心理咨询在生活中的应用
心理是思想的基础，思想的发展变化要受心理的影响和制约，大学生良好的心理状态，为其顺利接受思想争着品德教育奠定了基础。当前，我国正处在建立社会主义市场经济体制和实现社会主义现代化战略目标的关键时期，社会情况发生了复杂而深刻的变化。如何指导大学生在观念、知识、能力、心理素质等方面尽快适应新的要求，是高校德育需要研究和解决的新课题。十多年来，心理咨询别逐步运用到高校德育中，扩大了新时期高校德育的领域，丰富了高校德育的功能，调整了高校德育的对象观，补充了高校德育的方法、途径，提高了高校德育工作者自身的素质；也是对大学生日常教育和管理的重要内容。
心理咨询是受过专业训练的咨询师通过与来访者建立良好关系,帮助来访者实现自我探索和自我成长的过程。由此可见，心理咨询是心理健康教育的重要组成的部分。高校德育是高校德育工作者运用马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论教育大学生坚持社会主义方向，树立科学的世界观和正确的人生观，形成良好的道德品质，吧大学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新一代人的过程。
德国教育学家说过：“教育的主要活动是心理和心理——生理活动现象领域内进行的。”通过心理咨询可以在了解大学生思想行为的原因及发展方向上具有预见性和超前性，并使我们对大学生进行思想政治教育和品德教育具有针对性，当代大学生的思想和心理都非常的复杂，而且思想问题和心理问题常常交织在一起，相互影响。高校德育单靠传统的途径和方式很难实现对当代大学生思想心理状况的全面了解，心理咨询在此显得十分重要。通过心理咨询在高校德育中的运用，使德育工作者不仅可以了解大学生的一般身心特点和情绪乃至气质、性格等方面的具体情形，而且还可以从更深层次上了解大学生的思想状况，增强高校德育的预见性和征对性，为最终实现化解矛盾，消除障碍，引导大学生树立正确的认知，提高心理健康水平和行为选择的能力，促进大学生各方面协调发展和健康成长创造条件。准确把握大学生的心理特点，找准大学生的思想症结，预见其思想发展动向，是高校德育的基础和重要的工作内容之一。通过心理咨询在高校德育中的运用，开展心理咨询是准确把握大学生心理特点的重要途径。十多年来高校心理咨询的实践证明，大学
生主要处于青年中期，从其心理发展的水平来说，最一般的情况是正在走向成熟而未真正完全成熟，这样的大学生心理的突出特点具有两面性——积极面和消极面。大学生心理发展的积极特点有：精力充沛，朝气蓬勃，具有勇往直前的气魄，出现大量类似成人的新需要，并渴望得到充足的满足，从而激起对生活的美好愿望。同时自尊心特别强，人际关系进一步扩大，比青年初期更善于交往，对友谊和爱情十分重视。这是德育工作的有利条件。但是大学生心理发展的消极特点同样明显。滥用充沛的精力和蛮干，在客观条件未具备时，急于谋求需要的满足，导致失败或者误入歧途，对情绪、情感缺乏控制时，易成为感情的奴隶，过分凭借想象与间接思维，容易脱离现实，易于坚持片面的结论，自我意识强，情绪体验深。心理咨询可以帮助我们准确的把握大学生的心理特点，比较容易地找出大学生的思想症结所在，从而预测其思想发展动向，提高思想和品德教育的针对性。
高校德育教育要求既重视大学生整体的发展，也要注重大学生个体的发展。心理咨询在高校德育中的运用，对注重大学生个体的发展，结合大学生的实际需要，突出个别教育有重要意义。因为就高校心理咨询的实际而言，个别心理咨询占了相当大的比重，且咨询过程不是一蹴而就的，这对实施个别教育十分有利。高校德育的针对性，是指有的放矢，对症下药。心理咨询的魅力恰恰在此。另外心理咨询的另外一个重要内容就是进行心理普查。心理普查使德育工作者对每位大学生有更全面、科学的了解，从而可有针对性地展开工作。比如对那些心理健康状况较差或个性缺陷明显的学生，平时可多加注意，进行必要的疏导、矫正。
心理咨询在生活中有着极其重要的作用，首先心理咨询能够为人们提供全新的人生经验和体验。对于那些心理适应属于正常范围的人来说，咨询所提供的全新环境可以帮助他们认识自己与社会，处理各种关系，以便更好地发挥人的内在潜力，实现自我价值。对于那些由于心理问题而遇到麻烦的人，可以在心理咨询的帮助下，逐渐改变与外界格格不入的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质。具体地说，心理咨询可以帮助人们：1）建立新的人际关系
一名真正富有成效的心理咨询理应具有健全的心理特征，能够以来访者为中心，
并且掌握丰富的人类行为知识和一套熟练的帮助别人的技巧，这就为心理咨询师与求助者之间建立一种不同以往的新型人际关系创造了条件。在与心理咨询的关系中，求助者可以直抒胸臆而不必顾虑破坏性的后果，他们的冒险或失败都不必付出任何代价。在咨询中，他们可以做出过激的或冷淡的情绪反应，心理咨询师常常用积极的态度去回应，促进求助者做出新的建设性的积极反应，并成功地运用于其他人际交往中。
2）认识内部冲突
心理咨询可以帮助求助者认识到，大部分心理困扰是源于自己尚未解决的内部冲突，而不是源于外界，外部环境不过是一个舞台，内心冲突就在这个舞台上面展开。
3）纠正错误观念
求助者通常确信他们十分清楚自己需要什么和在干什么，而实际上并非如此，而是以种种非理性观念自我欺骗，心理咨询促进他们对自己的错误观念进行认真思考，代之以更准确的理性观念。
4）深化求助者的自我认识
心理咨询师引导求助者进行自我探索，当人们真正认识了自己时，他们也就认识了自己的需要、价值观、态度、动机、长处和短处，而一旦认识了自己，就可以随时根据自己的情况规划自己的人生。
5）学会面对现实
前来咨询的人一般很善于逃避现实，往往会花很多时间来回味过去、计划未来，话题总离不开昨天和明天，回避现在。求助者不仅通过躲避现实以减少自己的焦虑，并总想按照自己的愿望摆布现实，而且还经常想方设法求得周围人的支持以利于他们逃避现实。咨询师促使其认识到这一点，引导其面对现实。
6）增加心理自由度
大多数前来寻求心理咨询的人至少在一个相当重要的方面缺乏心理自由度，心理咨询师协助他们给自己的心理以更大自由的机会，接受矛盾和不完美。
