OA系统简介
一．系统功能：
(一)协同办公系统常规模块：
（1）电子公告；（2）电子邮件（有反馈的功能）；(3) 通讯录；
(4) 日程安排;(5)工作日志（有领导点评的功能，实现双向沟通）；( 6)公文包（可以分权共享相关文档资料）；( 8)手机短信（电子邮件、工作流、公文等都实现和短信结合进行提醒）；（9）信息管理；（10）会议管理；（11）审批常用语管理；（12）私章管理（13）任务管理等等（14）投票管理；（15）部门新闻管理（16）法律法规（17）聊天室（18）bbs论坛
(二)其它管理模块功能：
实现人事档案管理、车辆管理、资产管理和办公用品管理等
(三)工作流审批功能：
除了正式的公文之外，其它的内部审批的文档也可以以工作流的方式实现。例如，请假单、请款单等等
（1）工作流从起草到审批全过程的管理，包括电子签章、个人私章、工作流模版、自定义流程等各方面的管理功能。
（2）工作流程可以自由定义，并且定义方法简单适用；
（3）工作流模版可以非常方便的自定义，并且定义方法简单适用，与大家熟悉的word做到无缝接合；
（4）工作流模块具体有以下的功能：1.工作单起草 2.审批管理3.审批结束4.部门工作单档案管理 5.待办事宜 6.工作单监控7.手机短信息提醒
二．系统设置：
系统模块包括以下的功能：1.系统管理;2.部门管理;3.模块管理;4系统日志管理;5.角色管理;6.用户管理;7.权限管理;8.人员权限管理;
9.部门权限管理;10.角色权限管理;11.印章签名;12.工作流程设置;13.文档类别;14.发文种类;15.模板管理; 16 系统初始化
三．安全管理：
软件实现安全功能，并通过下述方法进行安全方面的管理和认证。
1.权限组控制：不同的人员分配详细的不同的权限；
2.身份识别与验证：通过分配的ID和密码以及验证码才可以登陆系统，缺一不可。可以实现通过硬件加密钥匙登陆系统。
3.访问控制：通过硬件捆绑的方式限制登陆。
4.允许部分人员登陆系统时使用硬件加密锁
5.安全备份：数据库灾难恢复。
6.病毒黑客防范：防黑客，防病毒
7.用户数据库加密：用户数据加密存储；
8.系统日志管理
模块功能列表
培训与服务
1 管理人员培训
1)培训对象：管理人员。
2)培训范围：本系统基本操作培训,相关知识培训。
3)培训方式：可以集中的方式进行培训1次。
2 系统管理员和信息员培训
1)培训对象：信息部门管理人员和每个部门指定信息管理人员。
2)培训范围：服务器的使用和维护、数据库的使用和维护、网络故障的侦测和排
除、系统的使用和管理。
3)培训方式：机房现场培训与实地动手操作相结合。
3 我们的服务
1)技术维护人员进行为期5年（自软件安装之日起）的免费技术支持与维护。
2)承诺出现故障尽快处理。
3)提供现场解决问题、电话、电子邮件、传真等多种渠道的技术支持。
4）免费升级服务。
4)通过互联网进行远程维护。
企业OA办公系统-功能介绍 （一）个人办公 此系列模块主要起辅助工作的作用，是全体员工工作的好助手。 待办事宜：待办事宜模块集中了用户当前需办理的工作和需处理的事务。包括系统大部分模块，如邮件、消息、日程安排、办文、阅文等；用户登录系统后，各类待办事宜分类列出，点击相应链接即可进入相应页面办理，起到引导用户完成工作的作用。 日程安排：方便个人安排每天日程，方便领导安排监督下属工作任务，主要包括如下功能： 设置各种类型的个人日程，并以日历方式按天和按周两种方式查看；授权用户也可给他人安排日程；可显示农历。 工作日志：基于网络的工作日志系统，可设为私有，限制，公共三类级别分别供自己，部门领导，全部人员查看。便于个人总结，便于上级检查工作，便于和同事分享工作经验，是知识管理挖掘隐性知识的一种手段；用户可随意添加，删除，修改多个日志，通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期，关键字等检索日志。 个人设置：设置个人信息；查看设置用户个人密码；修改用户的姓名、联系方式等基本信息；出差、休假用户可设定相应状态，便于系统管理。 （二）网络通讯 此系列模块功能提供一系列通讯模块，包括电子邮件和即时通讯，为协同办公提供方便： 电子邮件：基于WEB的邮件系统，可用于单位内部外部，每个帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件；用户可建立树状的邮箱目录；可结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件；提供邮件搜索功能；可以把其他的邮件账号集成到本系统中。即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。 即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。 通讯录：此通讯录集成了个人通讯录，公共通讯录，单位内部通讯录三部分。既可独立使用，又可被电子邮件，工作流等模块调用。普通用户可在个人通讯录添加通讯信息；授权用户可在公共通讯录添加人员通讯信息。内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯信息。在相应的通讯录中均可实现对联系组和联系人的分类和管理。 （三）公共信息 公共信息系列模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。 公告栏：用于发布单位的公共信息如新闻、领导讲话等。公告栏内可设置多个栏目，供某个部门使用或者全体人员使用。授权人员可在相应栏目发布管理文章。
OA系统功能模块说明 功能模块 系统一共10个模块，包括了50多个子系统，覆盖了办公中所需的所有功能。如下表所示：
文件管理 文件管理以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。文件管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。 基本功能包括： ◇新建文件 ◇代办文件 ◇文件查询 ◇收文管理 ◇发文管理 ◇收文查询 ◇发文查询 ◇电子签名 工作流程 工作流程中可以进行公文的审批、意见处理、等功能。基本功能包括： ◇新建申请 ◇流程列表 个人办公 个人办公管理是办公人员处理个人事务的系统，是用户开始日常办公的工作平台。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，查看最新文件、进行自己的工作日程安排。基本功能包括： ◇文档管理 ◇个人工作计划 ◇工作日志 ◇名片夹 ◇个人参数设定 部门管理 部门管理系统是处理部门以及部门之间相关事务的一个平台，有利于部门内部计划及项目的管理，同时也有利于部门之间的交流和沟通，提高协同办公效率。
