可怜天下父母心——沟通的艺术
教学设计
【教学目的】帮助家长认识青春期孩子心理发展规律，反思亲子不良沟通方式的类型及原因，增加亲子沟通的有效性，构建良好的亲子关系。
【教学方法】情景剧教学、话题讨论。
切入点：由情景剧教学和活动体验导入，通过情景剧表演和剧情分析，让家长认识不良沟通方式的影响以及如何增进有效的亲子沟通。
【教学重点难点】
引导家长充分觉察习以为常的沟通方式对子女成长的影响。
教学过程
一、导入
心理体验
沟通有很多种方式，今天我们一起来体验一下不同的沟通方式带给我们的不同感觉——时间为三分钟，两人一组，每组分发一张卡片，分别用以下三种方式对卡片上的内容进行讨论交流：
第一组：两人面对面坐着，不能说话，只能借助于手势或者表情。
第二组：小组内两人背对背而坐，可以自由说话。
第三组：小组内两人面对面而坐，可以自由说话，也可以打手势或用表情来进行沟通。
提问：（1）哪位愿意说一下自己的感受？（三个环节中，你比较喜欢哪一种？哪种你觉得有难度？为什么？你觉得哪种沟通方式比较好？为什么不同的交流方式会带来不同的感觉和不同的交流效果？）
有的家长说，孩子在学校里和同学有说有笑，一进家门就像变了个人，沉着脸,不愿跟父母多说一句话,问他什么也带搭不理,满脸没有一点笑容，想和孩子套个近乎说句知心话非常难。那么，本来血浓于水的亲子关系，到底怎么了？请看情景剧
——“不一样的亲子沟通”（A剧，见课本35页，编写剧本，提前组织家长和学生排练扮演）组织家长讨论
第一、剧中的家长在教育孩子方面有哪些不同？
（第一个剧中的家长是一味的指责、抱怨；第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足；第3个情景剧中的家长是全权代理，全面包办；第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上）
第二、剧中亲子间的交流方式，您赞同吗？为什么？
（不赞同。第1个情景剧中的家长是一味的指责、抱怨，会导致亲子关系的紧张，久之还可能使孩子养成凡事推卸责任的坏习惯。第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足，这样也可能使孩子养成任性、霸道、以自我为中心的不良品质。第3个情景剧中的家长是全权代理，剥夺了孩子成长的机会，使孩子的独立性和责任心得不到培养和提高。第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上，使亲子之间充满火药味，很容易引起孩子的逆反心理。）
第三、剧中的家长爱孩子吗？孩子们能不能感受到这份爱？
爱，只是感受不到。主观原因：
1．家长常有理——孩子寻求帮助时，常常是自讨没趣自取其辱。
2．家长说得过多——家庭中，谁的话最多，谁最没有教育效力。
3．夫妻意见不统一、感情不和——孩子无所适从，缺乏安全感。
4．对孩子了解不够——或期望值过高，或过度照顾。
5．沟通技巧不足——不以解决问题为中心，而是毫无目的的发泄。
此外，还有客观原因：
1.孩子在少年期正处于第二次反抗，第二次以自我为中心的的时期。不愿处处听从父母的指示，比较相信自己推论出来的东西，比较执拗。
2.时代变迁带来了两代人的差距——孩子感兴趣的人或事，以及未来想从事的职业，都是父母所不熟悉的，父母的“权威性”大大下降，孩子无法认同。
第四、如果您是剧中的孩子，您可能会产生怎样的想法？
（第一种：可能会感觉很麻木，反正我在他们眼里什么都不是。我这样的“废物”还不是他们制造出来的。第二种：我是家里的小皇帝，无论我有什么想法，爸妈都能满足我，学习不好他们也不舍得惩罚我的。第三种：我就像一只被养在笼子里的小鸟一样，不用担心风雨，也不用担心吃喝。日子过得蛮舒服。第四种：在这个家里，我只是父母发号施令的对象，像个木偶一样。真是不可理喻。总有一天，我要冲出去。）
二、分析讨论，B剧现场创作与表演
安排家长根据本课学习内容（课本p45—p48），设计、编排B剧，并表演。
提问：
第一、同样的问题，您觉得B家长与A家长的沟通方法，哪种效果更好？他们的区别在哪里？
第二、从A与B两位家长的对比，您得到了怎样的启发？
要实现亲子之间的有效沟通，需要遵循一些基本原则
1.多听少说，倾听为主;理解支持，回应感受。
2．就事论事，不贴标签;多方鼓励，少加苛责。
3．多一些平等与尊重，少一些指责与呵斥。
4.多一些支持和引导，少一些堵塞和训导。
5．多一些关注和热情，少一些放任和冷漠。
总结提升
1．关心的话语：简练说。
2．知心的话语：含情说。
3．开心的话语：带理说。
4．忧心的话语：变通说
四、课堂小结。
亲爱的家长朋友们，教育孩子确实是一门学问，教育的契机渗透在每一个生活细节中，就看我们能不能有效的抓住。这节课我们探讨了“亲子间如何有效沟通”的问题，这只是亲子间若干问题中的一个，但愿大家能有所收获，同时也希望，我们这节课能够起到一个抛砖引玉的作用，让大家从此更加重视家长课程的学习。一个人的能力毕竟是有限的，如果仅凭自己的感觉在黑暗中摸索，可能会走很多弯路，但只要我们所有的家长能联起手来，相互交流，相互学习，经验共享，再加上专家的引领，相信我们一定能更有效地实现亲子间的共同成长，建立和谐的亲子关系。
（请参考前面的提纲，修改详细教案）
详细教案
一、导入课程
尊敬的各位家长，欢迎走进《牵手两代》亲子课堂。今天我们一起讨论的话题是关于关于亲子间有效沟通的问题——有话好好说。孩子一天天长大，很多家长却不得不面临这样的尴尬：孩子越大越不听话，不通情理，不知好歹，有事也不愿和父母交流，搞得家长和孩子心里都
异常郁闷。到底是哪儿出了问题呢？
下面，我们先一起来体验一个小游戏——两人一组，每组分发一张卡片，分别用以下三种方式对卡片上的内容进行讨论交流：
1．两人面对面坐着，不能说话，只能借助于手势或者表情。
2.小组内两人背对背而坐，可以自由说话。
3.小组内两人面对面而坐，可以自由说话，也可以打手势或用表情来进行沟通。
提问：（1）哪位愿意说一下自己的感受？（三个环节中，你比较喜欢哪一种？哪种你觉得有难度？为什么？你觉得哪种沟通方式比较好？为什么？）
家长谈感受
教师总结：其实，大家能感觉到不同的沟通方式效果是完全不一样的，亲子间由于太过熟悉的原因，一举一动，一颦一笑，传达的信息就更加丰富而意味深远，可惜我们很多父母却并没有意识到，以自己对孩子的爱为借口，行为简直可以说是肆无忌惮。（会让家长感觉很不舒服，换个方式方法说，让家长比较能够接受一些）下面的情景剧是我们在和孩子沟通时经常出现的一些画面——
二、情景剧表演
（A剧，见课本35页，编写剧本，提前组织家长和学生排练扮演）
看完情景剧后，老师统计：以上几种情形在我们生活中有没有出现过？请家长举手示意我一下。（稍作分析。指出其普遍性和严重性。）
