【诚信大讨论】
社会诚信缺失的危害
当前，在社会急剧转型时期，诚信缺失严重危害着社会主义市场经济的健康发展，蚕食着政府在公众中的形象，损害着人际关系的和谐。鉴于此，加强公民道德建设，掀起诚信革命。首先在诚信教育中树立榜样，率先垂范；其次把强化信用意识作为市场经济发展的道德体系的主要内容；再次完善和强化失信约束惩罚机制，加快建立个人信用制度，力争在全社会共同打造一个诚信中国。
诚信是人类社会几千年来一个老生常谈的话题，同时也是近年来新闻媒体见报率最高的词汇之一。当前我国正处在社会急剧转型时期，由于种种因素的相互影响和挑战，整个社会的诚信意识正受到前所未有的冲击和挑战，它同环境问题、腐败问题成为中国社会的三大污染源。诚实的核心是信誉、信用。良好的信誉是一种无形资产，是政治、经济、文化等各项事业生存发展的重要保证。古人云：诚五行之本，百行之源。当前，诚信失范不仅在经济领域十分严重，而且已经蔓延到政治、文化等领域，也绝不是局部地区、局部行业、局部企业的问题，而是一个全国性、全民性问题。尤其在以德治国、依法治国和加入WTO的历史背景下，加强诚信教育和建设，振奋民族精神已成为当务之急。
一、诚信缺失的危害
随着我国社会经济的快速发展和社会主义市场经济体制的建立，利益主体多元化、社会组织形式多样化、社会生活方式多样化，就业岗位与就业形式多样化日趋明显，这些正在潜移默化地改变着人们的思想观念、思维方式、行为方式、价值取向。然而商品经济的负面影响，使一些人一切以“利”为目的，理想理想，有“利”就想，前途前途，有“钱”就图。为谋取一己私利而放弃诚实的做人根本，唯利是图，见利忘义。在当今的社会环境中，各个领域大量充斥着背信弃义的现实案例，经济领域的假冒伪劣；文化市场中的盗版侵权、伪科学、伪技术乘机泛滥；人际交往中的相互不信任；更可怕的是在社会政治领域中，以权谋私、钱权交易、以权代法、贪赃枉法、索贿受贿等。使得人们已经开始习惯不诚信现象在社会中的普遍存在，造成人际关系的危机、冷漠，以至于我们都感到“活得累”。曾几何时，诚信变得如此的陌生，这些都强烈的预示着社会诚信意识的弱化和丧失。具体表现为:
1、经济领域中的不诚信严重危害着社会主义市场经济的健康发展
首先是商业信用危机。在经济领域中，尤为使人痛恨的是制假贩假，我们几乎每个人都受到假冒伪劣产品的危害。据工商部门不完全统计，1990年以前的合同履约率是80%～90%，目前我国每年订立的合同约40亿份，但履约率只有50%多一点。如今在一些地方，经济领域的犯罪活动逐步升级，从最初的造假，发展到前些年的走私，再发展到近几年的骗税，出现
所谓的“骗税经济”。一位曾经声名显赫的“亿万富商”就这么赤裸裸的说过：“务农的不如做工的，做工的不如经商的，经商的不如借钱的，借钱的不如不还的。”
缺乏信用对整个经济的发展造成了严重的损害。专家估计，我国市场交易中由于缺乏信用体系，使得无效成本占国内生产总值的比重至少为10%～20%。新加坡300万人口，每年去新加坡旅游的外国人口达600万。外国人在新加坡旅游的消费70%用于购物。新加坡的物价比香港一般贵5%～10%，为什么人们爱在新加坡买东西？重要的原因在于那里不准卖假货，没有伪劣商品。每一件金首饰都出具品质保证书。重要的大件商品，有的商店甚至保证，如发现属于伪劣，在世界上任何地方来退货，商场都可以负担来回机票。人们在新加坡买东西放心，即使物价贵一点也能卖的比别处多。新加坡的事例说明，在市场经济中，道德和诚信是真正值钱的。又如德国的庞巴迪公司为恪守合同不惜代价，将为广州制造的地铁车厢由水路改空运按时运抵目的地，这种“空运地铁车厢”是世界首创，使该公司支付了高于水运10倍的运费。而且空运的那12节车厢，其价值本身能否抵300万美元运费还是一个问题。但这些似乎都不是人家首要考虑的，而是想到要“保证广州该线路地铁在2002年12月底开始试运行。”在我国经济生活中，困扰我们的还有“三角债”，有的根本就不是无钱还债，而是谁遵行还债之天经地义的信条谁就吃亏。“毁约如废纸”，一本正经签订的合同、备忘录、协议书、什么时候觉得吃亏了，就什么时候
把它撕个稀巴烂，好像从未有过这回事。
其次是金融信用危机。现在大量资金不能与产业迅速有效结合，根本原因在于没有金融信用，使金融企业放贷投资如临大敌、寸步难行，使担保者提心吊胆，如履薄冰。对企业没有信用纪录，对银行没有信用考评，对担保者没有信用评估系统，对政府没有失信惩罚措施，使得银企合作大都停留在空谈和良好的愿望上。
再次是产品信用危机。虚假的广告宣传，宣传人员的信口雌黄，产品的说明介绍，质量保证的承诺都让人眼花缭乱，屡屡上当。假货、劣货、水货很多，不法厂家、商家、自以为是的小聪明、小伎俩，总是拿消费者、合作方当阿斗，自己是孔明，能骗则骗，能哄则哄，能宰则宰，或者来一个“解释权归本公司”，自家里永远供奉着“有理的菩萨”。中国企业联合会的最新资料显示，我国每年因逃废债务造成的直接损失约1800亿元，产品质量低劣和假冒产品所造成的各种损失达2000亿元。由于诚信缺失所造成的经济损失十分惊人。
2、政治生活中的不诚信严重影响了政府在公众中的形象
我国政府在国际事务中一向说话算数，在国内各种重大问题上也是言必信，行必果。然而近年来，一些政府部门、领导干部在行使权力的过程中，却在有意无意的损害着政府的信用，侵蚀着政府的权威。主要表现为：政策反复、浮夸造假、官员违法、政令不行、政府不作为、与民争利等。从一定意义上说，当前社会生活中不讲信用行为的泛滥，与一些地方和部
门的诚信失范、无所作为乃至推波助澜不无关系。
政府信誉贯穿于政府与公众的整个互动关系中。政府的每一项政策，官员的一言一行，都在展示着政府形象，关系着政府信用。在市场经济浪潮冲击下，一些干部不讲诚信，讲排场，对工作马马虎虎，敷衍塞责，对普通百姓的疾苦安危和呼声漠然处之，不闻不问，而热衷于自己“先富起来”，整天夹着公文包赶会场，热心于庆典、表彰、剪彩等活动，沉浸于迎来送往、握手言欢的哈哈声中；喜欢搞“文体搭台，经贸唱戏”的花架子，追求轰轰烈烈、忙忙碌碌的表面文章。孜孜以求于“电视上有影，报纸上有名，电台上有声，”捞取政治资本，扩大个人影响。对人民群众的冷暖麻木不仁。四川某县的一个农民，他的正当要求多年无果，而得到地方官的批条却能让人背过气去，请看批条内容：“请找联合国解决。×年×月”；“1999年请到月球找太空人办理”等。一些领导干部甚至急功近利，认为老百姓的生老病死、失业贫困等问题属鸡毛蒜皮，力气下的再大也难彰显政绩，无关领导干部的“形象”和“升迁”。如安徽省副省长王怀忠为使自己飞黄腾达，大搞形象工程和政绩工程，使地方财政背上二十多亿元债务包袱。党员干部队伍中存在的腐败现象可算是时下公众反映最为强烈的问题，严重的破坏了党和政府的形象，最可怕的是不诚信在某种程度上已成为一种生存环境，一些人不守诚信而不受任何惩罚，反而得到好处。当谎言和虚伪在一些时候总是被真实诚信更适合某种环境并具有更大的生存优势时，老实人就必然吃亏，这样就必然
导致更多的人在更大的范围内选择了不诚信。信用仿佛一条细丝线，一旦断了，想要再接起来，难上加难。
3、个人交往中的不诚信损害了人际关系的和谐
孔子说：“民无信无以立”。韩非子说：“巧诈不如拙诚”。管子说：“诚信者，天下之洁（关键）也。”可见诚和信是中国传统的道德规范，其实也是整个人类共同遵守的行为准则。然而，许多人在市场经济的大潮中迷失了自己，急功近利，言而无信，客观上导致了人与人之间相互不信任，相互欺骗，扭曲了人与人之间的真诚关系，使人们陷入怀疑一切的境地。
素有社会精英荟萃之地的大学校园，同样可以看到那一处处虚伪失信的“风景线”，考试作弊、抄袭论文、枪手替考、拖欠学费、欠贷不还、随意违约等严重缺乏诚信的现象大量存在。有一个日本教师到中国来，发现怎么有这么多学生作弊，引发了《南方周末》等报纸的讨论。作弊也是践踏、玩弄游戏规则，是一种考场上的腐败。我仿佛已经看到了这些作弊学生的未来，因为触犯游戏规则而遭到惩处的必然是少数，许多作弊高手到了社会上也还会作弊，不过这回可能是行贿，也可能是受贿，也可能是贪赃枉法，当然也还会有落网的，有漏网的。发生在大学生身上助学贷款有贷不还的问题，造成银行发贷款顾虑重重，如履薄冰。除此，“偷盗、赌博、酗酒闹事，犯罪、破坏公物”等，都是大学生不讲诚信的基本表现。
从基金黑幕到考试作弊；从南京冠生园陈年陷月饼事件到金华敌敌畏火腿；从假烟假酒假名牌到毒米毒面毒瓜子；从普
