身的能力，失去应有的自信。
英才网联就业指导专家表示，求职者在接到面试电话时一定要控制情绪，切勿过度兴奋而忘记询问公司的全称，以便于通话后采取进一步了解。对于企业所从事的行业、办公地点、申请岗位的主要职责和任职条件以及企业择人的标准需要了解清楚，如果与期望不符或者不予考虑的工作地点要及时在电话中予以表明，既能节省彼此的时间，还能给予面试官留下不错的印象，如果以后有更好的发展机会，你会成为这家企业的优先候选人。一个善于主动沟通的人，不仅能够把握工作机会，还能为自己的职业发展创造机会。
法则二：临近面试，要拥有一份完整简历
面试前除了要充分了解企业的信息，更多的要针对面试制作完整的简历，对于不善于总结的求职者来说，招聘网站固有的简历模板是个不错的参考，但仅限于参照而已，切勿照搬，否则造成简历内容雷同，让面试官反感。然而，大部分的求职者在自我评价中写了很多个人感想，内容有些过于感性化，不是抱着求学的态度表表决心，就是主动承认错误，暴露缺点。
英才网联就业指导专家建议，自我评价多用理性的数据和业绩征服招聘人员是更好的选择，如果是应届生没有工作经验，那么就需要展现你的能力和专业知识，要对自己有足够的自信，而不要一直强调自己需要学习，企业更愿意招聘能够直接为企业工作，为企业带来利益的员工。自我评价中不要主动承认错误，暴露缺点，而应该尽量扬长避短，多发扬优点，多强调工作能力和专业技能，多强调能做的事情，只有这样才能为你赢得更多面试的机会。简历是自我推销的一个工具，虽然不需要刻意夸大，但也要做到充分表现出自己优点和长处。
法则三：面谈前夕，要注重职场礼仪
职场的基本礼仪不仅可以增加求职者的职业素养，也会体现出应聘的诚意。英才网联就业指导专家表示，大多数的求职者在技能方面不相上下，但是企业在招聘过程中除了看重专业优势以外，更关注员工的外在能力。
首先，对于约定好的面试时间，应聘者需要整理好面部表情以及着装后提前十五分钟到场熟悉环境，一定要身着正装，到场后不要因为紧张大肆东张西望而留下不好印象。
进入企业后可以翻看企业宣传册更好地了解公司的主营业务、企业文化、管理制度等等，为接下来的面试做好充足的准备。
其次，要确定简历是否保持平整，不要把简历随意地放置在背包中，而是让简历完完整整地躺在文件袋中。如果递交一份布满褶皱的简历，可以想象通过“第一印象”最先输入的信息对面试官以后的认知产生的
影响。简历是求职者的另一张脸，一名员工对自己都不负责任，又何谈让其对公司的发展负责。
最后，熟悉一下简历的内容，保证面谈的内容与简历中描述的相吻合，不要试图简单省事引起面试官的误会。过于紧张时可以喝点水、做深呼吸、听听轻音乐等等，用自己的方式来调整情绪，准备进入最佳的面试状态。
法则四：面谈进行时，要巧用谈话技巧
面试过程中会经常看到应聘者飘忽不定的眼神、断断续续地声音、战战兢兢的表情等等，不外乎就是求职者过度的紧张而不知道如何展开有效的面谈，然而，身体的语言暴露了求职者全部的内心世界，只有善用谈话的技巧才能让尴尬的局面峰回路转。
英才网联就业指导专家表示，沟通需要掌握一定的技巧，更要学会主动去沟通，对于面试官给予的刁难问题需要在镇定中逐个击破。不要把精力集中到担心被问到自己薄弱的专业问题或者出现冷场后该如何圆场等方面，而是要自信满满、全力以赴地去应对。
薪资谈判是企业和应聘者都不敢轻易触碰的领域，一但破碎就会前功尽弃，双方之前所有的努力都会成为泡影。每当面试官询问薪资待遇时，求职者的内心又开始打鼓，该如何阐述才能迎合面试官的口味。其实，面谈就是大家运用技巧进行了解的一种方式，需要彼此坦露心声，善用技巧的沟通可以让我们占领主导的地位。应聘者大可直言告之自己的期望值，但是也要为自己留有后路，期望的薪资最好是一个可大可小的范围值，以至于不让面试官直接一票否决。
离职原因也属于较敏感话题，尤其是负面的离职原因可能会对求职造成一些不良影响，因此最好不要写在简历中。对于面试官的提问，建议最好可以从职业发展的角度进行解答，不要抓住上家企业或者上司的不足大肆埋怨，也不要总是强调薪资太低或者发展空间太小而选择频繁的跳槽，企业最看重的就是员工的忠诚度和敬业精神。
英才网联就业指导专家表示，深受企业HR青睐的应聘者并不一定在于你是否是名牌大学毕业的、是否有非常丰富的实战经验、是否有多么华丽的外表，而可能更在乎的是你的面试细节。对于面试，要做好充分准备，只有你在意了、重视了，有一个好的求职的心态才有可能做好一件事情，真正能吸引HR眼球。所以，做好面试前的准备工作，依据自身的职业爱好和兴趣设计好匹配的职业发展路线，制作一份完整的简历，客观地表达出你的真实想法，才能成为HR眼中的亮点，才能备受HR的青睐。
《改变命运的108条黄金法则》和《改变你一生命运的90\10法则》 内容简介《改变命运的108条黄金法则》共十二章内容，主要介绍了坏运气来了，要紧的是挺住；让挫折成为人生的转机；看透命运，先要看透自己；别放弃，好运要用命来磨；改变自我，改变环境，改变命运等。可供心理学专业人员参阅。 目录 第一章坏运气来了，要紧的是挺住 命运是个什么东西／3 培养承受悲惨命运的能力／5 别让坏运气毁了你／8 “生活就像爬大山”／10 “聪明行为”的“六字箴言”／12 成功者都要经历足够多的失败／14 遇事要沉得住气／16 时运不济时要练好忍功／18 达观处世，看开生活的一切／20 小不忍则乱大谋／22 做人需要一点韧劲儿／24 第二章让挫折成为人生的转机 做事不顺时，别乱了方寸／29 识时务者为俊杰／31 失败的五种分类／33 顺应变化，安常处世／36 承认现实，才能摆脱绝望／38 做错了，也不要过分自责／40 跌倒了，就赶快爬起来／42 保存实力，全身而退／44 以积极的作为推动“否极泰来”／46 吃得苦中苦，方为人上人／48 第三章看透命运，先要看透自己 找出导致坏运气的根源／51 做人做事不能“一根筋”／54 后悔药，该吃就得吃／56 别光看到消极的一面／58 执迷不悟只会厄运连连／60 你是一个悲观者吗／62 内省的力量助你拨云见日／65 乐于接受别人的忠告／67 做事要善于灵活变通／69 做出实事求是的自我评估／71 第四章别放弃：好运要用命来磨
