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物业保安岗位职责(共9篇)

物业保安岗位职责(共9篇)
物业保安岗位职责(共9篇)

篇一:物业保安岗位职责

(一)门卫保安岗位职责 1、

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

(二)监控室保安岗位职责

(三)巡逻岗保安岗位职责

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁

的门窗采取安全措施。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇二:小区物业保安员岗位职责

雅园小区保安部职责

一、保安部的主要任务

二、保安员纪律

10、严格执行请、销假制度。

三、保安员的职责

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。

(一)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

4.负责责任区内装修施工人员管理。

(二)门岗保安员职责

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员

3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设

备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。

(三)监控中心保安员职责

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

(四)巡逻岗保安员职责

5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。

(五)停车场保安员职责

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。

四、保安员交接班制度

五、保安员奖惩制度

1、奖励细则:

2、惩罚细则:

(1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。

(3)、保安员值班时擅离工作岗位。

(5)、未按时交接班。

篇三:物业保安员岗位职责

物业保安员岗位职责

(一)门岗保安员职责

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

(二)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。

(三)监控中心保安员职责

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

(四)巡逻岗保安员职责

3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。

(五)停车场保安员职责

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。

篇四:物业保安岗位职责

秩序维护员门岗岗位职责

3.秩序维护员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告班长处理。

监控室监控员岗位职责

巡逻秩序维护员岗位职责

1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持车道畅通无阻

3.进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。

5.巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。

6.巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

10.巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇五:物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务

保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务

二、保安部队长的职责

三、保安员职责

5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。

四、保安员纪律

10、严格执行请、销假制度。

五、保安员交接班制度

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员:

(7)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

2、大厦保安班:

3、门卫保安班:

4、保安巡逻班:

篇六:物业保安部岗位职责

岗位职责

1、安全部经理岗位职责

1.1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相 1.2 按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执 1.4 与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培 1.6 督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现 1.7 组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时 1.8 通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的

2、保安主管岗位职责

1. 在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。

3. 制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技能训练工作。

3、保安领班岗位职责

4、门岗岗位职责

2.人员出入管理

3.来访人员管理

2)值班人员在登记前要认真核对证件是否有效,若有效应清楚记录来访人姓名、

12)所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记,所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证(需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行)。

5、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续,

2.巡视路线要清晰,巡查要仔细;

3.巡视内容;

11)巡查时还应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况:

听:有无异常动静,包括房间有无声响,管井有无长时间流水的声音。

20)注意检查消防设备及其他标识的完好性,包括:

6、消监控值班员岗位职责

6.保安员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,及时地进行定时、定位、定人录像,并做好记录。

7.监控室禁止无关人员入内,其它部门人员确因工作需进入监控室,应征得保安

7、车管员岗位职责

16.车辆进场:

17.巡视:

1)每半个小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、应及时通知业主处理。如遇到汽车门窗未锁,应及时报告保安领班,在多人在场时,再通知业主锁好车门。

2)清点库内车辆。随时和门岗取得联系,以核对车辆数量。

18.车辆出场:

19.停车场收费

2)各班人员接班后,指挥进入小区的外来车辆有序进入,在车辆离开车场时做好收费工作。

9、形象岗岗位职责

篇七:物业安保岗位职责

岗位职责

车辆出入口岗位职责

出入口岗位安全员在安全部班长的直接领导下,负责出入口进出车辆、人员的管理,其职责如下:

巡逻安全员在安全部班长的直接领导下,负责片区内道路、楼层的安全巡查工作,其职责如下:

8. 妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向班长及控制中心汇报情况和处理过程,并做好记录。

外围岗安全员在安全部班长的直接领导下,负责小区外围周边安全管理,其职责如下:

6. 发现违法犯罪分子立即报告,等待增援或灵活处理,并及时将现场情况通知增援人

篇八:物业保安岗位职责

门卫保安岗位职责

1、

2、保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵及斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告领导处理。