基本功能包括： ◇部门交流 ◇部门计划 ◇项目管理 ◇活动安排 信息发布平台 信息发布平台是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称（如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报等），设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目；员工可以查看组织中的最新消息，各种规章制度等等；使用BBS功能，可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论； 基本功能包括： ◇信息平台 ◇BBS ◇公告板 ◇规章制度 ◇大事记 行政事务 行政事务是日常办公中需处理的一些日常事务，其基本功能包括： ◇会议管理 ◇车辆管理 ◇考勤管理 人事管理 人事管理涉及到政府的机构设置以及各部门的人员编制情况，有利于领导了解相关人员的基本情况以及对应的职位权限。 基本功能包括： ◇机构设置 ◇人事管理
OA办公系统功能介绍（全）功能模块功能模块详细描述 个人事务电子邮件用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发 内部短信主要起通知、提醒和交流作用。 手机短信对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒（平台版增送此组件）公告通知具有通知公告的发布、管理和查询等功能。 新闻新闻发布、新闻评论、管理和查询功能。 投票主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。 个人考勤主要用于对公司内部员工考勤的管理。 日程安排主要是对未来要做的事务进行安排、提醒 工作日志主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等 个人文件柜用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读 控制面版用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容 工作流程新建工作发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模板，开始填写表格 待办工作审批流程，可以审批各用户转交来的流程 工作查询查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出EXCEL 工作监控可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等 数据报表事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值等超时统计对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计 工作委托因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员办理 工作销毁对删除的流程进行彻底清理，相当于windows的回收站 流程日志查询流程每一步骤的办理日志情况 行政办公公告通知管理可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情况公告通知审批可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去 新闻管理和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论 投票管理类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择 日程安排查询可以查看下属自己安排的日程内容，也可以对下属直接安排工作 工作日志查询可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享 管理简报统计各用户各项工作的数量 工作计划多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评 办公用品管理办公用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表固定资产实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。 图书管理实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。
OA企业协同办公系统解决方案 一、OA协同办公系统的作用 OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 规范管理，提高工作效率： 通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。 节省运营成本： OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。 消除信息孤岛、资源孤岛： OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。 实现知识传播： 实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。 提高企业竞争力、凝聚力： 员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。 页脚内容1
红金羚OA协同办公系统项目解决方案
