家居店面管理制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！
一、工作流程：
○1整理清洁工作岗位 -->○2在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务) --> ○3服务热情接待顾客-->○4开具销售单收取定金 -->○5通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款) -->○6解决顾客售后和疑难问题定期回访。以上流程为导购员基本工作流程，每天要做到日事日清，检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。
二、工作时间
1、门店营业安排：门店实行每周7天营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。
2、店面营业时间：早上9:00至下午18:00
上班：上午9：00――下午18：00（早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）.
下班：下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。
注：在关掉电源的同时，请务必记得监控的电源是不能断掉。
午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐（正在服务客户时，自己调整）
3、员工休息时间：店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、周六、日安排公休，（特殊情况须报公司批准）法定节假日店面不休息，节假日后进行调休。
4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于店长并报公司审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外）
三、招聘制度
1、试用:新进员工试用期不超过三个月，试用期满由门店负责人依据个人表现，
提交是否转正、延期或辞退报告，由负责人审核批复
2、转正及合同签订:转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。
3、离职：员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）
4、辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利
5、自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。
6、解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇，届时结算工资及福利。
7、开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。
三、考勤制度
1、早上9：00以后到岗者视为迟到（需提前10分钟到岗更换工作服、早餐等，每迟到1次扣10元。
2、早上10：30以后到岗者按事假半天处理，扣50元。
3、下班未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生1次扣发工资20元。（遇特殊情况须向店长申请）
4、每月迟到3次视为事假一天，累计扣除1天工资。
5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工1天扣罚3天工资，当月累计旷工2次，作自动离职处理。
四、礼仪制度
1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩戴 LOGO。
2、女员工上岗可化淡妆，不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水
3、男女员工不准留过长发型，不许染怪异颜色。
4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到落落大方，举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。
5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。
○1:“欢迎光临家居”
○2:“您请跟我来，请您认真的看一下我们的产品”
○3:“能否请您留下您的姓名和联系电话，以使我们能更好的为您提供服务。”○4:“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见好吗？”
○5:“谢谢您的光临，欢迎您随时同我们联系，我们将竭诚为您服务，再见！”等敬辞及其他礼貌用语。
6、向顾客介绍商品及交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩、悖论，要迎合顾客的话语导向附和。
五、例会、晨会制度
1、例会
每周一上午9:00店面全体员工召开周例会，会议内容：
（1）店面本周销售情况汇总，遗留问题通告。
（2）员工在工作中遇到的困难，集体协调解决、讨论。
（3）员工各自汇报工作情况，总结经验教训。
（4）通报下周销售目标，列出主要目标。
（5）培训及考核。
2、晨会
每日上午9:00店面全体员工召开晨会，会议内容：
（1）团队操提士气、凝聚力。
（2）总结前日工作，遇到的困难，集体协调解决、讨论。
（3）制定当日工作计划，对今日重要事项做培训、铺排。
六、卫生制度
1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。
2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生，清理完毕后需在卫生检查表上签字确认，由店长进行检查。
3、各区域卫生标准如下：
七、财务制度
1、员工收取顾客现金需两人共同清点，复核无误后交财务保管。
2、收取客户现金时唱收、唱付，保证当场核对无误。
3、收取支票需执行先入帐、后开票、再送货的原则进行处理。
4、收取现金时需仔细检查，避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。
5、收取现金数额较大时，必须存入保险箱内或转存公司账户。
八、安全保卫制度
1、店面预防盗、抢、骗
（1）防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理，不给偷窃者造成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。