仿，可以拿来主义。“道”是自身生成的，是咨询师在长期生命历程中的人生积累，这是学不来的。一个好的咨询师绝对不能满足于学点理论，学点技巧，绝对不能因为拿到了资格就心安理得，而要时刻沉下心来，认真整理自己，反思自己的人生道路，才可能使自己接近“利器”。
总而言之，心理咨询在我们的生活中已变得越来越重要，这是一种能让我们从斤重的压力中获得解放的必要帮助，也能使我们的精神文化得以更加完善，心理咨询就是这样一个有着重要意义和作用的现代教育。
心理咨询案例报告内容 1、一般资料：包括人口学资料、个人成长史、精神状态、身体状态、社会功能、心理测验结果 2、主诉和个人陈述：包括问题发生发展过程，求助原因。 3、观察和他人反映：包括心理咨询师观察的结果和求助者亲友反映情况。 4、评估与诊断：包括心理状态的评估、诊断与鉴别诊断、诊断依据。 5、咨询目标的制定：包括具体目标、最终目标、近期目标与长远目标。 6、咨询方案的制定：包括方法与原理、双方责任与义务、时间和费用等. 7、咨询过程：包括咨询阶段的划分，各阶段的任务与完成情况。 8、咨询效果评估：包括求助者自我评估及心理咨询师的评估和心理测验。 心理咨询案例报告参考 一例自卑心理的案例分析 摘要：本案例是一自卑心理的案例。根据对临床资料的整理，求助者的自卑心理是因其认知上存在的错误观念“离婚女人形象不好”所至,主要症状表现为：意识清醒，思维正常，有明显的焦虑、紧张情绪，和强烈的自卑感，导致心情压抑、苦闷焦虑;人际关系紧张;睡眠不良。该求助者自知力完整，有急切的求医欲望。根据正常与异常心理活动的三原则，排除了精神病与神经症，诊断为一般心理问题。根据其心理问题的特征，采用针对此类问题最有针对性和效果的认知行为疗法。与求助者共同协商制定了咨询目标与咨询方案。咨询过程经过诊断评估与咨询关系的确立，心理咨询，结束与巩固三个阶段。整个过程以消除错误的认知模式，建立新的合理的认知模式为核心，结合行为治疗手段，循序渐进地矫正不良行为，建立新的行为模式。经过四次的心理咨询后，根据求助者的自我评估和他人反映，心理测验结果，咨询师的评估：焦虑情绪缓解，自卑心理显著改善，心理承受能力提高。本案例成功运用了认知-行为疗法，对改善求助者的自卑心理有显著的效果。 一、一般资料 1.人口学资料：刘某，女，36岁，某公司职员，会计，高中文化，离异，汉族，无宗教信仰，目前与父母同住一普通社区。 2.个人成长史：求助者性格文静、内向，但在熟悉的人面前言语较多。在家排名最小，父母均为农民，上有一姐，父母文化程度不高，但对子女顺其自然管教，气氛宽松，促成求助者任性、固执，脾气急躁,姐姐平时也让其三分。幼时经常能主动与父母交流;曾听母亲说起一女邻居有婚外恋导致离婚，自此对离婚问题怀有负性想法，认为女人离婚不光彩。读初
心理咨询中常用的八个方法 心理咨询是一个过程，其间心理咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己，做出统合。它要求心理咨询员认真地听当事人讲话，准确地认同其内心体验，积极地响应其讲话内容，推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折，并通过适时的自我披露相关经历来增进与当事人的情合。这一过程通常要求心理咨询员要注意八个方面的问题。 一、贯注 贯注(attending)是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话，认真观察其细微的情绪与本能的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解，以使当事人感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重视。由此，贯注是尊重的体现，也是同感的基石。 在贯注当中，心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体语的表示。其中言语的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化，适宜的坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的变化而变化，藉以加深当事人对心理咨询员的信任，并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲，贯注是使当事人打开"话匣子"的开关。 美国心理咨询学家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的贯注表现了一个人对另一个的全神贯注(focused intensity)，而差的贯注则表现了一个人对另一个人的心不在焉(detached passivity)。所以，贯注表现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。 二、倾听 倾听(listening)是贯注的关键，也是心理咨询的核心。基伯森(Gibson，1993)言：学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地之功。由此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反，它要求心理咨询员在听对方讲话过程中，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评价当事人的主述(除非涉及法律等问题)，并以贯注的积极表示来表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此，倾听是尊重与接纳的化身。对心理咨询师考试感兴趣，登陆勤思心理咨询师网站了解更多信息，索要资料，也可加我扣26421,07512，欢迎咨询。在实践中，倾听意味着学会沉默，学会贯注，学会设身处地地去体验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时，倾听不是要心理咨询员放弃个人的信念与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受，把握其思路，做出由衷的同感反应。 所以，倾听不是被动的、消极的活动，而是主动的、积极的活动，它使人学会用心去听人讲话。可以说，整个心理咨询的学习过程也是倾听的学习过程。 三、沉默 心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空
