谈图书馆读者隐私权的保护
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图书馆读者隐私权保护研究近年来,随着身心健康意识的提高,人们热衷于阅读,越来越多的人开始逐渐走进图书馆。
图书馆作为知识的殿堂,为读者提供的不仅仅是图书,还有安静、教育和社交的场所。
但是,在享受图书馆服务的同时,读者的隐私权保护问题也引起了越来越多的关注。
1. 图书馆读者隐私权的含义读者隐私权是指读者享有的一种权利,即对自己的个人信息享有决定权,并能够不受外界干扰地加以保护。
在图书馆阅读的过程中,读者的个人信息会被收集、存储和使用,如读者借阅的图书、电子阅读器留下的阅读记录等。
因此,图书馆作为一个公共场所,必须为读者的隐私权保护提供必要的保障。
2. 目前图书馆读者隐私权面临的挑战(1)第三方机构获取信息与前几年相比,人们现在在网络上的生活更为普遍。
利用信息化技术的快速发展,个人信息的泄露事件在不断增加。
图书馆也不例外,现在许多图书馆通过将读者信息用于“智能服务”或向第三方平台提供数据,并可能会将部分读者信息提供给开发商。
这个方面存在的问题,主要是数据管理和数据保护当中的问题。
第三方机构往往没有对读者的隐私权进行合法的授权,而且更容易违反隐私权的保护。
(2)互联网时代的个人信息泄露风险众所周知,现代社会的个人信息泄露问题越来越引起人们的担忧。
读者信息被视为一种管理和投资,所以在图书馆中,读者个人信息将被负责保护和管理的专业人员收集和使用。
为了保护读者的隐私权,图书馆日益加强了对应用程序和系统的安全性,加密通道和信号认证。
同时,图书馆也会对计算机网络进行规范化管理,为读者的信息安全提供必要的保障。
(3)个别政府部门的防恐要求在一些特殊情况下,个别政府部门需要从图书馆收集读者的信息,这个要求会对读者隐私权保护产生负面影响。
为了保护国家安全,政府相关部门可能会要求图书馆提供读者的信息以便于侦查和防范恐怖主义等犯罪行为。
但是,此举会侵犯读者的隐私权,并造成不必要的困扰和麻烦。
3. 制定保护措施的必要性随着信息技术的普及和社会经济的发展,图书馆读者隐私权保护问题变得愈加复杂和敏感。
谈图书馆读者隐私权的保护[提要] 本文从隐私权的立法保护现状出发,阐明读者隐私权的定义,并分析其保护现状,从图书馆监控和防盗装置、流通借阅、参考咨询、网站服务等四个层面分析图书馆服务中涉及到的隐私权问题。
关键词:图书馆;隐私权;读者隐私权一、隐私权与读者隐私权保护现状隐私权是自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。
隐私权的确立比较晚,美国也是在1965年才从立法层面确立了隐私权制度,我国立法上一直没有引入隐私权,直到2009年侵权法的出台,才第一次使用了隐私权这个词汇。
在这之前我国司法实践主要是借助司法解释并通过保护名誉权的方式保护公民的隐私权,采取的是间接保护方法。
读者隐私权是指读者在利用图书馆资源的过程中,享有对其个人信息、获取的信息资源及其在图书馆的各项活动记录进行控制和支配的权利。
其主体并非广泛意义上的自然人,而是仅仅局限于图书馆的读者。
包括读者活动隐私(私人生活安宁)和读者信息隐私(私人信息秘密)的保护两个方面。
前者主要是指用户在遵守图书馆规章制度的情况下,不受他人监视与干涉,按照自己的需要和兴趣自由地利用图书馆资源、享受图书馆服务的各种个人活动。
后者是指用户的个人信息及用户在使用(物理和虚拟的)图书馆馆藏、接受图书馆服务时所产生的一切与用户有关的信息。
