中小型影楼管理营销攻略
一、县级影楼问题面面观
1、城镇人口问题成为发展壁垒?
城镇人口分散，交通不便利，地域偏僻，外流人口少，客流量相对不稳定。
2、城镇市场消费的价格局限?
县乡镇一级的城市经济相对较弱，生活条件也相对较低，所以结婚消费也会相对投入少，这就直接影响到影楼的定价。套餐产品价格低相应成本就高，而如果没有一部分利润，影楼就难以为继，甚至会关门大吉。这样就产生了一个难以突破的屏障，就逼迫从软硬件、装修及服务环境、技术改良、产品工艺及材质等方面去缩减，这样就会极大程度地降低了品质，客怨随之产生，客户满意度就不能满足，从而减少和流失部分客源。
3、管理基本失控?
众所周知，管理出绩效。大到一个几百上千人的企业小到几个人的一个经营实体，如果没有管理系统和一系列相关制度、规则，就会像开车没有道路，远洋没有航道一样无法前行。
管理的目的和重要性：一是有效地增强企业运作效率，二是让企业有明确的发展方向，三是使每个员工充分发挥潜能，四是使企业财务清晰、资本结构合理、投资融资恰当，五是为顾客提供高品质的服务和创新产品，最终目的是更好地树立企业形象，取得更好的经济效益和社会效益。
出于一些客观原因，县级影楼的经营管理基本上是随行入市，家族式管理。基本上是没有企业文化、没有管理、组织架构，没有制度、没有流程、没有会议、没有培训。老板通常是经理、摄影师身兼数职，里里外外方方面面都要身体力行地去打理。也因为城镇市场和消费者的需求比较容易获得满足，所以管理就更加不被经营者所重视。
但是随着市场的变化和行业竞争愈演愈烈，还有就是业务的不断壮大，工作人员也由开始的家族成员变成了外聘外招人员加盟，经营管理中的弊端和漏洞开始不断涌现，逼迫着影楼老板去寻找更好地解决办法，去改变传统的观念，“管理”也就开始逐渐成为意识了。
4、人才引进成了县级影楼发展的最大瓶颈?
技术人员外聘一直是县级影楼头痛的问题。县级影楼由于受到城市规模、交通、资讯及市场环境的影响，加上影楼业主的经营管理观念、方式比较传统，消
费者和消费市场的要求普遍不高、客源疏散，以至于提升空间、发展空间相对偏小。直接影响到外聘的成功率。
假如即便招进来了，也不会留得太久，原因有多方面的，主要是拍摄客人少，直接影响到个人的收入。还有就是滞后的城市文化娱乐生活，满足不了外来人员精神层面的需求。城市小、商业和娱乐设施少等等，都是人才引进的最大障碍。
销售门市人员一般都来自本土，但是这也存在有问题，不好招人。是因为大部分年轻人一般都会选择去发达城市打工赚钱，所以能够留下来的人少，而且观念相对比较保守，真正找工作的人也不多，这个环节也是影楼非常致命的一块。
一般情况下，县级影楼以夫妻店居多，老板本身就是摄影师、化妆师，担当起从前期接单、化妆、拍摄、数码后期的所有工作，经营范围小模式灵活。随着业务慢慢扩大，需要增加人手的时候，他们会找自己的亲戚、朋友加入或招两个学徒，这便是县级影楼解决用工问题主要的也是最有效的方法。
5、被动式营销，等客上门?
县级城市的独特性形成了一个特定的市场，市场环境、资源、资讯、人力物力等的局限性，营销活动也相对简单，派传单、租用宣传车等是县级影楼比较常用的宣传手法。因为市场竞争环境、行业氛围没有规律，主动性营销相对较少。基本都是“靠天吃饭”等客上门。
影楼行业由于进入门槛较低，进入者愈来愈多，竞争亦愈激烈，随之而来的是价格战。送彩电洗衣机、送电脑送现金，五折一折等促销活动大打出手、花样百出，却不经意中破坏了市场经营氛围，让消费者无所适从，以致影楼发展举步维难。
县级城市由于城区面积小，人口普遍不多，在市区生活的居民绝大多数具有某种关系，或者是亲戚朋友，或者是老乡同学，或者是战友同事，这种沾亲带故的裙带关系加上市区范围较小，碰面的概率比较多、人面熟，有机会交谈则会发现与某某是一个什么样的关系，面熟的或不熟的一下子就拉上了关系。这种地域文化特征反映在婚纱摄影价格和销售上，就有可能相互比较，一旦发现价格折扣幅度不一，消费者第一反应就是被欺骗，作为受到欺骗的消费者要么是请沾亲带故的朋友出面，要求退还多收的款项，要么就大吵大闹甚至出现过激行为。这便是县级城市影楼普遍存在的客观现象，网络营销更是盲区。
二、县级影楼营销攻略
1、市场定位
1)影楼需要做多大?
2)做什么样的客人?
3)做多少客人?
4)做什么样的产品?
5)影楼要开几年?