组织家长讨论下列问题：
第一、剧中的家长在教育孩子方面有哪些不同？
（第一个剧中的家长是一味的指责、抱怨；第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足；第3个情景剧中的家长是全权代理，全面包办；第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上）
第二、剧中亲子间的交流方式您赞同吗？为什么？
（不赞同。因为第1个情景剧中的家长跟孩子的沟通方式是一味的指责、抱怨，不仅起不到良好的教育作用，反而会导致亲子关系的紧张，孩子不仅不能认识到自己的问题，久而久之还可能养成凡事推卸责任的坏习惯。第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足，这样也可能使孩子养成任性、霸道、以自我为中心的不良品质。第3个情景剧中的家长是全权代理，剥夺了孩子成长的机会，使孩子的独立性和责任心得不到培养和提高。第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上，使亲子之间充满火药味，很容易引起孩子的逆反心理。）
第三、剧中的家长爱孩子吗？孩子们能不能感受到这份爱？
第四、如果您是剧中的孩子，您可能会产生怎样的想法？（第一种：可能会感觉很麻木，反正我在他们眼里什么都不是。我这样的“废物”还不是他们制造出来的。第二种：我是家里的小皇帝，无论我有什么想法，爸妈都能满足我，学习不好他们也不舍得惩罚我的。第三种：我就像一只被养在笼子里的小鸟一样，不用担心风雨，也不用担心吃喝。日子过得蛮舒服。第四种：在这个家里，我只是父母发号施令的对象，像个木偶一样。真是不可理喻。总有一天，我要冲出去。）
家长爱孩子，不仅关心他们的生活，还关注他们的学习和思想，而孩子却感觉不到，甚至是不领情，这让我们家长感到十分委屈，身心疲惫。原因何在？
三、组织讨论：亲子之间不能有效沟通的原因。请大家打开课本阅读第33至34页，第38页至42页，分析一下亲子间不能沟通的原因。前后四人为一小组，读完后在小组内进行交流。
教师提升：孩子和家长无法沟通的原因
主观原因：
1．沟通技巧不足——说话多，倾听少。不以解决问题为中心，而是毫无目的的发泄。导致孩子寻求帮助时，常常是自讨没趣自取其辱。
2．家长意见不统一——孩子无所适从，或者钻空子。
3．对孩子了解不够——或期望值过高，或过度照顾，使孩子产生压力或者失去责任心。4．不信任孩子——过于专制，一味堵塞，剥夺了孩子成长的权力，使孩子产生抗拒抵触心理。
客观原因：
1.孩子在少年期正处于第二次反抗，第二次以自我为中心的的时期。
不愿处处听从父母的指示，比较相信自己推论出来的东西，比较执拗。
2.时代变迁带来了两代人的差距——孩子感兴趣的人或事，以及未来想从事的职业，都是父母所不熟悉的，父母的“权威性”大大下降，孩子无法认同。
四、组织讨论：有效沟通的基本原则。面对这些问题，家长该怎么做呢？在苦闷中继续彷徨吗？当然不行。（此处插入一个假设：当您心里烦闷，找人诉说的时候，假设参考雪梅的课件）今天我们走进亲子课堂，目的就是相互学习，一起探讨解决问题的办法。请大家打开课本第37页，阅读“亲子间如何做到有效沟通”一节，并结合刚才读过的第38页的“经验共享”，探讨一下有效沟通的一些基本原则。
家长阅读交流。
教师提升：有效沟通的基本原则
1.多听少说，倾听为主;理解支持，回应感受。
2．就事论事，不贴标签;多方鼓励，少加苛责。
3．多一些平等与尊重，少一些指责与呵斥。
4.多一些支持和引导，少一些堵塞和训导。
5．多一些关注和热情，少一些放任和冷漠。
五、能力提升：B剧现场创作与表演
安排家长根据本课学习内容（课本p45—p48），设计、编排B剧，并表演。
提问：
第一、您觉得剧中的A家长爱孩子吗？孩子能不能感受到父母的爱？
第二、同样的情形，您觉得B家长与A家长的沟通方法，哪种效果更好？他们的区别在哪里？
第三、从A与B两位家长的对比，您得到了怎样的启发？
教师总结提升：
与孩子沟通是一门学问。怎么说孩子才肯听，怎么听孩子才肯说？（这两句话可以展开来说，首先是关注孩子的感受）这个问题无法回避，而解决问题的关键就在父母身上。通过刚才的情景剧表演，我们是不是可以得到这样的一些启示呢？
4．关心的话语：简练说。
5．知心的话语：含情说。
6．开心的话语：带理说。
7．忧心的话语：变通说。
我们做父母的如果能做到这些，和孩子间的关系还至于那么剑拨弩张吗？（措辞平和，尽量不那么尖锐）
六、教师总结
亲爱的家长朋友们，教育孩子确实是一门学问，教育的契机渗透在每一个生活细节中，就看我们能不能有效的抓住。这节课我们探讨了“亲子间如何有效沟通”的问题，这只是亲子间
若干问题中的一个，但愿大家能有所收获，同时也希望，我们这节课能够起到一个抛砖引玉的作用，让大家从此更加重视家长课程的学习。一个人的能力毕竟是有限的，如果仅凭自己的感觉在黑暗中摸索，可能会走很多弯路，但只要我们所有的家长能联起手来，相互交流，相互学习，经验共享，再加上专家的引领，相信我们一定能更有效地实现亲子间的共同成长，建立和谐的亲子关系。
这节课到此结束，谢谢大家。
幼儿园如何做好家长沟通工作 幼儿园与家长沟通的方法一、未雨绸缪，防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家园联系栏、家校互动等，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大
差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。 一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。 幼儿园与家长沟通的方法二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准入园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如
