培训学校如何更好地开展教务教学工作
随着培训市场竞争越发激烈，抢夺生源的战争已经达到白热化程度。一句话形容，要想进一步开拓市场，无异于是从其他机构的口袋里拿钱。基于这种情况，各位校长的目光都集中在了市场招生上面。
但是，我们做的是教育，各位学员来到我们的机构，就只为一个目的，这个目的也是家长最为看重、最为关心的问题，那就是——成绩。市场活动做得再绚丽再抢眼，学员来了，成绩却没有提高，短期来看，影响的是续班率，长期损害的却是品牌。培训学校要抓住手里的生源不流失，做好续班，扩大转介绍率，做出名气做好品牌，这些工作的关键就在于做好教务教学。
那么如何才能保证高质量的教学呢？
首先，要做好教学部年度团队建设计划。教学计划是必须且非常重要的工作，一份好的教学年度团队计划既可以保证教师在未来一年中的工作成长，也可以进一步提高教学质量。试想家长前来咨询，一份详尽而完善的教学计划，肯定会为你的机构增色不少。
其次，年度教学服务活动的策划与实施（节庆活动、课程促销）。教学计划已经有了，接下来就是根据教学特色，配合相应的节假点，做出更具体的节日活动策划、课程促销活动的策划案以及实施步骤。
第三，教学团队对市场招生工作的支持计划（公开课、汇报课、家长会）。教学就是为学员服务的，独有的教学特色，对学校市场招生将提供最大化的支持。抛开其他外在条件，仅仅是我们的教学可以最大限度的提高学员成绩这一项，就足以征服万千家长的心。
最后，教学部日常教学、教研活动的计划（集体备课、观课、评课）。大的计划已经完成，剩下的就需要落实到日常教学之中。备课、观课、评课都是教师必不可少的功课，只有练好了基本功，才能整体提高教学质量。
培训学校如何更好地开展教务教学工作 随着培训市场竞争越发激烈，抢夺生源的战争已经达到白热化程度。一句话形容，要想进一步开拓市场，无异于是从其他机构的口袋里拿钱。基于这种情况，各位校长的目光都集中在了市场招生上面。 但是，我们做的是教育，各位学员来到我们的机构，就只为一个目的，这个目的也是家长最为看重、最为关心的问题，那就是——成绩。市场活动做得再绚丽再抢眼，学员来了，成绩却没有提高，短期来看，影响的是续班率，长期损害的却是品牌。培训学校要抓住手里的生源不流失，做好续班，扩大转介绍率，做出名气做好品牌，这些工作的关键就在于做好教务教学。 那么如何才能保证高质量的教学呢？ 首先，要做好教学部年度团队建设计划。教学计划是必须且非常重要的工作，一份好的教学年度团队计划既可以保证教师在未来一年中的工作成长，也可以进一步提高教学质量。试想家长前来咨询，一份详尽而完善的教学计划，肯定会为你的机构增色不少。 其次，年度教学服务活动的策划与实施（节庆活动、课程促销）。教学计划已经有了，接下来就是根据教学特色，配合相应的节假点，做出更具体的节日活动策划、课程促销活动的策划案以及实施步骤。 第三，教学团队对市场招生工作的支持计划（公开课、汇报课、家长会）。教学就是为学员服务的，独有的教学特色，对学校市场招生将提供最大化的支持。抛开其他外在条件，仅仅是我们的教学可以最大限度的提高学员成绩这一项，就足以征服万千家长的心。 最后，教学部日常教学、教研活动的计划（集体备课、观课、评课）。大的计划已经完成，剩下的就需要落实到日常教学之中。备课、观课、评课都是教师必不可少的功课，只有练好了基本功，才能整体提高教学质量。
培训学校前台工作流程 前台工作职责 前台工作人员隶属学校市场部，负责校内外学生和家长的咨询和接待工作，负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作，并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答，及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通，了解他们的一些意见和需求，并及时的反馈给部门主管和校长；协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。 具体职责： （一）电话咨询接待、来访接待及登记记录。 （二）校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。 （三）校区日常费用的收取。 （四）新生入学前的测试及评卷分析。 （五）教师电话回访抽查监督。 （六）信息报表的制作与上报。 （七）日常市场活动的配合及参与。 （八）学校相关信息的整理与管理。 （九）协助主管进行日常的管理工作。 （十）配合学校老师完成学校各项工作。 日常工作标准及量化细则 （每月总积分10分，本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位，扣1分） 1常规工作标准 1.前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题； 2.熟知我校制定的各项具体规章制度，规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况，并将以上各种表格依次放置在固定地点，以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3.提前30分钟到岗，首先检查教学区教室的门是否打开，教室卫生是否打扫，是否存有安全隐患；电脑、电视及其他电器在上班前开机，保证正常运行；接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排；然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。
