努力做好“四员” 提升工作水平
努力做好“四员”提升工作水平
近年来，XX县政协办公室紧紧围绕县政协各项中心工作，坚持“维护核心、服务中心、反映民心、凝聚人心、推进创新”的工作思想，在搞好服务、提高效率上狠下功夫，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，为更好地发挥政协职能，助推全县实现加快追领步伐，建设幸福XX宏伟目标作出了积极贡献。
一、做好“服务员”，服务重点工作精益求精。
（一）全力搞好专题调研工作。县委、县政府的中心工作和人民群众关心的热点、难点问题，是政协调研的重点课题。为确保调研取得圆满成功，县政协办公室切实加强统筹协调，从人力、物力、精力和财力等方面给予了全方位保障。在调研过程中，办公室牵头制定调研方案，分解落实调研任务，调配工作人员，组织召开调研动员会议和成果通报会议，主动加强与调研组和有关方面的联系衔接，保证了调研工作的顺利进行。近年来，分别开展了如何争当郴资桂“两型”社会示范带建设排头兵、县城区居民生活状况、乡镇卫生体制改革、少数民族地区文化遗产保护与传承、县政协七届一次会议以来提案办理工作情况等课题调研。特别是争当郴资桂“两型社
会”示范带建设排头兵课题调研报告被市、县制定“两型社会”示范带建设规划纲要所采纳。
（二）扎实开展民主评议工作。近年来，县政协围绕加快追领步伐、建设幸福XX目标，创新民主评议方式，采取“全体会议推荐、常委会议推选、主席会议协商，再提交常委会议通过”的民主集中协商方式，对全县重要工作部门工作进行民主评议。为把民主评议活动组织好，确保达到预期效果，办公室对方案制定、动员组织、开展广泛调研、形成评议意见、召开评议会议、跟踪落实整改等各个环节，都做到高度重视、周密安排、密切协作、精心实施，确保了民主评议活动取得圆满成功。
（三）精心筹备政协各类会议。近年来，办公室圆满完成了全会、常委会议、主席会议、民主评议会议等类型会议的组织筹备和服务工作。无论是会前的材料起草、会场布置，会场上的服务，场下的食宿、交通，还是会后的材料收集整理等工作，办公室都竭力做到细致周到，不放过每一个细节，尽力为与会人员提供一个良好的环境，确保会议顺利召开。
（四）积极配合搞好视察活动。积极协助专委会搞好政协委员年度视察工作，认真做好方案，加强组织协调，提供后勤保障，保证了视察活动的顺利开展。近年来，先后组织委员对我县库区移民、新型农村合作医疗、利和化工、水利项目建设、民爆公司安全管理、五星级酒店建设项目等工作进行专项视察活动18次，提出的许多意见和建议，为县委、县政府及相关部门制定政策提供参考，也及时解决了一些群
众反映强烈的问题。特别是组织市县政协委员对湘昆剧保护与传承工作视察，市县政协委员和一些社会知名人士既提建议推进，又予解囊捐助，自发捐资支持保护湘昆剧传承和改善基础设施，有力地促进了湘昆剧的保护和发展。
二、做好“宣传员”，宣传信息工作更进一竿
（一）积极开展理论研究和宣传工作。创新政协理论研究机制，督促政协理论进党校，制定了《政协机关上稿奖罚办法》，明确理论研究和新闻宣传任务。近年来，累计在《人民政协报》、《湘声报》、《郴州日报》、《湖南政协》、《郴州政协》、市政协网站、县新闻网站、县电视台等各级媒体上发表稿件100余篇，大大提升了政协的影响力、感召力和凝聚力，县政协办被评为全市宣传工作先进单位。
（二）全面加强社情民意信息工作。加大反映社情民意信息工作力度，将社情民意信息工作作为办公室工作的重要内容，出台了《社情民意信息工作考核办法》，进一步健全了社情民意信息收集、整理、报送、反馈等机制，使社情民意信息反映更加迅速及时。近年来，共向市以上政协组织报送社情民意信息200余条，其中《实施百项民生工程既要突出重点又要统筹兼顾》和《农村耕地保护和质量建设问题应予以重点关注》等信息被省政协采纳，并获省党政主要领导批示，得到了省级有关部门的及时办复。
（三）认真做好文史资料征编工作。在编辑出版《XX老照片》后，又精心策划组织编纂了《XX政协志》，召开了志书评审座谈会议，加强了与曾在政协工作过的老领导、老同志的联系，邀请县史志部门
进行业务指导。通过修编人员的辛勤工作，《XX政协志》已编辑出版。
三、做好“协调员”，综合统筹能力显著增强。
（一）统筹兼顾抓好协调工作。积极加强与省市政协办公厅（室）及相关专委会和县委办、人大办、政府办、政协参加单位及县内其他部门、单位之间的协调，主动加强联系，及时进行沟通，取得理解与支持，全县上下支持政协工作的氛围进一步浓厚。
（二）全面加强联谊交流工作。以纪念辛亥革命100周年和湘台第七届经贸交流合作会在郴州召开为契机，充分发挥统战、对台、工商联、侨务等部门的优势，加大与港澳台侨胞的联谊联络工作。把加强与兄弟县(市、区)政协的交流互动活动，作为提升政协工作水平的有效途径，通过互来互访，交流经验，开阔视野，增进友谊。在接待省内外政协组织来我县参观考察的同时，组织政协机关工作人员和政协委员到兄弟县(市、区)政协考察学习，大力宣传推介桂阳，扩大了我县知名度和影响力。
（三）充分发挥委员主体作用。县政协注重发挥委员的主体作用，加大对委员的学习培训力度，充分利用政协全会、常委会议组织开展生动活泼、富有成效的学习活动，同时组织政协委员开展调研视察和参加民主评议活动、社会服务活动，积极搭建政协委员知情问政平台。2011年，组织新闻文艺、科技、医药卫生、农业等界别的政协委员和有关专家在XX镇开展送文化、科技、卫生“三下乡”活动，参加咨询活动的群众达2000多人次，发放科技、科普等资料
1万多份和农业科技书籍5000多册，义诊群众200多人次，赠送医疗药品达万余元，组织县湘剧团送戏下乡，受到农民朋友欢迎。（四）积极参与中心工作。协助政协主要领导分别组织召开了郴州利和化工、凯悦五星级宾馆和金都汇五星级酒店项目建设协调会，现场解决企业发展的困难和问题，积极筹划了XX文化园建设的前期工作，完成了征地任务和相关招商工作，及时督促XX县机动车检测站顺利建设。协助政协领导班子成员深入项目建设工地和所联系乡镇做好指导服务工作，推动项目建设和乡镇工作健康有序开展。
