windows终端服务实现
1，学习终端服务的实验原理
（一）终端服务概述
终端服务（Terminal Service）是一个客户端／服务器应用程序，由一项运行 Windows Server 2003的计算机上运行的服务和一个可以在多种客户端硬件设备上运行的客户端程序组成。Terminal Service可使所有的操作系统的功能、客户端应用程序的执行、数据处理以及数据存储在服务器上进行。它还提供有通过终端仿真软件对服务器桌面的远程访问。
Windows Server 2003 的终端服务器组件建立在Windows 2000终端服务应用服务器模式的可靠基础上。终端服务可以允许用户将基于Windows的应用，或Windows桌面本身，虚拟到任何计算设备（包括那些不能运行Windows的设备）。作为网络管理员，通过构建网络中的终端服务，可以使用各种不同硬件设备的客户端都对远程服务器实现远程访问。
Windows Server 2003系列操作系统的终端服务包括“远程桌面”、“终端服务器”和“终端服务器许可证服务器”3部分。
1、远程桌面
远程桌面是安装在网络中客户机上的远程控制软件，是一种瘦客户端软件，因为它并不对管理员下达的操作进行任何处理。该软件允许客户端计算机可以作为终端对Windows Server 2003服务器进行远程访问。
2、终端服务器
终端服务器是安装在网络中Windows Server 2003服务器上的程序，它通过网络处理从客户机的远程桌面传递的指令，远行后将结果传回远程桌面。
3、终端服务器许可证服务器
由于通过客户机可以远程遥控终端服务器，这就对客户端身份提出了更高的要求，必须确保合法身份的客户端才能连接终端服务器。为此，在终端服务网络内，每个客户机要使用终端服务器，必须提供客户端许可证。客户端许可证是授予客户端可以访问终端服务器的“身份证”。这个许可证并不是由终端服务器自己颁发，而是由终端服务器许可证服务器进行颁发。要构建终端服务器许可证服务器，必须在网络内的一台计算机上安装Windows Server 2003中的“终端服务授权”组件。为确保安全，管理员应该将“终端服务器授权”与终端服务器安装在不同的计算机上。
（二）终端服务的两种模式
Windows 2003终端服务有2种运行模式:完整安全模式和宽松安全模式。
1.完整安全模式
该模式下终端服务器用户与服务器上的用户组的成员具有相同的权限。这是最安全的模式，但有些应用程序在该模式下无法运行。
2.宽松安全模式
该模式下所有用户将拥有对关键的注册表和文件系统位置的安全访问权。如果要在终端服务的客户机上运行有些老的应用程序，这可能是必要的。
2、实验步骤
（一）安装终端服务
在一台Windows Server 2003的计算机上安装终端服务组件，通过“添加/删除Windows
组件”安装终端服务组件。
1）在Windows Server 2003计算机上单击“开始”→“设置”→“控制面板”，双击“添加/删除程序”，选择“添加/删除Windows 组件”，在Windows组件向导对话框中选取“终端服务”
2)单击“下一步”按钮，在此可以选择终端服务的模式。
3）选择“完整安全模式”，单击“下一步”按钮。选择以后指定授权服务器，然后下一步，在此可以选择每设备授权模式。
4）单击“下一步”按钮开始安装终端服务。
5）单击“完成”按钮结束安装。安装终端服务后必须重新启动计算机才能生效，重新启动后就可以作为终端服务器了。
（二）安装终端服务客户端软件
1）通过在终端服务器上把下面路径的文件夹
“%systemroot%\system32\clients\tsclient\net\win32”共享出来，然后在客户端通过网络访问终端服务器，把共享的资料复制到本机，双击应用程序setup.exe安装。
首先确保共享文件的机子有开启游客用户和相对权限。或者在同一工作组内。然后在需要获取共享文件的机子内运行（开始建+R）在输入框内打上\\192.168.1.2(对方的IP地址) 运行获得的图像
（三）利用远程桌面客户端软件连接到终端服务
1）在客户端计算机上单击“开始”→“程序”→“远程桌面连接”，在服务器地址栏输入终端服务器的IP地址。然后单击“连接”按钮。
2）连接成功后出现登录画面，此时输入服务器上管理员级的用户账户名称和密码，单击“确定”按钮，服务器会对用户账户名称和密码进行验证。
3）验证通过后就可以连接到终端服务器，此时就可以像操作本机一样对服务器进行任何操作了。
4）此时在终端服务器上单击“开始”→“程序”→“管理工具”→“Active Directory 用户和计算机”，可以在服务器上添加新用户用于远程登录。
终端服务器安装 一：操作系统环境配置： 1：装好Windows 2003 Server系统，安装SP2补丁。 一般终端服务的使用期限是120天，为了延长期限，确保系统能正常使用，在安装终端服务器组件时必须先修改系统日期，可以将系统日期设置为后几十年，如2050年，设置日期后才能添加组件(其他方法见文档：Windows Server 2003终端服务的安装与激活)。通过控制面板—添加或删除程序—添加/删除Windows组件，安装应用程序服务器组件和终端服务器组件。 选择应用程序服务器，终端服务器，下一步安装即可。终端服务器安装模式有宽松安全模式和完整安全模式，我们选择宽松安全模式。 文件复制和配置完成后，重新启动系统即可完成终端服务器安装 2：确认Windows 2003 Server系统中，我的电脑—管理—计算机管理—系统工具—本地用户和组是否存在。 3：在开始—运行中输入命令gpedit.msc确认组策略编辑器中计算机配置—管理模板—Windows组件—终端服务，是否存在。 如果上面两项不存在那么必须重装操作体统，直到存在为止才能安装金蝶客户端。 二：安装K3客户端 1：打开金蝶安装程序文件夹点击setup.exe 2：单击环境检测，选择客户端，点击检测，根据系统提示安装缺省的资源软件3：确定，选择相应组件的安装路径，安装完成以后，重新单击环境检测，直到环境已满足安装要求。手工安装完成以后重新进行环境检测，如果还有未安装的
