2020澳洲留学申请流程怎样准备名校本科申请递交澳洲的本科留学申请，需要提前做好哪些准备呢？有哪些基本流程呢？和的我来一起看看2020澳洲留学申请流程怎样准备名校本科申请？
一、确定方案
主要就是学校和专业的确认，挑选需要参考不同的因素，不要全凭自己的喜好，还需要考虑个人的能力和未来的规划，才能够保证自己做出合理的选择，对人生起到积极的作用。
二、准备语言
虽然英语是大家的第二语言，但是出国去澳洲读书，对英语的要求只会高不会低，而且还有有专业的考核证明，所以大家需要接受专业的培训，参加标准化的语言考试，获得合格的成绩。
在此期间，还要根据专业的要求来进行其他方面的材料准备，主要还是自己的学术证明和文书材料，前者一般需要学校进行出示，而且还要认证；后者则是自己的准备，要根据学校的喜好来。
三、准备资金
同时还要准备保证金，这是后续办签证一定要出示的材料，一般来说是一年的学费和生活支出，建议大家至少要在银行内存够30万元的现金，而且要有合法的来源，并且进行冻结。
四、递交申请
开放了申请的渠道之后，大家要尽快的递交签证，目前的申请一般有两步，先要递交电子申请表，然后在邮寄申请的材料，并且需要上传物流信息，并且要自己进行追踪，保证学校及时收到。
五、获取通知
审核的时间在两个月左右，大家可以直接在申请的网站上查询自己的录取信息，学校确认录取后会先发邮件offer，大家收到了之后先要确认
录取，然后再按照学校的要求支付学费或者缴纳留位费，之后学校才会发放COE。
六、办理签证
纸质的offer到手之后才可以递交正式的签证申请，建议大家在等待期就进行材料的整理，除了现成的材料之外，主要是接受身体检查，并且去银行办理资金证明，再预约递签的时间，按时去使馆交材料，接受审核。
留学澳洲什么时候开始申请 2020年澳洲留学申请需要什么时间开始准备呢？今天我给大家盘点2020年澳洲留学申请时间~ 2020澳洲留学申请时间 澳洲的大学一般是2月或者7月开学，少数专业可能会9月开学。想要顺利入读，大家需要提前做如下的准备： 开在读证明和成绩单等材料 递交材料 考出语言成绩 接受offer，换COE 假如你是准备2020年7月入读研究生课程的大三同学，看看现在开始应该做什么~ 2020年澳洲留学申请时间规划（7月版）： 现在到暑假 开具在读证明和5学期成绩单，递交申请。 暑假 旅行，好好享受大学的最后一个暑假。 202X年9月 （申墨大和新南）开出6学期成绩单，可继续递交申请，应要求补件。 202X年10月到寒假 这时，很多学校的录取通知书就会陆续到达了。 2020年3月 语言成绩合格，开具完在读证明和7学期成绩单以申请条件COE。
语言成绩不合格，联系顾问老师申请语言班/延期主课。 2020年4月到6月 缴费获得条件COE，办理签证和预约住宿，毕业后，补交最终材料。 现在还有一个多月就到暑假了！如果现在不开始申请的话，暑假没人给开成绩单，就只能赶第二轮申请（202X年9月）了。 学校有可能在第二轮涨分，然后猝不及防地失学。所以，想2020年入读，明智的人都在暑假之前申请。 假如你即将毕业，想要2月入读~ 对现在大四的学生来说，可以选择2020年2月入学，或者是gap一年，等到2020年7月再入学。 但是，留学咨询与申请建议现在就开始进行。到了暑假，学校就没办法开成绩单了，等9月份回去再开，作为非在校生不仅很麻烦，时间上也会比较仓促。 现在就开出所有成绩单，准备好各种材料，稳妥！ 澳大利亚留学申请的最佳时间 1.高中申请澳洲大学预科 延展或标准预科 建议高一结束拿到2学期成绩单后，递交申请。（部分大学要求至少递交高中前3学期成绩单申请） 快速预科 建议高二结束拿到4学期成绩单后，递交申请。 注：以上为通用情况，部分大学要根据不同预科类型的具体要求来看。 例如新南威尔士大学的快速预科，需要递交高考成绩后才能申请；部分大学的快速预科提供高中前2学期或者3学期成绩单也可以申请。
本科生毕业论文答辩范文（附流程及注意事项） 各位老师： 下午好! 我叫XX，是20Xx级**班的学生，我的论文题目是《数学建模教学培养高中生创造性思维能力的实验研究》，论文是在钟育彬导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。 首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。 在数学教学中培养学生的创造性思维能力是必要的和必需的。如何在数学教学中培养学生的创造性思维能力，是数学教育的重大课题。培养与训练学生的创造性思维能力并不是高不可攀的，而是能够在数学教学中脚踏实地做好的。数学教学中培养学生的创造性思维能力可以让学生凭借数学专业领域的知识经验，不断深化与发展，逐渐有量变到质变，向较深层次跳跃，以便为以后的发展打好基础。 数学建模法是研究数学的基本方法之一，数学模型的建构自身就是一个创新的过程，进行数学建模教学不仅能够使学生构建数学知识基础，更是让学生进行创造性思维培养的重要途径和手段，是培养学生创造性思维能力的重要方法，对学生形成数学素养具有重要作用。数学建模成为培养学生创造性思维能力的有效途径之一。事实上，我国的一些教育工作者在这一领域已经做了初步的研究工作，但是这些研究大多局限于理论的探讨，而对于数学建模与创造性思维能力的关系，特别是如何通过数学建模教学培养高中生的创造性思维能力方面的研究还很少，并且大都不够深入，不够系统，研究结论缺少实证研究的有力支持。 