有了前期的市场定位，才会有相对应的策略和规划，这是开影楼必具的首要条件。因为婚纱摄影是个比较特殊的消费品，所以应锁定有中高档收入的群体。
2、经营项目
1)婚纱照：门店老板、小区业主、企事业单位、工厂员工、城镇居民、农村等有稳定收入人群。
2)艺术写真：学生、年轻人、爱美的女性、婚纱照潜在群体。
3)宝宝照：宝宝纪念照、生日照、艺术照、亲子照。
4)全家福：结婚周年纪念照、金婚银婚纪念照、全家福。
5)证件照：身份证照、毕业照、登记照、证件照、毕业纪念册。
6)数码冲印：手机照片、家庭照冲洗、制作相册、相框;
7)结婚当天服务：新娘化妆、礼服出租、婚礼录像、婚礼花车、DVD制作;
8)婚礼用品：喜帖、喜糖、喜炮、婚庆用品。
3、产品定位
产品是影楼的灵魂，是获得客户信任、认同的唯一载体，决定着经营的利润。
按照经营项目，拍摄制作产品样板，寻找口碑好、工艺精湛、价格有优势的供应商，为影楼提供后期产品制作服务，保证产品品质和信誉。
4、价格体系
合理的价格系统是经营活动中最重要的一环，也是影楼经营产生利润的保证。
定价太高会影响消费者的购买，制动于营销。价格如果定的过低又会削减经营利润，有时候还会让消费者产生误解。所以必须设定适合于影楼和消费者又能够接受的价格体系是销售成败的关键。定价之前，要进行行业发展情况调查、市场环境的调查、影楼自身环境的调查等，收录有第一手资料，进行分析、认证，为合理定价提供参考依据。
影楼的每个经营者的价值取向有不同，经销指标也不同。对于追求利润型影楼，高价格是影楼选择定价方向，而对于追市场份额的经营者来讲，中、低价格定位是影楼产品定价的方向，当然同时也要根据影楼自身的一些独特状况综合来考虑。
因为县级市场规模偏小，辐射区域有限，在正常销售的价格水平上利润几乎细微。如果影楼以低价竞争，其它影楼同行会及时跟进，因客观条件所局限，增加市场份额的可能性不是很大，结果是相同的业务量利润大幅下降，甚至亏损。
可以参考以下几点来把握定价的合理性：
1)品牌定位
2)目标消费人群分析
3)产品定位和售后服务
4)推广费用
5)销售渠道建设
6)品牌经营目标(年限) 5、人才培养
特定的市场环境决定了特定的用人方式。县级影楼既然在人才引进方面没有优势，那就要另辟蹊径了。经营者要充分发挥自己本身的优势，把摄影技术、化妆技术等手把手教给他们，多给他们创造动手实操的机会，快速培养实用型人才。大胆尝试，启用新人。
人员配置：以300-500平米影楼面积为例，门市2-4个，摄影师1主1副，化妆师2个，助理2个，后期数码1个，共10个左右的员工架构配置比较适宜。从中选一个门市主管和一个技术主管，负责前期接待、技术服务管理。人员工资、生活成本是影楼经营成本最大开销，在人员配置时要根据影楼规模和业务需要合理配备。
合理地安排人员、简化工作流程可以有效地控制成本、提升人力资源使用率。比如数码制作发远程可以节省数码人员聘用成本;化妆师与助理可以指导谈单，充当门市;摄影师与助理要求能进行简单的数码处理，以备紧急之需;门市人员要求学习化妆，忙的时候可以协助化妆部门完成工作。
6、员工士气
员工士气始终是影楼企业最大的一个重症。怎样让员工能够保持激情投入到工作中，服务好客人，是影楼管理工作最为重要的环节。员工的工作态度、精神面貌影响到最终的摄影作品品质，决定着服务质量的优劣，决定了客户的满意度和回头率。员工的消极情绪和负面言行会迅速传染，影响到整个团队，是企业和团队的致命伤。
怎样提升员工士气让员工开心工作，产生更好的经济效益，成了影楼企业绩效管理的最大课题。尤其是县市级得中小型影楼，在这种低端市场环境下组成的特定载体，它的市场结构、服务模式等直接影响到从业人员素质和心态，加上家庭企业的家族化管理，更是困境重重。
但是反过来讲，就是由于影楼小、人员少就更加灵活。比如做晨会的时候增加一些游戏活动、体育比赛、吃苹果比赛、唱歌比赛、微笑比赛等有趣的活动，从而培养每个员工对生活对工作的热爱，从早上开始就有个好心情，开心一天的开始。业务闲的时候可以增加一些内训，内容尽量丰富一些，涉及到影楼的各个工作层面，提升员工的工作兴趣和企业凝聚力。
培养员工使命感：企业要做到让员工有使命感，首先要让员工有归属感、成就感，最大限度地满足员工的安全需求、社交需求、被尊重被认可的需求、自我价值实现的需求。这样才能最大限度的发挥员工的价值。企业可通过评选“优秀员工、服务明星、销售明星、优秀干部”等有效管理手段，让员工意识到自己工作的意义，知道自己的价值所在。保持每天的工作都要与企业的目标保持一致，每天的工作都要与企业的愿景紧密联系起来。员工只有相信自己所做的工作是有意义、有价值的，那么就会认同企业，认同企业的远景和目标，就会积极地去克服工作中的困难，主动地调整心态，产生极大的激情和工作源动力。
制度、流程的制定：以“公正公平双赢”为标准，科学化、人性化、本土化量化尺度，上到老板、主管下到员工一视同仁。中国有句俗话：没有规矩，不成方圆。其意思就是说，没有规则(即制度)的约束，人类的行为就会陷入混乱，工作效率低下。尤其是县级影楼，显得更加重要。
提高员工福利：不断地给员工创造机会，进行考核、评选、晋级、加薪等直接关系到员工利益的活动。员工的食堂卫生、荤素搭配、营养可口;员工宿舍干净卫生安全，安装有电视、洗浴器、饮水器等。让员工感受到家的温暖。
7、业务推广、营销
1)城乡市场结合，采用秀场、异业结盟、保险公司合作、拍摄全家福，老客户转介绍，开发学校写真市场、街头传单促销。这些方法主要针对于开发新客户、老客户转介绍、员工亲友介绍及城区的高端客户，而农村市场是片待开发的沃土。旺季的时候，个影楼一般在忙于抢客抢单，业务繁忙，没有时间顾及到到农村的市场;所以不妨在淡季的时候，安排专人去拓展开发。这不仅可以增加宣传、提升影楼的知名度，更会带来广大的客源。
2)随着社会福利事业的改善，保险公司拥有大量的优质客户。与保险公司合作在春节、国庆等重大节日开展“免费拍摄全家福、结婚纪念照”的公益活动，带动影楼品牌的影响力，培养潜在客户。
3)专门为学校、银行、邮电等高收入的员工设置优惠套餐、团购方案。
4)农村的老龄人口更是影楼业务的盲点，抓农村市场，我们可以从农村老年人群开始做起，因为农村老年人照相大多没有自己的形象照和生活照，他们也是家庭消费的主导者。
在淡季的时候充分发挥运用人力资源，可与县老龄协会合作，顺势开展“为农村老年人免费拍照”的公益活动，扩大影楼宣传面，增加营业收入，更为影楼赢得社会口碑。还个促销方案尤其适用于中小城市尤其是县级城市的中小影楼。
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婚纱影楼的发展战略及营销策略 婚纱影楼在南方大部分地区是从1994 年开始发展，沿海及大型城市要稍微早些，其中主要以台湾影楼发展较好、较快，并且赚了很多钱，导致很多懂影楼和不懂影楼的台商也蜂拥而至，此时内地的照相馆也看到了影楼行业的丰厚回报，纷纷大斥资金组建婚纱影楼，虽然当时影楼的管理水平，服务水平都不是很好，但是由于当时影楼少，竞争小，所以内地影楼通过不断的学习和改进，逐渐的成长起来。并在2000 年基本上成熟起来，管理和服务也达到了较高的水平，在本地树立起一定的品牌，形成一定的市场，此时利润最为丰厚。 由于市场不稳定，不成熟，所以好景不长，2000 年以后，许多投资者由于没有非常准确的市场定位及后期市场预判，对自身综合市场能力、管理能力和行业利润的过高评估，造成了盲目扩张和无序发展，行业恶性膨胀，消费者严重分流的混乱局面，行业市场这种表象繁荣及激烈的表象竞争，又使许多投资者及不同类型的商家，盲目的加入了这场纷繁乱战，各种违规操作，暗箱操作比比皆是，而我们的许多影楼也在这场乱战中伤害着自己，伤害着别人，流失着诚信。 2003 年底，市场开始出现整合的迹象，2004年进入激烈的整合和被整合的争夺之中，行业人士预判，南方将在 5 年之内完成初步整合，将会迎来一个新的稳定时期。由于北方内地影楼发展相对较晚，管理意识和服务意识也是刚刚有所发展，虽然目前处于相对稳定的一个阶段，但是由于受全国影楼行业大气候的影响，北方影楼将提前进入整合时期。 如果我们对全国影楼的发展形势没有一个明确的了解，那么我没将在后期的经营管理当中失去主动的地位。其实北方内地已经开始出现整合的迹象，预计将在2005 年正式开始整合，并进入激烈的整合和被整合争夺。市场如战场，如果我们不整合别人，那么就是我们被别人整合。 天上人间，作为盘锦，乃至整个辽宁地区规模最大的影楼，我们已经清楚的看到了影楼行业将来的发展，我们天上人间所有的人都决不可能再允许这种无序的市场恶性循环和互为伤害继续存在，我们将举起整合行业市场，整肃行业作风的大旗，向一切敢于与市场规律，消费者权益作对的违规行为宣战。 天上人间婚纱摄影贵宾流行馆品牌战略影楼贵宾流行馆这种业态，作为一种新型消费型态，现已经逐渐成为消费者接受的市场业态。而这种不成熟的市场型态，