四、做好“管理员”，机关内部管理日臻完善近年来，县政协机关以成功创建市级文明单位为契机，进一步强化机关内部管理，完善了机关内部管理等一系列制度，细化了目标管理考核办法，狠抓了机关干部的政治理论和业务学习，不断增强机关干部的全局观念和服务意识，使政协机关干部始终保持奋发有为、团结向上的精神风貌。成功承办了XX市政协系统老年人门球邀请赛，并组队参加了比赛。机关工会组织开展了“庆五一、迎五四”趣味体育竞赛活动。进一步加强机关党建工作建设，继续深入开展了创先争优活动，充分调动广大党员和干部职工在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的实践中建功立业。同时，按照县委要求，开展了为期一个月的“千名干部下基层、服务民生促发展”作风建设主题活动，组织机关干部职工深入基层，深入村组，深入企业，调查走访，了解群众生产生活情况，宣传党的方针政策，为百姓排忧解难，为项目发展献计出力，受到群众一致好评。
努力做好“四员” 提升工作水平 努力做好“四员”提升工作水平 近年来，XX县政协办公室紧紧围绕县政协各项中心工作，坚持“维护核心、服务中心、反映民心、凝聚人心、推进创新”的工作思想，在搞好服务、提高效率上狠下功夫，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，为更好地发挥政协职能，助推全县实现加快追领步伐，建设幸福XX宏伟目标作出了积极贡献。 一、做好“服务员”，服务重点工作精益求精。 （一）全力搞好专题调研工作。县委、县政府的中心工作和人民群众关心的热点、难点问题，是政协调研的重点课题。为确保调研取得圆满成功，县政协办公室切实加强统筹协调，从人力、物力、精力和财力等方面给予了全方位保障。在调研过程中，办公室牵头制定调研方案，分解落实调研任务，调配工作人员，组织召开调研动员会议和成果通报会议，主动加强与调研组和有关方面的联系衔接，保证了调研工作的顺利进行。近年来，分别开展了如何争当郴资桂“两型”社会示范带建设排头兵、县城区居民生活状况、乡镇卫生体制改革、少数民族地区文化遗产保护与传承、县政协七届一次会议以来提案办理工作情况等课题调研。特别是争当郴资桂“两型社
会”示范带建设排头兵课题调研报告被市、县制定“两型社会”示范带建设规划纲要所采纳。 （二）扎实开展民主评议工作。近年来，县政协围绕加快追领步伐、建设幸福XX目标，创新民主评议方式，采取“全体会议推荐、常委会议推选、主席会议协商，再提交常委会议通过”的民主集中协商方式，对全县重要工作部门工作进行民主评议。为把民主评议活动组织好，确保达到预期效果，办公室对方案制定、动员组织、开展广泛调研、形成评议意见、召开评议会议、跟踪落实整改等各个环节，都做到高度重视、周密安排、密切协作、精心实施，确保了民主评议活动取得圆满成功。 （三）精心筹备政协各类会议。近年来，办公室圆满完成了全会、常委会议、主席会议、民主评议会议等类型会议的组织筹备和服务工作。无论是会前的材料起草、会场布置，会场上的服务，场下的食宿、交通，还是会后的材料收集整理等工作，办公室都竭力做到细致周到，不放过每一个细节，尽力为与会人员提供一个良好的环境，确保会议顺利召开。 （四）积极配合搞好视察活动。积极协助专委会搞好政协委员年度视察工作，认真做好方案，加强组织协调，提供后勤保障，保证了视察活动的顺利开展。近年来，先后组织委员对我县库区移民、新型农村合作医疗、利和化工、水利项目建设、民爆公司安全管理、五星级酒店建设项目等工作进行专项视察活动18次，提出的许多意见和建议，为县委、县政府及相关部门制定政策提供参考，也及时解决了一些群
浅谈如何全面提升办公室工作 办公室作为一个综合职能部门，担负着上情下达，下情上传、沟通协调、督查督办、新闻宣传、来访接待等诸多职能，办公室工作的好坏，直接影响机关工作的运转质量甚至是机关形象。本文就从三个方面如何提升办公室工作整体水平提出了自己的见解。 “哪个部门是机关的三大中心呢？”大家都会不约而同地回答到是办公室。办公室作为国税机关的核心服务部门，是各级国税机关的参谋部、服务部、保障部，担负着总策划、总协调、总调度的职能助手作用。因此，全面提升办公室的工作水平就显得尤为重要，办公室工作必须要以科学发展观为指导，按照“严、细、实、快、精、新”的要求，做到“善谋划、抓细节、重落实、求创新”，坚持提高政务质量、提高管理水平、提高协调能力，充分发挥参谋助手、承上启下、协调左右、联络内外的重要枢纽作用。 一、精于谋划、善于协调是全面提升办公室工作水平的根本 精于思考。孟子云：“心之官则思，思则得之，不思则不得也。”办公室对“上情”和“下情”、“内情”和“外情”，都应勤思考，悉其内涵、悟其要义、觅其规律。要善于换位思考，“身处兵位，心为帅谋”，能够站在领导的高度去思考分析问题，谋划推动工作。唯有如此，对上级的决策部署理解起来才会全面深刻，把握起来才会胸有成竹，贯彻起来才会不偏不离，执行起来才会不折不扣。 善于请示。服务贵在主动，办公室的很多工作，都需要超前谋划、超前介入、超前部署。只有全面准确地体现上级和领导的意图，才能达到事半功倍的效果。反之，则有可能事倍功半甚至南辕北辙。为此，对于领导关注的问题，提前谋划，备制预案，为领导在第一时间作出决策提供良好服务。 抓好协调。办公室要发挥好联系上下左右的职能，协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源，形成工作合力，共同实现决策目标。“不谋全局者不足以谋一域”。办公室工作事关全局，认识、思考和处理问题要力求站在领导的角度，想全局、谋大局，密切关注上级国税机关和党委政府对国税工作的要求，密切关注全局一个时期、一个阶段的中心任务，研究领导关注的、全局性的重大问题、难点问题和倾向性问题，把握国税工作的发展方向和薄弱环节，努力做到服务大局，开阔视野，宽广思路，提高层次。二要有牵总能力。办公室哪方面的事都要管，哪方面的事都要问，哪方面的事也都要办。因此，办公室必须增强牵总能力，能够担当重任，善于化解难题，切实当好领导的“左右手”。 二、抓细节，求效率是全面提升办公室工作水平的基石 细节为本。“细节决定成败”的理念被人们反复提及，高度推崇，不是没有原因的。细节体现了责任心、工作能力和工作水平。对办公室工作而言，细节更是需要我们关注、需要我们把握、需要我们做好的。对于每一项工作我们都要细之又细，慎之又慎，真正做到大事精办，要事稳办，小事细办，积极倡导“办文零停留、办事零差错”，做到公文流转不过夜、办事圆满不出错，使大家自觉养成严谨细致、精益求精的工作作风，使每一篇文稿都经得起推敲，每一次会议都开得井然有序，每一次接待都令宾客满意。 确保效率。一要靠质量赢得效率。所谓质量，自然是先有质，然后才有量。同理，办公室的工作有了质量的保证，才能实现真正意义上的效率。我们要着力强化质量意识，树立“把每件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好就是不平凡”的理念，力争一次性传达准确，一次性落实到位，一次性取得成功，实现好中