本文尝试开展实验研究去探讨数学建模与高中生创造性思维能力之间的关系，并做出假设数学建模教学有利于培养高中生的创造性思维能力。本文通过验证假设目的是证明数学建模教学培养高中生创造性思维能力的有效性，从而给广大高中数学教师一定的教学启示，推动他们积极开展数学建模教学，培养学生的创造性思维能力，为加快培养创造性人才做出贡献。其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。 基于以上问题和现状，本文尝试开展实验研究去探讨数学建模与高中生创造性思维能力之间的关系，并做出假设：数学建模教学有利于培养高中生的创造性思维能力。 首先，本文介绍了研究背景，研究目的和意义，其次，综述了关于创造性思维能力和数学建模的理论基础，探讨了数学建模教学培养高中生创造性思维能力的教学思路，接着进一步开展了为期十六周的实验研究。在一所普通高中的二年级中选择两个平行班作为实验班和控制班。作者在实验班开展数学建模教学，而在控制班仍然实施传统数学教学。教学实验前对学生的数学建模能力和创造性思维能力测试，确保两个班无明显差异。实验后对学生的数学建模能力和创造性思维能力测试，开展数据分析并对结果进行分析与讨论，研究证明了实验班学生的'创造性思维能力有了明显的提高。研究表明，数学建模教学有利于培养高中学生的创造性思维能力。最后，指出了本研究的主要结论，提供了关于数学建模培养高中生创造性思维能力的一些教学启示，同时对于本研究的局限性做了一一说明。 最后，我想谈谈这篇论文存在的不足。 这篇论文的写作以及系统开发的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
2021年澳洲留学签证申请技巧 2021年澳洲留学签证申请技巧 办理澳洲的留学签证，什么时候办理成功率更高呢？很多人都不知道要怎么才能成功办理澳洲的留学签证，起步网校的小编和大家来详细说说2021年澳洲留学签证申请技巧分享。 准备澳洲留学签证材料 1.签证申请表 2.照片 3.评审表格 4.证书和成绩单 5.家庭成员表 6.在读的证明 7.户口本 8.经济担保、财力证明 9.个人简历或学习计划 10.体检报告 11.入学通知 什么时间提交留学签证比较合适 所有申请者最好提前12个星期递交材料，6-8个星期是审理周期。但是，往往我们家长就会根据6-8周来考虑材料的递交时间，忽略了签证官的工作周期。如果是恰逢审理高峰期：例如每年的11月、4月、7月、10月，签证审理周期都在50天-60天左右。如果签证官遇到休假、调换工作或者我们最不愿意看到的放法定假日，那么整个申请都会缓慢下来。所以，澳洲留学专家建议大家提前半年准备签证材料，距离开学3个月就尽早递交申请。
澳大利亚留学签证申请之前须知 澳大利亚是一个留学的好地方。它为国际学生提供高质量的课程，一个梦幻般的生活方式和一个舒适的环境。一旦你已经被澳大利亚课程录取，下一步便是组织你的学生签证。 在你申请澳大利亚的课程之前，你应该联系入境事务和边境保护处（DIBP）或你最近的澳大利亚签证处，以找出你是否可以申请学生签证，如何进行你的申请，以及需要的文件是什么。 通用和证据性的学生签证要求 有各种通用和证据性的要求，国际学生必须满足才有资格申请学生签证。这些有关要求包括： -你的健康 -你的品格 -海外学生健康保险 -在澳大利亚无债务 -18岁以下学生的托管、住宿和一般福利安排 -你能负担在澳大利亚期间你自己和你家庭成员的机票、学费和生活费（最低生活费用为每年约18，610澳元） -你的学术记录和完成的资格 -你的英语语言能力 -证明你只是临时入境（你不会滞留） 澳洲留学签证流程一般分为六个申请步骤 一、整理基本资料，准备申请签证。根据目前使馆的要求，需要提供比较全面的申请材料，目前在澳洲阿得雷德移民局海外留学生审理中心排队的申请材料众多，所以小编建议大家带齐所以签证申请文件，准备越充足通过率越高。 二、将材料送往南澳洲阿得雷德海外学生审理中心排队待审理。 三、在递交申请2-3周左右，使馆会寄来接受签证预审受理的开档信和受理编号，以及随信附加的体检表格。
如今越来越多的企业意识到建立售后服务体系对其发展的重要性，所以都会希望能够通过专业第三方机构的审核，获得星级售后服务体系认证。为此，下面将由北京中企普信国际信用评价有限公司为企业具体讲解关于此体系认证的步骤，帮助企业尽快通过售后服务体系认证。 一、认证的大致流程： 1、企业向北京中企普信国际信用评价有限公司提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过授权的专业第三方咨询公司进行申请，） 2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。 3、评审部审查企业的服务体系文件。 4、派遣评审员到企业现场评审和评分。（在商品售后服务评价体系认证里称为评审，评审员到企业现场按标准要求进行检查，还要进行评分） 5、经审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。（95分以上即为最高星级）
