绝密★考试结束前
全国2018年10月高等教育自学考试
供应链物流学试题
课程代码:03364
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。
1.下列运输方式中，运输成本最低的是
A.公路运输
B.铁路运输
C.水路运输
D.航空运输
2.企业随时按客户要求配送货物的方式是
A.定时配送
B.即时配送
C.定路线配送
D.定量配送
3.由于原材料供应中断导致的丧失销售机会的损失属于
A.缺货成本
B.订货成本
C.生产成本
D.库存持有成本
4.采用垫隔物缓冲物品在物流过程中受到振动和冲击的包装技术是
A.集装技术
B.捆扎技术
C.封口技术
D.防震技术
5.长江中游城市群的物流是
A.企业物流
B.区域物流
C.微观物流
D.国际物流
6.20世纪90年代初，美国加特纳公司提出的ERP是指
A.物流需求计划
B.制造资源计划
C.企业资源计划
D.分销需求计划
7.与传统采购相比，供应链环境下的采购是基于
A.需求
B.生产
C.库存
D.缺货
8.评价企业保留或维持老客户关系比例的指标是
A.客户满意度
B.客户获得率
C.客户利润率
D.客户保持率
9.与其他自动识别技术相比，以下不属于RFID特点的是
A.使用寿命短
B.安全性更好
C.数据容量大
D.识别速度快
10.下列选项中，属于物流基本功能活动的是
A.采购
B.快递
C.储存
D.电商
11.石油、天然气等液态、气体物资大量运输通常采用
A.航空运输
B.管道运输
C.铁路运输
D.公路运输
12.运输过程中，将原本可以直接运输的货物在某地进行不必要中转的不合理运输方式是
A.对流运输
B.迂回运输
C.过远运输
D.重复运输
13.与其它信息技术相比，GIS最本质的特征是
A.空间数据
B.数据录入
C.数据输出
D.数据编辑
14.物流信息管理系统的作用对象包括制造企业、商业企业和
A.外资企业
B.物流部门
C.第三方物流企业
D.物流协会
15.组成集成化供应链管理理论模型策略回路的是：顾客化策略、信息共享、调整适应和
A.适应性变化
B.创造性团队
高纲1598 江苏省高等教育自学考试大纲 03364供应链物流学 南京财经大学编（2016年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室
第一章绪论 一、考试内容 （一）供应链物流管理的发展历程 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 （三）企业供应链物流管理的作用 二、考核要求 （一）供应链物流管理的发展历程 识记：（1）实物配送概念的产生（2）后勤管理概念的产生（3）二战后实物配送概念的发展（4）实物配送成熟与物料管理发展阶段（5）实物配送和物料管理的融合（6）供应链物流管理概念的形成（7）现代供应链物流管理 领会：（1）我国物流概念的演化 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 识记：（1）供应链物流管理的概念（2）企业供应链物流系统的构成 领会：（1）企业供应链物流的基本活动 （三）企业供应链物流管理的作用 识记：（1）供应链物流管理是企业的第三利润源（2）供应链物流管理是现代企业竞争优势的源泉（3）供应链物流管理是企业战略实现的重要保证（4）通过供应链物流控制整合分销渠道 第二章供应链物流系统审计 一、考试内容 （一）供应链物流系统审计概述 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系
二、考核要求 （一）供应链物流系统审计概述 识记：（1）供应链物流系统审计的概念（2）为什么需要供应链物流系统审计（3）何时进行供应链物流系统审计 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 识记：（1）组建供应链物流系统审计小组（2）设计关键问题（3）内部审计（4）外部审计（5）制定改进方案 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系 识记：（1）供应链物流系统运行状况总体评价指标（2）供应链物流各环节运行状况评价指标 第三章供应链物流战略 一、考试内容 （一）企业战略概述 （二）供应链物流战略概述 （三）企业供应链物流战略类型 （四）企业供应链物流战略制定过程和方法 二、考核要求 （一）企业战略概述 识记：（1）企业战略的概念与层次（2）主要的企业竞争战略 （二）供应链物流战略概述 识记：（1）供应链物流战略概念与地位（2）供应链物流战略的目标（3）企业物流战略与企业竞争战略的关系 领会：（1）供应链物流战略与采购战略、仓储战略、运输战略和配送战略的关系