提高服务水平，做好办公 室工作 党委办公室是领导的左膀右臂，是党委的内管家。办公室工作千头万绪，事无巨细，每一件工作都和全局有着密切的关系，影响着整个党委系统的运作。做好党委办公室工作要注意以下几个方面： 一、要有超前意识，不断追求完美。要提高办公室的服务水平，一定要有超前意识。如何做到超前？首先要想在先、做在先。对一些日常性、规律性、阶段性的工作，要主动着手，提前准备，做到“未雨绸缪”，不要消极等待。对领导临时交办的任务以及应急事件、突发事件等，要积极适应领导的工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务，尽可能做到“雪中送炭”，而不是“雨后送伞”。其次要做得细、做得精。这就要求我们在工作中要细心、细致，
要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。办公室工作总揽全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规律。办公室既要全面了解各方面工作情况，为领导更好地开展工作创造条件，又要协调好各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“兼管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。 二、要把握正确的工作尺度，扎实做事、本分做人。党委办公室要摆正位置，掌握好工作尺度。一要做到既不温，也不火。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。二要做到讲实话、干实事。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。办公室的同志一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。尤其是在遇到工作任务较多的情
提高办公室工作效率的几点心得 工作效率可以说是从事办公室工作的同志都比较讲究的，原因很多，最本质的一个就是，如果能尽快地完成工作，那么，就可以有更多的时间自由支配，做自己想做的事情，完成自己需要或想要完成的任务。因此，提高工作效率，是赢得工作主动的一个关键因素，同时也是解放个人办公室生活的一个重要方式。通过本人近三年的办公室工作，我觉得提高办公室工作效率，有这么几个方面的心得。 一是思想要积极主动。只有思想上积极，才能把精、气、神调动起来，把自己的思维活跃起来，情绪热情起来，这是提高办公室工作效率的前提条件。我们无法想象一个思想上怠惰的人会有很高的工作效率。 二是尽量不要做与完成主要工作任务五关的事。擒贼先擒王，抓住主要工作和重点矛盾，通常会令其它工作迎刃而解。况且，一天、一周和一段时间内，通常我们只会一个或两项主要工作，即便是看起来很复杂，头绪很多的工作，真正需要我们下大功夫，下大气力的地方，往往也只有在几个关键的点上，最多不过一两个，如果再多，就说明你选的点还不太准，或者，实在是太过于勤奋。 三是在完成主要工作之前，不要干与工作五关的事情。比如上网看新闻、聊天、与同事唠嗑之类的，凡是与工作五关的事情，
一律都不要做，这样做的目的，就是最大限度地把精力集中到工作上来，集中到需要解决的问题上来，只有这样，才能提高工作效率，在最短的时间内完成主要工作。 四是要讲究科学统筹。干工作，思路清楚是第一位的，通常有这样的同事，一天忙到晚，感觉很累，但就是忙不完，通常要做很多重复的劳动。因此，讲究科学统筹，尽量减少不必要的环节和不必要的简单重复是非常必要的，最好的做法，就是在开始干一向复杂工作之前，先把自己的思路理清楚，写下来，这样既可以把我进度，又可以提示自己该一步一步该干什么。 五是一定要讲究沟通技巧。讲究沟通技巧就是无论什么情况下，首先态度要好，好的态度是高效沟通的前提，其次，要讲究用词，尽量简单明了，虽然中国人讲究含蓄，但不恰当的含蓄，往往要会造成不必要的麻烦，耽误不必要的功夫。 六是一定要讲究策略。这一点似乎和第四点有点重复的地方，但是，也不尽相同。统筹偏重计划，策略讲偏重手段。恰当的策略可以事半功倍，不讲究策略通常是事倍功半。善于讲究策略的人，通常思维敏捷，头脑清醒，判断准确，决策果断，通常是办事效率比较高的人。 以上是个人办公室工作三年中的一点心得，总结的不全面，未必自己全部做到，但多是自己领悟到的，泛泛而谈，仅以提醒自己，仅供大家参考。
关于侨务工作特点和方法的调研报告 学习实践科学发展观，是当前侨务工作一项重要的政治任务。深入学习实践科学发展观，是适应深刻变化的海内外侨情，推动侨务工作科学发展的迫切需要，也是深入贯彻落 实全国侨务二侨务工作机构没有得到相应强化 随着一波又一波机构改革，侨务工作机构逐步呈下降趋势，功能逐步边缘化，队伍得 不到有效充实。七县一市三区政府仅太湖、怀宁、岳西、桐城三县一市政府外侨办单设。 枞阳、望江、宿松、潜山政府外侨办与政府办合署办公，迎江、大观、宜秀三区政府未设 侨务办公室，全市所有乡镇、街道办事处侨务工作无人办事，侨务工作力量明显不足。侨 务工作经费得不到应有保障，连招待华侨费用都靠的是“谁收益，谁买单”;侨法执法主 体得不到确保;与社会化大侨务要求渐行渐远，与新时期工作任务不相匹配。 三、新形势下侨务工作方法思考 一必须坚持“以人为本，为侨服务”的宗旨 实现好、维护好、发展好侨界群众的根本利益，是党和政府赋予侨务办公室的首要任务。工作中要以诚感侨，以诚待侨，以诚引侨，进一步增强用情、用心、用力为侨服务的 主动性。 二必须坚持“十六字”方针 在贯彻落实“十六字”方针中，要把“适当照顾”落到实处。认真、细致地做好“侨界”学生在升学考试加分和归侨退休职工享受退休养老金补助工作。积极争取散居农村困 难侨眷生活补助、侨资侨属企业贴息贷款等惠侨政策的落实。这些政策的落实，既体现党 和政府对侨界的关心和爱护，又深受广大归侨侨眷的欢迎，且在海外侨胞中产生良好的反映。 三必须把服务经济建设作为侨务工作的中心任务 从近两年**侨资侨属企业发展情况看，地方经济的发展需要海外侨胞的参与和支持， 地方经济的发展也为海外侨胞创业发展提供机会和舞台。广大海外侨胞中蕴藏着丰富的人力、财力和智力资源，他们熟悉国际规则和惯例，掌握先进的科学技术和管理经验，侨务 工作为经济建设服务，主要是利用优势，为招商引资牵好线，搭好桥，其次要为县域经济 发展做好项目跟踪服务。 四必须完善创新机制，使侨务工作充满生机和活力 建立和完善适应本地侨情、市情的侨务工作机制，才能更好地按照科学发展观的需求，努力完成新时期侨务工作所承担的历史使命。第一，从为侨服务的机制上创新。一要恢复 建立区级政府侨务机构，明确专门人员，负责侨务工作。二要建立乡镇、街道办事处侨务 工作联络机制，选择确定一名有学历、有经验的干部为联络员，协调处理本地、本单位侨