二、申请认证到获证时间 总体来说是视企业准备的情况和评审情况来决定具体时间。 三、认证证书有效期及监督评审周期 1、认证证书有效期从颁发之日起为3年有效。3年内每年至少要进行一次现场监督评审。 2、监督评审大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。 三、企业前期工作准备步骤： 1、培训一定数量的售后服务管理师。 2、对企业目前的服务体系文件、制度文件进行梳理，编制成册（需要时可寻求中企普信进行咨询）。 3、提交认证申请表。 4、与认证中心签订合同，初步约定评审时间；同时可进一步修订服务手册和制度等。 5、准备好现场评审安排（人员、交通、办公场地等），与评审组获得充分沟通，确定评审时间。
北京中企普信国际信用评价有限公司是专业的企业评价咨询机构，简称“中企普信”，是全国知名企业信用评价机构，经北京市工商行政管理局注册，具国家备案的正规合法评价咨询机构。专业从事企业信用等级评定、重合同守信用企业评定、质量服务诚信单位评定、企业信用管理、策划、培训为一体的专业信用评价公司。 中企普信公司自成立以来，始终坚持以人为本，以高效创新为发展动力，秉承“信誉第一，服务至上”的经营理念，及专业化的信用评价水平获得全国各地客户的一致赞誉，合作的客户遍布全国各地。合作企业有：北京嘉华永康消防技术服务有限公司、哈尔滨交联电力电缆制造有限公司、北京天恒昕业科技发展有限公司、河北九华勘查测绘有限责任公司、河南焦作地质勘查设计有限公司、河南省地质科学研究所、江西诚科建设咨询监理有限公司、武汉金时代物业管理有限公司、浙江国锦建设工程有限公司、中国移动通信集团湖北有限公司、浙江同美环境科技集团有限公司等。
澳洲留学个人简历如何写 留学简历如果做的好的话，对申请可谓是添彩很多，那如何让自己的简历写得精彩呢？让自己的成功率得到提升呢，和我一起来看看澳洲留学个人简历如何写。 一般澳洲留学申请简历需要包含的大致信息不变，但是侧重点与求职简历不同。从个人信息上来说，个人信息，包括你的姓名、生日、联系方式；教育背景则是罗列一下现在的学校、专业、GPA、排名等；成绩这里一般需要把它的各单项分数也列出，因为有些学校的成绩要求上会列出各单项不低于几分的要求，在这里写明也是方便评审委员在收到你官方的成绩前以此为标准进行审核； 在简历里的经历方面，一般来说写上去的都是全职工作经历，最好与你到澳洲留学申请的专业相关的。应届生的一般还是以实习经历为主的。最好是挑和所申请专业相关的，如果真的相关性不大也要尽量简略，甚至省略。 另外，在简历里面，对你申请澳洲留学又加分的项目就是你发表的文章这方面的。在这里，发表的论文，这里不是指一定要发表在知名刊物上的文章，像刊登在校内报纸上的，或是没有发表但是自己写的比较优秀的学年论文等都算在此类。 再来是课外活动，这个就比较宽泛了，在学校参加的社团、学校内的各种比赛、校外参加的志愿者活动等都算是课外活动。获奖情况就是把校内校外所获奖项按照时间顺序进行罗列。 关于其他方面，就可以视情况来写了，比如有特长的可以写写兴趣爱好以及计算机水平等，但是没有的话也可以不写。有时考虑到简历的版面设计，会有不一样的增加或删减，如果申请金融工程或是EE这样的专业，写上计算机水平，最好是根据申请的学校不同作相应的调整，也就是投其所好，但是需要注意的就是不能说大话。澳洲留学申请简历中所用的语言要尽量的简洁明了，切忌引用大段文字进行说明。每年申请的时候，
本科优秀毕业生申请书 本科优秀毕业生申请书 第一篇： 本科优秀毕业生申请书 敬爱的老师： 您好！ 这是我的申请书，也是我大学四年的总结书。 第一次走上讲台，是在大学开学竞选班干的时候，竟然有些胆怯，不知道是不是因为没有了熟悉的同学的鼓舞和支持。我是个乐观的孩子，就像我在讲台前讲的那样，“我上来的目的并不为了竞选，最主要的是让自己克服心理障碍走上台，让大家认识我。” 大学四年，我的确做到了这点，一个七十多号人的大班级里我早早地认识了每一位同学，并建立起几份难忘的友情。她和他，虽然现在碰面并不多了，但都依然在我心里，那份永恒的感情。 我不知道“优秀毕业生”的“优秀”是指什么，四年来，我是以自己拟的优秀大学生的定义一路走来。在我看来，大学就要精彩，就要积极参加各种活动，体验各种未曾体验的。我做到了，所以，在我心里，我就是一名优秀毕业生！ 记得之前填过一张大学规划表，是按照前辈以及俞敏洪的讲座来填的。对于自己填的顺序并不很记得，但是俞敏洪所讲的大学那四件事儿，一直印在脑子里并且实施着。大学快要结束了，做过的也就不叫“规划表”，而是“实施表”了。大一打基础，好好上课拿奖学
金；大二泡图书馆，拿考级证书；大三锻炼自己，学好专业课参加各种大赛；大四重心放工作上。 第二次在讲台上是大一推优那会儿，终于鼓起勇气走上台，却并没有引起同学们的注意。我拍了拍桌子，最后惊喜得来的不仅是入选，还有同学们的尊重和自己的开心。那时候我懂得了环境和勇气的重要。如今我已经可以算是老党员了，可以自如地在人前讲话。但是偶尔胆怯心依然会出来作祟，唯有克制，给自己小鼓励。 刚才说到俞敏洪提出的大学最重要的四件事是： 学习，朋友，爱情，工作。学生当然以学业为重，自然要努力；唯独你有爱人之心，你才会有朋友，才会可能得到爱情；最后工作，工作是我如今的重心。经历过多次面试，从集团到小公司。有过很不成熟的表现，有过很天真的想法，喜欢跟面试官交流。我热爱工作，为自己的成长感到欣慰。 如果课上的讲解不算的话，那么第三次和第四次在台上都是大赛的时候，主持人大赛和创业大赛。总说自己是注重过程的人，不管结果是怎样，我只记得自己和队友们当时的风采。 要走出校门了，优不优秀就不是自己说了算，到时就是你的上司你的领导说了算，你的客户说了算。有点不舍，体验过工作之后才会懂得校园生活的幸福。记得辅导员讲过，在毕业前会组织我们再聚一次，给每个人再上讲台的机会谈谈“我的大学”。那时候我也许会说上面的话吧。总之我会把握每一次机会让自己更优秀。 这就是我的“优秀毕业生”申请书，请认真考虑我。 此致 敬礼！