通人恶意透支到官员言行不一道德败坏；从股市造假见怪不怪，到会计事务所等中介机构“猫鼠同道”；从企业“三角债”雪球般越滚越大，到地方政府对投资者“关门打狗”出尔反尔；从为人师表的大学教授剽窃他人论文到足球“黑哨”吹痛亿万球迷的心；从给杂种牛美容、隆胸伪装奶牛到老板恶意拖欠民工工资；从假新闻到假爱情……假到人的精神领域。普遍的失信现象像瘟疫一样侵蚀着人与人之间的信任以及人们对社会的信心。古代的时候，一个村落是一个城堡。现代的时候，一个人就是一座城堡。丧失诚信使我们社会正在付出巨大的成本。因此，在全社会范围内，落实《公民道德建设实施纲要》，从道德上、制度上确保诚信升值，消除欺诈、失信。诚信对于每个人来讲是衡量其品德的重要标尺；对企业来讲关系到它的兴衰成败；对国家来讲是一个民族综合素质的体现，更是现代文明的标志和基石。一个有道德的人是受人们尊敬的，一个国民道德品格高尚的国家是强大的，有竞争力的。
马丁路德认为，一个国家的繁荣，不取决于它国库之殷实，不取决于它城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽；而在于它的公民的文明素养，即在于人们所受到的教育，人们的远见卓识和品格的高下。这才是真正的利害所在，真正的力量所在。世界银行前任行长克劳森认为，经济发展的背后是人们的行为准则，即道德判断，它最终决定了经济发展所能达到的水平。正如中科院院士杨叔子先生所讲：“一个国家，一个民族，如果没有现代科学，没有先进技术，一打就垮；而如果没
有优秀的历史传统，没有民族人文精神，不打自垮”。在一个没有信用的社会里，人与人之间相互防范，相互猜忌。你打交道的每一个对手都是你的假想敌。真诚的赞美被怀疑成“蒙汗药”；无私的帮助被怀疑为陷阱；诚挚的忠告被怀疑为挑拨离间；甚至连有意无意的一瞥，都会被疑心为谋害的暗号。而你衷心相信的，没准恰恰是你的敌人！这将是一个怎样的世界呢？道德滑坡成为社会健康发展的败血症。
二、诚信缺失的症结
今日世界，无论东方、西方，精神大厦都在倾斜，人们陷入难以自持的精神迷茫。心理疾病以前所未有的速度蔓延，人与人相互为敌，冷漠残忍，宗教信仰萎靡，精神理想破灭，真理和信念被相对主义腐蚀，人生意义变得越来越虚无。《瓦尔登湖》的作者梭罗讲到：文明改变了人类的住房，但没有同时改变住房里的人。今天，我们的收入越来越高，但道德水准确未见突飞猛进；我们的财富在成倍的增长，但自身的价值却越来越模糊；我们拥有的知识越来越多，但判断力却越来越弱；我们已经征服了宇宙外层空间，但却好像遗忘了我们自己的内心世界。人的精神家园面临着前所未有的挑战。
信誉和信用危机的产生，决非偶然现象，而是有着深刻的历史和文化原因。表现为：
一是理想和信念动摇。它既存在于一部分普通百姓（或青少年）之中，也存在于一部分领导干部之中。对共产党人来说，对高级领导干部来说，理想信念的动摇是最危险的动摇。正是
理想和信念出了问题，才会导致诚信缺失和腐败分子的滋生。列宁说：“对于社会主义思想体系的任何轻视和任何脱离，都意味着资产阶级思想体系的加强”。有些贪官们认为，共产主义在中国是“不可能实现”的，又何必为它鞠躬尽瘁、死而后己呢？于是入党时的誓言统统都忘记了，想到的是一个赤裸裸的“我”字，坚信“政治是虚的，理想是远的，权利是硬的，票子是实的；要去掉虚的，扔掉远的，抓住硬的，捞到实的”。于是腐败分子就开展了一阵疯狂的“捞钱运动”，捞钱后再转移到国外。总之，理想和信念动摇、变异，造成社会诚信危机和官德失范。理想是精神的支柱，信仰是行为的源头，当一个领导干部在这两方面发生危机时，就会步入歧途，就会同“三个代表”重要思想背道而驰。毛泽东“严重的问题是教育干部”这句话永远不过时，而教育的重点就是社会主义和共产主义的政治信仰问题。人不该为活着而活着，应该为信仰和理想而活。当务之急是建立一种稳定而持久的信仰。
二是官德失范。尽管崇尚诚信是中华民族的美德之一，但由于社会发展的历史原因，这种美德并没有成为一种普遍的国民意识。一方面，长期的封建统治，形成了以本位利益为社会标准的社会意识。在这种意识支配下，凡是符合本位利益的都是对的，为了一些利益可以不择手段，平等互利的原则始终没有成为国民的主流意识。另一方面，千百年来长期的人治社会，官本位、长官意志、家长作风盛行，加之长期的农业经济，自由散漫的小农意识渗透于政治经济文化的各个领域，没有形成
按规则办事的执政意识。重说教，轻惩罚。诚信始终只是一种崇高的理想，并没有成为现实的国民素质。
《中国青年报》2001年11月17日报道这样一个事件：10月31日，宁夏吴忠市中宁县新堡中学初一女生王萍因避让领导车队，不幸落水而亡。以副市长王明忠为首的30多名干部无一人下水相救，当官员们悬赏500元请在出事现场的农民相救时，他们反诘官员“你们自己为啥不跳进水里救人？”这几位农民虽与女孩落水无关，但也不是局外人，他们的这一举动颇耐人寻味。不但在宁夏黄湾桥事件现场，在社会的许多场合，我们都能看到公众把对官德失范、不讲诚信的义愤当成自己有违公德、良知乃至违法行为的挡箭牌，而且做起来底气十足，似乎理所当然。“贪官干得，我也干得”，“不拿白不拿”，别人看不下去说他两句，他就拎出这块挡箭牌噎死你，也自然减轻了自己的负罪感。其实，在现代社会里，任何公民都有遵守社会公德的义务，遵守法律法规的责任，并不因他是官员还是一般百姓而有所消长。
不能否认的是，作为身负一方民望的官员，他们还有“开民智、启民德”的责任，职位越高，百姓期望越大，其垂范之责也必然相应提高。治国必先治吏，自古及今，官员们的言行都对社会公众产生不可估量的导向作用，官风正则民风正，官德毁则民德降，“上梁不正下梁歪”，长官之德也必然影响“下官”德行。中国人有“以吏为师”的传统，很难想象当下一些“精英阶层”以权谋私，诚信缺失的道德示范作用，这种“双
重人格”会给人们的品德走势带来正面导向意义。以至“讲话的领导是真的，领导的讲话是假的；领导有一颗跳动的心是真的，说领导有一颗红心百分之百是假的。”从这个角度上讲，端正民风有赖于体现社会公平与正义的“官风”支撑。基于社会上官德失范现象严重，江泽民明确指出了以德治国的基本途径，是既要加强各级干部党风廉政建设，以三个代表思想为指导，立党为公，执政为民，提高他们拒腐防变能力，同时又必须加强对人民群众的社会主义道德教育，不断提高全体人民的思想道德素质。即提高官德又要提高民德。其中官德的提高尤为重要，官为民之表率，官风决定民风，领导干部是从群众中产生的，他们的道德行为理应成为群众诚信的楷模。可以说修好官德是消除内忧的关键。官德的失范会削弱执政党在群众中威信；会制约经济发展，会造成思想混乱，使社会失去精神动力；会引起整个道德的滑坡，使道德沦丧；会破坏法律的公正，使社会处于无序状态；会对社会心理稳定形成巨大的冲击波。腐败实质上是人的道德的堕落，是腐败主体没有恪守自己的职业道德。党风不正是导致社会风气不正，诚信缺失的重要原因，官德是赢得民心的重要砝码。
三是法制不健全和失信约束惩罚机制弱化。由于社会处于转型时期，新制定的各项法规、政策尚不规范、不系统甚至还有漏洞。如果法律和制度上的漏洞一旦让人抓住并利用，就会给国家财产、人民利益造成巨大损失，那么我们就要修改和完善这些法律制度，让规则看守世界，维护法律的尊严和神圣。
如果明知是不合情理的法律和制度，却又不去触动它，那就等于用这些法律和制度在保护坏人，保护某些既得利益者的利益。
中国传统的诚信教育一贯重形式、重说教、轻惩罚、轻落实，失信约束惩罚机制弱化。许多“焦点访谈”“大案要案”听起来触目惊心，处理结果往往令人大失所望。如2001年第8期《检察风云》报道广东恩平市建行行长侯春幸，36亿人民币被他搞得付诸东流，搞垮了一个银行，把200多名银行干部的金饭碗也给弄碎了，可是这行长换来的后果是“蹲监3年半”。原任河北省长，省委书记程维高靠自己权力让儿子“空手套白狼”，为程家赚到约5580万元，而程维高得到的处分仅仅是开除党籍，撤销其正省级职级待遇。当失信的收益高于相同的资源和时间从事其他活动所带来的收益时，市场主体就会选择违约。
要从根本上解决社会诚信缺失，不仅要靠舆论监督、思想教育，更要靠行政职能部门的监管和处罚。软性的批评对那些坏了良心的人来说，几乎是对牛弹琴。对于那些道德败坏，丧失良知的人来说，一次严厉的处罚要胜于千万声谴责。更重要的是，不论制定怎样的法律，也不论处罚规定多么严厉，终究还要落实得力。如果行政不作为，再好的法律也是一纸空文。每年“3、15维权日”虽然深入人心，假冒伪劣产品仍然层出不穷，对消费者的伤害也从未停止过；“3、12植树节”坚持了20多年，也确有成效，但滥砍滥伐盗木毁林事件几乎天天
发生，年年只见植树不见成林的现象也屡见不鲜。不要以为设个什么“节”或立个什么“日”，这样便“高度重视”“万事大吉”了，往往是节日一过，一切照旧，其余364天又是“愚人节”，这不是对诚信的讽刺吗？循规蹈矩，一丝不苟才是轻松的活法，而凡事无章可循，才使人疲惫不堪。