组件，重新手工安装，直到点击检测马上出现如下界面完成环境检测。（每次提示错误以后都会有这个界面，但重新检测还会有未安装组件，必须点击检测后马上提示环境符合K3系统条件） 4：打开安装程序文件夹，双击setup.exe 单击安装金蝶K3 单击安装金蝶下一步 单击”是”，填入用户名：ERP_Client 公司名称:天地(常州)自动化股份有限公司 序列号：默认 单击下一步，选择安装路径，默认的安装路径为：C:\progran files\kingdee\ERP 单击“浏览”改变默认路径，选择磁盘空间较大，安全性较好的磁盘，若是为了做镜像文件，以便及时恢复也可安装在系统盘下。点击“下一步”继续。 单击所需的安装类型，选择“01 自定义安装”点击下一步继续。 选择安装的组件，勾选“客户端部件”“、K/3系统工具”、“K/3 BOS运行平台”，单击下一步 等待安装过程。 安装完毕后点击“完成” 安装完成后，在开始菜单中显示有金蝶K3程序，即可表明安装成功 三：客户端配置 客户端程序安装完毕后开始客户端系统配置以及中间层注册 1：添加新用户 添加远程登录第一层用户和密码(注意在终端服务器上添加的用户必须跟中间层服务器添加的客户一致，用户名和密码都必须一致)
终端服务概述 更新时间: 2008年4月 应用到: Windows Server 2008 什么是终端服务？ 通过Windows Server? 2008 中的“终端服务”服务器角色提供的技术，用户可以访问终端服务器上安装的基于Windows 的程序或访问完整的Windows 桌面。使用终端服务，用户可以在企业网络内部或通过Internet 访问终端服务器。 终端服务可使您在企业环境中有效地部署和维护软件。可以很容易从中心位置部署程序。由于将程序安装在终端服务器上，而不是安装在客户端计算机上，所以，更容易升级和维护程序。 用户访问终端服务器上的某个程序时，在服务器上执行该程序。只有键盘、鼠标和显示器信息才通过网络传输。每个用户只能看到自己的会话。服务器操作系统透明地管理会话，与任何其他客户端会话无关。 有关终端服务的详细信息，请参阅Windows Server 2008 技术中心上的“终端服务”页 (https://www.doczj.com/doc/038885434.html,/fwlink/?LinkID=48555)（可能为英文网页）。 为什么使用终端服务？ 如果在终端服务器上（而不是在每台设备上）部署程序，则可以带来诸多好处。包括： ?可以快速地将基于Windows 的程序部署到整个企业中的计算设备上。在程序经常需要更新、很少使用或难以管理的情况下，终端服务尤其有用。 ?终端服务可以显著减少访问远程应用程序所需的网络带宽。 ?终端服务有助于提高用户的工作效率。用户可以从家用计算机、展台、低能耗硬件等设备以及非Windows 操作系统访问终端服务器上运行的程序。 ?对于需要访问中心数据存储的分支机构工作人员来说，终端服务可提供更好的程序性能。有时，数据密集型程序没有针对低速连接进行优化的客户端/服务器协议。较比典型的广域网连接而言，此类通过终端服务连接运行的程序性能会更好。 终端服务角色服务 终端服务是由多个子组件（称为“角色服务”）组成的服务器角色。在Windows Server 2008 中，终端服务由下列角色服务组成： ?终端服务器：“终端服务器”角色服务使服务器可以托管基于Windows 的程序或完整的Windows 桌面。 用户可以连接到终端服务器来运行程序，保存文件，以及使用该服务器上的网络资源。
windows终端服务实现 1，学习终端服务的实验原理 （一）终端服务概述 终端服务（Terminal Service）是一个客户端／服务器应用程序，由一项运行 Windows Server 2003的计算机上运行的服务和一个可以在多种客户端硬件设备上运行的客户端程序组成。Terminal Service可使所有的操作系统的功能、客户端应用程序的执行、数据处理以及数据存储在服务器上进行。它还提供有通过终端仿真软件对服务器桌面的远程访问。 Windows Server 2003 的终端服务器组件建立在Windows 2000终端服务应用服务器模式的可靠基础上。终端服务可以允许用户将基于Windows的应用，或Windows桌面本身，虚拟到任何计算设备（包括那些不能运行Windows的设备）。作为网络管理员，通过构建网络中的终端服务，可以使用各种不同硬件设备的客户端都对远程服务器实现远程访问。 Windows Server 2003系列操作系统的终端服务包括“远程桌面”、“终端服务器”和“终端服务器许可证服务器”3部分。 1、远程桌面 远程桌面是安装在网络中客户机上的远程控制软件，是一种瘦客户端软件，因为它并不对管理员下达的操作进行任何处理。该软件允许客户端计算机可以作为终端对Windows Server 2003服务器进行远程访问。 2、终端服务器 终端服务器是安装在网络中Windows Server 2003服务器上的程序，它通过网络处理从客户机的远程桌面传递的指令，远行后将结果传回远程桌面。 3、终端服务器许可证服务器 由于通过客户机可以远程遥控终端服务器，这就对客户端身份提出了更高的要求，必须确保合法身份的客户端才能连接终端服务器。为此，在终端服务网络内，每个客户机要使用终端服务器，必须提供客户端许可证。客户端许可证是授予客户端可以访问终端服务器的“身份证”。这个许可证并不是由终端服务器自己颁发，而是由终端服务器许可证服务器进行颁发。要构建终端服务器许可证服务器，必须在网络内的一台计算机上安装Windows Server 2003中的“终端服务授权”组件。为确保安全，管理员应该将“终端服务器授权”与终端服务器安装在不同的计算机上。 （二）终端服务的两种模式 Windows 2003终端服务有2种运行模式:完整安全模式和宽松安全模式。 1.完整安全模式 该模式下终端服务器用户与服务器上的用户组的成员具有相同的权限。这是最安全的模式，但有些应用程序在该模式下无法运行。 2.宽松安全模式 该模式下所有用户将拥有对关键的注册表和文件系统位置的安全访问权。如果要在终端服务的客户机上运行有些老的应用程序，这可能是必要的。 2、实验步骤 （一）安装终端服务 在一台Windows Server 2003的计算机上安装终端服务组件，通过“添加/删除Windows
Windows Server 2008系统安装教程 安装Windows Server 2008系统，微软官方给出了主机的推荐配置： Windows Server 2008 Beta3 提供了三种安装方法： 1、用安装光盘引导启动安装； 2、从现有操作系统上全新安装； 3、从现有操作系统上升级安装。 主要介绍用安装光盘引导启动安装，其他方法安装也差不多的！ 首先将电脑第一启动设置为光驱启动，由于主板厂商的不同，我们无法确定您的设定方式与我们完全相同，所以本部分请使用者自行参考主板说明书的"BIOS配置设定"章节.