欣阳教育各部门工作流程 及薪酬和激励机制 （本试用版从2012 年 6 月15 日开始试行，之前的使用原标准计提） 一、员工底薪制度： 试用期底薪：1200元试用时间：1-3 个月转正期底薪：1500 元 （底薪1400+电话补助100）二、员工工作流程及提成制度：1，市场部的工作流程和业务提成（试听量、报名人数等）A:工作流程： 1）负责发放宣传资料，主要是学校、社区、广场等地，并介绍学校相关的内容； 2）对有时间到学校听试讲的，当时就引领到学校咨询处，对没有时间的可作好相关的登记； 3）学习学校相关的资料，包括学校的办学特点、教学模式、教学目 的等和一些有关推销的技巧等； 4）每周一休息，周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社 区等地，宣传和收集准客户名单。 5）周五集中安排电话回访：主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人
员，通过电话预约试听；回访完后，统一把电话名单交给咨询部主管并备 案。 6）其他相关的事项； B：业务提成： 市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时，可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力，成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后，并且成功引其来访我校进行试听教学，以此作为提成依据。 1）、试听教学提成： （任务根据招生季节制定，任务完成率* 提成标准为为最终提成标准） 少儿艺术试听提成：8 元/人 文化补习试听提成：15 元/人 艺术高考试听提成：50 元/人 2）、新生报名提成： 提成原则：计算时间以当周时间为限，并在咨询部和信息员初留学员记录备案。 少儿艺术：学生已交学费的，20 元/每人 （文化课大课班同样标准） 文化补习：学生已交学费的，50 元/每人 （一对一、作业托管）艺术高考：学生已交学费的，200 元/每人 2、咨询部的工作流程和业务提成： A: 工作流程：
学大长期优聘教育咨询师、学习管理师、教务员、咨询主任、学管主任、教务主任、校长、分公司总校长、教学总监、教研主任、学习中心教学主任（各职位描述） 教务：负责教务日常表格制作，教师排班表，排课,教师合同签订，教务周报制作，课时表发送，组织校区卫生等工作 学管师：负责学生课程安排，与家长交流，电话回访访问家长孩子学习情况，制定孩子上课时间并确认适宜教师等工作投简 教学/教务管理学管师1、任职资格 （1）教育背景：大专或以上学历，教育等相关专业 （2）工作经验：5年教育管理或教师岗位经验 （3）技能与素质：教育学基础知识与操作技巧有优秀的综合知识，熟练使用电脑，internet 等，良好的口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，具有责任心和爱心，对行业有相当的了解 2、工作内容 （1）接收电子档案后的半天之内要首次电话回访家长。 （2）回访结束时，可与家长约定下次回访的时间及内容，如通知上课时间等，要在当日内录入PPTS回访日志。 （3）根据排课专员提供的排课安排课程表，通知家长及任课老师。 （4）根据和家长沟通的记录开始建立管理档案，完善整个管理档案找能够的一部分。（5）新生上课三周后，完成《学生学习管理方案》，并在第四周上课时交给家长。 （6）在收到教师的教学计划、授课记录后，半个工作日内分装到学生的档案袋里。 （7）学生第一次上课时，管理师要将《学习情况个性化分析报告》及《个性化辅导方案》交给家长。 （8）针对每一次的上课情况，都要在课后与任课教师、学生、家长进行沟通。 （9）每两周1-2次回访记录作到及时、主动、全面。 （10）学生的月考成绩、期中考试成绩、期末考试成绩要在得知学生成绩后的一周内录入系统的“学习成绩记录”中。 （11）每月最少给所管理的学生做一次学生的成长记录卡，录入系统的“学习评价”中（12）出现不稳定情况，一个工作日内进入组团工作流程。 岗位职责： 1、学员的维护、管理； 2、与家长沟通，处理、解决投诉及建议； 3、定期与家长沟通、汇报学生在校学习情况； 4、后期续费签单工作； 5、完成报表。岗位职责：1、负责一对一学员管理；学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通；及时处理突发事件；2、了解家长意见，协调家校关系；3、对于学习管理师进行工作上的指导；4、负责学习管理部工作的全面管理。岗位职责： 1、负责对学生任课教师的选派工作； 2、负责对学生档案资料的管理工作； 3、负责对学生教学进度的追踪及了解；
第一章教务篇 1.课程的设置 课程的选择 市场的需求结合学生自身，选择需求量大的科目进行开班，再根据年级的需求，可以在相应的年级设置其他科目，以便学生适应升学考试。 人数设置 班级学生人数的设置 建议一般设置班课，人数在25人精品小班之间；如果超过35人，建议班级变为2个班级，区别于常规班级还需要考虑到设备的使用效果，并且辅导老师能更好的辅导在校学生。 辅导老师人数的设置 由于双师课程的特殊性，在实际的班级是一定要设置专业辅导老师。辅导老师按照科目配备，建议人数在20-30名班级按照所开设科目配备相应辅导老师，辅导老师覆盖的面不超过35个学生。 课程时长 课程时长按照公办学校一节课长为45分钟，中间休息5分钟，一次课为2个小时。详见下图示例 课程设置按照学科的特点和上课的时间进行安排，春秋季主要集中在周末和非周末的晚上，寒暑假主要集中在白天，原则上每一科目每次上课2小时，课程设置尽量不要超过一天4节课。同时要需要考虑当地学生上课时间，放假情况，做到课程设置尽量避免频繁调整，并且能最大化的兼顾到学生的需