保护读者隐私权是图书馆的一项重要工作,也是现代图书馆文明进步的重要标志。
图书馆界对于读者隐私权的保护确立较早,早在20世纪中叶之前,为利用者保守秘密的观念就在现代图书馆提供服务的过程中逐渐确立。
美国1939年公布的《图书馆员伦理纲要》就确认了“图书馆员捍卫利用者在查考资料、参考咨询、获得资料过程中的个人秘密权”。
英国图书馆学会在1983年公布的英国图书馆学会专业行为守则中明确了图书馆员“不得泄露或默许他人泄露任何委托的保密资料、信息或行政档案给第三者”。
2003年4月,中国图书馆学会在《中国图书馆员职业道德准则(试行)》中引入了“维护读者权益,保守读者秘密”的理念,这是目前我国图书馆行业政策中仅有的对读者隐私权的保护性规定。
图书馆读者的信息隐私保护信息隐私保护是当今社会中一个重要的议题,尤其是在数字化时代的今天,个人的隐私面临着更大的挑战和威胁。
作为一个重要的知识资源和文化载体,图书馆不仅承载着保存和传播知识的使命,同时也需要履行保护读者信息隐私的责任。
本文将探讨图书馆读者的信息隐私保护问题,并提出相应的措施。
一、信息隐私保护的重要性信息隐私保护是每个人的基本权利,也是一种社会价值观。
读者的个人信息包括姓名、借阅记录、阅读偏好等,这些信息是私密的,应受到保护。
保护读者信息隐私不仅是出于尊重个人权利的考虑,还有助于建立一个安全、可信赖的图书馆环境,促进读者对图书馆资源的积极利用。
二、图书馆读者信息的收集与使用图书馆在借阅服务中需要收集读者的个人信息,这些信息仅用于判断借阅资格、记录借阅历史等服务目的。
同时,图书馆应明确规定信息收集的范围和目的,并采取安全措施保护读者信息的安全性和完整性。
图书馆不得以任何形式将读者信息提供给第三方,除非经过读者的明确同意或法律强制要求。
三、信息隐私保护的技术手段与措施为保护读者的信息隐私,图书馆可以采用以下技术手段与措施:1. 加强信息安全管理。
图书馆应建立健全的信息安全管理体系,包括安全策略、安全培训、安全防护等。
同时,应指派专门负责信息安全的人员,定期进行安全审计与风险评估。
2. 使用加密技术保护数据。
图书馆应采用加密技术,对读者的个人信息进行加密存储和传输,确保信息在传输和存储过程中的安全。
3. 设立访问权限控制机制。
图书馆可以通过访问控制列表、身份认证等方式,限制未经授权人员对读者信息的访问。
4. 定期更新网络安全设备与软件。
随着技术的不断发展,网络安全威胁也在不断增加。
图书馆应定期更新网络安全设备与软件,及时修补漏洞,防范潜在的风险。
四、加强读者教育与隐私意识培养除了技术手段与措施外,加强读者的隐私意识与教育也是保护信息隐私的重要环节。
图书馆可以通过举办讲座、发布宣传资料等方式,向读者普及信息隐私保护的重要性,介绍如何保护自己的信息隐私。
浅析高校图书馆读者个人信息保护目录一、内容概要 (2)1.1 背景与意义 (2)1.2 国内外研究现状 (3)二、高校图书馆读者个人信息概述 (4)2.1 个人信息的定义与特点 (5)2.2 高校图书馆读者个人信息的分类 (6)三、高校图书馆读者个人信息保护的重要性 (7)3.1 维护读者隐私权 (8)3.2 防止信息泄露与滥用 (9)3.3 保障信息安全 (10)四、高校图书馆读者个人信息保护现状分析 (11)4.1 存在的问题 (12)4.1.1 信息保护意识薄弱 (13)4.1.2 保护措施不完善 (14)4.1.3 法律法规滞后 (15)4.2 成因分析 (16)4.2.1 管理层面 (17)4.2.2 技术层面 (17)4.2.3 法律层面 (19)五、高校图书馆读者个人信息保护对策 (20)5.1 建立健全保护制度 (21)5.1.1 制定个人信息保护政策 (22)5.1.2 完善信息收集与存储机制 (23)5.1.3 加强信息访问控制 (24)5.2 提升读者信息素养 (25)5.2.1 开展个人信息保护教育 (25)5.2.2 提高读者自我保护能力 (27)5.3 加强技术防范手段 (28)5.3.1 应用先进的信息安全技术 (29)5.3.2 定期进行安全检查和评估 (30)5.4 完善法律法规体系 (31)5.4.1 更新完善相关法律法规 (32)5.4.2 加大法律法规执行力度 (33)六、结语 (34)6.1 研究成果总结 (35)6.2 对未来研究的展望 (36)一、内容概要本文旨在探讨高校图书馆读者个人信息保护的相关问题,文章将首先介绍高校图书馆读者的个人信息及其重要性,包括个人信息类型和保护原因。
分析高校图书馆在读者个人信息保护方面所面临的挑战和问题,如技术漏洞、管理疏忽等。
在此基础上,探讨高校图书馆应采取的具体措施和策略,包括加强制度建设、完善技术手段、提高管理水平和加强宣传教育等。
图书馆读者信息管理与保护在图书馆中,读者的信息管理和保护是至关重要的。
随着数字化时代的到来,图书馆面临着越来越多的信息安全挑战。
本文将讨论图书馆读者信息管理和保护的重要性,并提出一些有效措施来确保读者信息的安全性和隐私保护。
一、图书馆读者信息管理的重要性图书馆作为一个信息服务机构,承载着大量读者的个人信息。
这些信息包括读者的姓名、年龄、性别、联系方式等。
读者信任图书馆,将这些信息提供给图书馆是出于对图书馆专业性和责任心的信任。
因此,图书馆有义务妥善管理这些信息,并确保其安全性和保密性。
1. 保护读者的隐私权读者的个人信息是隐私权的一部分,图书馆有责任保护读者的隐私权。
图书馆应当采取措施,限制对读者个人信息的访问和使用,防止信息泄露和滥用的风险。
同时,图书馆还应当明确告知读者个人信息的使用目的,征得读者的同意,并采取合理的措施确保信息的安全。
2. 提供个性化的服务通过对读者个人信息的管理,图书馆可以提供更加个性化的服务。
例如,根据读者的借阅记录和阅读偏好,图书馆可以向读者推荐相关的图书或期刊,提高读者的借阅满意度。
因此,图书馆需要有效管理读者个人信息,以便提供更好的服务体验。
3. 支持图书馆的管理决策图书馆的管理决策需要基于准确的数据和信息。
通过对读者个人信息的管理,图书馆可以收集和分析相关的数据,为图书馆管理者提供决策的依据。
例如,图书馆可以根据读者借阅数据来判断哪些图书需要补充,哪些图书需要下架,提高图书馆的资源利用效率。
二、图书馆读者信息管理与保护的措施为了保障读者信息的安全性和隐私保护,图书馆应当采取以下措施:1. 建立信息安全管理制度图书馆应当建立完善的信息安全管理制度,明确信息的收集、使用、存储和销毁等各个环节的责任和权限。
该制度应当包括信息安全政策、安全培训、安全审计等内容,确保图书馆内部对读者信息的管理符合相关法律法规和规范要求。
2. 强化技术保护措施图书馆应当采取技术手段,确保读者信息的安全。
论图书馆读者隐私权及其保护随着现代信息技术的发展,人们民主法律意识逐步增强,全社会对隐私权保护的呼声日益高涨。
为此,我国即将启动《个人信息保护法》的立法程序,这是个人隐私权的法律保证。
隐私权是人权的一部分,图书馆与读者交往中必然涉及到隐私权,图书馆如何保护读者隐私权问题一直没能引起业内的足够重视,适逢《个人信息保护法》即将出台之际,保护读者隐私权已成为图书馆无法回避的问题,应该提到图书馆理论探讨和工作实践的议事日程。