认真回顾《中小学生心理健康标准与心理辅导》这门课，写一个您学到的心理辅导方法？ 通过学习我初步掌握了心理健康的判断标准，能够初步区分学生的心理问题、品德问题和一般成长性问题的不同，并采取有效措施，促进学生健康发展。 随着社会竞争的加剧，小学生的竞争压力也越来越大，他们背负着父母的希望和老师的期望。由于素质教育还没有真正落到实处，片面追求升学率，重智轻德，重分数轻能力，重书本轻课堂的现象依然存在。老师评价学生，社会衡量学校，理论上是全面发展，实质上是分数和升学率。为了追求升学率，加班加点，题海战术，价值了学生的负担。这种局面使小学生疲于应付，心理极度紧张，导致他们用脑过度，皮层机能降低，从而影响学习效率，造成他们对学习失去兴趣和信心，或者产生焦虑、苦闷、压抑、恐惧等不良心境，久而久之，部分人就会不同程度地产生心理障碍。 小学是基础教育的基础，它对学生的发展至关重要。然而一些教师把学生考高分作为工作的出发点和落脚点，而忽视心理素质的教育和人际交往技能的培养。小学时期，小学生希望得到教师的关心、理解和爱护。如果教师缺乏理解、耐心和爱心，不能以热情的态度给予学生指导和帮助，反而横加指责，学生则会感到失望，产生消极情绪，导致师生关系淡漠，这种以学生失败而告终的交往还会迁移、泛化到小学生与他人的交往中，造成人际交往焦虑。小学心理健教育的原则。开展小学生心理健康教育必须遵循“面向全体、宽容、保密、持续”的原则. 心理健康教育要面向全体学生。面向全体学生是实施素质教育的宗旨,心理健康教育也应该面向全体学生。心理健康教育与心理分析的最大不同，心理分析研究的前提是把人作为有心理问题需要矫治,而心理健康教育首先是人的发展需要。面向全体学生的心理健康教育，并非是假设小学生群体中大量存在心理问题，而是所有的学生都要心理健康发展,个别学生确有心理问题可以通过面向全体的心理健康教育进行矫正。 宽容地对待每一个学生,宽容地对待这一个学生的一切。宽待每一个学生，就不能把学生分类，不能假设班级学生存在好、中、差三等,不能因为学生家庭经济文化行为习惯不同而看不起学生。缺乏对学生的宽容，心与心难沟通，教师与学生难合作,心理健康教育就难以进行。教师用宽容的态度接纳每一个学生，包括他的优点和缺点，以及不能原谅的错误，要相信所有的学生都可以教育好,如果有问题只是还没有找到合适的方法和适时的问题。 保密事关心理健康教育的工作成效。学生对教师敞开心扉,教师一定要保密。谈话纪录、心理测试资料都要妥善保管。保密的对象包括学生本人、家长和其他的老师,不能随意使用学生个案资料，保密还要有时间的规定。 心理健康教育不是应急任务，而把小学生心理健康教育看作小学教育的一部分，伴随整个小学阶段。
心理咨询师论文发表期刊《心理技术与应用》 心理咨询师这个行业按照新的标准规定可以分为三个等级，心理咨询师三级相当于心理咨询员、心理咨询师二级也叫做心理咨询师、心理咨询师一级也就是高级心理咨询师(尚未开放)。心理咨询这个行业是高知识含量的职业，对于陕西的心理咨询师来说，可以在哪些期刊投稿论文呢? 心理技术与应用 《心理技术与应用》(月刊)创刊于2013年2月，由中国民主促进会中央委员会主管、开明出版社主办。期刊面向从事心理与心理技术研究和教学的专家、学者;广大教育工作者，特别是从事心理健康教育的领导、教师等。心理咨询师论文发表联系期刊之家杨编辑微信LunwenFz 目录 专题论文 “不同情绪的共情以及不同情境中的共情”专题简介苏彦捷;577 共情的时代变迁:一项横断历史元分析颜志强;苏金龙;苏彦捷;578-585 暴力媒体使用与儿童青少年共情关系的元分析刘富丽;苏彦捷;586-595 演化视角下的人类愤怒:愤怒标定理论苏金龙;苏彦捷;596-604 研究报告 不同文化底蕴中绿色意识的比较——以维汉民族为例阿不来提江;任晓媛;郭慧芳;刘洪志;郑蕊;梁竹苑;饶俪琳;吴斌;李纾;605-610 维吾尔族大学生母语语感与汉语语感的关系陈浩;刘书冰;古丽扎努尔·艾尔肯;611-618 不同交流情境下参照性交流双方学习的比较张恒超;619-627 理论与综述 群体决策的研究范式及决策质量评估方法孙冬青;辛自强;628-637 《心理技术与应用》投稿自检辛自强;638-640 《心理技术与应用》简介641 心理研究 《心理研究》(月刊)创刊于2008年，是由河南大学教育科学学院主办的心理学刊物。期刊主要读者对象为从事心理学领域的教学、科研和管理工作者，适合于关注自身心理素质发展的各级各类人员，也适合有志于心理学事业的专科生、本科生、研究生及社会其他人士。
心理咨询原理与方法 心理咨询与治疗作为心理学的一门应用科学已经成为一门越来越受社会广泛关注的一门实用科学，它在理论与实际的紧密联系中不断发展与壮大。现如今，现代社会对人的综合素质要求较高，除了要有丰富的人文知识及科学知识之外，还要求有良好的心理素质。而心理咨询则帮助人在心理上不断改变和成长。 一心理咨询的概述 （一）心理咨询的涵义 心理咨询在英文中被称为“咨询”（counseling），也有译为“心理辅导”。心理咨询的历史虽然已经有近百年，但其内涵仍然众说纷纭。《中国大百科全书·心理学》中提到心理咨询的定义是这样的：“一种以语言、文字或者其他信息为沟通形式，对求助者予以启发、支持和再教育的心理治疗方式。其对象不是典型的精神病患者，而是有教育、婚姻、职业等心理或者行为问题的人。”咨询既是一种特殊的人际关系，又是一个过程。咨询者借助这种人际关系能够使来访者发生改变，以便更好地面对自己的问题，更好地成长。同时来访者通过这一过程也可以增强适应能力，使自身潜能得以充分地发展。 （二）心理咨询的特点 1心理咨询是建立在咨询者与来访者之间良好的人际关系之上进行的。它实际上是一种助人自助的帮助过程。咨询者运用其专业知识与技能为访问者创造良好的氛围，给予来访者一种踏实的安全感，使其更有效地解决自身问题。
