综合信息化——协同办公平台系统
一、背景
（一）面向用户
适用于政府机关、事业单位、大型企业单位以及集团型企业单位。
（二）形势与需求
随着中国政府、企业及事业单位信息化建设的不断发展，用户越来越需要一套能够满足其协同管理的应用软件系统。
协同办公系统可以通过工作流程自动化和知识管理全面提高单
位管理和工作效率，提高单位整体协同办公水平与办事能力，实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。
二、方案摘要
协同办公平台将现代化办公思想和计算机、网络、通讯等现代化工作进行整合，以精确管理思想为指导，以“沟通、协作、控制”为设计理念，以工作流和信息流技术为核心，以软件为载体和实现手段，采用易于扩展和组装的构件化设计，能满足用户业务需求变化、应用不断深入、功能不断扩展的需求。
协同办公平台提供了包括办公事务处理、信息管理与资源共享、辅助领导决策、即时提醒等方面的工作模块，通过工作流程自动化和知识管理全面提高单位管理和工作效率，提高单位整体协作水平与办事能力，实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。
三、方案构成、功能与特点
（一）核心功能
系统主要由事务管理、公文管理、行政管理、信息管理等子系统构成，提供RTX、手机短信、电子邮件等多种信息传输、消息传递方式，通过电子邮件、工作提醒、电子公告等实现纵向贯穿，使相互孤立的系统联结为一体，面向办公人员实现信息的集中发布、资源高度共享的协同工作环境。
1、事务管理子系统：为提高工作人员日常工作效率提供的个性化服务功能。通过该功能，工作人员可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人文件，收发电子邮件，修改个人的登录口令等。主要包括待办事宜、日程安排、系统短信、在线会议、电子邮件、个人文件、个性设置（桌面风格、代办、提醒铃声、个人信息及系统密码）等模块。
2、公文管理子系统：实现公文“收、发、办、管”一体化管理，为领导阅示批示、签发文件、部门阅办文件、会签文件提供快速方便的电子办公手段。按可自定义的工作流，自动完成公文在各步骤（起草、审核、签发、分发、归档等）流转，并记录相关文件内容、拟稿人、审稿人、批准人以及审批意见、审批时间等信息。主要包括发文管理、收文管理、签报管理、简报管理、公文查询、归档文件等功能模块。
3、行政管理子系统：从建设集约型组织的角度出发，利用先进的计算机技术辅助实现行政事务管理和后勤服务保障网络化管理,实现“人、财、物”统一管理。理顺各功能之间相互关系，实现信息在不同模块中顺畅流转，从而作到“一次输入，多处使用”，实现了行政事务审批的网络化、流程化处理。主要包括部门文件、领导日程、督办、人事、考勤、会议、绩效考核、车辆、图书管理等功能模块。
4、信息管理子系统：系统以知识为管理为核心，全面地收集、整理游离在各部门多方面知识，将知识价值最大程度的发挥。系统提供了可视化设计，用户可完成符合自身需要的知识模块定制，并具有
分级管理功能。主要包括最新公告、在线调查、知识中心、通讯名录、电子论坛、信息网站等功能模块。
5、协同工作子系统：系统为用户构筑一个安全、高效、实用的协作式工作平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口，实现与电子邮件系统、RTX及时通讯系统、手机短信平台、移动OA平台等无缝集成，拓展信息交流渠道，提高信息传输速度。
（二）方案特点
1、零维护及易操作的BS浏览器模式。基于J2EE多层架构B/S 模式开发，可跨平台应用。客户端零维护，便于用户的使用和系统的安装；
2、随意组合的模块化设计。系统采用模块化设计，具有随意组合的特点。只需通过简单的系统功能模块搭配、流程表单设置，便可以轻松实现用户的各种需求变化。
3、任意层次的组织结构定义，支持任意层次数的组织机构结构调整，能适应政府机关、企事业单位体制改革的需要。
4、“随需而变”的功能扩展。系统提供公文处理单、工作流程、系统菜单等自定义功能，用户不必通过底层代码开发即可自行扩展系统功能。
系统采用支持国际WFMC国际工作流联盟标准的工作流引擎，提供可视化复杂流程设计工具和表单设计工具，可以让客户随心所欲的设计自己的工作流程和表单。
5、工作流程的实时办理监控。系统对平台内具体的每项工作流程提供了全面而具体的实时监督。用图形化的形式随时查看工作流中的并行会签、批示、办理操作。
6、快捷的个性化办公门户设置。系统管理员可以根据组织内工作人员职务职责性质配置不同的系统访问界面和功能布局，不同用户登录后进入不同的办公门户，使用不同的功能模块。可对组织机构、岗位、职务、人员及权限进行灵活配置，快速完成客户化设置，并在岗位设置上增加了通用岗位，增强了系统的灵活性。
7、灵活的工作授权。工作人员临时出差或休假时可由上级领导或自己进行工作委托，以保证相关工作不会停滞。可定义授权时间，逾期提醒以及授权期间授权工作记录查阅。
8、人性化设计，贴近用户操作习惯。友好的办公界面，显示大量的工作信息，实现“事找人”的高效办公模式。以“窗口”和“按钮”设计的更加符合中国人的办公习惯。所有办理页面都在一个窗口显示，减少系统资源浪费，更易操作。
9、实时协作，支持与移动OA集成。在流程设置中可以选择待办通知、邮件和短信提醒等多种方式，结合RTX等即时通信工具，实现
工作的实时协作、在线感知，并提供与PDA的数据交换接口、集成移动OA平台，满足移动办公的需要。
10、方便的业务数据接口。构筑一个安全、高效、实用的协作式办公平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口。
四、方案价值与用户受益
1、工作协同
企事业单位中设定的各个部门，虽然分工不同、职责不同，但是它们都是为了同一个目标在共同努力。就像一台高速运转的机器上不同的部件，即便每一个部件都能有效的运转并不能代表整个机器就能很好的运行，部件与部件之间的联系也是非常重要的环节。我们可以通过一个统一的协同工作平台，将各个部门的工作有效的进行协调管理，将各个部门的工作有机的联系在一起。
协同工作的核心理念就是按照管理者的要求，将各个业务部门的工作抽象成不同的业务环节；同时制定规范的流程，将这些业务环节进行关联；再通过驱动机制，推动每一个业务要求在流程中进行流转，最终达到所有部门共同完成一个或多个任务的目标。
2、应用集中
各个企事业单位在前期信息化建设过程中，通常都或多或少的具有了一定的辅助性管理软件，这些软件可能是单个部门内部提供需求定制开发的，也可能是按照需要直接采购并投入应用的，也有很多单位进行了一定程度的统一设计、定制管理软件。随着企事业单位自身业务的发展，单位内部各种新制度、新规则的更新，这些软件多多少少都会存在无法与时俱进的问题。