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1. 目的 对公司生产、生活、产品、服务过程中产生的废油、废水、废气、噪音及固体废弃物等污染物进行控制，使之达到国家环保有关法律、法规的要求。 2. 范围 本程序适用于公司办公、生产区域内与污染物产生有关的各项活动、产品、服务的控制。3. 职责 3.1 管理者代表组织公司生产、办公区域内产生的废油、废水、废气、噪音及固体废弃物实行总 的管理和控制，并定期组织检查、监测。 3.2管理者代表负责公司办公区域内产生的废水、废气、噪音及固体废弃物的具体管理与控制。3.3各生产部门负责各自生产区域内产生的废油、废水、废气、噪音及固体废弃物的具体管理与控 制。 4. 程序 4.1废油：指生产、服务维修活动中产生的废机油、废清洗油、回收油料等无法利用的油料总称。 4.2废水：指在生产与生活活动中产生排放的水的总称。 4.3废气：指向大气中无组织排放及有组织排放的大气污染物的总称。 4.4噪音：是指所产生的环境噪音超过国家规定的环境噪音排放标准，并干扰他人正常生活、工作 和学习的现象。 4.5公司在运作过程中将尽可能减少废物的生成，将对环境的排放和弃置污染控制在最小单位。4.6废油的管理 4.6.1生产、维修活动中产生的废油必须回收，生产、维修活动中应严格管理，杜绝油料的跑冒滴 漏，控制废油的产生量。 4.6.2回收的废油应用安全容器盛装，并集中统一管理。 4.6.3废油的处理按固体废弃物控制程序进行。 4.7废水的管理 4.7.1生产及生活区域产生的生活废水必须经污水处理系统处理后，达到相应的排放标准才可排 放。 4.7.2新、改、扩建项目，设计排放系统时，必须与污水处理系统衔接。 4.7.3所有雨水排口、生活污水排口禁止排入含油或其他有机物，严禁使用含磷洗涤剂。 4.7.4对消防水泵、消防栓、水龙头等用水设备进行检查，杜绝跑、冒、滴、漏现象，注意节约用 水。 4.8废气的管理 4.8.1公司生产区域内废气排放主要有: 4.8.1.1汽车尾气的排放 4.8.1.2空调冷却液泄漏。 4.8.2汽车尾气的管理、监测由市环保部门统一管理。对于进入厂区内的公司内部或相关方车辆， 要求其停车后尽快关闭引擎，减少尾气排放。 4.8.3空调冷却液泄漏的含氟气体,必须严格控制，每年四、十月份应对空调进行一次检查维护， 包括车辆空调。 4.9噪声的管理 公司内主要环境噪声源是车间、空气压缩机、运行噪声，每年由环保监测站进行监测，确保环境噪声排放符合国家有关环保法规规定。同时，公司应积极吸收新技术，尽量减少噪声排
影楼门市个人工作总结影楼门市销售工作总结主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去.在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真. 一月份工作计划：十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人.我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平. 提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标.我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生…门市部：xx2019年12月31日篇二：影楼门市3月份工作总结及4月份工作计划-三月份工作总结及四月份工作计划三月份工作总结三月份的工作即将结束. 在自己的努力下,完成了****目标任务.在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验：门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语. 总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字热情有礼,微笑服务.当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步…四月份工作计划随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧. 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住热情有礼,微笑服务成为客人值做到信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好.天使映像育路店门市：xx2019年2月28日篇三：影楼门市11月份
一、出勤管理 1．各部门新进人员，为促使您提早进入公司的最佳服务状况，并能熟悉职掌，一开始 得连续上全天班七至三十天，而视个人学习状况而定。 2．公司会议、临时会议或部门会议需要时，当日得上全日班。 3．上下班勤务作息时间及用餐时间如后： 一、规章制度分配方法 若想在生意场上立于不败之地，就必须考虑如何管理好自己的公司。 企业的经营重在管理。 1．规章制度员工手册 1．1 xxx新进员工指导手册 随本附上x颠峰企划婚纱摄影系统组织及各式业务规范表格，这是公司生活及工作流程的指南，在您加入x颠峰企划婚纱摄影的同时，提供您正确的途径更期盼您能积极的投入及热心的钻研，并善于发挥个人魅力和才能，以期能尽快使您成为一流的、顶尖的、专业的服务人材。 本手册列为公司机密，切勿对外公开，敬请细心详阅，随时参考，并予妥善保管，若您 在生活及工作上遇有难时，欢迎随时洽询。公司将给您最大的助力。 谢谢！ 本手册不可遗失及带出公司，离职必须交回，未交回者罚款壹佰圆整。 公司全名：x颠峰企划婚纱摄影有限公司 手册领用人：---------------------------------- 日期：---------------------------------- 序： 您好，欢迎您加入x颠峰企划婚纱摄影，成为其中的一份子。在此，本“新人手册”谨代表公司向 您问候，并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统，以最迅速、直接之方
式向您介绍，希望对您有所助益，并能立即进入公司状况。 经营理念。x颠峰企划婚纱摄影秉持服务业之最高精神“品质优先、服务至上”一切以客为尊之观 念为出发点。 而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不 放弃。更为x颠峰企划婚纱摄影永续经营的精神。 再加上影像突出、良好组织的摄影群，及自我特色、独树一格的礼服强势，如此有效软 硬体兼备的运用，方使得企业生命能更成长、更延续。 系统组织x颠峰企划婚纱摄影发挥点、线、面分工合作的组织系统，由个人责任制，挥发到部门运行，进而贯彻执行整体作业的成功。事有专业、物有专项、人有专责，凡事皆采个人责 任制的作业方式，群体策群力将延绵不断的功能，提至最高，成为公司足以傲视同业的 本钱。 一、出勤管理 1．各部门新进人员，为促使您提早进入公司的最佳服务状况，并能熟悉职掌，一开始 得连续上全天班七至三十天，而视个人学习状况而定。 2．公司会议、临时会议或部门会议需要时，当日得上全日班。 3．上下班勤务作息时间及用餐时间如后： 班别上下班时间用餐及午休1小时备注 A班 8：00——19：00 11：30——12：30 视季节适时而定 B班 9：00——20：00 12：30——13：30 4．员工上下班及中午用餐签到、签出（可视季节或公司政策公布时间而定）。 5．员工私下代签到经检举或发现，首次罚金，再犯者予以开除。 6 迟到者罚款，严重者记过，全月全勤者，并给予奖金20元。 7．未经准假不可于上班时间内私自外出，私自外出者罚款20元。 8．员工不可电话请假，电话请假者视为旷工。