在坏运气的重围中保持微笑／75 坚持最后5分钟／77 斗志，是征服者的灵魂／79 厄运也会给人带来机会／81 绝不轻言放弃／84 没有做不成的事，只有不成事的人／86 只要不出局，就有希望／89 要不要“一条道走到黑”／91 做透一件事，就能创造奇迹／93 笃行是成功者必备的特质／95 第五章改变自我，改变环境，改变命运 无力改变环境，就改变自己／99 先做成功者，好运自然来／101 随时随地求进步／103 明白“此一时彼一时”的道理／105 习惯是如何改变命运的／107 智力不是成功的惟一因素／109 摆脱“芸芸众生”的生活／I11 选择能给你带来好运的朋友／114 打八成功者的圈子／116 有时为了朋友也要斩断情缘／118 别管别人怎么想／120 第六章能伸能屈，游刃于进退之间 第七章人气决定运气：寻找你命中的贵人 第八章勇气决定运气：机会来了放手一搏 第九章头脑决定运气：做事不顺时换换脑筋 第十章心气决定运气：风物长宜放眼量 第十一章三分天注定，七分靠打拼 第十二章跨越人生误区，让好运长久 …… 改变你一生命运的90\10法则 作者：朱新月 内容简介： 在我们的人生里。有10％的事情是既定的事实，如出生、相貌、身高等不可改变；剩下90％的事情。取决于我们的行为和思想，是可以掌控和把握的。我们要什么样的人生，关键不在于10％的既定事实。而在于可以掌握的90％的可控因素，这就是我们所说的人生的90／10法则。 第一章人生是由90／10法则决定的 1．人生＝10％的命+90％的运／1 2．个人命运的循环周期／6
成为黄金HRD的十四条法则 一、获取老板的信任 具备规模的民营企业都迫切需要HRD，但很多HRD走马上任却干得很吃力、很辛苦、很委屈、效果很差，往往成为效益下降和各种问题的替罪羊。因为企业所有的问题都与人相关，所以HRD难免代人受过，最后悲壮地离开。总结起来，这些失意的HRD大概有以下环节没有处理好。 一是专业能力不够精深;二是没有为自己发挥专业能力创造好的环境;三是把自己置于矛盾的纠葛之中，本来自己是判官，结果成了被告;四是没有把职业原则和企业实际环境有效结合起来;五是认为老板请我来，就得完全听我的;六是不能在老板和员工利益之间找到平衡。最终结果，是失去老板对自己的信任。 二、弄清自己的角色 有不少外企的HRD到了民企，认为原来怎么做就怎么做。其实，角色发生了很大变化。就像前面分析的，你是一综合性角色，当然就需要更综合的专业能力。仅靠原来的工具型人力资源已经远远不够。如果自认为HRD会六大模块，或者会几个测评工具，就可以去和老板对话，那就书生气了，很有可能碰一鼻子灰。 这在于你只记住了自己角色的一方面——工具型的HR，而没有搞清楚民营企业HRD角色的其他方面——决策型HR和资本型HR。这与外企HRD迥异，外企HRD很少面对真正的决策层，甚至自己上司的上司，都是执行层，或者说决策的成分少。而民企则不然，民企HRD 是高层面的综合性角色，大多情况下要参与企业决策，要直接和老板对话。所以民企HRD，仅有过往工具型HR的专业经验还不够，还必须练就决策层面的HR和资本层面的HR。只有这两个更高层面的人力资源专业都具备了，才能做好决策和决策层和谐相处，才能和老板对话，和老板相融。 有不少HR问什么是决策型人力资源?什么是资本型人力资源?举例回答说：比如老板说公司的成本太高了，资本回报率低了，其中可能举出应该降低人工成本，这就是资本层面的人力资源。至于人工成本该如何降，降多少，则是决策层面的人力资源——最后制定出人工成本降低8%，其中通过裁员降5%，调整工资和福利降3%，这就完成了人力资源决策。至于如何裁员降低人工成本5%，如何降低工资和福利从而实现3%的目标，那是工具层面的人力资源。比如裁员：淘汰绩效差的员工、解除合同到期员工、裁减触犯红线的员工等，都是工具层面的人力资源。而这些又都会带来企业内部的震荡和冲突，这就用上了员工关系处理建设的人力资源工具。 所以，HRD要在民营企业要干好，至少要了解资本层面的人力资源，站在资本层面也就是老板层面思考问题，和处理问题。 HRD要明白：自己的优势就是“专业”，你唯一吸引老板的就是你的专业。没有了专业，你就没有价值，就不是HRD，所以应发挥你的专业优势。而你的专业优势包括上面讲的三个层面，而不是简单的工具层面。 三、策略性地营造环境 专业HRD空降到民企后，遇到的肯定是乱七八糟的人力资源现状。不然，老板也没必要请你来。这时也许空揣着工具的你会发现无从下手。还拿不准时，老板却一再催促你下刀。你就一刀下去，一不小心砍到老板的痛处——即使没有砍到老板，结果砍到了与老板关系近的人身上——于是不得了，群起而攻之。而你又是外来户，和老板没有情感基础和信任基础，空有专业能力也用不上。时间一长，老板会认为你不行，再加上众人鼓噪，出你的丑，结果你不灰溜溜地离开又能怎么办? 其实，首先你不要急于建功立业，要先做老板的参谋助手。老板遇到了头疼的人力资源问题，你完全可以发挥你的专业经验和知识，给老板出些工具型人力资源操作建议，老板听
人力资源管理人员的胜任力模型 维度变革管理 商业知识商业银行业务知识、商业银行人力资源管理理论、商业银 行战略 人力资源管理技术命令、识人用人能力、培养他人、与银行内的部门合作、 人力资源部门领导、运用人力资源管理信息系统能力 人力资源管理实施员工的招聘和选拔、优化绩效考核、薪酬设计管理、沟通 协调、员工的培训和发展 变革管理预期应对能力、银行人员合理调动能力、战略分析能力