通过建设协同管理平台，将分散的各种软件系统进行集中。利用单点登录等技术，为企事业单位构建一个统一的应用平台，方便更高层的管理者从整体的角度应用本单位的各类软件系统，从而解决应用孤岛的问题。
3、信息整合
企事业单位在运作过程中，会产生大量的信息，这些信息最初会产生在各个业务部门，在部门内部，部门管理者或许已经将这些信息进行了收集、整理。但是不同部门之间的信息同样存在着关联，对于更高层面的管理者来说，更关心的是将这些信息进一步的整合和分析。建立统一的协同管理平台，可以将分散的、孤立的、不规则的信息集中到同一套信息框架内进行管理，通过一定的规则，将这些信息组织成一个“信息网”。高层领导可以通过这样的统一信息平台，方便的对各种信息进行更准确、更全面的了解。进一步的消除信息孤岛带来的困扰。
4、数据共享
在企事业单位运作过程中产生的大量数据，除了一部分核心内部数据外，还会有大量的数据需要与外部进行交流。主要可以划分为：数据的输入、数据的发布、数据的交换等。这些信息的外部交流需求在很多企事业单位目前的信息化建设阶段中，通常难以实现。
通过建设数据交换共享平台，同时配合门户系统，可以将整合好的各种数据、信息，根据具体的业务需要进行对外发布及共享交换。从而满足企事业单位数据交流的需求，还可以解决大量的数据输入甚至于重复输入所带来的人力成本的增加。
五、成功应用案例
（一）案例名称
武汉市信息产业局办公自动化系统
（二）案例简述
武汉市信息产业局2001年成立，由原市电子行办，原计委（现在的发改委）下属信息中心，原办公厅下属的无线电监测站等单位组成。信息产业局的三大主要职责为：组织制定武汉市推进信息化建设，推进信息产业发展的有关规划和政策；负责武汉市重大信息产业的项目规划，方案审查及有关协调工作，同时负责和电信营运商的协调工作；此外还对无线电及无线电通讯市场进行监督和管理。
随着知识经济的到来，加快单位内部信息的交流，改进单位业务流程和管理模式，提高办事效率，降低成本，是摆在信产局领导者面前的重要课题。而借助协同办公软件将有效快捷的帮助信产局完成管
理水平的大幅提升。经了解和参观了多家办公系统供应厂商，从规模，技术实力，合作服务质量，开发产品的性能，服务价格等诸多方面因素进行比较，最后决定采用中电科长江数据股份有限公司研发的协同办公系统为基础平台搭建单位内部统一的协同办公系统平台。系统于2005年上线，至今已稳定运行四年。
在实施项目过程中，经历了从部分工作人员不理解、抵制到逐渐接受和依赖的过程。从使用情况看，效果很好。通过实施该项目，武汉市信息产业局优化了业务流程，规范了管理制度，提高了单位管理水平和工作效率；实现了全单位信息资源共享；降低办公成本、节约了办公经费、投资增值；并且通过使用协同办公系统，将前期投资的硬件、软件、网络的使用率大幅度提高。
OA办公系统建设规划 信息化建设是一项长期的工程，在决定实施OA办公系统的信息化建设前，首先需对我矿的具体信息进行收集、整理。同时要保证系统有一定的扩展能力，方便我矿以后上ERP、华表系统等数据分析系统等。通过不断的完善其功能来满足我矿的实际需求，摆脱办公停留在纸张的传统模式，提高办公效率、压缩办公耗材的投入费用，现我矿各科室都配备有计算机，极大的满足了我们实施OA办公的基础，剩下的工作将是建立一套完善的、功能强大的、满足我矿实际需求的OA办公系统，让企业的管理达到精细化，同时将建立一套数字化的资料管理系统，管理主要目的：管人、管物、管财： 主要要求：界面简洁、操作方便、可扩张、功能完善（手工签章、公共资料库、个人资料库、报告计划流程走向、内部E-mail等等）
要求：1、系统具有审批文件需手机短信提醒功能（只针对审批公文），支持iPhone、iPad、Android智能终端，支持多种分辨率的客 户端设备，支持个人、团队、单位的组织协作和业务协作多种模式 2、系统应该具有手工签字、手工签章功能，个人章、公章 都需要进行加密保护，需要密码才能进行签章功能。（可进行制作电 子版本，也可进行公章扫描后录入OA办公系统）
3、OA系统分公文审批功能是指公文审批是需要领导签章、并分级审批 4、系统应具有远程办公能力，如领导出差在外，也能实时审批文件。 5、系统应具有流程审批功能，针对各个科室，各位矿领导分工进行设计流程，结合我矿的实际环境、管理模式来进行设计审批流程。 6、系统内部具有内部通讯录功能、邮件到达短信提示功能。 7、系统的安装模式要简单化，最好采用B/S构架，打开浏览器就可以操作。 8、对于审批文件有手机短信提醒，方便领导人第一时间公文审批。 9、OA办公系统分为两个模块，第一内部邮件系统，针对不需要审批的文件，需要群发的文件，采用内部邮件进行发送，第二审批流程系统，针对需要进行走流程，领导人审批的文件、报告等群。两个模块在您登陆OA系统时都能看到，但是两个模块相对独立，就是说相当于隔离起来。 11、系统应该具有个人网盘储存空间。（网盘内的资料在只能
e-Document: 知识文档管理 e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。 1.问题的提出 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。 2.解决方案 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 ●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； ●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； ●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识； ●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 4.模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
医院协同办公系统建设案 起步科技有限公司 2014年3月
目录 一、项目概述 (3) 二、建设目标 (3) 三、移动协同办公主要特点 (4) 四、移动协同办公的价值 (5) 五、主要功能简介 (5) 1、公文流转 (5) 2、收发 (7) 3、资产管理 (8) 4、人力资源管理 (9) 5、任务管理 (11) 六、手机端应用功能 (17) 七、工作流管理 (20) 八、实施计划 (21) 1、实施流程 (21) 2、实施进度计划表 (21) 3、技术资料交付计划 (22) 九、我们的优势 (23)