摄影行业管理制度化妆师岗位责任制 1.热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌, 讲 究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。 2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉齐种化妆用品、用具的性能、 特点和使用方法。 3.掌握规左的化妆技巧，研究化妆方而的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。 4.微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问 顾客的喜好，要求，与顾客的沟通不少于5分钟，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班，绝对禁止与客人发生争执。 5.仪容仪表要标准，化妆上班，讲究职业道徳，做到文明服务，保持口齿淸新，化妆时不能 面对顾客呼气，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。 6.负责保管、使用化妆用品，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品（如口红、胶 水）委善保管，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台而的整洁和干净。 7.遵守纪律，爱护公物，严格遵守《员工守则》，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职 守，上班时间不做与本岗位无关的任何事。 8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勒卡。不得让顾客等待。 9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序， 注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚舶照，由化妆师带进棚并介绍摄影师。 10.有良好的职业道徳，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸 形、气质和头发疏密认真细致地做岀客人的理想造型。 11.顾客在拍照结束后，化妆师身着工服，将顾客送至一楼方可下班。 12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作，必须对本月所使用的用品分 类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。 13.新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便 乱丢。 14.化妆师要经常与摄影部沟通创造岀新造型与英他部门紧密配合。 15.化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱并种头饰搭配做统一协 调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回，不得因缺货而影响造型。对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及时淸理，如可淸洗干净交与洗衣工或自已淸洗，如太旧请主管签字换掉。 16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。 17.化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找，以免弄乱用品，使用完的化妆品凭空盒领取，并签 上领取日期及数量。
西安锦绣物流有限公司 运输运作管理流程 目录 一.目的： (2) 二.岗位责任： (2) 三.范围： (3) 四.关键点： (4) 五.流程图: (7) 六.流程步骤： (10) 七.附件 (11)
一. 目的：为了认真落实调度中心货物运输计划，提升运输效益，加强运输管理，明确岗位职责，制定 本流程。 二. 岗位责任： （一）车队长职责 1、负责车队的管理、协调工作，确保货运输物资的及时、准确、安全、高效、优质地运输配送。 2、积极热情的工作，分配好驾驶员的培训与工作时间，以及出车、修车、调休的时间安排，保证整个部门的运输工作有序开展。 3、根据公司运作部门要求，做好运输业务的计划工作，对调度员工作进行监督和指导。 4、根据运输要求制定出相应的驾驶员，调度员，车辆维护、保养领料等方面的规章制度。 5、每周一上午上班前，组织车队的所有工作人员、驾驶员召开车队例会，传达公司的通知、规定，对上周工作进行总结，本周工作提出具体要求。 6、对驾驶员的日常工作进行检查，保证规范行车，及时、准确的运送物资，督促驾驶员进行车辆日常维护，遵守公司的各项规章制度。 7、对油料的使用和车辆配件的领用进行严格控制，做好计划、核算、和统计工作。防止配件的冒领、误用。针对具体维修更换的配件，由车队技术鉴定小组进行评估，维修组做好维修登记。 8、根据车辆运行状况，及时与调度中心及相关部门沟通，联系。在保证运作部门运输物资及时、准确、安全、高效运送的情况下，协调各方资源，保证车辆满负荷运行，减少停驶时间，提高运输效率，进行成本控制。 9、对运输业务开展中出现的紧急情况，车队要第一时间到现场去了解事实情况，积极协调处理，对于车辆运行时出现的交通事故，要第一时间现场及时向保险公司报案，通知公司相关部门协同处理，并积极配合交管部门处理事故，维护公司的利益和公司的良好形象。 10、对调度员、安技，驾驶员做好考核考评工作。积极按照考核标准客观、真实、公平、公正地评价员工的实际工作，并按照要求去指导工作，进行必须的培训。 11、认真贯彻公司的企业文化，积极宣传公司的服务宗旨，配合公司其他部门的工作，团结本部门的员工，保证整个运输业务高效、优质、及时、准确、安全地开展 （二）车队副队长： 1、分担车队的安全和车技工作，对司机和车辆的安全负责； 2、对司机进行安全教育和管理 3、对车辆进行日常维护和保养； 4、对司机的安全行为进行监督和检查，保证司机和车辆的安全运营； 5、负责车辆手续年审保险等外围相关工作的办理。 （三）车辆调度：
影楼门市工作总结 影楼门市工作总结 时光如剑，一学年的光阴在协会成长中又见证了一年协会特别的发展使。本学年协会在校团委指导和支持下以及本协会所有会员的共同努力下，取得了圆满的结束。回首我们取得了一些算不上辉煌，但是足以让我们协会每个成员都感到欣慰的成绩，锻炼了会员的动手、动脑能力。会员们的摄影技术也得到了一定的提高，同时，协会的影响力也在不段的提高，现在将一学年的工作总结如下： 一、回首 一年以来，协会会员在指导老师的指导下，加大了协会的宣传力度，扩大了宣传的范围。协会的宗旨”始终积极为同学门服务，让更多的同学去了解摄影，开展许多活动。”如：外拍、影展、影赛等等许多有关摄影的活动，丰富了会员的课余生活，同时也提高了他们的摄影技术水平。 1、学会继续并承发展了协会以往继来的活动，并不段的丰富和完善这些活动。如组织外拍，通过外拍不仅能够让会员们亲身体验摄影，也增进了会员们之间的感情，更能体现协会的团结和凝聚力。 2、活动不段创新如、摄影讲座、拍电影这种形式的活动不仅调动了协会会员的积极性，同时在活动中与其他高校摄影爱好者们和摄影届的交流也促进了协会的发展。