加强内控建设提高风险防范能力和经营管理水平华泰财产保险股份有限公司 发布时间:2010-09-13 建立周密的企业内部控制是现代企业制度的基本特征和内在要求。企业内部控制制度完善周密与否，其执行情况好坏，直接关系到企业的兴衰成败。为加强保险公司内部控制建设，提高保险公司风险防范能力和经营管理水平，促进保险公司合规、庄重、有用经营，中国保监会近期制定下发了《保险公司内部控制基本准则》(以下简称《准则》)。《准则》的颁布，将使保险公司的内部控制管理要求更为统一，形成更为统统的体系，具有非常严重的指导意义。 一、加强内部控制的严重性及《准则》颁布的严重意义 近年来，我国对公司内部控制建设的重视程度越来越高，2008年6月，财政部、审计署、银监会、证监会和保监会五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》，成为我国企业内部控制的纲领性文件。保险业作为国民经济中增长最快的行业之一，如何加强内部控制建设，提升全行业的内部控制水平，真正发挥保险业作为国民经济“助推器”和“稳定器”的严重作用，正逐渐成为整个行业的一大严重课题。2010年8月《准则》颁布，是保监会深入贯彻落实科学发展观，强化监管，切实防范风险，促进保险业平庄重康发展的一项严重举措。《准则》将使保险公司的内部控制管理要求更为统一，使公司治理和内控管理有机结合起来，形成更为统统的体系，对于保险公司防止“跑冒滴漏”、加强管理、走内涵式发展道路具有十分严重的意义。 二、华泰保险公司加强内部控制的实践活动 华泰保险公司经过多年实践，以科学发展观为指导，逐步形成了“集约化管理，专业化经营，质量效益型发展”的整体发展战略，并且这个发展战略已经深入人心。在这个发展战略的指导下，公司目前已基本建立了“由董事会负最终责任、管理层直接领导、内部审计部门检查监督、业务单位负首要责任”的内部控制组织体系。
提升办文办会办事水平 推动办公室工作新跨越 办文、办会、办事是对办公室工作职能的精炼概括，办文、办会、办事的效果如何，直接影响单位的工作效率和水平。在实际工作中，必须严守“实、细、新”，“准、特、精”，“严、活、优”九个字的工作准则，努力推进办公室工作的规范化、制度化和科学化。 办文：坚持“实、细、新”，做到以文辅政 “办文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义的综合。提升办文水平，核心就是要提升处理文字工作的能力。 一要“实”。邓小平同志说过，“实现领导最广泛的方法是用笔杆子”。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作，必须要坚持实事求是的原则，扎实搞好调查研究，吃透上情、摸清下情，不能以感情替代政策，以个人好恶替代原则。撰写文稿时，要充分听取各方意见，从事物的内在联系和发展动态中去分析研究问题，在厘清事情的前因后果，摸清基本情况的基础
上，使文稿充分表达领导的思想和主张，体现领导的能力和水平，增强针对性和实践性，推动工作顺利开展。 二要“细”。细节体现效率，细节体现质量，细节决定成败。办文工作，从表面现象看，可能都是小事，从直接效果看，绝对都是大事。一个错别字、一个错标点都事关全局，有可能酿出大问题。从这个意义来讲，“办文工作无小事”，来不得半点马虎。一次，我们负责准备一个会议材料，文稿形成后，同志们进行了多次校对，都认为已经万无一失。印刷完成时已经是晚上十二点，第二天一早会议就要召开。领导要求再校对一遍，很多人认为没有必要，但恰恰是最后这一次发现了问题。因为印刷厂的失误，会议材料里一位重要参会人员的名字被印错了，如果第二天的会议使用这份材料，将会造成非常不利的影响。最后，同志们赶紧让印刷厂重新印刷并再次进行了校对，一直忙到凌晨五点，确保了第二天会议的顺利召开。 三要“新”。撰写文稿，借鉴是根基，消化是成长，创新才是灵魂。善于创新是提高文稿可读性的谋篇之基，是提升文稿贴近性的布局之源，是提炼文稿独特性的架构之道。打破老生常谈、墨守成规的思维定势，学会说新话、说自己的
加强精细化管理提升办公室服务水平 在局内部推行精细化管理，结合新形势对发改工作提出的新要求，把握工作规律，创新思维、转变观念，强化管理、精益求精，切实提高办公室服务水平。 加强办公室工作的细节把控，提高精细化管理意识。“细节决定成败”，办公室工作无小事，无论是从办公室制发的文件、草拟的工作总结，还是小到打一个电话或者下个通知，办公室服务的质量都会影响到全局的工作。看似平常的小事也会产生至关重要的作用及影响。大多数人都认为只有大事才值的注意，从而忽视了办公室中的各种小事、琐碎的事。而对于在办公室工作的同事来说，必须从小事做起，注重脚踏实地地抓小事，一步步攀登，最终才能立足全局成大事。 优化办公室工作的流程，明确精细化管理的职责。根据精简程序、明确环节、厘清责任、确定标准等基本要求，不断完善及优化办公室内各项工作的主要流程。只有明确了日常办公室工作的具体流程，确定办公室工作的核心职能，才能形成正确的决策并落实与实施，从而更加有利于办公室的各项工作及总结、反馈与评估，使得办公室内的各项工作都按照规范化的流程进行。充分发挥办公室的主要功能，最大限度地做好各项服务。 强化办公室工作的执行力，注重精细化管理的执行落
实。办公室工作的成员都有努力勤奋重实效，抓好落实好具体的办公室工作，必须明确办公室工作的具体细化目标，各科室和部门要落实并实施好目标管理制度，进一步对各个人员的工作进行细化、量化；努力把全年工作目标分配到各个时段、各个科室、各个岗位。充分完善岗位责任制，根据办公室年度工作任务制定奖惩制度，细化每个人的工作任务，并进行年终考核。