红金羚OA协同办公系统项目解决方案RedOA Specification of requirement and workflow 红金羚软件技术有限公司: 建立日期: 03月26日 版本号: 032601
目录 目录 .................................................................................................错误!未定义书签。第 1 章红金羚OA办公特点 . (3) 第 2 章应用环境..........................................................................错误!未定义书签。第 3 章系统架构..........................................................................错误!未定义书签。第 4 章功能介绍 (7) 4.1总体功能简介 (7) 4.2我的办公桌 (7) 4.3公共事务 (7) 4.4个人办公 (7) 4.5库存管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.6销售管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.7合同管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.8公文管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.9人力资源..........................................................................错误!未定义书签。 4.10信息交流平台..................................................................错误!未定义书签。 4.11附件程序..........................................................................错误!未定义书签。 4.12系统设置..........................................................................错误!未定义书签。第 5章系统实施及服务 (9)
附件：办公系统功能模块 一、各模块功能： （一）行政办公： 1、行政管理： （1）．发布通知：发布通知，可按人员选择接收，也可按部门选择接收，见图（3-1-1）和（3-1-2）。 图（3-1-1）
图（3-1-2） （2）我发布的通知： 查看自己发布的通知，见图（3-1-3）。 图（3-1-3） （3）接收通知： 接收发布的通知，只有指定的人员或部门才能接收到，见图（3-1-4）。 图（3-1-4） （4）公文收发： 接收公文，只有指定的部门才能接收到，见图（3-1-5）。
图（3-1-5） （5）我上报的公文： 查看自己上报的公文，可进行删除操作，见图（3-1-6）。 图（3-1-6） （6）会议管理： 对会议进行管理，可进行会议申请，经审批后生效，见图（3-1-7），会议申请，输入会议名称，会议地点，指定参加会议的部门，会议开始时间，结束时间，会议内容等，见图（3-1-8）。 图（3-1-7）
图（3-1-8） （7）订餐登记： 午餐订餐，需要统一订餐，则进行订餐登记，若当天已经订餐，则可取消订餐，如果已经统一订餐，则不可取消，见图（3-1-9）和图（3-1-10）。 图（3-1-9）
图（3-1-10） （8）订餐管理： 查看员工订餐的情况，并进行统一订餐，订餐后，员工不可取消订餐，统一订餐前，可通过“变动”，取消员工的订餐，见图（3-1-11）。 图（3-1-11） 2、日程管理： （1）我的计划： 查看我的工作计划，可查看指定月份的工作计划，见图（3-1-12），计划详细内容，见图（3-1-13）。 图（3-1-12）
OA系统功能模块图
一权限管理 用户可以拥有多个角色，角色可以被分配给多个用户 权限即是对某个资源的某个操作，资源即系统模块，操作即查询、修改、删除、添加等操作。 权限管理系统的总体功能为：授权与认证 ?授权，指将权限授予角色或用户 ◆如果用户A拥有角色B、角色C，那么，缺省的情况下，用户A将拥有被分配给角色A和 角色C的所有权限（即默认情况下，用户A继承其拥有的角色所具有的所有权限） ◆如果用户拥有多个角色，那么用户的权限是这些角色权限的合集 ◆如果用户拥有多个角色，而且角色之间的授权有冲突（比如对同一个资源的同一个操作， 一个角色为“允许”，另外一个角色为“不允许”），将以优先级别高的角色为准（所谓优 先级别，也就是对于这个用户所拥有的角色而言，是有顺序的，同一个角色在不同的用 户那里可能拥有不同的优先级） ◆除了可以对角色进行授权外，也可以针对用户进行授权，也就是说，将权限授予用户。 针对某个资源的所有操作 ?认证，指用户访问资源的某些操作时，根据授权，判断是否允许用户的访问 ◆在用户访问的时候，需要进行即时的判断（是否有权访问） ◆应该提供查询的功能，可以查询某个用户所拥有的所有权限 1.模块管理 系统所有模块的管理 不同的用户对不同的模块有不同的操作权限：查询、修改、删除、添加 2.角色管理 系统的角色定义、给角色分配权限等 系统共有下列固有角色：系统管理员、普通员工、部门领导、档案管理员，系统任何用户均应具有普通员工的权限。（总经理、部门经理、OA管理员、财务主管、职员） 3.用户管理 系统账号的分配、给用户分配角色、给用户分配权限等 只有企业内部人员可以成为OA系统的用户，而且并非所有的企业员工都是OA系统的用户 二个人办公 1.工作流 (1)流程管理 定义企业的流程（可以灵活定义各种流程） 可以自定义流程（通过流程设计器），例如（仅示例，实际项目中不一定完全相同）：