（2）做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静，尽量仔细观察歹徒体貌特征，不要破坏现场环境，及时报警并通知店长及门店负责人。
（3）提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存，收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞，不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚，精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
（1）易燃、易爆物品不得带入店面。
（2）电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的，须上报公司及时更换。
（3）各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。
（4）如遇火警须迅速拨110报警，根据实情疏散人员、组织抢救财物。
九、店面员工基本守则
1、准时上下班，不得擅自换班，工作时间不得串岗、脱岗；
2、个人办公用品按规定摆放，不得随意乱丢。发现每次交快乐基金10元；
3、员工必须穿着工作服上岗，衣领角佩戴好 LOGO；不着工装或衣衫不整者，发现每次交快乐基金10元；
4、不得浓妆艳抹，佩戴夸张饰品及夸张发型；
5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、看报纸杂志、高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、赌博喝酒等影响公司形象；发现1次口头警告，发现每次交快乐基金20元；
6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体；
7、工作时间不得长时间接打私人电话，不得因私长时间会客；
8、不得在商场游戏、打闹，不得在商场和仓库内吸烟，发现每次交快乐基金50 元；
9、严格做到无烟商场，发现顾客在商场内吸烟时，必须及时制止，制止过程中注意说话方式，不要与顾客发生冲突或争执；
10、工作期间面带微笑，不可因个人情绪影响工作，不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客；
11、注意听取顾客对其他商家所售物品的信息并及时报告店长经理；
12、开单收款过程中要认真细致，不得涂改（如有写错原联作废，重新开单），在订货合同上写清顾客姓名、产品名称、型号、规格、色号、价格、数量、详细家庭住址、联系电话等，个人开单原则上由本人根据情况按期催交余款，谁收齐余款谁负责立即到会计（经理）处交帐签字；如开单错误或涂改严重每次交快乐基金5元；
13、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时，应请示上级，个人不得擅自主张。一经发现，造成公司经济名誉损失的，个人负全部责任；
14、顾客从卖场提现货（样品）时，导购员必须先开单让顾客签字后，方可将实物交给顾客并监督货物完整的提离卖场；如少装漏装每次当班导购员交快乐基金20元，并由组装人员负担往返车费；
15、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交；
16、送货时必须填写好送货单交给安装工；点货时必须准确无误，如果疏忽大意
造成误工等情况，由导购员承担相应损失，并交快乐基金20元；
17、按要求建立顾客档案，记清地址、电话等以便今后加强联系回访；如未建立每次扣导购员工资5元；
18、不得利用职权及工作之便给亲朋好友以特殊优惠，如有发现累计辞退，（如有此情况可向上级领导申请优惠）；
19、收取营业款不得私自保管或挪用，一经发现开除
20、不得在工作时间顶撞上级领导，与同事争吵，每次交快乐基金50元；
21、爱护店面公共设施、设备，不故意浪费公司资源； 22、不得将店面设备、材料占有私用；
23、在岗时间随时保持店面卫生，发现不合格之处须立即清理；
24、爱护商品、装饰品和所领用的一切物品，如发现有损坏、丢失，或缺少配件的及时上报处；如果导购员自己负责卖场饰品或商品丢失，由导购员负责赔偿，并交快乐基金20元；
25、适时支援其他卖场同事，店铺的经营成功有赖各职员的齐心协力，互相合作。
26、上述责任由店长及其他负责人定期检查，未做到每次扣责任人工资50元；
27、以上所有上缴的快乐基金由每个店面的负责人保管，作为活动基金使用。
2016/7/9
中山定制家具项目申请报告 规划设计 / 投资分析
摘要说明— 定制家具企业主要为消费者提供个性化的定制家具服务，其技术水平体现于产品设计研发能力、信息技术应用、制造加工能力、环保材料使用及专业安装能力等方面。 近年来我国城镇居民人均可支配收入持续增长，一方面为居民家具产品消费提供了经济基础，另一方面也促进了消费升级，为定制家具行业的发展创造必要条件。 定制家具与智能五金产品，均需要较高的售后安装服务能力。2013年9月，国家正式出台了《家居行业经营服务规范》，其中对家居安装服务进行了明确规定。行业内较规范的品牌企业愈来愈重视安装服务水平的提升，通过员工培训、岗位资格认证、制定安装服务流程和规范，以及客户满意度回访等方式不断提升安装服务水平，带动行业整体安装服务能力的提升。 该定制家具项目计划总投资19322.07万元，其中：固定资产投资16586.60万元，占项目总投资的85.84%；流动资金2735.47万元，占项目总投资的14.16%。 达产年营业收入26204.00万元，总成本费用20325.81万元，税金及附加327.28万元，利润总额5878.19万元，利税总额7016.25万元，税后净利润4408.64万元，达产年纳税总额2607.61万元；达产年投资利润率
30.42%，投资利税率36.31%，投资回报率22.82%，全部投资回收期5.88年，提供就业职位427个。 本报告所描述的投资预算及财务收益预评估均以《建设项目经济评价 方法与参数（第三版）》为标准进行测算形成，是基于一个动态的环境和 对未来预测的不确定性，因此，可能会因时间或其他因素的变化而导致与 未来发生的事实不完全一致，所以，相关的预测将会随之而有所调整，敬 请接受本报告的各方关注以项目承办单位名义就同一主题所出具的相关后 续研究报告及发布的评论文章，故此，本报告中所发表的观点和结论仅供 报告持有者参考使用；报告编制人员对本报告披露的信息不作承诺性保证，也不对各级政府部门（客户或潜在投资者）因参考报告内容而产生的相关 后果承担法律责任；因此，报告的持有者和审阅者应当完全拥有自主采纳 权和取舍权，敬请本报告的所有读者给予谅解。 基本情况、建设背景分析、产业研究分析、项目规划分析、项目选址 分析、项目工程设计、工艺原则、环保和清洁生产说明、项目安全规范管理、项目风险评估、节能方案分析、进度说明、项目投资规划、经济评价 分析、总结说明等。