Part 2.正在启动安装程序正在启动安装程序，加载boot.wim，启动PE环境，稍候片刻..... ↑启动安装程序 安装程序启动安装程序启动，选择您要安装的语言类型，同时选择适合自己的时间和货币显示种类及键盘 和输入方式。
4.点击“现在安装”，开始安装 ↑现在安装 Part5.输入“产品密钥” 输入“产品密钥”，许可协议，废话当然接受。当然您也可以不在这里输入“产品密钥”，而直接点击下一步，这时会出现一个警告，点击“否”即可。然后在出现的列表中选择你所拥有的密钥 代表的版本，同时把下面的复选框的勾打上。
7.选择安装类型 选择安装类型，升级or 自定义（推荐），当然如果您选择的是“用安装光盘引导启动安装”，你们升级是不可用的。
↑选择安装类型 Part8.设置安装分区 下面就可以设置安装分区了。安装Windows Server 2008的话你需要一个干净的大容量分区，否则安装之后分区容量就会变得很紧张。需要特别注意的是，Windows Server 2008只能被安装在NTFS格式分区下，并且分区剩余空间必须大于8G。如果您使用了一些比较不常见的存储子系统，例如SCSI、RAID、或者特殊的SATA硬盘，安装程序无法识别您的硬盘，那么您需要在这里提供驱动程序。点击“加载驱动程序”图标，然后按照屏幕上的提示提供驱动程序，即可继续。当然，安装好驱动程序后，您可能还需要点击“刷新”按钮让安装程序重新搜索硬盘。如果您的硬盘是全新的，还没有使用过，硬盘上没有任何分区以及数据，那么接下来还需要在硬盘上创建分区。这时候您可以点击“驱动器选项（高级）”按钮新建分区或者删除现有分区（如果是老硬盘的话）。同时，您也可以在“驱动器选项（高级）”您可以方便的进行磁盘操 作，如删除、新建分区，格式化分区，扩展分区等等.
Windows2003终端服务授权激活（破解远程桌面连接数）Windows2003终端服务授权激活（破解远程桌面连接数） 目录 一安装终端服务 二上网注册得到许可证密钥 三激活终端服务 四测试 在安装了Windows Server 2003后，我们就可以安装终端服务，现在就让我来介绍一下如何安装与激活终端服务吧。 一、安装终端服务 在“控制面板”中，打开“添加或删除程序”，选择“添加/删除Windows组件(A)”，出现以下的安装界面: 现在我们选择安装“终端服务器”与“终端服务器授权”，按照所出现的提示一步步地安装。
以下界面中提到两种安全模式，当然我们最好是选择第一种:完整安全模式。选择自动搜索终端许可证服务器, 设置每用户授权模式,
然后就要选择安装的路径了，您可以按“浏览”进行安装路径的重新设置，否则可以进行“下一步”操作。
过不了一会儿，我们就可以看到完成组件安装的提示了。 重新启动后设置便会生效。 二、上网注册得到许可证密钥 点击“开始”->“程序”->“管理工具”->“终端服务器授权”，选择未激活的服务器名称，选择“属性”，请记下对话框中出现的产品 ID:69813-640-3784147-45151，我们要用这20位的ID号到网上注册。
打开Internet Explorer浏览器，在地址栏中输入https://https://www.doczj.com/doc/038885434.html,(注意是"https"而不是"http"，这里千万不要少了那个"s")这个地址，此时是英文界面。在左上角的下拉框中选中"Chinese(Simplified)"(简体中文)项，再按"GO"图标。 现在便得到的是中文网页了。确保已选中“启用许可证服务器”项，再单击“下一步”按钮。
如何安装或重新安装Windows7 如何重新安装或更新windows7 解决方案 因安装系统需要对硬盘进行格式化操作，为了避免重要数据的丢失，请事先把硬盘上的重要数据进行备份。需要备份的数据包括： 个人撰写的文档，电子邮件等资料 重要的图片、音乐或视频资料 IE的收藏夹内容 办公软件生成的各种数据和报表 程序安装文件（没有光盘只备份在硬盘上的重要程序的安装文件） 一、更新安装 您可以升级或执行自定义安装。升级将保留您的文件、设置和程序（这是安装Windows 最简便的方法）。自定义安装不会保留您的文件、设置或程序。您可以使用自定义安装来完全替换当前的操作系统，或在您 选择的特定设备或分区上安装Windows。 安装Windows 的基本步骤是： 1. 打开PC。 2. 安装程序应该会自动启动，如果没有，请依次单击「开始」按钮和“计算机”，打开DVD 驱动器中的 Windows 7 安装光盘，然后双击setup.exe。
3. 在“安装Windows”页面上，单击“立即安装”。 4. 在“获取安装的重要更新”页面上，我们建议获取最新的更新，以帮助确保成功安装及保护您的计算机受 到安全漏洞威胁。在Windows 安装过程中，计算机需要连接到Internet 才能获取这些更新。
5. 在“请阅读许可条款”页面上，如果接受许可条款，请单击“我接受许可条款”，然后单击“下一步”。
6. 在“您想进行何种类型的安装?”页面上，单击“升级”或“自定义”。您可能会看到兼容性报告。继续按说明 完成安装Windows 7。 二、光驱引导安装程序 1. 设置光驱引导：将安装光盘放入光驱，重新启动电脑，当屏幕上出现“LENOVO”的开机LOGO时，按下 键盘上的“F12”键，选择“CD/DVD(代表光驱的一项)”，按下回车(Enter)键确定。
UP Lite自助服务终端 使用手册 Y&C 深圳市宇川智能系统有限公司