2心理咨询是一系列的心理活动的过程。咨询者帮助来访者更好地理解自己的过程，以及在咨询中，来访者学习新的知识与信息，调节自身情绪以及解决问题的过程都包含有一系列的心理活动。 3心理咨询是一种专业性的服务。它是由专业人员从事的一项特殊专业性服务。咨询者必须是受过严格专业训练、并拥有从事心理咨询工作所必须具备的知识与技能。 （三）心理咨询的基本类型 1按其内容可以分为障碍咨询与发展咨询 （1）障碍性咨询是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗或康复期精神病人的心理辅导。 （2）发展咨询是指咨询者帮助来访者更好地认识自己和社会，充分发展来访者的潜能，增强适应能力，提高生活质量，促进全面发展2按其对象多少可分为个别咨询和团体咨询 （1）个别咨询是指咨询者与访问者之间的单独咨询，它是心理咨询最常见的形式。它的优点是针对性强且咨询效果明显。但个别咨询的成本较高，需要双方投入较多的时间、精力。 （2）团体咨询是指咨询者根据来访者所提出的问题，按性质将他们分成若干小组，然后同时对多个来访者进行咨询。它的优点是咨询面广、咨询成本低。但由于同一类问题可能因个体差异而表现出明显的个体性，因此团体咨询往往难以兼顾每个个体的特殊性，咨询效果相对个别咨询略差一些。为此，应扬长避短，在团体咨询中辅之以个
第一篇学习心理辅导的原理 第一章引论 第一节学习与人生发展 一、终身学习的理念 1、保罗·朗格郎，法国学者，于60年代提出终身教育的思想，是基于现代人面临九种挑战：①社会变革的加速；②人口的增长；③科学技术的发展；④政治的挑战;⑤信息；⑥闲暇；⑦生活模式和相互联系的危机； ⑧身体；⑨意识形态的危机 2、(朗格郎)终身教育的任务：①确定能够帮助一个人在其一生中不断学习和得到训练的结构和方法。②通过多种自我教育的形式，向每一个人提供在最高、最真实程度上完成自我发展的目标和工具。 3、(朗格郎)终身教育的意义：①终身教育可以满足人生各个阶段的需要②终身教育有利于个性的发展：朗格郎指出：“因考试失败而被淘汰，会导致社会资源和现金、人力资源的不合理的浪费。失败所引起的对人的伤害和感情上的震动，还没有得到足够的重视。③终身教育促进学校教育的变革 二、人生发展的四大支柱终身教育的四个支柱：学会求知、学会做事、学会共同生活、学会生存。（雅克·德洛尔《教育—财富蕴藏其中》） 第二节中小学学习心理问题面面观 中小学生心理问题前十位：学习动力不足，学习习惯不良，学习能力不够，注意力障碍，自控力差，自我中心，耐挫力低，学习焦虑，自卑和社交退缩。困扰学生最多的是学习心理问题。 1、厌学问题学生厌学是中小学生最为突出的心理问题，位于十大心理问题之首。 2、学业失败学业失败给孩子带来的最大伤害，莫过于自尊和自信的动摇。 3、注意力障碍多动、分心和注意力缺陷是儿童学习中的一大拦路虎。 注意：“多动”不一定是“多动症”。多动的孩子往往也可能是精力过剩、有强烈的体力活动要求的，或者性情躁动不安；而多动症的孩子则除了多动的特征外尚有分心与注意力持续时间短等注意缺陷，并严重缺乏对自我行为的控制。 4、学习过度焦虑这种焦虑表现在：学生平时总是担心自己学不好，跟不上，焦虑异常，影响到正常生活、学习；考试时，表现出焦躁不安，紧张（出汗、心跳加快），水平失常，有考场晕场现象。 5、恐学症中小学生的许多心理问题来自学习活动，应予以足够的重视。 第三节学习与学习心理辅导 一、学习概念：是因经验而使行为或行为潜能产生持久变化的过程。 二、学习定义的要点：1、学习的变化可以是外显的行为，也可以是内隐的心理过程。2、学习的变化是相对持久的。3、学习产生于经验，而不是来自成熟。 三、学习心理辅导：它是指教师运用学习心理学及其相关理论，对学生在学习活动中发生的各种问题（包括认知、动机情绪、行为等方面）进行辅导。 四、学习辅导有（积极）与（消极）之分积极的学习辅导是对学生的良好的学习技能、学习方法、学习习惯和学习动机进行训练与辅导，以培养学生良好的学习心理品质。消极的学习辅导是对学生在学习中产生的障碍进行矫治，如帮助学生克服厌学心理，矫治注意力障碍、自卑自弃心理、学校恐怖症。 五、学校心理辅导的四大主题：（学习辅导）（人格辅导）（生活辅导）（职业辅导） 六、学习辅导主要任务是？帮助学生学会学习：1、提高学生学习技能，掌握有效的学习策略，发展其创造能力。2、培养浓厚的学习兴趣，良好的学习态度，激发学习动机。3、正确对待学业的成功与失败，树立自信心，克服学习活动中的各种困难。4、养成良好的学习习惯。5、帮助学生解决与学习有关的各种心理困惑。
一、聆听法 聆听法是指咨询者认真、耐心地倾听来访者诉说的技巧，包括耳闻与目睹。耳闻即用耳听，目睹即观察来访者的体态语言，从而听出来访者的心声。咨询者在与来访者的交谈中，主要是听，而不是说；咨询者与来访者之间不是师生关系，而是朋友关系。咨询者对来访者要平等相处，热情接待。要做到这一点必须会听。交谈时咨询者与来访者需保持适当的距离，这个距离是一种心理距离，应因人而异，因时而异。听来访者讲话时，咨询者既不能一直盯着人家，也不能一直不看人家。在听的过程中，咨询者要不时有简短的鼓励对方讲下去的反应，如“嗯”，“是这样吗？”等等，表示自己是在关注他的讲话。在听对方的讲话时，咨询者自己的情感和体态语言也要与对方相适应。如对方高兴，咨询者要表示喜悦；对方悲伤，咨询者要表示沉重。在聆听时，咨询者的身体要微微前倾，并不时适当地点头。总之，聆听法的关键是用心听。 二、移情法 移情（Empathy）的意思是能体验他人的精神世界，就好像是自己的精神世界一样，来理解和分担来访者的各种精神负荷。如一个来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说：“我当时气极了，真想拿马刀把他捅死，我也不想活了。”咨询者则可以说：“在当时的情况下，你的这种心情是可以理解的，你是不是感到这件事对你的伤害太大了？” 三、认知法 认知法又称ABCDE理论，它是指发生了事件A，由于有B的想法，便产生了心理障碍的后果C。如果通过心理咨询，将B的想法改为为D（新的想法），就会有E这个新的后果，C 这个心理障碍就消除了。这种改变认知结构的方法，就是认知法。这个方法也可以称为“说明开导”法，接近于日常的个别思想教育。 四、移置法 移置法是指一个人的一种奋斗目标惨遭失败，心理上受到了严重伤害，如能将其奋斗目标加以转移，从而改变其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屡遭失败而作《春秋》，司马迁受宫刑而著《史记》，张海迪高位截瘫而刻苦自学等等。如来访者因考试失误而痛苦不堪，咨询者就可移置其奋斗目标，可以建议其作其他选择。 五、暗示法 暗示是一种常见的、奇妙的心理现象，人们可以通过它把病治好，也可以因为它而无病生起病来。这就是积极暗示和消极暗示。暗示法指咨询者通过自己的语言或行为，让来访者接受积极的暗示，治好心病的方法。暗示法对增强自信心，克服考试焦虑、比赛怯场、自卑心理等有很好的作用，其关键是来访者要相信这种暗示，否则收效甚微。 六、松驰法