家居店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班：上午9：00――下午18：00（早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱，开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）晚班：下午13：00――下午21：00（晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注：在关掉电源的同时，请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。） 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明（目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。） 午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。（特殊情况须报公司批准） 4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外） 5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9：00、晚班13：00以后到岗者视为迟到（需提前10分钟到岗更换工作服，每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10：30、晚班14：30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生1次扣发工资50元。（遇特殊情况须向店长申请） 4、每月迟到3次视为事假一天，累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工1天扣罚其当月3天工资，当月累计旷工2次，作自动离职处理。 三、礼仪制度
百年家园家俱有限公司文件 百年（HRD 字［2011］第A008-A/1 号 公司内部细则 第一章管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据企业具体情况及有关规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何商家、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 第十八条 第十九条 第二十条
2019年定制家具行业 分析报告 2019年12月
目录 一、行业监管体制和政策 (4) 1、行业主管部门和自律组织 (4) 2、行业主要法规、政策与标准 (4) （1）行业主要法规 (4) （2）行业主要政策 (5) （3）行业主要标准 (7) 二、行业发展情况 (9) 1、家具行业概况 (9) 2、定制家具行业状况 (10) （1）整体厨柜行业概况 (11) （2）整体衣柜行业概况 (11) （3）木门行业概况 (12) 3、行业竞争格局 (12) 三、进入行业的壁垒 (13) 1、品牌壁垒 (13) 2、研发设计能力壁垒 (13) 3、大规模定制能力壁垒 (14) 4、销售渠道壁垒 (14) 5、交付能力壁垒 (15) 四、行业利润水平变动趋势及变动原因 (15) 五、影响行业发展的主要因素 (16) 1、有利因素 (16)
（1）居民可支配收入持续增长 (16) （2）城镇化人口不断增加 (16) （3）国家和地方政策提供了良好的市场环境 (17) （4）行业成熟的配套产业链，为行业发展提供了保障 (17) （5）定制家具行业市场集中度较低，全国性品牌市场空间巨大 (18) 2、不利因素 (18) （1）房地产行业宏观调控 (18) （2）行业发展不尽规范 (19) （3）原创设计不足 (19) （4）行业标准执行有待加强 (19) 六、行业技术水平及技术特点 (19) 1、绿色环保材料使用越来越广泛 (20) 2、数字化制造技术进一步贯穿生产全流程 (20) 3、研发设计中深度考虑中国人的使用习惯 (20) 4、专业的安装能力 (21) 七、行业周期性、区域性或季节性特征 (21) 1、周期性 (21) 2、区域性 (22) 3、季节性 (22) 八、行业上下游的关联性 (22) 1、与上游行业的关联性 (22) 2、与下游行业的关联性 (23)
家居店面管理制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！ 一、工作流程： ○1整理清洁工作岗位 -->○2在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务) --> ○3服务热情接待顾客-->○4开具销售单收取定金 -->○5通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款) -->○6解决顾客售后和疑难问题定期回访。以上流程为导购员基本工作流程，每天要做到日事日清，检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。 二、工作时间 1、门店营业安排：门店实行每周7天营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。 2、店面营业时间：早上9:00至下午18:00 上班：上午9：00――下午18：00（早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）. 下班：下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。 注：在关掉电源的同时，请务必记得监控的电源是不能断掉。 午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐（正在服务客户时，自己调整） 3、员工休息时间：店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、周六、日安排公休，（特殊情况须报公司批准）法定节假日店面不休息，节假日后进行调休。 4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于店长并报公司审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外） 三、招聘制度 1、试用:新进员工试用期不超过三个月，试用期满由门店负责人依据个人表现，