3、活动范围不断扩大，不在只是对某个单位的同学，更是面向全校全体同学们。通过活动的扩大，来丰富活动的内容，通过活动的新颖性来扩大协会的影响力，吸引更多的同学。 当然，协会的发展并不是一帆风顺的，在取得成绩的同时，也发现了许多的不足点，需要我们去完善，去改进，去做得更好。 1、活动的宣传力度不够。 2、活动的规模不大。 二、展望 在新的一学期，协会将会以以往的不足为教训，积极开展切合本协会的活动，相信在新的一学期，在老师的指导下，和全体会员的共同努力下，摄影协会会成长得更好。 影楼门市工作总结 时光飞逝转眼2013即将过去，2014年展望在即。作为一个商业摄影师而言，更多的是从作品拍摄方面对自己的工作进行总结。由于对摄影的热爱，我选择成为一名职业摄影师。很荣幸加入XXXX集团，给我一个展示自我的机会和平台。在此期间每拍摄一件作品，我都能从中获得无限乐趣，感受光与影的交叠，从镜头透露出我的心境，即使是一件静物产品，我也想诠释它的美感。进公司近十八个月时间，我在磨砺中慢慢的成长，现在对于产品的拍摄都能应付自如。
影楼管理制度 一、出勤管理1．各部门新进人员，为促使您提早进入公司的最佳服务状况，并能熟悉职掌，一开始得连续上全天班七至三十天，而视个人学习状况而定。2．公司会议、临时会议或部门会议需要时，当日得上全日班。3．上下班勤务作息时间及用餐时间；4．员工上下班及中午用餐打卡（可视季节或公司政策公布时间而定）。5．员工私下代打卡经检举或发现，首次罚金，再犯者予以开除。(罚款200元) 6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资)，严重者记过，(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除)，全月全勤者，并给予奖金50元。7．未经准假不可于上班时间内私自外出，私自外出者罚款10元。8．员工不可电话请假，电话请假者视为旷工。（将补上病假条）9 请假未经批准而私自休假，扣三天工资。10．公司会议聚餐视为重要信息，无故缺席者，视为旷工。11．员工正常休班，应和主管协商好，保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休，星期六星期天及重要节假日不准休假或请假，否则视为旷工。二、薪资发放1．公司个人底薪及奖金和主管加级奖金，于每月15号发放。新人到职未满七天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。2．薪资及奖金属机密性质，公司列为保密条款，员工切勿探险询他人或自行申张，若因个人行为泄密，而致他人检举或申报时，当事人记过处份。 三、服务规章1．女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。2．上班穿工作服、戴胸卡，违者罚款10元。 3．门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。或到别的部门。经发现罚款20元每次。4．公司营业中或于客人面前，请对主管稍呼其职衔。5．勿于同事或客人面前谈论他人之不是。 6．工作期间禁止打闹，或在顾客面前不注重礼仪。经发现罚10元。四、工作精神1．永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。2．随时保有“客人永远是对的”的从业心态。3．不随便答应客户之无理要求，但允诺之后，则务必实践，不可食言。4．不草率允诺客户之超出作业状况的要求，但答应后则务必做到，信誉第一。5．“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。6．“活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。7．“细心、认真、主动”是服务精神的要素。 一、设计部物品管理范围 1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失；如工具损坏或丢失等，没有人 证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失； 2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管， 由部门主管上报财务； 3．废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管 签字后交财务； 4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门
先进微电子科技（ASM） ——企业运营流程 企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程（Operations Process）执行力三大核心流程：人员流程——用正确的人；战略流程——做正确的事；运营流程—用正确的方法。
一、各部门配置合格人员（人力资源） 1.1用人需求 1.2人员招聘 1.3入职培训 1.4试用期考核 1.5转正 1.6平时绩效考核、年度考核 二、营销 2.1挖掘、寻找目标客户 2.2与目标洽谈 2.3样品确认 2.4营销合同 2.5评审 2.6客户确认 2.7产品交付
2.8质量追踪、贷款回收 三、采购 3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单 3.3采购合同 3.4审批 3.5交货跟踪 3.6供应商送货 3.7产品验收 3.8入库 3.9交付考核
四、质量管理（质量管理检验） 五、仓库工作 5.1供应商来料 5.2进货检验 5.3入库商品的存放、编码 5.4出货通知 5.5出库 5.6仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 先进微电子科技（ASM） 管理：推行TQM（全面优质管理）、5S（良好厂房管理）﹐贯彻ISO9001质量体系，并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系，从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网，全面实行计算机化管理。 4.全面运行SAP企业资源筹划（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。
影楼年度工作总结 篇一：影楼年终工作总结范文 篇一：化妆师XX年工作总结范文参考 化妆师XX年工作总结范文参考 XX年即将过去了，又到了写工作总结的时间。辛苦一年的化妆师有哪些收获？还存在哪些不足？以下妮薇雅深圳化妆学校教大家如何写好XX化妆师年终工作总结，范文参考。化妆师XX年工作总结怎么写 一、工作完成情况总结：回顾，分析，总结XX年来各项工作的完成情况，全面总结成绩。 二、分析这一年取得成绩的原因，具体用数字来体现，会让领导看的更加直观； 三、分析工作中的失误和问题。认真客观的分析失误、问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，反思如何改进。 四、俗话说：“有目标才有希望”，因此从你的XX年中总结出的经验和教训，来制定XX年的工作计划与安排。 XX 化妆师年终工作总结范文参考 转眼XX年即将结束了，在影楼做化妆师也将近1年了，非常感谢帮助我的领导和同事们，是你们让我们在这里收获成功和喜悦。 通过在影楼这将近1年的工作中，我主要学习到了如