一、项目概述 目前，随着中国医疗改革的不断深入和发展，医疗信息化进入到一个快速增长期，在医疗信息化建设的大背景下显得愈加迫切，由于医院科室繁多，医务管理人员工作角色的不同，通过建设综合业务办公管理系统使医院核心业务通过系统有效的管理、协同起来，把医院日常业务信息整合在一起，形成具有特色、高效的业务、办公的软件环境，实现各科室、部门之间数据共享，规各部门的工作流程，改善信息流通渠道，帮助医院在投入有限人力的情况下能够充分调配资源，编制信息管理网，将医院从部门到个人纳入到整体统筹中，大大优化了运营成本，提高了工作效率。 二、建设目标 全面办公解决案： 1.医院的部信息和知识门户，以解决医院信息发布、讨论、公告、信息采
集、知识收集整理等问题； 2.是全院人员的个人事物处理平台，管理个人的时间、活动、信息、知识 等； 3.是医院各个部处的专用事物管理软件，解决人力资源、医疗行政办公、 营房设备维修、派车、医疗教学管理、论文管理、科研管理、政工 管理、医护人员排班考勤、会议管理等问题； 对个人：对个人资料、通讯录、短信接收、短信发布、收发、备忘录、事务提醒等； 对部门：部门之间文件接收、文件处理（签批、转阅、处理情况、事务管理、接收反馈等容）； 对管理部门：下发会议通知（电脑、手机短信）、文件转发、文件扫描制作、院信息维护等。 三、移动协同办公主要特点 1．提供高效的移动办公： 利用移动智能终端随时随地的发起、审批流程，实现高效的移动协同办公；提供各种可视化的视图，为高级领导建设管理驾驶舱；随时的发起呼叫、短信、，在语音中享受移动协同带来的便捷。 2．构建敏捷的协同管理
OA办公系统功能介绍（全）功能模块功能模块详细描述 个人事务电子邮件用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发 内部短信主要起通知、提醒和交流作用。 手机短信对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒（平台版增送此组件）公告通知具有通知公告的发布、管理和查询等功能。 新闻新闻发布、新闻评论、管理和查询功能。 投票主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。 个人考勤主要用于对公司内部员工考勤的管理。 日程安排主要是对未来要做的事务进行安排、提醒 工作日志主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等 个人文件柜用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读 控制面版用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容 工作流程新建工作发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模板，开始填写表格 待办工作审批流程，可以审批各用户转交来的流程 工作查询查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出EXCEL 工作监控可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等 数据报表事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值等超时统计对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计 工作委托因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员办理 工作销毁对删除的流程进行彻底清理，相当于windows的回收站 流程日志查询流程每一步骤的办理日志情况 行政办公公告通知管理可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情况公告通知审批可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去 新闻管理和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论 投票管理类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择 日程安排查询可以查看下属自己安排的日程内容，也可以对下属直接安排工作 工作日志查询可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享 管理简报统计各用户各项工作的数量 工作计划多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评 办公用品管理办公用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表固定资产实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。 图书管理实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。
OA系统使用管理制度 第一节总则 第一条为了提高集团工作效率，保障信息传递畅通，根据集团的实际情况，制定本规定。第二条本制度适用于集团及各下属公司OA系统的管理。OA管理网络系统是管理信息传递的有效平台，它集合了各方面信息，也是实施企业管理、技术管理，质量管理和其他管理的重要工具。 第三条员工上班第一时间必须登陆OA系统，及时查阅相关信息和处理各类文档、审批表单。 第二节管理职责 第四条集团综合办公室负责统一管理，内设专人作为OA管理员，各下属公司由行政专员作为项目公司子系统的OA管理员，各部门负责人应指派专人对本部门版块进行管理。 第五条OA管理员对OA系统要及时进行维护管理，防止发生系统失效。 第六条OA管理员根据不同工作、不同岗位、不同团队的性质，确定权限与设置部门要求；凡需变更权限的员工应具合理变更理由向综合办公室提出申请，由综合办公室决定是否给予权限。随集团员工调动、离职或违反集团纪律的，OA管理员须及时调整、取消或暂停其权限。 第七条员工如发现OA系统本部门版块运行中出现问题，应立刻联系OA管理员，由管理员牵头解决，该部门应指定人员予以协助。 第八条相关文件、审批单由发起人对发起内容进行管理。 第九条为确保网络的正常运行，全体员工都有对OA系统维护的义务。 第三节日常使用 第十条OA系统正常运行期间，集团所有收发公文、通知、请示、联系单签复、合同会审和有关资料传递，除特殊情况外，均在网上进行。 