三、加强公民道德建设发动诚信革命
（一）在诚信教育中要树立榜样进行示范
榜样的力量是无穷的，它比任何说服教育的作用都明显。全社会应达到共识，诚信是一切道德的基础和根本，是一个社会赖以生存和发展的基石。一个信用缺失的国家必然会影响社会经济的可持续发展。目前，诚信缺失问题已经引起了社会各界的高度重视。在2002年的“两会”上，“诚信”成为代表委员谈论最多的一个重点热门话题。这说明，“诚信”作为公民道德建设的重要内容之一，被提到了前所未有的高度，也引起全社会的广泛关注。2001年的高考作文题目也与诚信有关，2001年9月19日还被定为中国的第一个诚信日。诚信缺失阻碍人的全面发展，应将诚信方面的好坏事例通过社会舆论摆在人们面前，让人们实地去鉴别假恶丑，褒扬真善美。用道德的示范造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。使全体公民从灵魂深处真正意识到，不讲诚信的人将会失去立足社会的根基，不可能有所作为。诚实的人可能常会跌跤，而不讲诚信的人往往栽跟头。遵循做人的黄金法则，“己所不欲，勿施于人；惠之于人，受之于己”。“言必信，行必果”。杰明〃富兰
克林在他著名的“致富之路”演说中讲“时间就是金钱，信誉就是生命”。无独有偶，西方出版的一本名为《百万富翁》一书，对美国1300名百万富翁进行了调研。在谈到为什么成功时，他们几乎没有一个人把自己的成功归功于才华，而是认为“成功的秘诀在于诚实，有自我约束力”。这说明个人诚信是一种资格，是“第二身份证”，是“经济通行证”，“经济护照”，归根结底是一种财富。正如文艺复兴时期的但丁所言：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷”。
（二）把强化信用意识作为建立社会主义市场经济发展的道德体系的主要内容
从人人皆知的南京“冠生园陈年陷月饼事件”，暴露出国内少数企业不遵守信用的悲剧，并被作为教学案例摆上了清华大学MBA的课堂。这是中国企业制度改革的悲剧。这表明，在我们大规模进行市场经济建设的今天，消费市场面临信任危机，信用是当今中国最稀缺的资源，诚信已成为产品过剩时代的紧缺品了。信用道德是市场发展的前提和基本准则，“没有信用就没有秩序，市场经济就不能健康发展”。只要能赚钱，什么手段都能“发展生产力”的观念是错误的。“为了利润，必须首先信守道德，诚信就是生产力”，这是国内外市场经济发展昭示的一条真理。
当前，各级政府部门要加强诚实、守信的职业道德教育，市场经济有只“看不见的手”，那就是价值规律，它随时随地都在发挥自己的威力。可是，人们忘了市场经济还有另一只“看
不见的手”，那就是职业道德。在市场经济中“一技之长+职业道德=经济效益”。要培养全民的信用观念，诚信、守信要从小时候抓起，要成为德育课的主要内容。全社会都要关心青少年的“诚信”教育问题，学校、家庭、社会和单位形成教育合力，营造育人大环境，经过几代人的努力，让孩子们从小感受到“诚信”的熏陶，远离欺诈和虚伪。充分利用行政、报纸、电视、网络、社会舆论等各种手段广泛进行诚信宣传和教育。要营造一种态势和氛围，把不讲法律，不讲诚信，不讲游戏规则，不讲道德的丑恶现象从市场上清除出去，使诚实、守信的企业和个人获得方便，让失信者失利，付出高额成本。
（三）建立失信约束惩治机制
社会主义市场既是信用经济也是法制经济，为什么不讲诚信能在今天“大行其道”呢？关键是失信的成本风险小，收益大。要借鉴发达国家经验，制定和推行“失信成本”远高于“守信成本”的惩治制度，健全法律法规，使守信的企业不吃亏，并得到奖励。将失信者永远“淘汰出局，直至名誉扫地，寸步难行。建立这样的失信约束惩罚机制，才能使诚信观念深入人心，才能在市场经济的平台上实现契约方的双赢。当然，普及这种诚信价值的手段仅靠政府自上而下的制约是不够的，最根本的是要孕育一种自下而上的诚信文化，诚信品质，法律规范只是维持这种文化品质的手段和途径。让失信者得不偿失。对被认定为有不良信用纪录的企业和消费者个人应当进行惩罚，这是社会信用体系的重要环节。他山之石，可以攻玉。美国哈
佛大学附近地区的教育督导，相当于国内教育委员会的主任，因为要手下人帮他女儿写一篇关于“奥赛罗”的读后感，被控滥用职权。处分结果是：开除公职，罚款2万，不得再在教育或其他“让人民信任的岗位”担任公职，女儿的作文以作弊论处。哈佛在讲“伦理”课时，这是一个新的案例。讨论时，美国学生认为处罚适当，而大多数亚洲学生认为处罚过重。新加坡一位国家商业事务局局长，在打击商业犯罪中曾立下汗马功劳。但后来因为撒了两次谎，被一撸到底，开除公职，永不录用，没收全部公积金。美国一位邮电局职工康纳利在工伤休假期间，外出打“黑工”，并向劳工部门隐瞒了这些事实，因而判处缓刑2年，前六个月为家庭拘禁，退回非法所得1300美元，没收20多年积累起来的养老金，并解雇。
我们的企业经营者或公民个人一旦有了不良信用纪录，让这些人在一定时间不能再取得工商注册，银行贷款，贷款消费，个人信用卡服务等。为鼓励人们诚实守信，信用等级高的企业应获得较高的银行信用额度和更为优惠的利率安排。利用这些政策法则，加强人们诚实守信的自觉性。规则不仅保证着人们在工作、学习和生活上的公平公正，带给他们高效率，甚至保证着他们心灵的自由。知道有所为，有所不为，灵魂才在高处放声歌唱。
（四）加快建立健全个人信用制度
所谓个人信用制度，主要是指国家监督、管理和保障个人信用活动的一整套规章制度和行为规范。其基本内涵包括个人
信用登记制度，个人信用评估制度、个人信用风险预警、个人信用风险管理及个人信用风险转嫁等制度。个人信用制度根据成本——收益原则，使个人信用违约成本大大高于违约收益。建立个人信用制度的目的在于：通过具有法律强制性的外部约束力量——制度来规范个人信用活动当事人的信用行为，引导个人守信意识的提高，从而建立起信用良好的市场经济运行秩序。当前，首先要建立起完善的个人信用档案登记机制。其次要建立规范的个人信用评分机制，对个人信用状况进行评分登记，成为终生评判一个人的依据，并作为升学、就业、升迁等重要依据，并上网公布，伴随终生。我国一位留学德国的学生，毕业后准备在德国就业，由于留学期间三次坐车不买票，以后就业处处碰壁，“你就是那位三次逃票的中国留学生，对不起，我们不需要你。”一位在日本东京餐馆洗盘子的中国留学生，由于“聪明”的少洗两遍（日本餐饮业规定，盘子必须洗7遍）被老板辞退，以后再三到其他餐馆应聘，均被拒绝。在一些西方国家，对一个人你可以骂他、打他等，但不能说他骗人，不讲诚信，这等于断了他的生路。
信是立身之本，更是立国之基。人之失信，害在几人；社会无信，人人自危。信用经济等不来，信用社会的建立也非一日之功。与其扼腕叹息，不如从现在做起，全社会共同点亮一个“信用中国”之光。
诚信缺失是社会问题 诚信缺失，顾名思义就是缺乏诚信，不诚实，不讲信用。人不讲诚信既缺失诚信，因此似乎觉得究竟讲不讲诚信是人的问题，跟某个特定人（不讲信用者）有关，与其他人无关。如果这样理解，那就太片面，有失认真谨慎了。这里，我们还要从人谈起，诚信缺失毕竟针对的是人。人是这个问题的主体。所以我们要研究这个人，研究这个人缺乏诚信的真正原因。人，从法律角度来讲包括自然人，法人和其他非法人组织。这些主体都可以成为诚信的主体。我们在这里以自然人（现实生活中每个有生命的主体）为例来探讨诚信缺失问题。我们每个人都是社会中的人，是社会的不可缺少的单元。因此，我们都和这个社会有关，一般情况下，我们不可能脱离社会而保持自己“鹤立鸡群”，这个社会是什么样的，基本上人都打上了社会的烙印。不是有人说：有人的地方就有江湖吗？江湖就是社会，人同样是江湖的单元。所以一般情况下，没有人就没有江湖，没有人就没有社会，人不可能脱离社会。为什么呢？我们可以从马克思主义哲学来寻找我们的理论依据。马克思主义认为：每个人都希望实现自己的人生价值，实现自己的人生价值就必须与社会相联系。价值是人或者物对他人的满足，和人与人之间的关系是密不可分的。因此单独一人与世隔绝无法实现自己的人生价值。所以每个人都是特定社会的人，和特定的社会密切相关。而诚信与否是个人的品性，特点。一般情况下，如果整个社会是诚信的社会，那么这些人也是诚信的，当然也有特例，因为我们探讨的是诚信的缺失原因，所以在这里特例可以忽略不计。为什么呢？因为每个人刚生下来时候的品德基本上是可塑的，社会是诚信的社会，这个社会塑造的人也是诚信的人。一个人不讲诚信，原因归根结底在于社会，所以，本人倾向于认为：诚信缺失问题根本的原因在于社会，而不在于个人。无论是从理论上探讨还是从实证的角度去研究，诚信缺失是社会的问题，而不是个人的问题。也许会有人以我国历史上的屈原为例来反驳我的观点。