2017年定制家具行业现状及发展趋势分析报告 (此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2017年8月
正文目录 1、国内外家具业及定制家具的发展现状 (4) 1.1家具行业近年来持续发展，近年增速有所下降 (4) 1.2家具行业的产业政策规划 (5) 1.3欧洲定制家具发展现状：发展较成熟，稳定增长，渗透率高 (7) 1.4我国定制家具发展现状:定制橱柜市场渗透率较高，定制衣柜渗透率仍有较大空间 (8) 2、定制家具力压传统家具 (11) 2.1定制家具成长更优-以营收、净利润、ROE、存货周转率考察 (11) 2.2定制家具相对传统成品家具更具有替代性优势 (14) 3、定制家具三大趋势：行业集中化、全品类化，以及传统家具的柔性化改造 (15) 4、定制家具—跨越地产周期的家具领跑者 (20) 4.1传统家具制造业受到房产政策的扰动 (20) 4.2定制家具细分领域更加弱化房地产相关性 (22) 5、主要公司分析 (23) 5.1欧派家居 (23) 5.2索菲亚 (27) 图表目录 图表1.家具制造业自2001年收入规模发展状况 (4) 图表2.家具职业公司主营业务收入增速 (5) 图表3.中国家具业“十三五”规划要点概览 (7) 图表4.2010年-2015年欧洲定制家具生产总值 (8) 图表5.欧洲定制家具行业构成占比图 (8) 图表6.定制家具公司增长率 (9)
图表7.定制家具渗透率图表 (10) 图表8.2014年定制橱柜及定制衣柜渗透率 (10) 图表9.家具代表性公司营收增长率对比 (11) 图表10家具代表性公司净利润额对比 (12) 图表11.家具代表性公司摊薄ROE对比 (13) 图表12.家具代表性公司存货周转率对比(次) (13) 图表13.家具代表性公司存货周转天数对比 (14) 图表14.家具消费年龄分布 (15) 图表15.上市公司橱柜业务（2016） (16) 图表16.上市公司衣柜业务情况（2016） (17) 图表17.上市公司定制橱柜毛利率 (18) 图表18.上市公司品类划分及盈利状况 (19) 图表19.一二三线城市商品住宅房销售面积累计同比(%) (20) 图表20.商品房销售面积与家具零售额走势对比(%) (21) 图表21.家具消费装修状态 (21) 图表22.索菲亚单季度营业总收入同比增速 (22) 图表23.近三年上市公司橱柜业务情况对比 (23) 图表24.欧派家居2014年-2016年主营构成 (24) 图表25.欧派家居毛利率水平变化走势图 (25) 图表26.欧派家居门店类别分布 (26) 图表27.定制家具公司总门店数量对比(2016) (26) 图表28.定制家具公司总经销商数量对比(2016) (27) 图表29.索菲亚衣柜柔性生产线 (27) 图表30.索菲亚毛利率水平变化趋势 (28) 图表31.索菲亚2016年产品分类及毛利状况 (28) 图表32.近三年上市公司定制衣柜业务状况 (29) 图表33.上市公司定制衣柜毛利率 (29) 图表34.索菲亚橱柜业务快速扩张 (30) 图表35.司米橱柜浪漫双城系列样图 (30) 图表36.索菲亚康纯板介绍 (31)
家具门店规章制度 【篇一：家居店面管理制度】 家居店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班：上午9：00――下午18：00（早班每天进门第一件事情关掉 户外广告牌灯箱，开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、 打印机等正常使用。以及全店面清洁工作）晚班：下午13：00―― 下午21：00（晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使 用的电器。注：在关掉电源的同时，请务必记得夜晚的户外广告灯 和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。） 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明（目前暂定 18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。） 午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。（特殊情况须报公司批准） 4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于 行政并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外） 5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9：00、晚班13：00以后到岗者视为迟到（需提前10分 钟到岗更换工作服，每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10：30、晚班14：30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生1次扣发工资50元。（遇特殊情况须向店长申请） 4、每月迟到3次视为事假一天，累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工1天扣罚其当月3 天工资，当月累计旷工2次，作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩戴**logo。
2017年定制家具市场调研分析报告
目录 第一节国内外家具业及定制家具的发展现状 (5) 一、家具行业近年来持续发展，近年增速有所下降 (5) 二、家具行业的产业政策规划 (6) 三、欧洲定制家具发展现状：发展较成熟，稳定增长，渗透率高 (8) 四、我国定制家具发展现状 (9) 第二节定制家具力压传统家具 (12) 一、定制家具成长更优-以营收、净利润、ROE、存货周转率考察 (12) 二、定制家具相对传统成品家具更具有替代性优势 (15) 第三节定制家具三大趋势：行业集中化、全品类化，传统家具的柔性化改造 .. 16第四节定制家具—跨越地产周期的家具领跑者 (20) 一、传统家具制造业受到房产政策的扰动 (20) 二、定制家具细分领域更加弱化房地产相关性 (21) 第五节重点上市公司分析 (22) 一、欧派家居:橱柜第一，衣柜第二，全品类扩张，渠道优势明显 (22) 二、索菲亚—衣柜第一、多品类延伸、司索联动为橱柜业务打开成长空间26