各个胜任力构成要素的定义及行为表现 维度胜任力构成 要素 定义行为表现 商业知识 银行业 务知识 商业银行业务知识包括资产、 负债、中间业务、商业银行的 国际业务、商业银行联行往来 业务等。 了解掌握商业银行业务知识，并能及时关注学习， 熟悉当前本行主推的业务，并能将学习的商业银 行知识运用到自己日常工作中。 银行人力资 源管理理论 商业银行人力资源管理理论 包括国外、国内的经典、前沿 的人力资源管理理论，及商业 银行人力资源管理方面的先 进经验。 通过培训或自学、读书看报掌握新的人力资源管 理的先进知识，让知识不落伍，能及时用先进的 方法解决人力资源各方面的问题 银行 战略 商业银行战略包括其他商业 银行战略调整所带来的人力 资源管理变化和本行战计划。 熟悉其他商业银行战略变化所做的人力资源管理 经验；及时了解本行的年度战略计划，并与人力 资源管理工作结合，使自己的工作最大限度地为 战略服务。 人力资源管理技术 命令 命令表达出个人促使他人依 照其希望行事的意图。（在特 定的 情况下，尤其在组织出现危机 或变革的情况谨慎使用） 在人力资源部门工作出现重大问题或银行组织出 现变革时，谨慎地使用命令口吻与员工坦率直接 得探讨问题；单方面设定高绩效标准使下属遵守 自己的要求；对员工不合理的要求坚决拒绝 识人 用人 能力 识人用人能力指能够了解下 属员工的特长、性格、经历等， 在合适的岗位安排合适的人， 使组织效率最大化 了解人力资源部门的每个员工的工作特长、工作 经历、个人性格等；通过自己的人力资源管理经 验可判断出员工适合的负责内容；能根据每个员 工的特点给予其相应的授权。 培养 他人 培养他人表明了一种帮助他 人成功的倾向与意图，每一个 培养他人的正面含义都有促 成他人学习或发展的真实意 图。（主要针对商业银行人力 资源管理人员对部门下属的 培养） 表达对下属员工的正面期待，即使在困难的情况 下也是如此，相信他人想要学习也有能力学习； 平时工作中，对下属给予及时的指导或示范，并 针对各个员工特点而授予任务或责任；对于员工 的负面反馈，只针对行为并对未来绩效表达正面 期待 与银行内的 部门合作 与银行内的部门合作指与他 人通力合作，成为银行中的一 部分一起工作，而不是分开工 能积极主动与银行的其他部门管理人员进行合 作，相互协调工作；恳求其他部门人员对人力资 源部门工作提出意见建议，使全行效率最大化
线缆招聘网最实用的谈薪酬的技巧、教你如何在面试时和HR谈薪酬的技巧 你正在参加一场工作面试,而且事事都进行得顺顺利利。到目前为止,你对于刚才回答的所有问题感觉很不错。接着,这位招聘经理问道,“你当前的工资是多少?”或者“你期望的薪资是多少?”你的心跳加速,并开始出汗。你应该如何作答? 一、武装自己 在参加工作面试之前,预先做足功课,了解清楚那些与你的工作领域、行业和地域相似的岗位,薪资的平均数及上下浮动范围究竟是多少。都必须的先要了解,否则就会显得很尴尬却不知道如何回答。 二、尽量转移话题 在面试期间,如果薪资问题被过早的问到,那么要尽量转移话题。如果在面试结束之前,还未能了解到你和这位招聘经理是否都认为你是一个合适的人选,告诉这位招聘经理你当前的工资水平或者期待的薪资范围对你没有任何好处。在讨论薪资问题之前,让他或她知道你希望更多地了解这位工作的职责和要求以及你将如何满足这些需求。 三、大致的范围 这可以通过几种不同的方式处理。你可以提供你已经研究过的薪资范围,比如说,“根据我的研究,在这个地域和行业,类似职位的薪水是在x美元和y美元之间。这也是在您对这个职位的预算范围吗?”或者,你可以分享你期待的薪水范围,比 如,“根据我们讨论的职位要求、我的知识、技能和经验,我期待这份工作的薪水范围是在x美元和y美元之间。”
四、你希望多少 这并不意味着要公开一个具体的数字,因为这会让你要么高出要么低于这个职位的薪酬预算。相反,提供一个你期望的薪资范围。“因为是在转行,所以我并不指望拿到与上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范围是……”自己认为是合适的。相信自己的能力。 五、如何规避薪资问题 请不要忘记,我们的目标是在你公开自己的薪酬信息之前让招聘经理告诉你这份职位的预算报酬。通过提供以下的回答,尽量避免泄露信息,“我的研究显示类似职位的薪酬范围是在x元和y元之间。我肯定您已经根据行业内的情况拟定好了具有竞争力的薪酬预算。您的预算范围是什么?”或者,“如果我是贵公司钟意的候选人,我相信我们将在薪水方面达成一致,因为我愿意在这方面展示灵活性。贵司薪资预算范围是什么?” 六、初期谈判 在初期的筛选面试中与人事代表探讨薪资范围,你不必要等到进入到招聘经理面试的那一轮才去讨论这个问题。人力资源的首轮电话筛选面试是谈论这个职位薪资范围的好时机,从而确保你的预期在工资参数之内。除此之外,它还可以大大减少在与招聘经理讨论有关薪资问题时所承受的压力。 有时候诚实并非总是最好的策略。当在面试期间谈到薪资的时候,避免与招聘经理讨论你当前的薪资。相反,将精力集中在让他们公开他们愿意支付的薪资范围。这并不是那么容易,你需要在你的方法中体现出专业和尊重;不过,它可以帮助你更接近你期待的薪资。
人生20%和80%的黄金法则 一、 20%的人是富人 80%的人是穷人 二、 20%的人掌握世上80%的财富 80%的人掌握世上20%的财富 三、 20%的人用脖子以上来挣钱 80%的人用脖子以下赚钱 四、 20%的人正面思考着80%的人负面思考着 五、 20%的人买时间 80%的人卖时间 六、 20%的人做事业 80%的人做事情 七、 20%的人重视经验 80%的人重视学历 八、 20%的人知道行动才有结果 80%的人认为知识就是力量 九、 20%的人想：我要怎样做就会有钱80%的人想：我要有钱我就会怎样做 十、 20%的人爱投资80%的人爱购物 十一 20%的人有目标80%的人爱瞎想 十二 20%的人在问题中找答案 80%的人在答案中找问题 十三 20%的人放眼长远 80%的人在乎眼前 十四 20%的人把握机会 80%的人错失机会 十五 20%的人计划未来 80%的人早上才想今天干什么 十六 20%的人按成功的经验做事情 80%的人按自己的意愿来做 十七 20%的人可以重复做简单的事情 80%的人不愿意做简单的事情 十八 20%的人明天的事情今天做 80%的人今天的事情明天做 十九 20%的人想：如何能办到 80%的人想：不可能办到 二十 20%的人记笔记 80%的人忘性好 二一 20%的人受成功人的影响80%的人受失败人的影响 二二 20%的人状态很好 80%的人状态不好 二三 20%的人整理资料 80%的人不整理资料
