一种新的彩信互动业务：有声有色信息系统1
张正卿 贺国良 刘光忠 朱奕健 金 昶
(中国联合通信有限公司上海分公司 增值业务中心，上海 200050) 摘 要：本文通过对移动增值业务中的多媒体信息服务(MMS)业务进行分析和研究，针对
MMS 业务开发的关键问题，提出了一种新的业务模式。该业务模式中，普通短信会被转换 为多媒体信息或者 WAP PUSH 发送给目的终端。这种业务内容的有趣性不仅会吸引更多人 使用， 并且会促进彩信的转发。 此外， 本文还提出了一个该业务与其它业务的融合方案实例， 通过试验方案，我们可以看出该业务可以很好的促进被融合业务的用户体验。 关键词：增值业务； 短消息业务(SMS)；多媒体信息业务(MMS)；业务融合
1 引言
多媒体消息业务是短消息服务(SMS)和增强型消息服务(EMS)的进一步发展， 它不仅仅局 限于文本信息，还可以传递更为丰富的图像、音频、视频和数据等信息。多媒体消息自它面 世之日起， 就表现出了巨大的潜力， 发展十分迅猛。 随着用户终端的不断升级， 借助短信SMS 业务的成熟发展模式，多媒体信息服务(MMS)成为了继短信业务后的又一有着巨大市场前景 的增值业务。 因此，针对MMS的研究也渐渐多了起来，包括系统性能方面研究
[2] [3] [4] [1][6]
，组网优化方面的
研究 ，安全方面的研究 和手机终端多媒体能力的研究 ，但是MMS作为一个信息类服务， 技术上的发展并不存在瓶颈；相反，如何开展基于MMS的业务，如何使得MMS和其他增值业务 组合融合提供更有市场的业务才是最需要集中关注的课题。 现有的彩信业务开发， 可以根据发起的终端角色的不同分为下行业务开发， 上行业务开 发和数据同步业务等。如近两年发展非常迅猛的“手机报纸”类业务 ，MMS和媒体产品的 结合类业务
[5][10] [7]
，基于MMS的气象服务业务 等，而随着中国国内3G时代的到来，3G中的MMS
[9]
[8]
业务模式也是MMS研究的热点之一
本文介绍了一种新的基于SMS和MMS增值业务， 并对其中一些可发展的特性以及未来与其 他增值业务
[11]
的融合模式做了深入的分析。
2 多媒体信息类业务简介
MMS是以WAP协议为传输协议，对目的终端传送视频片段、图片、声音和文字的信息类业 务，它能够实现即时的手机端到端、手机终端与互联网之间的多媒体信息传送。作为一种在
SMS 基础上发展起来的最新的增值业务，能够支持点到点、点到多点的业务。MMS系统的主 要网元包括多媒体信息中心(MMSC)、WAP 网关和增值服务（VAS）系统等，具体系统结构如 图1所示。现今，大多数开发彩信增值业务时最为关注的是如何提高彩信信息体到达多媒体 信息中心效率。MMSC作为MMS 业务的一个重要支撑系统，提供了开放的、标准的API 接口， 用来支持彩信增值业务的开发,现今大多业务开发会选择中信MM7 API。
图1 MMS系统网络结构 具体的MMS业务开发可以分为下行业务开发，上行业务开发及数据同步业务等；其中彩 信下行业务开发又分为单条点播的业务开发和包月的业务开发； 彩信上行业务的开发可分为 用户彩信上行业务的开发、 多媒体信息中心递送报告的接收与解析工作等， 彩信数据同步的 开发包括将用户订阅、 退定记录同步到相应的服务器， 同时把通过服务器渠道生成的各种退 定信息同步到彩信数据库的相关记录中。 当前彩信业务开展过程中凸显的主要问题为： (1) 缺乏有创意的业务模式和内容 与短信内容提供商的低投入相比，多媒体内容相对高的资费定位，以及许多内容涉 及到知识产权问题，使得彩信资源在一定程度上出现了短缺断裂的现象。仅仅是简 单的图像，语音，视频和动画等内容无法让用户满意 (2) 价格问题 短信业务之所以能够成为增值业务中的支柱业务，很大程度上都是依赖于其低廉的 费用，同样，价格问题也同样是MMS业务需要面临的问题，目前MMS类的业务信息费 明显大大高出了短信类业务，而且还需要交付流量费。据不完全统计，在不愿意使
用彩信业务的用户中，大概有接近50%的人是因为其费用较高。这也是目前其无法 撼动短信类业务地位的原因之一。 (3) 彩信业务定位问题 当今社会，已经不再是从前那个消费需求主导科技革新的时代，就如同电脑产业所 表现出的那样， 科技反向推动消费的现象比比皆是。 尤其在中国这个拥有13亿人口， 且中产阶级不断膨胀的国家，人们的购买力正在随着科技的更新和生活条件的改善 逐步增强。因此，业务的定位成为它最终在市场推广中成败的关键。对于MMS类业 务开发，需要在资费和内容两方面寻找一个市场平衡点。在保证不断进行优化，减 低成本，降低资费的同时，加强内容和业务模式的创新，多考虑与其它业务的可融 合性，开发更加能够吸引用户使用的业务。
3 有声有色信息业务
3.1 业务介绍 有声有色信息业务是可以提供多种信息服务的综合智能信息业务，其系统特色如下： 智能的文字解析与视频合成系统，文字与视频的平滑转换； 跨平台融合：发送、接收界面可以为移动终端(K-java，WAP，SMS)或者 PC 终端 (WEB，PC Client)； 可平滑从 2G/2.5G 网络过渡到 3G 网络中。 其基本业务流程如图 2 所示， 服务器通过ＳＭＳ网关接收用户上行的短信内容。 在接收 短信内容之后，对内容文本进行验证解析，若为无效请求，返回相关提示；有效时，返回接 收成功信息。将用户发送任意短信经过语义转换后，将文字内容转换成语音内容，并可以根 据需求合成一个多媒体信息或者 WAP PUSH。由于将文字内容转换成语音文件可能需要较 长时间(10－20 秒） ，所以将其分在多线程处理。在“短信->彩信服务器”转换成功之后， 将合成多媒体信息或者以 WAP PUSH 形式，通过 MMSC 或者 WAP 网关，发送给目的接收终端。