《有话好好说》教学设计 江苏省赣榆实验中学殷斌宇 教学目标： 情感、态度与价值观： 正确认识自己与父母产生矛盾的原因，能用建设性的方式避免与父母争吵，以感恩的心情和理智的态度与父母平等交流、沟通，坚持正确的看法和行为；正确理解自身在家庭中的角色，为构建和谐的家庭关系、推动家庭文明尽自己的责任。 知识与能力：能以平等的态度与父母积极交流沟通，掌握一些处理与父母关系的具体方法，学会沟通的技巧，努力提高自己的人际交往能力和适应社会的能力。 教学重点：认识到与父母有话好好说的必要性和重要性。 教学难点：掌握处理与父母冲突的技巧，懂得感恩与理解。 贯穿一个理念：一切为了学生的发展，学生是最好的教育资源；追求真实自然。 主要议题： 为什么青春期的我们会和父母说话不投机？ 我们为什么需要有话对父母说？ 该说些什么？哪些话是不能说的？该用什么样的方式、口吻说？ 说错了该怎么办？ 教学过程： 【课前聊天，拉近距离】 今天，老师很高兴能在这里与和同学们一起分享快乐的45分钟，（介绍分组），请亮出我们的小组口号！……，今天我们将在紧张而又友好的分组竞赛中亮出我们的风采！ 好，先听一段音乐，精彩的新课马上开始。 播放音乐《相亲相爱一家人》。 【话题导入】：上课铃响，师生问候。1分钟 师：我们都希望一家人相亲相爱，不过，幸福、和谐、文明的家需要我们处理好相互关系，说话做事都要有一定的分寸。有句话说的好：“会说的说得人笑，不会说的说得人跳”，不会好好说话就可能闹不愉快。那么我们在生活中应如何多让父母“笑”，而尽可能不让父母“跳”呢？这就是我们今天要探讨的话题——有话好好说。 【今日说事】6分钟 师：大家有这样的感觉吗：以前和爸爸妈妈关系挺好的，现在有时候却会和他们莫名其妙地与有些话不投机，甚至很是别扭。有这样的情况吗？ 我想了解一下，有多少同学有这样的经历，请勇敢地举一下手，好吗？谢谢对老师的信任！
曹桂芳《幼儿园教师与家长如何沟通》 学习心得(一) 幼儿园教师要做好与家长的沟通，首先要看清当下家园沟通存在的问题，并分析问题背后的可能原因，以求在工作中避免错误，做正确的事。 问题一：家长与幼儿园沟通的主动性不强 造成这一现象的原因是多方面的。首先，中国传统思想中，教师是需要有威严的，至今很多家长还以“孩子怕不怕教师”“教师能不能管得住孩子”来判断教师的好坏。因此，某些家长和孩子本能中感觉要和教师保持距离才能够表达对教师的尊重。第二，俗话说“人心隔肚皮”许多家长是有很多想法、建议想要跟教师交流沟通的，但又担心自己表达的方式方法，教师能不能理解和接受，会不会产生误会，甚至使自己的孩子因此被老师厌恶……顾虑的越多，就越难开口，最简单的办法就是“多一事不如少一事”由此关上了沟通的大门。 问题二：幼儿园教育和家庭教育在教育目标、内容和方法上不一致 要多角度看待这一现状。首先，教师和家长的文化素养高低不同，知识结构不同，价值观念不同；其次，教师和家长在孩子生命中出现的顺序不同，扮演的角色不同，造成对孩子的要求有高有低，或者偏重不同。比如有的家长注重孩子生理发育，有的家长注重孩子知识技能，有的家长注重孩子人际交往，有的家长注重孩子内心体验……而
教师作为专职教育者，就需要关注以上所有点。由此导致的差异，和教育方法的分歧，这是十分正常的现象。教师不应气馁，而应该不断提升自己的专业知识与技能，同时加强影响、引导，向家长传递正确的育儿观念，科学的育儿方法，以求达到越来越多的共识，形成教育合力。 问题三：教师存在思想误区，对家园沟通认识程度不高。 传统教育强调“教书育人”在新时代背景下已经远远不够，或者说育人的“人”不应仅仅局限与幼儿，家长也是对象。不少教师不能够认识到家园沟通的紧迫性和重要性，觉得“我只要完成幼儿在园期间的保教工作就是尽到了责任”没错，这种类型的教师不在少数，也不能说这样就不对，但要知道，这种想法往往使自己的工作量更大，而且效果更差。相信不少教师都有这样的体验吧，在园学习五天，周末打回解放前，这是为什么呢？从幼儿发展的角度来看，幼儿生存的环境包括幼儿园、家庭和其他，不同的环境都在对幼儿产生影响，如果这些影响不能保持一致，甚至完全相反，幼儿就会陷入认知混乱，削弱幼儿园的教育成果。好的家园沟通，能够将教师和家长的观念统一，做法一致，使孩子在家和在园受到一致的影响，反复巩固，形成良好的品质。 问题四：家园沟通方法欠缺。 当今经济发展，男女平等，多数家长都是有工作的，而教师在幼儿园也是非常忙碌的，这就导致沟通时间不够，没有合适的沟通地点。其实，要广义的来看待沟通，家园沟通不应仅仅局限于接园送园时，
家长自述： 孩子在家比较听话，无论是学习方面还是玩上都特认真，也有自尊心，只是做什么都比较慢，而且身体不好，时常有病，会耽误一些课程。 初步分析： 这与锻炼身体有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子多做体育锻炼，并且应加强孩子多动脑，讲效率的作风。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子不爱出头，在校经常让孩子锻炼，多做组织等工作，时常提醒其做事讲究方法，找捷径，起到事半功倍的效果。 沟通效果： 敢于在一些场合表现自己，心理素质有了提高，工作效率有了提高。
教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。家长自述： 孩子在家说了算，家长对其百依百顺，拿出老师给其压力，才能认真完成当日的作业，而且对家长有很大的依赖性。 初步分析： 这与家长的娇惯有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子独立去做事情，间接监督，还要分清青红皂白，不能凡事都依孩子，要正确引导。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子在校横行跋扈，时常欺负一些弱小的同学，凡事都要以其为中心，不过能主动承担一些班级工作。
能和蔼对待一些同学，不再过于张扬，更像女孩的性格。 沟通感悟： 教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。 家长自述： 孩子长托，对孩子了解的太少，导致时常不完成作业，长托班也不和家长沟通，希望老师多督促。 初步分析： 这与父母离异，与母亲生活有关，由于母亲过于忙于生计，无暇顾及孩子日常生活，亲情淡漠；也与家长过于放手有关，家长应投入一些时间照顾孩子。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子没有定性，
