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影楼经营管理资料-影楼培训

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影楼培训

培训部

学习目的:

1. 掌握影楼的工作流程

2. 了解可能影响图片输出质量的中间环节,并能给予自己的建议

3. 能够给影楼新建的客户提供有价值的参考意见

摄影培训

1. 证件照的拍摄

灯光的布置:一盏主灯安放于人体一侧上方,另一盏闪光灯把背景打亮,可以从下往上打也可以从侧面打。用一个反光板照亮人脸的另一侧,另一个反光板照亮人脸的下巴。

测光:将测光仪面向主光源,移置人脸的前方,光最聚集的地方。

被拍者:脸上不可以有油光,一般需摘下眼镜,因为有可能会造成反光。

数码相机:设置为M模式(手动),按测光仪上的数据设定ISO(一般为100),光圈值,测光为中央点测光,自动聚焦模式。

注意:

拍摄证件照时一般情况下客人是不化妆的,但如果一个人的脸上油脂较多,拍摄时光线照在脸上容易产生高光,这时可以让客人将油脂洗掉或者擦掉,或者是上一点粉,这样就容易把脸上高反光处遮盖掉了。

2. 摄影灯的组成与运用

摄影灯由闪光灯,造型灯,柔光罩,灯架组成(如下图一,二)。通常使用主灯与副灯,主灯主要给人脸补光,而副灯给衣服补光,可以突出其细节的地方。

图一

图二

3. 自定义白平衡

灯光布置:将两盏辅助闪光灯呈45度角摆置于人体的前方两侧,高度由摆放灰板(图三)的高度决定。

测光:将测光仪移置灰板的前方,光最聚集的地方。

数码相机:设置为M模式(手动),按测光仪上的数据设定ISO(一般为100),光圈值,测光为中央点测光,手动聚焦模式

(将整个灰板拍摄下来后打开数码相机上的柱状图,数据需处于图形的中间并呈垂直状)(如图四)

灰板(图三)

垂直柱状图(图四)

4. 摄影器材的运用

反光板:利用光线的反射将人物的局部打亮,如侧脸,下腭等

反光板的不同种类

三角架:可以防止镜头抖动而造成图像发虚,特别是将镜头设置成长焦时容易发生抖动。

5. 化妆

通过化妆除了使人像更漂亮之外,对于像片的图片的质量也有很大的影响。

底粉与散粉可以避免脸部因高光,反光而出现的色块,增加脸部颜色的过度。

注意:

在打腮红的时候,需注意避免眼睑处出现高光,特别当使用带有珠粉的腮红。

数码相片的后期制作输出

一开单

1.接收相片:相片输出公司采用的接收相片的方式一般有(1) 架设FTP服务器(2) 采用QQ传输(3)购买专用的传输软件如传输精灵等

2.相片归类和开单:门市在接收到相片以后将相片归档,然后根据客户的具体要求开具相片制作流程单。(如图一)

流程单一般为四联单,流程单开具以后依次传递到相片设计和制作部门,相片排版部门,相片输出部门,每个部门在完成本部门的工作以后具体完成人员要在流程单上签字,如果发生客户退片的情况发生就可以根据签字情况调查出哪个部门出的问题.相片制作完成以后一联交门市部门备案,一联交财务部门,客户取走一联,客户签收相片后的签字回执一联交业务部门.(注:如果相片是快递到客户去的话,回执联要求客户送回).

3.由于机器规格的限制,对于本公司不能直接输出的相片要发往其他公司制作,开具外发加工单。(如图二)

外发加工单为四联单,门市部门开单以后将相片发往其他输出公司,同时将加工单传送到业务部门,输出公司相片制作完成后签字,业务部门得到相片后签字,然后一联送门市部,一联送财务部,一联留其他输出公司,一联留业务部.

图一

图二

二修片与设计

相片设计时根据客户给的设计费的不同,设计的效果是不一样的,要求不高的,用购买的或自做的设计模板作简单的设计,调色后送排版输出;要求高的作质量较高的设计,调色后送排版输出.