供应链与物流管理心得体会 通过参加《供应链与物流管理》的学习，从对物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解，对物流的运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本概念有了基本的理解，也形成了自己对物流业的一些看法。也深刻感受到物流业已经成为我国经济发展的瓶颈，物流业的发展对我国经济的健康发展有着关键的影响。 我学习了物流管理与供应链管理各自的概念以及他们之间的关系和他们在生产制造和流通及销售环节中各自的重要性。无论是在物流企业还是在生产制造企业，物流活动都是企业生产运作的重要内容之一，而且在生产水平不断完善的今天，物流成本的控制已经成为了第三利润源。 1.现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。 2.电子商务方面用淘宝举例：在淘宝上买东西，只有商流和资金流在淘宝网站上完成，而交易的完成则需要物流的支持，没有各个快递公司来完成物流活动，只有商流和资金流的流动是没有办法完成电子商务过程的。所以物流对电子商务应该起到一个支持的作用，是电子商务必不可少的一个环节。 3.供应链管理从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下
游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。物流管理当中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流经济地理”等内容能够对企业的供应链管理起到重大作用，比如说供应链管理中企业的安全库存管理一项就要用到物流成本管理的方法来计算得来;另外企业必须通过供应链管理来调节该企业面对客户需求的反应时间，戴尔在这方面做得相当出色，它能够在最短的时间根据客户的需求来完成配货和发货的过程，这就需要一个相当先进的现代物流配送体系和物流配送中心方能完成。 随着城市化进程的加快，边贸等国际贸易往来的增多，市场竞争日益激烈，企业要做大做强，运营管理是关键，企业领导必须有敏锐的头脑，准确地捕捉信息，按照巧妙的商业模式，快捷的流程，加之系统有效运作，才会产生高效益，因此，市场这个无形的手在敦促企业，纷纷在向降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，运营和供应链物流管理战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。 通过学习我们了解了新经济环境下市场竞争的特点和竞争战略与商业模式的互动关系，以及如何设计运营模式创新以取得优势，从而提示了运营管理的五大增值原理，大家在学习中共同分享了供应链物流创新理论和方法，通过学习讨论，我们掌握了生产系统的设计、
绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 供应链物流学试题 课程代码:03364 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.下列运输方式中，运输成本最低的是 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 2.企业随时按客户要求配送货物的方式是 A.定时配送 B.即时配送 C.定路线配送 D.定量配送 3.由于原材料供应中断导致的丧失销售机会的损失属于 A.缺货成本 B.订货成本 C.生产成本 D.库存持有成本 4.采用垫隔物缓冲物品在物流过程中受到振动和冲击的包装技术是 A.集装技术
B.捆扎技术 C.封口技术 D.防震技术 5.长江中游城市群的物流是 A.企业物流 B.区域物流 C.微观物流 D.国际物流 6.20世纪90年代初，美国加特纳公司提出的ERP是指 A.物流需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.分销需求计划 7.与传统采购相比，供应链环境下的采购是基于 A.需求 B.生产 C.库存 D.缺货 8.评价企业保留或维持老客户关系比例的指标是 A.客户满意度 B.客户获得率 C.客户利润率 D.客户保持率 9.与其他自动识别技术相比，以下不属于RFID特点的是 A.使用寿命短 B.安全性更好 C.数据容量大 D.识别速度快 10.下列选项中，属于物流基本功能活动的是
第四章 1、什么是物流系统控制？ 答：物流系统控制，就是通过对物流的运行系统进行控制管理，以期达到希望获得的运行绩效。 2、如何分析物流系统？从那些角度来进行讨论？ 答：在分析一个企业的物流系统成本时，要有总成本的概念。在具体的成本控制工作中，要根据企业业务特点的不同，采取不同的成本最小化策略。在企业物流业务的外包决策中，应该基于战略思路，来选择总成本最小的决策。人们往往注意比较明显的对外支付的物流费用，而对企业内部消耗的物流费用往往容易忽视。但是实际上，我们在讨论物流系统成本管理的时候，必须站在全局的角度来分析总的物流费用成本。 3、物流系统成本管理中需要注意哪些问题？ 答：成本管理是物流系统控制中的重要管理环节，成本的大小直接影响到物流系统运行的绩效和整个企业的运行成本，并最终与企业的竞争能力直接相关。根据物流系统在不同企业中的重要程度不同，其成本管理的重要性，也有所不同。但多应当注意以下三个问题： 1）总成本分析 2）成本最小化策略 3）外购的决策 4、运输管理的基本原理是什么，在物流系统管理中，主要通过什么手段来降低运输成本？答：运输节约来自于集中运输，其手段就是通过建立仓库来调节运输流量。