OA协同办公管理系统是什么？相比传统OA系统与单一办公自动化软件有什么特点？ 在从“工业社会”向“信息社会”过渡的背景下，计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等信息越来越多，涉及到的部门、合作伙伴越来越广。传统的手工处理方式，传递方式和信息的利用方式已经不能满足企业高速发展的需要，影响了业务的发展和企业领导的决策，迫切需要通过实现企业的信息化，加快内部信息流通，确保信息有效利用，增强企业核心竞争力。 OA协同办公管理系统是专业的OA办公系统，支持大中型国企及集团型企业应用。 OA系统产品特点1.实现企业网络化管理。管理者可以随时随地（只要能上网）登陆OA系统，实现跨地域进行工作的计划、沟通、组织、协调。 2.实现企业各项数据精确化，避免信息上下不对称现象。管理者可以随时随地通过OA系统深入了解下级部门、员工的各种信息，以采取相应的管理与措施响应，做出正确决策。 3.实现企业目标执行监管。将企业总体目标层层分解到人，管理者可以实时监控工作计划的执行情况，查阅下属工作日志、任务汇报，进行计划的检查、催办、验收、调整管理。 4.实现企业流程化管理，规范制度执行。将企业规章制度要求，形成OA系统内的流程，规范行为，避免制度与执行“两张皮”现象，提高效率，做到各个环节可控制、可追溯。 5.满足企业日常行政办公需求，提升工作效率。包括公文管理，车辆管理，办公物资管理，图书管理，档案管理，会议管理等，实现信息共享、及时沟通、协同OA办公的目的。 6.加强企业文化宣传、员工培训学习。采用新闻公告、电子期刊、视频播放、论坛、员工博客等形式，开展党政工团宣传引导及培训组织工作，加强企业文化建设与员工素质教育。 7.操作简单、控制安全、可扩展性强。界面简洁，操作简单，管理者可以通过手写板等工具完成网上工作处理；权限控制、身份验证、系统日志、传输加密等为信息的安全设置了层层防线，只有通过严格的权限授权、身份验证后的用户方可在本人权限范围进行各项工作的处理，确保信息安全；基于FORP基础平台，扩展性好。
协同办公(OA)系统技术白皮书 石河子开发区汇业信息技术有限责任公司 2013年1月28日 版权声明：本文档及相关附件的版权属于石河子开发区汇业信息技术有限责任公司，任何组织或个人未经许可，不得擅自修改、拷贝、分发或以其它方式使用本文档中的内容。
目录 1. 文档描述 (1) 2. 产品概述 (1) 2.1 系统用例 (1) 2.2 系统结构 (2) 3. 系统功能 (3) 3.1 基础功能 (3) 3.2 高级功能 (3) 3.3 定制接口 (3) 4. 产品特点 (3) 4.1 可用性 (3) 4.2 安全与保密性 (4) 4.3 可维护性 (4) 4.4 可移植性 (4) 4.5 技术特点 (4) 5. 系统运行环境 (5) 5.1 服务器环境 (5) 5.2 客户端环境 (5) 6. 成功案例 (6)
1. 文档描述 该文档主要描述协同办公(OA)系统的整体方案与技术实现方式，帮助使用者了解产品功能与技术特性及应用环境需求，具体的功能与操作方式描述请参见以下文档：《协同办公（OA）系统操作手册》、《协同办公（OA）系统用户手册》等。 2. 产品概述 协同办公(OA)系统是采用Internet/Intranet通信基础，以客户端Web浏览器为展现方式、以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息传递、知识采集、文档处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。在传统OA的基础应用上，可供企事业机构自行灵活的定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常办公需求。并可根据实际需要定制开放接口实现其他系统与本系统间共享数据或调用本系统相关功能生成业务数据。 2.1 系统用例 本系统为企事业单位提供信息交流、文件传递、流程审批、知识文档共享的多功能平台，可以实现邮件、文件柜、信息公告、单位新闻等基础信息交流功能，并可实现电子审批(出差、上报文件、申请)的归档管理与经验总结、学习分享的无形财富管理功能。
. 项目管理体系文件需求规格说明书 编撰人： 审核人 批准人： 批准日期：2016/03/02 保密级别：机密 文档版本：0.0.1 北京中软国际信息技术有限公司
版本历史
目录 1.引言 (5) 1.1.编制目的 (5) 1.2.范围 (5) 1.3.预期的读者和阅读建议 (5) 1.4.文档约定 (5) 1.5.参考文件 (5) 2.项目概述 (6) 2.1.目标 (6) 2.2.范围 (6) 2.3.用户的特点 (6) 2.4.假定条件和约束限制 (6) 2.5.运行环境 (7) 2.5.1.硬件环境............................................ 错误！未定义书签。 2.5.2.软件环境............................................ 错误！未定义书签。 3.业务分析 (7) 4.功能需求 (7) 4.1.功能需求总述 (8) 4.1.1.功能需求总表 (8) 4.1.2.角色、权限需求 (9) 4.2.功能需求1 ............................................... 错误！未定义书签。 5.非功能需求 (11) 5.1.性能需求 (11) 5.2.安全保密需求 (11) 5.3.扩展性需求 (11) 5.4.稳定性需求 (11) 5.5.部署需求................................................. 错误！未定义书签。
6.界面要求 (12) 6.1.图形要求 (12) 6.2.报表格式 (12) 6.3.其他..................................................... 错误！未定义书签。 7.接口要求 (12)
致远协同办公系统客户资料 北京致远协创软件有限公司
目录 .................................................................... 错误！未定义书签。第一部分致远协创软件公司介绍. (4) 第二部分致远协创软件OA系统介绍 .................. 错误！未定义书签。第三部分致远协创软件OA价值介绍.................. 错误！未定义书签。第四部分致远协创产品功能模块介绍................. 错误！未定义书签。第五部分致远协创优势介绍.. (12)