但是，我们可以很容易驳倒他的观点。我们姑且来认为在那时侯的楚国只有屈原讲诚信，其他人都不讲诚信。为什么屈原讲诚信呢？很简单，因为他是个特例。我们可以从马克思主义哲学来寻找理论根据。马克思主义认为：事物的本质是由事物的主流来决定的，事物的支流不能决定事物的本质。在屈原所处于的那个时代，是社会造就了大部人的人不讲诚信，而不是简单的个人问题。可能有人会反驳说：难道那时代的普通老百姓也都不诚信吗？他认为这些普通百姓是诚信的。那么我认为这在理论上和实证研究的角度来讲都是说不通的。我们可以这样来反驳他：既然你认为那时代的普通百姓是诚信的，那请你给我举出一个例子来。我可以大胆肯定，他绝对找不出例子来。事实胜于雄辩，一个时代的精英都不讲诚信，又有什么理由来要求这个时代的百姓去讲诚信呢？除非他是个人，但是这个人与世隔绝。因此他不是我们探讨的人，不是我们探讨的主体。我们探讨的人是社会中的人，是有追求，想实现自己人生价值的人。当然，还会有人会这样反驳：我们的时代是一个政通人和的时代，为什么有些人讲诚信，有些人不讲诚信呢？归根结底还是社会的原因。古人云：仓廪实而知礼节。一个人如果吃穿喝都无忧了，他会知道礼节的，他会讲诚信的。为什么呢？因为他生存和生活条件都富足了，在他做事情的时候，如果他想不讲诚信，他会权衡一下利弊的，是占点便宜重要还是被人认为不讲诚信重要。一般情况下，他会讲诚信的。我们的这个时代，之所以出现一些人不讲诚信，仍然是社会的原因。这和我们当今社会生产力发展不平衡，物质生活水平不高，社会诚信监督管理体制不健全，市场经济体制发展不完善有非常大的关系。也可以这样说，这些因素是起着决定性作用的，是造成社会中诚信缺失的根本性原因。总之，无论是从理论角度还是实证角度（举例子）来探讨这个问题，诚信缺失的最根本性原因是社会的原因。诚信缺失是社会问题，而不是表面上的个人问题。
企业诚信现状及原因分析 （一）企业诚信现状 根据调查表明，某些企业在诚信方面存在以下问题:1．产品质量偏低，假冒伪劣层出不穷，以次充好较为普遍,严重扰乱了市场经济秩序，败坏了私营企业的形象。2．私营企业普遍没有工会组织，其劳资纠纷比其他企业增长快，使企业无法吸引优秀的员工，限制了企业的发展。3．财务不透明，形成了税务信用、贷款信用、财务信用缺失的不良状况。4．公司治理薄弱。5．赖债、躲债、恶性逃避债务的现象屡见不鲜，使私营企业之间存在大量且长期不能缓解的相互拖欠款，严重影响了私营企业的发展后劲。6．毁合同、打官司事件时有发生,导致私营企业在交往过程中提心吊胆，交易成本大大增加。7．私营企业间的不正当竞争也是其信用缺失的一种表现。包括假冒他人的注册商标，捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉，为了排挤竞争对手，搞低价倾销等，导致广大消费者对私营企业整体的不信任。 （二）诚信缺失的危害性 企业诚信缺失会带来很多危害性,如:1.威胁自身的生存和发展。任何一个企业，其员工如能真诚团结，互相协作，各自的积极性能够充分地调动起来，那么，企业就能促进创新，降低成本，减少风险，增加利润。但如果内部缺乏诚信，企业主与员工之间、员工与员工之间互不信任，情况就将向相反的方向发展。2.破坏市场秩序。随着买方市场的形成和市场的疲软，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，一些企业采取拖欠其他企业贷款的方式来购买原材料，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。3.引致国际贸易摩擦。我国民营企业技术力量和开发能力薄弱，又急功近利，于是热衷于仿制、盗版、冒用他人商标，生产假冒伪劣产品，侵犯知识产权和专利权。这些问题，早已引起了外国企业的不满。4.损害投资环境。5.影响社会安定。我国仅一、二十年就形成了极为悬殊的贫富差距，为世界见所未见。收入差距合理拉大，广大群众还能认同，但是，某些私营企业主靠“偷税漏税”等各种非正常、非法手段而“暴富”起来，广大群众当然不满。而且，这些“暴富”者往往缺乏自知之明，平日财大气粗，盛气凌人，其中更有少数人为富不仁，称王称霸，招致社会上一些人产生不平衡心理，甚至发生了针对“暴富”者的绑票案、谋杀案，使“暴富”者或“放血”或丧命。有的“暴富”者高薪聘请私人保镖，也逃脱不了厄运，保镖成了他的掘墓人。 （三）诚信缺失的原因 企业诚信缺失的原因,我总结为以下几点:1．价值观的错位。扭曲了社会主义市场经济的实质，必然引起人们道德观念和价值观念的变化，商品货币关系的广泛发展，使中国人的“赚钱”意识似乎一夜之间被唤醒了。“富”不再是个灰暗甚至行将被淘汰的字眼，它已成为越来越多人们行动的首选，为了金钱，可以采用各种正当或不正当的手段，甚至不惜抛弃一切良知、信义和廉耻。“诚信危机”严峻与价值观、义利观的失衡和扭曲有着密切联系。2．信用管理制度和法律不健全，政治体制不健全、法制建设不完善，为一些人以权谋私、制假卖假、追求短期利益、牟取暴利提供了可乘之机。同时在物质利益与个人私欲的驱动下，一些当权者和经营者利用制度、体制的漏洞大干违法乱纪、背信弃义、损人利己之事，致使政治欺诈腐败严重，经济造假、售假泛滥。3．对失信行为的处罚力度弱守信收益小，失信成本低，以致劣制商品驱逐了品牌商品，“李鬼打败李逵”的现象时
诚信缺失的表现及危害 1、当今社会诚信缺失的表现 社会诚信主要包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。社会诚信缺失大量地表现为不讲真话、不守信用、没有信誉、弄虚作假等。个人诚信缺失已渗透到人们生活的方方面面，如说假话、假文凭、假证件、假发票、假彩票、考试作弊、偷逃税款、骗取保险、虚假广告、假球黑哨、假医假药等等，不一而足。据《人民日报》报道，我国近年来侵犯知识产权的行为屡禁不绝，在人们购买的书刊音像制品当中，盗版占了相当大的比例。据对北京、沈阳等地古玩文物市场调查，有些摊点摆放的全部为假货。 在经济活动中，企业不讲诚信的现象更为突出，主要表现：一是企业不守信用，恶意逃废银行债务。二是企业不讲信誉，相互之间拖欠货款。三是企业合同违约严重，利用合同进行欺诈。四是企业财务信息严重失真。五是假冒伪劣盛行，制假贩假猖獗。 政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作。还有一些干部特别是部分领导干部弄虚作假、欺上瞒下。不久前，中纪委、中组部巡视组组长任克礼发表文章，认为“现在的危险是滋生腐败和不讲真话”，提出要把“不讲真话”当作一个严重问题来解决。 2、社会诚信缺失的危害 首先，诚信缺失严重影响我国市场经济的健康运行。经过二十多年的改革开放，我国已经从计划经济走上了市场经济之路。市场经济是法制经济，也是信用经济，法制和信用是市场经济的两大基石。在自然经济条件下，人与人之间的关系，因为交往活动少、活动地域窄、生产规模小，基本是“熟人关系”，一般不会担心相互失信。在市场经济环境中，随着生产规模、市场范围、交往层次和交换频率的迅速扩大与增加，信用作为一切交易活动的基础，必然要求被人们认同和遵守。因为只有交易双方建立在相互信任基础上的承诺和践诺，才能使得双方无须付现即可获得商品、服务和货币，从而促进经济的发展。而诚信的缺失，一方面造成交易主体不被对方信任，限制交易主体自身发展，另一方面为防范交易风险被迫增加交易成本，使得经济活动萎缩，经营效率低下甚至破产。最重要的是造成了社会信用链条的中断和损害，破坏了市场机制和市场经济规则。 其次，诚信缺失严重影响社会稳定。假冒伪劣、坑蒙拐骗，造成无数个人身心伤害，多少家庭家破人亡，大量企业举步为艰；失信使经济秩序遭到严重破坏，广大消费者的生命安全和财产安全得不到保证，使得消费者对社会和政府失去信心信任；失信使一些人靠骗人暴富，也加剧了社会财富分配不公，导致人民群众对社会和政府产生强烈不满。
企业战略方案民营企业诚信缺失的原因及对策 分析 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