三排版

相片排版有两种方式,一种是用Photoshop输出,一种用排版软件例如元晨排版王软件进行排版,排版软件比之手工排版最大的优点就是可以将客户信息输入其中,后期剪裁相片时就不会混乱,且排版效率提高很多,所以建议客户使用排版软件。

四输出

相片输出之前相片一定要进行ICC文件的转化,转化的方式有两种,一种就是在Photoshop 中进行ICC文件的转化,一种在排版软件中进行转化。元晨排版王软件中有一种功能就是将ICC文件转化成另外一种格式的文件(一般为元晨软件公司免费帮客户制作),然后在相片排版后进行ICC转化。

五发送

相片送件方式有自提,送件和快递几种,快递的费用根据相片量的大小可能是自付或对方付等不同,具体由客户自订。

影楼的管理三大核心

一、统一思想与其他目标相结合

对许多公司而言“以顾客为中心”作为唯一目标,最终却难以实现。解决问题的一个重要方面就是必须将“以顾客为中心”的追求与其它目标相结合。

为了争夺市场与客户,很多影楼都提出“以顾客为中心”作为影楼的目标,但在实际工作中往往是影楼的老板急于求成,想以最快的速度实现目标,而影楼的中下层员工则相对较慢,总在老的管理模式下满足顾客,使之与老板(管理者)的战略和思想相背离。为什么会出现这种结果呢?笔者认为,影楼的改革或建立新的模式不是从局部或靠零零星星的改进,而要从整体出发,建立起影楼的整个变革管理体系。系统地推进建立顾客服务、整体流程管理和员工参与等方面的改革,统一“以顾客为中心”作为唯一目标的思想,建立起“以顾客为中心”作为唯一目标的文化,并结合其他目标,使影楼真正发生大逆转。

二、围绕“以顾客为中心”的团队建设

在建立“以顾客为中心”作为唯一目标的影楼中,是否考虑到组织团队的力量,因为此时没有团队的支持,其目标往往会落空。当今成功的影楼都在做着曾经被认为是不可能做到的事。他们不断提高顾客的满意度,缩短流程周期,快速响应,减低成本,开发最具创意的新产品和服务——所有这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量.影楼是从以顾客为中心开始,随后建立基层团队管理流程,然后转向共同领导和自我管理团队。或者通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”构建团队,将使影楼的各个环节紧密相连,以达到共同目标。

三、管理创新

现代影楼之间的竞争就是影楼管理创新能力的竞争。只有通过坚持不懈地进行创新,影楼才能把已有的和可利用的知识资源转化为现实的核心竞争力,转化为实实在在的竞争优势。影楼要想真正实施“以顾客为中心”的模式,管理创新起着关键作用。管理创新具体表现在以下几个方面:

1、管理的组织创新

影楼管理组织创新是管理创新的组织保证。管理组织体现了影楼的流程关系,它是影楼内各要素有效整合和配置的运行载体。组织形式、组织功能等最终要由影楼目标和各要素,尤其是技术要素所决定的。一旦这些要素发生了变化,就会推动管理组织的创新。这是生产关系一定要适合生产力发展水平规律的微观体现。管理组织创新,意味着影楼要对原有的组织结构进行调整,创建新的结构形式;要对组织内部成员的责、权、利关系加以重新构置,形成新型人际关系;要对原有的分工协作做出新的安排,以使组织功能得到最有效的发挥。

2、人才管理创新

影楼之间竞争,实质上是人才之间的竞争,人才管理已成为一个影楼是否具有创新能力的关键因素。影楼只有不断进行人才管理创新,才能留住人才,管好人才,用好人才,充分发人才资源优势,推动影楼发展。在人才管理上,

3、技术管理创新

在知识经济时代,技术已成了未来影楼竞争的制高点。技术管理创新是影楼管理创新的一个重要内容。目前,随着经济全球化的发展,技术创新和技术流动也出现了全球化的趋势,技术创新和技术流动的全球化,为影楼获取新技术带来了机遇,但同时对技术管理增加了难度。这就要求企业要不断进行技术管理创新,以提高影楼的技术创新和技术应用能力,从而推动应影楼的技术进步。

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