图表目录 图表1：家具制造业自2001年收入规模发展状况 (5) 图表2：家具职业公司主营业务收入增速 (5) 图表3：中国家具业“十三五”规划要点概览 (7) 图表4：2010年-2015年欧洲定制家具生产总值 (8) 图表5：欧洲定制家具行业构成占比图 (9) 图表6：定制家具公司增长率. (9) 图表7：定制家具渗透率图表 (10) 图表8：2014年定制橱柜及定制衣柜渗透率. (11) 图表9：家具代表性公司营收增长率对比 (12) 图表10：家具代表性公司净利润额对比 (12) 图表11：.家具代表性公司摊薄ROE对比 (13) 图表12：家具代表性公司存货周转率对比(次). (14) 图表13：家具代表性公司存货周转天数对比 (14) 图表14：家具消费年龄分布 (15) 图表15：上市公司橱柜业务 (16) 图表16：上市公司衣柜业务情况 (17) 图表17：上市公司定制橱柜毛利率 (17) 图表18：上市公司品类划分及盈利状况 (18) 图表19：一二三线城市商品住宅房销售面积累计同比(%). (20) 图表20：商品房销售面积与家具零售额走势对比(%). (20) 图表21：家具消费装修状态 (21) 图表22：索菲亚单季度营业总收入同比增速 (22) 图表23：近三年上市公司橱柜业务情况对比. (23) 图表24：欧派家居2014年-2016年主营构成 (23) 图表25：欧派家居毛利率水平变化走势图 (24) 图表26：.欧派家居门店类别分布 (25) 图表27：定制家具公司总门店数量对比 (25)
新天地家居广场店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7 天开门营业。由店长安排员工班组，制定排班表。员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上8:00 至下午18:00 早上：每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱，开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作。 下午：下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注：在关掉电源的同时，请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。 当班员工每天17:30 分开启店面户外广告灯箱照明（目前暂定18:30 。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。） 午餐时间：换班人员11: 00―― 12: 00回家吃饭，12:00换值班人员就餐，被换就餐人员13:30 上班。 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。（特殊情况须报公司批准） 4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于经理室并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外） 5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班8：00、午班12：00 以后到岗者视为迟到（需提前10 分钟到岗，每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10：30、午班14：30 以后到岗者按事假半天（扣 2 天工资）处理。 3、未按正常下班时间离开的，按早退处理，发生 1 次扣发工资50元。（遇特殊情况须向经理申请） 4、每月迟到 3 次视为事假一天，累加扣除3天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的，视为旷工，旷工 1 天扣罚其当月 3 天工资，当 月累计旷工 2 次，作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着整洁上岗，并在正确位置佩戴新天地家具广场工作牌。
２０１７年定制家具行业深度分析报告
目录 1.行业特征 1.1 行业增速快、空间大 1.2 高周转、规模效应、盈利能力强 1.3 集体进入产能扩张期 1.4 市盈率波动与家具行业趋同 2.生产经营 3.公司看点
1.1 行业增速快、空间大 定制家具简介：定制家具又称整体家具，与机械化、规模化生产的成品家具不同。相对于成品家具，定制家具根据客户的需求进行设计、生产并能满足不同消费者对家具的不同个性需求，能够解决问题房型困扰，拥有较高的空间利用率，但相对而言价格较高且更加难以规模化生产、生产周期较长。 定制家具行业发展：在中国，定制家具在近十几年开始逐渐流行。现如今的“定制”并不仅仅是家具样式的制作，更是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方面的定制，并逐渐发展成一种新的生产模式。由于消费者对家具产品的个性化需求日益增长，定制家具行业在过去几年呈现快速发展的态势。 表：定制家具与成品家具、手工家具优劣对比 资料来源：上市公司招股说明书、广发证券发展研究中心
1.1 行业增速快、空间大：具贯穿整个大家居流程 定制家具产品主要分布在家装流程中后期，主要体现为中期施工的定制橱柜、定制木门、整体卫浴等产品以及后期收尾阶段的定制衣柜以及其他各式柜类，空间上贯穿整个家居空间。随着消费者对于定制家具的接受程度越来越高，全屋定制可为消费者带来统一的家居空间风格，也能为定制家具公司带来较高的客单价。 图：定制家具产品分布 资料来源：土巴兔网、广发证券发展研究中心
1.1 行业增速快、空间大：上市公司增速高于行业整体 家具行业各上市公司近年来营业收入与净利润呈现持续增长趋势，欧派家居、索菲亚和尚品宅配等行业龙头 表现抢眼，营业收入与净利润规模较大且具有较好的持续增长能力。 与家具制造业整体营业收入增长情况相比，定制家具上市公司整体增速远高于行业总体水平，体现出了良好 的成长性。 图：定制家具上市公司成长速度快于行业整体 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 2012 2013 2014 2015 2016 家具制造业营收增速 定制家具上市公司营收中位增速 资料来源：国家统计局、wind 资讯、广发证券发展研究中心
家具门店日常管理条例 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
SJZ门市门店日常管理目录： 一、店面标准化制度管理 （一）店面人员架构和职责管理 （二）店面管理 （三）人员管理 （四）卫生管理 （五）考勤管理 （六）站位管理 （七）单据管理 二、店面标准数据化管理 （一）意向客户信息管理 （二）销售人员销售数据管理 （三）高级客助销售数据管理 三、店面团队核心文化管理 （一）培训管理 （二）会议管理 （三）软文化管理 四、店面营业管理 （一）营业前 （二）营业中 （三）顾客接待