内容提要 本手册是”自助服务终端”的配套资料,以浅显易懂的文字和图表阐述了”自助服务终端”的使用操作. Y&C 2011年版权属于深圳市宇川智能系统有限公司 版权所有,翻印必究 非经深圳市宇川智能系统有限公司事先书面同意,不得对本手册进行增删、修改、节录、翻印、改做或仿制。深圳市宇川智能系统有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。 本手册中包含了一些使用于校园、企业一卡通领域的数据或报表实例。为了能尽可能完整地说明问题，这些示例中可能包含了一些人名、公司名。这些名称都是虚构的，如和实际所用的名称一致，纯属巧合。
目录 第一章系统安装 (1) 1.1 运行环境需求 (1) 1.2 安装前准备 (1) 1.2.1系统硬件准备 (1) 1.2.2系统软件准备 (1) 1.2.3软件产品准备 (2) 1.3 数据库的安装 (2) 1.4 自助服务终端的安装 (2) 第二章、UP Lite自助服务终端 (8) 2.1 自助终端基本功能操作 (8) 2.1.1自助终端的登陆 (8) 2.1.2公告信息 (9) 2.1.3卡片查询 (11) 2.1.4详单查询 (12) 2.1.5卡片转帐 (13) 2.1.6挂失/解挂 (15) 2.1.7领取团充 (15) 2.1.8密码修改 (16) 2.1.9卡片修复 (16) 引言 欢迎使用“自助服务终端”产品。 本手册共分四部分，产品安装模式可分为自定义安装和完全安装，根据您所使用的设备的不同，您可以选择合适的安装方式。本手册将描述“自助服务终端”产品的功能及使用方法。
第十二章 终端服务的安装与配置
1.终端服务概述 2.安装终端服务器与客户端 3.远程管理与远程控制 4.终端服务器的设置
1
1.终端服务概述 (1)终端服务
? 使用户能够在本地计算机连接、登录并操作 远程的Windows Server 2003计算机。
2
(2)终端服务器的功能
? Windows Server 2003的终端服务提供两大功 能（两种运行模式）：
* 远程桌面管理：系统管理员可以从任何一个终 端客户端登录，远程管理网络与计算机。此功 能已内置在Windows Server 2003中，但同时 只能有两个连接。
? 应用服务器：可在服务器上安装各种应用程序 (例如Office等)，供网络上的多个用户可以同 时使用。（需要安装“终端服务”组件，使用 期限120天，除非网络内有一台已经被激活的 “终端服务器授权服务器”）.
3
2. 终端服务器的架设与连接设置
(1) 架设终端服务器
? 启用远程桌面管理
控制面板→系统→远程→允许用户远程连接 到这台计算机
? 安装终端服务器
控制面板→添加/删除程序→添加/删除 Windows组件→选择“终端服务”
操作演示
4
(2) 安装远程桌面连接（客户端） ? Windows 2003/XP自动安装了远程桌面
连接：
运行：开始→所有程序→附件→通讯→远程 桌面连接
? 其他Windows系统：从
C:\Windows\system32\clients\tsclients\w in32下取得
5
系统安装方式目前有三种，分别是硬盘装系统、U盘装系统、光盘装系统。它们各有优 缺点小编就不在此累述。小编编写此篇教程的目的是为了教大家在系统没崩溃的情况下，通过硬盘安装GHOST系统的方式，实现快速装机目的。具体步骤如下： 硬盘装系统 一、系统下载完成之后，右键单击ISO镜像，弹出菜单选择解压文件； 二、解压完成，文件夹内容如下，双击打开autorun.exe文件或直接打开名为”安装系统”的程序：
三、弹出的“AUTORUN.EXE”运行界面中选择“安装GHOST系统到C盘”； 四、进入系统安装界面，如下图点选相应选项，点确认即可
选择完成，点击确定，然后选择自动重启，即可进入自动装机状态，时间约持续5~10分钟； 注意事项：1、如果自动装机完成后没有直接进入桌面，而出现了黑屏状态，毋须担心，不是系统问题，直接手动重启电脑，重启完成即可正常使用。 2、解压时请直接进行解压，不可系统存放路径不可存有中文字符，否则将无法正常安装。 3、请将解压出的gho文件放到除C盘外的分区，否则将无法正常安装；点击确定后会重新启动自动化安装，一般安装时间在5-10分钟！ U盘装系统 U盘装系统是目前最常用的系统安装方式。特别适合于未安装光驱的台式机或超薄笔记本电脑上。小编为了给这类无光驱用户提供最大的便利，将在本文中为大家讲解最详细的U盘装系统教程。 您需要准备一个空的U盘（注意U盘中的重要数据请及时的备份出来，最好提前格式化U盘，U盘容量不小于4G） 第一步：1、下载大白菜U盘制作软件到你的电脑中； 2、下载GHOST系统到你的电脑中； 第二步：首先插入U盘，右键点击U盘，弹出菜单选择快速格式化（切记U盘中重要文件事先要备份出来，以防丢失），然后启动大白菜软件，界面如下图，点击界面最下方的“一键制作U盘启动”按钮，进入自动制作U盘启动盘；
在Windows Server 2003中安装终端服务器组件 在远程治理方面，Windows Server 2003系统一个最明显的进步确实是增加了“远程桌面”功能。如此一来，从Windows 2000保留下来的终端服务大概就显得有点多余了。然而情况并不是如此，因为在不安装“终端服务器”的前提下，“远程桌面”功能的可治理性比较有限。搭建终端服务器以后，对Windows 2000 Server和Windows Server 2003系统的远程治理操作将更加灵活。 在Windows Server 2003（SP1）中默认没有安装终端服务器组件，用户需要手动添加该组件。安装终端服务组件的步骤如下所述：
第1步，在开始菜单中依次单击“操纵面板”→“添加或删除程序”菜单项，打开“添加或删除程序”窗口。然后单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开“Windows组件向导”对话框。在“组件”列表中选中“终端服务器”复选框，如图2008112107所示。 图2008112107 选中“终端服务器”复选框第2步，打开“配置警告”对话框，提示用户关于IE安全配置方面的信息。因为配置终端服务器的目的要紧是为了远程治理Windows Server 2003服务器，关于扫瞄Internet方面的要求并不高，因此直接单击“是”按钮。返回“Windows组件”对