★★★文档资源★★★[摘要] 诚信是企业重要的无形资产, 具有道德、法律和经济学方面的价值.研究民营企业诚信问题是不仅有助于提高民营企业的经济效益和社会效益，而且有助于解决全社会诚信缺失问题。本文从分析民营企业诚信缺失的现状出发，具体分析了民营企业经营过程中出现诚信问题的原因，并在此基础上，提出了解决民营企业诚信问题的几点思路。 [关键词] 民营企业信用利益 “人无信不立, 政无信不威, 商无信不富”，商业社会的发展, 最需要的是诚信。信用经济是市场经济发展的高级形态，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重视。目前民营企业在诚信经营方面存在大量的问题，一些民营企业信用恶化、失信已成为当前企业发展中的一个制约因素。本文拟就民营企业在经营过程中诚信缺失的原因进行了剖析。 一、民营企业诚信缺失表现 1.缺少对消费者的诚信 其突出表现在，一些民营企业缺乏必要的诚信经营观念，宁愿选择不讲诚信损害消费者利益来追求企业最大利润，在经营活动中只考虑自己眼前的现实利益，不考虑消费者利益，坑蒙拐骗，尔虞我诈，以次充好，广告虚假，商品质量差，价格欺诈任意宰杀消费者等等不诚信行为。 2.缺少对企业员工的诚信
民营企业对员工不诚信是很普遍一个现象。民营企业主拖欠、私扣员工工资、不签劳动合同，或者说有合同却不遵守成为常有的现象，这些给民营企业的经营者带来极大的收益的同时，却给民营企业的员工带来了极大的心理伤害。 3.缺少对客户的诚信 人们不难发现，在有的民营企业家“财大气粗”的背后，实质是“赖账不还”：要么赖供应商之债，要么赖银行、信用社之债。而且还“悠闲自在”、“心安理得”，不以为耻，反以为荣，国家每年税收流失非常严重拖欠，交易违约现象严重。 4.财务资料虚假 有些民营企业为了融资，少缴税，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。平常的经营中，总有那么一些民营企业家，绞尽脑汁偷税、漏税，以获取自己的收益。 二、民营企业诚信缺失成因分析 1.民营企业缺少公平的市场竞争环境，融资困难 建立社会主义市场经济的今天，企业的性质发生了很大的变化，存在多种所有制经济成分并存，而每种成分的企业所担负的社会义务不同，所享受的国家政策也大相径庭，但却要在统一的市场经济条件下竞争，这种竞争环境不公平的存在和竞争能力的差异，以及如何取得市场的“信任”的压力，迫使民营企业管理者在企业的生存发展上绞尽脑汁，挖空心思，客观上也造成了他们的违规违法行为。 另外，长期以来，民营企业在资本市场直接融资方面确实有被“歧视”的现象比如一些民营企业向银行借贷常受到歧视，他们不能像国企那样通过正常渠道就可以从银行贷到款，既然无法通过正常的渠道获得贷款，于是就常常出现民营业主通过走后门、拉关系的不正当渠道获得贷款，甚至骗贷款等等不诚信的行为。
当代大学生诚信缺失的表现及主要原因分析 摘要：诚信素质是把诚信观念内化为道德素养并能够在社会实践中自觉贯彻实施的一种实然状态。当前，大学生的诚信现状不容乐观，在不同程度上存在着诚信意识薄弱、诚信行为缺乏自律、诚信评价多重标准以及失信行为缺乏有效监督和有力惩戒等问题。重点分析了当代大学生诚信缺失的表现和主要原因，指明了大学生诚信建设的重要性。 关键词：大学生；诚信缺失；诚信建设 学生的思想政治教育是一个庞大的发展系统，其中，诚信教育是重中之重。作为当代大学生，诚信品格的塑造不仅关系到大学生自身的健康成长和成才，也关系到我国市场经济的道德秩序能否健康持续发展。在当代，建设社会主义和谐社会的大环境下，诚信缺失现象也会影响到整个社会的发展和进步。因此，在学生的思想政治教育中，切实增加诚信教育，着力增强教育效果，不仅迫切而且对于整个社会的诚信建设意义重大。 一、当代大学生诚信缺失的表现 在当代大学生群体中，大多数学生能够把诚信道德视为做人的准则，但是我们依然不容乐观，在大学教育的招生、在校学习、毕业分配等不同阶段都有不同程度的诚信缺失问题，其中，“善恶标准模糊，耻感低下、规则意识淡漠是当今社会最主要的问题。”[1]主要表现如下：
1.考试作弊等现象屡禁不止 高校里，学生的诚信首先体现在其根本的使命和任务——学业上。然而，大学生作业抄袭、考试作弊的现象不仅广泛存在，而且学生本身并不以之为耻[2]。更加发人深省的是，尽管各大高校目前关于学生考试作弊的处理措施都非常严厉，有些学校考前还要求学生签订考前诚信责任书、使用屏蔽仪，但仍然屡屡有人铤而走险，考试作弊现象屡禁不止，而且抄袭手段呈现出多样化趋势，从交头接耳、小条抄袭到手机短信、数字手表等现代化设备的应用。关于大学生作弊情况的问卷调查表明：31.5%的学生认为考试当中的作弊现象很普遍；5.3%的学生认为作弊是取得好成绩的捷径；考试前准备作弊以及考试过程中可能随机作弊的学生各占36%和21%。这些数据，在一定程度上反映了高校大学生考试作弊现象的严重性。 2.毕业后不还助学贷款 国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施。借款学生通过学校向银行申请贷款，用于弥补在校学习期间学费、住宿费和生活费的不足，毕业后分期偿还，这项政策深受广大学生欢迎。然而有些学生却恶意拖欠学费，不按时归还国家助学贷款，还想当然地认为国家的便宜不占白不占，能晚还一天是一天。这种心态和做法不仅影响自身信用、学校声誉,而且将直接影响该校后面的困难学生申请贷款工
论政府诚信缺失的危害与治理 作者：黄心华 来源：《沿海企业与科技》2008年第03期 ［摘要］政府诚信问题事关党和国家在人民群众的形象，如果处理不好将影响党的执政根基。文章从不同角度分析政府诚信缺失的危害性，提出通过健全民主制度、建立健全政务公开制、建立政府权责机制、加强社会的监督力度等途径，加强政府诚信建设。 ［关键词］政府诚信；民主；法制 ［作者简介］黄心华，江西省宜春学院政法学院讲师，行政管理学硕士，研究方向：政府治理，江西宜春，336000 ［中图分类号］ D035 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2008）03-0049-0003 当前，诚信问题已经成为我国社会发展中的一个极为重要的问题。面对现实生活中方方面面存在的诚信缺失现象，全社会都在急切呼唤增强诚信。然而，在社会诚信体系中，政府诚信是核心，起着基础性、决定性、导向性作用。因此，加强政府诚信建设极为重要。 一、政府诚信缺失的原因 （一）历史传统的原因 体现公共理性的诚信在我国历史的传统中是极为缺乏的。新中国成立后，阶级性的观念渗透到意识形态的各个领域，唯阶级论、唯政治论动摇了人们多年形成的基本诚信观，加上“大跃进”的浮夸，尤其是“文化大革命”，破坏了人们的基本价值观，导致社会诚信的全面缺失；而市场经济的转型，由于法律制度的缺位又加剧了社会诚信的缺失，也包括政府诚信的缺失。 （二）体制的原因 我国的官员体制只注重下一级对上一级负责，官员的政绩考评标准不够完善、不够科学，社会绩效考评所占比例偏低、分量偏轻，强化了各级官员自觉对上负责的意识，缺乏对下负责、对社会负责的意识，只爱做表面文章、追逐短期效率，甚至个别地方跑官、买官、卖官现象猖獗。法人、自然人违反了政府的有关规定，政府有权予以惩罚和追究法律责任；相反，政府违反了法律、侵害了公民、法人的正当权益，甚至给他们造成巨大损失，政府的相关责任人却得不到有效的追究和惩罚。 （三）思想意识的原因
会计诚信缺失的原因及对策 诚信是市场经济的基石，是行业发展之源，会计工作之本。近年来，国内外一系列会计造假事件引起了社会公众对会计诚信问题的普遍关注，会计行业遇到了前所未有的"诚信危机",主要表现在：会计核算失真，有账无实、账实不符，会计信息不真，有多套账等。它的出现，败坏了社会风气，扰乱了正常的经济秩序，不仅对证券市场和投资者造成巨大的伤害，也给国家和人民造成重大损失，极大地影响了国民经济的持续、稳定、协调发展，成为阻碍我国市场经济顺利发展的巨大障碍。如何维护会计中的诚信原则，是我国目前亟待解决的会计问题。 一、会计诚信缺失的原因 1.企业产权制度不合理，造成委托人“虚位” 由于企业所有权与经营权分离，代理人以企业法定代表人的身份独立自主地对企业资源进行经营活动，代理人成了企业的“内部人”，而委托人则成了“外部人”。一旦委托人变得远离企业或者根本找不到确定的真正代表，那么会计诚信就失去了动力和约束力，经营者为了其短期利益使得会计造假行为愈演愈烈。 2.会计从业人员与会计执业机构缺少独立性，导致监管