幼儿园老师与家长如何沟通 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面, 这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一 样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就 不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步 教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。 每天在接送幼儿时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是：“某某这段时间怎 么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。以前，我在这方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解 , 使自己很被动。意识到了这一点，再和家长沟通的时候，我很注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边总结。现在，我用自己总结出的方法和家长沟通，取得了家长的理解、信任、支持、在老师和家长的共同努力下 , 孩子们在各方 面取得了明显的进步。 和家长谈话要遵循两个原则： 一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩 子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。 二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要 让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步， 感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是： 1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。 2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。 3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为 我们更好的和家长沟通开了一个好头。 掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我 们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是幼儿在园的生活情况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们指导幼儿制作了 一张生活卡，贴在楼道里。内容包括：今天我吃饭了、今天我喝水了、今天我大便了，今天 我睡觉了。指导幼儿利用室内活动时间按数量用自己喜欢的图案纪录。这样，家长就能利用 接送孩子的短暂时间充分了解幼儿在园的生活情况。又因为是孩子们自己记录的，孩子们还 可以向家长解释，从而让家长了解的更清楚，更真实。
沟通的艺术 教学对象：初一学生授课老师：孙敏时长：40分钟 一、教学背景 沟通是一门艺术，它对学生的人生发展有着非常重要的作用。初中生的心理还不够成熟，加上独生子女家庭教育的弊端，孩子往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理，从而严重影响与他人的交往。所以，提高中学生对人际沟通的认识及沟通能力都是非常重要的。 人际沟通的能力不是天生的，而是在后天的学习和实践中形成和发展起来的。学好这门艺术，努力改善自己沟通不良的状况，能为将来人生的成功奠定基础。 二、教学目标 1、知识与技能： （1）初步思考、认识沟通的含义。 （2）认识两种沟通方式，并会区分优缺点。 （3）探讨良好沟通的条件，学会与人沟通。 2、过程与方法： （1）通过热身——心有灵犀活跃气氛，进入新学期第一课。 （2）通过两次“你说我画”活动对比，让学生领悟正确沟通的含义。 （3）通过“即时表演”让学生回归现实，尝试沟通，探索良好沟通方法技巧。 3、情感态度与价值观： （1）体验沟通的重要性，学习人际交往中沟通的方法。 （2）通过情景模拟，尝试不同的沟通过程与方法，领悟沟通技巧。 三、教学重点、难点分析 1、教学重点： （1）通过活动鼓励学生总结沟通的含义； （2）通过情景模拟领悟沟通技巧； 2、教学难点： 通过语言、情感等方式将学生带入情境，鼓励学生积极主动体验、探索，独立总结相关结论。 四、教学方法 讲授法、行为训练、游戏活动、情景模拟、心理体验、讨论交流等。 五、教学准备 1、PPT课件、教案； 2、两份不同的几何图案； 3、锦囊：教师个人信息及联系方式。
与家长沟通的艺术 幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。 在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要有一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。 我们幼儿教师是充满生机与活力的特殊教育者，有知识、有能力。因为我们的职业特性造就了我们的职业性格比较活泼、坦率,这是优点,但也正是因为这样,往往在与家长沟通时会显得态度急躁、说话太直截了当,表达不太婉转，因此有的家长会觉得教师态度不好,语气僵硬,甚至会联想到老师对工作、对孩子也是用这样的态度与方法，所以家长与老师之间会产生误会，不能有效开展家园共育工作。由此可见充满艺术性的沟通可以使彼此理解,取得共识，是非常必要的。 首先，与家长沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子。这是基础，也是关键。在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。
例如：我们可以这样开始，某某家长，你好，某某小朋友以前吃饭很好，不挑食，可是最近我发现他吃饭总是挑食，我也给他讲过了挑食的坏处，但是效果不太好，我觉得这样下去会影响他的生长发育，我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服，还是家里的饮食习惯发生了什么变化我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱，在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。 第二，要选择合适的时机与地点。 大多数情况下我们是用接送孩子的时间，这时候，我们要充分的对家长观察进行观察，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，可以这样说：“某某家长，这样吧，您先去上班，等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗”老师可以和家长预约下次谈话的时间，在老师和家长时间都很充裕的时候，沟通起来能更从容、彻底一些，这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微，甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心，那对孩子就会更好了，这样对今后开展工作更有利。 其次是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产