SP
Avantouch
SMS SMS 手机发送端 MMS或 Wap push 手机接收端
SMS网关 Ftp 请求
MMS或 Wap push
HTTP请求
流媒体 (或多媒体)文件 J2EE Server FTP Server
短信,彩信服务器
图 2 有声有色短信基本业务流程
该业务尚未正式入网使用，因此我们只能在实验系统上进行试验，具体试验截图如下：
图 3 业务测试界面截图 3.2 业务分析 该业务不同于普通彩信业务在于业务包含了语音合成， 完成了发送短信接收关联彩信的 功能。因此通过合成语音的内容多样化(如地方方言或普通话、不同声调语言等等)，并根据 需求配合视频片断，能够用一条简单的纯文字短信，带给用户多种趣味性、针对性的体验。 并且该业务最终下发的多媒体信息还会进一步刺激接收者进行转发或者吸引接收者从拒绝 使用彩信的习惯中走出来，加入到丰富多彩的彩信世界中。 由于该系统能够非常轻松完成 短信到彩信的转换，这种特点使得它也能够应用到许多 别的业务场景中去。如，在小区短信中，加入“有声有色”短信，用户可以简单的通过上行 一条短信，达到以关联性很强的彩信进行实用信息、商业信息、产品信息的推广。基于这种 模式下的业务流程图 4 所示。
HTTP请求
Avantouch
手机或PC发送端 SMS SMS网关 Ftp 请求 HTTP请求 MMS或 Wap push 手机或PC接收端 MMS或 Wap push 有声有色信息服务器 流媒体 (或多媒体 )文件 J2EE Server FTP Server
图 4 “有声有色信息系统”和“小区短信”结合的业务流程
用户可以通过 PC 终端， 甚至简单的通过一个手机来发送短信来触发小区短信下发进程， 在下发之前， 有声有色系统按照事先设定好的口令字段来将触发短信转换成声像并茂的推送 彩信， 在小区内群发下去， 这样带给接受用户的业务体验要比简单的发送一条文字短信丰富 的多，这之间的差别就好像文字报纸与电视之间的差别。因而，在小区用户群内，能更容易 达到推送效果。
4 结论
本文通过对移动增值业务中的MMS业务进行分析和研究， 结合MMS业务的特点， 总结了基 于MMS开发业务的关键问题-开发更加能够吸引用户使用的业务。 基于这个关键问题的坦说开 发，本文提出了一种新的业务模式，该业务可以将普通短信转换为多媒体彩信或者WAP PUSH 发送给目的终端， 这种业务模式的特点不仅仅在于能够吸引更多的用户使用该业务， 还在于 业务内容的有趣性会促进彩信的转发。 同时， 该业务平台还可以和许多其他相关业务相融合， 以提供更好的业务体验，“小区短信”类业务的融合方案可以充分的体现这一点。 该业务的模式仍然有很大的改进空间， 相信在经过更多探索和试验， 该业务的潜在能力 会更多地被发掘出来，从而提供更急绚丽多“彩”的业务体验。
参考文献
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作者简介
张正卿(1978)，男，山西，硕士，上海联通，高级项目经理，2006 年从中国科学技术大学电子工程 与信息科学系硕士研究生毕业，研究生阶段研究方向包括：数字视频和图像处理，计算机视觉，视频编码， 2006 年加入上海联通增值业务中心，现阶段主要研究方向为：多媒体业务开发，信息类新业务研究以及基 于 IMS 的业务开发及业务融合； 贺国良(1962)，男，浙江，学士，上海联通，高级工程师，高级项目经理，浙江大学 84 年本科毕业， 在上海技术监督局 10 年从事光电子科研，94 年到上海 ADC 通讯设备有限公司技术质量部主任，98 年到上 海联通，目前主要研究方向网络质量监督和增值新业务的开发； 刘光忠(1970),男，四川，学士，上海联通，增值业务中心新业务开发部经理，92 年工作与天津电子 仪表局，04 年加入上海联通，从事新业务研发拓展工作，主要研究方向为增值业务研究开发以及行业应用 的研究； 朱奕健（1975） ，男，上海，学士，上海联通，助理工程师，增值业务中心无线数据部经理，97 年至 上海联通，先后就职于传输和无线数据，目前研究方向为：无线数据业务研究与开发； 金 昶(1970)，男，上海，学士，上海联通，增值业务中心短信部经理，1992 年 上海市计算机技术 服务公司通讯部，1994 加入上海三达通讯技术开发公司，2000 加盟华为技术有限公司 ，2004 年到上海联 通，主要研究方向为： 网络技术研究，信息类业务开发、研究。
一种新的彩信互动业务：有声有色信息系统
作者： 作者单位： 张正卿， 贺国良， 刘光忠， 朱奕健， 金昶 中国联合通信有限公司上海分公司增值业务中心，上海200050
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