1 图书馆为何要重视读者隐私权问题1.1 读者民主法律意识逐步增强目前,人们越来越感觉到电子信箱内充斥垃圾邮件,莫名其妙的各类推销电话不断,手机常常收到欺诈“中奖”短信,日益频繁的“信息骚扰”已严重妨碍人们的正常生活。
其原因是个人的信息被“泄密”。
人大代表提案急切呼吁加快制定个人信息保护法,它表明人们民主法律意识已经增强。
只有依据法律,才能对各类“泄密”行为进行严厉的制裁,以减少当前存在的混乱状况。
世界近20个国家制定了个人数据保护方面的法律,我国也将启动《个人信息保护法》的立法程序,把严重侵犯隐私权的行为规定为犯罪行为已成为世界性的立法倾向。
政策是保护图书馆读者隐私最根本的手段,只有颁布制定、颁布隐私政策,才能确立图书馆读者的隐私权,并通过一系列制度和规定保证这种权利的实现。
图书馆职业道德规范中虽然明确了要为读者保密,但仍重视不够,现行的图书馆规章制度缺乏或忽略对读者权益的保护,往往是以规范读者行为为主,从不明确承诺如何保护读者的隐私和秘密,造成读者的权益得不到应有的尊重与保护。
图书馆的一切活动都应在法律规范下进行,重视保护读者的隐私权事实本身即明确宣告图书馆是守法的典范,从而完美塑造依法治馆的庄严形象。
1.3 昭示读者的尊严不可侵犯读者是图书馆事业的主体,为读者服务是图书馆的天职,这一理念为世界各国图书馆所确认并写进联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》公开向世人宣告。
图书馆公认的价值准则是一切以读者为中心,读者的利益高于一切,为社会所有成员服务,促进人的全面发展,这是图书馆存在和发展的终极目标。
图书管理员如何处理图书馆的读者隐私保护在当今信息时代,随着互联网和数字技术的飞速发展,隐私保护问题备受关注。
作为图书馆的核心工作人员,图书管理员既需要保护读者的隐私,又需要提供高效的服务。
本文将探讨图书管理员如何处理图书馆的读者隐私保护的方法和策略。
一、建立隐私保护制度首先,图书馆应建立一套严格的隐私保护制度,明确规定图书管理员的职责和权限。
制度应详细规定读者信息的收集、使用、保管和共享等方面的具体规范。
图书管理员必须严格执行这些规定,在工作过程中对读者隐私信息进行妥善保护。
二、保护读者个人信息1. 信息收集:图书馆在收集读者个人信息时,应明确告知读者信息的目的和使用范围,并征得其同意。
图书管理员要确保收集的信息是必要且合法的,不得擅自泄露或滥用。
2. 信息保管:图书管理员应对读者个人信息制定专门的管理制度,确保信息的安全和保密。
读者信息应妥善保存,并严禁外泄或遭到未授权的访问。
3. 信息共享:在图书管理员必须确保读者个人信息只在有必要的情况下与其他部门或机构共享,并只限于特定目的和范围。
三、加强保密意识和技能培训图书管理员应定期接受有关隐私保护的培训和学习,提高保密意识和技能。
培训内容包括了解隐私保护法律法规,学习处理读者隐私保护相关的常见问题和案例,以及掌握信息安全和数据保护的基本知识。
四、使用安全的信息技术和设备图书馆应选用安全可靠的信息技术和设备,确保读者个人信息的安全。
信息系统应有严格的权限控制和访问控制机制,以防止未经授权的人员获取读者信息。
同时,还应加强网络安全防护,防止黑客攻击和其他网络安全风险。
五、健全应急预案和风险管理机制图书馆应制定完善的应急预案和风险管理机制,应对读者个人信息泄露和其他安全事件。
图书管理员需要熟悉应急预案,能够在发生安全事件时及时采取相应的措施并报告上级。
