电话销售部门经理岗位的职位描述
电话销售经理负责服务区域的日常运作;汇总各地区业绩的数据，作出分析报告，销售额及各项成本及服务指标监控。下面是小编为您精心整理的电话销售部门经理岗位的职位描述。
篇一
职责：
1公司提供客户，负责客户的资料分析并进行沟通，开发客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、20-40岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
篇二
职责
1、带领团队推动部门业绩，完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策，监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励，培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程，对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表，分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度，使电话营销团队有续及可持续运作。
任职资格
1、应有先关工作的经验;
2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧;
3、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力;
4、良好的谈判技巧;
5、高度责任心，能在压力下工作。
篇三
职责;
1、负责电话销售团队组建和管理工作，带领团队完成广告销售计划和目标;
2、负责相关行业广告客户的开拓与维护工作，建立与企业的深度合作关系;
3、收集市场客户及竞争产品相关市场信息及动态，并提出合理化建议。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具有电销管理经验者优先;
2、3年以上互联网B端电销经验，1年以上管理经验，具有带领过10人以上电销团队的管理经验;
3、优秀的沟通协调能力、商务谈判能力、执行力、亲和力、责任心、综合管理能力与团队协作能力;
4、工作富有激情，具备良好的服务意识，适应集团化、高效化的运营管理，能够承受较大的工作压力和快节奏的工作环境
电话销售部门经理岗位的职位描述
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客
岗位说明书系列 销售主管工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结
8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时，使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
原料主管自我岗位描述 各位领导、同事们： 大家好！今天主要从我的岗位概况、作业对象、作业流程、岗位危险因素辨识等方面进行自我岗位描述。 一、岗位概况描述 我叫张兵，现任原料车间工艺主管，2005年7月大学毕业后进入东华公司生产部工作，于2006年12月取得生产技术专业助理工程师任职资格，2010年12月由山东省人力资源和社会保障厅颁发生产技术专业工程师任职资格证书。 我的岗位职责是： 1、协助车间主任做好原料车间的生产、设备安全等工作，并及时传达贯彻执行上级有关规章制度； 2、负责或参与制定原料车间有关管理规定、安全技术操作规程，组织员工学习，并检查执行情况； 3、贯彻和执行质量、环保、安全、工艺管理规定和操作规程，杜绝或减少非计划停机和跑冒滴漏事故，实现稳定生产； 4、负责或参与车间范围内的自查自纠、安全隐患排查、应急预案演练等安全工作，对查出的问题有计划进行整改，确保实现“三无两杜绝”等安全生产目标； 5、负责车间各类考核方案的落实，并根据考核情况进行车间月度工资核算； 6、完成各级领导交代的其他任务。 二、作业对象描述 1、车间介绍：原料车间主要负责原辅材料验收、堆取料、配料、原料粉磨、废气处理、生料均化等生产工序，现有职工51人，下设班组5个，其中运行班组4个，员工36人，负责原料车间日常生产、工艺操作、设备巡检、卫生清理、设备保全等生产工作；维修班9人，主要负责车间设备维修、定检、问题整改、
备件管理等维修任务；除此之外，还设有原辅材料验收人员1人，主要负责石灰石、砂岩、煤矸石、硫酸渣四种原辅材料的外观质量验收。 2、车间主要设备有：两台史密斯ATOX50立磨，两台石灰石圆形堆取料机，两台辅料侧式取料机，两台循环风机，两台尾排风机，其中原料磨额定生产能力410t/h，功率3800kw，石灰石堆取料机型号分别为YDQ1600/500/90和YDQ1800/500/80，堆料能力分别为1600T/H和1800T/H,辅料取料机型号为CGQZ300/18，取料能力为300T/H，循环风机功率分别为3500kw和3550kw，尾排风机功率分别为1120kw和800kw。 3、原料车间工艺流程：石灰石、砂岩、煤矸石、硫酸渣四种原辅材料通过验收后，经过堆料机布入预均化堆场进行初步均化，再通过圆形堆取料机、侧式刮板取料机进行断面取料，实现二次均化，原料进入配料站各仓后在仓内进行三次均化，然后按照质量配比混合后进入磨机进行研磨、选粉、二次研磨等操作，直至形成合格的生料，进入均化库均化预存，以备煅烧。 三、作业流程描述 我的作业流程可以分为日常工作、安全、质量、节能环保和事故应急处理五方面。 1、日常工作方面：每天早上7：30，参加生产部早会，由值班领导对中夜班生产情况进行介绍，并由各相关领导对近期主要工作动态和注意事项进行安排；然后参加车间班前会，结合早会内容和车间前日工作进展情况对班组进行重点工作安排，强调安全事宜，排查薄弱人物，之后由班长对当班工作任务进行分解落实；上班后，首先穿戴好劳保用品，到接班现场了解中夜班生产运行情况，然后进入中控室了解中夜班产质量情况，根据这些情况及时制定应对措施，并作出合理安排，若出现停机等其他重大故障时，要及时到达事故现场进行指导和安全监督；如果没有特殊事项，每日要至少一次对车间所属所有工作现场进行巡检，主要巡检路线及巡检重点如下：废气处理系统主要巡检气路水路有无跑漏现象，生料输送装置有无漏灰现象，通风管路有无漏风现象；原料磨粉磨系统主要检查磨机三大油站冷却器冷却效果，供油、回油压力、流量，磨机振动情况，有无异音，液压缸温度及氮气囊压力；配料站主要检查各皮带称托辊有无损坏、传感区有无异物；原辅材料堆场主要检查辅料取料长度，石灰石堆料高度，原辅材料存料情
电话销售员岗位职责是什么？ 电话销售员岗位职责一： 正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。” 电话销售员岗位职责二： 养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有电话销售员每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”? 电话销售员岗位职责三： 具备专业知识。电话销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。 电话销售员岗位职责四： 有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个电话销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。 电话销售员岗位职责五： 坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个电话销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”