“打”不是有效的教育 ----家园沟通的案例 有的孩子,尤其是男孩子,与小伙伴之间一言不合，便挥拳相向。有的孩子打架出了名，在同伴中以“小霸王”著称。 我们班有个小朋友名字叫赵玉翔，这个孩子聪明活泼，但就有打人的习惯,把小朋友打坏气哭是经常发生的事,我们本班的几位教师对他批评又教育,可是一转身的功夫,他就又忘了,遇到不合意的事上手就打，这真让我们头痛。这一天,在美术课上,他故意用铅笔去扎旁边的小朋友，我发现后赶快制止，并大声训斥了他,他仰着头很不服气,我真生气他影响了正在的教学，我决定这件事告诉他的家长,请求家长来对他进行教育。 离园时，他的爷爷来接他，我不容分说很气愤的向他爷爷说了此事，本想和他一起找出办法,可谁知平时挺和蔼的爷爷突然上前对着孩子就一耳光。我赶紧把孩子拉到一边，看着赵玉翔惊恐的样子,又看到他爷爷的举动,我真后悔向他爷爷“告状”。家长在老师面前大打出手,看着孩子挨打，我心里真不是滋味，责怪自己没把孩子照看好，也想到做好家长工作,家园共育方法一致对幼儿教育是多么的重要。 我们在与人相处时，经常会被一些先人为主的成见所左右，一不小心就会以偏概全。很多时候，在遇到调皮的孩子时，我们往往把注意力集中到他的问题和缺点上，习惯于用批评和责备去纠正孩子的过错行为，而忽视了情感上的交流。我简单地把宇翔的打人行为认定为不守纪律、欺负小朋友，在教育方式方法上生硬,没有给予他充分表达的机会,没有给他更耐心地讲明道理。幼儿年龄小，我对宇翔的批评已造成了负面的影响,这不仅对宇翔自己而言,还包括周围小伙伴们对他的看法。久而久之，在伙伴们的排挤下，宇翔会失去在集体生活中
的信心,这对他将来的人格发展会产生不良影响。 幼儿之所以会屡教屡犯，除了自我控制能力差这个原因之外，还与他们的认知特点有关。幼儿的长时记忆尚处于发展中。他们的记忆容量小、信息加工效率低、回忆速度慢,而且在不同情境中迁移概念的能力差。如果教师跟幼儿长篇大论地讲道理,幼儿可能听不懂,或者记不住。另外，幼儿不一定能够把在一个情境中学到的概念应用到另一个情境中去,他们不知道老师昨天讲过的道理今天也应该继续遵守。 幼儿园是一个集体场所,在这个场所中，影响幼儿行为的一个重要因素就是规则。规则不仅指导、规范着幼儿行为,也是教师评价幼儿的―个依据。一般来说,教师眼中的好孩子是那些能遵守各种规则、听话的孩子,而宇翔是未被这些规则所“驯服”的幼儿。在规则下,他总是不断出现问题,成为一个特殊人物。但同时,也是一个很普通的幼儿,他的种种“问题行为"集中反映了当前许多幼儿所具有的特征。首先,在宇翔调皮行为的背后,我们可以看到一个四五岁孩子跳动的童心：活泼好动,不愿安静地呆在室内，不时要站起来走动一下；好奇心强,什么都要亲自尝试，动手摸摸;自我意识开始萌芽,希望独立，不愿受约束……这些特点在很多幼儿身上被众多的规则所压制和掩盖，而在宇翔身上却肆意地、“不合时宜”地表现出来。其次，宇翔也有一些独生子女的特点:任性,以自我为中心,不会与人分享、合作……此外，、宇翔还有自己的一些个性特征:好强、攻击性强；敏感，自尊心强；自制力差，易分心……其实,这些表现,在很多幼儿身上或多或少都能看到，只不过在宇翔身上表现得比较明显和激烈而已。 一名幼儿教师每天和孩子们相处在一起，有时自己在工作遇到困难时，总想得到家长的帮助，可是,采用的方法不得当,也会适得其反,不但得不到家长的支
1．授课时间：第一周第一次课 2．授课类型：理论课 3．授课题目：第一讲沟通概述 4．教学目的、要求 掌握：沟通的含义及有效沟通的策略 熟悉：熟悉沟通的过程及其基本要素 了解：沟通中常出现的障碍 5．教学重点及难点 教学重点：沟通的含义、沟通的过程及其及要素以及有效沟通的策略 教学难点：沟通的含义、沟通的过程及其及要素以及有效沟通的策略 6．教学基本内容纲要，采用的教学方法和教学手段，实施步骤 教学内容纲要： 第一讲管理沟通概论 【课前沟通游戏】 沟通游戏1：信息传递（绘图） 沟通游戏2 ：信息传递（形体）成语 ?青面獠牙 ?慈眉善目 ?手舞足蹈 ?摇头摆尾 【思考题】 据自己的亲身体会，谈谈对于沟通的认识，如什么是沟通？沟通有哪些类型？沟通过程及其要素包括哪些？ 一、沟通的含义 沟通是人们通过语言和非语言的方式传递并理解信息、知识的过程，是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向互动的过程。 理解 ?是一种双向的、互动过程 ?传递和理解信息和知识的过程 ?了解他人思想、情感、观点及价值观的途径,双向的 ?沟通不是你在说什么，而是别人怎么理解你说的什么。——德鲁克
自我沟通：认识自己、自我说服。 人际沟通，就是指人和人之间的信息和情感相互传递的过程。 组织沟通是指涉及组织特质的各种类型的沟通。组织沟通又可分为组织的对外沟通和组织内部沟通两大类。 在组织中还有所谓正式沟通与非正式沟通。 正式沟通是指在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通。 非正式沟通与正式沟通不同， 它的沟通对象、时间及内容等，都是未经计划和难以辨别的。 三、沟通风格 何时采用告知/推销风格 ● 你掌握了足够的信息 ● 你不需要他人的意见或建议 ● 你需要或想控制信息内容 何时采用咨询/参与风格 ● 你没有足够的信息 内容控制程度 听众参与程度 低 高 低 高
附录 表 1： 20 位老师访谈总结表 访谈问题回答纬度所占比例总结 1、该园会在什么时候开展家园合节假日（ 20 人）100%该幼儿园会在特殊节日邀请家长参加亲 作活动？开学（ 18 人）90%子活动。 2、该园都有什么方式进行家园合电话短信（ 20 人）100%该园进行家园合作的方式有很多 作？平时交谈（ 19 人）95% 家长活动日（20）100% 家园联系栏（18 人）90% 家长会（ 18 人）??90% 3、家长会多久来一次？内容是什1-2 次（ 17 人）85%该园开展家长会大概一学期2-3 次；家么？1-3 次（ 3 人）15%长会的内容主要是向家长交代幼儿在园 交代幼儿在园的情况，与100%的学习情况以及与家长沟通教育工作的 家长交流工作意见意见。 4、家园联系栏多久更新一次？不清楚（ 3 人）15%家园联系栏信息更新不及时。 2-3 天（ 15 人）75% 一周（ 2）10% 5、怎样与家长进行沟通？接送时（ 18 人）90%老师会主动跟家长沟通；有顺利时代的 微信、 QQ（19 人）95%家园合作延续方式。 