求。 课程价格的设置 价格需要根据市场的行情和课程设置的难易度，按照阶段进行收费，建议收费以学期为单位，先缴费开票，后通知上课的流程。杜绝先上课再缴费的情况发生。 开课前相关协议 学生进入学校学习，需要了解和遵守相关的规章制度，按时上下课，认真作业，保持良好的学习态度。学校可以采取签订协议或者开家长会的模式，把相关规定告知家长，方便后期的工作开展，也从开始和家长建议良好的关系，为后期的营销做好准备。 2. 教学内容的设置 教学目标的设置 上课内容应该作为公办学校的课外辅导学校，高效的帮助学生复习所学内容，掌握难点。学习的内容辅导老师应提前与任课老师认真沟通，细化到每月、每周、每天的具体上课内容，和学校进度保持一致，专注到课程的难点。
培训学校教务工作计划 一转眼，已经开学了，培训学校如何制定工作计划呢？下面是美文阅读网小编收集整理的培训学校教务工作计划，欢迎阅读。 培训学校教务工作计划篇一 在学校全体员工共同努力下，我校20xx年秋季已顺利开学了，本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素质，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量。同时，作为一名负责人，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。 一.主要工作目标和任务 1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生，为了一切学生”的教育理念，确立“服务树形象，质量求生存，特色打品牌。”的思想。 2、抓好学校稳步发展，争取把班级的留生率保持在90%以上。 3、在办名校的基础上扩大办学规模，扩大招生人数，尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。
4.努力学习理论知识，在教学实践中提高自己的教学质量，让学生喜欢课堂，并在课堂中获得最大的收获。 二.具体工作和措施 1.教学常规管理 教学质量的好坏直接影响学校的生存，教学质量是学校的生命线，是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键，充分利用好课堂，我们内部老师要起到一个监督，督促的作用。充分发挥以教师为主导，学生为主题的教学活动，调动学生学习的积极性，培养学生的能力，学生成绩的提高才是我们学校最好的宣传。任课教师必须将学生的作业批改，按时发放，让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。 2.加强教师队伍建设 (1)老师一定要做到：尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生; (2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课，试讲，帮助他们纠正工作中的错误，并且多给新老师锻炼的机会，让他们快速成长起来，能够为学校的发展做出贡献。 3.强化日常工作规范 (1)按时交工作周计划，学期个人工作总结等。 (2)认真检查晚托日志并做好统计工作，提高留生率。 (3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。 (4)希望能够有时间到其他校区去学习经验，提高新安和勺湖两
助教工作流程 每天工作： 1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表。每天整理，每周上交一次。 2、每天根据流动表，在班级情况表上作流动记录 开班前一天： 1、由主管提前一天确定主讲教师，领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放,每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里，根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步） 2、主讲教师领取补充资料做好准备。 3、电话提醒已报名学员携带收据,照片,提前十分钟到校,确认有无转班或休学学员。 开班当天: 1、与教质部核对有无新添学员 2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔) 3、将桌椅排放整齐 4、在教室门口张贴班号及教师,主讲教师姓名。 5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片，学生照片一律由主讲教师去班级收取,避免丢失.照片放入信封袋后用双面胶封口,防止传送过程中丢失。 6.上课时间到后,由主讲教师作自我介绍并宣读学校规定,告知学生其权利和使用权限,防止日后争端.插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。 7、第一次课主讲教师必须随同听课一节,并填写听课表。 开班后: 1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录,防止听课证的丢失。 2、每月中旬用班级情况表点名，核对实际学员与班级情况表不一致的地方，并落实该生实际情况。
3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教质部反应,不得隐瞒。 4、每个班从开班到结班, 主讲教师必须听课三次以上,最后一次听课要在结班前十五天之前,由主讲教师认真填写听课表,与日清表一起上交。 续报工作: 1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。 2、班级进行两周之内做学员调查表A，班级结束前两周作学员调查表B。 3、有重大优惠活动, 主讲教师去班级宣传。 4、班级结班前半月与教师沟通开始做续报工作。 注：助教根据以上要求在开班前制作班级日历，每周制作周计划。