电话销售人员岗位职责_电话销售人员工作职责岗位职责1：电话销售人员岗位职责 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。 4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。 6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。 12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统 岗位职责2：电话销售人员岗位职责
1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩; 3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案; 4、协调公司内部资源，提高客户xx; 5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 岗位职责3：电话销售人员岗位职责 一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训，接受上级业务指导。 四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。 六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。 七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。 八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。 九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。 十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。 十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。 十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。 十三、对公司客户档案负有保密责任。 十四、积极完成其它临时性工作。 看了电话销售人员岗位职责的人还看了：
一.岗位目的： 加强各部门沟通、协调，及海关、政府方面的关系，保质、保量完成每天工作内容，确保进出口业务以合理的费用满足出口货物和进口货物要求。 二.工作内容： 2.1日工作内容： 2.1.1监督外销订单的接收及合同评审。 2.1.2成品外销订单的录入及出货情况的跟踪。 2.1.3制订手册申办及使用计划，并跟踪落实情况。 2.1.4确保日常进出口业务的正常运行。 2.1.5进出口日常费用的审核。 2.1.6进出口异常问题的分析与处理。 2.1.7与海关及政府部门建立良好关系。 2.1.8完成上级临时安排的任务。 2.2周工作内容： 2.2.1准时参加物流部周例会。 2.2.2工作中自己不能解决的问题及时向领导汇报。 2.2.3培训下属员工。 2.3月工作内容： 2.3.1对运输承运商、货代、快递公司的考核。 2.3.2物流部KPI报表的制作。 2.3.3下属员工的月度考核。 2.3.4制订下月工作计划。 2.4年工作内容： 2.4.1更新、完善涉及进出口管理的制度、流程等文件。
2.4.2下属员工的年度考核。 2.4.3本年度工作总结及下一年度的工作计划。 三.岗位权力： 3.1有权拒绝不符合装箱清单的物料的发运。 3.2有权要求犯有过错的承运商、货代进行整改甚至赔偿损失。 3.3对承运商、货代有考核的权力。 3.4对承运商、货代的选择有建议权。 3.5对下属员工有督导和考核的权力。 四.岗位责任： 4.1对因船期或运输安排不当造成成品不能按时出口的不良后果负责。 4.2对因货代管理不善造成进口原材料不能按时到达的不良后果负责。 4.3对因未及时跟踪进出口业务造成的额外费用负责。 五.关键绩效指标 5.1成品出口交付及时率。 5.2原材料进口交付及时率。 5.3超额运费。 5.4员工技能矩阵。 六.岗位资格： 6.1教育背景： 6.1.1国际贸易类或英语专业本科以上学历。 6.2培训经历： 6.2.1受过进出口管理、物流管理、项目管理等方面的培训。 6.3经验： 6.3.14年以上仓储和物流管理经验，有外商投资企业经验者优先。 6.4技能技巧：
销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度； 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作； 3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系； 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛； 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划； 6.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性； 7.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行； 8.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利； 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析； 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报； 12.对项目部新员工进行培训及工作指导； 13.领导销售小组及主持小组销售会议； 14.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核； 15.组织本组员工案例分析； 16.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作； 2、熟练掌握业务知识； 3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标； 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作； 5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系； 6、准时填写《购房客户联系档案》； 7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况； 8、疑问及时向经理或主管反映； 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人：销售经理；授权监督人：销售助理；填报人：销售人员。 财务制度