第一部分致远协创软件公司介绍 北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。自2002年3月成立以来，用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步，2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一，已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。 致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，是基于互联网的组织行为管理平台。致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。 致远协创有A6和A8两大协同软件产品线：A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”，目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织，超过100家上市公司，逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件，以提升组织效率。而2007年底发布的A8协同管理软件，以强力支持集团化、多语言和跨平台应用为特点，被业界誉为“中国协同应用软件的新标准”，面世以来，已经得到包括大连万达、昆明中铁、广东物资集团、等在内的数十家大型企业集团的成功验证。 致远协创的成就也赢得了市场和业界的广泛认可：2004年-2008年连续四年荣获中国电子行业用户满意单位、用户满意产品和用户满意服务单位等殊荣；2005、2006年度中国计算机用户协会“中国信息产业行业采购协同办公软件首选品牌”；2005年-2009年，致远的协同产品连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一；致远协创的协同管理软件已成为中国用户首选协同产品品牌，消费者首选率达28.34%。 致远协创拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，逾800家合作伙伴服务网络有效覆盖全国，通过400-700-8822电话、专业的知识库等为客户提供“实时、高效、专业”的一流标准化服务，保障客户应用，相伴客户成长！ 定位：中国协同管理软件专业的开发商和服务提供商。
企业协同办公平台解决方案 (一)OA需求状况： 针对全国有分支机构，人员分布全国各地，或者有代理商/经销商，或者公司部门多、人员分布分散的企业，都需要一个虚拟的协同办公管理平台，也就是俗称的OA 无纸化办公软件，大家在虚拟的办公室里，可以迅速协同沟通，做各种表格审批，查阅各类数据报表，实现行政管理、人事管理以及销售管理等部门的日常管理。 可以解决以下问题： 1、如何按照组织、部门，实现信息、知识共享？ 2、如何实现事找人，人找事？ 3、领导出差在外，如何远程异地审批公司各种审批单据？例如：请假，销售单，报价单等。 4、如何实现随时随地办公，提高工作效率和质量？ 5、个人工作计划、任务能否及时汇报和汇总？领导如何高效指导并调整任务？ 6、如何领导监控管理，促进管理的规范化、信息化、和谐化？ 7、如何与其它软件做数据整合，消除数据孤岛？ 8、如何形成健康、积极的文化氛围，增强组织的凝聚力，让领导高效管理、员工快乐工作？ (二)解决方案： 企业协同管理平台可以恰到好处地完成以上任务，利用我们的消息模块、审批流程模块、知识管理、公共信息管理、个人事务管理等OA 基础模块，再配上部门模块：行政模块、人力资源管理模块，打造企业无纸化协同办公虚拟平台。
(三)功能清单 1.功能清单：
2.个性化功能介绍： 1.支持图形化工作流定义，工作流条件设置，分支定义，附件权限设置。 2.支持工作流文号自定义和文号的可写权限设置。 3.自定义表支持灵活的宏控件设置，宏控件组合字段设置，支持复杂主从表设计。 4.支持word,ppt,excel在线编辑。 5.支持部门分级授权，多管理员设置。角色权限可以分配到具体操作，如修改，删除等。 6.完善的企业流程打造，灵活的业务数据关联性。 7.支持分级门户信息管理，客户管理平台，集团分公司平台，部门级信息平台。
OA办公系统功能介绍 OA 办公系统功能介绍 系 首统页 功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。 桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。 桌面栏目可以自由选择，自由拖动。 快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。 1、工作流程 流程发起：选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等），填写相应栏目或正文内容，即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿。 审批办理：系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理（或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。 可以退回至已经办过的任意环节。 可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通知所有经办人。 如果当前环节不是最后环节，提交即自动流转至下一环节。 如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交。 协办：办理人可以发起协办，即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。 流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。 办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。