6、

7、巡逻保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

8、保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。

10、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗。

篇九:物业小区保安工作职责

云南展宏保安服务有限公司物业小区保安工作职责

门岗服务

一、目的

二、职责

三、要求

四、日常工作

5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。

坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系,争得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进”。

区域管理

一、施工人员进出管理

施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。

二、参观人员进出管理

如有外来人员参观必须经所辖项目同意,门岗发放《参观人员出入证》。

三、业主进出管理

立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内

四、外来车辆的进出

坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系,争得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《车辆登记表》登记,开具《访客单》后方可如内。

五、特殊车辆进出管理

对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼,并做

简单询问如无特殊情况应先通知业主,得到同意后放行。

六、物品进出管理

巡逻岗服务

一、目的

二、职责

掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车的停入次序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪音,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。

三、巡逻要求

巡逻保安人员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。

进),便于发现问题和保护自己。

对守护目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞,不断的调整巡逻方法,是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。

四、巡逻方式

五、巡逻路线

3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行

4、乱线巡逻。

六、巡视部位

七、办公落巡视管理

是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各搂栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置,向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况及时间。

八、置厂房巡视

门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。

九、周界内外围墙巡视

所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏,夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头、摄象机是否完好,正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。

十、停车场巡视

机动车是否停放有序,停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态,车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态,通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。

十一、绿化带巡视

是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。是否有人在草坪中滞留。

保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。

遇紧急情况,应按照突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。巡视时看到小件垃圾应及时拾拣,投入就近的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水,应及时通知厂方维修人员及时处理。

监督岗

一、目的

严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。

二、职责

接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉,并不必要的解释和说明。做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突法事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作,填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态,配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。

三、要求

掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备,出现故障,立即向主管报告,并做好记录。严禁使用明火。

四、日常工作

监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录象,跟踪监视,做好记录及时报告。接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。遇突法事件,应按突法事件预案进行操作,同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。做好交接班,保持机房整洁、卫生。

五、工作程序

从监控画面发现警情时的处置程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位(或向巡逻保安)发出通报,并指示其到达事发地后应采取的措施。

记录上述情况的主要内容,包括:发现情况的时间、地点。所发生情况的简要经过。处置过程及最后结果。

六、出现红外线报警时的处置

出现红外线报警时,值班保安应立即从控制台上明辩出报警的位置。同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。如属误报

应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上诉内容,包括:出现报警的时间。出现报警的位置。处置报警过程及最后结果。

七、日常工作

做好监控工作。负责对保安器材的管理。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

物业公司保安部各岗位职责

物业公司保安部各 岗位职责 1

保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工

1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错

物业保安岗位职责(共9篇)

篇一:物业保安岗位职责 (一)门卫保安岗位职责 1、 3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。 9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及 (二)监控室保安岗位职责 (三)巡逻岗保安岗位职责 3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。 4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。 10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇二:小区物业保安员岗位职责 雅园小区保安部职责 一、保安部的主要任务 二、保安员纪律 10、严格执行请、销假制度。 三、保安员的职责 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。 (一)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。 4.负责责任区内装修施工人员管理。 (二)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员 3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。 4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设

物业保安门岗位职责说明

卓龙物业保安门岗岗位职责 1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。 5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。 8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。 9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保

障生命和财产安全。 10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。 11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。 12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处 监控室监控员岗位职责 1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。 5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该

物业保安部的五项职责是什么

物业保安部的五项职责是什么 公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营 者来督察及保证公司安全计划的实施,协调公司内各部门的安全工作,总体上 保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全,其主要职责为: 1.协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发 现的问题或各种变化的因素,向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后,负责对公司安全计划的修订。 指导并协助公司内各部门的安全工作,使安全工作与各工作部门及各工作 岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公司安全计划的实施。 2.对公司员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每 个员工认识安全工作的重要性,了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程 序与技术,还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停 电等,明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施,并学会使用各种安 全设备的方法及技术。 3.保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或 经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。 4.执行日常的安全任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行 巡逻及保持监视。发现有不安全情况,及时向有关部门通报联系,以求解决。 负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。 5.保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及 更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。