培训学校工作总结 一、安全工作总结 “学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作。具体主要做了以下几方面的工作：（一）加强领导，强化责任。 学校从学期开始便成立了学校安全工作领导小组，由校长李行德任组长，副组长，组员，统一领导学校安全工作。以鄢财宝为安全员，成立安全办公室，具体负责制定学校安全工作的各个制度，明确各部门的具体职责和责任，确保学校安全工作有序开展。领导小组成立以来，在“防非”、防火和处理突发事件中起到了良好的组织作用，使事件得到了及时、妥善的处理。 （二）广泛宣传，加强教育，提高安全意识。 学校安全办公室从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展各种活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。 （三）完善制度，强化管理，健全管理网络。 为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据安全领导小组的统一安排，安全办公室进一步完善了学校安全工作的各项制度，具体的有学校防火、防传染病、交通监督、家长接送听课制度等各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。 （四）立足防范，变“堵”为“疏”。 本学期来，我室一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯，提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。 二、教务工作总结 从事教务处工作半年多来，最真切的感受便是忙碌而充实。在学校领导的关心指导下，在各个任课老师的支持下，本学期，我本着“脚踏实地，抓好常规；稳中求新，务求实效”的工作原则，认真踏实工作，做到合理调配，真诚服务，保证了学校教学教务工作的正常展开。下面我从四个方面对我本学期的工作做一下总结： （一）、对教务工作的新认识 由于我接触教务管理工作时间不长，自己对这个岗位工作方法和工作重点认识很少，一年来的工作，让我对教务这个工作岗位有了一个新的认识，感觉到它有如下两大特点： 1．责任重大：教务处是学校教学工作的“总调度”，室肩负着学校教育目标和专业教学计划真正实施的重任；平时还要接受来自教育局和上级部门布置的临时的或阶段性的工作和检查，只有慎密地组织工作计划、切实地安排工作程序才能保证教学活动正常开展。 2．事务繁杂：教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师，日常教学的管理，教师工作量的统计和调整，教育教学情况的检查，调课安排，各种考试的组织，课程设置的研讨，教育教学研讨活动的组织安排，实习活动，学生报名缴费、班级上课安排、与家长沟通等事务，协助校长室安排教师的业务进修和岗位培训。因为事务繁多，所以要学会掌握工作运转的规律，从多项事务中抓住主要工作带动次要工作，从而让工作的． 条理性更强，让学校教育教学能够顺利运转。 （二）本学期教务工作的完成情况 面对如此繁杂但又重要的工作，唯有树立全心全意为学校教育教学服务的思想方能把它做好。
培训学校教务工作总结 一个好的总结能让我们更进一步，下面是整理的培训学校教务工作总结，欢迎阅读。 20xx年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员，考教师编制，考事业单位，但由于能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。这其中来来去去好多地方。七月开始在家赋闲，这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。最终得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径，寻找一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图逃避社会的磨练。于是在八月中旬决定来北京闯荡，历练自己。苦苦寻觅了一个半月之久，最终在十一之后到到星尊。 走进星尊的那一刻一种亲切感便油然而生。杜总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅，梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的信任和期望。 下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。 刚来的时候，我主要是做前台咨询，日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制，打接电话邀约学生试听。说实话，我从candy和shelly身上学到很多为人处世接人待物的技巧，特别是