六、加强对外部合作伙伴的管理图书馆与外部合作伙伴合作时,图书管理员应仔细评估其信息安全能力和隐私保护水平。
图书馆保密管理与读者隐私保护的法规与实践图书馆是一个承载知识与信息的重要场所,读者的隐私保护和信息保密管理显得尤为重要。
本文将探讨图书馆保密管理和读者隐私保护的法规与实践。
一、法规保障1.国家法律法规国家法律法规对个人隐私保护有明确规定,图书馆作为信息服务机构也要遵循相关法律法规,保护读者的隐私。
《中华人民共和国宪法》第39条规定:“中华人民共和国公民的个人尊严不受侵犯。
禁止对公民非法搜查身体,侵犯公民的人身自由。
”这也适用于图书馆,保护读者的个人信息不受侵犯。
《中华人民共和国图书馆法》中第23条明确规定:“图书馆应当保护借阅者的隐私权。
”图书馆作为信息服务提供者,需要保护读者信息的安全,不得泄露借阅者的个人隐私。
2.行业规范图书馆学界和图书馆行业也出台了相关的行业规范,以进一步规范图书馆的保密管理与读者隐私保护。
中国图书馆学会发布的《图书馆读者服务规范》对保护读者的隐私权做了具体规定。
其中第十三条规定了借阅记录和阅读档案应当保密存放,禁止泄露或外传。
第十四条规定了在读者查询、资料复制等过程中要对读者的隐私信息保密。
二、实践措施1.安全措施图书馆采取安全措施保证读者的个人信息安全。
首先,图书馆要建立健全的内部管理制度和权限系统,确保只有授权人员能够查看和使用读者的个人信息。
其次,要加强网络安全,防止黑客攻击和信息泄露。
此外,图书馆还可以采用安全摄像监控等措施,保护借阅场所的安全。
2.隐私声明图书馆作为提供信息服务的机构,可以在办证或借阅过程中向读者提供隐私声明,明确告知读者其个人信息的用途和保密措施。
这样做不仅可以提高读者对个人信息安全的意识,还能够提醒读者注意保护个人信息。
3.培训教育图书馆工作人员应接受相关培训,了解有关保密管理和读者隐私保护的法规和规范。
他们需要具备保密意识,知道如何妥善处理读者的个人信息。
同时,图书馆还可以开展读者教育活动,提高读者对隐私保护的重视程度。
4.投诉渠道图书馆应设立投诉渠道,及时接收读者的投诉并进行处理。
论图书馆流通服务中的读者隐私权保护【摘要】在图书馆流通服务中,读者隐私权保护备受关注。
本文从读者隐私权保护的重要性、图书馆流通服务中存在的隐私权问题、读者隐私权保护的相关法律法规、图书馆应采取的保护措施以及读者隐私权保护的难点等方面进行了探讨。
通过分析现状和问题,可以看出保护读者隐私权的必要性,强调了相关法律法规的重要性。
对图书馆应采取的保护措施提出了建议,如加强信息安全技术、建立隐私政策等。
探讨了读者隐私权保护的难点,指出了挑战和应对之策。
通过本文的研究,可以更好地加强图书馆流通服务中的读者隐私权保护,提升读者的阅读体验和满意度。
【关键词】读者隐私权保护、图书馆流通服务、隐私权问题、法律法规、保护措施、难点、结论。
1. 引言1.1 引言为了更好地保护读者的隐私权,图书馆需要加强对个人信息的保护和隐私权的尊重。
本文将探讨图书馆流通服务中的读者隐私权保护问题,并提出相关建议和对策,以期实现更好的读者隐私权保护。
希望通过本文的探讨,能够引起人们对图书馆流通服务中读者隐私权保护问题的重视,推动图书馆在保护读者隐私权方面取得更好的成效。
2. 正文2.1 读者隐私权保护的重要性读者隐私权保护是图书馆流通服务中至关重要的环节之一。
保护读者的隐私权不仅是一种法律责任,更是一种伦理义务。
每个人都有权利保留自己的个人信息,包括阅读习惯、借阅记录等,这是基本的个人隐私权利。