话框，选中“终端服务器授权”复选框，并单击“下一步”→“下一步”按钮即可，如图2008112108所示。 图2008112108 “配置警告”对话框 第3步，在打开的为应用程序兼容性选择默认权限对话框中列出两种安装模式，即“完整安全模式”和“宽松安全模式”。选择不同的模式会应用到Windows Server 2003系统的不同安全级不。选中“完整安全模式”单选框，并单击“下一步”按钮，如图2008112109所示。
桌面终端设备信息系统运行维护和技术支持 服务流程及应急预案 编制：****
一、运维服务方式 为了保证项目涉及的所有软硬件设备的正常运行，我方提供了灵活的服务方式，可以充分满足项目对运维服务及应急故障处理的需求，服务方式有以下几种：现场服务——派驻工作人员于工作日内提供技术支持、现场维护服务。 服务台——提供技术咨询、服务请求受理、任务分派、意见受理、客户服务专员快速通道、服务查询等服务。 远程支持服务——为远程终端用户提供远程技术维护、技术支持服务。 1.1、现场服务 我方将分派专业的技术工程师至现场提供运行维护服务及技术支持，不分节假日至少保证1人24小时值班。现场服务工程师严格履行合同中的各项指标承诺，对故障问题进行处理、分析和总结，保证项目涉及的软硬件系统满足客户的日常工作及应急处理的需求。 1.2、服务台 延伸了服务的范围，使业务流程与服务实施相结合，服务台人员对所有用户提交的服务请求、故障和问题等在服务系统进行记录、分派等操作，服务台提供以下的服务： ●对问询服务电话实时应答 ●直接处理简单的请求和投诉 ●记录事件/服务请求到服务管理系统 ●对所有事件进行初始化分析和设计解决方案 ●首先尝试解决事件再寻求二线支持 ●对所有事件监控与升级管理 ●提交服务管理报告 1.3、远程支持服务 我方为用户提供远程支持与协助服务，由远程技术支持工程师负责对终端客户的服务请求进行解答、指导和远程操作。 1）、电话支持
通过电话的方式协助用户完成设备故障排查、优化配置等工作。 2）、邮件支持 提供技术支持邮箱，可以通过邮件沟通，解决用户邮件咨询的问题。 3）、远程软件支持 通过远程协助软件，运用远程直接访问的方式，远程协助用户操作并解决问题。 二、服务流程 为保证运维服务工作的质量，我们制订了贯穿整个运行维护过程的服务流程，这个流程是服务成功实施的重要保障，有效的将人力和事件融合到流程中，用流程贯穿整个过程，将有效的提高服务质量。针对项目，我方将采用以下流程，并固化到服务台中，以更好地提供服务，保障项目服务水平达到项目要求，流程图包括： ●服务台及现场服务流程图 ●应急服务流程图 ●健康检查服务流程图 ●第三方服务流程图 ●其他服务流程图 2.1、服务台及现场服务流程图 为保证现场服务实施的质量能够稳定并不断有所提升，保障客户需求能够得到有效满足，保障现场服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持，并为客户设立专门的客户服务专员，对运维进行全程跟踪，提升服务实施专业性，制定服务流程： 服务台及现场服务流程图
HOW TO：为远程管理模式配置Windows 终端服务 概要 本分步指南介绍了如何在Windows 2000 Server 中为"远程管理"模式配置终端服务，该模式允许您远程管理所有计算机。本文描述如何安装和配置"终端服务"以及如何安装和运行客户端，并简述如何使"终端服务"通过防火墙工作。 安装终端服务 可以在两种模式下安装"终端服务"："应用程序服务器"模式和"远程管理"模式。"应用程序服务器"模式用于瘦客户端环境，在该环境下用户可拥有轻量PC，并在服务器上而不是在本地运行程序。"应用程序服务器"模式要求每个连接用户均有许可证。 "远程管理"模式允许两种低资源并发连接，该模式非常适用于远程管理。无需额外的许可证，而且该限制无法增加。本文描述"远程管理"模式。 安装终端服务的步骤 1.在CD-ROM 或DVD-ROM 驱动器中插入Windows 2000 Server 光盘。 2.如果在插入光盘后自动出现对话框，请单击安装附加组件。如果未出现对话框，请单击开始，指向设置，然后单击控制面板。双击添加/删除程序，然后单击添加/删除Windows 组件。 3.在组件列表中，单击以选中终端服务复选框。 4.如果选中了终端服务授权复选框，请单击以清除该复选框。对于"远程管理"模式，您无需该服务。单击下一步。 5.单击远程管理模式，然后单击下一步。 6."终端服务向导"运行并安装"终端服务"。完成后关闭该向导，在出现提示时重新启动计算机。 连接到终端服务 若要连接到运行在服务器上的"终端服务"，您必须使用"终端服务"客户端。该客户端位于装有"终端服务"的服务器上的以下文件夹中： %SystemRoot%\System32\Clients\Tsclient\Net\Win32 在服务器上创建共享位置，以便在任何计算机上方便地安装该客户端。 在服务器上创建共享位置 1.使用"Windows 资源管理器"找到%SystemRoot%\System32\Clients\Tsclient\Net\Win32 文件夹。请注意，%SystemRoot% 可能是C:\Winnt 文件夹。