打电话发短信（ 20 人）100% 6、觉得为什么要开展家园合作活帮助幼儿健康成长老师认为家园合作的作用可以总体归纳动？促进师幼、亲子关系100%为这三方面。 培养相关意识 7、对看展家园合作活动的态度？听安排（ 5 人）25%有些老师是园长安排通知了就组织家园 支持（ 11 人）55%合作活动；有些完全支持开展活动，对 反对（ 4 人）20%幼儿好；有些不支持，觉得加重工作 量。 表 2：城南幼儿园园区环境观察总结表 观察的地方观察情况总结 1、教室窗户由不透明玻璃组成，中间大概1.5米的地方开了大这样的装修设计很好，家长可以在外面通过5 概 5 厘米的透明地带。厘米的透明玻璃观看教室里幼儿的表现以及老 师的教学情况。 2、进园转角处有软垫和起球组成的幼儿游戏区。可提供给早上家长送幼儿到园但还没到锦教室 时间和放学后家长接上孩子但孩子还想玩一会 儿时家长可以陪着孩子一起游戏。 3、种植园区一小块土地用来种植一些东西。家长开放日的时候可以让幼儿和家长在其中合 作完成一些种植任务，但是地方太小。 4、校门口的放放学时家长来接幼儿时有些老师会与家长沟通交老师与家长的交谈没有抓住细微有用的东西与 学接送流，交流的内容每天类似。家长交谈，之前没有准备；家长只关心幼儿在 园的情况而不会主动咨询老师、提幼儿园的情 况、发表自己的意见等。 72
今天我们将管理沟通，管理中为什么要强调沟通的重要性？ 沟通时人类行为的基础，也是所有管理工作的重要组成部分——（政客能言善辩、商人大小谈判、企事业单位政府部门的公关协调，舆论造势、组织内部公文传递或小道消息、兄弟们开怀豪饮、闺中密友的丝丝耳语；父母儿女间的嘘寒问暖或冷眼相对。无时无刻不在沟通。沟通可大可小，可长可短，可严谨可风趣，可言语可书面。） 你比方说，有一个男孩第一次自己买了一条长裤，穿上一试，长了两寸。一开始叫奶奶帮忙把裤子改改，奶奶说现在事多，让妈弄，妈说昨天打麻将输了，今天要翻个本，没时间。然后男孩去找自己姐姐，姐姐是一大龄剩女，要约会，否则嫁不出去了。男孩很失望，就睡着了，后来奶奶忙完家务，简短两寸、姐姐回来心疼弟弟，简短两寸、老妈回来简短两寸。你可以想象第二天起来怎样一个场景，长裤变七分裤，七分裤变短裤。 这就是生活中一种很常见的管理问题，要么都不管，要么都来管，学习管理学原理，就是为了更加科学地运用方法，避免此类事件的发生。 本门课共分10章 沟通概述 沟通的含义——什么是沟通；沟通的类型；沟通的过程。 倾听——3个小金人 概述；倾听的障碍；有效倾听的技巧——听失恋人的诉苦，反馈，不要给建议性的东西；心理咨询。 面谈及面试 概述；面谈过程和技巧；面试的组织；应聘者的准备和技巧 谈判 概述；谈判的一般过程与策略；谈判的技巧；全球文化下的谈判越来越多的生意是采用跨国的方式——绿帽子例子 演讲 概述；演讲的准备；演讲稿的撰写；演讲的技巧；演讲的其他技能 书面沟通 概述；有效书面沟通步骤及策略；几种实用问题的撰写；简历的撰写 非语言沟通 概述；常见非语言沟通的形式；常见形体语言的辨析 组织沟通 概述；团队沟通的技巧；会议沟通的技巧；非正式组织沟通 自我沟通 概述；情绪管理；压力管理——刘翔抢跑 第10章、管理沟通的发展 跨文化沟通；网络技术下的沟通；危机沟通——梅西
可怜天下父母心——沟通的艺术 教学设计 【教学目的】帮助家长认识青春期孩子心理发展规律，反思亲子不良沟通方式的类型及原因，增加亲子沟通的有效性，构建良好的亲子关系。 【教学方法】情景剧教学、话题讨论。 切入点：由情景剧教学和活动体验导入，通过情景剧表演和剧情分析，让家长认识不良沟通方式的影响以及如何增进有效的亲子沟通。 【教学重点难点】 引导家长充分觉察习以为常的沟通方式对子女成长的影响。 教学过程 一、导入 心理体验 沟通有很多种方式，今天我们一起来体验一下不同的沟通方式带给我们的不同感觉——时间为三分钟，两人一组，每组分发一张卡片，分别用以下三种方式对卡片上的内容进行讨论交流： 第一组：两人面对面坐着，不能说话，只能借助于手势或者表情。 第二组：小组内两人背对背而坐，可以自由说话。 第三组：小组内两人面对面而坐，可以自由说话，也可以打手势或用表情来进行沟通。 提问：（1）哪位愿意说一下自己的感受？（三个环节中，你比较喜欢哪一种？哪种你觉得有难度？为什么？你觉得哪种沟通方式比较好？为什么不同的交流方式会带来不同的感觉和不同的交流效果？） 有的家长说，孩子在学校里和同学有说有笑，一进家门就像变了个人，沉着脸,不愿跟父母多说一句话,问他什么也带搭不理,满脸没有一点笑容，想和孩子套个近乎说句知心话非常难。那么，本来血浓于水的亲子关系，到底怎么了？请看情景剧 ——“不一样的亲子沟通”（A剧，见课本35页，编写剧本，提前组织家长和学生排练扮演）组织家长讨论 第一、剧中的家长在教育孩子方面有哪些不同？ （第一个剧中的家长是一味的指责、抱怨；第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足；第3个情景剧中的家长是全权代理，全面包办；第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上） 第二、剧中亲子间的交流方式，您赞同吗？为什么？ （不赞同。第1个情景剧中的家长是一味的指责、抱怨，会导致亲子关系的紧张，久之还可能使孩子养成凡事推卸责任的坏习惯。第2个情景剧中的家长对孩子则是无原则的满足，这样也可能使孩子养成任性、霸道、以自我为中心的不良品质。第3个情景剧中的家长是全权代理，剥夺了孩子成长的机会，使孩子的独立性和责任心得不到培养和提高。第4个情景剧中的家长则完全不尊重孩子，大搞一言堂，把自己放在了孩子的对立面上，使亲子之间充满火药味，很容易引起孩子的逆反心理。） 第三、剧中的家长爱孩子吗？孩子们能不能感受到这份爱？ 爱，只是感受不到。主观原因： 1．家长常有理——孩子寻求帮助时，常常是自讨没趣自取其辱。 2．家长说得过多——家庭中，谁的话最多，谁最没有教育效力。 3．夫妻意见不统一、感情不和——孩子无所适从，缺乏安全感。 4．对孩子了解不够——或期望值过高，或过度照顾。 5．沟通技巧不足——不以解决问题为中心，而是毫无目的的发泄。
幼儿园大班家访记录10篇 幼儿园大班家访记录（一）： 班级:大3 对象:佳妮 时光:九月份 电话:xxxxxxxxx 家访资料 原因：佳妮小朋友近段时光经常和苏琦栋小朋友呆在一齐，本来很乖的他变的得上课不专心听讲，午睡时两个人凑在一齐讲悄悄话。思考到她爸爸妈妈工作较忙，我们就电话联系了她的妈妈。 教师：朱佳妮的妈妈，你好！近段时光，你家朱佳妮小朋友经常同苏琦栋小朋友在一齐玩，无论干什么，她们两人总喜欢粘在一齐，此刻，朱佳妮小朋友上课时比以前少认真了许多，总是乘我们教师不注意偷偷地同苏琦栋讲话，午睡时也是如此。 家长： （妈妈）教师，你好！我们最近比较忙，感激你们与我们及时沟通让我们了解了他在学校的状况，我们会与他沟通了解状况，同时我们也会进行适当的教育。 效果