二四 20%的人相信以后会成功 80%的人受以前失败的影响二五 20%的人与成功人为伍 80%的人不愿意改变环境 二六 20%的人知道改变自己 80%的人想要改变别人 二七 20%的人爱争气 80%的人爱生气 二八 20%的人鼓励和赞美 80%的人批评和漫骂 二九 20%的人会坚持 80%的人爱放弃
HR如何和求职者谈薪资 做HR这个行业真的很难——看上去风光无限，其实个中滋味，谁做谁知道。就说和应聘者谈薪资吧，薪资谈高了，老板不高兴，自己也郁闷；薪资谈低了，人家不愿来，给自己的招聘工作带来了很大的难度，直线部门老是在抱怨招聘速度太慢。 如何给应聘者一个合理的薪资呢？和应聘者谈薪资问题了，气氛可能会显得尴尬，那究竟应该如何和应聘者讨论薪资问题？当双方的期望有差距时，又应该如何处理呢？在此结合自己的工作经验随便聊聊。 1、在你觉得这个人非常符合公司要求的时候，千万不要表现出公司对于这个岗位的迫切程度，否则还没有谈工资，你已经输了一着，因为聪明的应聘者会从你的只言片语中嗅出点什么，给HR谈薪资带来了难度。 2、在进入实质阶段的时候，即开始谈薪资前，首先要向应聘者说明我们公司的实力不是很强，给的薪资不会很高（即使你是世界500强，建议你也谦虚点）。这一招叫降低应聘者的期望值，是谈判的技巧之一，你先为自己埋下伏笔，也是提醒应聘者有思想准备；但是同时你还要说：但是我们公司也没有你想象的那么差。这一招叫稳住应聘者，因为，你前面的那一句有可能把优秀的应聘者吓跑了。 3、开始谈薪资了，首先你要问：你的期望工资是多少？这个大家都知道了，有的应聘者抱着搏一把的态度，漫天要价，这时候你不要紧张，立即作出一个夸张的表情：啊，这么多！！（家乐福的谈判技巧）这时，把一批故意要高价的人给
震住了，没有经验的应聘者就会说：没关系，大家可以谈的。这时，你心里就有数了，哦，看来有回旋的余地，也许和公司的标准差不多，有门。但是，有的人比较实在，你再做什么夸张的表情，也没有用，这时你同样有数了。 4、接下来，你就问应聘者：你最低的要求是多少？有的应聘者也经常上网，知道一些技巧，会问：公司能提供多少？这时有的HR没有经验，就把自己的底线交了出去，但注意此时一定要沉住气，要仍然不卑不亢，说：你最低的要求是多少？我们公司对这个岗位没有什么规定，你说了以后，我要向领导请示的。这一招叫“乾坤大挪移”，此时，应聘者已经开始动摇了，说出了一个最低要求，而你已经基本确定公司能否付得起这个薪水了。 5、接下来，你其实已经确定能否招聘这个人了。如果他提的工资低于公司标准，我想你可以直接答应他，但是实际上你付的薪水比这个高。这一点很重要，就是不要欺骗应聘者，因为有的人可能因为某种原因，暂时答应来，但是市场上他的价值并不止这么一点，你按照市场的价值给他，有利于留住这个人才。但是之前并不告诉他，在他报到的时候，突然告诉他高一些的薪水，往往有奇效，在管理上这叫“超出对方期望值的事有很强的激励作用”。如果这个人提出的薪水和公司的标准有一定的距离，这时你要考虑是否用公司其他的福利来说服对方，比如交通补贴、年终奖、住宿、通讯补贴等，来说明总收入才能代表一个人的价值。 6、还有一招叫“故意降低法”，专门对付那些漫天要价的应聘者。他要5000，我觉得他只值3500，我就会说：我们公司只能提供2500。这时，往往把那些人逼得把自己的底价亮出来，其实做HR时间长了，基本上对方值多少钱，你心
人生最重要的100条黄金法则 001 二八效应――抓住主要矛盾：用20％的付出赢得80％的收益让你的时间和精力获得400％的收益抓住大客户，像麦当劳那样成功把不赚钱的投资剔除 002 蝴蝶效应――细节决定成败让小事触发你人生的转机未雨绸缪――别让蝴蝶扇倒“大厦” 003 幸福递减定律――不要让感官味蕾失去对幸福的敏感感受不到幸福，你可以试着寻找怀有感激之心，让幸福感保持长久 004 马绳法则――感谢对手，正是他们催化了你的成功把对手当成你前进的动力之源激发别人的进取心 005 帕金森定律――时间是海绵里的水珍惜时间，做高效率人士。做领导，要学伯乐，别学武大郎006 韦奇定律――走自己的路，让别人说去吧不要让闲话动摇了你的坚定信念事实胜于雄辩：结果对，你就对 007 鲦鱼效应――做出色的领导者，让下属心甘情愿地追随你虚心纳言，不做固执己见的领导者以身作则：带领下属走出困境 008 犬獒定律――困难是造就强者的学校，竞争是铸造辉煌的通道困境中求生存，做卓越的工作者学习对手才能战胜对手 009 大拇指定律――你是大拇哥吗? 当大拇哥，成为行业里的No.1 做企业，没有最好，只有更好010 权威暗示效应――不想被别人牵着鼻子走，自己就要有主见藐视权威：只要正确，就要坚持己见善用权威，借其影响达到自己的成功 011 牢骚效应――给别人开口机会，给自己改进机会让家人发牢骚，知道彼此所想让员工发牢骚，减压又增效 012 莫非定律――做好万全准备：感觉会出错的事，往往就会出错感觉不对了，就要小心失败不可怕，可怕的是你的态度做好万全准备，把隐患消灭于无形中 013 蓝斯登原则――员工也是上帝顾客是上帝，员工更是上帝营造氛围，让员工快乐地工作 014 倒U形假说――半兴奋状态奠定成功之路常胜将军胜在“半兴奋状态”主动施压，但切忌急功近利 015 避雷针效应――能疏善导，化解隐患攻心为上，解决职场里的沟通障碍沟通畅通，打造上下一心的高效组织 016 巴纳姆效应――自信，才不迷信：自己才是自己的镜子和坐标只跟自己比，别跟别人比破除对别人的“迷信”抓住人性弱点，积极影响别人 017 蔡戈尼效应――善始善终，坚持到底，毅力造就成功学会专注：一生只做一件事将正确的做法进行到底 018 光环光环――全面、客观、透彻地认识事情，才能避免爱屋及乌注重举止“包装”，给自己增加光环借助名人的光环起飞 019 吉格勒光环――设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分不为老板打工，为自己的前途打工“小弟”追上“老大”：赶超麦当劳 020 印刻效应――只做第一，不做第二只做第一，不做第二先入易为主，脑白金的“强行印刻” 021 异性效应――异性相吸，事半功倍见面求人，善用性别资本男女互动，轻松把问题搞定 022 霍布森选择效应――培养能发挥主动性和创造性的环境创造有选择的环境，激发员工潜能善用选择权，获得大胜利 023 旁观者效应――别让其他人的表现束缚了自己的脚步心中充满爱，让世界变成美好的人间打破常规，创新才能制胜 024 刺猬法则――距离不一定产生美，但没有距离一定不美亲密无间，一不小心就毁了你赏罚分明――让距离产生权威 025 投射效应――推己及人，但勿“一厢情愿”“己所欲”也“勿施于人”当心“投射双刃剑”伤到自己