系统服务方案 客户满意是公司一切工作的标准，华讯博联把售后服务视为企业经营管理及业务增值收益的一部分，华讯博联的管理体制将自助终端开机率纳入维护人员的绩效考核。 公司为客户提供365天，7*24小时的专业服务，40分钟内明确解决方案和技术支援方式，市郊区2－6小时之内现场响应，2小时内修复或整件更换，备件在维护人员到达现场时同步到达；始终坚持三个不漏：一个不漏地记录客户来电、一个不漏地解决客户问题、一个不漏地跟踪问题处理结果；两个保证：保证按预约及时服务到位，保证服务满意率达到100%；一个避免：坚决避免用户因同一问题拨打二次电话，以客户为尊，共创双赢。 1.服务体系运作 1.1.售中服务 ◆提供自助终端现场调试。
1.2.售后服务 ◆响应时间:市区2－4小时现场响应，郊区4－6小时现场响应；异地视实际情况，在接到报障并确认需现场维护时，我方1小时内从办事处网点出发并携带备件等以最快的交通工具在一天天之内到达故障现场。对特别边远的地区，我司将在根据地理区域分布设立售后维护点。 ◆故障处理和修复时间： 普通软硬件故障：平均一小时； 重大故障：自局方发出故障处理要求到业务恢复的时间不超过“到达现场时间加上10小时”；故障总处理时间为故障修复不超过3天。 ◆应用软件的维护:在接到系统报障后，在局方同意的基础上，我司维护人立即进行远程处理，对于系统性能严重下降、系统功能无法使用和系统瘫痪等重大故障，在远程处理的同时，立即派工程师赶赴现场。 ◆技术培训及现场指导:提供现场培训、初级培训及高级培训； ◆巡检服务:每月进行一次电话巡检服务，每季度进行一次现场巡检服务；
Windows Server 2003操作系统的终端服务器 的远程管理 Windows Server 2003操作系统的终端服务器有三种不同的远程管理方式。以下就是这三种管理方式：一、终端+远程桌面连接终端+远程桌面连接，这主要是用于网络管理员在自己固定的工作站上对服务器进行管理的一种方式，管理快速、安全，与坐在服务器前几乎没有 Windows Server 2003操作系统的终端服务器有三种不同的远程管理方式。以下就是这三种管理方式： 一、终端+远程桌面连接 “终端+远程桌面连接”，这主要是用于网络管理员在自己固定的工作站上对服务器进行管理的一种方式，管理快速、安全，与坐在服务器前几乎没有区别。实现方法如下： 1 在Windows Server 2003中，从“控制面板”中进入“添加/删除程序”，单击“添加/删除Windows组件”按钮，从Windows组件向导对话框中添加“终端服务器”及“终端服务器授权”，并且按照默认方式安装。安装完成之后，重新启动服务器。 2 从“管理工具”中运行“终端服务器授权”程序，用鼠标右键单击计算机名，从出现的菜单中选择“激活服务器”，按照后面的步骤，激活终端服务器。 提示：如果管理员使用计算机的操作系统是Windows XP Professional 以上，可以不必进行下面的第3、4步，而直接进行第5步。 3 将Windows Server 2003的计算机 的%systemroot%\system32\clients\tsclient\win32目录下的“远程桌面连接”安装程序拷贝到网络管理员的工作站上，或者通过共享方式直接运行安装程序。其中%systemroot%是安装Windows Server 2003的系统目录，默认为Windows。 4 如果是在Windows 98的计算机上安装“远程桌面连接”程序，则需要在
车载系统管理平台及车载终端产品介绍 一、概述 面对越来越多的车辆（公交、长途客运、货运、物流、危险品运输车、校车等）安全、企业管理等需求，针对性的推出一套基础的车载系统平台及相关的车载终端产品；可以基于此基础的车载系统平台和车载终端产品进行各种业务（如：公交视频监控，公交调度等）开发与实施。 车载系统管理平台：即中心管理服务器集群；涵盖有海量车载终端接入、音视频流转发、存储、业务、告警、远程终端升级等；可基于车载终端采集上传的数据进行各种业务的开展实施。 车载终端产品：安装在各种车辆上，具备有车载设备所要求的抗震、宽电压、高温等适应性；主要用于车内外音视频、位置、报警、油耗、里程、CAN等信息数据的采集与上传，有丰富的对外接口（RS232/RS485/IO/CAN），用以对接外部设备进行功能扩展（如胎温胎压监测，物流车车货匹配、广告信息发布等）。 二、车载系统平台CMS功能介绍 CMS（Center Manage System）即车载中心管理系统；是一个可分布式部署、支持动态负载均衡的包含接入服务器、业务服务器、流转发服务器、存储服务器、升级服务器、告警服务器等服务器集群。用以支持海量终端设备接入，视频/gps/告警等终端上传数据的实时转发、存储及实时业务处理，历史存储数据的各种业务处理（如视频回放，gps轨迹回放，统计报表等）等。 其功能包含： 1、分布式部署、支持动态负载均衡； 设备接入量增加到当前系统最大值时，只需要增加一台接入服务器即可实现； 如果需要增加当前系统的流转发并发数量，只需要增加流转发服务器即可。 2、支持海量前端设备接入； 3、实时音视频转发； 4、实时GPS/告警(IO/存储介质故障/视频丢失/超速)等数据上报分发； 5、远程下载、回放前端设备存储的视频； 6、gps轨迹回放（轨迹存储于存储服务器中）； 7、信息报表功能，支持各种事件（前端上下线、存储介质、报警输入、视频丢失、超 速）的统计/明细报表，支持gps报表；支持报表导出； 8、支持前端IO报警联动弹出实时视频及图片； 9、支持远程设置前端，远程前端升级； 10、支持按照设备的不同报警在客户端显示不同的颜色，方便快速查找设备故障； 11、支持公交报站器接入；支持公交调度排班、司机人员考勤，报表等； 部分功能展示：
