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微信管理制度

微信管理制度
微信管理制度

微博、微信管理制度

第一章总则

第一条为适应公司发展需要,充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本办法。

第二条公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。

第三条公司微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好企业形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。

第二章管理机构及职责

第四条公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部,负责日常管理。企管部文字编辑员为工作联系人,负责督促各单位及时递交信息,微博、微信的后台操作和信息发布,以及客诉信息的受理、答复和回访工作。

第五条微博、微信信息供稿实行分工负责制,即由各单位分别负责所辖工作的信息提供;各单位需配合企管部工作,对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。

第六条各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。

第三章内容要求及信息发布程序

第七条在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。

第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。

第九条微博、微信发布信息范围

1、各种业务宣传及促销活动,重要活动、行业及市场动态;

2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例;

3、公司研发产品宣传;

4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等;

5、经营管理经验和心得交流方面的信息;

6、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息;

7、公司结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。

第十条信息采编要求

1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。

2、微博文字信息应在140字以内;图片采用JPEG格式,图片大小大于1MB小于5MB;上传视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4.

3、微信每天只能群发一次,群发前需进行测试。

第十一条信息发布程序

1、由分工责任单位进行信息收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,企管办审核把关后,经企管部负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。

2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,经企管部负责人批准后方可发布。

3、审核通过的信息内容,由企管部统一操作发布、

第十二条各单位根据工作需要,通过微博开展网上互动或组织实时活动的,由各单位提出申请,经企管部负责人批准后,官方微博登陆权限方可授权给需求单位,由需求单位直接进行操作。

第十三条客户信息事项处置程序

1、客户咨询类信息,由企管部直接给予答复或协调处理,对于不能答复或处理的,可协调其他部门给予答复或处理。

2、对于客户投诉类信息,转客服部协调处理。

第四章公司微博管理

第十四条任何人未经公司微博、微信专门管理人允许不得随意发布信息或更改官方微博、微信资料。

第十五条微博、微信访问密码由企管部负责管理,不得向任何部门或个人私自泄漏。

第十六条为了鼓励并重视该工作,使公司微博、微信能充分发挥作用,各部门、分公司须抓住工作重点发送信息,要保证质量优良,从而提高企业知名度、美誉度,促进业务发展。

第十七条发生以下情况的给予罚款惩罚,罚款金额200-500元不等:

(1)对微博、微信维护工作重视不够,虽指定专门人员但其未尽职责的;(2)不按要求提报微博、微信信息,经多次督促仍不及时改进的。

第十八条凡有以下情况的除罚款外,还需按照公司相关规定进行处理:(1)违反规定造成失密泄密并造成一定损失的单位及个人;

(2)影响公司形象的不良行为。

第五章附则

第十九条本办法由公司企管部负责解释,自发布之日起施行。

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网 xxx〔20XX〕号 xxxx 关于印发微信公众平台管理及奖惩制度的通知 xxx: 为切实抓好道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作,推进企业建立健全微信公众平台管理长效机制,根据《四川省交通运输厅道路运输管理局关于开展道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作的通知》(川运函【20XX】9号)文精神,结合我分公司实际,特建立本制度,现将制度印发给你们,请认真组织学习,遵照执行。 特此通知二0一七年三月六日 xxx 微信公众平台管理及奖惩制度 一、目的 为更好的利用现代化网络信息技术,有效推进企业经营管理,同时为广大旅客与道路运输企业、驾驶员之间构建一个互动沟通的好桥梁,让平台能够更好的为广大旅客提供“安全、优质”的服务,特制定本机制。 二、试用范围 本机制试用于分公司全体工作人员、驾驶员。 三、公众平台工作领导小组 微信平台由总公司主办,分公司安全、生产部门协助管理,并在各科室推选一名联络员,负责微信稿的收集、整理与传递。

微信平台小组组成人员如下: 组 长:xx 总编辑:xx 安全科(安全投诉受理):xx 稽查科:xxx 生产经营科(服务投诉受理):xx 办公室:xx 财务科:xx 宾馆:xx 四、信息发布管理及信息受理 1、发布内容:公司新闻、安全生产知识及技能知识分享、内部员工工作心得分享、旅客购票知识等内容; 2、发布时间:每周更新,每周一更新内部员工自己撰写的文章,周二至周六更新技能知识分享或公司新闻,更新时间于每天中午12:00-13:00或下午18:00以后; 3、内部员工投稿流程及要求: ①内容要求健康、积极向上,以工作心得、经验、学习知识为主的原创作品; ②初稿确认后给安全科、生产经营科审核; ③最后由办公室将审核过的文稿并发送至公众号,每位作者给予50元稿费的奖励; 4、信息受理的程序: 生产经营科收到旅客平台来信或相关举报信息(每日查收)——电话联系旅客并安抚旅客——了解实情并立即报告平台工作小组(并在分公司管理人员微信工作群进行通报)——通知被投

