金蝶企业管理软件数据交换接口标准
一、背景:
目前，国内采用软件管理的企业众多，有的企业自己开发管理软件、有的购买软件厂商的产品。但是它们采用的数据库平台和数据库结构各不相同。不同企业管理软件之间的数据交换，就因为数据库平台和结构不同而产生许多困难，几乎任意两个不同软件之间要实现数据传递都会存在专门的数据转换问题。繁琐的数据转换工作浪费了大量人力和物力，同时也阻碍了软件产业的健康发展。
由于各种不同的原因，一些用户希望从一个软件交叉升级为另一软件或者将两个不同的软件集成。由于用户在旧软件上已做了大量的工作，用户希望升级后原有数据能转换到新的软件中或者能和国内外其它软件集成进行实时数据交换。
还有些用户在使用企业管理软件时，可能有一些需求通过企业管理软件本身是难以实现的，例如：一些高级用户，希望利用其它商业分析软件取金蝶企业管理软件的基础数据进行分析。这些商业分析软件有不少是国际知名厂商的产品，例如Hyperion的产品。还有Biztalk服务也是通过构造利用XML通讯的解决方案将在internet上的两个企业（BtoB）之间的数据进行交换。
这样，建立一个数据交换标准是非常必要的。
二、目的:
我们的目的是为了适应国际化发展(不仅是为了国内软件间的数据交换)，增进金蝶企业管理软件与其它软件之间的交流。采用XMLSchema这种全球通用的标准进行数据交换。
保护企业管理软件用户的利益，为用户的特殊需求和二次开发提供数据接口。
三、适用范围:
本标准适用于已有的数据移植到金蝶企业管理软件、与金蝶企业管理软件系统集成的第三方软件、基于金蝶企业管理软件的数据进行分析的数据分析软件。
四、描述:
本标准规定：
数据交换以计算机文件作为媒介。计算机文件分为两类，一类是格式定义文件，一类是数据文件。在一次数据交换中文件数可能有多个，但一个格式定义文件，可以对应多个数据文件。下面分别对两种文件进行描述：
1.格式定义文件:
格式定义文件名规定为： .xsd
格式定义文件描述了业务对象的数据结构。格式定义文件以XMLSchema格式存储。分为科目、货币、凭证、余额等单个业务对象，每一业务对象中有若干属性。格式定义文件的内容如下：
业务对象 对应的Schema文件
科目
Account.xsd
以上格式文件定义了与金蝶企业管理软件交换的结构，真正的数据保存在同结构的.xml的数据文件中。
2.本标准规定数据文件：
1）数据文件采用xml文件方式保存，根节点为Root；
2）每一个xml数据文件中存放的是同一种业务对象数据。
3）Root下面的每一个子节点代表一条完整的记录；
4）在xml文档中的数据要符合W3C标准的数据类型规范。
5）每一条记录中至少包括格式文件中定义的所有必录元素；
6）若字段为空值，同时又是非必录元素可在数据文件中省略；
五．此标准自二零零一年十二月十日起开始试行。
金蝶软件科技（深圳）有限公司
二零零一年十一月十五日
电子证据的概述 /h1 今年4月1日,《中华人民共和国电子签名法》开始实施,开创了我国电子证据专门立法的先河,也标志着我国法制适应现代化建设的新的里程。电子证据在我国还属于较新的事物,为此,本人综合若干资料编撰此文,介绍电子证据的几个问题,供初学者入门。一、“电子证据”定义随着计算机和网络技术的普及,电子商贸活动和其他许多基于网络的人际交往大量出现,电子文件已经成为传递信息、记录事实的重要载体。在这些方面一旦发生纠纷或案件,相关的电子文件就成为重要的证据。电子证据(Electronic Evidence)就是被作为证据研究的、能够证明案件相关事实的电子文件。“电子文件”(Electronic Records)定义为:“基于电子技术生成、以数字化形式存在于磁盘、磁带等载体,其内容可与载体分离,并可多次复制到其他载体的文件。”这个定义表述了“电子文件”的三个基本特征:①数字化的存在形式;②不固定依附特定的载体;③可以多次原样复制。“电子文件”可以分为:1)字处理文件:通过文字处理系统形成的文件,由文字、标点、表格、各种符号或其他编码文本组成。不同类型的文字处理软件生成的文件不能兼容(如Word和WPS),使用不同代码规则形成的文件也不能直接读取。所有这些软件、系统、代码连同文本内容一起,构成了字处理文件的基本要素。2)图形处理文件:由计算机专门的软件系统辅助设计或辅助制造的图形数据,通过图形人们可以直观地了解非连续性数据间的关系,使得复杂的信息变得生动明