打电话和接待客户时的灵活应变的能力，我也非常感谢她们耐心的指导。这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。 现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。首先，我想说 一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。我一直很欣赏一句话：教育是一项良心工程。家长愿意花钱交换无形的知识，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会?我们只能用良知和责任向家长和学生 许下承诺，耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。从古代的“师者，所以传道受业解惑也。”到现代的“教师是人类灵魂的工程师”都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。作为老师，不仅仅应该是知识的传授者，更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历，用自己的人格魅力去感染学生，进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点：方法比知识重要，做人比学习重要。这才是教书育人的本质吧。从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课，四个一对一，两个自习辅导。其中，只有林梦晨和林迪组成的自习班我带的时间最长，本来按要求我只需要每天晚上辅导他们写完检查完作业就可以了，但是我都会针对他们比较薄弱的科目和内容做一些特别辅导，基本上每晚都是三个多小时，其实牺牲一点儿自己的时间没什么，看着他们好习惯一天天养成，成绩进步了，我会觉得特别欣慰。四个一对一中，杨磊和曹敦信是小学六年级孩子，他们俩都补习作文和阅读，这俩孩子都特别踏实认真，能认真完成每
职业技能培训工作流程 一、政策依据 1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见（国发[2010]36号） 2、财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社[2011]64号） 3、转发财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社[2011]2218号） 4、关于印发《自治区关于实行就业培训网络化管理的实施意见》的通知（就服字[2010]37号） 5、关于印发《2012年全区就业培训工作实施方案》的通知（人社办发[2012]44号） 6、市政府关于印发市就业培训管理工作实施意见的通知（赤政办字[2010]97号） 7、关于印发《市就业培训（鉴定）补贴资金直补个人试行办法》的通知（赤人社办发[2012]73号） 二、培训补贴对象 1、城镇登记失业人员； 2、农村转移就业劳动者； 3、毕业年度高校毕业生； 4、城乡未继续升学的应届初高中毕业生。 三、培训类别
1、职业技能培训 2、创业培训 3、劳动预备制培训 4、企业岗前培训 四、补贴条件 一是培训对象符合规定。二是按要求完成教学大纲规定的培训容。三是经考试合格取得专项职业能力或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业书。同时具备上述三个条件方可享受培训（鉴定）补贴。 五、补贴方式 1、技能培训或创业培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨付给申请者本人； 2、劳动预备制培训，可由职业培训机构代为申请培训补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨入职业培训机构在银行开立的基本账户；生活费补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按年直接拨付学员本人； 3、企业开展岗前培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门将补贴资金直接拨入企业在银行开立的基本账户。 六、培训期限及适用围 享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12个月，且四类人员每人每年只能享受一次职业培训补贴，不得重复申请。
计划编号：YT-FS-8864-22 培训学校教务工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
培训学校教务工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论 和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观， 全面贯彻党的教育方针以及国家、省职业教育工作会 议精神，坚持“以服务为宗旨，以能力为本位，以就 业为导向，以质量求生存，以创新求发展”和“既成 人，又成才”的办学思想，加强队伍建设，强化内部 管理，改善办学条件，提高办学水平，努力创办人民 满意的职业教育。 二、主要工作 (一)队伍建设工作 落实县局《乳源中小学教师师德建设指导意见》， 积极开展以师德建设为重点的活动，通过各种渠道和
形式提高教师思想和业务素质，尤其要加强专业教师的技能培训，强化和提高专业教师的技能水平,逐步建立一支德才兼备的职教师资队伍。 1、行政做好表率。学校行政做到“六个带头”，即带头学习、带头遵规、带头爱生、带头创新、带头执行和带头勤俭。还要做到“四少四多”，即少一些怨气，多一些互补;少一些自负，多一份虚心;少一些犹豫，多一份果敢;少一些厌倦，多一些活力。 2、加强师德建设。抓住县教育局把我校作为“好书漂起来，书香伴我行”教师“书漂”活动起飘点这一契机，开展好教师读书活动。通过读书活动，倡导奉献精神，培养爱校、爱岗、爱生思想，并把这种思想内化成自觉行为，形成高尚的师德、良好的师风。 3、提高业务素质。通过培训学习等形式进一步提高教师的业务素质，在教师队伍中形成多思、强能、精技的氛围，主动积极提高自身的教育教学能力。 4、壮大专业教师队伍。通过招聘、培训、转岗等形式，不断增大专业教师比例，使之适应中职学校的