集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度

管理办法

目录第一章总则 第二章工作标准和宣传职责 第三章信息发布管理 第四章微信管理小组职责要求第五章稿件编审程序及激励办法第六章安全保密管理 第七章微信推广

第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用,严格审核微信公众号内容发布,规范管理公司微信公众号,建立市场客户的平台,发挥微信公众平台展示公司形象,传递信息的作用,更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息,保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法,明确公司微信公众号管理职责,规范公司微信信息发布流程及日常管理,特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格《安徽海螺水泥股份有限公司网站子公司网页信息管理办法》、《海螺水泥信息披露事务管理规定》,做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第二章工作标准和宣传职责 第三条公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作,办公室配合做好信息的收集、整理与审核工作,成立微信信息发布工作组,具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广,做好发布信息的审核把关,并根据公司的统一管理和要求,做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管理员组成,组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公室负责人担任。 第五条微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号对外信息的发布工作,每日发布信息不少于5条,并对信息收集、

及时工作,及时转发、处理相关重要信息,确保重要信息、文件、 回复的处理和反馈。 第六条公司微信公众号名称:镇江北固海螺,微信号:conch_bg@https://www.doczj.com/doc/0310130750.html,。 第七条公司微信平台分组管理: 微信公众平台的管理模块中设有用户管理,根据用户的不同,进行分组管理: 1.直接用户:公司主管以上管理人员、销售业务员; 2.配套用户:公司主管以下员工; 3.外部市场用户。 第八条信息的推送:根据不同的人群发布不同的信息: 1.直接用户:公司生产经营、重要决策、安全环保、产品质量、营销对策、管理动态等; 2.配套用户:公司新闻、员工风采、安全环保、市场动态、 技改技措、劳动竞赛、管理建议等; 3.外部市场用户:公司动态、产品与服务、市场用户调研、 产品质量跟踪、投诉与反馈等。 第九条各部门管理职责 供销处微信管理职责: 1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点; 2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议,就当月发布的信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析,根据客户的需

微信管理制度

微博、微信管理制度 第一章总则 第一条为适应公司发展需要,充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本办法。 第二条公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条公司微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好企业形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。 第二章管理机构及职责 第四条公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部,负责日常管理。企管部文字编辑员为工作联系人,负责督促各单位及时递交信息,微博、微信的后台操作和信息发布,以及客诉信息的受理、答复和回访工作。 第五条微博、微信信息供稿实行分工负责制,即由各单位分别负责所辖工作的信息提供;各单位需配合企管部工作,对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。 第六条各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。 第三章内容要求及信息发布程序 第七条在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。 第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第九条微博、微信发布信息范围 1、各种业务宣传及促销活动,重要活动、行业及市场动态; 2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例; 3、公司研发产品宣传; 4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等; 5、经营管理经验和心得交流方面的信息; 6、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息; 7、公司结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。

第十条信息采编要求 1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。 2、微博文字信息应在140字以内;图片采用JPEG格式,图片大小大于1MB小于5MB;上传视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4. 3、微信每天只能群发一次,群发前需进行测试。 第十一条信息发布程序 1、由分工责任单位进行信息收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,企管办审核把关后,经企管部负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。 2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,经企管部负责人批准后方可发布。 3、审核通过的信息内容,由企管部统一操作发布、 第十二条各单位根据工作需要,通过微博开展网上互动或组织实时活动的,由各单位提出申请,经企管部负责人批准后,官方微博登陆权限方可授权给需求单位,由需求单位直接进行操作。 第十三条客户信息事项处置程序 1、客户咨询类信息,由企管部直接给予答复或协调处理,对于不能答复或处理的,可协调其他部门给予答复或处理。 2、对于客户投诉类信息,转客服部协调处理。 第四章公司微博管理 第十四条任何人未经公司微博、微信专门管理人允许不得随意发布信息或更改官方微博、微信资料。 第十五条微博、微信访问密码由企管部负责管理,不得向任何部门或个人私自泄漏。 第十六条为了鼓励并重视该工作,使公司微博、微信能充分发挥作用,各部门、分公司须抓住工作重点发送信息,要保证质量优良,从而提高企业知名度、美誉度,促进业务发展。 第十七条发生以下情况的给予罚款惩罚,罚款金额200-500元不等:

微信平台日常管理制度

重庆XXXX管理有限公司 微信平台日常管理制度 一、目的 为加强我司微信公众账号的良性、可持续的发展与完善日常图文发布的审核监管,特制定本制度: 二、内容选材 1、信息准确无误、积极向上,传播力强,选材“生活、集团、名车、房产、休闲、物业管理等 2、行业信息、实时动态、及时报道,可添加注解权威评论; 三、目数:是指每日微信平台分享信息的条数 每日固定3条以上信息分享;(固定的条目数形成习惯,可传达视觉统一、内容简洁,可读性高); 四、发送时间:是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间 1、周一至周五,发送时间下午16:30分至17:30分,此时段发送,上班一族在下班的途中会查看微信内容。 2、周六、周日,发送时间上午10点左右,按休息日的习惯,晨起不会过早,所以10点左右的时段,即不会打扰到受众,又可及时送达信息。 五、管理责任人 1、发布人:企业文化建设专员 职责:对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任,

因为微信公众账号群发后不能修改,所以要严格做好自审工作。 2、审核负责人: 普通信息:行政人事部负责人 重大信息:公司领导 职责:对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权,对近期营销活动的添加、排位有执行权,发布人应提前提交自己的文章素材以供审核。 3、相关责任及考核标准 (1)排版问题;语句、语序不连贯;文章内容段落明显颠倒;内容缺失等问题,每篇每次对发布人处以10元处罚。审核负责人(当日审核负责人)处以10元处罚。 (2)文章内容出现错别字(除网络用语外)的明显错误,处以发布人2元/字处罚。审核负责人(当日审核负责人)处以2元/字处罚。 重庆XXXXX管理有限公司 2015年7月20日合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》

公司微信群管理制度

**有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工,上下级之间联系,沟通,公司设立微信群,提出相关规章制度,来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。

(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。

微信管理规定

微信管理规定 第一章总则 第一条为适应德鲁克咨询(济南)有限公司(以下简称“公司”)发展需要,充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的企业形象,结合实际制定本办法。 第二条公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条公司微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好企业形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。 第二章管理机构及职责 第四条公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部,负责日常管理。企管部文字编辑员为工作联系人,负责督促各单位及时递交信息,微博、微信的后台操作和信息发布,以及客诉信息的受理、答复和回访工作。 第五条微博、微信信息供稿实行分工负责制,即由各单位分别负责所辖工作的信息提供;各单位需配合企管部工作,对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。 第六条各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。 第三章内容要求及信息发布程序 第七条在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。 第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第九条微博、微信发布信息范围 1、各种业务宣传及促销活动,重要活动、行业及市场动态; 2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例; 3、公司研发产品宣传; 4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等; 5、经营管理经验和心得交流方面的信息; 6、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息;

7、公司结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。 第十条信息采编要求 1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。 2、微博文字信息应在140字以内;图片采用JPEG格式,图片大小大于1MB小于5MB;上传视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4. 3、微信每天只能群发一次,群发前需进行测试。 第十一条信息发布程序 1、由分工责任单位进行信息收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,企管办审核把关后,经企管部负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。 2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请,所在单位负责人审核,经企管部负责人批准后方可发布。 3、审核通过的信息内容,由企管部统一操作发布、 第十二条各单位根据工作需要,通过微博开展网上互动或组织实时活动的,由各单位提出申请,经企管部负责人批准后,官方微博登陆权限方可授权给需求单位,由需求单位直接进行操作。 第十三条客户信息事项处置程序 1、客户咨询类信息,由企管部直接给予答复或协调处理,对于不能答复或处理的,可协调其他部门给予答复或处理。 2、对于客户投诉类信息,转客服部协调处理。 第四章公司微博管理 第十四条任何人未经公司微博、微信专门管理人允许不得随意发布信息或更改官方微博、微信资料。 第十五条微博、微信访问密码由企管部负责管理,不得向任何部门或个人私自泄漏。 第十六条为了鼓励并重视该工作,使公司微博、微信能充分发挥作用,各部门、分公司须抓住工作重点发送信息,要保证质量优良,从而提高企业知名度、美誉度,促进业务发展。