售后服务申请流程标准 （合作客户专用） （请根据目录指引进行相关操作）
目录 一、操作方案说明 (1) 1.1售后服务申请须知（必看） (1) 1.2概念界定 (1) 1.3退机附件缺失说明 (1) 二、售后服务申请流程图（用户操作） (2) 2.1须知 (2) 2.2申请流程图 (2) 三、售后服务申请操作说明 (3) 3.1售后申请流程说明 (3) 第一步：开箱配送物流判定： (3) 第二步：提交售后申请： (3) 第三步：接听售后电话： (5) 第四步：专员上门服务： (5) 第五步：发送鉴定单： (6) 第六步：等待售后服务： (6) 3.2时间节点说明 (6) 四、售后服务申请操作（客户操作） (7) 4.1售后服务操作内容 (7) 4.2售后服务操作说明 (7)
一、操作方案说明 1.1售后服务申请须知（必看） 深圳暴风统帅科技有限公司依据国家相应法律法规，作出以发票日期为基准，7天包退、30天包换、1年整机保修、3年重要部件保修的承诺（无发票，以收据为准，无任何票据，按产品出厂日期后延3个月进行保修）。 请广大消费者注意时间节点，若超出时间节点，将在一定程度上影响相应保障承诺的实施。 由于电视机屏幕属于易碎品，请消费者不要自行开箱取出电视；应要求送货上门工作人员安装或者按照后续步骤申请安装服务，以保障您的基本权益。 若用户需要上门安装，仅需按照完成至“专员上门服务”步骤即可，详见第二章及第三章说明。 1.2概念界定 用户：购买暴风TV产品的消费者； 客户：与暴风TV合作的，与所指用户对接的合作伙伴； 暴风TV合作平台对接人：购买暴风TV时的销售员、负责人等等，对用户开具发票的，可以与暴风TV取得直接或者间接联系的人（门店店员、门店店主、合作商法人均可）。 1.3退机附件缺失说明 用户在申请退机成功后，工作人员取机前，会核对附件数量（包括但不仅包括包装箱、遥控器、底座），若有缺失，可能会导致退款时扣除相应款项。 请消费者至少保留包装箱30个工作日，以免造成不必要的困扰。
澳洲留学申请文书写作 澳洲留学有哪些申请文书要写呢，大家对于申请文书的写作有哪些技巧吗，大家对于澳洲留学和申请材料的技巧是什么都知道吗，和我一起来看看澳洲留学申请文书写作吧。 打算申请澳洲留学，那么必须要留意一下文书的书写。一篇文书的好坏对于申请澳洲留学的成功与否影响较大。一篇优秀的文书能充分的展示学生的才能，给人留下深刻的印象。那么究竟该怎么做才能写出一篇出彩的文章？其实，申请澳洲留学的文书在内容上还得讲究真实、加上一些书写技巧上的运用，一篇出挑的文书便会呼之欲出。 在书写留学文书的时候，可以参考大量的文书范文，从中可以得到一些借鉴和启示。 一篇规范的澳洲留学申请文书主要包含三个方面的内容简历、个人陈述、小文章。简历是最基本的，你的学习经历、生活经历都是通过简历体现出来的。简历的制作上要求简洁、明了，最主要的是能体现学生的学业水平和活动专长。过于花哨的简历反而会显得格格不入，特别是当你的经历平淡无奇时，过多的粉饰显得简历不伦不类。至于个人陈述和小文章，你可以在此尽情的发挥自己的文学才华、抒发自己的理想抱负，这里就好比是一个大舞台，演员们在舞台上各尽其能尽情地表现自己、充分展示的自己的才艺，目的只为了能吸引台下观众的注意。 在文书在书写上没有过多的框架加以限制，每篇文书都是每个学生个性的展示，但在展示个性的同时，不要忘记了文书的最终目的是为了引评审官的注意。 一篇真情流露、外加书写技巧应用得当的文书才能在最大程度上吸引大家的目光。评价一篇文书的好坏的唯一标准是能够引起评审管的共鸣，获得申请澳洲留学的“通行证”。 书写文书的过程好比一个广告制作的过程，区别在于所推销的产品比较特别，所要推销的产品为学生自己。
2020澳洲留学申请流程怎样准备名校本科申请递交澳洲的本科留学申请，需要提前做好哪些准备呢？有哪些基本流程呢？和的我来一起看看2020澳洲留学申请流程怎样准备名校本科申请？ 一、确定方案 主要就是学校和专业的确认，挑选需要参考不同的因素，不要全凭自己的喜好，还需要考虑个人的能力和未来的规划，才能够保证自己做出合理的选择，对人生起到积极的作用。 二、准备语言 虽然英语是大家的第二语言，但是出国去澳洲读书，对英语的要求只会高不会低，而且还有有专业的考核证明，所以大家需要接受专业的培训，参加标准化的语言考试，获得合格的成绩。 在此期间，还要根据专业的要求来进行其他方面的材料准备，主要还是自己的学术证明和文书材料，前者一般需要学校进行出示，而且还要认证；后者则是自己的准备，要根据学校的喜好来。 三、准备资金 同时还要准备保证金，这是后续办签证一定要出示的材料，一般来说是一年的学费和生活支出，建议大家至少要在银行内存够30万元的现金，而且要有合法的来源，并且进行冻结。 四、递交申请 开放了申请的渠道之后，大家要尽快的递交签证，目前的申请一般有两步，先要递交电子申请表，然后在邮寄申请的材料，并且需要上传物流信息，并且要自己进行追踪，保证学校及时收到。 五、获取通知 审核的时间在两个月左右，大家可以直接在申请的网站上查询自己的录取信息，学校确认录取后会先发邮件offer，大家收到了之后先要确认