这些仓库包括单一的仓库，也包括仓库网络。当通过仓库集中转运的运输总成本低于直接运输的时候，就需要建立仓库点。随着运输网络中仓库集运点的增加，总运输费用会减少，但是在超过一定数量的仓库设置后，总运输成本会上升。这种成本上升的原因在于能够被转运的数量减少。因此从仓库集运的角度看，应该存在一个运输成本最小化的仓库布置的合理数量。 5.仓库的部署玉物流成本的关系如何？ 6.物流质量包括哪些方面？ 7.确定型储存模型的特点是什么？ 第五章 1、物流业务主要有那几种模式？他们各自有何特点？ 答：企业物流一般可以分为生产阶段的内部物流和采购销售阶段的外部物流，内部物流包括生产过程中的库存控制、机器调度和运作质量控制等等，外部物流包括客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理等等。一般的物流概念主要指外部物流，按照企业外部物流的实现形式，一般可以将它分为企业自营物流、第三方物流、物流联盟和第四方物流等几种模式。自营模式主要指企业自备仓库，自备车队等，企业拥有一个自我服务的体系。第三方物流指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或部分物料管理和产品配送职能。物流联盟指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、全方位的合作关系，通过彼此之间的优势互补，实现各自的物流目标和战略。第四方物流指一个物流集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的物流解决方案，它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。 2、企业应该怎样选择适合自身的物流业务模式？ 答：从企业竞争战术的角度来考虑，决定企业采用自营还是外包物流最重要的决策变量有两个：一是物流外包和自营比较，是否能够提高企业物流运营效率；二是物流外包和自营比较，是否能够降低企业物流运营成本。
C019·03364（专卡） 绝密★考试结束前 四川省2019年4月高等教育自学考试 供应链物流学 课程代码:03364 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分，在每小题列出的 备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.运输配送、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息都是物流系统的 A.一般要素 B.功能要素 C.流动要素 D.物质基础要素 2.随着信息技术的发展，供应链由物流管理阶段、价值链阶段发展到 A.链网阶段 B.采购链阶段 C.经济链阶段 D.生产链阶段 3.批量物流的基础是 A.批量规模的计划 B.运输车辆的调度 C.客户需求的预测 D.订货价格的确定 4.快速商店分类是有效客户反应ECR的目标之一，主要手段为 A.货架设计 B.渠道分类
C.商品分类 D.二次包装 5.延迟策略除了延迟制造、物流延迟和在流通加工中的延迟之外，还包括 A.销售延迟 B.采购延迟 C.地域延迟 D.订单延迟 6.供应物流中的内部物流主要指的是 A.物资在战略联盟企业内部流动 B.物资从原料地送达企业内部 C.物资从供应企业送达仓库 D.物资从仓库送达生产线 7.从生产专业化角度分类，生产物流可分为 A.单件生产型、大件生产型和成批生产型 B.工厂间和工序间 C.集中生产型和分散生产型 D.项目型、连续型和离散型 8.第四方物流成功的关键是提供 A.最佳的增值服务 B.最低的物流服务 C.最佳的全程服务 D.最全的物流基础服务 9.仓储管理的增值功能包括 A.加工、包装、延期和仓单质押 B.储存、保管、租赁和整合 C.集货、配送、信息和订单处理 D.供应、采购、制造和库存 10.EOQ法是一种期望值模型，主要决策 A.运输路线 B.供应商选择 C.订货量 D.仓库面积 1.以搬运托盘为主的搬运设备是
供应链管理学习心得精选4篇 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、 企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、
直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中， 有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的