第三编心理咨询的过程与技术 第一章心理咨询的一般过程 学校个别心理咨询的步骤一般分为开始阶段、指导与帮助阶段、评价与结束阶段。 一、开始阶段 开始阶段是心理咨询的第一步，是整个心理咨询的基础。良好的开始是成功的一半，美国咨询心理学家沃尔斯(J.W.Worth)指出，不好的开头会阻碍有效的相互影响。的确，如果开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的终结。一个成熟的咨询者；总是非常重视心理咨询的开始阶段，机智慎重地完成这个阶段的工作。 开始阶段需要完成的任务有三项，即建立咨询关系、掌握来访学生的资料及进行分析、诊断。 1. 建立咨询关系 咨询教师与来访学生必须建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。这是心理咨询的起点和基础，这种关系有助于咨询教师真实了解学生的情况，准确确定咨询目标并有效达到目标；对学生而言，基于这种积极的关系，才会与咨询教师积极合作，对心理咨询抱有热情和信心，从而有助于提高咨询效果。此外，这种积极的关系也给学生提供了一种良好的人际关系的范例，使其能在咨询环境之外加以运用，提高人际交往的能力。—能否建立起积极的咨询关系，咨询教师担负着重要责任。 在初次会谈时，咨询教师要向来寻求指导和帮助的学生进行简明扼要的自我介绍。在简短的自我介绍后，可以允许有短暂的沉默，主要目的在于给来访学生一个整理思绪的机会，使他能完整地表达自己想说的话。 在初次会谈时，咨询教师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。对这些问题的说明，可以减少对方的困惑，消除因此而引发的焦虑，也使对方不致对咨询产生不当或过高的期望。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予说明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出肯定性承诺，以此消除来访学生的戒备心理。 对来访学生要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方。初次会谈，来访学生往往比较紧张、局促，因此咨询教师的态度会对其心理产生很大的影响。热情友好的态度给人以亲切感，可有效拉近双方的距离，特别是他们在受心理困扰时，热情友好的态度本身就是一种力量、一种希望、一种安慰，能在很大程度上降低其焦虑水平。
精神分析又被称为心理分析,产生于19世纪末20世纪初的奥地利,由维也纳医生弗洛伊德始创,是现代西方心理学的主要流派之一。1895年《癔病研究》一书的出版标志着精神分析的真正开始。从这之后,弗洛伊德便有了许多追随者,在此期间一方面弗洛伊德对自己的理论进行不断的修正,另一方面他的弟子们也由于日益不满其理论和方法,先后与其分道扬镳,从而出现了阿德勒的个体心理学和荣格的分析心理学。精神分析最初流行于德语国家,后来精神分析运动从欧洲转到美国。一些精神分析学家又在新的社会条件下对弗洛伊德的经典精神分析理论和方法进行了修正与扩充,形成了哈特曼、艾里克森等人的自我心理学派和霍妮、弗洛姆、沙利文等人的社会文化学派。这两个学派冲淡了弗洛伊德所强调的性和本能的因素,被称之为新精神分析[1]。在本文中我们主要讨论的是经典精神分析。 一、经典精神分析的主要技术及其运用 (一自由联想 自由联想是弗洛伊德根据催眠的方法创造出来的一种心理咨询技术,目的就是为了挖掘来访者潜意识中不为人知的东西。来访者在进行自由 联想时,咨询师要求来访者毫无保留地将其感觉到的东西全部说出来,并对其所报告的材料加以分析和解释,直到从中找到来访者症状背后的无意识动机,即病的起因为止。因为经典精神分析认为浮现在脑海中的任何东西都不是无缘无故的,都是有一定因果关系的。 (二析梦 梦的分析被弗洛伊德看成是理解潜意识的 “最佳之路”。将其看成是潜意识的流露。因此,在他对潜意识的描绘中常常具有隐喻的特征,每当他谈到“潜意识”就会去寻找其背后的隐义。他把梦看作是个体愿望的达成,所以在他看来梦是具有绝对意义的。他认为梦的工作是通过凝缩、置换、视象化和再修饰才把原本杂乱无章的东西加工整合为梦境,这就是梦者能够回忆起来的显梦。咨询师的工作就是要把这显梦层层揭开,由显相寻求隐义,找到病人
《心理咨询理论与技术》 一、判断题 1、艾利斯认知疗法ABC理论中的“C”指的是情绪或行为结果。（√） 2、心理咨询主要是让来访者感到舒服，咨询目标可有可无。（×） 3、在确定咨询目标时，主要依据的是相关理论要求，来访者的意见可以不必顾虑。（×） 4、闭合式提问用得过多容易导致来访者处于被动地位，限制其自我表达和自我探索的积极 性。（√） 5、在倾听时，咨询师要凭籍自己的人生经验对来访者的基本观念迅速作出是非评判。（×） 6、在心理咨询的过程中，咨询师应该关注于怎样才能说服和控制来访者。（×） 7、在运用对质技术之前，最好已经建立了比较良好的咨访关系。（√） 8、满灌疗法是“一步到位”，它不需要拟订焦虑梯度。（√） 9、成瘾的赌博行为也是一种强迫症状（×） 10、厌恶疗法仅是将不道德的行为与引起躯体痛苦的刺激联系起来（×） 厌恶疗法是指一系列的通过使用痛苦的和不愉快的刺激来减少一些不期望行为的技术。 不期望的行为不一定是不道德的行为。痛苦和不愉快的刺激也不仅仅是引起躯体痛苦的刺激11、与同感一样，真诚即是一种态度，又是一种技术（√） 12、咨询师永远不要忘记，真正能够解决来访者问题的还是来访者自己（√）13、心理咨询中面接的时间应控制在30-40分钟之内（×） 14、心理咨询师应该与来访者建立平等友好的咨询关系（√） 15、心理咨询师应该主动与求助者建立朋友关系，这样对建立信任有利（×）16、求助者在接受咨询服务的过程中不能随意终止咨询关系（×）