手机OA办公系统的详细介绍 移动办公的时代已悄然来临，手机OA办公系统在软件市场上如雨后春笋般涌现。如今，手机OA办公系统的技术越来越成熟，功能更为强大。下面以优秀的OA厂商——协众软件为例，一起了解下移动协同办公。 “手机OA办公系统办公”也被称为“3A办公”。即企业办公人员可以在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。利用手机的OA办公系统建立起手机与电脑的互联互通，让办公人员摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，有效提高管理效率，使团队整体运作更加协调，推动政府和企业效益增长。 协众品牌在移动办公的方式就有手机办公APP、对接钉钉办公、对接微信办公、手机短信等，让办公人员摆脱时间和空间的束缚，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统。 同时，协众品牌在这方面还实现了突破性进展，推出集移动办公和云即时通讯于一身的协众MO。PC端MO可智能办理oa系统流程，管理IM聊天记录；专业化办公APP支持IOS、安卓双移动端，通过公司组织架构、同事之间、部门之间可进行文字、语音、电话、表情、图片等即时聊天功能操作。提供流程审批、公告通知、移动考勤、会议管理等20多个功能模块。同时客户管理的轨迹签到、轨迹查看等功能，让外勤管理更高效快捷。“IM+办公”同一APP可以快速切换，省时省力，高效移动审批办公。摆脱时间和场所局限，随时随地把协同带在手中，提高管理和沟通效率，推动企业效益增长。
协众品牌不仅拥有出色的手机OA办公系统，PC端OA办公系统同样优秀。针对企事业单位和政府机构等性质的不同，OA版本划分为标准版、企业版、增强版、政务版、平台版以及国际版，OA系统功能齐全，关联性强，可扩展各种组件，比如电子签章、动态密钥、短信组件，可对接各种ERP系统，提供各种接口，可一键升级，无需专业技术人员手工升级维护，特别是协众软件的高级核心工作流，可以diy多样设计表单和设计复杂的流程，并实现相关数据的关联和报表展现。 协众具有多年的OA项目实施经验，参与案例涉及政府、军工、国企、部队、电信、金融、IT、旅游业、房地产、汽车、家电、制造业、保险、邮政和商业外包等上万个项目，拥有比较完善的售前售后服务体系，为及时响应客户的售前、售后服务需求，协众建立了以远程为主要模式的专业化服务体系，为客户远程演示OA系统功能及操作步骤、进行远程安装授权版、远程进行用户培训、远程解答有关oa的各项疑问等，即使身处不同地区，在线服务也非常便捷，满意度更高，获得用户一致好评！ 让用户体验视觉享受：UI界面简洁大方； 语音享受：语音电话高效省钱； 速度享受：即时聊天沟通零距离； 安全享受：密码管理安全可靠； 还与OA办公系统电脑端互联互通，即时聊天与个人办公随意切换，享受真正高效的手机OA办公系统移动办公。
OA办公系统软件功能介绍 六大功能模块 (2) 个人办公 (2) 信息通讯与共享 (2) 文件管理与共享 (3) 工作流 (3) 资源管理 (3) 组织结构和权限设置 (3) 功能模块简要描述 (3) 通知公告/（新闻） (10) 人力资源管理 (11) 人事档案管理 (11) 功能特色 (11) 人事档案管理 (11) 人事档案查询 (12) 统计分析 (12) 工资管理 (12) 功能特色 (12) 工资流程管理 (12) 考勤管理 (13) 核心功能—工作流程 (13)
六大功能模块 OA办公系统包含以下六大类功能： 软件功能主要包含以下六个部分，即： 个人办公 个人办公主要包括： 日程安排：日程安排主要是对个人的日常事务进行登记，并且管理者可以查询员工日程； 工作计划：设定项目计划，可以展现进度日志和进度图，领导可评阅； 工作日志：对个人工作的总结和记录，领导可点评查阅员工日志； 控制面板：自定义桌面和登录相关选项，个性化定义工作环境，个人安全日志等。 信息通讯与共享 信息通讯包括： 内部短信：通过OA选择用户名，可直接发送内部短信，快速直达； 手机短信：通过短信组件向手机直接发送消息，催促、指导办理事务； 内部邮件：收发文件，清晰追踪邮件状态，在内部发送快速直达； 信息共享包括： 讨论区：内部沟通，丰富的知识共享和发布功能； 公告通知：发布公告通知，可以实现htm图文混排，设定发布的范围； 新闻：发布新闻，可以图片御览，设定发布的范围；
投票：建立和发布投票，可以包含任意多个自投票项目。 文件管理与共享 个人文件柜：发布和共享个人的文件，个人具备管理权限； 公共文件柜：共享公共文件，可建立多个文件夹，可独立设置不同权限； 网络硬盘：共享服务器文件，每个文件夹可独立设置不同权限； 图片浏览：共享和预览服务器上文件。 工作流 工作流设计：用户自定义表单和流程设计，实现工作的个性化； 工作流控制：可实现对工作的监控和流程查询，并可以生成统计报表； 工作流审批：可根据权限对工作流程进行签办和工作委托。 资源管理 固定资产、办公用品、图书管理、车辆管理、会议管理、人力资源管理。 组织结构和权限设置 OA中的组织结构设置与权限描述：角色的权限即角色可拥有的模块试用权限，每个用户的权限为一个主角色和多个辅助角色的合集。组织结构为一个单位下建立任意层级的部门，每个用户只能属于一个部门。 功能模块简要描述 以下为OA所有功能模块功能描述：
协同OA软件办公系统 摘自：飞企FE协同OA软件办公系统研发中心 FE协同OA软件办公系统突破了原有OA仅仅是企业办公的一种工具的约束，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进协同OA软件办公系统越来越表现为是一种有思想、有模式的懂管理的软件。处在知识经济时代的我们通过观察不难发现目前市场上主流的协同OA变革的不仅仅是技术，更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中，使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时，突破以往传统的严格的部门分工，打破企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限制所带来的信息孤岛，从而提升企业的整体竞争力和前进速度。 