录取，然后再按照学校的要求支付学费或者缴纳留位费，之后学校才会发放COE。 六、办理签证 纸质的offer到手之后才可以递交正式的签证申请，建议大家在等待期就进行材料的整理，除了现成的材料之外，主要是接受身体检查，并且去银行办理资金证明，再预约递签的时间，按时去使馆交材料，接受审核。
售后的处理流程和处理技巧 当消费者申请退款或者退换货时，作为客服处理的步骤共有六步： 1、联系消费者：一般情况，客服在后台发现消费者申请退货或退款，应该先联系消费者，问清楚缘由，缘由一般有2方面，一个是消费者未收到货而申请退款，另一种是收到货后发现货有问题才会退换货； 2、核实情况：未收到货申请的退款，比如商家尚未发货，消费者不想要了，于是提出退款。也有的是快递正在途中，但是消费者就提出退款申请，这种情况，客服可以联系消费者，说服消费者等待快递送达，如果消费者实在不想要，那么就需要联系物流，选择退回。如果是消费者收到货而申请的退货退款，那么就要按照我们上面提到的步骤，联系消费者，问清楚原因； 3、安抚致歉：如果是商家的问题导致的消费者退货如发错货、少发货、货物出现损坏等情况，在消费者拍照举证确认后，客服首先要向消费者致歉，安抚消费者的情绪，随后提出解决方案，比如让消费者把错发的货退回，并且马上把正确的商品发出； 4、协调方案：如果是少发货，可以将未发货的货款退还给消费者或者重新补发。倘若是货物出现损坏的情况，可以跟消费者协商，或者补发新的，或者部分退款让消费者留下商品。如果是因为消费者自身的原因要退货，如七天无理由退换货，那么客服应该告知消费者，退回来的产品不能影响二次销售，包括但不仅限于是否剪标、洗过、已经使用等等，这个根据商家所售商品的特性来确定。对确定不影响二次销售的商品，可以直接走标准退货流程，在收到退货后，也需要检查商品的完整性；
5、跟进处理：如果消费者的问题在第一时间无法解决需要协调其他部门处理需要对消费者进行标注跟进，并且在每日跟进的处理容发送给消费者，让消费者有更好的服务于体验； 6、登记备案：对于有售后记录的订单应该将所有的售后容问题进行归类总结，如果可以对消费者的问题进行打标，反哺产品及其他链路进行店铺的优化，避免后续产生类似的售后问题。 好的售后不仅可以解决一个纠纷而且可以挽留一个忠实的客户，而不好的售后对于店铺所带来的伤害也是不可估量的，当消费者可以走到退换货的这一步，说明已经对店铺或者对产品有比较大的不满，此时我们在面对消费者的时候，更应该耐心倾听消费者的声音与诉求，安抚消费者的情绪，并且最大限度的帮助消费者解决问题，着才是一个合格的售后应该做的。 一般情况，客服在后台发现消费者申请退货或退款，应该先联系消费者，问清楚缘由，缘由一般有2方面，一个是消费者未收到货而申请退款，另一种是收到货后发现货有问题才会退换货。 未收到货申请的退款，比如商家尚未发货，消费者不想要了，于是提出退款。也有的是快递正在途中，但是消费者就提出退款申请，这种情况，客服可以联系消费者，说服消费者等待快递送达，如果消费者实在不想要，那么就需要联系物流，选择退回。 如果是消费者收到货而申请的退货退款，那么就要按照我们上面提到的步骤，联系消费者，问清楚原因，如果是商家的问题导致的消费者退货如发错货、少发货、货物出现损坏等情况，在消费者拍照举证确认后，客服首先要向消费者致歉，安抚消费者的情绪，随后提出解决方案，比如让消费者把错发的货退回，
本科教务办工作流程(含流程图)
本科教务办工作流程（含流程图） 8月中下旬 1．为迎接新生入学的各项准备工作： 1）为新生领取校徽、大学生管理手册、教学执行计划表、各类入学须知等装袋。 2）配合好学校组织新生英语分级考试等。 2．为各年级班主任提供学生成绩绩点排队表（评奖学金）。 3．保研成绩排队、收集学生意向表。 4．公布辅修/双学位录取名单，通知学生选课注册交费的安排 5．印制教学手册 9月/ 3月 1．开学第一周，办理在校本科生的注册工作。 2．办理休学、停学、复学、退学、转学和延长学制（少数民族及留学生）和纪律处分等审批、登记、归档等事务，并指导、督促学生办理相关手续。 （流程图附后） 3．第三周接收跨院系选课学生并录入到选课系统，第四周给各任课教师印发学生名单。 4．指导重修、缓考的同学办理选课手续。 5．清理毕业班学生的学分完成情况。（3月） 6．组织学生购买教材。 7．根据学校给的科研基金名额分配到各系，征集导师及科研方向题目等公布到院网站上，便于学生导师互选。（3月） 8．接收、审核进修教师的申请材料、为申请访问学者联系合作导师。（3月）9．进修教师、访问学者报到、选课、安排上机机时。 10.辅修/双学位学生办理选课注册交费手续，录入选课名单。 10月/4月 1．协助教学院长做好毕业论文开题工作。（10月）（具体安排见附件。）2．为获免试攻读研究生资格同学的办理填表、开具成绩单及上交表格等手续。（10月）（流程图附后）
1.