电话销售主管岗位职责 2018-01-17 职责一：电话销售主管岗位职责 1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2.负责对电话销售人员进行培训与指导 3.定期评估电话销售人员的工作表现 4.安排电话销售人员的日常工作 5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作 6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告 7.负责通过电话挖掘潜在客户 8.负责组织电话回访工作保证服务质量 9.完成上级领导临时交办的工作 职责二：电话销售主管岗位职责 1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队; 2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。 3、针对公司的产品向潜在客户电话推广; 4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机; 5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库; 职责三：电话销售主管岗位职责 ①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。 ②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。 ④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导; ⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核 ⑥协助人员的招聘和选用。 ⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。 [电话销售主管岗位职责]
销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称：销售主管 隶属部门：市场部 直接上级：销售副总经理 直接下级：销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3．负责价格沟通； 4．负责交货期沟通； 5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 （二）维护和服务 1．访问客户，听取客户意见； 2．向客户提供有偿安装服务； 3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划； 4．提供送货服务； 5．订单交付能力评价； 6．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务； 7．客户满意度调查和评价。 （三）处理客户反馈 1．负责客户反馈的内部传递； 2．跟踪问题的解决过程； 3．评价问题解决的满意程度； 4．将问题的解决结果回复客户；
5．客户反馈处理评价。 （四）市场开发 1．收集不同领域对产品需求信息； 2．根据市场信息制定开发计划； 3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4．了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商； 5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。 （五）监控货款 1．按规定开发票； 2．在规定的账期内收回货款； 3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 （六）指导和考核下属工作 1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2．负责对新上岗销售专管业务培训。 （七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）信息沟通及时准确，失误率为零； （二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉； （三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉； （四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发； （五）没有呆账或死账发生； （六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督； 2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示； 3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准 方面，与制造部生产工程发生协作关系。
电话销售岗位职责 职位释义： 电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。 一、职位概要： 通过电话直销方式开发客户。 二、工作内容： 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、完成每日目标电话量； 3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 4、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 5、负责公司产品的销售及推广； 6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 7、建立客户数据，客户数据统计分析； 8、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 9、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 10、对客户进行回访、调查； 11、上级交办的其他临时性工作。 三、任职资格： 1、文化背景：专业不限，大专以上学历。 2、经验：不限。 3、培训经历：受过市场营销、产品知识等方面的培训。 4、技能要求： 4.1良好的口头表达能力，语言亲和力强；
4.2熟悉计算机的基本操作。 5、态度： 5.1热爱沟通，热爱电话销售 5.2工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细； 5.3头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。 四、工作环境： 1、工作场所：办公室。 2、环境状况：舒适。 3、危险性：基本无危险，无职业病危险。 （由各企业自行制定标准） 直接下属间接下属 轮转岗位晋升方向