（四）送客 （五）即时反省 （六）营业禁忌 正文 一、店面标准化制度管理 （一）店面人员架构和职责管理 店面人员构造：高级客助1名中级客助：2名 1．高级客助职责： a.负责专卖店的管理与维护，传达老板所有下发文件并执行 b.遵守SJZ***各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务和销售过程中的监督工作 c.协助巡店负责专卖店人员招聘，培训，考核工作 d.统筹安排全部人员的各项工作，奖罚权利 e.负责专卖店的年度，季度，月的销售计划并分解到人 f.了解市场信息，及时向上级反馈，并定期召开员工分析会 g.根据市场情况，有权对畅销，滞销产品合理作出安排处理 h.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料 i.激发导购工作热情，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训j.培养店面学习气氛，让每个人在不同学习下得到成长 2．中级客助职责： a.如高级客助不在岗位时，中级客助处理本店一切日常事物 b.协助高级客助，做好本店日常工作 c.协助高级客助做好店面数据分析、产品分析、竞品分析 d.协助高级客助完成公司制定的年度销售任务 e.协助高级客助做好店面培训工作和调度员工热情 （二）店面管理 1．产品管理 所有店面样品必须严格按照设计师的设计图摆场，不得随意更改，如需更改必须巡店同意方可更换产品。 2．饰品管理 所有店面饰品必须严格按照设计师设计位置摆放，不得随意移动或更换位置。 （三）人员管理 1．着装管理 店面所有工作人员要严格按照公司规定统一着装，保持良好的形象。 2．礼仪管理 店面所以工作人员必须严格执行工作礼仪 a.迎宾要身体向前倾斜15度； b.坐立要并拢双腿，女士侧斜15度； c.给客户递送任务东四时要双手呈上； d.接通所有电话结束后要听到挂断声音后才可以挂断电。 （四）卫生管理 1．个人卫生 个人工服、头发、鞋子、镜片、手指甲等要保持清洁。
定制家居行业品牌企业索菲亚调研报告
1 定制家居行业 (4) 1.1 2017年是定制家居行业大年 (4) 1.2 多家上市公司转向定制家居 (5) 1.3 定制家居未来三四线市场需求充裕 (6) 1.4 关于定制家居行业市场容量 (8) 2 定制家居行业扩张路径：扩产能、开门店 (9) 2.1 定制家居企业产能扩充计划 (9) 2.2 定制家居企业门店扩张 (11) 3 行业竞争加剧，看好定制龙头索菲亚 (12) 3.1 索菲亚衣柜单店提货额高 (12) 3.2 索菲亚衣柜套餐价格相对实惠 (13) 3.3 索菲亚三四级市场布局更好 (14) 3.4 公司主营衣柜受房地产精装修影响较小 (15) 4 上市定制家居公司财务对比 (16) 4.1 上市定制家居公司利润率比较 (16) 4.2 固定资产和在建工程对比 (17) 5 盈利预测 (18) 图1：索菲亚全屋定制界面 (5) 图2：兔宝宝定制业务 (5) 图3：百得胜全屋定制 (6) 图4：商品房销售和家具行业收入增速对比 (6) 图5：家具行业营收及利润率 (7) 图6：商品房（住宅）销售增速 (8) 图7：索菲亚全国生产基地 (10) 图8：衣柜单店提货额 (12) 图9：厨柜单店提货额 (12) 图10：2017年定制家居衣柜门店数 (12) 图11：2017年定制家居厨柜门店数 (12) 图12：索菲亚799套餐 (14) 图13：索菲亚1111套餐 (14) 图14：各城市类别门店占比 (15) 图15：三四五线城市门店数 (15) 图16：毛利率和净利率对比 (17) 图17：期间销售费用率 (17) 图18：定制家居公司固定资产分析 (17) 图19：索菲亚营收及净利增速 (18) 图20：索菲亚业务占比 (18) 表1：定制家居市值情况 (4)
专卖店销售人员管理制度 总经理 总经理负责全面工作，运作商场发展和策略，并督导落实执行。 店长职责 1：是由总经理和经理及公司批准的专卖店直接管理者。 2：并搞好监督，协调，考核，培训工作。 3：为员工创造良好的工作环境，搞好店内及门面卫生，维护员工之间融洽关系。 4：负责检查员工仪容，仪表工作。 5：掌握顾客购买心态，及时向经理回报。 销售顾问职责 1：由店长直接管理。 2：爱岗敬业，积极工作，团结互助，携手并进。 3：坚守岗位，不许串岗，不得向外人泄漏商机机密。 4：接待顾客时要主动热情，面带微笑，解答要耐心细致。 5：介绍产品要当好顾客的好参谋，并根据顾客不同需求技巧向顾客推销产品。 6：开单是必须注明尺寸，颜色，型号，件数，款数，住址，姓名及电话，并填好售后服务卡。 7：严格执行统一价格，未经店长，经理同意不得擅自降价。 8：按照区域划分，卫生工作要做到内，外，面，死角符合要求，床上用品，饰品，标签摆放整齐。 9：节假日，周六，日不得请假，不许带小孩进店上班，上班时间不允许会客。 10：不许坐，躺，靠，看书，吃零食及做对工作无关的事情。 11：不得收取顾客礼物交换条件，拾取顾客遗留物品要及时上交店长并与顾客及时联系。 12：对进店顾客要问清地址，电话，户型及装修风格。 13：如遇带小孩顾客一定要看好饰品和产品，并尽可能提顾客照顾小孩。 14：如在责任区损坏饰品又自己承担，并包赔. 员工着装管理规定 1：为树立公司良好形象，对专卖店实行统一管理。 2：员工在上班时间要注意着装，整洁，大方，平整，得体。 3：男女员工上班时间必须按公司规定统一着装，系领带，佩戴胸卡。 4：女员工上班时间不得穿牛仔裤，运动服，超短裙，低胸，漏背，奇装异服，一律穿肉色丝袜化职业淡妆，首饰佩戴得体，并且头发梳理整齐不准留长指甲。 5：男员工不准留长头发，胡子，衣服勤换勤洗并佩戴胸卡。 6：胸卡佩戴处罚规定：未按规定佩戴胸卡及着装者。第一次提醒，第二次罚15元，第三次罚100元。 店内卫生：员工分区系列打扫卫生。 专卖店考勤制度 一：时间： 1；迟到5分钟罚款5元；半小时扣半天工资。 2；员工旷工一天扣除2倍工资 二：请假： 1；每月有两天假期，请假必须填写请假条，员工请假两天以内由经理批准，请假三天以上（含三天）必须由总经理批准。 2：临时请假，承诺出行时间，必须按时间回公司。 三：店内责任 1灯具管理：长时间不关射灯者，发现一次罚款15元。
2020 年定制家具行业发展深度研究报告 2020 年4 月
目录 一、中国定制家具行业概况4 1、定制家具市场规模达7000 亿元，保持稳中向好发展趋势4 2、中国定制家具行业PEST 分析5 3、定制家具行业处于初级阶段，资源整合盈利亟待突破6 4、中国定制家具行业存在的问题分析7 5、行业进入洗牌期，信息化趋势明显8 二、中国定制家具行业市场分析9 1、市场结构多元化，服务包装占比突出9 2、行业地位逐步提高，影响力突出10 3、行业规模同比增长19.6% 11 4、行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高11 5、定制家具生产服务状况今非昔比11 6、市场策略连锁直销、渠道销售模式11 7、价格走势遵循一般行业服务走势规律12 三、中国定制家具行业政策环境12 1、十三五规划解读12 2、地级市的标准需要参考省级区域的标准12 3、财政税收政策较为全面13 4、政策走势日趋重视，技术环境开拓创新13 四、中国定制家具行业竞争格局13 1、竞争企业介绍13 2、行业竞争力分析14 3、竞争焦点介绍14 4、竞争技术介绍14 5、竞争趋势与影响15