物业保安员岗位使命_规章守则.doc

物业保安员岗位职责_规章制度 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止25吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。 3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

(三)监控中心保安员职责 1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。 5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8.完成上级领导交办工作。 (四)巡逻岗保安员职责 1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。 2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。 4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。 5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 6.负责巡查停车场治安、消防情况。

物业小区保安岗位职责

(一)门卫保安岗位职责 1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报 告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时 间通知其它岗位的保安人员,以免误会。 5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者与推销人员入内。 7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查, 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆与访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。 9、门卫保安应与内部与外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 11、门卫保安在与接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 (二)监控室保安岗位职责 1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3、录像监控室保安应与内部与外围的巡逻保安、停车场、车库保安与门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 4、录像监控室保安在发现有火警与其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查瞧或解除报警险情。 5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6、监控室保安在监控画面上,瞧到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安

物业保安队长岗位职责

岗位职责: 一、保证公司正常经营; 二、负责公司人员、财产、商品的安全; 三、负责突发事件的处理和操作; 主要工作: 一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件; 二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置; 三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核; 四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全; 五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全; 六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施; 七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理; 八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护; 九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练; 十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。 辅助工作: 一、负责保安器械的检查、更换; 二、负责消防员工的管理教育; 三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核; 四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料; 五、防止购物车辆的丢失和损坏。

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十、努力完成领导交办的其它工作。 消防监控室保安岗位职责 1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。 2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。 3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

小区门卫管理制度及岗位职责

小区门卫管理制度及岗位职责 篇一:门卫管理制度门卫职位职责 门卫管理制度 为强化门卫管理,确保单位的经营管理有序进行,单位资产安全,特制定本制度。 第一条适用范围 本制度适用于公司,专职门卫员工,本单位办公区域和全体员工,以及来宾。 第二条责任: 综合股安全员、负责人对本制度的运行质量负监督、管理责任;公司专职门卫对 本制度的实施质量负执行责任;公司全体员工对本制度的实施负维护责任。 第三条制度细则: (一)门卫值班出勤时间: 早班时间段为6:00-18:00,晚班时间段为18:00-6:00。每隔1个小时要巡逻、巡视全公司各区域一次。 (二)形象与仪态: 1.门卫在岗员工应按统一着装,穿戴整齐,挂好上岗; 2. 不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责; 3. 恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或 巡察办公楼、宿舍时,岗位应有人代班; 4. 礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话; 5. 不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司《管理规定》

的劳动纪律的相关规定严肃处理; 6. 应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。 7. 遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即 报告直接上级。 8.领导班子,或综合股事先告知来访的重要来宾及政府官员进出本单位时,应行注 目礼,以示敬重。 (三)进出门卫管理细则 1.对于外来宾客要进入本单位,须验明身份,并对来宾进行凭《外来人员进出单位 登记表》登记(登记材料:介绍信或个人身份证) 2.严格执行公司物资管理规定,任何物资进出公司大门,均应进行检查,特殊物资 需在门卫登记,未经登记的物资,门卫人员不予放行;凡单位进出货物必须持有相关 部门的有效证明(如放行条),经核对无误后方可放行,否则,不予放行。 1 3. 门卫负责管理单位内的机动车和非机动车停放秩序。员工的自行车、摩托车现暂 停放在仓库门口及公共卫生间问口,本单位公家机动车辆停放在院内靠墙指定位置按 车号停放。 4.未经单位领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、摄像。 5.负责做好单位邮件的接收登记、签收分发工作。 6.在上班后和下班前半个小时内将自动门完全打开,在上班时间将自动门只

物业公司保安人员岗位职责

物业公司保安人员岗位职责 一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。 五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。 九,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十一、努力完成领导交办的其它工作。

保安员职责 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责: 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责

小区物业保安员岗位职责

雅园小区保安部职责 一、保安部的主要任务 负责管区的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安员纪律 1、模遵守国家的法律法规及管区、保安部的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发 现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管 . .