第十一条集团重要会议、周例会的纪要（记录）应于会议召开后2天内在OA上发布。 第十二条合同会审、联系单签复等办公流转表单相对责任人应在24小时内给予回复； 第十三条急办的内容发布，内容上应注明“急办”，对急办的内容，相关人员必须在第一时间回复。 第十四条对集团制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失； 第十五条发生急办或重大信息，除在OA上发布外，还应及时采用其它通讯方式进行沟通，传递。 第十六条严禁在OA上发布不健康的内容和带有病毒的文件、图片等； 第四节保密要求 第十七条员工要妥善保管好自己的密码并及时更新，及时修改系统初始密码，不得将用户名和密码外泄给他人使用； 第十八条任何人不得随意让集团无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不许下载涉密的内容； 第十九条凡是涉密的内容如需发布，须严格设定查看权限。 第二十条如发生泄密的情况，将追究相关人员责任。 第五节附则 第二十一条本制度由综合办公室负责解释。
协同办公管理系统 建设方案
目录 引言 (3) 第一部分企业面临的信息化问题 (3) 一、企业信息化管理的现状 (4) 二、企业面临的问题 (6) 第二部分协同办公管理系统理念与解决方案 (8) 一、协同办公理念与发展的背景 (8) 二、协同办公管理系统整体解决方案 (9) 三、协同办公管理系统的发展方向 (9) 第三部分协同办公管理系统功能模块介绍 (10) 一、管理系统首页 (10) 二、日常办公 (11) 三、人力资源管理 (12) 四、行政后勤管理 (13) 五、个人助理 (14) 六、系统配置 (14) 七、工作流程管理 (15) 第四部分协同办公管理系统运行环境及安全性 (16) 一、软件环境 (16) 二、硬件环境 (17) 三、系统安全性 (17) 第五部分培训与服务 (18) 一、管理系统实施方法 (19) 二、服务 (20)
引言 在这个竞争异常激烈，客户需求变换不定的信息时代，企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟，更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。协同生产、协同设计、协同办公、协同政务……“协同”的概念的产生及其基于此思想设计的系统的应用将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。 协同办公管理系统基于“协同”的思想，将企业的内外资源，包括企业内部门与部门之间，以及企业与外部的供应商、分销商、服务提供商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上进行管理，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。协同办公管理系统超出了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”，以电子商务、OA系统和供应链管理的综合实现模式，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，高效和规范的电子化业务流程，强大的分析统计以及灵活的自定义功能，获得对组织准确的宏观和微观上的认识和分析，从而提升商业智能和核心竞争力。 我们拥有卓越的产品，坚实的技术支持，专业的咨询服务和丰富的实施经验。我们以贴切客户需求和体系化的解决方案、科学规范和细致周密的项目实施为客户提供强有力的系统应用保障。 协同办公系统为您创造一个集成的办公环境并实现例如：☆各种工作流程处理的自动化和处理过程的监控；
政务协同办公系统建设方案
目录 第一章项目背景 (4) 第二章项目总体设计 (4) 2.1.建设目标 (4) 2.2.建设内容 (5) 第三章详细设计方案 (5) 3.1.协同办公系统建设 (5) 3.1.1.办公门户 (5) 3.1.2.公文处理系统 (6) 3.1.2.1.发文管理 (6) 3.1.2.2.收文管理 (7) 3.1.2.3.签报管理 (8) 3.1.3.信息发布系统 (8) 3.1.4.工作流程系统 (10) 3.1.5.督查督办系统 (11) 3.1.6.日常办公系统 (12) 3.1.6.1.会议管理 (12) 3.1.6.2.值班管理 (13) 3.1.6.3.领导日程安排 (13) 3.1.6.4.内部邮件 (13) 3.1.6.5.短信平台 (13) 3.1.6.6.内部论坛 (13) 3.1.7.电子签章 (14) 3.2.档案管理 (14) 3.3.移动办公系统 (14) 3.3.1.移动办公 (14) 3.3.2.运维服务 (15) 3.3.3.协同办公系统建设 (15) 第四章安全防护 (18) 4.1 软件防护 (18) 4.1.1安全设计 (18) 4.1.2编码安全 (21) 4.1.3数据加密 (21) 4.1.4安全测试 (22)
4.2 移动办公安全 (22) 4.2.1客户端安全 (22) 4.2.2传输安全 (23) 第五章实施规划................................................................................. 错误！未定义书签。 5.1、第一阶段建设范围及目标 ........................................................ 错误！未定义书签。 5.1.1.一阶段建设目标................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.2.一阶段建设范围................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.3.一阶段建设功能................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.4.一阶段预算费用................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.5.一阶建设周期....................................................................... 错误！未定义书签。 5.2、第二阶段阶段建设范围及目标 ........................................... 错误！未定义书签。 5.2.1、二阶段建设目标 ..................................................................... 错误！未定义书签。 5.2.3、二阶段建设功能 ..................................................................... 错误！未定义书签。 5.2.4、二阶段硬件支持 ..................................................................... 错误！未定义书签。 5.2.5、二阶建设周期 ......................................................................... 错误！未定义书签。