二、单选题 1．把自己的不当、失误转嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望归结为他人，这种心理 防御机制是（B） A.反向 B.投射 C.转移 D.退行 反向：指对内心的一种难以接受的观念或情感以相反的态度与行为表现出来 投射：自我将所不能容忍的本我冲动、欲望转移到他人的身上，将自己的欲望投射到别人的身上从而得到一种解脱的心理机制 转移：个体对某个人的情感、欲念、态度，由于对方或社会所不能接受而被自己的理智所控制，并把它转移到其它人或物件上，以减轻心理负荷 退行：人受到挫折无法应付时，即放弃已经学会的成熟态度和行为模式，使用以往较幼稚的方式来满足自己的欲望 2．弗洛伊德认为在人格结构中遵循“快乐原则”的部分是（B） A.自我 B.本我 C.超我 D.意识 本我完全是潜意识主导的，按照“快乐原则”行事，渴求本能需要的直接满足 自我按照“现实原则”行事，调节本能和外界环境的关系 超我遵循“xx原则” 3．行为转变法的主要代表人物为（B） A.阿德勒 B.斯金纳 C.艾里斯 D.马斯洛 行为转变是行为主义治疗的核心思想，斯金纳是行为主义的代表人物。 4．心理辅导中常用的倾听技术是（A）
小学生心理咨询的原理和方法 一、精神分析疗法 精神分析疗法主要是把来访者所不知晓的症状产生的真正原因和意义，通过挖掘潜意识的心理过程将其“召回”到意识范围内，使来访者了解症状的真实意义，以便使症状消失。 通过挖掘来访者潜意识中的心理矛盾和冲突，找到致病的症结，并把它们带到意识领域中来，使来访者对此有所领悟，在现实原则的指导下得以纠正和消除，从而建立良好、健康的心理结构，达到心理健康。其咨询的基本目标是使潜意识意识化，使潜意识冲突表面化，从而帮助来访者重新认识或重建人格，克服其潜意识冲突。咨询过程中咨访双方要相互信任，又要保持一定距离，避免来访者产生某种形式的抗拒。 精神分析疗法包括以下几种方法。 1. 自由联想 自由联想是精神分析治疗的基本方法，是在了解来访者基本情况以后，让来访者躺在一个安静、光线适当的房间内或坐在舒适的沙发上，咨询者站在或坐在其后而不是前面，然后让来访者打消顾虑，尽情倾诉他想要说的话。咨询者不要随意打断来访者的话，对他所讲的内容不加评论，鼓励其大胆地说，必要时可进行适当的引导。 2．疏导宣泄 疏导宣泄是通过痛快淋漓的倾诉，将心头的郁闷和内心深处的隐私痛快地诉说出来，一吐为快，从而恢复心理平衡，防止发生身心疾病。要有效地引导患者倾诉心中的苦闷，以达到心理宣泄的目的。 3．认知与领悟 精神分析理论认为，当前心理疾病的根源在过去的经历之中，甚至可以回
溯到幼年时期。过去的焦虑经验因种种原因被压抑到潜意识层面而使患者“遗忘”。通过精神分析，引起来访者的回忆、联想，将潜意识层中的病因“召回”到意识领域，使之意识到这些心灵深处的“病根”与当前疾病之间的因果关系，在理智上、情感上真正达到认识和领悟，这时症状便失去了存在的意义而自然消失。当然，这种领悟是通过医生的分析、解释和治疗而实现的。 4．暗示疗法 心理暗示是指通过语言或动作，以含蓄的方式，对自己和他人的认识、情感、意志以及行为产生影响。受暗示者的心态改变是下意识的，其受影响的过程是不自觉的。暗示疗法在癔病治疗中经常使用，其疗效非常明显。暗示内容应当针对来访者的具体情况，有针对性地选择语言和方式，灵活机智地使用暗示性语言。 精神分析疗法在对小学生进行心理咨询的过程中要慎用，因为小学生的年龄尚小，心理发育还不成熟，对自身的心理问题还无法作出正确的估计。对小学生使用精神分析疗法要视具体情形而定，不能一概而论。 二、行为疗法 行为疗法也叫行为矫正法，它是建立在行为学习理论基础上的一种心理咨询方法。其基本认识是：异常行为和正常行为一样，是通过学习、训练后天培养而获得的，自然也可以通过学习和训练来改变或消失。 行为疗法是所有心理咨询方法中应用最广的一种，其中包括了许多经典的具体方法。 1．系统脱敏法 系统脱敏法在行为治疗中占有重要地位。这种方法主要是诱导来访者缓慢地暴露
油田心理咨询师 心理咨询应用 理论与技术18法 2DVD光盘目录 1精神分析疗法 2行为疗法 3认知疗法 4家庭治疗 5团体心理咨询 6咨询心理学 7人本主义疗法 8意象对话疗法 9TA沟通分析疗法 10短期咨询 11森田心理疗法 12 NLP心理疗法 13艺术治疗 14积极心理治疗 15现实疗法 16叙事疗法 17内观疗法 18催眠暗示疗法 目录 1精神分析 曾奇峰精神分析培训-- 6天录音 丛中教授昆明精神分析培训--6小时录音 精神分析理论与个案--杨风池5小时录象 精神分析系统课程--西南师大陈安涛--19讲16小时录象弗洛伊德文集1卷--癔症研究.pdf 弗洛伊德文集2卷--性学三论.pdf 弗洛伊德文集3卷--精神分析引论.pdf 弗洛伊德文集4卷--超越快乐原则.pdf 弗洛伊德文集5卷--精神分析新论.pdf 弗洛伊德文集6卷--自我与本我.pdf 弗洛伊德文集7卷--达·芬奇对童年的回忆.pdf 弗洛姆--爱的艺术.doc 弗洛姆--逃避自由.txt 卡伦·荷妮--我们时代的病态人格.pdf 卡伦·荷妮--神经症与人的成长.pdf 卡伦·荷妮--讲叙我们的内心冲突 .pdf 荣格--分析心理学的理论与实践.pdf