《物流学》习题及参考答案 一、名词解释 1．物流 2. 国际物流 3. 物流结点 4. 订货周期 5. 供应链 6．包装标准 7. 配送中心 8. ABC分类管理方法 9. 运输 10. 生产物流 11包装标准化 12.配送 13.公开招标 14.合理运输 15.回收物流 16．保税区 17. 包装 18.共同配送 19. 租船运输 20. 供应物流 21．国际多式联运 22. 即时配送 23. 议价 24. 顾客服务 25. 销售物流 26．大陆桥运输 27. 物流中心 28. 经济订货批量 29. 延伸服务 30. 废弃物流 答案： 物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 国际物流：是不同国家(地区)之间的物流。 物流结点：是物流网络中物流线路的连接点或端点。 订货周期：又称订货提前期。从客户的角度讲，是指从准备订货到货物收到的间隔时间。供应链(supply chain)：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。(或：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到
消费者手中的将供应链、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式) 包装标准：是对包装标志，包装所用的材料规格，质量，包装的技术要求，包装件的试验方法等的技术规定。 配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，仓储为辅。ABC分类管理方法：就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A类)、一般 重要的库存(B类)和不重要的库存(C类)三个等级，然后针对不同等级分别进行管 理和控制。 运输：是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。生产物流和生产流程同步，是从原材料购进开始直到产成品发送为止的全过程的物流活动。 包装标准化：是对产品包装的类型、规格、产量、使用的包装材料、包装容器的结构造型、印刷标志及产品的盛放、衬垫、封装方式，名词术语，检验要求等加以统一规定，并贯彻实施相应的政策和技术措施。 配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 公开招标：是采购方事先规定招标之标的有关规范，包括货物品质、品牌、报价方式、投标手续、运输方式、交货日期、品质检验等。公开征求供应商交货承制的采购方式。 合理运输:物品从生产地到消费地的运输过程中,从全局利益出发,力求运输距离短,运输能力省,运输费用低,中转少,到达速度快,运输质量高,并充分有效发挥各种运输工具的作用和运输能力的运输方式. 回收物流：是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 保税区：指一国海关所设置的或经海关注册的特定地区。 包装：是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 共同配送：是物流配送作业之间为了提高配送效率及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合式。 租船运输：指根据协议，租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输并按商定运价向船舶所有人支付运费或租金的水上运输方式 供应物流：为生产企业提供原材料，零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。 国际多式联运：指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。 即时配送：是一种比较特殊的配送，其表现在用户对配送提出的一些临时性突发需求，要求配送方完全按照其所要求的时间，品种和数量随机进行配送的方式。 议价：基于货物专利或特定条件与个别供应商进行接融洽谈，不公开当众竞标，纯系买卖双方面对面就货物价格讨价还价，最终确定货物供应商的采购方式。 顾客服务：是衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空问效用的好坏尺度，这包括从接受顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。 销售物流：生产企业，流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流通。
07006供应链与企业物流管理试题试卷及答案 1.下列哪一项不是电子商务供应链物流系统的要素？ D A.网络 B.通讯 C.计算机技术 D.计算机系统工程师 2.要再造流程先得把（）调整好 C A.操作 B.战术 C.观念 D.目标 3.电子商务供应链物流的优越性不包括 C A.低成本 B.即时性 C.安全性 D.透明性 4.下面哪个不是"三零"目标的内容B A.服务零距离 B.零库存 C.质量零缺陷 D.运营零资本 5.（）是寄售零库存的关键 D A.供应商管理用户库存 B.联合盘点 C.单证操作 D.质量零缺陷 1.下列哪一项不属于加工制造型企业的采购内容？ D A 原材料 B 零部件 C 毛坯料 D 商品 2.在对供应商评估的作业流程中，我们首先应该进行 B A 技术调查 B 对质量体系调研 C 询价议价 D 动态分类 3.下面不符合现代企业公认的采购模式的是 D A 少批量 B 多批次 C 多品种 D 多档次 4.下面哪句话不是对零库存概念的正确描述 A A 只要产品好，不怕没人要 B 何时需要何时供应 C 要多少就供多少，不多也不少 D要什么样的产品就供应什么样的产品 5.物流外包的注意事项中不包含D A 对方的反应速度 B 外包成本 C 对方的服务质量 D 对方的管理过程 6.下面哪个选项不是海尔物流观念的内容 A A 生产库存 B 无定单的生产就是生产“亏损”