加强精细化管理提升办公室服务水平 在发改局内部推行精细化管理，结合新形势对发改工作提出的新要求，把握工作规律，创新思维、转变观念，强化管理、精益求精，切实提高办公室服务水平。 一是完善工作制度。制度是管理的基础，既是一种约束，更是一种保障。只有具备完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正实现管理的精细化和办公室各项工作的高效运转。要紧密结合办公室工作实际，对办公室原有学习、会务、值班、保密、学习、请示报告、卫生管理、财务管理等各项工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度，不断增强制度的针对性和操作性，扩大制度的覆盖面。对相对成熟的工作制度，编印成册，办公室全体人员人手一本，使日常办文、办会、办事有章可循。 二是优化工作流程。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求，对内减少中间环节、提高工作效率，对外进行过程控制、提高工作质量，健全和优化办公室各项工作流程。 三是明确岗位职责。明确相应的职责，才能正确行使职权。办公室作为综合协调部门，任务多、责任重，任何一项
如何利用办公室提升工作效率 良好的办公环境对提升工作效率至关重要，良好的工作环境能让员工具有饱满的工作热 情和持续的工作动力并全身心地投入到工作中去，也比较容易激发出员工的创新灵感；恶劣的工作环境将会让员工意志消沉，工作起来心不在焉，甚至严重影响员工的稳定性。对脑力劳动者群体更是如此。现在我们对改善办公环境的益处的了解，远远超过人们最初的认识。 事实上，在过去十年中，心理学研究已证明了优美的工作生活环境对员工的身心健康以及提高工作效率有着积极的影响。 对于一般的“上班族”来说，每周几乎有40小时呆在办公室里，占据了工作相当大的 部分，为了尽可能地减轻精神疲劳，获得较高的办公效率，就必须恰当地把涉及办公场地、设备、光线、颜色、声音和温度等环境因素，与对办公人员的心理影响结合起来，使其获得最佳的工作状态。 随着社会的发展，人们对于办公环境的要求也越来越高，优良的办公环境能够提高办公效率，且有利于组织的沟通和员工的身体健康。一般来说，构成健康安全的办公环境的必须要满足以下基本要素：1?空气。办公室内要有良好的通风条件，室内的通风和良好的空气条件能够提高工作的效率。 2?光线。办公室的光线应充足，局部照明要达到要求，可采取人工光或人工光与自然光结合等方式。 3?声音。办公室要保持肃静、安宁的气氛，地面、墙面、天花板应有一定的吸音、静音装置。 4.空间。办公区建筑必须坚固安全，办公设备的摆放应整齐，布局要合理，办公室空间及座位空间要适当，座位间要留有通道，在通道的拐角处要注意桌椅、设备的摆放的安全。 5.绿化。办公室内摆放一些花木，会使办公室内空气更清新，布置更优雅。 但是，以上仅仅是基本安全保障，还算不上优质的办公环境！什么样的办公环境才能算得上是优质的办公空间呢？小道子有话说： 能促进员工身心健康。良好的办公环境可以支持员工在生理、心理以及认知层面的健康， 使得员工处于理想的工作状态，这对于工作效率至关重要。
云南华联锌铟股份有限公司 管理水平提升工作成果 总结 2011年是云南省国资委确定的国有控股企业管理水平提升年，按照《云南锡业集团（控股）有限责任公司贯彻落实云南省国资委省属企业管理水平提升年工作实施意见》和《云南锡业集团（控股）有限责任公司贯彻落实云南省国资委省属企业管理水平提升年工作实施 方案》的要求，公司制定了《云南华联锌铟股份有限公司管理水平提升年工作实施方案》。在控股公司党委的支持帮助下，在董事会的正确领导下，公司上下共同努力，紧紧围绕公司工作实施方案积极开展工作，管理水平提升工作得到稳步推进，各项工作都取得了长足进展。现将公司管理水平提升工作成果总结汇报如下： 一、确定管理水平提升年工作目标 紧紧围绕“稳安全、保生产、提品质、降成本、创和谐”工作主题，着力解决制约公司管理过程中的突出问题和薄弱环节，进一步推动公司管理体制、机制和方法管理创新，促使公司管理水平提档升级，管理效率明显提高，整体管理水平迈上新台阶。力争在年内“复杂难选高铁锌、锡、铜多金属矿选矿技术集成”及产业化达到综合处理同类矿石达到国际领先水平，整体管理水平达到省内同行业先进水平；力争在3年内达到国内同行业先进水平；力争在5年内达到国际同行业先进水平。
二、制定工作实施步骤，确保工作有序推进 公司将管理水平提升年的工作分为几个阶段，即：1、工作启动 阶段：⑴制定方案；⑵宣传动员；⑶学习方案；2、全面推进阶段： ⑴对标检查。对照国家标准、行业标准、企业标准，修改完善公司三大规程（操作规程、安全技术规程、检修维护规程），汇编成册下发 执行；⑵完善制度。梳理各单位管理制度、管理办法，进行修改完善，汇编成册下发执行。⑶流程优化。优化各岗位工作流程，绘制工作流程图，汇编成册下发执行。⑷培训学习。各单位开展形式多样的培训学习，提高全司人员管理水平意识和能力。⑸外部考察学习。通过到同行业比较先进的单位进行交流学习，根据公司的实际情况进行借鉴。 3、检查、整改提升阶段：⑴开展检查。各督导检查组根据公司的管 理制度、各种管理标准和管理流程开展各单位管理水平提升情况检查。查找在管理过程中存在的不足，以便提出整改方案或措施；⑵整改提升。各单位要针对督导检查组的意见和建议，深入分析影响管理提升的原因，编制整改方案或措施进行及时整改。对一时难以整改的，列出整改计划表。并形成完整闭环的痕迹管理材料，做到持续改进。 三、抓住重点，兼顾一般，管理提升年工作任务分解落实 围绕管理提升年工作目标，重点做好人事管理、团队建设、安全生产管理、财务管理、产品销售和物资采购工作，另外兼顾了两个重点项目（210万吨/年采矿项目和8000吨/天选矿项目）建设和人—财—物，产—供—销管理环节的信息化建设工作。并将工作任务细化分解到各车间、部室，保证管理水平提升年工作任务得到落实。 四、取得的工作成果