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心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待 了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费 10 分钟左右时间。 2.心理诊断 咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在 30 分钟—180 分钟之间，即心理诊断谈话需要 1 次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案 在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要 15 分钟—30 分钟。 4.心理咨询 在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。 5.咨询结束 在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。 咨询流程图：
心理咨询的12种方法： 一、聆听法：聆听法是指咨询者认真、耐心地倾听来访者诉说的技巧，包括耳闻与目睹。耳闻即用耳听，目睹即观察来访者的体态语言，从而听出来访者的心声。咨询者在与来访者的交谈中，主要是听，而不是说；咨询者与来访者之间不是师生关系，而是朋友关系。咨询者对来访者要平等相处，热情接待。要做到这一点必须会听。交谈时咨询者与来访者需保持适当的距离，这个距离是一种心理距离，这应因人而异，因时而异。听来访者讲话时，咨询者既不能一直盯着人家，也不能一直不看人家。在听的过程中，咨询者要不时有简短的鼓励对方讲下去的反应，如“嗯”，“是这样吗？”等等，表示自己是在关注他的讲话。在听对方的讲话时，咨询者自己的情感和体态语言也要与对方相适应。如对方高兴，咨询者要表示喜悦；对方悲伤，咨询者要表示沉重。在聆听时，咨询者的身体要微微前倾，并不时适当地点头。总之，聆听法的关键是用心去听。 二、移情法：移情（Empathy）的意思是能体验他人的精神世界，就好像是自己的精神世界一样，来理解和分担来访者的各种精神负荷。如一个来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说：“我当时气极了，真想拿马刀把他捅死，我也不想活了。”咨询者则可以说：“在当时的情况下，你的这种心情是可以理解的，你是不是感到这件事对你的伤害太大了？” 三、认知法：认知法又称ABCDE理论，它是指发生了事件A，由于有B的想法，便产生了心理障碍的后果C。如果通过心理咨询，将B的想法改为为D（新的想法），就会有E这个新的后果，C这个心理障碍就消除了。这种改变认知结构的方法，就是认知法。这个方法也可以称为“说明开导”法，接近于日常的个别思想教育。 四、移置法：移置法是指一个人的一种奋斗目标惨遭失败，心理上受到了严重伤害，如能将其奋斗目标加以转移，从而改变其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屡遭失败而作《春秋》，司马迁受宫刑而著《史记》，张海迪高位截瘫而刻苦自学等等。如来访者因高考落第而痛不欲生，咨询者就可移置其奋斗目标，可以建议其去考中专、职校或从业，若一定想上大学，不如考电视大学、职工大学，不是照样可以进大学，何必非考上普通全日制的大学呢？ 五、暗示法：暗示是一种常见的、奇妙的心理现象，人们可以通过它把病治好，也可以因为它而无病生起病来。这就是积极暗示和消极暗示。暗示法指咨询者通过自己的语言或行为，让来访者接受积极的暗示，治好心病的方法。暗示法对增强自信心，克服考试焦虑、比赛怯场、自卑心理等有很好的作用，其关键是来访者要相信这种暗示，否则收效甚微。 六、松驰法：松驰法是指在暗示的作用下，使人的全身肌肉从头到脚逐步放松的方法，顺序为几句语言表达的公式：①我非常安静；②我的右（左）手或脚感到很沉重；③我的左（右）手或脚感到很暖和；④我的心跳得很平稳、有力；⑤我的呼吸非常轻松；⑥我有腹腔感到很暖和；⑦我的前额凉丝丝的很舒服。这个公式最早是由德国精神病学家舒尔茨提出的，以后各国心理学家根据这个公式，编制了放松训练的指导和暗示语，制成录音带让来访者进行松驰。一般一次20分钟左右，一个疗程为10天。经过训练后，来访者掌握了这套松驰技术，会迅速使自己的肌肉松驰下来，血压会降低，心率会放慢。除了这种方法以外，也可以用深呼吸或冥想的方法使人放松。冥想就是让来访者回忆起自己经历过的最愉快的一件事的经过，越具体形象越好。运用松驰法要有一个安静的环境。放松前，人要坐或躺得舒服，注意力集中，排除杂念，呼吸平稳，入静。此法对因紧张而引起的各种焦虑以及恐慌，尤为有效，还可改善人的记忆力，提高学习能力。这个方法通常与系统脱敏法结合起来使用。 七、系统脱敏法：系统脱敏法是指有步骤地、由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源的方法。如克服考试焦虑，可将引起学生过敏刺激的过程，分解成若干阶段；①考试当天走出家门；②离学校还有100米；③离校还有50米；④离校还有10米；⑤跨进校门；⑥进入走廊；⑦走进教室；⑧入座；⑨考试铃响；⑩拿到试卷。依次做好10张卡片，编好号。系统脱敏时，先拿出第一张卡（考试当天走出家门），想象当时的情景，心理有些紧张，就接着做松驰练习，放松全身肌肉。放松后，再拿起这张卡片，如再紧张，再进行放松，直到不紧张了，才做下面一张卡片，依次类推。直到10张卡片都做完了，考试焦虑也就消除了。这个过程不是一天两天的事，一般一天最多做一张卡片，不可心急。做后面的卡片要重做前面的卡片，一直做到想象考试的情境时不于紧张为止。 八、厌恶法：厌恶法是使外界刺激与来访者的变态行为之间，建立起密切的条件反射，这主要用于治疗那种有社会危害性的心理障碍，如性变态。咨询者可指导来访者，当自己一有“坏”念头时，就用像皮筋弹痛自己的大拇指，使“坏”念头与手指的疼痛建立起条件反射：一有“坏”念头，就感到手痛，以此来戒除恶习。这种方法，一定要在来访者本人有克服这个心理障碍的迫切愿望时，才能进行。 九、疏泄法：疏泄法是指将沉郁在人体内的种种不愉快感受，如悲伤的情绪等排出体外的心理过程。疏泄法有以下几种：一是让其痛哭一场。现代医学研究成果表明，哭不仅可以减轻心理的悲痛情绪，还有利于人的生理健康。有人碰到悲伤器不起来，可建议他看悲伤的小说或影视节目，帮助他把眼泪排泄出来。二是向知心好友诉说自己的烦恼或悲痛。第三，可向报刊或自己信任的有关机构写信，以疏泄自己心中的不快。咨询室也是一种很好的疏泄场所。 十、领悟法：领悟法又称认知领悟疗法，是中国式的精神分析方法，由钟友彬等创立。钟友彬认为，成年人产生神经症的根源不在现在，而在于幼年时无意识的创伤体验，如父母离异、缺少母爱、各种躯体病痛和灾难、体罚、严重的情绪刺激、