2.为考试冲突的学生单独安排、及时处理考试过程中遇到问题。 3.办理学生缓考事宜 4.通知教员在考试结束一周后，按时上交成绩表。 5.及时、准确地登录学生成绩到教务系统。 6.将毕业生成绩表报教务部审查完后一式三份（人事、学籍、学生）分别归 档。（7月） 7.填写毕业生名册，回收学生证，发放毕业证书、学位证书。（7月） 8.进修教师考核评议表、制作成绩单、结业证等。（7月） 9.为各类旁听学生开具成绩证明。 10.暑期学校的各项工作：安排课程及上机、发放听课证、安排考场、登录成 绩等。（7月） 附工作流程图：
关于澳洲留学签证体检你需要知道的几件事情 谁要体检？ 所有申请澳洲留学签证的学生均需要到澳洲移民局指定的医院进行体检。 何时体检？医院是哪些？ 确认签证申请递交成功后就可以进行体检预约了。澳大利亚移民局网站上公布了所有的认可医院，学生可以就近选择。需要注意的是，一部分医院只能进行普通体检，也就是说体检报告要通过传统的快递方式发往澳洲，所以不建议开学时间紧的学生选择这些医院。而是选择有“e”标识的医院，这类医院可以进行电子体检，体检结果通过网络直接上传给移民局。 体检医院是否需要预约？ 部分指定医院由于业务繁忙，需要留学生提前进行申请。如果需要预约，学生可以根据医院联系方式打电话过去预约。需要提前准备好签证申请号(电子签证为TRN号码，纸质签证为File Reference号码)。如果医院不需要预约，学生可以拿着所有要求的材料直接去医院体检。 体检需要携带什么材料？ 申请人护照原件 护照规格照片2张 体检费(每个医院不同，通常为1300人民币左右) 体检表格 以往病史病例及其他医院证明文件 体检项目有哪些？ 澳洲留学生体检的项目相对来说是比较简单的，通常是常规检查(身高、体重、视力、听力等)、X光检查、尿检。如果学生就读的课程和医生、护士、教师有关，还需要进行血液检查。 体检结果如何递交给移民局？ 体检报告通常在体检完成3个工作日后，通过传统的快递方式发往澳洲(会加收快递费)，
可进行电子体检的医院，体检结果通常在体检完成3个工作日内通过网络直接上传给移民局。 怎么知道体检是否合格？ 通常移民局收到体检结果的3天内进行检查。如果递交的是电子签证，学生可以在电子签证查询系统中看到体检结果，如果显示的是finalised，则是体检通过。反之有可能是需要你进一步检查，可以点击进去查看是什么情况，另外你的澳洲留学中介也会通知你复检项目。如果是递交的纸质签证，请定期查看电子邮箱，如果需要复检，签证官会发信过来，并告知你复检项目。需要注意的是，复检要求去同一家医院，找移民官指定的那位医生，而且复检会引起体检费用的增加。 注意事项 1. 体检前应注意休息，清淡饮食，不要喝酒。体检不需要空腹； 2. 请不要佩戴任何饰品前来体检； 3. 如申请人日常佩戴眼镜的，请在体检时带上您的眼镜； 4. 女性请避开月经期，应选择月经期前后三天以外的时间体检； 5. 需长期服用药物的申请人，如高血压、糖尿病等患者及服用激素者，体检当日应正常服药，以免造成病情波动。必要时请携带目前所使用的药物； 6. 正在发热或正患急性感染性疾病的申请人，如时间允许应考虑暂缓进行体检，以免影响检查结果； 7. 尿检避开晨尿，以免影响化验结果。 可能会影响到澳洲留学签证结果的疾病 澳洲留学签证体检最常见疾病是肺结核、乙型肝炎和艾滋病。 申请人如果16岁以上，均需进行X光检查，以确定是否患有肺结核。如果X光显示有肺结核者(有钙化点或钙化 结节)需作进一步审查，以确定其是否为活性以及能否得到妥善治疗，这一过程的通常做法是将体检结果送回澳洲总部进行集体会审，专家说明到会审的结果有三种： 1.申请澳洲留学签证需要经进一步检查确定为活性或者未经妥善治疗者，必须进行全面的治疗。此时必须推迟来澳的申请了。
随着低龄留学逐渐升温，国内越来越多的家长希望早日将孩子送出国门，澳洲成为其中一个热门留学国。而澳洲迎合这个趋势，从今年4月起开放国际初中留学申请，也就是说中国家长可以将孩子送去澳洲读初中啦！以下是澳洲新南威尔士州政府公立中学和堪培拉政府中学相关留学申请要求，以供大家参考。 留学专家提到，新南威尔士州是澳洲人口最密集，经济最发达的地区，州政府对公立中学初中生申请的要求如下： 监护人 申请7-8年级的学生要求由一名移民局许可的直系亲属陪读。申请9年级及以上的学生，可以由直系亲属陪读，也可以由寄宿家庭父母作为监护。（家长指定homestay或者学校合作的homestay） 学术要求 五科与NSW的课程相关的课程，成绩需达到70%以上。 语言要求 学生英语成绩需达到75% 以上，可入读NSW政府中学的intensive English语言课程。 签证材料 学生签证申请要求6年级的成绩单和小学毕业证，中国学生的学生签证申请无需再提供初中毕业证。 留学专家说，澳洲每个州政府针对初中留学生有不同的要求。堪培拉首都地区一直以人
口密度小，语言环境好作为许多国际留学生的留学目的地。 堪培拉政府中学的细则如下： 1. 堪培拉政府中学接收中国学生申请year7-year9。 2.不为15岁以下学生安排Homestay, 学生需要有家长（或直亲）陪读（学校不出监护信CAAW），或在堪培拉有华裔亲朋能接收学生，他们愿意注册为学校的Homestay并接受学校对Homestay 的管理（学校出监护信CAAW）。 低龄留学最关键的一个问题同时也是最多家长咨询的就是关于孩子监护问题，从上述澳洲中学不难看出，赴澳洲读初中，根据不同的学校，学生需要家长陪读或入住Homestay，以便对学生进行更好的监管。 原文请点击：https://www.doczj.com/doc/0317415707.html,/liuxue/Notice_1277_17371.html