工作流程 招生：责任人：咨询主管、咨询师 1、工作内容：搜集意向客户（陌拜电话、市场发单） 2、咨询师每天不少于50个有效电话，电话名单由咨询主管安排，每天 下班前将当天意向客户登记个人资源本记录后，电话名单交咨询主管并 汇报当天工作情况。（电话目的：挖掘家长需求，培养意向资源，与家长 建立联系） 3、要求：重视每一个电话，提高邀约成功率。 4、咨询师完成当天任务电话或不适合打电话的时间，应当自觉学习教 育相关知识，不允许在上班时间做与工作无关的事情。 5、需要搜集的信息有：学生姓名、性别、就读学校、年级、各科情况、 学习态度、之前补习经历、联系方式、可供选择的教学地址、可排课的 时间及突出的需求点。 6、需要道具：外呼电话、电话名单、宣传话术、个人资源本。 排课： 一、课前交流：责任人：咨询师、教务 1、邀约试听：咨询师邀约试听完成应及时详细填写排课交接表，尽量 向家长争取可供安排试听的时间，给教务老师充分时间安排适合学生的 老师。 2、课前交流会：咨询师将表交给教务老师并负责组织课前交流会（咨 询师、咨询主管、教务）。由咨询师向其他同事介绍客户情况。
3、交流目的：分析客户需求，让教务充分了解学生情况，按要求更有 针对性的排课，提高试课通过率。 4、要求：做好会议记录，以充分交流为准。 二、排课：责任人：教务 1、交流会后教务应按咨询师要求及时排课，向老师介绍学生情况。 2、排课完成后将排课信息登记在排课交接表上并反馈给咨询师，排课 表由教务老师存档归入学生档案。 3、原则上学生未交费前只允许安排单科试课。 4、排课要求：师生匹配，争取一次性学生满意教师的安排。并确保师 资资源利用最大化。 三、课前交流：责任人：咨询师、任课老师 1、咨询师接到排课安排后应及时联系任课老师，并详细介绍学生情况。 2、跟任课老师落实试课时间、地点、授课内容。 3、咨询师应确保任课老师有时间有能力完成试课和后续学习计划。 4、交流目的：让任课老师充分了解学生情况，做好课前准备。 试课：责任人：咨询师、任课老师 一、课前 1、试课前应酌情提醒老师和家长试课时间，督促老师做好课前准备， 督促家长和学生准备好试课环境、学生试卷、教材、教辅资料等。 2、咨询师应在试课前做好上门准备，协助任课老师查询好交通路线。 3、咨询师应与任课老师约在家长小区或附近提前见面，做到与老师一 同上门。
培训学校教务行政篇
学习好资料 第一章教务篇 1. 课程的设置 1.1课程的选择 市场的需求结合学生自身，选择需求量大的科目进行开班，再根据年级的需求，可以在相应的年级设置其他科目，以便学生适应升学考试。 1.2人数设置 1.2.1班级学生人数的设置 建议一般设置班课，人数在25人精品小班之间；如果超过35人，建议班级变为2个班级，区别于常规班级还需要考虑到设备的使用效果，并且辅导老师能更好的辅导在校学生。 1.2.2 辅导老师人数的设置 由于双师课程的特殊性，在实际的班级是一定要设置专业辅导老师。辅导老师按照科目配备，建议人数在20-30名班级按照所开设科目配备相应辅导老师，辅导老师覆盖的面不超过35个学生。 1.3 课程时长 课程时长按照公办学校一节课长为45分钟，中间休息5分钟，一次课为2个小时。详见下 1.4课程设置基本要求 课程设置按照学科的特点和上课的时间进行安排，春秋季主要集中在周末和非周末的晚上，寒暑假主要集中在白天，原则上每一科目每次上课2小时，课 程设置尽量不要超过一天4节课。同时要需要考虑当地学生上课时间，放假情况，做到课程设置尽量避免频繁调整，并且能最大化的兼顾到学生的需求。
1.5学生报名时注意事项 1.5.1课程价格的设置 价格需要根据市场的行情和课程设置的难易度，按照阶段进行收费，建议收费以学期为单位，先缴费开票，后通知上课的流程。杜绝先上课再缴费的情况发生。 1.5.2开课前相关协议 学生进入学校学习，需要了解和遵守相关的规章制度，按时上下课，认真作业，保持良好的学习态度。学校可以采取签订协议或者开家长会的模式，把相关规定告知家长，方便后期的工作 开展，也从开始和家长建议良好的关系，为后期的营销做好准备。 2. 教学内容的设置 2.1教学目标的设置 上课内容应该作为公办学校的课外辅导学校，高效的帮助学生复习所学内容，掌握难点。学习的内容辅导老师应提前与任课老师认真沟通，细化到每月、每周、每天的具体上课内容，和学校进度保持一致，专注到课 2.2教学内容的巩固 课后的辅导练习对于学生的知识掌握十分重要，辅导老师通过作业的正确率可以了解学生掌握知 识的程度。每节课后任课老师必须布置相对应的家庭作业，辅导老师需要督促学生准时完成作 业，并且在下节课上课的时候收集作业并批改。对于学生错误较多的题型，应及时和任课老师反 映，并且在答疑课上重点
枣庄经济学校 培训中心
一机构与网络 为进一步促进校企合作建设，打造枣庄市职教品牌，提升学校办学实力，适应社会需求和学校发展需要，成立校企合作处。校企合作处下设带薪实习部、培训中心和集团化办学部。 领导小组 组长：褚福贞王琳 副组长：黄维刚陈平王永德刘家祥宋文 成员：魏永领张宏刘新国刘海英李建张祥洪 王桂芝杨丹宇褚福峰 领导小组下设校企合作处。校企合作处下设带薪实习部、培训中心和集团化办学部。 培训中心 主任：宋晓妍 副主任：刘庆
二、工作职能和主要任务 对外培训中心是学校对外培训工作进行业务管理的职能教学管理部门。 主要任务是：在学校的领导下统筹协调、全面管理学校对外进行各种长短期培训，为学校各种实践性教学工作提供一流的保障条件并做好服务工作。同时领导所属部门认真完成各自承担的实践教学、培训、专业技术服务管理、科学研究和对外协作任务。 三、培训中心工作职责 1. 负责学校培训工作的统一协调和管理，进行合作项目的规划、组织实施。 2. 制定学校培训管理方面的各项规章制度、工作流程和规范，并组织实施。 3.编制学校培训发展规划，负责培训市场的开拓和宣传。 4.督促检查培训教学计划的执行，负责培训效果的跟踪及管理。 5.按照培训教学计划要求，与相关专业部协商选聘教师，对培训过程及质量予以控制，组织相关培训教学研究工作。 6.组织培训学员的成绩考核工作；负责培训过程中学员的安全教育与管理。 7. 在学校有关主管部门的指导下，负责培训师资、指导、考核和管理。 8.与本市及周边地区各人才培训及劳动力资源管理部门及企业密切