透过这次的电访及我们对佳妮小朋友的家访，在我们的共同努力，佳妮小朋友在上课时能认真听讲，午睡方面也有了必须的改善，此刻朱佳妮小朋又成为了原先班上那个聪明、活泼的孩子。 幼儿园大班家访记录（二）： 家访教师： xx 家访时光：20xx年xx月xx日 家访地点：xx小朋友的家 家访对象：xx 家访目的：了解幼儿在家的表现情景，帮忙她养成良好的习惯，增强其动手本事，争取家园共育使其得到全面的发展。 家访实录： 学期期中，我们园长带领保教主任及大一班教师如约来到我班的xx家中，晓娜的爸爸和妈妈热情的接待了我们，晓娜看到教师，表现的十分兴奋，一刻都没有停过，一会玩滑板车，一会儿拿出自我的碟子给教师看，还在教师和爸爸、妈妈面前朗读了幼儿园所学的儿歌，我们使劲给她鼓掌，她开心极了，家长也都很开心。 我们向家长介绍了晓娜这学期开学以来的提高，如：上课能认真听讲；午睡时明白不能说话，要安静入睡；更是教师的好帮手，帮教师拿口杯、小椅子等等，家长听到孩子的
沟通的艺术读后感范文6篇 寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。 想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。 ___要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。 建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有
潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的 可能性，其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。 看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。 作为一个演讲者首先要有信心，这样才会有站起来的勇气，才 能完善自己的演讲。再者要有计划，没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然，也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好，你只需要把重点出来，排好序，再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能，是可以通过后天学习的。
幼儿教师家园沟通技巧 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。所以幼儿教师家园进行积极的沟通是很有不要的，下面小编整理了幼儿教师家园沟通技巧，供你阅读参考。 幼儿教师家园沟通技巧1、导入尊重感。 在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。 幼儿教师家园沟通技巧2、流露真诚感。 用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感
人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。 幼儿教师家园沟通技巧3、评论学生要客观如实。 幼儿教师家园沟通技巧4、注意谈话形式与方式。 班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。 幼儿教师家园沟通技巧5、语言务求得体和有分寸。 语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。
幼儿园：如何做好家园沟通工作 虽然刚刚进入幼教工作，我已深深的意识到幼儿园工作中，做好家园沟通工作是很重要的。新《纲要》也明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”在学习新《纲要》精神以后让我明白了家长工作的核心是要以儿童发展与教育为中心进行沟通，家园合作是一种双向互动活动。 一、我们教师与家长沟通沟通的目的是为了达成共识。然而人与人之间的沟通和理解是很不容易的。特别现在都是独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视，这就对教师做好家长的沟通工作提出了更高的要求。教师与家长要经常性地、积极地沟通配合，促使每个孩子在原有基础上获得发展。 1、教师是家长沟通工作的主导者，要主动积极的与家长沟通，不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通，这样家长面队突如其来的事件往往会不理解，甚至与教师或幼儿园大闹一番，给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。何况孩子的发展是不断变化的、是动态渐进的过程。所以需要家园持久性地进行沟通。 2、教师与家长之间可以架起一座情感的桥梁，为家园沟通奠定坚实基础。要真诚的与家长交流，真心的为孩子着想。搞好家园沟通关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系。教师与家长沟通时说话要有艺术性，善于揣摩家长的心理，“对症下药”这样事情就会事半功倍。我们相信只要教师真心对待幼儿、
尊重理解家长，把工作做细、做到位，那么家长工作就迎韧而解，就不难做了。 二、灵活运用家园沟通方法家园沟通的方式方法是多种多样的，我们应根据实际需要灵活的运用并创新方法。 （1）根据当前形势：家长必须在家长在园门口接孩子，除了幼儿早上来园和下午离园的短时间沟通外。老师就要把幼儿在园的生活情况和学习情况及时的发布在留言板和短信平台上，以便家长更详细、更及时地了解幼儿在园的学习、生活、游戏等情况。（2）建立幼儿档案：每个幼儿一个档案袋，教师把幼儿每月、每段时间的成长进步和表现，以文字的形式与家长进行沟通；而家长了解幼儿在园的情况后，又把幼儿在家的一些表现反馈给老师，经过这种“文字”沟通，教师就会根据家长的需求调整教育方法，做到因人而教，尽量满足家长的要求。（3）根据园所的安排，定期举办“家长会”、“家长半日活动”等活动、让家长详细了解幼儿园本学期的工作重点及配合方面；认真听取家长的建议和意见，做好记录，以便更好的改进工作。（4）做好卫生防疫、安全工作：在流行病的传播期间，向家长介绍卫生防病的科学知识，取得家长的配合。在当今校园暴力事件发生后，家长们都非常恐慌，幼儿园在采取多种安全防护措施的同时，老师要及时地与家长沟通，消除不安的心里因素，让家长放心送幼儿来园，保证幼儿身体不受任何伤害，同时保证了班级幼儿的出勤率。（5）进行个别沟通：由于幼儿家庭成长环境不同，家长文化素质不同，再加上每个孩子个性的不同；往往会出现一些意想不到的事情，