副/销售主管岗位职责 职务：销售部副主管 1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标； 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩； 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量； 4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法； 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人； 7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作； 10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）； 11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案 职务：销售部副主管 1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。 销售部副主管薪资待遇激励体制 工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变； 3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%；
4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。 销售部副主管薪资待遇惩罚体制 1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000；2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元； 3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；；4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围； 5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。 组长岗位职责 职务：销售部组长
篇一：电话销售岗位职责 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。 4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。 6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。 12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统 篇二：电话销售岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发
销售部经理岗位描述 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
岗位描述 销售部经理 岗位名称： 销售部经理 直接上级： 营销总监 直接下级： 业务部主管、营业部主管 本职工作： 负责管理销售工作，完成销售任务，确保销售回款。 直接责任： （1）协助营销总监制订年度营销策略和营销计划，并根据营销计划制订销售部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批 准后执行。 （2）制订销售部工作程序和规章制度、实施细则经批准后组织实施并监督检查。 （3）制订销售部年度、月度专业培训计划，经批准后协助培训部实施。 （4）合理分解下达销售指标。 （5）协助营销总监建立销售组织和销售网络，制订各项销售政策。 （6）负责对经销商、代理商的等级评定工作。 （7）管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。 （8）参与市场调研预测和制订促销方案、产品的市场价格。
（9）合理支配销售部预算。 （10）根据工作需要进行现场指挥。 （11）参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。（12）监督检查客户档案的建立健全工作，确保客户不因销售业务人员流动而丢失。 （13）定期和不定期拜访重点客户。 （14）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。 （15）及时、准确传达上级指示。 （16）定期主持销售部例会，并参加公司有关销售业务会议。 （17）审阅销售部及与其相关的文件。 （18）在必要的情况下向所属下级授权。 （19）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。（20）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （21）及时向营销总监汇报本部门的真实情况和有关数据。 （22）定期向营销总监述职。 （23）及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 （24）受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （25）填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。（26）在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。
电话销售人员岗位职责 电话营销员是以电话销售为主要手段的营销人员。他们需要掌握一定的营销技巧，达到营销的目的。因而，营销员对企业的发展起着重要的作用。电话销售人员岗位职责有哪些，下面是学习啦小编整理的电话销售人员岗位职责，欢迎阅读。 岗位职责1：电话销售人员岗位职责 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。 、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。 、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。 、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。 、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。
、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。 12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统 岗位职责2：电话销售人员岗位职责 1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标; 、通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成销售业绩; 、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案; 、协调公司内部资源，提高客户满意度; 、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 岗位职责3：电话销售人员岗位职责一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训，接受上级业务指导。