在图书馆中,读者可能涉及到各种敏感信息,如政治立场、宗教信仰等,如果这些信息被泄露,将对读者的个人生活和工作造成严重影响,甚至可能导致各种不良后果。
保护读者的隐私权有利于建立良好的信任关系。
读者只有在确信自己的隐私得到有效保护时才会更愿意借阅图书、使用图书馆资源。
如果读者对自己的隐私权不放心,就会对图书馆失去信任,降低使用率和服务质量。
保护读者的隐私权还有利于促进知识的自由获取和学术研究。
如果读者担心借阅记录或阅读习惯会被泄露,就会抑制他们获取知识、进行学术研究的积极性,影响到学术界的正常发展。
谈图书馆读者隐私权的保护
作者:王彦英赵芳芳
来源:《合作经济与科技》2013年第11期
[提要] 本文从隐私权的立法保护现状出发,阐明读者隐私权的定义,并分析其保护现状,从图书馆监控和防盗装置、流通借阅、参考咨询、网站服务等四个层面分析图书馆服务中涉及到的隐私权问题。
关键词:图书馆;隐私权;读者隐私权
中图分类号:D9 文献标识码:A
收录日期:2013年4月2日
一、隐私权与读者隐私权保护现状
隐私权是自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。
隐私权的确立比较晚,美国也是在1965年才从立法层面确立了隐私权制度,我国立法上一直没有引入隐私权,直到2009年侵权法的出台,才第一次使用了隐私权这个词汇。
在这之前我国司法实践主要是借助司法解释并通过保护名誉权的方式保护公民的隐私权,采取的是间接保护方法。
读者隐私权是指读者在利用图书馆资源的过程中,享有对其个人信息、获取的信息资源及其在图书馆的各项活动记录进行控制和支配的权利。
其主体并非广泛意义上的自然人,而是仅仅局限于图书馆的读者。
包括读者活动隐私(私人生活安宁)和读者信息隐私(私人信息秘密)的保护两个方面。
前者主要是指用户在遵守图书馆规章制度的情况下,不受他人监视与干涉,按照自己的需要和兴趣自由地利用图书馆资源、享受图书馆服务的各种个人活动。
后者是指用户的个人信息及用户在使用(物理和虚拟的)图书馆馆藏、接受图书馆服务时所产生的一切与用户有关的信息。
保护读者隐私权是图书馆的一项重要工作,也是现代图书馆文明进步的重要标志。
图书馆界对于读者隐私权的保护确立较早,早在20世纪中叶之前,为利用者保守秘密的观念就在现代图书馆提供服务的过程中逐渐确立。
美国1939年公布的《图书馆员伦理纲要》就确认了“图书馆员捍卫利用者在查考资料、参考咨询、获得资料过程中的个人秘密权”。
英国图书馆学会在1983年公布的英国图书馆学会专业行为守则中明确了图书馆员“不得泄露或默许他人泄露任何委托的保密资料、信息或行政档案给第三者”。
2003年4月,中国图书馆学会在《中国图书馆员职业道德准则(试行)》中引入了“维护读者权益,保守读者秘密”的理念,这是目前我国图书馆行业政策中仅有的对读者隐私权的保护性规定。
二、图书馆服务中涉及的读者隐私权问题
(一)监控装置和防盗装置对读者隐私权的侵犯。
随着开架借阅和RFID系统在图书馆的应用和逐渐普及,图书馆借阅室配备监控装置和防盗装置成为一种趋势。
这些装置对于防盗和管理起到了一定的作用,但是会使读者感觉到自己进入一个受人监控的封闭空间,是对读者私人生活安宁的侵犯;如果操作不当,例如怀疑读者偷书而对其进行搜身,还会使读者其他人身权利受到侵害。
对读者的全面监控实际上是对到馆读者隐私权的全面剥夺。
(二)图书馆流通服务中涉及到的读者隐私权。
当前,我国大多数图书馆都是借助自动化集成系统来对图书借阅进行操作。