C 物流革命 D 物流中心 7.供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门，属于 B A 第一方物流 B 第二方物流 C 第三方物流 D 第四方物流 8.物流的核心部分是 C A 采购物流 B 生产物流 C 销售物流 D 物流信息 9.在尽量大范围内选择和评估供应商属于下面哪一种采购模式 B A 统一采购 B 招标采购 C 在线采购 D 本土化采购 10.（）是成功采购的基础B A 领导 B 供应商 C 制造商 D 零售商 11.（）是供应链的基础，决定了供应链的成功与否 B A 生产企业 B 供应商 C 销售商 D 消费者 12.（）是企业物流的关键 D A 销售物流 B 第三方物流 C 采购物流 D 生产物流 13.哪一种采购方式对于缩短采购周期和降低采购成本有极大的优势 D A 统一采购 B 招标采购 C 在线采购 D 本土化采购 14.（）是第一个走上哈佛讲台的中国企业家C A 刘永好 B 柳传志 C 张瑞敏 D 霍英东 15.第一个物流数据处理中心由哪个企业建立？ B A 海尔 B 沃尔玛 C GE D IBM 7.VMI是指由（）来保管库存 A A 供货商 B 生产商 C 供货商和生产商 D 制造商 1.（）的目的是培训技能和知识比较全面的物流人才D A 在职培训 B 脱产培训 C 自学成材 D 岗位轮换 2.下面哪个选项不属于物流中的显性成本 B A 运输费用 B 货物缺失 C 包装费用 D 装卸费用 3.（）包含着很强的标杆超越的意义，是一个比较分析、学习超越的过程 B A 在职培训 B 参观考察 C 自学成材 D 岗位轮换
03364供应链物流学-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
高纲1598 江苏省高等教育自学考试大纲 03364供应链物流学 南京财经大学编（2016年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室
第一章绪论 一、考试内容 （一）供应链物流管理的发展历程 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 （三）企业供应链物流管理的作用 二、考核要求 （一）供应链物流管理的发展历程 识记：（1）实物配送概念的产生（2）后勤管理概念的产生（3）二战后实物配送概念的发展（4）实物配送成熟与物料管理发展阶段（5）实物配送和物料管理的融合（6）供应链物流管理概念的形成（7）现代供应链物流管理领会：（1）我国物流概念的演化 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 识记：（1）供应链物流管理的概念（2）企业供应链物流系统的构成 领会：（1）企业供应链物流的基本活动 （三）企业供应链物流管理的作用 识记：（1）供应链物流管理是企业的第三利润源（2）供应链物流管理是现代企业竞争优势的源泉（3）供应链物流管理是企业战略实现的重要保证（4）通过供应链物流控制整合分销渠道 第二章供应链物流系统审计 一、考试内容 （一）供应链物流系统审计概述 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系
二、考核要求 （一）供应链物流系统审计概述 识记：（1）供应链物流系统审计的概念（2）为什么需要供应链物流系统审计（3）何时进行供应链物流系统审计 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 识记：（1）组建供应链物流系统审计小组（2）设计关键问题（3）内部审计（4）外部审计（5）制定改进方案 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系 识记：（1）供应链物流系统运行状况总体评价指标（2）供应链物流各环节运行状况评价指标 第三章供应链物流战略 一、考试内容 （一）企业战略概述 （二）供应链物流战略概述 （三）企业供应链物流战略类型 （四）企业供应链物流战略制定过程和方法 二、考核要求 （一）企业战略概述 识记：（1）企业战略的概念与层次（2）主要的企业竞争战略 （二）供应链物流战略概述 识记：（1）供应链物流战略概念与地位（2）供应链物流战略的目标（3）企业物流战略与企业竞争战略的关系
附件3 广东省高等教育自学考试 《供应链物流学》（课程代码：03364）课程考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第1章物流概述 1.1商流与物流 1.2物流的概念 1.3物流的性质和作用 1.4现代物流理念 第2章物流的分类与形式 2.1物流的分类方法 2.2企业物流 2.3行业物流 2.4社会物流 第3章包装 3.1包装概述 3.2包装材料 3.3包装容器与包装标识 3.4包装技术和包装机械 第4章集装化与集装单元器具 4.1集装化 4.2集装箱 4.3托盘 4.4其他形式的集装单元器具 第5章装卸搬运 5.1装卸搬运概述