IPV6的技术的推广，以及其他网络技术与思想的普及，使第二代互联网开始悄然出现，并且将在短时间内逐步取代第一代互联。第二代互联网在个人级应用上，主要是：BLOG（博客）、BBS(社区网站)、SNS（社交网络）、RSS（内容聚合），在企事业单位的组织级应用上，主要是协同办公与商务，包括了实时与异步的信息流转与共享、知识采集与利用等等。基于互动的知识管理KM、项目管理PM，基于诚信和真实身份的企业信息门户EIP和工作流管理WFM，乃至内部管理社区论坛BBS、员工博客BLOG等等，这些应用功能无一不是体现协同。 协同OA软件的定义 即然WEB 2 的商务应用是以协同为主的，那么什么是协同?什么是协同OA软件？协同在汉语字典里的定义很简单，即：互相配合。望文生义，协同软件就是互相配合的软件。综合国内外的一些相关资料，飞企FE在定义协同软件时是这样描述的：协同软件是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件。协同软件的管理思想核心是：互相配合，协同者是人以及由人组成的组织，协同的目的是：完成管理事务。
OA协同办公管理系统 应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段，选择一套适合自己的OA系统则成了当务之急的事。OA的运行不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体信息的交流，实现信息快捷交换和高集成度的工作协同。OA的作用很简单，就是用来处理日常办公事务的管理软件。但是真正把日常办公事务处理好，很简单吗？当然不是。接下来让我们了解OA不简单的一面。1、建立信息的发布平台，在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所。可以包括企业信息的发布、行业信息的发布、部门信息发布、领导讲话发布等等。2、实现工作流程的自动化。首先能极大的提高工作的效率：办公人员不用拿着各种文件、申请、单据什么的在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些都可在网上进行。系统将会自动流转到下一结点，每一步都要走审批流程，而且会有修改留痕，这样便于责任的追溯。流转到领导那里，领导可使用手写签名，而且将自动生成发文阅办单。系统的流程是完全按照公司的情况定制的，如果流程有变动，可在后台对流程进行定制修改，操作便捷简单。其次是节省运营成本：包括时间和纸张等。第三就是规范单位管理：把一些弹性太大的不够规范的工作流程变得井然有序。第四是提高企业竞争力，凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。这样企事业单位内部的凝聚力将大大增强。3、实现知识管理的自动化传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的，而且文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保存，按权限进行使用和共享。4、辅助办公会议管理、日程安排、即时通讯等。5、实现协同办公我们使用OA系统，最主要就是达到协同的目的。它可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（办公用品、设备等）无形（业务信息、知识）资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美结合了组织内部的信息流。
校园OA系统的主要功能和介绍 随着现代化通讯技术的发展，校园OA管理系统为更多学校提供了便利。俨然已经成为信息化校园建设中不可缺少的一部分，校园OA系统主要利用现代通讯技术，办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理，信息处理和决策支持的综合自动化，英文缩写OA。 OA系统是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。在这里可以自主研发设计，根据不同校园的管理平台的实际情况，多功能的展现其管理性能，让其更加方面，更加简单，研发的OA系统包括信息采集，信息加工，信息传输和信息存取等四个基本环节。可根据实际情况调整，涉及校园管理平台的各个方面！ OA系统包含自定义工作流，收发公文，内外部邮件管理，短信息管理，会议管理，个人日程和个人网盘管理等功能。下面主要介绍ＯＡ系统在校园管理平台中的应用。 个人办公 此系列模块主要起辅助工作的作用，是全体教师工作的好助手。 待办事宜：待办事宜模块集中了用户当前需办理的工作和需处理的事务。包括系统大部分模块，如邮件、消息、日程安排、办文、阅文等；用户登录系统后，各类待办事宜分类列出，点击相应链接即可进入相应页面办理，起到引导用户完成工作的作用。 课程安排：方便个人安排每天日程以及课程，方便领导安排监督下属工作任务，主要包括如下功能： 设置各种类型的个人日程，并以日历方式按天和按周两种方式查看；授权用户也可给他人安排日程；可显示农历。 邮件群发 电子邮件：基于WEB的邮件系统，这里主要介绍应用校园方面的功能，每个帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件；用户可建立树状的邮箱目录；可结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件；提供邮件搜索功能；可以把其他的邮件账号集成到本系统中。即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。方面学生和老师，或者是家长和老师之间的互动，利用电子邮件实现信息的可及时性。 课程日志 基于网络的课程日志系统，可设为私有，限制，公共三类级别分别供自己，部门领导，全部老师查看。便于个人总结，便于上级检查工作，便于和同事分享工作经验，是知识管理挖掘隐性知识的一种手段；用户可随意添加，删除，修改多个日志，通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期，关键字等检索日志。 个人设置：设置个人信息；查看设置用户个人密码；修改用户的姓名、联系方式等基本信息；出差、休假用户可设定相应状态，便于系统管理。 同时该ＯＡ校园系统可以根据教师的实际情况去安排工作流程，同时可以自定义添加或者是删除一些不必要的信息，对以往一些比较好的文章，或者是语句、章节、学术方面的研究能够准确的筛选，罗列，提供强大的数据库信息！