区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务,对管区的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防工作,把好管区的大门。 12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 13、热情听取园区商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决 的报客服。 . .

小区物业保安部各人员岗位工作职责(6)

小区物业保安部各人员岗位工作职 责(6) 保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对小区的治安保作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置,重点要害部位和设施的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工调解小区内各种纠纷。 4 、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门 的指示精 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作 卫工布局作, 情况,神

提高业主全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许 滥用职权 10 、保安员的聘用,解聘提出建议。 ( 二) 保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工 作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章 制度 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇 报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)小区出入囗保安员岗位职责 1、负责维持小区出入囗秩序,保证小区出入口畅通。 2、密切注视出入小区人员,劝离衣冠不整者及闲杂人 员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4 、负责非小区人员出入的来访登记工作。 5 、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保 现场安员到 查看。 4 、负责监控录像带的管理工作。

保安人员岗位职责

保安人员岗位职责 一、保安班长职责 1、密切保持与上级管理人员及本班保安人员的通讯联络,严格管理本班保安人员的出勤及值班、巡逻、检查、登记、监装、监护等各项职责的落实; 2、按时、如实填写保安交接班记录本,并且交班班长必须主动向接班班长解释交接内容,保证不遗漏资料的交接,并主动向上级汇报异常情况; 3、严格管理安保、维稳器械(参见《警卫室物品交接清单》),并在《保安交接班记录本》上做好交接,如有无故损坏,丢失,领用者负责照价赔偿,行政部将对相关保安人员按员工守则做严肃处理; 4、确保监控电脑24小时不关机、不休眠、不锁屏,且能正常使用,监控显示器24小时能够正常显示,如遇监控器材无法正常工作的情形及时上报维修维护; 5、及时传达上级工作指示,并向保安员准确传达工作任务,及时反馈相关工作信息。 二、安保维稳 1、积极掌握反恐维稳器械的使用方法,积极学习恐怖事件的处置经验,积极了解恐怖分子的行为方式,努力提高识别恐怖危险因素的意识和防范能力,做公司反恐维稳第一线的安全卫士; 2、保安人员需提高身体、思想素质,做好应对突发事件的准备; 3、严格执行人员、车辆、物品进出管制条例,严格盘查陌生人进入公司,不准没有预约的陌生人逗留; 4、遇到紧急情况,按照应急预案流程操作,并及时上报。 三、巡逻制度 1、每两小时对各楼层进行一次执勤巡逻,严格按照规定的巡逻路线、内容、频率开展巡逻,并在各楼层考勤机上做好指纹记录, 2、详细记录巡逻过程中发现的问题,及时消除安全隐患,发现硬件设备损坏的及时通知物业主管报修, 3、巡逻内容包括:每日防火巡查内容,并针对不合格内容拍照留底上传,具体内容见《保安交接班记录本》;大楼侧门常闭,内部员工凭门禁卡出入,严禁外人进入; 4、夜班每两小时一次,做好巡查记录 5、巡逻要求:时刻提高警惕,在巡逻中不断提高对安全隐患、消防隐患和恐怖事件苗头的敏

物业保安员岗位职责

广西田东康丰物业服务管理有限公司 保安职责 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序,尊老爱幼,帮助业主。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告自己的上级主管部门及领导,确保管区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