5.2装卸搬运工作组织 5.3散装和特种物品的装卸搬运 5.4集装箱的装卸搬运 第6章运输 6.1运输概述 6.2铁路运输 6.3公路运输 6.4水路运输 6.5航空运输 6.6管道运输 第7章储存 7.1储存概述 7.2储存技术 7.3仓库与仓储业务 7.4物流中心 第8章流通加工 8.1流通加工概述 8.2流通加工形式 8.3流通加工的合理化 第9章物流信息 9.1物流信息概述 9.2物流信息技术 9.3物流信息系统 9.4物流信息化 第10章配送 10.1配送的概念与类型 10.2配送中心及其功能 10.3配送作业的程序与方法 10.4配送模式与配送管理
第11章物流系统 11.1系统与物流系统 11.2物流系统的要素与结构 11.3物流系统的冲突 11.4物流系统分析与集成 第12章物流管理 12.1物流管理概述 12.2物流管理组织 12.3物流成本管理 12.4物流差异化战略 第13章物流服务 13.1物流服务的概念与特点 13.2物流服务内容的设计 13.3物流服务水平的确定 13.4物流服务模式的选择 第14章物流企业与第三方物流 14.1物流企业概述 14.2第三方物流的概念 14.3第三方物流的特点与作用 14.4第三方物流的运作模式 第15章物流政策 15.1物流政策概述 15.2发达国家物流政策 15.3我国的物流政策体系 15.4我国综合性物流政策的主要内容第16章物流发展新趋势 16.1供应链管理 16.2绿色物流 16.3电子化物流
篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时，通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国，对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动，形成这方面的核心能力，将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术，在横向——一体化形式下，建立贯穿所有企业的“链”，提升我们的核心竞争力，从而更好的促进我国经济的飞速发展。 篇二：供应链与物流管理心得体会 供应链与物流管理心得体会 通过参加《供应链与物流管理》的学习，从对物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解，对物流的运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本概念有了基本的理解，也形成了自己对物流业的一些看法。也深刻感受到物流业已经成为我国经济发展的瓶颈，物流业的发展对我国经济的健康发展有着关键的影响。 我学习了物流管理与供应链管理各自的概念以及他们之间的关系和他们在生产制造和流通及销售环节中各自的重要性。无论是在物流企业还是在生产制造企业，物流活动都是企业生产运作的重要内容之一，而且在生产水平不断完善的今天，物流成本的控制已经成为了第三利润源。 1.现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。 2.电子商务方面用
1． 在如下供应链中，需求不拟定性低且供应不拟定性也低是（ ） A.效率性供应链 B.风险规避供应链 C.响应性供应链 D.敏捷供应链 2. 在合伙伙伴分类矩阵中，增值率低且竞争实力弱合伙伙伴是（ ） A.有影响力合伙伙伴 B.战略合伙伙伴 C.普通合伙伙伴 D.竞争性/技术性合伙伙伴 3. 合伙伙伴综合评价指标体系中，成本分析属于（ ） A.业绩评价 B.业务构造/生产能力评价 C.质量体系评估 D.公司环境评价 4. 财务资源属于（ ） A.实物资源 B.无形资源 C.再造资源 D.自然资源 200 年 月江苏省高等教诲自学考试 供应链物流学 一、单项选取题（每小题 1 分，共 20 分） 在下列每小题四个备选答案中选出一种对的答
5. 为防止需求超过预期指标而保持库存称为（） A.周期库存 B.安全库存 C.季节性库存 D.暂时库存 6. 供应链网络中库存存储、装配或制造地方称为（） A.库存 B.工厂 C.仓库 D.设施 7. 产品事实上并不在仓储设施中存储仓储方式是（） A.SKU库存 B.工作批量库存 C.接驳办法 D.暂时仓储 8. 按物流流向不同，可将物流分为流入物流和（） A.公司物流 B.代理物流 C.当代物流 D.流出物流 9. 属于影响供应链绩效外部驱动力是（） A.经济环境 B.流程机制 C.组织构造 D.供应链战略 10. 供应链管理规范化、文本化、程序化主体某些是（） A.供应链合同 B.供应链合同原则 C.供应链合同网 D.供应链合同文本 11. 第一种原则供应链流程参照模型是（） A.CPFR B.ERP C.SCOR D.SCM 12. 由某行业协会或行业联盟牵头供应链管理实时方式是（） A.分散式 B.中枢式 C.平台式 D.集中式