企业微信群管理规定

企业微信群管理制度范文_企业微信群管理规定 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特 制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3.1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3.2、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕 右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 3.3、命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。 3.6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关 商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一 经发现则按照相关条例进行处罚。 3.7、如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分, 退群带来的后果个人承担。 3.8、对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增 加活动效果和公司影响力。 4、本制度自发布之日起执行。 一、目的 为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于安徽商会所建立的微信群。 三、基本要求

1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 2.群成员一律实名制。 操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服 务部张三”。 3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。 4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩 骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。 5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。 本制度自发布之日起执行。 安徽商会金融服务部 20xx年9月17日 一、进群要求 1、德鲁克咨询微信群只加本单位员工,非本单位员工请勿入。 二、信息发布要求 1、务实、效率、正面,重在价值分享。 2、倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。 3、发布管理咨询行业相关新闻。 5、严禁发布反党反政府负面消息。 7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。

公司微信管理制度

公司微信管理制度 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用,严格审核微信公众号内容发布,规范管理公司微信公众号,发挥微信公众平台展示公司形象,传递信息的作用,更好地宣传、报送公司经营方面的信息,保障公司信息发布及时,真实、安全、可靠、合法,明确公司微信公众号管理职责,规范公司微信信息发布流程及日常管理,特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上,对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条立升公司网站、立升微信由行政部负责信息管理,智修公众号由智修市场部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人,负责资料收集、整理、发布,并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。信息管理部门配合做好信息的收集、整理与审核把关工作,并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等,做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司官方微信供稿实行分工负责制,即由各相关部门负责提供相关信息,由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布;各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作,及时提供所需信息材料。 第五条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任,因为微信公众帐号群发后不能修改,所以要严格做好自审工作。 第六条审核人对发布人发布的信息进行内部审核,此审核由发布人提出钉钉申请,审核人进行审核并审批钉钉流程。 页脚内容1

第七条审核人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第八条在公司官方微信发布信息应严格履行审核程序,未经审核通过的信息不得发布。 第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十条公司官方微信发布信息范围包括: 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告; 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传,行业及市场动态 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等; 4、根据近期发生的重要种业相关的信息,整理和发布专题; 5、由各部门提出,经公司领导批准发布的信息; 6、结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。 第十一条信息发布要求:报送信息及时、准确,文字简洁、文字表达要清晰,尽量提供相关照片,转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”,对于不符合要求的信息将不予审核发布。 经批准后方可发布。定稿后的信息于当天及时发布。 第四章官方微信管理 页脚内容2

企业微信管理办法

企业微信管理办法 第一章总则 1.1为加强公司办公自动化水平,实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本,公司决定启用企业微信审批管理系统。 1.2企业微信功能包括部门沟通、行政审批、日常考勤、通知发布、通讯录管理、公费电话等功能,公司将根据实际情况逐步完善增加更多功能。 1.3保证企业微信高效、安全运行,充分发挥企业微信的作用,特制定本办法。本办法适用于公司及所有部门。 第二章组织管理与职责 公司综合办公室负责企业微信的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: (一)管理系统成员、信息维护、权限设置等; (二)按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试; (三)负责企业微信公文种类流程的修改、修订及发布工作; (四)征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用部门在使用过程中出现的新情况、新问题; (五)培训各使用部门系统管理人员和使用人员; (六)做好其他相关工作。

第三章基础管理 3.1审批人必须保持打开企业微信,通过电脑端或手机端处理相应审批事项。 3.2各审批流程所涉人员,在接收到待办事项后,应在1个小时内处理审批事项。凡因非客观因素不能及时审批的,应不超过1个工作日;若遇紧急业务,流程发起人可通过短信或电话告知审批人员。 3.3 为保证及时收取审批事项及通知文件,所有人员原则上应该全天在线。 3.4各部门领导及员工在处理文件填写意见时必须将意见写清楚,交给谁办理,如何办理,此文件是如何落实的,将落实意见一并写上进行归档。 3.5 员工须保管好自己的账号密码密码,不得泄露给他人,防止他人非法使用,更不得授权他人使用审批、代打卡等。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位企业微信使用人都要熟练掌握企业微信的使用方法,使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。 3.6每位用户要保证通过企业微信发布、流转的信息和文件的内容完整、准确、规范,并对所发布的内容和审批的内容负责。在企业微信中的意见和审批与书面签署具有同等效力和权威,相应人员应予以执行和遵守。 3.7因个人原因未登陆和使用企业微信,不能及时处