随着Windows7的普及，想使用WIN7操作系统的人确实不在少数，但多部分人都不懂得如何安装，看别人使用，而自己却不能使用！去电脑城买个盗版的系统盘吧，总是被强制安装很多软件，有时还有毒，很不安全！那就只能用XP，总感觉心理挺难受的吧。 好了废话不多说了，现在我就教大家如何使用虚拟光驱安装官方正版的WIN7系统吧。（注意：这里教安装的是单系统的WIN7，想装双系统只须将WIN7系统安装在原系统以外的分区即可，这里不进行详细讲述。） 虽然微软并没有免费发布出WIN7旗舰版提供下载，但是只要你想要。一切还是有的，嘿嘿 Windows 7 x86版下载地址：https://www.doczj.com/doc/038885434.html,/ghostxp/966.htm Windows 7 x64版下载地址：https://www.doczj.com/doc/038885434.html,/ghostxp/965.htm x64 是指CPU是64位版本的。x86 是指CPU是32位版本的。如果你的CPU是64位的。可以安装64位的，也可以安装32位的，反过来只能安装32位的。又普及了一个知识，这时 候可以有掌声了 下面我们正式开始： 1.我们将下载好的WIN7镜像用虚拟光驱载入，如果电脑开启了自动播放功能就会弹出如下图所示对话框
如果没有这个对话框的用户不要着急，我们可以进到虚拟光驱将这个程序打开就可以实现相同的效果。
在上图中，我们看到的这些文件就是用虚拟光驱载入的WIN7镜像文件所产生的，此时我们只需要运行“setup.exe”程序就会出现如下图所示的对话框
我们点击“现在安装（I）”按扭开始安装。等会就会出现如下图窗口
16 M i c r o c o n t r o l l e r s &E m b e d d e d S y s t e m s 2018年第5期w w w .m e s n e t .c o m .c n 云服务平台的配电终端全生命周期跟踪管理 安志国,王育飞,李伟克 (石家庄科林电气股份有限公司,石家庄050222 )摘要:介绍了一种以配电自动化终端产品为基础,通过R F I D 技术和网络云服务平台, 建立了高效的数据交换通道,对产品全生命周期的所有信息进行管理与分析,使制造企业二供电公司二设备使用单位在能效二安全等方面达到整体最优,为实现电力系统的 信息流二业务流二电力流的高度融合 提供有力的信息服务三关键词:R F I D ; 配电终端;网络云;全生命周期跟踪管理中图分类号:T P 31 文献标识码:A F u l l -l i f e C y c l e T r a c k i n g M a n a g e m e n t o f D i s t r i b u t i o n T e r m i n a l B a s e d o n C l o u d S e r v i c e P l a t f o r m A n Z h i g u o ,W a n g Y u f e i ,L i W e i k e (S h i j i a z h u a n g C o l i n E l e c t r i c C o .,L t d .,S h i j i a z h u a n g 0 50222,C h i n a )A b s t r a c t :I n t h e p a p e r ,a n e f f i c i e n t d a t a e x c h a n g e c h a n n e l i s e s t a b l i s h e d ,w h i c h i s b a s e d o n t h e d i s t r i b u t i o n a u t o m a t i o n t e r m i n a l p r o d u c t s ,t h e R F I D t e c h n o l o g y a n d t h e i n t e r n e t c l o u d s e r v i c e p l a t f o r m.I t c a n m a n a g e a n d a n a l y z e a l l t h e i n f o r m a t i o n o n t h e p r o d u c t l i f e c y c l e .I t c a n h e l p t o a c h i e v e o p t i m a l o v e r a l l ,i n c l u d i n g t h e m a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e s ,p o w e r s u p p l y c o m p a n y ,e q u i p m e n t u s e d i n e n e r g y e f f i c i e n c y a n d t h e s a f e t y .I t c a n p r o v i d e e f f e c t i v e i n f o r m a t i o n s e r v i c e s f o r t h e r e a l i z a t i o n o f t h e p o w e r s y s t e m o f t h e i n f o r m a t i o n f l o w ,b u s i n e s s f l o w ,h i g h d e g r e e o f i n t e g r a t i o n o f p o w e r f l o w.K e y w o r d s :R F I D ;d i s t r i b u t i o n t e r m i n a l ;i n t e r n e t c l o u d ;f u l l -l i f e c y c l e t r a c k i n g m a n a g e m e n t 引 言 