《物流与供应链管理》课程教学大纲 一课程说明 1.课程基本情况 课程名称：物流与供应链管理 英文名称：Logistics and Supply Chain Management 课程编号：0512705 开课专业：信息管理与信息系统 开课学期：第6学期 学分/周学时：3/3 课程类型：专业方向选修课 2．课程性质（本课程在该专业的地位作用） 《物流与供应链管理》是为信息管理专业本科生开设的专业选修课。它的任务是使学生通过系统地学习现代物流与供应链管理的理论、知识和技能，具备物流规划和设计的能力，培养学生的综合物流管理素质。 物流与供应链管理的产生顺应了时代的要求，它不仅关注企业内部的资源和竞争力，而且关注企业外部的资源和竞争力，强调在整个供应链上对资源和竞争力进行集成，是一种新的管理思想和方法；是对企业内部和企业之间的物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。因此，研究供应链管理的理论和方法，对于提高我国企业的管理水平和竞争能力，应对经济全球化所带来的挑战，具有十分重要的理论意义和现实意义。本课程从供应链管理的概念、理论基础入手，结合供应链管理的战略、组织、技术、方法、模型等的讲授和讨论，使学生对供应链物流管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解，更好地为地方经济发展服务。
3．本课程的教学目的和任务 通过本课程的学习，使学生充分掌握物流管理学的全貌、发展过程和基本概念、基础理论；以及各个分销物流学，具体包括仓储、库存、运输、配送、包装、装卸、流通加工、物流网点布局、企业生产物流和购销物流、信息处理等方面的内容；同时还要掌握80年代中期以来新出现的物流学理论与方法，包括第三方物流、物流战略管理、供应链物流、电子商务物流和物流信息化。通过本课程的学习，学生能系统地掌握现代物流与供应链管理的理论、知识和技能，初步具备物流规划和设计的能力，同时培养学生的综合物流管理素质。 4．本课程与相关课程的关系、教材体系特点及具体要求 本课程是为信息管理与信息系统专业学生开设的专业选修课程，它与企业物流管理、仓储管理学、管理经济学、现代物流学等课程都有一定的联系。 5、实践环节 南京奥派物流供应链软件综合实训。 6．教学时数及课时分配
学习供应链管理心得体会 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，下面是聘才网带来的学习供应链管理心得体会，希望对大家有帮助。 通过近期两周的供应链管理课程学习，我对供应链链条的整合、供应链的工作方式以及供应链的结构与创新等层面的理论知识有了更为深刻的感受。 其中有一点，也是整个供应链流程最为核心、起决定性作用的部分，模型策略的选择，两种模型从一定程度上直接决定了企业的生产运营成本以及可盈利空间，也长期关系着市场竞争力与企业存亡;从历史发展的角度来看，供应链模型在任何的市场交易活动中都无不存在，而我们也可以看到模型在很大程度上长期占据了领导地位，从古时候起沿街吆喝着卖烧饼到如今的自动化烧饼生产、预定、销售等等，无不存在着模型的踪影，所以模型本身有它不可替代的优点：有计划的为一个目标需求量提供平均成本最低、最有效率的产出，而且可以用现货品的实时提供把握商机创造利润，但在市场活动不断变化的过程中，模型的缺点也越来越严重，在当市场需求不如预期而未能销货时，推的越多，库存积压的风险就越大，以至于某种程度上甚至可以颠覆企业。 自然的模型成了继模型之后的一个亮点，它通过消费者
导向或需求导向由消费者购买产品后，经由销售时点情报的数据收集，启动供应链零售店经由向物流中心产生自动补货要求。物流中心经由向制造商产生自动补货要求，制造商再快速自动或生产，并经由事先寄货通知给零售店，物流中心采取跨库作业，减少入库时间，以使货物很快送达零售店。当然这样做，为顾客提供量身订制的产品与服务，使它快速适应市场化发展，大大的提高了企业竞争力;但是这样的响应客制化需求的成本也非常高，从一定程度上来说，很大的延缓了商品面向市场的时机，对企业来说也是很大的一种风险。自然的，我们可以看到目前市场的真实案例，比如：小米盒子、小米手机、乐视盒子等等，都采用了饥饿营销的策略，我们可以归结为采用了模型策略，虽然不全是，在实际的购买活动中，大大的降低了消费者的预期，最终也导致了不少消费者选择放弃，我本人就是一个案例，在无耐的等了一个月，还是无所获的情况下，宁可花高价钱购买其他品牌类型的机器，我想这并不是个例。 所以通过以上陈述，我们可以很清晰的看到，单靠某一种模型策略，无法适应也无法长期应对市场的变化、发展，何谈企业做大做强;所以，在市场营销的过程中，不同类型的企业、公司等，根据自身公司的特性，在不同的领域采用了相结合的策略，自然的，衍生出了不少这方面的智能化系统，诸如：中国电信的决策支持系统、沃尔玛的客户需求分