微信、微博管理制度

微信、微博管理制度 目录 微信、微博管理制度 (1) 第一章总则 (1) 第二章管理组织及责任 (1) 第三章内容要求及信息安全 (1) 第四章内容发布程序 (2) 第四章附则 (2) 第一章总则 第一条为适应项目发展需要,充分发挥项目微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的项目形象,结合实际制定本办法。 第二条项目微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条项目微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好项目形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。 第四条本办法是对公司官方网站、微博、微信进行管理的主要依据。 第二章管理组织及责任 第五条内容编辑负责对项目指定栏目的内容进行采信、编辑与更新,对微信、微博内容进行策划,组织征稿、投稿,维护微信、微博所需合理的原创性稿源,并生成电子文档。针对通过审核的文稿,如果需设计制作配图,将电子版传与图片编辑,图片编辑根据内容进行符合主题的图片制作。并且负责微信、微博平台的系统形象设计和维护,结合各类活动专题的宣传策略制作和维护微信、微博广告图片、背景图片。 第六条内容审核负责对内容编辑的文稿初步审核,微信、微博的内容的编辑上传,微信、微博的信息更新、日常管理、信息收集、更新、社区回复工作。 第三章内容要求及信息安全 第七条发布内容范围:业务宣传、重要事项公布、动态发布;民生信息相关及项目运营活动相关此部分为微博、微信重点发布内容,每条信息必须涉及项目形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等;经领导批准发布的信息;项目结合工作需要,认定需要发布或转发的其他信息。内容编辑要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。

【员工微信管理制度】

员工微信管理制度 一、目的 为了更好地运用微信这一日常通讯交流工具,进一步规范个人微信的使用和管理,充分发挥员工个人微信在对外宣传和信息交流的积极作用,树立良好的企业形象,防止由于使用不当对企业生产经营产生不良影响。经公司落地委研究讨论决定,特制定本制度。 二、范围 适用于公司各部门、全体员工。 三、内容 1、微信个人信息设置 (1)微信昵称:公司内部所有使用微信的员工必须将个人微信昵称修改为:鸡公山酒业-姓名-工作电话。 (2)个性签名:所有个性签名应体现工作相关事务,不得体现个人心情、状态或格言等非工作相关内容。 (3)头像:头像可设置为个人单独非证件半身照、厂区风景等,但要求清晰,可进行适度美化,杜绝影响公司的头像照片。 2、微信登记 (1)已入职员工:必须加入公司微信群。 (2)新入职员工:入职3日内必须建立个人微信,按照昵称要求设置。 3、微信使用要求 (1)登录要求:微信为工作沟通工具,要求开通微信的人员上班期间必须登录微信。 (2)沟通要求:微信可进行同事及客户之间的沟通交流,交流中,禁止谈论公司商业机密以及诋毁公司、公司各部门及员工形象。 (3)信息回复:公司员工接收到部门领导、同事、客户发送的重要工作相关消息后或通知后,应在第一时间内进行回复。 4、微信内容发布 (1)微信分享:每天每个员工应当根据工作和生活心得,及时分享到公司微信分享群,发布内容应为个人原创,不得转载他人内容。 (2)微信严禁发布带有激进、政治色彩、低俗、泄露公司机密及他人隐私等内容。 (4)公司鼓励员工对公司微信平台内容进行转载,鼓励相互可对微信中发布的分享和朋友圈内容进行评论,点“赞”。 5、微信账号管理 (1)所有员工应确保个人微信的安全,避免被盗泄露公司机密。 (2)员工离职时,应将微信与工作接收人进行交接。 (3)“微信群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督,不符合要求的及时提示。 6、奖惩 (1)每天坚持发原创微信分享到《90落地交流群》里,给予加1分,非原创不加分。 (2)当天的分享截止时间为当天夜里24:00,特殊情况可延长至凌晨2:00。 (3)每月连续分享27天以上给予奖励20分 (4)每月评选出经典分享,再加5分/条。

工作微信群管理制度

工程部微信群管理制度 一、总则 目的:更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。 适用范围:本制度适用于为君开工程部所建立的微信群。 二、微信群设置 1)微信群:为君开工程部。 2)工程部全体管理人员必须加入本群。 3)群成员一律实名制。具体操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 1)发布正面、积极的内容。 2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