机制失灵 ①会计人员缺少独立性地位。我国目前的会计人员隶属于所服务的单位，在会计核算和决策的过程当中，会计人员总是要听从管理当局的控制和指挥。一些单位的领导人干扰会计人员依法行使职权，授意、指使、强令篡改会计数据，假造账册，账外设账。在这种情况下，会计人员除了无奈之外，已别无选择。 ②注册会计师与事务所缺少独立性地位。我国当前审计市场的特点是事务所数量多、规模小、集中度低、竞争激烈。为了生存，有些会计师事务所一方面降低审计收费，另一方面不断靠拉关系、走门子来争夺客户资源。为了不得罪客户，会计师事务所不得不以降低审计质量为代价，与上市公司管理当局“合作”。在这种背景下，注册会计师不但起不到应有作用，反而变成了“拿人钱财，替人消灾”的工具，使得会计诚信进一步缺失。 民事赔偿机制不健全。在我国，《证券法》对股票发行人未按有关规定披露有关信息，或者披露的信息有虚假记载、误导性陈述或者有重大遗漏规定了行政和刑事责任，但没有提到民事赔偿问题，难以使违规者受到严厉的经济处罚。此外，我国会计师事务所普遍采取有限责任制，即使会计师事务所违反本法规定给委托人、其他利害关系人造成损失，事务所出资人也仅承担有限责任，这对注册会计师构不
目前我国社会诚信缺失的表现和原因 、当前我国社会诚信缺失的表现 人们之所以普遍关注诚信，社会呼唤诚信，除了社会诚信直接关系人们社会生活的切身利益的根本原因之外，当前，社会诚信缺失现象普遍存在及严重程度，则是十分重要的现实原因。这类诚信缺失，可主要归纳为以下几个方面。 1、腐败大案频发，社会矛盾复杂突出。近年来，一些官员 腐败案件屡屡发生，党和政府的反腐倡廉取得了巨大成绩，但暴露出的大案、要案，金额之巨、层次之高，令社会大为震惊。王益、黄瑶、许宗衡、张春江、刘志军等腐败分子，以权谋私、贪污腐化，情节严重、性质恶劣。一些官员不作为、乱作为或工作方法简单等而导致对抗基层政权的群体性、恶性事件频发。一些政府部门政出多门，矛盾不一，公开、公平、公正性不够，导致社会舆论纷然不一。有的地方由于社会分配不公，贫富差距拉大、体制改革利益受损等引发的部分有关利益阶层诉求不断，上访连连，以至发展成群体事件。这些已经严重败坏了党的声誉，损害了人民政府的形象，极大影响了政府管理行为的可信度和公信力。 2、经营行为唯利是图，社会责任缺失。具体表现为：一是 不守信用。主要体现在不认真履行合同，包括供货合同、贷款合同、用工合同、工程合同等。二是制假卖假。假药、假酒、假烟、
毒奶、毒米、毒胶囊、黑心棉、注水肉横溢市场，屡禁不止。三是恶意欺诈。利用假合同、假票据诈骗企业和银行资金，利用假广告坑害消费者， 利用“假破产”方式逃废银行债务，一些无良企业频频曝光，商业欺诈现象屡禁不止，假冒伪劣产品层出不穷，丧失起码的诚信底线，这些不单是诚信缺失问题，而是严重的犯罪行为。四是财务失真。编制虚假财务报表隐瞒利润，逃税漏税；有的上市公司掩盖经营亏损，披露虚假财务信息，虚高利润，骗取业绩，误导投资者。 3、人际关系庸俗功利，坦诚不足，戒防有余。人与人之间 的接触，正常的情感越来越淡薄，功利性趋强，多带上“面罩” 和“标签”，社会存在决定社会意识，人与人之间越来越缺乏基本的互信，坦诚不足，戒防有余。 4、职业道德污浊于名利私欲，潜规则横行。教育界、学术 界、文艺界、体育界以及中介机构风气污化，不少从业人员职业操守下降，潜规则替代了规章制度，名利金钱主导所言所行，拜金主义泛滥。文凭造假、考试作弊，硕士、博士、博士后、院士等学位、职称空前贬值。 二、当前社会诚信缺失的危害 在当前我国经济加速转型、社会深刻变革的过程中，由于 些人诚信意识淡薄、信用监督机制不健全、失信成本过低等原因，社会诚信不彰且严重缺失行为像“沙尘暴”一样吞噬着信用的 绿洲”，这类社会诚信缺失现象的存在和蔓延，于党、于国、 于民危害甚大。 第一，损害党和政府的形象和执政能力。在社会诚信危机中, 政府诚信缺失是最有杀伤力和影响力的。因为这关系到党的形象 和执政地位的巩固，关系到党领导的人民政府管理国家、经济和社会事务的能力和水平，关系到人民群众信任、拥护、服从党和政府领导和管理的大问题。 第二，破坏经济和社会秩序的健康运行。当前，我国正处于 建立和完善社会主义市场经济体制的转型时期，市场经济就是信用经济、法制经济，诚信是基石，法制是保障。如果社会普遍面临诚信危机，人与人之间不信任，企业不讲信用，政府缺乏公信力，那么整个国家的管
【诚信大讨论】 社会诚信缺失的危害 当前，在社会急剧转型时期，诚信缺失严重危害着社会主义市场经济的健康发展，蚕食着政府在公众中的形象，损害着人际关系的和谐。鉴于此，加强公民道德建设，掀起诚信革命。首先在诚信教育中树立榜样，率先垂范；其次把强化信用意识作为市场经济发展的道德体系的主要内容；再次完善和强化失信约束惩罚机制，加快建立个人信用制度，力争在全社会共同打造一个诚信中国。 诚信是人类社会几千年来一个老生常谈的话题，同时也是近年来新闻媒体见报率最高的词汇之一。当前我国正处在社会急剧转型时期，由于种种因素的相互影响和挑战，整个社会的诚信意识正受到前所未有的冲击和挑战，它同环境问题、腐败问题成为中国社会的三大污染源。诚实的核心是信誉、信用。良好的信誉是一种无形资产，是政治、经济、文化等各项事业生存发展的重要保证。古人云：诚五行之本，百行之源。当前，诚信失范不仅在经济领域十分严重，而且已经蔓延到政治、文化等领域，也绝不是局部地区、局部行业、局部企业的问题，而是一个全国性、全民性问题。尤其在以德治国、依法治国和加入WTO的历史背景下，加强诚信教育和建设，振奋民族精神已成为当务之急。 一、诚信缺失的危害
随着我国社会经济的快速发展和社会主义市场经济体制的建立，利益主体多元化、社会组织形式多样化、社会生活方式多样化，就业岗位与就业形式多样化日趋明显，这些正在潜移默化地改变着人们的思想观念、思维方式、行为方式、价值取向。然而商品经济的负面影响，使一些人一切以“利”为目的，理想理想，有“利”就想，前途前途，有“钱”就图。为谋取一己私利而放弃诚实的做人根本，唯利是图，见利忘义。在当今的社会环境中，各个领域大量充斥着背信弃义的现实案例，经济领域的假冒伪劣；文化市场中的盗版侵权、伪科学、伪技术乘机泛滥；人际交往中的相互不信任；更可怕的是在社会政治领域中，以权谋私、钱权交易、以权代法、贪赃枉法、索贿受贿等。使得人们已经开始习惯不诚信现象在社会中的普遍存在，造成人际关系的危机、冷漠，以至于我们都感到“活得累”。曾几何时，诚信变得如此的陌生，这些都强烈的预示着社会诚信意识的弱化和丧失。具体表现为: 1、经济领域中的不诚信严重危害着社会主义市场经济的健康发展 首先是商业信用危机。在经济领域中，尤为使人痛恨的是制假贩假，我们几乎每个人都受到假冒伪劣产品的危害。据工商部门不完全统计，1990年以前的合同履约率是80%～90%，目前我国每年订立的合同约40亿份，但履约率只有50%多一点。如今在一些地方，经济领域的犯罪活动逐步升级，从最初的造假，发展到前些年的走私，再发展到近几年的骗税，出现
社会诚信缺失问题的原因分析及其对策 班级：12经贸英语2班学号：12090316 姓名：王婷 【摘要】随着社会的发展，诚信已不仅是一种伦理范畴，而是在伦理范畴的基础上，又赋予了法制内涵，实现由道德自律向法律规制的转化，最终筑就诚实守信这一道德准则的法律化。中国当前社会诚信状况令人忧心。国若无信，国何以堪？在中国特色社会主义市场经济的实践中，如何实现传统诚信的现代化转化，重新确立起人们对现代诚信文化的信仰，进而推动社会诚信体系的真正建立，始终是中国现代社会转型过程中的一个重大课题。本文通过对当前社会诚信现状及问题的分析并进一步探讨其原因，提出前加强社会诚信建设的对策建议。【关键词】诚信缺失现状原因对策 一：当前社会诚信的现状及其导致的问题 （一）：现状 为了解当前中国社会诚信状况，《瞭望》新闻周刊联合国内专业调查研究机构于２０１１年２月１１日至２月１４日，在北京、上海、广州、杭州、成都５个大中城市展开了民意调查。数据显示，被访者对当前中国社会诚信状况总体评价较低，仅有4.8%的被访者评价“好”48.7%评价“一般”接近半数46.6%被访者认为社会诚信状况“差”甚至“很差”。对此数据持质疑态度的同时，也许更多的是一种反思。诚信缺失导致了一系列严重的社会问题。这些问题不仅仅加大社会的运行成本，引发整个社会的信任危机，扰乱正常的社会经济秩序，严重者甚至会影响社会的安定。从诚信主体来看，社会诚信主要包括政府诚信、企业诚信和个人诚信。这三类主体在当前社会的诚信指数均不乐观。当前社会存在着各类诚信问题，政府有的单位制造虚假增长指数者，企业界有的企业制造假冒伪劣产品者，教育领域有的院校学术造假者，等等。有研究者对政府诚信缺失方面进行了归纳，主要体现为有的地方政府或有的部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作、弄虚作假、欺上瞒下、虚报成绩等。企业诚信缺失主要方面表现在：有的企业任意逃废银行债务，银企之间陷入信用危机；企业之间失信赖账，商业信用日趋萎缩；制造和销售假冒伪劣商品，严重损害消费者利益；会计人员做假账，提供虚假财务报告，发布虚假财务信息，误导投资者和消费者；偷税、漏税、走私、骗汇、骗取出口退税屡禁不止。政府和企业是由人组成的，作为个体的人