智能化的OA协同办公管理系统１．智能化的OA协同办公管理系统简介 ?办公自动化信息中心，是高效率、低成本、跨区域管理的办公自动化解决方案，是以知识管理为核心的第三代办公自动化系统软件,集中了成熟的数据技术与管理思想,能有效提高企业的内部管理和工作效率,降低经营成本。 ?方案基于Internet技术，完全采用B/S体系结构的办公系统。系统使得信息在部门内部和部门之间传递效率极大提高，信息传递过程中耗费降到最低。办公人员得以从繁杂的日常办公事务处理中解放出来，参与更多的富于思考性和创造性的工作. ?方案开发费用低廉，易于实施，员工可以在任何地方利用任何一台可上网的电脑参与公司工作,突破区域限制，真正实现移动办公;可根据企业的行业特点、管理模式进行定制。? ２。OA实现目标 ?提高办公效率 办公系统充分利用互联网通信技术，改变了传统的办公方式，将办公系统建立在互联网上，使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化,用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。 ?文件管理自动化 通过系统,将公司所有文件发布到系统中,一方面实现了文件的存档，另一方面方便了公司员工查询,可建立各种不同目录和数量的文件柜。文件管理自动化将为贵公司节省大量纸张、复印、文件柜等办公费用. ?规范工作流程 可将公司工作流程文件放入系统，便于各级部门的审批、查阅，规范公司各岗位的工作规范。个人信息和日程管理，协助员工工作更出色 ?节省企业的办公费用?节省支出,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公,是企业实现管理现代化的标志； ?新的信息交流方式，全面的资源和信息共享 单位各级部门之间及员工通过电子邮件，BBS、即时信息、手机短信息发送等方式互相交流，改善了单位的通讯环境。单位内部各部门、员工之间信息和资源的全面共享,消除信息孤岛。 ?良好的协同工作环境 在网上各部门之间实现科学、高效、透明、规范的数字化协同工作环境,让工作组的所有人员都能掌握工作进度，发挥群体工作的威力，让企业更具活力。 ?实现基于电脑网络的知识管理和网络培训?通过办公系统提升企业员工的素质;利用公共信息库,共享信息和知识，将所有员工的智慧积累和发扬. ?内部网与ＩNＴERNＥT的平滑集成 改善了单位与外部的信息交流方式，提高自身形象,增强企业市场竞争力。 可实现远程对异地子公司的报表汇总、指令发布、技术支持等。
协同办公平台方案介绍 目录 1.系统整体设计方案 (1) 1.1系统平台架构 (1) 2.EZOFFICE协同平台介绍 (3) 2.1门户自定义平台 (3) 2.2信息管理平台 (5) 2.3工作流程平台 (8) 2.4综合应用平台 (25) 2.4.1资源使用 (25) 2.4.2物品管理 (26)
2.4.3 合同管理 (26) 2.4.4车辆管理 (27) 2.4.5资料管理 (28) 2.4.6网上调查 (28) 2.4.7问卷调查 (29) 2.4.8会务管理 (29) 2.4.9设备管理 (29) 2.4.10项目管理 (30) 2.4.11资产管理 (30) 2.5人事管理平台 (31) 2.6通讯沟通平台 (33) 2.7个人办公平台 (34) 2.8系统管理平台 (35) 2.8.1基础设置 (35) 2.8.2自定义工具 (40) 3.EZOFFICE优势特点 (46) 3.1、易用性 (46) 3.2、平台性、灵活性、扩展性 (46) 3.3、门户化、整合性 (46) 3.4、健壮性、稳定性 (47) 3.5、集团性 (47) 3.6、移动性 (47) 4. OA典型案例客户.............................................. 错误!未定义书签。 1.系统整体设计方案 1.1系统平台架构
协同管理平台不仅仅是传统的OA软件，而是一个涵盖协同办公、信息充分关联、各种业务系统充分协同综合协同办公平台，它是现在及未来系统的集成平台。 协同管理平台解决方案：协同管理平台基于J2EE架构技术的三层架构，完全采用B/S体系结构，她包括基础服务平台，内含单位、组织、用户、权限等管理、各种开放接口，她具有： ●信息管理平台，实现各种信息（word/excel等各种格式）文档资料的分 类管理、权限控制、查询、跟踪信息查看状况，信息发布的审批等功能； ●利用数据库自定义、表单自定义，基于wfmc标准的图形化流程定义及强 大的工作流引擎，结合手写意见、电子签章实现各种办公与业务流程的 流转及公文网上流转与办理情况查阅、自动归档等； ●具有综合事务管理平台，包括会议管理、车辆管理、档案管理、问卷调 查、办公用品管理等内容，并提供了一个自定义平台允许用户自定义基 础小型应用，如固定资产,合同管理等等； ●以即时通讯、内部邮件、论坛、短信平台为内部提供丰富的交流手段；
市江都妇幼保健院 OA系统建设方案 第一章需求概述 （一）建设背景 办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，巨雷科技高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子系统、计量业务系统、质检业务系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高医院行政办公的办公效率。 （二）建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用；