4)严格保守公司、部门机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。 5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。 3)群里集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 5)微信群安全保密工作。每一位群成员须自觉做好群内容安全保密工作,对群内信息、业务通报、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员。 本制度自发布之日起执行。

云南为君开园林工程有限公司 工程部 2017年2月4日 关于下发《招商微信群管理办法》的通知 商管公司招商中心、各项目招商部: 为了更好的使用微信群这一新信息平台,进一步加强公司内部工作交流、经验分享和提高办公效率,现招商中心已建立金大地商管-招商部微信群。 为进一步规范微信群的管理工作,特制定《微信群管理办法》,具体如下: 一、群成员 1. 商管公司招商中心所有成员。 2. 各项目招商部所有成员。

企业微信使用规定

企业微信平台使用规定 第一条目的 为加强管理同时规范工作审批流程,公司规定全体员工使用企业微信作为 工作平台,特制订本规定以便员工理解及使用。 第二条适用范围 本规定适用于全体员工。 第三条具体规定 一、打卡模块 员工每日8:30之前打卡一次,6:00后打卡一次,如遇休班,需提前在审批 应用下的请假模块中申请请假并需领导审批通过,若无请假流程将在考勤表中 显示旷工,因此规定员工每次休班需在请假模块中提前申请请假,正常休班请 假类型选择公休假即可。 二、审批模块 1、请假模块:员工休班请假均需申请请假,请假同意后方可休假。 注意:请假模块中申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次为部门经理项目经理,审批通过后方可休假。 2、报销模块:员工报销除填写必要项目外需上传发票除车票过路费等无法机 打发票外,餐饮报销需上传机打发票,财务审核后方可报销支付。 注意:尽量避免提供定额发票,若发现虚报者将按照严重违反公司规章制度处理!申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 3、借款模块:员工若需借款可申请借款。 注意:审批人需自己添加项目经理及齐总。 4、采购模块:公司员工采购产品或物品均需在企业微信采购模块按要求填写 并上传采购附件,经审批通过后方可购买,购买时需申请人与出纳一起购买。 注意:申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次为项目经理 行政人事部XXX,并抄送财务部。 5、付款模块:员工采购或其他付款可申请付款。

注意:申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 6、公章:员工如需使用公司章,均需在工作台公章模块申请用章。 注意: 1、公章、法人章、合同章、财务章、项目财务章、发票章使用公司用章模块申请; 2、项目公章单独在项目公章模块申请。 三、汇报模块 员工应使用汇报模块及时汇报工作如有附件一并上传,并在每周日前填写工作周报。 四、公告模块 员工需及时查看公告,以免错过公司重要公告及信息。

公司微信群管理制度

公司微信群的使用和管理制度 因工作需要,公司建立了相应的微信群,用以加强同事间在工作上的沟通交流,提高工作效率,为了更加好的利用现代微信网络技术,现就公司各微信群的管理和使用与管理作如下规定,现予以通知: 一、公司微信群的设置及用途 1、各部门自建的部门微信群:适用于各自部门内部工作信 息的沟通交流。 2、公司公共微信群:适用于跨部门间的信息沟通交流。 注:重要信息尽量电话或面对面进行沟通,避免微信未被及时查看、或者信息被误解而影响工作。微信不是唯一的交流工具,大家不可过于依赖微信。 二、微信群的管理 1、公司公共微信群的管理由人力资源部专人负责。 2、各子公司、各部门自建的部门微信群,管理员应为子公 司负责人或部门主要负责人。 3、微信群的管理员负责微信群的日常维护和管理,负责成 员的加入/移出、实名制核实、群中发布信息的监督等,有权制止不合适宜的话题、言论,有权将违反微信群管理规定的员工清退出群。 4、员工在离职时应主动退出公司微信群,微信群管理员(群 主)应在员工离职时进行清查,发现未退群的离职员工,应马上清退。 三、微信群使用规则 1、凡本公司员工均应根据工作需要加入相应的微信群,进 群时必须将个人昵称设置为“部门+姓名”,便于识别和沟通。具体操作步骤:进入微信群后,点出屏幕右上角的“…”图标,在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可; 2、新进员工由部门主管引导加入相应微信群,并向新员工