https://www.doczj.com/doc/0317415707.html, 澳洲留学签证需要多久 电子签证周期目前在4周内，普通签证周期在12周左右。澳大利亚学生签证的申请过程一般要历时1至3个月(电子签证申请方式约为1至2个月，普通签证申请方式约为2至3个月) 电子签证(e-visa)是澳大利亚移民部为了提高学生签证审批效率而开发的一整套网上申请操作系统。随着电签系统的使用和推广，越来越多去澳大利亚留学的学生选择电子签证。因为电子签证最大的优势就是快捷，大大缩短了签证评审周期。 事实上，去澳大利亚留学电子签证审理周期一直都是没有固定时间的。确实有很多签证申请在递交后一个月以内出结果，通常大多数的评审可以在1到2个月内结束审理。但是要提醒各位同学和家长的是，并非所有的去澳大利亚留学申请者都可以在这个时间范围内被批准。 除此之外，办理签证还有一点需要注意的，无论是电子签证还是纸质签证，澳洲移民局官方建议所有申请者最好提前12个星期递交材料，6-8个星期是审理周期。往往家长就会根据6-8周来考虑材料的递交时间，忽略了签证官的工作周期。如果是恰逢审理高峰期，或者遇到使馆对递交的材料进行内部评审或调查，签证官休假等各种因素，很有可能签证周期就会变长，需要2个多月，甚至更长。 澳洲留学签证办理流程 整理材料： 需要先整理一下自己手头的材料，准备申请签证。根据目前使馆的要求，需要提供比较全面的申请材料，否则，由于近几年澳洲移民政策对中国学生一直是完全开放的状态，申请赴澳洲留学的中国学生数量呈直线上升趋势，目前在澳洲移民局海外留学生审理中心排队的申请材料众多，如果个别案件没有准备充
https://www.doczj.com/doc/0317415707.html, 足的文件，移民局的审理官员是不负责通知申请人补交申请文件，然后等补交齐全再审理的，大多数情况是直接发拒签信。如果是这样的话，申请费白花了不说，下一次要再递交申请也会有障碍。 递交材料： 签证申请文件常规来说是准备的越充足越好，当然也不是任何手头上有的文件都交上去，主要提交一些重要材料即可。在递交申请2-3周左右，使馆会寄来接受签证预审受理的开档信和受理编号，以及随信附加的体检表格。 等待使馆发放预评估通过通知： 可以需要耐心等待使馆发放预评估通过通知，一般需要等待1.5-2个月左右。等到使馆正式发来预评估通过通知书，在这里我们的工作需要做一个提速准备，因为根据使馆的要求，需要在28天以内的时间里，准备体检，随后是换外汇交学费，等到学校在这个时间里收到预交的学费或保证金为你办理了注册手续以后，学校会给开出一份入学确认书(COE)，最后是准备收集以上的材料准备送到澳大利亚领事馆贴签。
技术支持服务流程 1、目的 规范项目售前、售中的技术支撑和售后服务, 强化项目过程管理和效果跟踪，确保项目的成功率与实施的质量。 2、范围 适用于部内自营业务、研发中心或合作伙伴给予技术支持的所有项目。 3、职责 技术支撑中心：负责对所有立项项目提供技术支撑。包括：编制项目的技术 解决方案（投标文件），为客户提供技术咨询、产品培训、产 品的现场安装调试和售后维护服务；负责“e安讯”产品的应 用开发和生产；负责建立产品的技术支撑知识库。 研发中心：负责视频监控平台产品通用功能开发及相关服务支撑工作。 包括：产品的战略性研究及通用市场需求的开发、培训；必 要时协助为客户提供技术咨询和产品培训、产品的持续改进、 必要的售后维护服务；负责产品研发的配置管理、测试与版 本发布；负责建立产品的通用技术支撑知识库。 项目申请人/销售经理：详细了解项目所需技术支持的具体内容和要求，并清晰传达 到技术支持人员；负责协调在技术支持时与客户的关系；对 产品支撑中心所提供的技术支持服务给出客观的内部评价。 技术支持管理员：负责项目技术支持的工作派单，对所有技术支持的时间进度进 行督促，以及进行相关的统计、分析工作。 4、技术服务管理规范 4.1阶段划分 为了实现流程化的规范管理，加强过程跟踪和质量监控，将整个项目实现过程划分为三个阶段，具体为：技术支持申请和评审阶段、技术支持工作分派和技术支持实施阶段、确认和归档阶段。
4.2各阶段工作要求 4.2.1技术支持申请和评审阶段 （1）技术支持申请: 对如有技术支持需求的项目，销售人员在征得所属销售经理同意后可填写《视频产品技术支持申请表》(见附表一) 、《视频产品售后服务故障处理单》(见附表二)，向技术支撑中心负责人以电子版形式发出要求技术支持的申请，同时抄送给技术支持管理员。 （2）技术支持评审: 技术支撑中心负责人收到的《视频产品技术支持申请表》、《视频产品售后服务故障处理单》后，在两个工作日内完成评审，如确认的确需要提供技术支持服务，申请表转向内部对应的产品线技术支持服务组。产品线内部技术支持组如果能在项目申请人所要求的时间进度内能完成所需提供的技术支持，则在申请表上签署意见并指定技术支持责任人。如评估在要求的时间内不能完成则与项目申请人协商调整。回复申请人邮件时抄送一份技术支持管理员。 如产品线内部技术支持服务组在技术范围内不能提供支持，而需研发中心或合作伙伴做技术支持以及开发要求，则由对应的技术人员填写《研发中心技术支持及开发申请表》(见附表三)，视频监控产品由技术中心负责人填写意见后转研发中心，研发中心组织论证并反馈结果给开发申请人。视频会议产品则经事业部经理审批后由产品经理联系合作伙伴协调解决，并反馈结果给视频事业部。 （3）技术支持管理员负责监督落实: 申请和评审后回复的所有邮件均需抄送一份给技术支持管理员，由技术支持管理员负责督促在规定的时间内应完成评审及之后的技术支持。对通过评审的技术支持需求，由技术支持管理员打印出纸质版，交给相关技术支持人员,进行技术支持工作的派单。 4.2.2技术支持分派和实施阶段 （1）技术支持管理员派单: 技术支持管理员将打印出来的申请表和处理单分派到各产品线的指定的相关技术支持人员，以开展相关技术支持。 （2）技术支持实施: 技术支持责任人将根据技术支持要求和时间进度计划，组织完成相应的技术支持。在实施过程中，若有项目（产品）需求中途变更，技术支持责任人可以要求项目申请人重新提交书面申请，进行再评审，确认后再实施。 4.2.3 确认和归档阶段 技术支持完成后，项目申请人在确认项目支持的质量符合用户的需求及达到预