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国一流的医院机构综合办公系统。 （三）建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，院各部室、中心、能
智能化的OA协同办公管理系统 1．智能化的OA协同办公管理系统简介 ?办公自动化信息中心，是高效率、低成本、跨区域管理的办公自动化解决方案，是以知识管理为核心的第三代办公自动化系统软件，集中了成熟的数据技术与管理思想，能有效提高企业的内部管理和工作效率，降低经营成本。 ?方案基于Internet技术，完全采用B/S体系结构的办公系统。系统使得信息在部门内部和部门之间传递效率极大提高，信息传递过程中耗费降到最低。办公人员得以从繁杂的日常办公事务处理中解放出来，参与更多的富于思考性和创造性的工作。 ?方案开发费用低廉，易于实施，员工可以在任何地方利用任何一台可上网的电脑参与公司工作，突破区域限制，真正实现移动办公；可根据企业的行业特点、管理模式进行定制。 2.OA实现目标 ?提高办公效率 办公系统充分利用互联网通信技术，改变了传统的办公方式，将办公系统建立在互联网上，使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化，用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。 ?文件管理自动化 通过系统，将公司所有文件发布到系统中，一方面实现了文件的存档，另一方面方便了公司员工查询，可建立各种不同目录和数量的文件柜。文件管理自动化将为贵公司节省大量纸张、复印、文件柜等办公费用。 ?规范工作流程 可将公司工作流程文件放入系统，便于各级部门的审批、查阅，规范公司各岗位的工作规范。个人信息和日程管理，协助员工工作更出色 ?节省企业的办公费用 节省支出，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志； ?新的信息交流方式，全面的资源和信息共享 单位各级部门之间及员工通过电子邮件，BBS、即时信息、手机短信息发送等方式互相交流，改善了单位的通讯环境。单位内部各部门、员工之间信息和资源的全面共享，消除信息孤岛。 ?良好的协同工作环境 在网上各部门之间实现科学、高效、透明、规范的数字化协同工作环境，让工作组的所有人员都能掌握工作进度，发挥群体工作的威力，让企业更具活力。 ?实现基于电脑网络的知识管理和网络培训 通过办公系统提升企业员工的素质；利用公共信息库，共享信息和知识，将所有员工的智慧积累和发扬。
精心整理1.1.1?公文管理 公文一般分为收文（外来公文）和发文（自制公文）两大类，公文管理的功能包括：收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、流程跟踪等。 公文的流转基于灵活的流程定义，主要实现的功能包括： ??????????用户可自定义审批流程 ??????????在公文流转过程中，可以根据办事需要，将公文内容转交，不记录流程； ??????????收文登记 ??????????公文处理 ??????????流程跟踪 1.1.1.2?发文管理 发文管理包括发文拟稿、核稿、会稿、批示、编号登记等处理。系统可以对流转过程进行监督。 发文流程示例 发文管理从功能上划分出以下子模块：
??????????发文拟稿 ??????????公文处理 ??????????流程跟踪 1.1.1.3?督办管理 催办管理系统是对紧急突发事件或要求迅速解决的事件做出快速反应，以解决应急事务的全过程处理和控制，确保在限定的时间内完成任务。系统具有自动催办功能，对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件等功能实现。对每一个催办事件都有相应的记录以备日后查询。 1.1.1.4?立卷归档 对于已 种查找方式，查找个人通讯录和公共通讯录的内容。 1.1. 2.3?个人日程安排 每个用户可以对自己的日程进行管理，实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。 用户可以通过日历的视图，方便的设置日程内容，设置日程类型。对于需要提醒的日程，系统通过提醒功能通知用户。 系统还提供日程查询的功能，可以通过组合条件查询已设置的日程。 1.1. 2.4?待办事宜
利用协同办公实现绩效考核管理 企业关键业绩指标（KPI-Key performance Indicaiton)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可动作的目标的工具，是企业目标、绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做目标、绩效管理的关键。 目前许多企业都意识到了建立企业绩效考核体系的重要性，但是由于缺乏行之有效的手段和管理体系，许多企业的KPI体系最后都沦为空谈。本文旨在探讨如何通过协同办公平台协助企业完成KPI体系的建立，如何通过办公平台帮助企业员工了解自身的KPI，并为其完成指标提供帮助，如何帮助企业对各部门和员工的绩效进行考核，使整个企业的KPI在可控的环境下执行。 经分析，我们认为企业KPI体系有以下几个重要的环节： 1、指标库的建立； 2、搭建一个协助企业员工完成KPI的办公环境 3、协助企业完成KPI考评 4、 KPI偏差分析及监控
以下我们将从这几个关键点来阐述如何利用协同办公平台协助企业 完成KPI体系的设计与实施。 一、帮助企业建立科学的KPI指标库 KBI及其标准的选择制订需要遵循SMART原则，即各部门与各级员工的KBI及其标准必须是具体的（Specific）、可测量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、现实的（Realistic）、有时间要求的（Time-based），以便于KBI管理工作能够在方向明确、基础稳固的前提下高效、有序地开展。 依靠某些经理夸夸其谈的保证和毫无根据的预测建立起来的KPI体 系根本没有任何意义，只有通过科学、严谨的程序建立起来的KPI体系才是切实可行的。 目前比较常用的是运用平衡记分卡模式开发KPI指标： 利用泛微的协同办公平台，可以很容易的实现这个过程。通过泛微的知识管理体系，所有的考核者都可以清晰的了解到企业的愿景和战略