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人力资源经理的胜任力模型 一、人力资源经理胜任力模型研究的意义 胜任力是指一系列能够使工作成功的、非显形的个人特征组，如：个人的知识、技能、经验、素质、价值观，等等，这些特征将直接影响个人的行为方式和工作表现。正因为胜任力是相对于某一个或某一类职位而言，因此，不同的岗位或岗位族都具有区别于其它岗位的胜任力要求。 近年来，对于胜任力的研究和应用开始普及，各国、各类学术组织分别提出和推广各类职业标准。所谓职业标准，实际上就是胜任力的知识和技能方面的专业标准。其中，美国国际人力资源管理协会（IPMA）推出的人力资源素质模型－IPMA Competency Model为国内大量培训和咨询机构所使用，在国内人力资源管理学界具有一定的影响。 在使用上述模型的过程中，笔者也发现了一些问题，例如：其所定义的四种角色：人事管理专家、业务伙伴、领导者和变革推动者，四种角色的分类标准不是互斥的：其中，人事专家、业务伙伴、领导者是一种定位，变革推动者是一种行动角色，而变革推动本身就是领导者的职责所在，上述标准与我们通常所采用的管理体系和管理标准有所差异，每次授课的过程中，人力资源工作者们都会问到上述问题，因此，尝试建立逻辑合理的、具有中国特色的人力资源经理胜任力模型，就成为我的研究主题之一。 二、人力资源经理－特殊的人群 之所以称人力资源经理为“特殊人群”，主要是其独特的工作性质：与企业其它部门、条线或业务单元的工作对象不同，人力资源经理的工作对象是人才，是企业的干部和员工，人力资源经理承担着规划人才、招聘和引进人才、提出人才使用建议、培训和开发人才、全面考核人才、合理赋薪与有效激励人才、帮助人才规划职业发展、干部梯队建设、控制人力
优秀HR的薪资谈判技巧 谈薪是门学问，很多HR学不会，看优秀HR怎么谈? 在面试的最后一步，HR还承担着相当重要的责任，那就是与合适的应聘人选进行薪资谈判。 在招聘过程中，其实经常会出现类似的情况，应聘者在面试过程中表现良好，但到最后的薪资谈判阶段，对方感觉把握住了主动权，趁机开出高期望值，导致整个招聘团队陷入僵局。在这种困境下，HR带领的考官团队，一方面担心错过最适合的人才，另一方面，又不愿意打破企业的薪酬体系，给企业内部造成不平衡，对企业内部的人力资源管理体系造成冲击。 HR究竟应该如何面对呢？下面的案例中，HR成功地运用薪资谈判技巧，做到了这一点： 某公司为招聘商务专员，给出的起薪点最多不超过2800，用人部门对应聘者A比较满意，经过和HR的沟通，表示可以接受A入职。但当薪资谈判开始之后，A表示，自己心理要求的起薪点起码要到4000左右。 此时，HR总监开始了和薪资谈判，他首先分析了小A的能力和性格特征，并结合其个人经历（名校毕业），分析其究竟是基于何种职位提出的期望值，继而将其目前的性格、能力同她想要的岗位进行比较分析，帮助她认识到，以她目前的条件，暂时还无法做到更高的职位，也就拿不到心理预期中的4000元薪资。
听完分析，小A沉默不语，实则内心已经有所认同。于是，HR总监又向她介绍了公司的发展前景、提供的人文环境和职业规划等等。最后，总监建议她，回家再考虑考虑。 等招聘结束之后没多久，小A就打来电话，表示愿意接受起薪2800并入职。 从案例中出发，HR有必要掌握下面几种薪资谈判的技巧： 第一，适当打压 无论应聘者多么适合企业的岗位，在招聘过程中，HR都应该积极利用不同手段，合理、适当而精准给对方心理压力，对其心理期望值加以打压，从而确保对方在看待底薪时会更加务实。 在进行打压之前，HR必须要先摸清楚对方的心里底线，绝大多数应聘者在谈到底薪的时候，都会刻意进行上浮夸大，尤其是提到原企业薪酬时更是如此。这就要求HR既要能熟悉人力资源的市场行情，同时也要懂得心理博弈的微妙技巧，从而掌握更多主动权。 1、在初期就开始打压 在面试初期，HR就应该早于应聘者建立薪资谈判的意识，从多方面去了解对方真实的想法。
人生成功的 40 条黄金方法
1.依主次顺序安排你的生活。确定什么是你生活中最重要的。把它们写在纸上、记在心上。要坚持天天这样做。 2.记下你的梦想。然后，把这些梦想变成目标。再把这些目标变成任务。之后，把这些任务变成实施的步骤。 3.然后??开始着手你的工作：现在就开始！规定完成日期。一定要做！ 4.读一些关于成功人物的文章。这有助于你为自己确定理想的生活。 5.向成功人士请教。把你的目标和行动计划给那些已经在这方面获得成功的人看看，并请他们给你提提建议。有现成的经验为何不 去借鉴呢？ 6.对于不够理想的不要满足。在那些对你来说最为重要的问题上不要折中。你要得到令你满意的东西。只对生活中最好的满足！ 7.从他人的错误中吸收教训。这比你从自己的错误中吸收教训要廉价得多，痛苦也要少得多。 8.把注意力集中于你想要的东西上。不要把注意力集中于那些你不想要的东西或是你目前的境遇上。你要得到那些你最想要的―― 把注意力集中于你想要的东西上??每时每刻都这样。 9.给别人被重视的感觉。可以用下述方式表达：问候、拥抱、传真、书信、邮件、礼品，还有最重要的一样――你宝贵的时间。 10.健康是第一位的！获得并保持很好的健康。只有拥有良好的健康，你才能享受你的财富！这对与你相关的人也有好处。 11.做你想做的。这对所有人都有好处。就是这样！ 12.放松、平和。平静些，安宁些。这样，你在多数情况下都能够适度、理智地处事。 13.多休息。