澳洲留学研究生申请条件及注意事项2019-01-17 澳洲留学留学研究生申请条件及注意事项 有很多学子学子大学毕业后去澳洲读研，以下是澳大利亚研究生申请条件和申请注意事项的相关介绍。 申请流程：一年两次开学时间 澳洲大学一般每年有两次开学时间，分别为每年的2月和7月。其中，2月份开学的申请截止日期为前一年的10月份，而7月份开学的截止日期是当年的5月。 一般澳洲申请的流程是： 递交学校申请材料(毕业证、成绩单等)→拿到学校录取offer(只拿到学校有条件录取offer的同学须完成offer内所要求内容)→缴纳学费→拿到COE→提交签证材料→拿到签证→启程赴澳。 申请技巧：准备好语言成绩 硕士申请需要特别注意的是语言成绩的准备工作，有很多同学因为语言成绩(雅思)为达到学校要求而必须提前赴澳完成语言课程，其中甚至有一部分同学因为被安排的语言课程时间与正课开课时间相冲突而被迫延迟半年入学。所以所有有志赴澳读硕的同学提前准备好自己的.语言成绩。 签证新规：门槛进一步降低 近年来澳洲留学签证发放趋势从整体来看是逐渐放宽的，尤其是在2012年3月24日澳移民局出台新留学签证政策后，赴澳留学签证的申请门槛进一步降低。 现在申请赴澳洲留学的同学在申请签证审批时间(现在一般为2周左右)、资金担保历史(不限制)以及申请签证时的语言成绩要求(非强制要求)等方面较之前相比都有了大幅度的放宽，学生和家长可以不用太过担心。 申请注意事项：电子签证不接受个人申请 电子签证是澳大利亚移民局通过网络接受申请、发放签证许可的方式。学生签证材料通过网络递交后申请直接进入审核程序。从递交申请到签证获得通过，整个手续都比普通签证方便快捷，且学生获得签证速度也更快。
商品售后服务评价体系时间及流程，哪些公司可以办理通过售后服务工作，企业很容易掌握售出产品的实际应用的优缺点以及消费者对产品的聚焦点和需求，进而对产品进行维护和改进，提升产品的市场竞争力。因此，很多单位会比较重视自身产品的售后服务。那么一般申请商品售后服务评价体系需要多久呢？流程都是什么？有没有专业的办理公司？不要着急，听小编慢慢解答。 一、售后服务星级认证的评价指标：
生产型企业商品售后服务评价指标，规定了评价生产型企业商品售后服务水平的8个单项的27项指标： 1.服务文化，包括服务理念、服务承诺、服务策略、服务目标。 2.服务制度，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理。 3.服务体系，包括组织管理、服务网点、人员配置、业务培训、服务投入。 4.配送安装，包括商品包装、配送服务、安装调试。 5.维修服务，包括维修保障、维修设施、技术支持。 6.客户投诉，包括投诉渠道、投诉记录、投诉处理。 7.客户管理，包括沟通渠道、客户关系。 8.服务改进，包括产品改进、服务改进、管理改进。 同时规定了评分标准和达标标准,销售服务型企业商品售后服务评价指标，规定了评价销售服务型企业产品售后服务的8个单项的23项指标: 1.服务文化，包括服务理念、服务承诺、服务策略、服务目标。
2.服务制度，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理。 3.服务体系，包括组织管理、人员配置、业务培训。 4.产品保证，包括质量保证、产品退换货、维修网点设置。 5.配送安装，包括配送服务、安装调试。 6.客户投诉，包括投诉渠道、投诉记录、投诉处理。 7.客户管理，包括沟通渠道、客户关系。 8.服务改进，包括服务改进、管理改进。 按评价的分值来衡量企业服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。 二、流程 1、企业向认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过授权的专业第三方咨询公司进行申请，） 2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
澳洲大学申请材料清单 申请澳大利亚留学所需材料一：公派留学人员基本情况表 申请澳大利亚留学所需材料二：本人有效护照（注：邮寄材料时不要邮寄护照，护照原件在体检时要用到。） 申请澳大利亚留学所需材料三：留学基金委出具的《同意派出函》（研究生(论坛) 项目由所在学校提供）。留学基金委出具的英文资助证明。 申请澳大利亚留学所需材料四：资格证书或录取文件（如您是改派国别、延期派出、缩短在外留学期限等，还要提交留学基金委的相关文件复印件1份）申请澳大利亚留学所需材料五：JW108表第四联（如果没有该表格，则不需提供；如果未使用，将空白表格退回即可。） 申请澳大利亚留学所需材料六：学生签证申请表格(157A表)及家庭成员表(54表)（注：157A：①请填写从大学开始每一学习阶段的信息，包括完成的和没有完成的，没有完成的也要写明完成时间②如已婚，请填写表上的配偶信息，除此之外，注明配偶的出生市，省） 申请澳大利亚留学所需材料七：澳大利亚学校出具的邀请信(Offer of a place in a course)（需注明就读课程的层次，课程名称及学校的CRICOS代码，课程的起止时间和所有课程的全部费用。） 申请澳大利亚留学所需材料八：录取确认函COE（Confirmation of Enrollment）。 申请澳大利亚留学所需材料九：免学费证明（如邀请信中注明免学费，则不需提供此项） dana.sun@https://www.doczj.com/doc/0317415707.html,.au 001 澳洲留学步骤图: 选择大学---->申请大学------>得到录取通知(offer of admission)----->进行预签(PVA)------->通过预签------>交学费等手续, 体检等------->得到学校入学确认(COE) ------->签证------> 得到签证------> 买机票, 准备行李-----> 出发, 到学校报到 -------> 开始学习 100 Q:为什么选择去澳洲留学? A:主要有下面几个原因: 1.澳大利亚是发达的资本主义国家, 教学质量高, 拥有多所世界一流大学, 文凭世界认可*. 2.纯英语环境