OA系统建设要求 第一章需求概述 （一）建设背景 2010年是我公司的发展之年，转折之年，办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着信息化建设在我公司的推广和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，公司领导高度重视信息化建设，建立起自己的硬件应用平台，并引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是K3财务系统、K3人力资源系统（正在实施）、电子邮件系统等。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高办公效率。 （二）建设目标 1、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 2、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 3、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持；
4、提供完善的信息交流机制，方便公司各部门、单位、和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 5、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； （三）建设任务 在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，公司各部门、单位能拥有独立的公文处理子系统，灵活部署，易调整，不受组织机构调整的影响。 （四）建设原则 大友企业公司OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台和工具的先进，更要考虑系统结构和应用设计的先进性，以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。 4、安全性：系统建设要符合用户对信息安全管理的要求，建立完善可靠的安全保障体系，对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有
金和OA协同办公管理系统 金和OA协同办公管理系统 金和OA系统 金和OA协同办公管理系统简介： 金和OA协同办公管理系统C6软件（简称金和OA），本着简单、适用、高效的原则，贴合企事业单位的实际需求，实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计，充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境。 金和OA协同办公管理系统C6软件，通过了软件产品检测中心依据国家相关标准的检测、通过了国家信息产业部的双软认证，并根据《计算机软件保护条例》获得了软件产品著作权证书。 当前企业为什么要选择OA协同办公管理软件、搭建信息化管理平台？ 一、企业信息化管理是发展的必然 公司随着不断的发展，进入了网络时代，信息化管理需求大大增加，传统的办公模式已经极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使员工耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作。手工模式无法满足新形势下发展的需要，需要用先进的生产工具来提高企业的办公效率。 二、企业规范化的管理是发展的需要 传统的管理方式造成整个公司办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本、办公费用居高不下，不但给公司带来了严重的经济负担，而且也不能营造一个和谐的办公环境。领导在日常繁忙的工作中，不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理，给许多领导带来了繁重的工作压力。因此需要一套规范化的管理模式，让所有的工作不但能有条不紊，还能节省时间、成本并提高效率。 三、提高办公效率和质量是企业的追求 如何提高本公司的办公效率已经成为一项重要而紧迫的任务，而传统的办公模式却成为制约效率提升的最大瓶颈，比如通信、文件下发、批复、归档，繁多的会议等使办公人员陷入忙乱无效的工作中，无法快速提升办公效率和办公质量。 四、远程申请、审批是目前无法解决的难题 公司现在在各地都有许多分支机构和下属部门，文件的上传下达、申请、审批都受到了时间的限制，领导异地出差、开会同样会导致公司的一些紧急、重要的文件得不到审批，可能会给公司带来巨大的损失。 五、节约办公成本 针对公司办公耗材浪费的情况，通过OA系统的实施，可以大大节省这方面的开销。
协同办公系统 功能介绍 文档编号：项目名称： 编撰：编撰日期： 南昌易泽信息技术有限公司
目录 1产品技术架构及模块组成介绍 (3) 1.1产品架构： (3) 1.2产品功能模块介绍： (4) 1.2.1 门户自定义平台 (4) 1.2.2 工作流程平台： (5) 1.2.2.1 支持多种人员选择方式 (6) 1.2.2.2 支持条件路由 (6) 1.2.2.3 支持子流程 (7) 1.2.2.4 流程支持多种例外处理 (7) 1.2.2.5 流程追踪 (8) 1.2.2.6 流程监控 (8) 1.2.2.7 流程图视 (9) 1.2.2.8 表单引擎 (10) 1.2.3 信息交流平台 (11) 1.2.4 个人办公平台 (11) 1.2.5 客户管理平台 (12) 1.2.6 人事管理平台 (13) 1.2.6.1 考勤管理 (13) 1.2.6.2 薪资管理 (14) 1.2.6.3 公共通讯录管理 (14) 1.2.6.4 招聘管理 (15) 1.2.6.5 培训管理 (16) 1.2.7 行政管理平台 (17) 1.2.7.1 固定资产 (17) 1.2.7.2 办公用品管理 (18) 1.2.7.3 投票调查 (19) 1.2.7.4 用车管理 (20) 1.2.7.5 会议管理 (21) 1.2.7.6 档案管理 (21) 1.2.7.7 图书管理 (22) 2售后服务 (24) 《S-OFFICE功能清单》 (25)
1产品技术架构及模块组成介绍 1.1产品架构： 易泽信息技术的S-OFFICE协同办公平台底层是基于J2EE标准，SOA体系结构，采用JAVA 技术开发而成的；可以真正支持跨平台、跨系统、跨数据库应用，在同类产品里具有技术的前瞻性和领先性。