加强内部控制管理提高采购管理水平 摘要:内部控制管理作为企业自律和自我约束的一种管理手段和技术,已在企业管理工作中得到了广泛的应用,并且发挥着越来越重要的作用。本文从认识、制度、程序、执行四个层面,对如何通过建立和加强企业内部控制管理工作,来提高物资采购工作的管理水平进行了论述,并着重对采购工作的内部控制管理程序进行了说明,以供大家研讨。 关键词:物资采购;管理;控制 内部控制是现代企业管理的一项重点工作任务,是企业为了提高经营管理效率、保证信息质量真实可靠、保护资产安全完整、促进法律法规有效遵循、规避生产经营风险,由企业管理层及其员工共同实施的一个管理过程。而物资采购环节又是企业实施内部控制管理工作的重点,因为采购直接关系到生产的质量,关系到企业的成本和利润,是企业实现低成本,高效益的重要环节。那么,如何才能通过加强内部控制管理工作的有效实施,来提高采购工作的管理水平呢? 笔者认为,要通过加强内部控制管理工作的有效实施,来提高采购工作的管理水平要遵循四个方面的具体要求,即:正确认识是前提、制度保障是基础、程序合理是重点、执行有效是关键。只有做到这些,并结合各自企业实际,予以适当的完善和补充,才能真正达到通过加强内部控制管理来提高企业采购管理水平的目的。 一、正确认识,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的前提。 从企业管理层到具体的采购业务部门每一名工作人员对采购内部控制管理工作的重要性有个正确的认识,是保证内部控制管理工作顺利开展和取得成效的前提。管理层要着眼于企业的科学发展,善于从宏观层面审视采购内部控制管理工作,并纳入重要的企业议事日程。采购业务部门的工作人员要以高度的责任感,认真履行岗位职责,服从服务于采购工作的内部控制管理要求。也就是说,企业的一切管理工作,应遵循内部控制管理要求;企业的一切决策,应统驭在完善的内部控制体系之下;企业的一切活动,都不能游离于内部控制管理之外。这既是完善现代企业管理的要求,更是全面提升企业经营管理水平的需要。 二、制度保障,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的基础。 建立完善的物资采购内部控制管理制度,既是满足提高采购管理水平的需要,也是完善现代企业制度的需要,同时更是全面提升企业经营管理水平的需要;建立完善的内部控制制度体系,通过内部控制管理制度来规范和管理采购程序和标准,并开展定期的评价和维护,必将为采购管理水平的提高、确保资金的安全完整、有效抵御和控制经营风险、实现经营管理目标等几个方面提供有力的保障。强化内部控制管理制度的建立是进一步强化公司内部经营管理、全面提升管理水平的客观要求;建立完善的内部控制制度,能够使企业的经营活动全过程均处于受控状态,确保采购业务工作有章可循,有法可依,促进采购工作的规范运转。 三、程序合理,是加强内部控制管理,提高采购管理水平的重点。 内部控制管理工作其实质是强化企业的过程管理和流程管理,因此制定严密合理的采购业务管控程序就是提高采购管理水平的重点。包括采购计划方案的编制审定、供应商的选择与价格确定、合同签订与管理、物资验收入库、采购付款与往来核对、采购业务的分析与考核等管控节点。 (一)采购计划、方案的编制与审定环节。这一环节可以使企业最大限度地控制采购预算,其一般管理控制程序为采购部门根据企业生产经营需要,提出物资采购的申请,仓储或有关部门平衡库存后由物资管理部门编制采购计划,经财务管理部门审核后报采购主管领导审定。采购部门根据采购计划编制采购方案,采购方案应明确采购的原则、采购的渠道、供应商的
新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考 国税部门的政务工作是税收管理的一个重要组成部分，是国税机关为保障税收职能正常运转而开展的行政管理活动。其管理主体是各级国税机关的办公室，工作内容是对税收业务的整体目标、具体落实措施和工作成果进行部署、监控、考核和奖惩，它是国税机关对内对外的窗口，是上下左右实现沟通的枢纽和桥梁，是领导的重要参谋和助手，其工作地位特殊、关系重大。最近，我带领相关科室人员深入基层七个征收单位进行调研，就如何进一步提高全系统办公室的政务工作水平，进行了若干思考，与大家探讨交流。 一、当前制约办公室政务工作水平提高的主要问题 考察当前全市国税系统的办公室工作，制约其政务水平尽快提高的问题主要有： （一）部分单位对办公室政务工作职能存在认识上的误区。集中表现在两个层面上，一是各级领导对办公室政务工作职能的认识。办公室政务工作能不能得到加强，关键在于领导对办公室工作的认识和重视。如果领导下意识里把办公室当作了单纯的协调服务机构，而忽视其参谋、助手职能，办公室就可能天天沉浸于纷繁零碎的事务之中，而不去抓信息工作和搞调查研究，对下情不明，上情不清，就很难给领导提供有效的决策 服务。从国税系统近年的实践看，不能说领导对办公室的职能认识不清，但定位不准的问题却不同程度的存在。这在县（区）局以下单位表现的尤为突出，集中体现在对同级办公室主任的选配上。我们用“岗能匹配”的原则，去透视目前县（区）局办公室主任的配臵现状，竟有十之六七不能摆正办公室工作的主次。
少数主任同志忙于迎来送往，口不能议论政事，手难以写作文章，对于政务工作不勤、不精。领导对办公室工作的第二个认识误区是：凡文稿皆由办公室负责起草，似乎办公室人员都是天生秀才，把办公室的文字把关职能当成了文稿制作机器，这种做法的危害性是不仅忙了现有文秘人员，从长远看又影响国税的文脉延续。二是办公室自身对政务服务工作的认识误区。由于搞政务服务需要较高的政治素养和业务能力，需要敏锐性和不断的发现创新能力。鉴于此，有些同志就知难而退，满足于做点少动脑子的事务性工作。 （二）办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂，工作时间也不能象其他部门一样灵活安排，且加班时间多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，我县公务员队伍考录名额很少新进公务员，只有极少部分被安排到办公室工作，造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后，把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室，造成办公室人数虽多但 从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1 人，一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且，现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训，在草拟文件和写作文稿方面，基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”，制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不规范。所以，部分单位的领导在重要的文稿写作上，不得不亲自动手。 （三）办公室日常工作多，创新工作少。一是文件制发泛滥，随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量，但文件滥发的现