我国社会诚信面临的主要问题及其成因 改革开放三十多年来，我国社会主义市场经济迅速发展，取得了令世人瞩目的辉煌成就，同时也衍生出一系列新的社会矛盾和社会问题。其中，社会诚信缺失问题就是政府高度重视、民众普遍关注的社会问题之一。胡锦涛同志在党的十八大报告中就指出：“一些领域存在道德失范、诚信缺失现象。”诚信缺失必然会干扰我国社会主义市场经济的自我完善过程，阻碍我国社会文明和社会和谐的建构。因此，我们必须正视我国诚信缺失的现状，深刻认识其危害性，深入把握现代社会中诚信缺失的社会原因，从而更加有力的治理诚信缺失问题。 广义的说，我国社会诚信面临的主要问题主要分为四大领域信用缺失问题，包括企业信用缺失、个人信用缺失、政府信用缺失、司法公信力缺失等问题，每个领域的信用缺失问题都能造成十分严重的后果，企业信用缺失会造成巨大经济损失，个人信用缺失则会加剧社会不信任，政府信用缺失会影响政府公信力，而司法公信力缺失滋生腐败犯罪，无论是其中的哪一种都会成为我国建设中国特色社会主义的道路上绊脚石。 狭义的说，我国社会诚信面临的主要问题可以细分为五个部分。其一，商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜，其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展，而且导致了市场交易风险加大。其二，产品信用危机。假冒伪劣产品盛行，而且品种多、数量大、范围广，在有些地区，有些领域泛滥成灾。
其三，金融信用危机。信贷是信用的基本方式，信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。而现在，金融生活领域中，集资诈骗、货款诈骗、票据诈骗等不断增加，甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。最后，官员信用危机。极少数领导干部口是心非，言行不一，弄虚作假，欺上瞒下，不务实效。如“以实掩虚”搞形象工程，上“短平快”项目，还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利，这种权力腐败极大地污染了社会诚信，也影响到政府的诚信。 我国社会诚信缺失问题已经十分严峻，深究其原因可以分为几个部分。首先，从经济上看，诚信缺失问题是市场经济建立过程中产生的负面影响。我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，从原来的计划体制向市场体制转变。在这一经济体制的转型中，一方面，市场经济优胜劣汰的平等、公平竞争原则，效率优先、讲究盈利的原则，调动了生产经营者的积极性、创造性;但另一方面也诱发了人们的求利心理，在追求利益最大化目的驱使下，有的人里市场经济的行为规范于不顾，甚至公然践踏、破坏这些原则来获取不义之财、不当之利，这使得以诚信为本的现代市场经济原则严重失范。 其次，从政治上看，政务诚信的漏洞和监管失策也是我国社会诚信缺失问题的成因之一。社会诚信包括政务诚信、商务诚信、个人诚信三方面，而关键还是政务诚信，或者说国家主权信用起到主导作用。这是因为政府既是社会信用制度的制定者、执行者和维护者，又是公共信用的示范者，由此决定了政务诚信在社会信用体系中处于核心地位。如果政府不讲诚信，企业诚信就难以做到，个人诚信就更无从谈
社会诚信度现状及影响调查报告 2010级中医学1班李春美胡志兴一、调查目的 诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统。随着经济 社会的发展，资本主义腐朽思想的侵蚀，这种现象在一定程度 上也影响到了青少年，而大学生是新生代的力量，是未来社会 的主力军，大学生道德如何，将直接关系到中华民族的整体素 质，关系到和谐社会的建设进程，关机到社会主义现代化建设 能否成功，关系到能否实现中华民族的伟大复兴。大学生道德 属于特定社会菌体的公民道德，因此，大学生的道德取向是一 个值得关注的问题，同时，也为了准确了解大学生的诚信现状。 二、调查对象：重庆三峡医药高等专科学校的60名同学 三、调查方式：调查问卷 四、调查内容： ⑴你平常走在街上，有残疾人或乞丐向你要钱，你会不会给他们？ ⑵你走在街上，突然有人走向前来，向你借手机，且说得很可怜， 你会不会把手机借给他？ ⑶你走在路上，有人过来说他是外地人，要回家，钱包被偷了， 没车费了，向你借钱，你会借给他吗？ ⑷你有没有社会上真正受骗过?（除了一些愚人节的手段） ⑸你对购物广告，名牌广告及各种广告的可信度信任度有多高？ ⑹你认为诚信对你来说重要吗？ ⑺你认为当今年社会的诚信度如何？
⑻你觉得你对诚信度的认识够过吗？ ⑼你自我感觉是个诚信的人吗？ ⑽如果有人对你不诚信，你会如何做？ ⑾你觉得媒体在诚信这方面做得怎么样？ ⑿你认为你身边的人做到诚信了吗？ ⒀你认为诚信度与受教育程度有关系吗？ ⒁你认为造成目前我国不诚信的原因是？ ⒂如果你在摊上购物与店主讨价还价时，店主说你所购商品进价太高，没有赚钱，实在不能便宜，你会相信吗？ ⒃你认为产生以上结果的原因是什么？ ⒄你能谈谈对诚信的理解吗？ ⒅针对诚信度的现状，你有什么合理的建议与措施？ 五、调查结果： ⑴40%的人会给残疾人或乞丐钱，60%的人都不会给； ⑵“借手机”问题上有24%的人会借，76%的人不会借； ⑶第三问，只有8%的人会借手机给陌生人，92%则不借； ⑷65%的人表明被骗过，35%的人则没表明没被骗过； ⑸12%的人认为各种广告可信度高，88%的人认为可信度低； ⑹100%的人都认为诚信对自己很重要； ⑺62%的人认为社会诚信缺失，38%的人认为社会诚信度很差； ⑻85%的人认为对诚信的认识一般，10%的人认为不够，5%的人 认为够多；
我国公民规则意识缺失的表现及原因分析所谓“规则”，就是用来规范人们行为的一些通则。公民规则意识是公民意识中最基本或核心的要素，是法治秩序建构的客观要求和前提条件。良好社会秩序的建立，有赖于规则的遵守，规则意识的确立。现代法治社会就是一个需要靠良好的规则系统来维系的社会。当前，中国特色社会主义法律体系已经形成，各行业各领域规则也相对完善，但由于规则意识缺失，“有法不依、执法不严、违法不究”问题仍然突出。 一、公民规则意识缺失的表现 当前我国公民规则意识缺失的主要表现：缺乏诚信意识、正当程序意识、合法利益保护意识、积极守法精神及权利滥用和公德意识等。譬如，日常生活中：过马路闯红灯、乘车不排队、公共场所高声喧哗、随地吐痰、随地大小便......等等。虽然这只是一件微不足道的小事，却折射出国人规则意识的淡薄。经济领域：在社会主义市场经济条件下，经营者本应遵循市场规律诚信为本、守法经营，却屡禁不止出现了危害人民群众食品安全的毒奶粉、瘦肉精、地沟油和问题胶囊等等问题，这不仅表现出经营者的利益熏心、道德沦丧,更反映出他们的法律和规则意识的淡薄。政治领域：主要体现在一些国家机关及其工作人员执法犯法，甚至贪赃枉法、滥用职权亵渎法律，近年来被揭露出来的“老虎们”各种无法无天、无视规则的行径，在社会上造成了极坏的影
响。社会生活领域：有些公民不懂得依规则维护自己的权益，动辄纠集众人集中闹事、破坏他人和公共财产甚至随意伤害他人；不管遇到何种维权的事，都一味“上访”，导致信访案件居高不下；在遇到事情的时候，即便在“明规则”很好办的情况下，很多人也愿走“潜规则”这条路；考公务员、找工作、孩子上学、医院看病、购买房子……一遇到事，很多人第一反应不是走正规渠道，而是找熟人、托关系、走后门、请客吃饭、送钱送礼。长期以来，人们形成一种共识：走关系强于走程序、拼实力不如拼爹。上述种种行为究其本质，折射出一些民众行为方式只考虑个人便利，而罔顾法律规定，规则意识缺失。由此可见，失去规则社会将陷入无序的混乱状态。 二、公民规则意识缺失的原因分析 规则意识是衡量一个社会的文明程度、国家的法治成熟度的重要指标。规则意识的缺乏，直接导致的就是社会运行成本的居高不下，效率的停滞降低。现实中，为什么国人的规则意识如此淡漠？ 一是社会原因导致公民主体意识被严重扭曲。中国两千多年的封建统治给民众灌输的是"君君,臣臣,父父,子子"的臣民意识,在这种严厉的礼教秩序控制之下,中国人的主体意识被严重扭曲，许多人没有意识到自己是社会的主体,从而缺乏主人翁的责任意识,也就很自然地逃避社会义务。将社会的发展和个人分离