通过这些软件可以很清晰地看到读者个人信息、借阅记录、预约记录、读者图书建购等记录,并且还可以自动对这些记录进行统计和分析。
通过分析后不但可以获取读者个人信息,还可以进一步分析出读者的职业、爱好、阅读习惯,甚至宗教信仰、生活状况、近期重大活动等重要信息。
如果这些信息被合理利用在图书馆个性化服务中将会有效提升服务质量。
但是,如果这些信息被无意识散布或者被别有用心的人散布或有偿提供给第三方,则构成了对读者隐私权的侵犯。
(三)参考咨询服务中的隐私权保护。
图书馆咨询服务主要是帮助读者解答疑难、查找、选择、评价、综合各种信息资源,提供给读者更精炼、更准确的、经过过滤、深加工的信息产品,为读者提供高度个性化的量身定制的服务。
为读者提供参考咨询服务,是实现图书馆对读者一对一服务的承诺。
读者通过图书馆的咨询服务得到所需信息的过程也是将自己信息暴露给咨询馆员的过程,咨询馆员在咨询过程中获取的读者信息应当予以保密,尤其是科研咨询、医疗咨询和法律咨询中产生的各种信息。
1、科研咨询。
如某课题的查新、查重、论证、评价等咨询服务,为保证其研究的新颖性和先进性,在研究成果正式公布以前研究者是不愿意将其研究过程及研究方向公诸于世的。
咨询馆员应当严格为其保密。
2、法律咨询。
读者在与他人发生纠纷时需要法律方面的信息,有可能会选择求助于咨询馆员,对于案由、证据、依据的法律等信息,涉及到读者的切身利益,事先对外公布不但会侵犯到读者的隐私权还可能会对案件的处理产生不利影响。
3、医疗咨询。
读者因生理或心理疾病的治疗,到馆咨询或查阅资料,馆员应对其咨询问题和查阅使用的资料予以保密。
疾病属于比较敏感的话题,在医疗界医生有为患者严格保密的义务,违反这一义务是要受到法律制裁的。
虽然我国法律没有为图书馆馆员规定同样的义务,但是为读者保密应当成为我们自觉遵守的义务。
(四)图书馆网络服务中涉及的隐私权问题。
网站已经成为图书馆数字化建设,必不可少的一部分,网站运行后,出于分析读者流量、类型和文献利用情况等目的,网站服务器中的“日志程序”会自动记录读者的IP地址、访问时间、访问内容等信息,而且可以持续跟踪读者的网上行为,使读者留下个人信息的识别“印迹”。
这些“印迹”对于图书馆为读者提供“量身定制”的个性化服务提供依据,但是如果对这些信息管理不当有可能危及到这些信息的安全。
此外,在网络环境中读者根据自己需求定制个人图书馆,也需要为注册用户而填充各种信息,除了包括姓名、性别、学历专业等基本信息外,还包括联系方式、个人兴趣爱好等。
系统将整合这些信息并主动为读者提供有针对性的服务。
而读者的个人信息、阅读习惯、兴趣爱好必然被暴露。
因此,保护读者隐私权是网络服务中必不可少的一项内容。
综上,图书馆在服务中收集到的读者信息,无论是无意收集的还是被动获得的,都意味着被传播和扩散的可能,都可能影响到读者的私人生活安宁。
无论是有意进行传播,还是无意间的泄漏,都是对读者信息秘密的侵犯,都构成了对隐私权的侵犯。
但是,由于缺乏对隐私权的认识,我们的工作人员不懂得尊重读者的隐私,往往在不知不觉的情况下就侵犯了读者隐私权;与此相对应,由于自身缺乏隐私权意识,不懂得如何保护自己的隐私,读者在利用图书馆的过程中过多地泄漏自己的秘密。
因此,有必要在图书馆工作中明确界定读者隐私权概念,着重培养图书馆工作人员和读者的隐私权意识。
工作人员应当将保护读者隐私作为自己的一项重要的工作职责,努力做到不侵犯读者隐私;图书馆也应当培养读者隐私权,让读者充分知晓自己的隐私权,教会读者在利用图书馆网络服务时如何避免留下不想被他人获知的信息,从而对自己的隐私权进行有效保护。