以制度健全提升工作水平 “根据《市人大常委会关于进一步提高常委会会议审议质量的意见》，请市政府及有关部门按照上述规定要求办理落实，并在6个月内向市人大常委会提交研究处理情况的书面报告。”今年以来，兴化市政府在市人大常委会送达的审议意见书中，总能在文末看到这段话，这只是兴化市新一届人大常委会高度重视制度建设，以构建系统完备、科学规范、运行有效的工作制度体系为抓手，积极推动人大工作科学化、法治化的一个缩影。 监督：向实效性转变 常委会把健全监督工作机制作为提升监督实效的重要抓手，集中对听取专项工作报告、提高会议审议质量等工作作出规范，进一步强化权力运行制约，完善监督体系。 办公室起草了《关于对“一府两院”专项工作报告进行满意度测评的办法》，在两次主任会议上充分讨论修改，几易其稿，提交常委会会议获得高票通过。制度颁发以来，市人大常委会分别对市政府精准扶贫工作、2016年度市本级财政预算执行和其他财政收支的审计工作等7个专项工作报告进行了满意度测评，当场统计，当场公布测评结果，让列席会议的职能部门负责人着实“捏了把汗”，有力地推动了政府工作改进，获得了良好的社会反响。“测评的压力很大，满意的标准很高。”相关部门负责同志坦言，“尽管今天专项工作报告的整体测评结果满意，但是8票基本满意、1票不满意说明我们的工作还
有不如人意的地方，回去后要继续整改。” 常委会新制定的《关于进一步提高常委会会议审议质量的意见》，明确“在常委会举行会议10日前将相关议案、报告及其电子文档送交常委会办公室。办公室在常委会举行会议7日前，将相关议案、报告送交常委会组成人员。”办公室建立了组成人员微信群，及时将相关材料电子稿发到群里，为组成人员做好会前审议准备提供了保障，切实提高了会议审议质量。委员们感慨：“以前开会时才拿到材料，根本来不及消化，审议时大家都没话可说，也说不到点子上，现在可好了，个个抢着说，审议时间都不够用，建议常委会要延长会期。” 常委会还通过制定《关于市人大常委会任命的“一府两院”工作人员报告履职情况的暂行办法》，弥补了任后监督的空白，扎紧、织密了人大监督制度的笼子。 重大事项决定：向常态化迈进 常委会把推进重大事项决定权的行使作为补齐人大工作短板、加强人大工作和建设、推动人大制度与时俱进的重要内容，在宪法和法律框架内，对重大事项决定权的行使进行了深入实践和持续探索。近日，对照中央、省市委《关于健全人大讨论决定重大事项制度、各级政府重大决策出台前向本级人大报告的实施意见（办法）》，我市结合本地实际，草拟了实施办法（草案），待报市委批转，为做好人大讨论决定重大事项和政府重大决策出台前向人大报告工作，提供了一张清晰的“路线图”。 近两年来，常委会除有关市级财政决算、预算调整、政府债务限额、召开人代会、人大机构调整等程序性决定事项外，
加强内部管理，促进学校 各项工作持续、健康、快速发展 一、充分认识职教面临的新形势，增强工作的责任感和紧迫感 通过近两年的努力，我校先后晋升为省级重点职业学校，国家级重点职业学校，省特种作业人员培训机构，市学校文化建设AAA级学校等，办学水平显著提高，竞争力明显增强，可以说我校在县内乃至周边地区已具有一定的竞争优势。但新的发展形式不能让我们妄自尊大，普通高中教育的主流地位一时还无法改变，新一轮素质教育已在全省全面铺开，招生难将是今后几年将是普通高中、职业学校共同面临的难题。招生难题如何破解？我认为除了调动各方面积极因素招揽生源外，关键在提高内部管理水平，丰富办学内涵，改善办学条件，提高课堂教学水平，提高就业质量，在内涵挖潜上下功夫。俗话说：“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”。真正让来校学习的学生享受到优质教育，体会到教师的关怀，学校的温暖，找到一份称心如意的工作，不用我们说，学生也一定会替我们宣传，学生、家长也一定赞扬自己的孩子，别人也会问有出息的孩子出自哪所学校，如果这种群体效应出现，我们不用出门，学生、家长自会找上门来。如果说来学习的学生还不如在私人、民办学校学的东西多，找的工作好，学生、家长自会有选择。因此，我们在坐的各位员
工，身为学校一分子，都应有一种忧患意识，有一种责任感，紧迫感，学校的兴衰与大家西相关系，要明白自己干什么，怎么干，怎么干好？ 二、明确任务，强化责任，提高认识，加大工作力度，切实把学校管理水平提高到一个新的层次 1、教学管理。 分工校长—教导处—专业部—教研组长—班主任。 实行校长负责制，校级干部包级部、中层干部包科室，严格教学常规管理，实行上课点名制，自习蹲班制，干部听课制，不允许出现空堂现象，上课缺席学生，认可教师要及时查明原因，并回报班主任。 2、教研活动。 分工校长—教研室—专业部—教研组长。 开展丰富多彩的教研活动，校本研究是提高教师教学能力和课堂教学水平的重要途径，孔子曰：“三人行，必有我师焉”，每个人都有值得借鉴的东西。教导处、教研室要做出规划，以教研组为单位，每周至少集中开展一次活动，更要随时随地的开展交流活动，每位老师每周至少要听一节课，中层干部至少听两节课，校级干部要听三节课，实行推门听课制度，不提前打招呼。教导处、教科室、教研组要共同研究每位老师本学期的教研计划，确定教研目标，把校本教材的编写分派到每位老师，真正形成适合职专学生特点