何化好新娘妆、晚妆、裸妆，并通过几次的专业培训课，更加深刻认识到化妆也是一门很深的学问，从之前的爱好到现在的专业，我都要感谢影楼的所有同事和领导的帮助。 有进步但也有不足，目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势，还存在很多不清楚，所以为了能够成为一名时尚的化妆师，我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流资讯。目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈，为了能够让自己在这个行业站稳脚跟，我除了通过自我学习外，还会报名参加一些知名化妆师的培训，以便收获更多的专业技能。 XX年即将远去，XX年又将迎来，希望在XX年自己能成为高级化妆师，同时能获得更加顾客的认可，最后希望我们的影楼发展越来越好！篇二：工作总结影楼篇 工作总结影楼篇 各位新年好，在此祝各位在新的一年里身体健康，万事如意，家庭和睦，工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作： 我在这个大家庭里担任设计，上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢，做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员，经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭，但我知道天道酬勤，还理解业精于勤，只要自己下功夫就会得到回报。
摄影部员工规章制度 1.上班时间必须着装、女士化妆、口齿清新（违10元） 2.上班时不容许在客人面前喝水、在影棚内吃零食、吸烟、使用一次性水杯（违10元） 3.上班时间所有员工电话处于静音状态、更不容许在客人面前接听私人电话（违10元） 4.上班时不准带个人情绪，说脏话、在客人面前大声吵闹争论语言高雅，语气温和（违200元） 5.如有任何事需要离岗必须提前请示主管经理、不能串岗（违10元） 6.不容许在上班时间咀嚼口香糖（违10元） 7.不容许拿公司电话打私人电话、接听私人电话不容许超过30分钟（违10元） 8.上班时间不容许看与工作无关的报刊杂志（违20元） 9、任何员工在店内任何地点看到任何顾客都要点头问你好！（违10元） 10. 不容许将共有财产非法占有、已经发现处罚金并开除 11. 摄影师应对自己所拍摄顾客有所了解，绝不容许在顾客拍照时出去吃饭等、让顾客等摄影师违(50元) 12. 如摄影器材或道具等有损坏应再第一时间通知主管和经理，并说明情况、如因通知延误后果自负。 13. 摄影师为顾客服务时，些介绍自己“你好！我是巴黎风情摄影师XXX为您服务，（喜欢什么风格和感觉及时和我沟通”） 14. 没有特殊情况不允许发生在拍照前找摄影师的情况、有特殊情况和主管经理请假、违50元） 15. 摄影师要精心服务每一位顾客，要有创新精神而不是千篇一律、专业技术要有明显体现（违20元） 16. 爱惜公司财产、自己的照相器材要妥善保管，如发现对公司财产蓄意破换或不经意损坏根据实际情况处理。 17. 个影棚卫生由摄影师与助理共同负责，每天必须清扫干净、主管经理随时抽查（违20元） 18. 坚决不容许助理替摄影师拍照(经理安排除外)（违100元） 19. 不容许发生丢片事件，如丢一套罚50元。以此类推（如因电脑故障，并非人为则另行对待） 以上制度要严格服从、如不接受每月累计犯错5条以上开除、3条以上扣当月工资。 新派·巴黎风情婚纱摄影有限公司
生产运作流程管理规定 为完善公司各项管理规章制度, 以提高生产效率, 提交产品质量, 降低生产成本, 更好发挥生产系统各部门的配合, 确保客户订单如期交货, 特制定本规定, 各相关部门和相关岗位人员都要切实遵守执行, 确保生产秩序正常运行。 一、业务部 1.客户订单来正式签订时, 由副总主持召开合同评审会, 业务 部、技术研发部、物控部、生产部主管及各车间主任参加评审, 对订单产品工艺、交货期进行风险评估并提出工作建议及解决方案。评审结束后由业务部经理与副总磋商确定解决。2.业务订单未下达相关生产各部门前, 业务部要先准备成品生产 确定样、特殊部件确定样、产品部件详单、工艺要求说明书、内包装及外箱正、侧唛图标、包装明细等。( 产前样、部件确认样、部件清单、工艺要求说明书由技术研发部提供) 二、副总办公室 1.副总助理接到业务部的生产订单后及时呈交副总审核确认( 如 有订单相关生产细节问题不清楚要及时与业务部沟通, 协调解决) 。副总助理在编制生产单的同时, 先将生产订单印发一份给物控部, 以使制订单采购计划的物料入库进度, 副总助理生
产单编制好后经副总审核无误后下发生产相关部门、车间、仓库。物控部、生产部以及生产车间及时做出物料入库进度表、车间生产上线计划表提供给副总办公手; 副总助理根据物料入库进度和车间上线生产计划制定生产大计划, 即: 生产计划排程表下发给生产相关部门( 含生产部) 。仓库、车间执行。 2.副总助理接受业务部生产订单的同时, 要向业务部索取生产确 认样品, 特殊部件确认样品、产品部件清单、工艺要求说明书、内包装的外箱正、侧图案、包装明细等。 3.副总助理安根据订单交货期和生产计划排程表, 全程跟踪物料 进度的生产进度, 直到打包完毕交货。在跟踪生产过程中出现的各种问题, 要及时与各部门协调解决, 协调部好的呈报副副总裁决处理。 三、物控部 1.物控部接到副总办公室生产订单后, 材料核算员要及时核算材 料用量, 落实物料采购供应商和加工商以及订单材料申购单报批后, 切实落实实物料入库进度, 以不影响生产进度为前提。 ( 要备份给副总办公室存档) 2.物控部因业务关系需要用的生产确认样成品、部件确认样品、 部件清单、工艺要求说明书、内包装和外箱正、侧样式图标等向副总办公室领取, 业务结束后及时送回副总办。
影楼门市工作总结 影楼门市工作总结范文篇一本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。丰富个人的社会阅历，进一步培养自己的业务水平，与人相处的技巧，团队协作能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力与经验。以便提高自己的综合素质。希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会，投入到工作当中。 对于刚踏出校园的我们一切显得那么单薄，总觉得学市场营销最差也就是做销售，总觉得自己一定能做好。可是在找工作的时候，总是有这样那样的问题，在经过无数次找工作失败的挫折后，一个很偶然的机会来到了唯一视觉，并下定决心要好好干。 唯一视觉新派摄影顾名思义就是婚纱店，是一家全国连锁店，成立于XX年由唯一视觉工作室演变而来，公司经营项目有最初的艺术婚纱摄影发展到集主题开发，人员培训，管理策划，后期输出制作等项目为一体的摄影集团，集团拥有顶级团队，至今在全国已拥有多家直营店和加盟店。 我所在的延安唯一视觉新派摄影位于陕西省延安市中心中延国际十一楼，规模属于中小级，占地一千多平方米。我们店主要针对的是婚纱、写真、孕妇照、全家福等。我们的经营理念是：把最好的给最爱的。本公司主要有化妆部、
礼服部、数码部、摄影部、门市部、人事部和财务部组成。公司的规章制度也是很严格的，比如我们的仪容仪表要符合标准，工作服必须整洁干净，女生必须化淡妆，穿高跟。每天早上先开晨会跳晨操唱晨歌，我们的奖罚制度也是很严格的采用打卡制，迟到都是按每分钟来计算扣钱的。也相应的有全勤奖，这样才有纪律性，才能更加规范化标准化。 影楼门市工作总结范文篇二我属于门市部为门市顾问，对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始，了解一般的相框采用什么样的材质，大概是要进行几个步骤可以完成。我的工作内容是每天负责联系接待顾客，给顾客讲单，达成协议促成订单成功。还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。看似很简单，但实际操作的学问很大。最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要，能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，尽多的使用描绘性语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客的消费需求与欲望。门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，那就要多了解各部门的情况，了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等，多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。只有你自己很清楚的了