介绍微信群的使用规范; 3、本公司员工不可随意退群,以免错过传达信息而影响工作; 4、非本公司员工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄; 5、本公司员工严格按照各微信群的用途进行正常的工作上的正常沟通交流,发布信息内容简洁、文字表达清晰,信息接收对象明确。 6、微信群中不得发布与工作无关的个人信息,避免在群内进行点对点式的个人频繁对话,仅双方两人的沟通交流应私下进行; 7、同事间应团队友爱、相互帮助,信息沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行,应避免冲突,以基于事实、出于工作目的和解决问题为主,严格要求对事不对人。 8、禁止在群内发布诋毁公司及其他部门的语言行为,禁止发布对员工或上级有侮辱性、涉及人身攻击性或其它不正当的语言行为; 9、禁止在群内发布或传播负面信息,禁止发布带有煽动性、过激性的信息; 10、禁止在群内发布有违社会公德、不文明、不良政治倾向的语言行为; 11、禁止在群内发布色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其它有害信息; 12、禁止在微信群公开发布业务、技术、财务和公司其它保密信息; 13、禁止将公司发布的文件、通知、公告等重要信息资料对外转发; 14、各级主管在微信群接到公司发布的通知或上级指令时,应及时回复确认并传达; 15、公司在微信群和微信公众平台发布的宣传推广信息,每位员工均有义务分享到朋友圈,进行正常的宣传推广。

公司微信公众平台管理制度(新版)

公司微信公众平台管理制度 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众平台在对外宣传、信息交流和服务师生的积极作用,规范平台管理,结合实际制定本管理办法。 第二条我公司微信公众号(微信号:XXXX)于XXXX年XX月创建,是XXXXX公司官方微信公众平台,由XXX公司办公室负责建设和管理运行。 第三条公司微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、分级负责、全员参与、人人有责的原则。 第二章管理部门及职责 第四条公司微信公众平台管理归口责任部门为公司办公室,负责平台信息审核发布与日常管理维护等工作。 第五条公司微信公众平台供稿实行分工负责制,即由公司各相关部门和单位负责提供相关信息,由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布;各职能部门应高度重视微信公众平台宣传报道、信息发布和服务师生的功能,积极配合责任部门做好微信公众平台的运作,及时主动报送所需信息材料。

第六条各部门、单位应指定专人担任供稿员,具体负责相关信息资料的收集、整理、报送工作,并对发布信息内容的真实性、准确性和时效性负责。 第三章内容要求与信息发布程序 第七条公司微信公众平台发布信息应严格履行逐级审核程序,未经审核的信息不得发布。 第八条发布信息必须严格遵守国家有关规定,不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息;严格执行国家保密法规,杜绝发布和推送涉密信息;不得制作、复制和传播不健康信息。 第九条公司微信平台信息发布范围包括:产品信息;通知公告;公司及各二级单位重要工作、重大活动报道;后服先进人物事迹报道;结合工作需要,认定需发布或转发的其他信息。 第十条信息发布要求 1.报送信息应真实、及时、准确,注明信息来源; 2.信息内容应文字简练、表达清晰,专业性强,尽量提供高质量相关照片; 3.信息发布格式要统一,标题和内容的字体、大小、颜色要在显示效果美观的基础上基本保持一致。 第十一条信息发布和推送程序

企业微信群管理规定

企业微信群管理规定 1、目的 为加强沟通联系,提高办公效率,明确公司微信群的建立、管理及考核,特制定本规定。 2、适用范围 适用于企业用于业务交流建立的微信群。 3、内容 3.1 微信群类别 3.1.2 管理群:由各部门负责人及以上管理人员,和指定人员组成; 3.1.3 各业务群:由公司横向组建的各项目组成员组成; 3.1.5 其他专项群:其他指定或按要求建立的群。 3.2 命名规则 3.2.1 微信群名及群成员要求按统一规则命名,不得随意改动群名片; 3.2.2 微信群命名规则:公司名+部门或公司名+业务名; 3.2.3 群成员命名规划:一律实名制,“姓名”+“部门”。 3.3 发布内容 3.3.1公司各微信群上发布的信息,只允许公务内容; 3.3.2 具体包括:工作任务安排;会议通知;日常管理通报;跨部门/部门工作需求;制度及流程发布;考核结果通报;各级通知、通告。 3.4 基本要求 3.4.1 严禁在群内发布与公务无关的信息; 3.4.2 严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相 关人员; 3.4.3 公务交流中,由于意见不统一有异议的,禁止出现不文明、侮辱性及涉及 人身攻击性语言; 3.4.4 严禁在群内发布虚假信息; 3.4.5工作任务及部门需求的发布,须确保信息和数据的真实、准确和及时性; 3.4.6 公司员工按要求加入微信群组,拒不加入或执意退群,由此带来的后果由 个人自行承担;