充分发挥办公室工作职能努力提高办公室服务水平 办公室作为一个我行的综合机构,是联系上下的桥梁、协调行务运行的枢纽、沟通内外的窗口，宣扬企业形象的阵地。办公室工作人员作为办公室工作的主体，决定着办公室的工作质量和服务效率，展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和工作作风。特别是作为基层银行的办公室，既具有服务领导、为领导工作决策提供参谋的党委办公室的职能，又具有服务部门、服务基层的行务办公室的共性。如何围绕工作中心，服务大局，履行好办公室职责，提高办公室服务水平，使办公室工作从“多、忙、繁、杂”的事务中摆脱出来，真正发挥好办公室的参谋助手作用，使其科学、规范、高效运行，充分发挥办公室工作职能，提高办公室人员素质是做好办公室工作的关键。 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”三大作用，确保行务高效运行 （一）努力发挥好参谋助手作用。办公室工作重点之一，就是要围绕上级决策、强化领导“外脑”和“智囊团”功能，当好参谋助手。要抓住全行中心工作和发展重点，“参”在点子上、“谋”在关键处，要认真研究改革发展中出现的新形势、新情况、新问题，积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性、超前性和实效性。要广泛了解上级行、兄弟行的情况，多方收集整理各部门的意见，采取座谈会、专题会等形式，多做调查与研究，全面收集大家的建议，综合梳理出有价值的信息，及时反馈，为领导的科学决策提供参考，确保领导的决策的科学性和针对性。 （二）积极发挥好综合协调作用。办公室作为行务运行的中枢，做好工作综合协调是办公室日常事务的一项非常重要的工作。做好综合工作协调，一是要搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作一定要心中有数，遇有必须请示的事情，要树立按程序请示观念，避免多头请示，否则极易导致各位领导对请示事项提出不同的处理意见，导致抓落实无所适从。要坚持原则性与灵活性相结合，统筹安排领导的活动，使领导从繁杂的日常事物中解放出来，能够有更多的精力形成决策、强化管理、高层营销，从而使各位领导之间的工作联结成有机整体，为形成一个强有力的团结务实的领导班子提供氛围。二是要搞好各部门之间的协
关于提高办公室工作效率的思路 办公室是直接为公司和领导服务的，人员素质的高低，工作做的好坏，都是代表一个企业的形象。同时，办公室也是领导的耳目，是领导的参谋助手，凡是领导要抓的工作，办公室都要了解、辅助；其他机构不管的事，办公室也应主动介入协调，提出改进意见，供领导参考。这都体现了办公室工作的综合性和全面性，提高工作效率至关重要。经过两个星期对公司情况的了解，我认为要想做好办公室的工作，核心是让“人”做正确的“事”并把“事”做好；重点要抓好两个方面，一是营造一个和谐、高效的工作环境，二是打造一支素质高、战斗力强的团队。具体要需从以下几个方面入手： 首先，健全岗位责任制，让每个人明白应做什么事。随着公司的发展壮大和办公室人员不断调整充实，原有的岗位责任制在一些方面已不相适应，有必要根据实际加以健全和修正。一是把办公室的职能分解到各个岗位，结合岗位之间的流程形成各个岗位的职责。二是充分发挥每个工作人员的长处，进一步明确工作职责和要求，做到人人都明白自己应该做什么事，各司其职，各负其责，各尽其能。使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上，并根据公司发展变
化和任务要求，不断加以改进和完善，从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。 其次，加强业务培训，让每个人知道怎么做好事。培训是实现提高每个人业务素质的手段之一。从目前整体素质和个人综合能力看，办公室工作人员在做“事”的能力上还有不同程度的欠缺，需要通过培训去提高他们的做“事”的能力。因此，公司应在抓好企业文化建设的同时，定期不定期的举办业务培训班，也可以会代训的方式，加强理论知识和业务技能等方面的学习和交流，让每个人都知道怎么去做好自己的事。这样既引导大家安心留在企业努力工作，也让每个人为实现自己的奋斗目标，而主动提高自己做“事”能力。 第三，严明工作纪律，让每个人都具备很好执行力。在让每个人知道自己要做什么事之后，还需要一套措施来让每个人把要做的“事”做好，具有很好的执行力。这就需要严格执行公司的各种制度和规定，要有严明的工作纪律，要有相关的激励和约束机制。因此，对于办公室工作人员，必须严明工作纪律，带头做好执行制度的表率，树立良好的整体和个人形象。同时，要注重每个工作人员的发展和培养，建立切实可行的激励机制和人力资源管理制度，让每个人都能紧密围绕公司的中心任务和领导的具体要求，力求准确、及时、快速、高效地完成领导交办的各项工作任务，获得最佳效果。真正做到令行畅通，“今日事、今日了”。
提升信息调研工作水平经验交流 **县委组织部”三轮驱动”加强信息调研工作，提升组工信息和调研工作水平，更好地服务决策、推动工作。 抓认识，”强责”。把组工信息和调研工作作为提升组工干部能力素质，提高组织工作科学化水平的重要抓手，多次召开专题会议研究部署信息、调研工作。实行”全员信息调研”责任制，建立分管副部长主抓、专人负责落实、组工干部全员参与的信息调研工作机制。建立信息调研工作考评、通报、例会、约稿等工作制度，鼓励和督促组工干部加强学习、善于捕捉、勤于练笔，努力提高信息编写水平。进一步规范信息编报程序，明确责任分工和目标任务，确保信息工作取得实效。 抓重点，”提质”。紧紧围绕村干部创业工程、基层党组织”1+1”结对互帮活动、村级党建示范点和非公企业派驻”专职书记”、社区共驻共建和”功能型”党组织作用发挥等重点工作、特色做法，着眼于探索解决农村党员队伍老化、村级集体经济薄弱、基层党组织缺乏活力、流动党员管理难等新情况、新问题，确定信息、调研工作重点。实行组工干部基层制度，定期组织干部深入基层调研，深入挖掘、总结工作的新进展、新举措、新经验和新成效，使信息调研真正提供有益借鉴和思考。 抓机制，”给力”。完善《组工信息和调研报告编报程序及责任分工》、()《信息调研工作考核奖励办法》，坚持信息和调研报告定期报送制度，部内全体组工干部每人确定并完成1个重点调研课题，每月完成信息不少于2篇（条），全年不少于20篇（条），全年在省市信息编发中采用不少于3篇（条），对采用的信息和刊发的调研报告每篇（条）给予一定的奖励。坚持信息工作周通报、月总结、季度考核制度，将信息调研工作任务完成情况作为干部评先评优和年度考