影楼数码部规章制度 一责任范围 1．制作方面 必须服从分配，如有意见可与主管勾通。 不能托件，落件；加急件必须在规定时间内完成。 2．看样方面 对每位来看样的顾客应面带笑容接待，使顾客对自己的成品样满意。安排顾客看样的时间要分配平均。 3．环境卫生方面 即时清理工作台，当日卫生负责人要对室内卫生进行检查。 4．节约方面 每一张纸，每一度电都要节约；爱护公司物品。 二奖惩制度 1．制作单所要求没修者： 相册内部问题罚款五元，放大五十元。 2．因色彩或后期制作成品时出现的问题由后期自行负责。 3．未经公司同意随意刻片者扣除当月工资外劝其自动离职。 4．每月制作量最多最好者奖励。（由罚款金额中获取） 三考勤管理规定 不迟到不早退，按时打卡，如临时有事请假者应提前向主管请示。 四考核制度 每月定期进行一次考核，由其它部门主管及员工进行综合打分评定级别，按级别的不同调定工资。篇二：常用影楼规章制度 常用影楼规章制度 第一章总则 第一条本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。 第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。 第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项，另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。 第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。。 第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础 第二章公司结构及部门职责 第一条：公司为经理负责制，公司设总经理一人行使公司最高管理决策权 第二条：总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人，行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利，直接对公司总经理负责 第三条：公司各大部门设部门部长，部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核，直接归公司首席执行官领导，对首席执行官负责 1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。 2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。
公司运营管理流程 公司管理工作，简言之，是“管好人，管好财，管好事”。在此，就公司人 资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定： 第一条 人资管理流程 人资管理工作的三大重点控制是： ①岗位的设置及岗位职责确定。 ②人员的选聘和淘汰工作。 ③人员考评及培训工作。 ①岗位设置：根据公司的经营目标，明确公司的组织设计和岗位定编工作。 经总经理起草报董事会审批后，严格按定编定岗要求执行。 ②人员选聘： 部门负责人提出要求→公司分管负责人签批→总经理签批→人资部负责人落实→人资部组织配合专业部门面试 填表格及签→订试用合同→专业部门培训后上岗 →人资部和专业部门考核合格后签正式合同 ③人员离岗：本人申请或部门劝辞→人资部谈话并审议劳动合同终了事宜→隶属专业部门谈话→隶属专业部门工作交接→行政管理部办公用品交接人资部离职协议财务部门接算
离职 ④人员考评： 行政管理部日常管理制度考评 隶属专业部门综合素质考评 ⑤培训工作： a、人资部公司基本情况及日常管理制度培训 b、专业部门岗位培训 c、国家要求的培训及学习 第二条 财务管理流程 财务人员由总经理选聘，财务部直接对总经理负责。公司的财务运作，严格按预算执行。预算内资金由总经理负责并经各分管负责人审批。预算外资金统一报董事长审批。 ①预算程序：公司各部负责人制定预算 公司总经理审议并记录 财务部审议董事长审批审批后预算分发各部财务部按预 算审核 ②预算内费用核销程序：公司各部负责人同意经办人办理并按财务要求制单公司负责人审批财务部审批核销。另公司总办费用 报公司总经理审批，总经理费用报总办成员审批。 ③预算外费用。
影楼门市工作总结 篇一：影楼门市 10 月份总结十月份工作总结及十一月份工作计划 十月份工作总结 回顾这一个月，我的目标任务是 80000，截止月底完成65433，没有完成目标任务，完成 80%。没有达到自己预想的目标，这个月的 7 号，我们兑现了我们的承诺，在当晚我们接受了惩罚，因为我们未达成我们的目标任务，在爬楼梯的艰难过程中我也想了许多，工作中我们走的每一步都应该坚持不懈，付出自己最大的努力，只有不努力，没有做不到?同时我也感到了团队的力量，我们的团队一起相互扶持着，走过每一步，虽然在过去的十月份没有达到目标任务，但我相信我们团队一定能迈向更高的台阶? 从自身原因总结，在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，工作还是不够仔细，有些马虎行事，有的时候总得同事督促，在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。我的任务主要是负责客件的回店和取件，做好客件的登记工作，及时整理并通知客人，大部分客怨都是因为客件的延误，所以自己更要做好本职工作，避免这些客怨的发生?十一月份工作计划
一月份是格林童趣两周年店庆，我们也要开始紧张而有序的辛勤工作。我们分成了两个家庭作为竞争对手，在十一月份仅有的 28 天时间里，积极配合我们家长的工作，做好电话营销，追踪老顾客，利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客，抓住每一个新顾客?店庆的活动力度是特别大的，公司给我们提供了这么好的平台，我就更应该在此基础上再加油，再努力?积极进取，付诸于努力工作的实践中，完成月底业绩? 门市部： XX XX年 8 月 31 日 篇二：影楼门市 11 月份工作总结 十一月份工作总结及十二月份工作计划 十一月份工作总结 忙碌的一个月过去了，上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺， 40 万的前期业绩是我们共同的目标，我的个人目标任务是 60000，这些是我们想都没敢想的，但是经过我们的努力，我们兑现了自己的承诺，虽然一个月紧张而又忙碌，但我过得是很充实的，在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手，在十一月份仅有的 28 天时间里，我们积极配合我们家长的工作，做好电话营销，追踪老顾客，利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客，抓住每一个新顾客? 27、28 号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动，举办的是非常成功的，也很隆重，记录我们这两年来成长的过程，也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力?