课程教案 课程名称：管理沟通 任课教师：唐永峰 所属系部：汽车商务系 教学班级：人力1401班 教学时间：2014—2015学年第二学期湖南汽车工程职业学院教务处制
湖南汽车工程职业学院教案编写规范（试行） 第1条任课教师必须在备课上下功夫。按专业培养目标、教学大纲要求和学生实际情况，认真钻研教材，抓住基本概念、基本理论、基本技能和每个章节的基本要求，明确重点、难点，科学合理地安排教学内容，写出比较详细的教案；应注意广泛收集有关的现场资料，了解生产、建设、管理、服务实际中本专业的现状和发展趋势，积极进行教学内容的更新补充，以适应新技术发展和实际应用需要。 第2条任课教师必须按教务处的教案撰写标准格式，以2课时一个教案来写。教案作为教学实施的文件，应包括下列内容：每次课的课题；教学目标；教学重点与难点；教学方法；课型；教学课时；教学课外学习指导和作业量；教学后记。 第3条同一门课程有两名或两名以上教师讲授时，提倡教研室组织集体备课和开展教学研究活动，以统一教学内容、教学要求和教学进度。 第4条入职三年的新教师或上新课的教师，在上课前必须写出该课程的详细教案（简称详案）。详案是指正文部分对教学内容做了较为详尽的表达，较为充分地体现了教师对教学过程的设计。编写详案的教师还要求写“教学后记”，把课堂上出现的一些事件的处理、闪现的教学艺术火花、教学环节的巧妙衔接等记录下来，作为教学经验的积累和研究教学的第一手资料。 第5条教师讲授过二轮以上同一大纲同一版本教材的课程，可以编写简略教案（简称简案）。简案是指正文部分对教学内容仅做了思路和纲要性的表达，但对教学过程的设计应有较为充分的体现。教师讲授以前上过的课程时，要认真总结过去上课的经验和不足，必须重新备课，并补充和完善教案的内容。 第6条课程教学中，需采用必要的模型、教具、演示、挂图等为辅助教学手段的，教师在教学过程设计中应予充分重视，并在教案中予以体现。教师应根据课程教学的要求做好课前准备，对教学环境、电教设备、教具模型、教学挂图、教学仪器、工作材料等硬件在授课前要逐一检查和落实，保证教学的正常进行。同时应充分了解学生的学习基础和所学专业的特点，处理好本课程与先修课和后续课的衔接关系。 第7条实验、实训教案是对每一个实验、实训项目的教学设计和安排，一般包括下面基本内容要求： （一）实训课程名称、授课课题、适用班级、所需设备及工量具、上课形式、课时； （二）教学目标、教学内容重点与难点、教学方法； （三）主要教学步骤与内容； （四）操作练习、巡回指导、安全事项、总结讲评、教学后记。 第8条实验、实训教案原则上每2个课时一个教案，集中实训一个项目一个教案，但一个教案最多不超过6个课时。 第9条技能课、实训课和操作性强的教学内容，教师应在课前进行试做，并做好材料、仪器设备的准备工作。 第10条多媒体课件是辅助教学的重要手段之一。计算机类的教学，根据教学大纲要求采用多媒体课件辅助教学的，必须制作或准备多媒体课件，但多媒体课件不得替代教案。 第11条各级领导、教学督导组、教师在听课时应对教师教案进行检查，作为对教师课堂教学质量评价的环节之一。学院将定期开展教案检查和优秀教案评选活动，进一步规范课堂教学环节，加强教学管理，提高教学质量。
《管理沟通》教案(非语言沟通)
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课程教案 课程名称：管理沟通 任课教师：唐永峰 所属系部：汽车商务系 教学班级：人力1401班 教学时间：2014—2015学年第二学期湖南汽车工程职业学院教务处制
湖南汽车工程职业学院教案编写规范（试行） 第1条任课教师必须在备课上下功夫。按专业培养目标、教学大纲要求和学生实际情况，认真钻研教材，抓住基本概念、基本理论、基本技能和每个章节的基本要求，明确重点、难点，科学合理地安排教学内容，写出比较详细的教案；应注意广泛收集有关的现场资料，了解生产、建设、管理、服务实际中本专业的现状和发展趋势，积极进行教学内容的更新补充，以适应新技术发展和实际应用需要。 第2条任课教师必须按教务处的教案撰写标准格式，以2课时一个教案来写。教案作为教学实施的文件，应包括下列内容：每次课的课题；教学目标；教学重点与难点；教学方法；课型；教学课时；教学课外学习指导和作业量；教学后记。 第3条同一门课程有两名或两名以上教师讲授时，提倡教研室组织集体备课和开展教学研究活动，以统一教学内容、教学要求和教学进度。 第4条入职三年的新教师或上新课的教师，在上课前必须写出该课程的详细教案（简称详案）。详案是指正文部分对教学内容做了较为详尽的表达，较为充分地体现了教师对教学过程的设计。编写详案的教师还要求写“教学后记”，把课堂上出现的一些事件的处理、闪现的教学艺术火花、教学环节的巧妙衔接等记录下来，作为教学经验的积累和研究教学的第一手资料。 第5条教师讲授过二轮以上同一大纲同一版本教材的课程，可以编写简略教案（简称简案）。简案是指正文部分对教学内容仅做了思路和纲要性的表达，但对教学过程的设计应有较为充分的体现。教师讲授以前上过的课程时，要认真总结过去上课的经验和不足，必须重新备课，并补充和完善教案的内容。 第6条课程教学中，需采用必要的模型、教具、演示、挂图等为辅助教学手段的，教师在教学过程设计中应予充分重视，并在教案中予以体现。教师应根据课程教学的要求做好课前准备，对教学环境、电教设备、教具模型、教学挂图、教学仪器、工作材料等硬件在授课前要逐一检查和落实，保证教学的正常进行。同时应充分了解学生的学习基础和所学专业的特点，处理好本课程与先修课和后续课的衔接关系。 第7条实验、实训教案是对每一个实验、实训项目的教学设计和安排，一般包括下面基本内容要求： （一）实训课程名称、授课课题、适用班级、所需设备及工量具、上课形式、课时； （二）教学目标、教学内容重点与难点、教学方法； （三）主要教学步骤与内容； （四）操作练习、巡回指导、安全事项、总结讲评、教学后记。 第8条实验、实训教案原则上每2个课时一个教案，集中实训一个项目一个教案，但一个教案最多不超过6个课时。 第9条技能课、实训课和操作性强的教学内容，教师应在课前进行试做，并做好材料、仪器设备的准备工作。 第10条多媒体课件是辅助教学的重要手段之一。计算机类的教学，根据教学大纲要求采用多媒体课件辅助教学的，必须制作或准备多媒体课件，但多媒体课件不得替代教案。 第11条各级领导、教学督导组、教师在听课时应对教师教案进行检查，作为对教师课堂教学质量评价的环节之一。学院将定期开展教案检查和优秀教案评选活动，进一步规范课堂教学环节，加强教学管理，提高教学质量。