晰。3)数据库文件:由若干原始数据记录所组成的文件。数据库系统的功能是输入和存储数据、查询记录以及按照指令输出结果,它具有很高的信息价值,但只有经过整理汇总之后,才具有实际的用途和价值。 4)程序文件:计算机进行人机交流的工具,软件就是由若干个程序文件组成的。5)影、音、像文件:即通常所说的“多媒体”文件,通常经过扫描识别、视频捕捉、音频录入等综合编辑而成。信息技术的发展,使文件趋向形式的多元化,往往在一种文件形式中又包含其他文件形式的链接功能,这就是超文本或复合文本文件。复合文本文件通过作者定义的链接,使读者可以在各种软件形成的文件交叉路径之间浏览。当这些电子文件在诉讼中作为证据使用时就是电子证据,例如在电子商务中的电子合同、电子提单、电子保险单、电子发票等;电子证据的证据形式还包括电子文章、电子邮件、光盘、网页、域名等。二、“电子证据”的法律定位对于电子证据的法律定位,即它归属于哪一类证据,法学界尚在讨论,主要观点有如下四种: 第一、认为电子证据应当归属于 “视听资料”。理由是:电子证据的内容必须在计算机等终端上以图形、数字、符号等形式显示,其使用的存储介质(电磁介质)、再现载体(电子设备)以及表现形式(文字、声音和图象的结合)均与“视听资料”的特点相同。因此可以对“视听资料”进行“扩张式解释”来涵盖电子证据。第二、认为电子证据应归属于“书证”。理由是:根据《中华人民共和国合同法》第11条规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”,已经将“数据电文”这一典型的电子证据形式纳入了“书面形式”范围,实际上已经在立法上明确了电子证据的法律地位。若将电子证据归入“视听资料”一类,将直接影响电子交易的效率或者信任程度。第三、有学者认为,电子证据
1 什么是标准 1.1 标准化standardization 按ISO 和GB/T 20000.1—2002 的定义，标准化是指“为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动”。 简而言之，“标准化”就是一项制定“条款”的活动。 标准化包括编制、发布和实施标准的过程。标准化的主要目的是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 1.2 条款provision 按ISO 和GB/T 20000.1—2002 的定义，条款是指“规范性文件内容的表述方式，一般采用陈述、指示、推荐或要求的形式”。可见由条款组成了规范性文件。 1.2.1. 陈述型条款 陈述型条款在标准中仅仅用来提供信息，不作为任何要求和建议。陈述型条款用以下几种形式表达： ——利用一般陈述句提供信息。如“容水率是指最终总容量（水和被检渗透材料在浑浊和粘稠出现之时）中添加水的百分率”（JB/T 7523—2004）。只是解释“容水率”的定义，便于相互理解； ——利用助动词“可”或“不必”，表示在标准的界限内允许的行为或行动步骤。如“根据不同的操作，可选用下列检
测设备”（GB/T 18851.4—2005），或“为减少干燥时间，可慢慢地在其上面局部区域加热，或用暖空气吹”（GB/T 18851.1—2005）。这几句话的作用只是说明标准实施者被允许的行为，没有必须要包含要求或建议包含要求的意思；——利用助动词“能”或“不能”，表示能力和可能性。如“按制造商的推荐，显像剂的施加能用喷雾、静电喷射、飘拂技术或浸没等方法”（GB/T 18851.1—2005）。这一句话的作用只是说明这些“方法”所具有的能力，没有必须要做到或建议做到的意思。 1.2.2. 要求型条款 要求型条款在标准中表示如果声称符合标准需要遵守的准则，并且不允许有差异。要求型条款用以 下几种形式表达： ——利用祈使句直接表示指示。如“关上不透光的封盖”（GB/T 18851.2—2005）。这一句话的作用是命令标准实施者必须完成的行为或行动步骤，并且不允许打折扣； ——利用助动词“应”或“不应”，表示必须满足的准则。如“应按制造商提供的使用说明书来使用渗透检测材料和设备”（GB/T 18851.1—2005）；或表示必须满足的能力。如“容水率应大于5 %”（JB/T 7523—2004），或“批量检验的闪点不应低于标称值的 5 ℃”（JB/T 7523—2004）；以上内容当声称符合标准时，都是必须遵守的。
BDI数据管理系统的可用性评估方案 1项目背景 1.1 BDI模型概述 1.2 为什么要做这个信息系统 为了评价这个系统，我们进行可用性评估，下面了解一下可用性的相关理论。 2 可用性的理论研究 2.1 可用性概念 70年代末，研究者们提出了可用性(Usability)的概念，并开始对其评估方法和应用展开了研究。对于可用性的概念，研究者们提出了多种解释。 Nielsen(1993)从用户操作心理角度出发，给了可用性一个较完整的认识。他认为可用性包括以下要素：（1）易学性，商品是否易于用户学习；（2）交互效率，用户使用商品完成具体任务的效率如何；（3）易记性，将商品放置一段时间后用户再次使用是否仍然记得如何操作；（4）出错频率和严重性，操作时出错的频率高低及严重程度如何；（5）用户满意度，用户对商品的满意程度如何。