智能配电终端(配电线路故障指示器和配电终端)作 为配电自动化建设的重要支柱产品,企业还未能实现实时监控配电终端产品的设计二生产二运行直至淘汰的各个环节,无法精确二及时二全面地把控其相关信息三2017上半年,配网自动化设备招标规模达12.5亿元,预计未来三年配电自动化终端市场规模将超过80亿三对于配电产品制造企业来说,通过运用统筹设计二生产检验二运行维护二淘 汰报废的产品全生命周期管理理念[1] ,使配电终端制造企 业在成本二能效二安全等方面达到整体的优化,可以为供电公司以及设备使用单位提供技术支撑与保障,提高配电终端制造企业的市场竞争力三同时,随着 中国制造2025 概念的提出,企业运用自动控制技术与互联网信息技术进行先进的智能化生产管理已成为大势所趋三因此,利用无线射频识别技术(R F I D )和网络云服务平台的配电终端产品全生命周期跟踪管理系统逐渐引起人们的重视三 当前,国家电网对于配电自动化终端产品的管理以采购招标为起点,对于配电自动化终端的设计生产环节还未实现监控管理,对于国家电网来说,建立相关产品的全生 命周期管理系统具有现实的意义三 利用系统设计的理念以及无线射频识别技术(R F I D ) 和网络云服务平台的在配电终端产品中的应用,建立更加完备的智能配电终端产品全生命周期管理系统三系统分为以下4个部分:R F I D 配电终端研发二制造流程管控二仓储周转配送系统和云平台服务系统三通过配电终端全生命周期管理系统可以提高产品制造企业的生产效率,减少设备的运行维护成本,提高配电自动化信息管理水平三 1 系统原理 随着数字化智能化水平的提高,制造企业对于产品数据的管理经历了简单的铭牌标识二条形码二二维码等几个阶段,本系统覆盖配电终端产品全生命周期的研发生产二质量检验二仓储周转配送二验收二运行与维护二淘汰与报废等各个生命节点,利用无线射频识别技术和网络云平台来建立一种更加智能的信息档案,进行大容量的以及速度更快的数据传输,实现产品的跟踪与信息共享三 R F I D 系统一般由读写器二 电子标签二控制器二通信接口和通信协议等组成[2] 三电子标签用于存储数据,读写器 和电子标签之间以磁场或电磁波形式完成数据传送[ 3] 三
自助终端服务部服务流 程 The manuscript was revised on the evening of 2021
系统服务方案 客户满意是公司一切工作的标准，华讯博联把售后服务视为企业经营管理及业务增值收益的一部分，华讯博联的管理体制将自助终端开机率纳入维护人员的绩效考核。 公司为客户提供365天，7*24小时的专业服务，40分钟内明确解决方案和技术支援方式，市郊区2－6小时之内现场响应，2小时内修复或整件更换，备件在维护人员到达现场时同步到达；始终坚持三个不漏：一个不漏地记录客户来电、一个不漏地解决客户问题、一个不漏地跟踪问题处理结果；两个保证：保证按预约及时服务到位，保证服务满意率达到100%；一个避免：坚决避免用户因同一问题拨打二次电话，以客户为尊，共创双赢。 1.服务体系运作 1.1.售中服务 ◆提供自助终端现场调试。 1.2.售后服务 ◆响应时间:市区2－4小时现场响应，郊区4－6小时现场响应；异地视实际情况，在接到报障并确认需现场维护时，我方1小时内从办事处网点出发并携带备件等以最快的交通工具在一天天之内到达故障现场。对特别边远的地区，我司将在根据地理区域分布设立售后维护点。 ◆故障处理和修复时间： 普通软硬件故障：平均一小时；
重大故障：自局方发出故障处理要求到业务恢复的时间不超过“到达现场时间加上10小时”；故障总处理时间为故障修复不超过3天。 ◆应用软件的维护:在接到系统报障后，在局方同意的基础上，我司维护人立即进行远程处理，对于系统性能严重下降、系统功能无法使用和系统瘫痪等重大故障，在远程处理的同时，立即派工程师赶赴现场。 ◆技术培训及现场指导:提供现场培训、初级培训及高级培训； ◆巡检服务:每月进行一次电话巡检服务，每季度进行一次现场巡检服务； 售后服务内容
（售后服务）终端服务
从终端服务3389讲起 昨天我们讲到了提升权限的问题，好当下我们就来说壹个简单的入侵，从3389找个肉鸡（没有肉鸡的话，对自己的技术提高是没好处的，不能老是见却不练啊，陈同学你说对吗？） 请各位注意，我这里且不是说什么烂鬼输入法漏洞。这种漏洞差不多已经绝迹了，太难找了，如果有人找到了，那恭喜你啦。众所周知，有开3389的壹般均是服务器，也就是说有很大可能带局域网的，而内部入侵比外部要方便壹点，这对大家是很好的，我想见我这个东西的很多均是学生吧(声明我就个学生哦）。如何能快速方便的得到开了终端的肉机呢？这需要用到俩个工具，均是扫描工具来的，scanner3.0和焦点的xscan。打开scanner，输入壹段IP，范围要大壹点，scanner 速度很快的。于“所有端口从”那里均填3389，点击“开始”就能够开工了。很快的，扫描完成，结果出来了。点击右下脚的“删除”把多余的IP删了，只留下开了3389的IP。再点击“保存”，把结果保存到文件夹里。找到保存文件的目录，打开它。用记事本的替换功能把它保存为壹个纯IP的TXT文件。“编辑－替换”于“查找内容”里输入要删除的垃圾，再点“全部替换”就行了。打开xscan，点击左边的蓝色按钮，进入“扫描板块”，只需于“SQL-Server弱口令”“NT-Server弱口令”前打钩，其他均清除掉。再点击右边的蓝色按钮，进入“扫描参数”，钩上“从文件获取主机列表”，打开刚才替换成纯IP的TXT 文件，确定之后就能够扫描了。这时需要比较长的时间！（注意我是拿3.0为例的，其他的也差不多）。确定目标，用mstsc（登陆终端的工具，这个我不喜欢用，但确实很容易上手的）登陆对方主机后，打开对方cmd.exe，输入“netuse”，先见见有没有人也于连接这部机（安全壹点好，毕竟不是于学雷峰啊）。