试论政府诚信建设 摘要：目前地方政府诚信缺失的现象是与建设服务型政府、发展社会主义市场经济和构建社会主义和谐社会的要求极不适应的。如何增强地方政府诚信，进而实现服务型政府建设目标，是当前的一个大问题。本文从实际出发，结合自己十几年的工作经历，见证了一些地方政府诚信缺失的现状，并对造成这种诚信缺失的原因作了浅要的分析。 经过20多年的摸索，中国逐渐破除了社会主义与市场经济不能兼容的传统观念，并确认以建立社会主义市场经济体制改革为目标。在进行社会主义市场经济建设过程中，中国的经济发展取得了举世瞩目的成就。然而，在经济飞速发展的同时，作为现代市场经济发展的道德基础和可靠保证——诚信，却在经济发展中有着不同程度的缺失，这对我国市场经济的健康、持续发展是十分不利的，也与构建社会主义和谐社会的宏伟蓝图极不适应。参加工作十几年来，我结合自己的切身感受，对造成这种诚信缺失的原因作了简要的分析。 一、地方政府诚信缺失的表现 改革开放以来，我国为了搞活经济，推行社会主义市场经济体制改革，国家在各项政策和法规方面体现了一个负责任、为民谋利益政府形象，但是，某些地方政府和官员在市场经济的浪潮中错误地理解了国家政府的政策倾向，为一地之利，一已之利公
然做出违背政府诚信的行为，深刻影响了我国政府在民众心中的整体诚信水平，这不得不引起我们各级地主政府的深思，这些地方政府诚信缺失的现状主要表现在以下几个方面。 （一）政策朝令夕改，缺乏连续性和稳定性 各级地方政府作为公众利益的代表，行使着人民群众赋予的权力，其制定的政策体现了政府的权威，应具有法律效力，不能因政府领导的更换而更换，更不能因政府的换届而失效，但在实际生活中，一些地方政府为了短期利益，在本届政府中制定了一些公共政策和优惠政策，这些政策的初衷和着眼点是好的，但是在应用中缺乏稳定性和连续性。在政策兑现方面出现断档，经常是新官不理旧事，一届政府一朝政策。所有这事状况，不仅严重打击了投资者的信心，而且在公众心中极大地损害了政府的信用。 （二）腐败形势严峻，官员以权谋私 随着社会经济的发展和改革开放的不断深入，政府腐败问题已成为社会的一个大问题。不少地方政府官员及行政人员将部门权力私有化，喜欢通过手中的权力以权谋私，吃拿卡要，导致各种腐败现象愈演愈烈，这已经成为影响社会主义现代化建设和政府诚信建设的最大毒瘤，在实际工作中，一些政府工作人员把投资者当成“买单”和“生财”的渠道，不但不主动为投资者搞好服务，反而经常向投资者提出不合理要求，还有不少执法司法部门和机构受利益驱使，将执法司法活动作为创收的主要手段，吃
我国社会诚信面临的主要问题及其成因 诚信在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用，但由于多方面的原因，我们面临社会诚信缺失的困境，如“彭宇案”、“瘦肉精”、萝卜招聘等，这无疑对社会主义和谐社会建设造成了不良影响。 社会诚信缺失的原因。当前，诚信缺失问题的原因是多方面的，如我国市场经济起步不久，体制不成熟、不完善，市场监管不力等。其中的一个关键因素是，时代和社会发展了，诚信原则植根的原有社会土壤发生了变化，而支撑诚信原则发挥作用的保障机制却没有完全跟上。计划经济条件下也存在诚信缺失问题，但在许多领域特别是经济领域表现并不突出。这除了思想和道德教育的原因之外，还与当时的历史背景、社会条件密切相关。在计划经济体制和较为封闭的社会环境下，人们之间的纵向联系多于横向联系，熟人之间的联系多于陌生人之间的联系，行政联系多于经济联系，道德责任多于经济利益。其次，在市场经济活动中，不同的市场主体对于信息的掌握存在一定的差异。这种信息不对称现象极有可能导致市场主体之间的不公平竞争，为企业的失信行为提供可乘之机，如频频见诸网络等媒体的企业以明星的虚假代言骗取消费者对其产品的信任以扩大销量等。市场经济强调物质利益，趋利成为常见的社会现象，义利冲突和矛盾也会日益增多。面对金钱和物质的诱惑，一些人坑蒙拐骗，不择手段。作为观念形态的诚信原则，在这些行为面前显得软弱无力。
当前我国社会诚信缺失是伴随着我国的经济社会转型而出现的，而社会转型时期最容易出现的就是社会失范现象，尤其是社会道德失范。在社会转型期，随着经济和社会的发展，人们的思想观念和行为等均发生了变化，这就要求有新的社会道德来约束人们的行为，但由于转型的原因，旧的社会道德对人们的行为缺乏有效的规范，而新的社会道德又没有真正形成，处于缺位的状态，在这种情况下，社会道德失范在所难免。比如，“彭宇案”判决书中关于“人怎可能有公德，怎会主动去帮助别人”的预设，使我们再次面临老人摔倒时生出“扶还是不扶”的尴尬，严重混淆了我们传统道德中所蕴含的善恶标准和是非标准，使我们在日常生活中很可能处于无道德的状态，加剧社会的诚信危机。 当前，应注重从立法、司法、执法、普法等各个方面、各个环节推动诚信建设。近年来，我国积极借鉴国际上的先进经验，抓紧把诚信建设纳入法制轨道，加强法律对信用的引导作用、规范作用、保障作用，取得了积极成效。但是从总体上看，我国的诚信立法还不够完善，对诚信的规范偏向宏观，一些失信行为得不到应有的法律制裁。这就要求加快诚信相关立法步伐，尽快制定和修改完善与建立社会信用制度体系有关的法律法规，努力形成内容丰富、层次分明的诚信法律规范体系，明确规定人们在什么条件下能做什么、不能做什么以及违反它需要承担的法律后果；抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，包括全国统一的信用
当前中国社会诚信现状、原因及对策在中国特色社会主义市场经济实践中，如何实现传统诚信的现代转化，重新确立人们对诚信文化的信仰，进而推动社会诚信体系的建立，始终是中国社会现代转型中的一个重大课题。 ◎雷 丹 邵秀娟 随着社会的发展，诚信已不仅是一种伦理范畴，而是在伦理范畴的基础上，又赋予了法制内涵，实现由道德自律向法律规制的转化，最终筑就诚实守信这一道德准则的法律化。中国当前社会诚信状况令人忧心。国若无信，国何以堪？在中国特色社会主义市场经济的实践中，如何实现传统诚信的现代化转化，重新确立起人们对现代诚信文化的信仰，进而推动社会诚信体系的真正建立，始终是中国现代社会转型过程中的一个重大课题。本文通过对当前社会诚信现状及问题的分析并进一步探讨其原因，提出当前加强社会诚信建设的对策建议。 一、当前社会诚信现状及其导致的问题 （一）当前社会诚信现状。为了解当前中国社会诚信状况，《瞭望》新闻周刊联合国内专业调查研究机构于２０１１年２月１１日至２月１４日，在北京、上海、广州、杭州、成都５个大中城市展开了民意调查。调查数据显示，被访者对当前中国社会诚信状况总体评价较低，仅有４．８％的被访者评价 “好”，４８．７％评价“一般”，接 近半数（４６．６％）被访者认为社会 诚信状况“差”，甚至“很差”。 对此数据持质疑态度的同时，也许 更多的是一种反思。诚信缺失导致 了太多的社会问题。这些问题不仅 仅加大社会的运行成本，引发整个 社会的信任危机，扰乱正常的社会 经济秩序，严重者甚至会影响社会 的安定。从诚信主体来看，社会诚 信主要包括政府诚信、企业诚信和 个人诚信。这三类主体在当前社会 的诚信指数均不乐观。当前社会存 在着各类诚信问题，政府有制造虚 假增长指数者，企业界有制造假冒 伪劣产品者，教育领域有学术造假 者，等等。有研究者对政府诚信缺 失方面进行了归纳，主要体现为有 些地方政府和部门政策多变、不守 承诺、随意性大、暗箱操作、弄虚 作假、欺上瞒下、虚报成绩等。企 业诚信缺失主要方面表现在：不少 企业任意逃废银行债务，银企之间 陷入信用危机；企业之间失信赖 账，商业信用日趋萎缩；制造和销 售假冒伪劣商品，严重损害消费者 利益；会计人员做假账，提供虚假 财务报告，发布虚假财务信息，误 导投资者和消费者；偷税、漏税、 走私、骗汇、骗取出口退税屡禁不 止。政府和企业是由人组成的，作 为个体的人在这些组织或系统中扮 演着他们的社会角色，个人诚信现 状也由此可想而知。 （二）诚信缺失导致的社会问 题。一是加大社会运行成本，引发 社会信任危机。社会诚信度下降， 对社会发展已产生很大的消极影 响。诚信缺失不仅造成人与人之间 互不信任相互提防，使得相互间的 交流和沟通变得更加困难，也使对 他人的同情、关心和帮助变得更加 不易。不讲诚信的坏榜样，破坏性 极大。如果这样的“坏榜样事件” 没有受到社会道德的声讨、谴责以 及法律的惩罚，将会导致不诚信行 为的扩散，引发整个社会的诚信危 机。诚信缺失使生命安全和财产安 全得不到保证，诚信缺失还使得一 些人靠骗人暴富，也加剧了社会财 富分配不公，导致公众对社会和政 府产生强烈不满，严重影响社会稳 定。二是诚信缺失的“示范效应” 扭曲了正常的社会经济秩序。诚信 缺失会造成交易主体不被对方信 专题 １８2011年第 4期 思想政治工作研究