芬那丝棉袜原料仓库仓管工作描述 职务名称：棉袜原料仓库仓管 所属部门：物流中心 直接上级职务：物流中心经理 直接下级：发料员 工作目的：负责仓库物资进出、储存、管理工作 一、工作要点 1、仓库部分原料进、出库、登帐及整个仓库月底监督盘点工作 2、仓库物资收发严格遵守先进先出顺序 3、原料采购申请单库存核算 4、通用原料安全库存数量及时通知采购部 5、各类验厂资料的准备、验厂仓库的整改、员工的辅导、对员工工作纪律的监督 6、与上级、采购部、棉织生产车间、本部门其他仓库、装卸工等工作沟通 7、仓库现场卫生、安全管理及监督 二、工作要求： 工作积极认真负责、团结同事、责任心强 三、工作责任 1、对发料员工作业务能力培训 2、对发料员进行验厂知识培训 3、对发料员工作检查、监督 4、对采购申请单库存原料审核把关 5、负责一月一次对发料员的绩效考核 四、衡量标准 1、上交报表及时正确 2、培训后的员工能力得到提升 3、对发料员考核公开、公平、公正 4、沟通积极有效 五、工作难点 如何更好减少库存 六、工作禁忌 无责任感，无集体荣誉感。 七、职业发展道路 物流中心经理
芬那丝棉袜原料发料员工作描述 职务名称：棉袜原料仓库发料员 所属部门：物流中心 直接上级职务：棉袜原料仓库仓管 工作目的：负责仓库物资收发、储存保管工作 一、工作要点： 1、仓库部分原料进、出库、登帐及仓库月底盘点工作 2、仓库物资收发严格遵守先进先出顺序 3、原料采购申请单库存核算 4、通用原料安全库存数量及时上报仓管 5、各类验厂资料的准备、验厂仓库的整改 6、与上级、采购部、棉织生产车间、本部门其他仓库、装卸工等工作沟通 7、仓库现场卫生管理 二、工作要求： 工作积极认真负责、团结同事、责任心强 三、工作责任 1、熟练运用工作流程、遵守工作标准、不断提高业务水平 2、对各种验厂知识有效学习掌握 3、对仓库物资安全负责 四、衡量标准 1、帐物卡一致 2、上交报表及时正确 3、通过学习工作能力得到提升 4、验厂流程能够熟练运用 5、不发生物资安全事故 五、工作难点 如何更好减少库存 六、工作禁忌 工作粗心，无集体荣誉感。 七、职业发展道路 棉袜原料仓库仓管
电话销售岗位职责_电话销售岗位工作职责 岗位职责1：电话销售岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 岗位职责2：电话销售岗位职责 1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案; 4、协调公司内部资源，提高客户满意度; 5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 岗位职责3：电话销售岗位职责 一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训，接受上级业务指导。 四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。 五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。 六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。 七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。 八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。 九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。 十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。 十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。 十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。 十三、对公司客户档案负有保密责任。 岗位职责4：电话销售岗位职责 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
售楼部销售主管岗位职责 售楼部销售主管岗位职责提要：培训◇制定阶段售楼部培训计划，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训计划。◇负责对售楼员实施日常培训和指导 售楼部销售主管岗位职责 1制定销售计划 ◇根据年度、季度销售计划任务每月月底预先编制售楼部下一月（或季度）销售目标，并及时上报项目部及销管部，与项目经理落实阶段售楼部销售目标。 2培训 ◇制定阶段售楼部培训计划，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训计划。 ◇负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其他相关专业人士培训），提高售楼员的销售技巧及专业素质，同时鼓舞售楼员士气，形成销售能力强凝聚力大的销售团队，创造最佳销售业绩。 3促成 ◇成交促成，随时掌握售楼部意向客户情况，协助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议或直接促成。 ◇签约促成，签订正式合同时，现场帮助售楼员解
决客户关心犹疑的问题，让客户顺利签约；或就客户的合同条款问题提供解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户签约。 ◇交楼促成，交楼时，现场帮助售楼员解决客户关心犹疑的问题，让客户顺利收楼，或就客户问题提供解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户收楼。 4销控 ◇根据项目部的指示和销售动态，负责销控管理和调整的执行，并将最新的房源信息告知售楼人员。 ◇每天与甲方现场销售负责人、财务人员核对销控，并将当天销售情况上报项目经理。 5处理投诉 ◇处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户意见并详细记录。轻微投诉争取现场解决；重大投诉须按相关流程将记录内容及处理建议上报项目经理直至甲方负责人，取得处理意见后，及时告知客户并协助解决。 ◇处理售楼员内部投诉，轻微投诉现场解决；重大投诉上报项目经理。 6阶段总结 ◇广告效果分析：对每期广告效果进行分析，总结