配合，建立长期的培训合作关系和员工培训基地。 9.负责学校培训资料的整理，培训数据的汇总，提供分析报告； 10.完成学校安排的其它工作。 四、培训中心工作流程 （一）培训项目的立项 根据有关政府机构及相关业务主管部门的政策导向和相关网络信息及其它信息——展开社会调查和业务调研——寻找既有社会效益和经济效益，又有社会需求，且又切实可行的培训项目——确定项目前，需经培训中心人员反复论证，取得共识后报请领导批复。 （二）培训的前期准备 根据本中心“教师聘任制度”的要求，本着年富力强、本科以上学历、教学经验丰富、职业道德高尚、责任心强的原则，选聘教师并与其签定相关科目的教学聘任合同——根据培训内容和培训时间，制定符合学员实际的教学计划——根据预定招生规模和教学要求，本着安全便利的原则，选定教学场所。 （三）培训项目的执行 根据培训项目的要求，本着文字简练，实事求是的原则，展开招生宣传——按规定时间开课后，指定专门人员，采用随堂听课、定期访问学员、向学员发放“教学满意度调查表”等方式，对教学进度和教学情况进行及时的监督和指导——指定专人负责教师和学员的服务工作，确保培训工作的顺利进行。 （四）结业与评估
培训学校教务行政篇 Prepared on 22 November 2020
第一章教务篇1.课程的设置 课程的选择 市场的需求结合学生自身，选择需求量大的科目进行开班，再根据年级的需求，可以在相应的年级设置其他科目，以便学生适应升学考试。 人数设置 班级学生人数的设置 建议一般设置班课，人数在25人精品小班之间；如果超过35人，建议班级变为2个班级，区别于常规班级还需要考虑到设备的使用效果，并且辅导老师能更好的辅导在校学生。 辅导老师人数的设置 由于双师课程的特殊性，在实际的班级是一定要设置专业辅导老师。辅导老师按照科目配备，建议人数在20-30名班级按照所开设科目配备相应辅导老师，辅导老师覆盖的面不超过35个学生。 课程时长 课程时长按照公办学校一节课长为45分钟，中间休息5分钟，一次课为2个小时。详见下图示例 课程设置基本要求
课程设置按照学科的特点和上课的时间进行安排，春秋季主要集中在周末和非周末的晚上，寒暑假主要集中在白天，原则上每一科目每次上课2小时，课程设置尽量不要超过一天4节课。同时要需要考虑当地学生上课时间，放假情况，做到课程设置尽量避免频繁调整，并且能最大化的兼顾到学生的需求。 学生报名时注意事项 课程价格的设置 价格需要根据市场的行情和课程设置的难易度，按照阶段进行收费，建议收费以学期为单位，先缴费开票，后通知上课的流程。杜绝先上课再缴费的情况发生。 开课前相关协议 学生进入学校学习，需要了解和遵守相关的规章制度，按时上下课，认真作业，保持良好的学习态度。学校可以采取签订协议或者开家长会的模式，把相关规定告知家长，方便后期的工作开展，也从开始和家长建议良好的关系，为后期的营销做好准备。 2. 教学内容的设置 教学目标的设置 上课内容应该作为公办学校的课外辅导学校，高效的帮助学生复习所学内容，掌握难点。学习的内容辅导老师应提前与任课老师认真沟通，细化到每月、每周、每天的具体上课内容，和学校进度保持一致，专注到课程的难点。
业务标准流程图内容说明 流程环节流程 步骤 责任人流程内容工作表单总监工作 招 生流程环 电话 咨询 预约 来访 办公室 全员咨询 1.电话时间：17分钟左右。 2.电话目的：了解客户需求，邀请客户上门面谈。 3.要求咨询师：重视每一个来电。 4.咨询过程： a.咨询师接听电话前，要准备好《热线记录表》与笔，做好记录。 b.在过程中需要了解到的基本信息有：学生的姓名、性别、联系方式、地址、想进修的科目等。热线记录表 拓展 市场宣 传渠道； 指导和 提升 咨询师 电话咨 询的质 量； 现场咨 询 签订协 议 咨询师 咨询主任 或总监 1．咨询目的：签单。 2．咨询时间：根据咨询实际需要。 3．咨询过程： a.学员上门，接待专员要礼仪问候，将学生引进办公室，让其坐下并倒上杯水，然后与学员交 谈，了解学员需求和学员信息，咨询没有报名意向的请其填写来访人员接待表，留下联系方式等基本信 息，然后立即登陆管理系统进行登记；有报名意向的请其填写报名登记表，并当着学员的面录入管理系 统咨询登记，缴费者接着转入报名登记。 注：各分公司向市场部提交此汇总表的接口人不同，有些是咨询专员，有些是前台。 b.咨询专员要先跟学生交谈10多分钟，从面谈中了解一些学生的一些实际情况。 c.然后让学生参加免费试听课程。学生听完免费课程后，咨询专员可与学员交流学其他问题， 并敲定学习科目、时间、费用等要素。 d.费用说明：咨询专员尽量引导客户当时交全款，或者交一部分定金，定金要求是合同的10%， 来访人员接待表 上门登记汇总表 现场咨询记录 收费与课时计划 确认单 个性化诊断系统 力抓签 单； 必要时 协助面 谈，完成 签单； 审核 协议规 范性； 确保 咨询师； 部门：制作人：制作日期：
公司内培训机构设置及培训工作流程设计 员工培训具有重要的意义，但对于公司而言从零开始构建内部的培训体系却是非常困难的，要想建立起内部培训体系，两个关键点就在于培训机构的设置和培训工作流程的确定。针对该问题，华恒智信分析员在此简要向您介绍下公司应该如何设置培训机构和工作流程。 一、培训机构设置 中小型公司由于人员数量不多，不需要设置专门的培训机构，培训工作通常是某个岗位的一项职责，或者是由人力资源部的某岗位兼任培训工作。在此主要针对较大规模的公司培训机构设立专门的培训机构来说： （一）第一种模式 培训机构置于人力资源部门之下，如下图所示。这种模式优劣势兼具：优势是可以把培训放在整个人力资源系统里考虑，便于形成一个协调、统一的培训计划；劣势是可以把培训只是部门工作的一个组成部分，在遇到其他工作影响时很难保证培训的力度和连续性，同时也很难体现培训在公司中的战略地位。 （二）第二种模式 培训机构与人力资源部在公司中处于同一层次，成为密切协作的两个部门，如下图所示。培训部门在制定培训计划、组织实施培训、对培训效果进行评价等方面仍需要人力资源部提供支持。由于两个部门是平行的，如果两者之间协作不好就会影响培训工作的开展，因此需要在两个部门之上有一个领导充当组织和协调角色。