1．四个主要的供应链驱动因素是库存、运输、设施和（ ） A.客户 B.需求 C.信息 D.项目 2. 在下图中，为出点的是（ ） A.A 点 B.D 点 C.G 点 D.F 点 3. 以下不属于供应链的主要特征的是（ ） A.稳定性 B.动态性 C.交叉性 D.复杂性 4. 企业资源可简单分为两大类：一类是再造资源；另一类是（ ） A.人力资源 B.无形资源 C.实物资源 D.自然资源 5. 第三方物流企业属于（ ） A.内部资源 B.实物资源 C.外部资源 D.再造资源 6. 供应链策略包括供应商管理策略、生产策略和（ ） A.营销策略 B.物流策略 C.制造策略 D.关系策略 7. 供应链中的“三流”指的是物流、资金流和（ ） A.信息流 B.实物流 C.人员流 D.产品流 201 年 月江苏省高等教育自学考试 供应链物流学 一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案，并将其字母标号填入题干的括号内。
8. 最昂贵但也是最快的运输模式是（） A.空运 B.卡车 C.管道 D.电子运输 9. 基本上只用于传输石油、天然气和煤气的运输模式是（） A.空运 B.卡车 C.管道 D.电子运输 10. 把所有用于完成专门工作或满足特殊客户需求的不同类型的产品存放在一起的仓储方 法成为（） A.SKU库存 B.工作批量库存 C.接驳方法 D.临时仓储 11. 以尽可能好的方式实施供应链战术计划的是（） A.供应链战略计划 B.供应链战术计划 C.供应链运作计划 D.供应链服务计划 12. 以小批量采购作为其一个基本特征的是（） A.临时采购 B.传统采购 C.准时化采购 D.大宗采购 13. 供应链管理环境下的生产计划的决策模式是（） A.集中式决策 B.分布式决策 C.群体决策 D.分布式的、群体决策 14. 根据协调的内容，供应链的协调可划分成为信息协调和( ) A.生产协调 B.财务协调 C.非信息协调 D.物流协调 15. 以下不是发生在物流价值流中非价值增值环节的是（） A.包装成本 B.运输成本 C.管理成本 D.库存成本 16. 在外部集成程度较高的情况下，按照供应链各企业内部运作集成的程度高低不同，将 运作划分为供应链同步运作与（） A.供应链运作 B.物流运作 C.管理运作 D.生产运作 17. 管理生产任务之间的相互关系的成本是（） A.管理成本 B.生产成本 C.公关成本 D.协调成本 18. 以下说法正确的是（） A. 供应链管理环境下的采购时订单驱动型的 B. 供应链由所有加盟的节点企业组成，其中有一个核心企业，这个核心企业 必须是制造型企业 C. 危机处理不属于风险的日常管理内容 D. 在传统模式和供应链管理环境下进行采购时，采购、供应双方应尽量保留 信息，而不应进行信息沟通 2
2018 年 04月高等教育自学考试供应链物流学真题 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 1．经营者作为外部组织，利用现代技术手段，为用户企业或最终消费者提供全部或部分物流，被称为 A．自营物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流 2．需要量大、质量稳定、定期供应的大宗物资采购一般采用 A．询价采购 B．定价收购 C．招标采购 D．议价采购 3．ABC分类法中，C类物资要进行 A．一般管理 B．次重点管理 C．重点管理 D．随机管理 4．独立工厂与材料、配件供应厂的物流，属于 A．成批生产物流 B．离散型生产物流 C．工厂间物流 D．连续型生产物流 5．供应链上下节点企业之间关系的绩效评价是以——为基础的。 A．供应链运营成本 B．产销率 C．供应链层次结构 D．产需率 6．需求信息的不真实性沿着供应链逆流而上，产生逐级放大现象，被称为 A．逆向效应 B．牛鞭效应 C．反差效应 D．增强效应 7．寻找供应商工作不包括 A．供应商信息收集 B．供应商查询 C．供应商筛选 D．供应商评价 8．销售物流服务的要素不包括 A．可靠性 B．方便性 C．差异性 D．时间 9．定期订货法的优点包括 A．减少盘点工作量 B．便于按经济订购批量订购 C．节约理货费用 D．管理简单，不受人为判断影响 10．对于关键少数供应商进行重点管理的供应商管理方法，被称为 A．重点管理法 B．分类管理法 C．经济管理法 D．ABC分类法 1 1．化解业务流程再造风险的方法不包括 A．忽略 B．规避 C．减轻 D．接受 12．影响供应链绩效的外部驱动力是 A．组织结构 B．经济及社会环境 C．供应链战略 D．合作伙伴 13．企业生产物流的目标不包括 A．质量目标 B．效率性目标 C．经济性目标 D．适应性目标 14．采购的原则不包括 A．商业原则 B．适用性原则 C．成本最低原则 D．整体效应原则 15．下列哪个不是SCOR模型确定基本作业过程? A．计划 B．采购 C．生产 D．销售 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 16．采购物流的基本模式包括 A．委托第四方物流代理 B．供应链采购物流模式 C．委托社会销售企业代理 D．自供与外协物流模式
[标签:标题] 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的 整个生产经营活动，形成这方面的核心能力，将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更 应该完善我们的供应链管理技术，在横向——一体化形式下，建立贯穿所有企业的“链”，