厨师长/主管岗位职责 [管理层级关系] 直接上级：行政总厨 直接下级：各厨师 [岗位职责] 1、负责主持厨房的日常事务工作，加强岗位管理，合理调配下属工作，提高厨房工作效率。 2、贯彻落实各项规章制度，带领食堂后场一班人认真执行操作规程，规范作业，避免发生人身伤害和设备事故。 3、摸索伙食规律，掌握市场行情信息加强核算，帮助食堂经理做好成本分析。认真督促检查领料、摘洗、切配、烹调等各个环节，发现问题及时纠正。 4、认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，动脑筋、想办法、变花样，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。 5、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日收市状况、各岗进行检查，检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表，抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题，备和原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进。同时对客人反馈意见要做一个详细的总结，并对当日的工作做布置和安排。 6、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促，下班前对煤气\液化气的开关、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎，并定期、定时对在岗员工进行安全知识，安全防范等教育。 7、根据食谱要求，每天早上按程序填好领料单到仓库领料，晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。 8、厨师长应在顾客就餐前应检查档口备餐情况,了解前台预定情况，检查预定菜单是否科学，（营养、颜色搭配、利率控制）；开餐时了解前台客人定单与进餐情况，现场收集顾客意见，观察前台收台情况（菜肴剩余情况、器皿回收操作情况并做详细记录；收市后检查厨房、大厅、设备情况，排除设施安全隐患。 9、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料。 10、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。 11、根据就餐人数、货源及厨房技术力量、设备条件测算当日饭菜数量；每天中餐完毕即提供各班组所需食品原料的申购单，送交运营经理审批。 12、按制定的菜谱，保质保量完成烹调任务；烹调要把好时间关，按操作程序操作。 13、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放，杜绝腐烂变质原料下锅。
电话销售岗位职责及考核办法 一、目的： 明确电话销售的岗位职责及考核办法，激励本岗位人员工作的积极性，为公司的业务发展发挥出应有的价值。 二、岗位职责： 1.根据公司确定的销售方向，搜集目标客户资料，获得联系方式。 2. 整理客户信息并进行客户列表，进行电话外呼，挖掘销售机会并提供给销售主管跟进。 3. 管理好所有的销售机会，根据销售主管的反馈情况做好销售机会的跟进与更新。 4. 配合好销售主管完成销售任务。 5. 做好客户信息的更新及维护。 三、考核指标： 1.目标客户信息搜集： 标准：200个/日（最低标准120个/日） 2. 电话外呼量：拨打的电话数量
标准：100个/日（最低标准：6 0个/日） 3成功电话量：成功联系上对口关键负责人的电话数量 标准：30个/日（最低标准：12个/日） 4. .潜在机会量：电话中接受销售主管拜访，且有实力的客户数量 标准：1个/日（最低标准3个/周） 5. 有效机会量：经销售主管确认后，判断为有效机会的客户 标准：2个/周（最低1个/周） 6. 客户覆盖量：每月对所有成功电话进行除重后的客户数量 标准：600个/月（最低标准：360个/月） 四、考核机制： 1.完成情况预警机制：每项的任务月度完成情况低于规定指标60%时，会给出红色预警。低于100%时给出黄色预警。高于100%（含100%）会给出绿色标识。 2.综合评分：总分100分，低于最低标准为本项0分，最高得分为本项满分；各项指标在不同阶段调整分值，以此来调整电话销售人员的工作重点。
每项得分=本项满分×（实际完成数－最低个数）/（标准个数－最低个数）； 前期：信息数量10分电话外呼量20分；成功电话量20分；潜在机会量40分；有效机会量10分 3.电话销售员待遇计算： 基本工资+考核工资+提成+共享基金 基本工资：1100元； 考核工资：9元×月考核得分； 提成：实际成交额×1%； 共享基金：按公司共享基金分配办法执行。 1. 周报： 结合“基本指标”的规定，给出周报公示； 考核的指标：电话外呼量、成功电话量、潜在机会量、有效机会量、综合评分 2. 月报
岗位描述 销售部主管 岗位名称： 销售部主管 直接上级： 营销部经理 直接下级： 客户联络员、团队联络员、销售员、销售部秘书 本职工作： 负责本酒店的公关工作 直接责任： 1.正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。 2.向营销部经理报告销售部工作的真实情况，并代表销售部投诉。 3.批阅销售部所属客户联络员、团队联络员、销售员提交的相关文件。 4.主持召开销售部例会，并参加酒店有关销售工作的会议。 5.根据酒店的总体规划，制订销售部的工作目标，上报营销部批准后执行。 6.根据工作目标，制订销售部工作计划，上报营销部经理批准后执行。 7.制订销售部的工作程序和流程，报营销部经理批准后执行。 8.按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定客户联络员、团队联络 员、销售员的岗位描述，界定其工作职责。 9.与客户联络员、团队联络员、销售员进行首次和定期述职，并对其做出工作评 定。 10.参与并监督市场销售计划的执行。 11.负责安排销售部主管的培训工作。 12.向客户联络员、团队联络员、销售员布置工作任务；在必要情况下，向其授权。 13.及时对客户联络员、团队联络员、销售员在工作中的争议做出裁决。
14.根据工作需要调整客户联络员、团队联络员、销售员的工作岗位，并报人力资 源部备案。 15.监督、检查、巡视销售部的各项工作。 16.审核销售部秘书提交的销售状况报告书，掌握销售部的工作情况。 17.审查客户资料库情况，阻止客户的流失。 18.与重要客户保持联系，并将其最新情况存入客户资料库。 19.对客户的费用情况进行调查，如有必要，协助财务人员进行催款。 20.积极联络代销单位，建立新的销售网点，扩大销售网络。 21.根据授权，主持酒店的大型销售活动。 22.关心客户联络员、团队联络员、销售员的思想、生活和待遇。 23.完成上级授权交办的其它任务。 24.依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。 25.协调与相关部门的工作联系。 领导责任： 1.对销售部的工作绩效负责。 2.对销售部的培训工作负总责。 3.对销售部的所有工作的检查反馈负责。 4.对销售部给酒店造成的影响负责。 5.对销售部的费用负总责。 6.对销售部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。 7.对销售部所属的销售员、团队联络员、客户联络员的纪律行为，工作秩序，整 体精神面貌负责。 8.对销售部的一切法律行为负总责。 9.对销售部所属的办公设备、设施的完好性负责。 主要权力： 1.向营销部经理的报告权。 2.对客户联络员、团队联络员、销售员有指挥权。