心理咨询技术在班主任与学生谈话中的有效应用 发表时间：2015-07-13T15:05:45.127Z 来源：《中学课程辅导·教学研究》2015年5月上供稿作者：汤月仙[导读] 作为一名班主任，每天要解决学生的很多问题，有的班主任感觉工作繁琐。 汤月仙 摘要：班主任的工作重要而繁琐，其中很多工作都要通过和学生谈话而完成，但往往会有出现一些瓶颈的感觉，起到的是“事倍功半”的效果。如果在与学生谈话中能运用有关的心理学知识和心理咨询的技术，将有助于班主任更愉悦而又深入细致地做好工作，提高谈话的实用性和工作的效率。 关键词：心理咨询技术；班主任工作；谈话效果 一、班主任工作存在的一些窘境 作为一名班主任，每天要解决学生的很多问题，有的班主任感觉工作繁琐，每天总有做不完的思想教育工作，每天都要不停地找学生谈话，可是起到的效果并不是自己能预料的，总有一些瓶颈。很多班主任在与学生谈话过程中经常会流露出居高临下的表情，不能耐心地听学生陈述自己的问题和情感，单凭主管臆断，听不到学生内心真正的想法。当班主任缺少一些心理学的知识，不能很好地运用心理学的一些谈心的技巧时，就会影响与学生交流的效果。 如何找学生谈话，如何提高谈话水平和效率是班主任必须要思考和解决的问题。而心理咨询技术或者说心理辅导技术的运用，在班主任谈话中会起到事半功倍的效果，大大提高谈话效率，提高学生的满意度。那么在实践中，我们如何进行心理咨询的应用呢？ 二、心理咨询具体的技术运用 在具体的技术应用中，其中的倾听技术、共情技术和具体化技术是重要而有效的技术手段。 1.与学生交流中的倾听技术 在心理咨询过程中，咨询师能否倾听、是否具备较好的倾听能力，决定着咨询的效果，这是一项重要的技术，需要花很多精力去学习和训练。因为我们会发现，在人际交往过程中，当一个人在说话的时候，往往发现对方根本没有在听，或者样子在听，可实际根本没有听进去，或者当中如果有人插话，注意力就很容易被吸引过去，以致于说话者往往觉得自己不被重视，有种被忽略和受伤的感觉。 所以，倾听不仅仅是用耳朵去听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。不但要听懂谈话对象通过语言、行为表达出来的东西，还要听学生在交谈中所省略的和没有表达的内容。班主任要改变以往与学生谈话中“讲多听少”的现象，认真听学生的陈述，通过他们的倾诉听出其真实的心声。一场谈话结束，口干舌燥的不应是教师，而是学生，这样的谈话才能起到最好的效果。如果班主任找学生谈话还是一直灌输自己的想法，那么学生真正的想法就会牢牢地锁在内心深处，班主任的苦口婆心就不会真正地被接纳，这也是为什么班主任感叹学生思想工作难做的原因。 班主任在和学生交谈的时候要倾听的是ABC。所谓ABC就是情绪认知理论。这是心理学家埃利斯的观点。A就是要听学生讲“发生了什么事情”，B就是“你是怎么看待这件事情的？”，C就是“你当时的情绪和行为结果是怎样的？”。这是心理咨询当中的三个要点，也是班主任工作需要改进的地方。可能班主任会认为自己工作量大，没有耐心听完学生的心声，以自己的主观判断去跟学生交谈，学生有时候感到非常的委屈，觉得班主任自顾自地说，根本不尊重自己，根本就没有听到自己心里去，根本就没有给自己一个机会辩解，以致于学生对班主任有抵触和怨气，这更增加了班主任工作的难度。 班主任需要做到的是积极地倾听、鼓励地倾听、接纳地倾听、理解地倾听，这样才能更全面地了解学生出现的问题，帮助其真正解决问题。 为了使倾听更准确，其实还有一个技术就是观察，观察语调、脸部表情、肢体形状与动作等。 2.与学生交流中的具体化技术 运用具体化技术的重点在一个“何”字。何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生何事、如何发生。这样的提问会让学生对有关问题、思想、情感给与详细地说明，也相当于是开放性地提问。除了能让学生弄清自己的所思所感，也让班主任把握真实情况，真正理解学生的处境、想法和内心世界，从而有针对性地开展工作。 班主任根据学生遇到的问题或面临的情景，可以开放式的提问：“你的意思是……，“你说你觉得大家在嘲笑你，你能说的具体点吗？能举个例子吗？”“你是怎么知道的？”“你所说的……是指什么？”一般来说，这样的提问，大多数学生是愿意讲出具体的事情、经历或情绪体验的。 如学生出现一些消极的情绪或偏激的行为，当你找他谈话时，他说“我讨厌这个学校。”“我呆在这个班里感觉很难受，我想转学。”此时如果班主任以自己的观点告诉学生学校是不错的，班级也很好，你没有必要转学，你转学也不一定能适应新的环境等类似这样的话，学生就不愿打开内心世界，他们耳朵在听，可是心不为所动，或者耳朵也不愿听你的一些“废话”。这个时候的具体化技术就会起到一定的效果，也帮助学生更好理清自己的情绪和思想。他有可能是以偏概全，具体化技术就可以帮助学生搞清事情的来龙去脉和本来面目。 具体化技术的应用需要搭配其他的技术，才能更贴近学生的感觉，让学生愿意进一步说明。 3.与学生交流中的共情技术 没有共情只有严厉的批评，班主任的自我演绎只能拉开师生之间的距离。我听过一个班主任经常都是不容学生分说，就按照自己的思维讲述自己的想法，措辞激烈，语气严峻，就像通俗的语言讲的：捡过来骂一样。我听到了也有种很不舒服心理很堵的感觉，我想他的学生感觉应该也是很不好的。而他的学生在他面前都是畏畏缩缩，像怕什么似的，可是依然经常犯错，不会因为他的严厉和谩骂有多少改变，而他也经常感叹班主任工作难做。我后来有这种感觉，真庆幸自己的以前的班主任不是这样的。这个班主任缺少的就是站在学生的角度，去理解和感受学生当时的状态和感觉。也就是心理辅导技术中的共情技术。 共情，是人本主义心理学家最看重和强调的，是影响咨询进程和效果的关键的因素。著名心理学家罗杰斯认为，共情是指体验别人内心世界的能力，并把有意义的信息传达给当事人。具体来说指的是：站在对方的角度感受对方的感受，并把这份感受传达给对方，让对方感觉到你对他是关注、接纳和理解的，从而建立一份信任和支持，有利于双方信任、尊重、理解关系的建立。班主任的工作需要共情的介入。