五、中国定制家具行业发展趋势预测15 1、行业特征分析15 2、行业发展趋势分析16 3、行业前景17 4、商机发掘18 5、发展路径与未来走向18 六、中国定制家具行业投资策略分析18 1、投资机会18 2、投资风险19 3、投资建议19 4、投资回报20 一、中国定制家具行业概况 1、定制家具市场规模达 7000 亿元，保持稳中向好发展趋势 定制家具行业对中国人的生活已经产生了较为深刻的影响，从市场情况、行业服务、服务情况、市场规模等各个方面切入到了生活的方方面面，因此对定制家具行业的市场调研有利于较深的理解行业特性，为该行业的投资做支撑，为市民提供较好的产品与服务。
薪酬奖励制度 制度名称薪酬奖励制度 制度编制审核人 签发日期签发人 第一章总则 第1条目的 本制度是门店依据国家法律、法规并结合家居卖场自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持门店效率和持续发展的基本保证，体现了门店益与员工利益相结合的原则。 第2条适用范围 本方案适用于家居生活馆（以下简称家居）。 第3条薪酬决定原则 员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、门店支付能力、经营状况及员工价值贡献、责任风险大小等因素的基础上，进行薪酬计算的。 第4条：工资结构： 1、基本工资 基本工资是门店每月支付给员工固定收入，保证员工的基本生活需要，员工根据自己的职等职级中固定薪金的比例获得相应的固定工资，基本工资只与员工的出勤情况挂钩。 2、岗位提成工资制 基础工资提成工资 基础底薪工龄工资津贴补销售总额×销售提成比 基础底薪×正常出勤天数÷标准出勤天数＋提成工资＋年功工资＋全勤奖 年度薪酬结构年度收入整体构成=基础工资 + 业务提成 +福利 +各类奖金 3、工龄工资 工龄工资是根据员工在门店服务的年限，按照每满一年增加 200 元的标准支付给员工的工资。它是用来体现员工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。工龄工资给付的原则是，服务满一年以上的员工方适用。（男职工60岁、女职工55岁以上的员工，依规定不再给付年资工资） 工龄工资的计算方法: 工龄工资=服务年限N× 200元
第二章工资的计算 第5条基本工资的计算 指门店每月发给员工的基本工资，这一部分工资不受门店月度经营状况影响，只与员工的月度考勤挂钩。 基本工资 = 该员工工资基数×正常出勤天数 /标准出勤天数（26天） 固定工资每年确定一次，由门店每年底根据上一年度门店经营状况以及下一年度门店的经营目标与薪酬预算决定。第6条提成工资 指依据门店实际实现的销售收入依据实际到账的销售回款按比例给员工支付的提成工资，体现收入与付出对等原则，提成工资按各部门相应享受比率配比支付，促进团队协作，保障利益共赢。 提成工资 导购导购提成工资= 当月个人销售总额×提成比 家具折扣例如：九折8.5 8折7．5折7折 导购提成比 1.5% 1.4% 1.3% 1.2 1.1% 导购业绩奖达标：奖200元；超20%：奖500元；超50%：800元，超100%：1000元， 店长店长提成工资 = 当月营业部销售总额×提成比（%） 店长业绩奖达标：奖400元；超20%：奖600元；超50%：1000元，超100%：1500元，安装工 安装工提成工资=当月实际安装数量×提成比（大件30元、中件20元、小件10元） 注：安装工实行无底薪提成工资，实际提成工资低于元时，依照元 保底工资予以发放 安装工业绩奖本月比上月安装大中件数多30%：奖200元；多50%：奖400元； 第7条绩效工资 指门店除导购店长实行提成工资制外其他职能部门均适用于绩效工资制，绩效工资为岗位工资的20%，职能部门的岗位工资仅与出勤挂钩，绩效工资与每月绩效考核完成后，依据绩效考核的分数比率予以发放。（详见：绩效考核管理办法）职能部门绩效工资职能绩效工资=固定工资（当月岗位工资×80%）+ 绩效工资（岗位工资×20%） 第三章奖金的计算 第8条年终奖 年终奖总额的计算 年终奖计提比例可以参考门店往年年终奖总额与实际利润的比值确定，也可以根据门店目前的实际情况确定。
目录 定制家居：由渠道红利到精益化扩张 (5) 定制家居生意的本质在于实现了企业端的供应链可控 (5) 需求进入存量阶段，依托扎实内功实现市占率提升 (6) 格局变化，定制家居“价格战”有别于家电、底线是守住渠道收益率 (6) 需求整体进入存量阶段，整装、大家居打开结构性成长空间 (6) 定制家居企业稳态的盈利能力在哪里，当前是否高估? (7) 投资建议：沿Alpha 挖掘业绩有望长虹的企业 (8) 传统定制业务：以渠道为核心，打造营销打通供应链的生意闭环 (9) 基于渠道分成的预收、应收科目看企业对渠道终端的把控力 (9) 订单搜集、排产及生产周期侧面印证渠道的集单能力 (10) 以渠道和生产能力来指导上游供应链的工艺优化 (14) 需求进入存量阶段，竞争走向红海下的家居“价格战” (17) 家居vs 家电：“价格战”本质上存在差异 (18) 从定制家居渠道盈利模型看，“价格战”空间有限 (19) 家居企业与渠道同舟共济，头部企业给予渠道稳定的支持 (23) 传统流量模式红利渐逝，整装和大家居接棒增长 (25) 整装渠道：传统流量萎缩下，牵手家装企业拓展流量边界 (25) 定制家居企业的整装大家居模式探索 (25) 产业链上其他环节参与者对整装大家居的探索 (27) 大家居模式：品类扩张推动定制价值链优化，实现路径是信息化 (28) 大家居的本质在于提升客单值、实现定制价值链效率优化 (28) 大家居的实现路径是信息化打通，享受获单和后端生产效率提升的优势 (29) 多渠道模式下，稳态的盈利水平考量 (32) 国内定制家居企业稳态盈利水平高于海外可比公司 (32) 整装+大家居模式下，稳态的盈利能力分析 (33) 家居装修长期业态思考：需求结构+渠道业态+供应链 (34) 家居中长期消费结构中存量翻新需求占比将持续提升 (34) 家居渠道有望逐步呈现卖场经销、旗舰店、整装入口的多元化格局 (36) 海外家居渠道业态格局：渠道多元化发展 (36) 家居流量仍将以卖场为主，大家居旗舰店、整装流量占比有望稳步提升 (37) 定制家具供应链：供应链掌握在企业端，重点是销售到生产端打通 (39)