物业保安部岗位职责

物业保安部岗位职责 岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1(1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1(2 按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1(3 确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1(4 与 人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1(5 参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1(6 督促 员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1(7 组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1(8 通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1(9 为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1(10 参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1(11 及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1(12 与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1(13 确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1. 在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安 员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2. 负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工作,并完 成公司和管理部安排的其他工作。 3. 制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技能训练工 作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4. 在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安员的上岗、 换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5. 参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6. 了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7. 负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无法解决则 要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8. 保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9. 在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时组织本条

门卫(保安)岗位职责及管理制度

门卫(保安)岗位职责及管理 制度 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

门卫(保安)岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。 一、个人管理: 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。 4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15个晚上。) 二、人员管理: 1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。 3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。

三、车辆管理: 1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。 3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好记录后放行。 4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。 5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理: 1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,如遇特殊情况,需先报总办批准。 五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊

物业服务中心保安部岗位职责.doc

物业服务中心保安部岗位职责 保安主管岗位职责: 在物业服务中心总经理的监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作。 1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态; 2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导; 3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导; 4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。 5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评; 6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作; 7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活; 8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案; 9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况; 10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见; 11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练; 12、完成物业经理交付的其它任务。 保安队长职责: 1、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。 2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。 3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。 4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。 5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。 6、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。 7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。 8、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

物业门岗保安职责及操作细则

门岗保安职责 一、着装整齐, 礼貌热情接待来访业主; 二、装修、维修及搬运人员进入礼貌查询并通知相关人员跟进; 三、礼貌劝阻衣冠不整、神态不正者进入,若强行进入,通知相关人员跟进; 四、接待业主、访客咨询、查询,制止及纠正违规行为时,应首先问好并至礼, 语言规范, 行为得体, 不与业主、访客发生纠纷; 五、维护门岗正常秩序。 大门岗操作细则 岗位操作细则目的:提高本岗队员操作能力,达到操作统一。 适用范围:门岗全体保安队员。 内容: 1接班前准备工作: 1、1按规定着装(工作服一定要整洁); 1、2胡子要刮净,头发要整理好; 1、3和工作无关的物品不能外露; 1、4手机,钥匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋内。 2、接岗时物品交接: 2.1、对讲机; 2.2、对讲机耳塞; 2.3、桌子椅子; 2.4、登记本; 2.5、其它临时交接物品; 2.6、交接清点后向当值领班汇报物品的完好状况,以及上班移交须跟进的事项。

3、大门岗站立时: 3.1、应保持良好的军姿和礼仪状态,走动时不能东摇西晃、不能在显眼处整理衣服、抓耳挠腮、吐口水等不雅的动作; 3.2、站立时应保持军姿状态(跨立); 3.3、与人说话时应保持1、2米左右的距离,并且面带微笑; 3.4、指引方向时,单手平举五指伸直并拢指向所指的方向。 业主、访客进入时标准用语: 4.1、应用礼貌用语:“您好”; 4.2、当客人询问事情时,如果我们对其所问的问题不是很清楚,那么就说:“对不起,我不是很清楚,请稍等,我帮您查询一下”。在整个服务过程中语气一定要婉转,不能生硬; 4. 3如果来人不能确定其身份和进入的目的,可主动上前询问:“您好!请问需要我帮助吗?”如果其表明身份,有合理的目的要进入,我们应该热情的指引;如果来人不能说出合理的理由,又不能证明自己身份,仍要进入,那么通知相关人员跟进; 4.4 如果发现有衣冠不整者欲进入时,应有礼貌地询问客人的来意思,并说明规定,劝阻其进入; 4.5 如果有施工人员前来,应礼貌地向其解释,请他们走专用通道或凭证进入。 5 、对送货人员的管理: 5.1、小件物品,要检查《送货通知单》; 5.2、大件物品或是装修材料检查《送货通知单》,并且要求其在指定的卸货区卸货; 5.3如果不能下到卸货区的,可以让其将货放在指定位置。 6、对物品出中心的管理: 6.1、应检查《物品出门条》,并对照出门条仔细核对无误后方可放行,当值保安应当签字确认;

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