影楼管理制度（一） 第一节总则 第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体员工。 第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第二节奖励 第六条本公司设立好下奖励方法： 1、大会表扬； 2、奖金奖励； 3、晋升提级。 第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励： 1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故； 3、完成计划指标，经济效益良好； 4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳； 5、全年无缺勤，积极做好本职工作； 6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8、节约资金，节俭费用，事突出； 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书； 11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。 第八条奖励程序如下： 1、员工推荐、本人自荐或单位提名； 2、经理店长进行审核； 3、总经理或店长批准。 第三节处罚 员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
第九条有下列行为者罚款10元： 1、随意吐痰，丢纸屑果皮者； 2、早会迟到者； 3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者； 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者； 6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）； 7、填写各种工作表格不认真、漏填者； 8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者； 9、打卡后吃早餐者； 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班） 第十条有下列行为者罚款20元： 1、未经许可而无故不列席公司会议者； 2、未经许可而私自带人进入工作场所者； 3、离开工作岗位未办理代班手续者； 4、安排任务未及时完成者； 5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条有下列行为者罚款50元： 1、未经主管同意外出者 2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 第十二条有下列行为者罚款100—500元： 1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。 2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
影楼规章制度 第一章总则 第一条本公司为促进管理积效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。 第二条本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。 第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。 第四条因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关（淡旺季），因此设定大小月之分。，每年叁、陆、柒、捌等四个月(淡季）。 第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。 第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。 第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度 第一条新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正职人员，享有公司正职福利。 第二条考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正；若考核成绩太差，切无改进之意者，可予直接解聘之。 第三条新人进公司须办理的手续如下： 第一项填写员工资料卡 第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。 第三项仔细阅读员工手册，并实施在职教育和上岗培训。 第四条新进人员自上班日起十五天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 第五条新人到职一律配挂工号牌，并在转正后核发正式工作服。 第六条新人在考核使用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。 第七条新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。 第八条新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往
公司运营管理流程 公司管理工作，简言之，是“管好人，管好财，管好事”。在此，就公司人 资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定： 第一条 人资管理流程 人资管理工作的三大重点控制是：①岗位的设置及岗位职责确定。②人员的 选聘和淘汰工作。③人员考评及培训工作。 ①岗位设置：根据公司的经营目标，明确公司的组织设计和岗位定编工作。 经总经理起草报董事会审批后，严格按定编定岗要求执行。 ②人员选聘：部门负责人提出要求 公司分管负责人签批 总经理签批 人资部负责人落实 人资部组织配合专业部门面试 填表格及签订试用合同 专业部门培训后上岗 人资部和专业部门考核合格后签正式合同 ③人员离岗：本人申请或部门劝辞 人资部谈话并审议劳动合同终了事 宜 隶属专业部门谈话 隶属专业部门工作交接 行政管理部办公用品交接 人资部离职协议 财务部门接算 离职 ④人员考评： 隶属专业部门综合素质考评 ⑤培训工作：a b 、专业部门岗位培训 c 、国家要求的培训及学习 第二条 财务管理流程 财务人员由总经理选聘，财务部直接对总经理负责。公司的财务运作，严格 按预算执行。预算内资金由总经理负责并经各分管负责人审批。预算外资金统一报董事长审批。
①预算程序：公司各部负责人制定预算公司总经理审议并记录 财务部审议董事长审批审批后预算分发各部财务部按预算审核 ②预算内费用核销程序：公司各部负责人同意经办人办理并按财务要求制单公司负责人审批财务部审批核销。另公司总办费用报公司总经理审批，总经理费用报总办成员审批。 ③预算外费用。预算外费用原则上不得发生。确有必要报董事会批准后方可发生，并经董事长审核后核销。 第三条项目运作流程 每一个项目的良好运转是公司效益的源泉，项目运行的好坏取决于项目的前期策划及过程管理。流程如下： ①前期策划。部门负责人草拟策划书及合同公司负责人签署合同 策划部、销售部等负责人进行项目策划分析策划成果的相关部分内容转各相关部门，并对项目部负责人交底签立项目工作目标责任书进入现场实施 ②过程管理。以项目工作目标责任书为依据，由工程管理部整体负责过程管理。其他相关部门在服务的同进，督促各部门与项目部相关工作。结果反馈到工程管理部或各公司负责人，再由工程管理部汇总报各分管公司负责人。 第四条本办法自二零一三年六月起实施。