协同办公平台需求分析说明书
1概述 (3) 1.1目的 (3) 1.2范围 (3) 1.3术语定义 (3) 1.4运行环境 (4) 2需求说明 (5) 2.1个人办公 (5) 2.1.1个人信息 (5) 2.1.2工作安排 (6) 2.1.3名片夹 (8) 2.1.4公司通讯录 (10) 2.1.5待办事项 (11) 2.1.6在线信息 (12) 2.1.7个人文件夹 (15) 2.1.8个人会议安排 (20) 2.2会议管理 (17) 2.2.1会议室管理 (17) 2.2.2会议管理 (18) 2.3系统管理 (20) 2.3.1部门管理 (21) 2.3.2角色管理 (21) 2.3.3员工管理 (23) 3交付文档清单 (25)
1概述 1.1系统整体介绍 本系统是运用于企业办公的自动办公系统。随着全球信息化的迅猛发展，传统的办公方式已经落后于信息化发展的要求，必将被全新的办公方式取代。构建内部企业信息网(Intranet),实现办公自动化(OA)已经成为一种迫切的要求。本系统借助计算机网络实现了协同办公，共享资源，信息高效传输，线上线下一体化等现代化功能。 OA带给我们的不仅仅是办公事务上的轻松应对，实现办公流程的全程计算机化。更是一种全新的办公理念，是信息化社会发展的必然要求，是我们思维触角的无限延伸；时间和距离不再是我们获取信息的障碍，将会成为我们生活中的一个重要组成部分。 1.2目的 本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计以及编码。 本说明书的预期读者为项目经理，协同办公平台--系统分析员，系统设计人员，开发工程师，测试经理以及测试设计人员等。 1.3范围 系统包括的范围：个人办公、会议管理，系统管理，产品管理。 1.4术语定义 读者设置：指将读者权限授予别人，拥有读者权限的用户可以看到自己工作安排。 代办工作：指将代办权限授予别人，拥有代办权限的用户除可以看到自己的工作 外还可以给自己安排工作。 待办工作：指等待用户自己去完成的工作。
OA办公系统简介 利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化，英文缩写OA。实现办公自动化的系统（OA系统）是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。OA系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。 目录 1 基本概念 2 功能介绍 3 主要特点 4 基本术语 5 其他资料 展开 1 基本概念 2 功能介绍 2.1 工作流系统 2.2 公文系统 2.3 项目管理系统 2.4 CRM系统 2.5 人力资源系统 2.6 行政办公系统 2.7 移动OA办公管理 2.8 知识库 2.9 在线交流 2.10 日常工作 3 主要特点 4 基本术语 4.1 缺乏长期规划 4.2 需求贪大求全 4.3 实施急功近利 4.4 追求新技术 4.5 实施缺乏导向 4.6 OA设计理念 4.7 流程化设计 4.8 精细化设计 4.9 平台化设计 4.10 易用性设计 5 其他资料 5.1 实施工具 5.2 整合性设计 5.3 选择误区
5.4 技术架构 5.5 系统测试 1基本概念 OA办公系统即OA，是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA 办公系统的描述也在不断充实，至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代，在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化。 2 功能介绍 2.1 工作流系统 单位在日常管理过程中，逐步会沉淀下很多规章制度，其中包括各种纸质表单、流程、数据规范、岗位说明、权限等，制度的形成、推广和优化过程，也是规范员工行为，实现内部有效分工、规范岗位操作、从人治向法制逐步进步的过程。 但是逐步累积起来的制度和规范汗牛充栋，员工根本没有办法完全学习和掌握；规章制度的优化和调整也很难实时的将最新版本传达到每位员工，因此制度的形成、推广和优化过程的高难度使得制度不能有效落地，因此构建协同办公系统流程审批子系统，对于制度落地、规范管理将有重要的意义。 流程审批包括数据表定义、表单定义、流程定义（B/S架构图形化流程定义工具）及工作流引擎，系统采用WFMC的流程标淮实现各种复杂流程的电子化流转, 并且采用插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程。 天生创想OA系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计；通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用；通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习；并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。 流程审批主要功能如下： 1、发起流程：选取要发起且已经制作好的工作流程表单。 2、流程办理：审批或办理工作流程。 3、经我审批：是指用户可以对自己已经审批的流程进行查阅。 4、流程管理：是指对正在办理的工作流程进行管理。 5、流程列表：是指用户可以对已经结束、取消、退回的流程进行查阅。 流程审批技术特色如下： 1、流程编号：系统能自动编号，查重，允许用户自定义编号规则； 2、签名印章：支持电子签名、电子印章技术； 3、复杂流转：支持人员设定、顺序流、分支流、并发流；支持会签、撤销、分发等； 4、文件上载：允许带附件进行流转及审批； 5、图形化B/S流程编辑器：流程可以灵活、自由定制，全程B/S图形化方式拖拖拽拽定制流程，并配备了节点的流程和表单处理权限。 6、流转监控：提供所有流程，有权限控制的办理监控界面。