充分的休息，使精神和体能重新补充的加强活力。 14.多喝水。清洗润滑你的身体。这也有助于你的皮肤保持湿润、光滑，富有青春活力。水是最有益于健康的饮料。 15.多走走，多感受。开阔眼界。了解别人如何生活，冒点险去丰富你的生活！ 16.在生活中尝试冒险感受。尤其是当你所失甚少、所得甚多时，你将从这些你生活中新增加的阅历中学到很多。 17.天天学点新东西。这是快乐的秘诀。注意一下，当你在学一些你想学的新东西时，你是多么快乐！ 18.做什么事情都要争取优秀。不管你做什么工作，从事什么职业，经营什么生意，都争取达到你所能达到的最好程度。你做出的优 秀的事情越多，你也就越优秀！ 19.不断进步。每天有所得总比每天毫无所得要好。在你生活的各个领域中都有这样做。千万不要停步不前！ 20.使用电脑。用电脑安排你的生活。掌握了它，你能在所从事工作的各方面都学得更多、更好。你会惊奇于它为你的快速成长提供 了那么多帮助，并且启发了你提高创造力的天赋。而且，要上互联网，有自己的网址，在分享开发网上资源方面获益。 21.提高做事效率。给自己提出挑战，以更少的财力精力更快地达到目标。要高效率！ 22.成功是个过程。成功不是终点。这一点要常记心中。成功很重要，它是通向你的目标的渐进过程。要喜欢过程！ 23.不要拿自己和别人相比。总有人比自己做的好，尽管如此也不应让自己泄气灰心。尽力去做，这就足够了！ 24.建立诚实的声誉。这是每个人都需要的。把声誉建立在正直、诚实、可信的基础上。要耐心些，因为这需要时间。这很值得努力。 25.使你的生活令人难忘。只做那些对你重要并使你难忘的事情。这完全在你的掌握之中！ 26.享受简单的生活。专门研究一下如何使你的生活成为一件艺术品。你是艺术家。当生活变得简单时，就会容易得多。让你的生活 成为杰作！ 27.把善意散布到四面八方。把那些展示善意最少的人，倒像是最需要的人――尤其是现在。记住：要始终充满善意！ 28.每天锻炼。最少散步 30 分钟。单独去或有个好伴同行。这种时候你可以享受自然，还可以跟同伴聊聊自己的大事和目标。 29.选择健康的饮食方式。光顾天然食品商店。读些关于饮食与健康的书籍，和身体健康的人聊天。学习学习，你可能辉煌地活到 100 岁。 30.奖励自己。每天晚上为第二天设定目标。决定一下当你完成一天的任务后给自己的奖励。这些奖励要能够得到兑现并给每一天都 带来挑战。 31.微笑在先――很有感染力。要友好地、恰当地微笑。每天都对你见到的新面孔微笑。 32.争取“赢一赢” 。在各种情形下，对所有的事都这样考虑。当世界上的人都这样去想去做时，我们就会拥有世界的和平了。让这 些从你开始吧！ 33.从多读中多学。读你喜欢的题目。为读书留出时间。要高度重视。你会为读书能使你和他人受益如此之丰而咸到惊奇。 34.给别人树立一个光辉的榜样。你能做得最好，并激励他人也这样做。 35.过最充实的生活！让你生活中的每一分钟都过得有意义。让你的生活充满欢乐、愉快、幸福、奉献。 36.做出与众不同的贡献。因为你活着所以你有一生的时间可以为改善世界奉献一份力量。但如何去奉献？现在就做吧。 37.欢乐常在，乐趣颇多！从你现在、一会儿及明天做的事情中享受乐趣。把每一个遭遇都当成生活中的一节课。从每一个遭遇所学 到的知识中寻找乐趣，不管是什么遭遇！ 38.原谅并爱每个人。这样，你就能够原谅你自己、爱你自己。然后让自己保持没有负担地生活。 39.为他人做奉献。当你为他人的生活做出奉献时你也为自己的生活做出了奉献。 40.天天鼓励自己！让你的生活成为幸福的奇迹。
面对自己心仪的人才，HR到底该如何与其谈薪资？谈时又该掌握哪些技巧呢？ 以下是广大HR最为关注的20个问题： 1、应聘人员要的给不了，怎么进行洽谈？ 解答：谈判要达到两个目标：一是吸引与激励人才，二是保证内部员工的公平，这两点是薪酬谈判的出发点，必须把握好两者的平衡。坚持以内部的标准去进行薪酬谈判，薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下，结果导致“见光死”的现象，薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了，或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平，但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感，对企业也丧失了原有的信任与信心，最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”，这是吃力不讨好的事情。 要体现应聘者本身的市场价值，包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。如果候选人经验丰富、能力很强，薪酬水平应相应提高，反之则适当降低。关键看的标准了，看有无弹性。如果真是公司所需的优秀人才，可考虑向领导申请特批待遇。 2、一个好的设计方案最基本的应该分哪些细项，例如工资分哪些？ 解答：设计方案，可以分为7步。 （1）（变革前期准备工作； （2）战略澄清； （3）职位评估或者职层排序； （4）数据收集与深度分析； （5）架构设计； （6）福利设计； （7）设计管理的运作体系。 至于工资分为哪些，从工资结构上来说，有岗位工资（保障员工基本生活）、绩效工资（保障员工干得好）、福利工资（保证员工走不了）、技能工资（的） 3、应聘人员一开始就问工资多少，转正要达到多少，该如何回答？ 解答：在回答这些问题之前，我们必须要知道给薪的底线和最高上限，但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值，这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者，一方面又保留了谈判空间，遇到经验丰富或者条件级佳的应聘者时，还可以有往上调整的弹性空间。 4、如果应聘者想了解宽带设置的段数分配比率是多少，而没有实行这些，这种情况下的该怎么谈？ 