百年家园家俱文件 百年（HRD）字[2011]第A008-A/1号 公司部细则 第一章管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据企业具体情况及有关规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何商家、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约，反对铺浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章财务管理 第四章企业组织构架图
定制家具行业 一、宏观环境分析 在2010年，国家对房地产市场进行了严厉的调控，而这种调控在2011年没有减弱的迹象。过去的一年，建材原材料价格上涨迅猛，15%—30%的涨幅并不是企业一下就能消化的，可以预见，众多企业还将为上涨的成本所困扰。再加上劳动力成本上涨、银行加息政策等的影响，一些企业对行业的发展产生了消极的看法。“市场太冷，行业艰难”是部分企业对包括定制家具业的整个家具行业的概括。目前总的发展前景还是非常好的，因为虽然市场遭遇一些冷淡，但定制行业依然拥有巨大的潜力，是未来家具消费的主流。 二、行业现状分析 随着房地产市场的升温，各式各样的户型层出不穷，成品家具固定的规格往往满足不了人们对空间高利用率的需求，加上人们对个性化要求的不断提高，定制家具应运而生。第一批定制家具企业诞生于21世纪初。2008年，定制家具企业大量涌现，行业雏形渐现；2009年，定制家具利用网络营销、渠道下沉全面开拓市场。定制家具，无疑是未来炙手可热的新兴市场之一。目前整体衣柜这个行业竞争相对激烈，由于产品价格非常低，而物价一路上涨，生产成本也一路增长，制约了整个行业的发展。行业经过了十几年的发展，基本上每个品牌之间差别比较小，质量差别也大同小异。整个行业和品牌也没有太多明确的发展和目标，由于大部分人都喜欢走近道，而选择了不花高代价去研发，产品更多倾向于简单的抄袭和模仿，品牌与品牌之间的沉淀没有大的跨越与突破，雷同，和抄袭居多。各个品牌的发展比较鱼龙混杂，良莠不齐。小品牌越来越多，恶性竞争趋势明显。 (一)市场容量分析 随着整体衣柜的个性化定制概念点愈发得到消费者认可，使其成为传统家具行业之外一股不可小觑的新势力。整体衣柜因其可以量身定做而受到广大消费者的青睐。普通的家具有既定的风格，且批量化的生产难以满足个性化需求。整体衣柜则能与设计师沟通设计风格，并进行实地测量，达到百分之百的空间利用率。
唐山定制家具家居项目可行性分析报告 投资分析/实施方案
唐山定制家具家居项目可行性分析报告 近年来房价高升不断，对于装修行业也是一个很沉重的打击。全屋定 制家具行业是装修行业中的一个重头，这方面也是广大消费者最关心质量 档次的地方，所以前景还是有的。但是很多对全屋定制行业有加盟意向的 人还是很纠结。下面小编就理性从市场角度分析一下全屋定制家具行业的 前景怎么样。 该全屋定制家具项目计划总投资19791.52万元，其中：固定资产投资13889.25万元，占项目总投资的70.18%；流动资金5902.27万元，占项目 总投资的29.82%。 达产年营业收入44674.00万元，总成本费用33684.25万元，税金及 附加394.25万元，利润总额10989.75万元，利税总额12899.83万元，税 后净利润8242.31万元，达产年纳税总额4657.52万元；达产年投资利润 率55.53%，投资利税率65.18%，投资回报率41.65%，全部投资回收期 3.90年，提供就业职位952个。 本报告是基于可信的公开资料或报告编制人员实地调查获取的素材撰写，根据《产业结构调整指导目录（2011年本）》（2013年修正）的要求，依照“科学、客观”的原则，以国内外项目产品的市场需求为前提，大量 收集相关行业准入条件和前沿技术等重要信息，全面预测其发展趋势；按
照《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》的具体要求，主要从技术、经济、工程方案、环境保护、安全卫生和节能及清洁生产等方面进行充分 的论证和可行性分析，对项目建成后可能取得的经济效益、社会效益进行 科学预测，从而提出投资项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见， 因此，该报告是一份较为完整的为项目决策及审批提供科学依据的综合性 分析报告。 ...... 随着80后90后成为我国家居消费的主力担当，单调而传统的成品家 具已经不能满足年轻人的个性化需求和自我意识表达的诉求，尤其是在一 二线城市户型普遍偏小的情况下，成品家具往往难以做到满足客户需求， 定制家具应运而生。
管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据目公司具体情况及相关法律法规，特制订本管理大纲。 第二条公司全体员工都必须遵守国家法律、法规及遵守公司的规章制度。 第三条公司的财产属股东所有。禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何入驻厂家、经营商户及个人损害公司的形象、声誉。以及为了小集体、个人利益而损害元瑞公司利益或破坏公司发展。 第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第六条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第七条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第八条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第九条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创造精神。 第十条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 财务管理 为加强管理，明确财务人员的职责和义务，发挥财务的监督和经营管理作用，确保收支两条线严格管理，提高经济效益特制订以下制度： 1、严格按公司的各项管理制度审核各种费用报销。 2、各种费用的审核程序是：费用使用者填写费用报销单，直接上级签字核查，然后交财务人员审核，总经理审批。 3、严格控制销售公司各种费用的使用情况，严格区分各种费用。 4、要建立相关财务台帐，明确收支数据，合理规避税务风险。 5、促销活动方案要严格把关，降低经营风险；每月进行一次成本核算，并报经理及总经理。 6、及时、准确、合理、公平的按照相关制度核算好员工的当月工资。 7、每月初给销售经理提供经营报表，包括市场各区域销售额、当月盈亏分析、各种费用明细等。 8、每月底与仓管一起盘点库存，做到帐物相符，同时做好固定资产的盘存登记。办公室主管岗位职责标准 岗位职责 处理公司日常行政事务。