3.4.7 各群成员保持手机电量充足、网络畅通、24小时在线。 4、职责 4.1 群管理员 4.1.1 负责群、成员实名制; 4.1.2 负责群成员的请出、准入:请出离职、调动或不应加入人员;邀请新应加 入人员;禁止本群人员退群; 4.1.3 负责群管理规定的宣导; 4.1.4 负责终止不合时宜的话题和言语; 4.1.5 负责对群成员发布非本群应发内容的制止,并指导其到相应微信群发布; 4.1.6 负责进行聊天内容监管; 4.1.7 负责按要求发布公司指令,保证传达到位; 4.1.8 负责执行微信群考核规定,将考核结果报***。 4.2 群成员 4.2.1 负责发布工作任务/需求并详细描述工作任务/需求内容、要求完成时间及 责任部门/人归属等; 4.2.2 负责验证责任部门/人工作任务/需求的回复(完成时间等)是否满足要求; 4.2.3 负责验证责任部门/人的工作任务/需求完成是否按期兑现; 4.2.4 负责接收工作任务/需求,并回复完成时间; 4.2.5 负责即时关注群内其他成员发布的相关信息,回复或提出意见; 4.2.6 负责接收群内发布的指示性内容及精神,并贯彻执行。 4.3 *** 4.3.1 负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布; 4.3.2 负责公司各微信群的备案及核实; 4.3.3 负责接收各微信群管理员提报的群考核记录,并汇总; 4.3.4 负责将考核数据报财务执行。 5、考核细则 5.1 考核规定 5.1.2 **部对**群按考核细则进行考核;

【员工微信管理制度】

信阳市鸡公山酒业有限公司 员工微信管理制度 一、目的 为了更好地运用微信这一日常通讯交流工具,进一步规范个人微信的使用和管理,充分发挥员工个人微信在对外宣传和信息交流的积极作用,树立良好的企业形象,防止由于使用不当对企业生产经营产生不良影响。经公司落地委研究讨论决定,特制定本制度。 二、范围 适用于公司各部门、全体员工。 三、内容 1、微信个人信息设置 (1)微信昵称:公司内部所有使用微信的员工必须将个人微信昵称修改为:鸡公山酒业-姓名-工作电话。 (2)个性签名:所有个性签名应体现工作相关事务,不得体现个人心情、状态或格言等非工作相关内容。 (3)头像:头像可设置为个人单独非证件半身照、厂区风景等,但要求清晰,可进行适度美化,杜绝影响公司的头像照片。 2、微信登记 (1)已入职员工:必须加入公司微信群。 (2)新入职员工:入职3日内必须建立个人微信,按照昵称要求设置。 3、微信使用要求 (1)登录要求:微信为工作沟通工具,要求开通微信的人员上班期间

必须登录微信。 (2)沟通要求:微信可进行同事及客户之间的沟通交流,交流中,禁止谈论公司商业机密以及诋毁公司、公司各部门及员工形象。 (3)信息回复:公司员工接收到部门领导、同事、客户发送的重要工作相关消息后或通知后,应在第一时间内进行回复。 4、微信内容发布 (1)微信分享:每天每个员工应当根据工作和生活心得,及时分享到公司微信分享群,发布内容应为个人原创,不得转载他人内容。 (2)微信严禁发布带有激进、政治色彩、低俗、泄露公司机密及他人隐私等内容。 (4)公司鼓励员工对公司微信平台内容进行转载,鼓励相互可对微信中发布的分享和朋友圈内容进行评论,点“赞”。 5、微信账号管理 (1)所有员工应确保个人微信的安全,避免被盗泄露公司机密。 (2)员工离职时,应将微信与工作接收人进行交接。 (3)“微信群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督,不符合要求的及时提示。 6、奖惩 (1)每天坚持发原创微信分享到《90落地交流群》里,给予加1分,非原创不加分。 (2)当天的分享截止时间为当天夜里24:00,特殊情况可延长至凌晨2:00。

最新关于工作微信群管理制度

一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:ART精英交流群。 (2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入 微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 (4)所有群员需使用本人头像。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。 (5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

(3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 (5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。 五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3.1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3.2、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 3.3、命名规则:部门+姓名;例如:“销售部-张三”。 3.4、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3.5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。 3.6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3.7、如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分,退群带来的后果个人承担。 3.8、对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

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