协同办公系统项目解决方案 第一部分协同办公项目总体规划与设计 一.系统规划 协同办公(OA)系统建设是一项技术含量高、功能强大、涉及面广、建设周期较长的系统工程，必须对协同办公(OA)系统建设进行统一规划，才能够使办公自动化系统建设健康、有序地进行，从而带动信息化以及人员信息技能的提高，满足提高政府管控的要求。 面对组织分散、流程分散、信息分散、资源分散、文化分散的发展瓶颈，必须进行务实的管理创新方能取得跨越式突破与发展。而管理创新的信息化，正是将传统管理运作在信息的空间中进行重建，解决各种传统管理模式下难以解决的问题。 1.信息协同 在日常办公管理过程中，以往均较为看重软件功能上的使用，但实质上对于政府的领导层、中层干部、普通职工，应该更注重的是能够及时获取到能辅助日常办公的相关信息，这样可有更丰富的素材提供给不同的职工，作相应的工作决策。
（1）多级的信息发布平台，信息来源统一准确； （2）提供个人信息获取平台； （3）提供多维信息交流讨论平台。 2.文件审批流程的实现 （1）自定义文件审批流程，可设定报送的内容表单、流程过程、流程各节点的操作权限和操作人员。 （2）支持多附件及WORD文档在线编缉，在线编缉能够保留修改痕迹。 （3）支持审批、反馈、电子签名、电子印章。 （4）能够随时监控流程的进行状况。 3.知识文档共享管理（材料上报） （1）根据工作需求随时添加管理上报项目。 （2）设定上报期限。 （3）各单位能修改各自的上报材，不能更改其它单位的上报材料。 （4）方便的监控上报进度，汇总上报材料。 4.新闻、通知发布 （1）对新闻进行分类发布和阅读。 （2）设定通知的阅读对象（权限）。 （3）对通知的阅读情况进行监控。 （4）支持对新闻进行留言评价。 5.网上调查 通过网上调查收集各校数据 （1）能自定义调查表单项目。
OA协同办公管理系统实施的具体步骤和措施 OA协同办公管理系统可对公司进行全面的管理，涵盖公司管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。实施是一个系统工程，涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此，我们应该有一个科学的方法作指导，来严格规范我们的实施过程，规避不可控因素造成的影响，以期达到最好的结果。根据我们公司的管理模式，特制定以下实施方案： 第一阶段：实施前期调研阶段 1、进行各部门调研工作，了解各部门对实施OA的需求和使用人员计算机操作技能。 2、成立OA项目的实施小组，以配合OA提供方的工作。项目实施小组成员由各个子公司中层领导构成。 第二阶段：实施准备阶段 这个阶段非常重要，关系到OA实施的成败。这个阶段的工作主要是： 1、系统管理员培训 由OA提供方对系统管理员需要进行系统的培训。 2、拟订实施进度计划 任务：由OA提供方制定实施计划，并在OA实施过程中根据我们的情况作及时的更新与维护。 主要内容：OA提供方根据前期的调研情况，制定出实施计划表，以供公司领导层调配资源及确定OA总体进度的参考依据。实施计划表将是双方项目组工作的日程准则。除非有不可抗力等其他因素，实施计划不能作变更。 3、确定项目实施组织 项目组人员职责与要求：具备较强的计算机应用能力及理解接受能力；熟悉本部门或公司的业务流程及需求。 项目经理：负责本项目实施中与OA提供方的协调及实施工作安排，掌握项目实施进度，确认OA提供方提交的相关实施报告、成果及实施顾问工作记录单;并参与实施的重要阶段工作。 第三阶段：项目建设阶段 1、系统安装与初始化配置 在公司服务器上安装OA软件，进行初始化设置，OA软件能正常运行。 2、注册用户并构建组织机构
OA系统建设方案
OA系统建设方案 6月
目录 第1章项目概述................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 项目背景............................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目目标............................................................... 错误!未定义书签。 1.3 参考资料............................................................... 错误!未定义书签。第2章需求分析................................................................... 错误!未定义书签。 2.1 系统现状分析....................................................... 错误!未定义书签。 2.2 功能需求分析....................................................... 错误!未定义书签。 2.2.1 收文管理 ....................................................... 错误!未定义书签。 功能描述 .......................................................... 错误!未定义书签。 业务图解 .......................................................... 错误!未定义书签。 处理流程 .......................................................... 错误!未定义书签。 收文登记.................................................... 错误!未定义书签。 收文拟办.................................................... 错误!未定义书签。 收文批示.................................................... 错误!未定义书签。 收文科长办理............................................ 错误!未定义书签。 收文科员办理............................................ 错误!未定义书签。 收文传阅.................................................... 错误!未定义书签。 收文归档.................................................... 错误!未定义书签。 输入输出数据 .................................................. 错误!未定义书签。 收文登记信息............................................ 错误!未定义书签。