解答：要根据市场调研结果，结合的政策确定每个职级对应的薪资区间及基本工资和绩效工资标准。公司可以将每个职级对应的薪资区间划分为员工级、主管级、级、总监级、高管级，同一职级的员工根据其不同的能力水平和业绩表现，其基本薪资标准处于薪资区间中的不同位置。 5、在初试中谈薪资好像比较尴尬，不谈又不能解开应聘者的疑惑。整个面试的过程中，是开始谈还是结束谈会比较好一些？ 解答：对于基础岗位建议可以直接在初试中谈及会提高招聘效率。管理或技术类的则根据面试节奏来安排，您可以在面试过程中了解应聘者的薪资需求，告知大致的薪资区间，从而避免因薪资问题而导致的优秀的人才流失。 6、在面试的时候无法甄别技术工的技术的情况下如何谈薪资？ 解答：对于技工类人员的招聘，考虑其可操作性能否增加实际操作考核，由用人部门组织考评，从而对应聘者技术水平得出一个初步结论，结合制度及岗位匹配度予以定薪。 7、招聘管理岗位人才，老板又没给薪资范围该如何谈薪资？ 解答：管理类岗位的招聘，建议还是应与负责人沟通，给出大致的薪资区间，但在很多里也会存在由老总或领导直接决定薪资水平的情况，针对此类情况您先了解应聘者的薪资要求
六维度人力资源胜任力模型 可信任的积极实践者、文化管理者、人才管理者/组织设计者、战略变革设计者、业务联盟、日常工作的战术家，这六大维度构成了2007人力资源胜任力模型。 一、可信任的积极实践者。HR应既可信任（被尊敬、欣赏和听从）又积极（提供观点，持有立场，挑战设想）。他们才是有主见的人力资源从业人员。 可信任的积极实践者核心要素：公正地传导人力资源成果、建立信任关系、信息共享、有主见地从事人力资源工作 怎样成为一名可信任的积极实践者？尤里奇指出，HR必须努力做到以下6点：以倾听为基础达成共识、一起分享、尊重差异、获得直线经理支持要从简单事情开始、对业务要有自己的观点。 二、文化管理者。HR鉴别、清晰表述和协助塑造公司文化。文化不仅仅是单一事件，而是由一系列活动组成。作为文化管理者，HR不仅尊重传统文化而且帮助塑造新型文化。他们指导经理人如何在行为中传递文化并推动文化；他们把文化标准融入到人力资源实践和流程中；使员工真切地感受文化。 文化管理者核心要素：推动文化、塑造文化、颁布文化、使文化个性化 怎样成为一名文化管理者？尤里奇向大家分享了自己的故事。8年前，他经常旅行，无聊时他就开始记录航班晚点情况，几年下来记录了厚厚一本。他把整理好的晚点记录寄给了航空公司的总经理，并附上了一张3天咨询费的账单。很快，老总回信了，他希望尤里奇为公司重新梳理文化，“我们希望公司文化体现公司的规范与期望，并体现在员工的行为当中，”“你们并不懂文化是什么！”尤里奇在回信中毫不客气，“文化不是自内向外考虑，而是应该由外而内。” 文化不是贴在墙上的声明，而是建立在客户心目中的企业品牌。身为HR，也应该由外而内，一切从客户角度出发，了解自己公司著称的3个特征、用客户语言对话、使员工与客户加深了解、改变文化传递流程，从而努力成为一名文化管理者。 三、人才管理者/组织设计者。HR应掌握人才管理与组织设计方面的理论、研究和实践。人才管理着重于个体如何进入组织、晋升、内部流动或退出。组织设计则关注能为企业运作产生影响的组织架构、管理和流程。 人才管理者核心要素：确保现在与未来的人才、培养人才、塑造组织、设计激励体系、营造沟通机制 四、战略变革设计者。HR知道如何产生变革，知道变革要有助于经营的成功，特别是HR能把内部的组织变革与外部的客户期望联系起来。这有助于使客户导向的企业战略对公司员工来说真正变为现实。 战略变革者核心要素：促进变革、保持战略灵敏度、客户参与 怎样成为一名战略变革设计者？尤里奇给HR列了一项变革核对单：是否具备强
面试的最后一关怎么谈薪资 面试的最后一关，跟HR谈薪资福利。怎么谈薪资？当你和HR面对面坐下来谈工资时，其实你们谈的是心机，如何在这场博弈汇中完胜？ 你要知道以下这些： 1、开场白 不要一开始就谈论薪资。你需要给HR足够的时间来几句寒暄话语，以及对企业的相关介绍。在谈话的过程中，HR经理可以了解到哪方占了上风。如果应聘者具备很好的条件，那么企业在给薪上必须大方些;相反地，如果应聘者只是条件相当的可能人选之一，企业则可以把薪资压低些，延后谈论薪资的时间，以
获得信息及思考的机会。 2、期望区间 在面试前，你就应该对该行业该岗位的行情有所了解，知道目前薪资大概的区间。自己心里也有所期望，首先你要知道每次跳槽平均薪酬增长幅度至少要在15%，这样才能抵消因跳槽而带来的风险成本。 上份工资可以为你撑腰，但不能瞎撑腰。气充多了，人家HR明眼人早就看出来了，到头来只会在HR眼里留下谎话精的印象。 当你给出HR你的期望薪资范畴，HR说出：“我可以保证你的工资在这个范围里，当然不一定是最低....”打住，千万别信，假如你的工资范围是7-8k，9 0%的可能你最后拿到7k，9%是7.5k，1%是8k。 薪资谈判的目的，是发掘出雇主最多愿意给你多少钱。在这个区间里，你有权通过谈判，努力得到他们能提供的最高工资，但切记别轻易接受对方的还价。 3、谈工资，不要只谈钱 工资只是薪酬体系中的一小部分，把所有关注点放在工资多少上是极其错误的，除此之外也要分点注意力在节假日加班三薪、带薪年假、免费早午餐、公费
旅游、节假日福利、免费公车、子女教育费用报销等等，这些也是钱啊。 4、欲擒故纵，故意降低法 还有一招叫：“故意降低法”，专门对付那些漫天要价的求职者，他要50 00，我觉得他只值3500我就会说：我们公司只能提供2500这时，往往把那些人逼得把自己的底价亮出来。其实，做HR时间长了，基本上对方值多少钱心里都是有数的。作为HR，拼命压求职者的工资是不可取的，因为你要长久的留住他，就要公平对待他。否则，即使他来了公司，也是人在曹营心在汉，迟早要走的。 5、充分的时间和金钱来进行职业选择 当你表现出很着急找工作的倾向时，你在HR心里就已经掉价了。所以务必保持良好的仪容形象，冷静得透露出你并没有陷入经济危机中，你有充分的时间来进行职业的选择。 基本就是这样，谈工资的这场斗智斗勇的博弈，最关键就是要有自信！