目前，在很多公司中培训部门不再仅仅是一个业务部门，而且是一个自负盈亏的实体，比如德国大众汽车培训中心就是其中的一个。在20世纪90年代，随着大众公司规模越来越大，员工培训的挑战也越来越大，公司领导层意识到训练部门必须和各个部门合作，为其提供信息支持，对生产中可能随时出现的问题提供帮助和支持。于是在1995年，大众汽车训练公司作为有限责任公司开始其业务活动，其主要业务包括如下6个方面： （1）公司管理的发展。对管理情况进行诊断和人事发展计划，管理人员的训练和人才库，国际开发和训练项目；（2）教育训练。领导干部与小组的训练项目；（3）劳务市场政策与社会政策项目。促进训练与转岗训练，劳务市场政策倡议的咨询，对公司创建与工业园区的支持；（4）职业训练与进修。职业进修，专业训练与跨专业训练，带有被承认证书的高档次进修；（5）为流程优化做公司咨询。组织发展流程咨询，不断完善流程研讨会，不断完善流程主持人的训练；（6）寻求最高水平。对欧洲、美洲和亚洲人事工作与公司管理中发展趋势的跟踪。 德国大众汽车培训中心实质上反映了培训开发工作在公司中的地位进一步上升，这个训练公司在各地区成为了大众汽车公司与劳务市场的连接枢纽，在这种情况下，培训公司作为一个独立的公司进行运作，自负盈亏，使之相比于单独的部门具有更大的自由，也可以为外部公司提供咨询和培训服务，是一种较新颖的培训结构设置方式。对此，规模较大的公司也可以有所借鉴，这种独立的公司制进一步激发了培训机构的自主性，有助于改善培训质量，还能扩展公司的利润来源。
教学管理日常流程 一、讲师出勤检查、记录、统计 1.讲师签到表每个月末制定下一个月的讲师课时签到表 其需要功能就是监督讲师上课内容、上课时间 每个月底把汇报各个校区的技能老师考勤。 2.讲师假条存档 二、学生管理工作 每班开班前进行开学典礼，主要讲解学生守则附件2，包括学生须知、初次点名（让大家认识一下），讲述教学管理规定、考勤、考试、就业及机房使用规定等；核对并建立学生档案；开班一周学院稳定时制作学生卡；班级正式上课后要制作考勤表及电子版班级管理表，发辅导员和任课老师各一份，同时尽量将作为固定并将座次表发任课老师。平时及时了解学生学习情况到勤情况，关注续注册情况，学生未到课未注册要及时联系了解情况，可有效防止退费休学转班，针对不同的情况进行合班（需申请）。 1.学生考勤表讲师在上课前对学生进行考勤针对不到课学生进行逐一打电话了解（提前请假的学生除外），必要的可以联系其家长，督促其上课。 2.班机信息管理表关于学生最全面的信息 3.考试登记表以往学员以及现在班级进行考试的纪录 4.证书登记表记录证书信息方便查询 三、图书管理工作 1.图书借阅登记以电子版的形式记录图书借阅情况借阅条可以交给借阅人但需要在电子版上作记录
2.借阅条的管理用借阅条做好备案 3.学院教材定购做好记录 4.教材定购 5、每月月底与财务进行核对，教学管理部进行实盘。平时书籍进出登记出入库单，同属一月。财务对书单下来之后将当前书入帐本，做两次结算（账本月底数目和账本当前数目），账本月底数目＝财务对账单数目；账本当前数目＝实盘数目+借条数目。 四、其他教务工作 每个开班前及班级变换板块前要提前通知老师上课备课，除将学生信息表、考勤表、座次表交给老师外，还应当打印讲师上课签到表，主要是监督讲师上课和为课时统计做准备。关于课时统计的表格及所用到的数据均在教务文件夹下的课时费统计里面。每个月要至少给班里做一次反馈，及时了解学生情况。每月月底汇总学院给老师一份讲师考勤表 信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己
环亚教育英语部工作标准流程 一、接单 流程步骤：接收、排课通知 1.教师收到教务处的排课表，进行签字确认。 2.在工作时间内，上课安排原则上不允许拒绝，若有特殊情况，可与教学主管商定，填写拒排课申请单。 3.接到排课通知或查询到有课程安排后，开始着手准备备课和通知学生上课时间。 二、备课 1、教师在每周四前非上课时间备课。每周检查一次。 2、上交时间：当周备课必须在每周的周四下午4:00之前完成，word版本的发送 到教学主管的邮箱。手写的将备课笔记交给教学主管，早完成早发送以便查看修正。 注：提前一周备课。 3、教学主管必须于周五下班前将教案中的意见反馈给老师。老师如无太大修改按 照原计划进行过课，如改动较大可将过课时间顺延。 4、备课要求使用统一的备课本或统一格式的Word文档，按步骤填全所有项目。
注：备课内容要求见附表（一） 三、过课 1、周四按照教学部公布的教学工作计划过课，过课需要的材料自行准备。校长、 教学主管及各科任课老师等工作人员必须亲临听课，并提出中肯意见。 注A：若因改教案者向后推迟过课，其他教师正常过课。 注B：过课评分表见附表（二） 2、教师过课时要做好听课记录，以便给出合理的建议。 3、过课的老师过课后要根据其他老师的意见作出修改，修改版于周五上午10:00 前发送至教学主管邮箱，书写的将笔记本交教学主管。 四、课前准备 1、教师提前5分钟到岗，课程结束前不允许再离开教室。 2、进教室后，整理桌椅板凳、查看白板笔是否够用、确保卫生，把环境调整到最 佳上课状态，如桌子太靠近黑板，桌椅不够，要做适当的调整。 3、进教室后，先组织孩子把书准备好，班长领读，学习委员收作业，教师检查孩 子作业情况。 4、正式上课3分钟前，考勤点名，记录在上课签到表上，已到打勾，未到打A。 五、课堂教学