胜任力模型本身是岗位对于人的要求，在HR中的应用上主要几个方面： 一个是招聘的时候，根据胜任力模型进行选择； 二是在进行职业生涯规划的时候，根据员工不同的特质进行规划 三是在某些时候进行薪酬体系重新构建的时候，会利用胜任力模型来进行首次套档 四是可能用咋绩效管理上，有些企业会讲胜任力中涉及的一些内容在绩效考核中作为指标来运用 在员工个人成长方面，进行相对应的指导和培训。 "二十一世纪什么最贵？人才！"葛优在电影《天下无贼》中的这句台词成了2005年职场上自我安慰的名言。在人们大谈职位难求、工资太低、高能低就等"人才贱价论"的同时，已经有很多公司为求良将，引入价值百万的人才测评体系--胜任力模型。 "现在招人太容易了，在招聘会现场一个职位就能收到几千份简历，通过人才网站每天都能收到几百封求职信。仅凭一份简历和几次面谈的选人方法成功率太低，花钱招人，人是招来了，可是没有几个合适的。公司频繁的人员流动，老板也会质疑人力资源部门的工作能力。"在3月北京的一次招聘会现场，记者见到了已在某私企干了3年招聘的王胜纲，此时他看着面前一大堆简历更加郁闷了。 王胜纲的困惑是所有公司人力资源管理面临的最大难题，现在的企业如果想要找到最合适的员工，就好像王子寻找灰姑娘一样拿着水晶鞋挨家挨户去试，可是很多企业连这双"水晶鞋"都没有找到，试问拿什么去寻找自己企业"最爱的人"呢？ 随着全球500强企业定居中国，随着海归飘扬过海回到祖国，随着心理学科领域研究的国际交流。一个叫胜任力模型的人力资源管理方法在中国的企业管理中开始浮出水面，据称只要使用了这套模型就能够帮助企业找到最合适的人才。
胜任力模型咨询顾问告诉记者，胜任力模型不仅能帮助企业找到合适的员工，同时也能使员工更能适合自己的职位，可以应用贯通于整个人力资源管理中。 以医疗器械销售经理的职位为例，第一步：选人。咨询顾问根据公司的规模、特色，设计出对职位能力的要求，包括必须具备知识(医疗)背景、活动能力、管理能力、销售能力等。在招聘时，企业通过一系列的测试题对人才进行打分，对照胜任力模型给出的标准，找出得分最高者就是最合适的。 第二步：用人、育人。员工进入公司后，经过一段时间的磨合，然后测试打分，判断其能否适应公司的企业文化、工作环境和工作能力等方面。如果发现其不能与他人共处的严重问题，就该考虑其去留问题。 第三步：留人。除了提供培训的机会让员工得到发展以留住员工，留人还体现在合理的绩效考评机制和薪酬上。以胜任力模型为基础能够统一绩效考评的标准，将评估的重点放在企业最希望得到的表现上。 胜任力模型的到来，让很多公司好像看到了商机。一时间，北京、上海、广州等大城市冒出了各种胜任力模型宣讲班，胜任力模型成为人力资源业内最受宠的管理概念。好景不长作为概念推出的胜任力模型因为价高使用难度大，又好像被打入"冷宫"。此时看胜任力模型是疑云重重，《中国科技财富》请来业内专家和企业的人力资源经理一起探寻其真面目。 胜任力模型在中国可能水土不服 --北京师范大学人力资源开发与管理心理研究所所长金盛华教授 对于胜任力模型，中国的企业还没有做好准备来接受，这是中国企业的发展情况所决定的。中国企业爆发性的成长让他们忽视了企业内部的管理，同时也没有意识到人力资源管理的战略意义。
中年能够成功的12条黄金法则 一个目标 一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风 1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标 2、杰出人士与平庸之辈的根本差别并不仅仅在于天赋、机遇，更在于有无目标。 3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始 4、真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想 5、如果你想在35岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标 6、每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标 两个成功基点 站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁以前成功 （一）人生定位 1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么？ 2、成功者找方法，失败者找借口 3、从三百六十行中选择你的最爱 人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功 4、寻找自己的黄金宝地
（二）永恒的真理：心态决定命运，35岁以前的心态决定你一生的命运 1、不满现状的人才能成为富翁 2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人 3、35岁以前不要怕，35岁以后不要悔 4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方 5、做一个积极的思维者 6、不要败给悲观的自己人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。 7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次 8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁 克服你的失败、消极的心态 （1）找个地方喝点酒 （2）找个迪厅跳跳舞 （3）找帮朋友侃侃山 （4）积极行动起来 三大技巧 1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。 把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍 2、你不理财，财不理你 3、自我管理，游刃有余