Nie1Sen 较全面的概括了可用性的内涵，成为了业界认同度较高的观点。 学者Haltsno(1998)认为可用性包含两层含义：有用性和易用性。有用性是指产品能否实现一系列的功能；易用性是指用户与界面的交互效率、易学性以及用户的满意度。Hartosn的定义比较全面，他把人这一因素的重要性有提升到了一个新的高度，突出了人在与机器交互中人的能动性额主导地位，但对这一概念的可操作性缺乏进一步分析。学者Dnoald Nornma在The Design of Everyday Things 一书中提出了日常产品可用性的设计原则：可视性、匹配原则、反馈原则、限制原则、映射原则、一致性原则、启示性原则。 国际标准化组织在ISO 9241-11标准（Guidance on Usability，1997）中认为可用性是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性（goal with effectiveness）、效率（efficiency）和用户主观满意度（satisfaction）。其中：有效性是指用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度；效率是指用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源（如时间）之间的比率；满意度是指用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。 综上所述，可用性的概念包含三方面内容。首先，有用性和有效性，即产品
《移动电子商务》课程标准 课程编号： 课程名称：移动电子商务 适用专业：电子商务专业 教学模式：“教、学、做”一体化教学 计划学时：36 第一部分前言 一、课程的性质 《移动电子商务》是电子商务专业必修课程之一。作为高职高专电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机，让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中，重在探讨和研究移动电子商务的应用。 《移动电子商务》是电子商务专业的职业技术课程，学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、电子支付等课程为基础进行学习，同时为今后走上实际工作岗位，为企业提供好的移动商务解决方案起到很好的实践应用作用。 二、课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 2.课程内容设计 根据移动电子商务本身的特点，将课程内容分为以下几个部分，首先描述移动电子商务的产生以及发展状况，在此基础上介绍移动电子商务的主要工作流程和模式，以及需要依托那些相关技术和网络平台，最后了解移动电子商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题，用各种成功的案例来串联所学的主要内容，在考核时，以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动电子商务的解决方案。 第二部分课程目标 一、课程目标 1．能力目标 通过本课程的学习，学生应具备从事移动电子商务工作的基本操作技能。具体包括： （1）移动营销能力 （2）移动信息服务能力 （3）移动增值业务和信息资源的开发与利用 （4）移动电子商务安全关立 （5）移动电子支付、移动技术在物流中的应用 （6）客户服务和商务接待 （7）移动电子商务的管理
第13章电子数据交换EDI 本模块提供两个大模块，一个是EDI教学园地，一个是EDI应用模拟系统。EDI教学园地主要为学生提供EDI相关知识，EDI应用模拟系统主要提供EDI单证填写，生成、发送模拟流程，让学生了解和模拟电子数据交换过程。 EDI教学园地 EDI教学园地主要为学生提供EDI理论浏览和学习的地方，该园地内容框架如图： EDI概述：介绍EDI的定义等内容。 EDI标准：介绍EDI的标准。 相关技术：介绍EDI相关技术。 参考资料：介绍学习EDI的相关参考资料。 EDI应用模拟系统 EDI应用模拟系统是根据当今EDI标准建立的模拟系统，该系统主要为学生提供单证录入、EDI报文制作、报文生成、报文转译、报文发送、报文接收等一系列功能。使学生清楚的了解EDI应用系统的特点和工作原理。 EDI应用模拟系统工作流程图如图（9－1）：
图（9－1） 贸易伙伴管理：提供贸易伙伴管理功能，为贸易企业双方提供身份确认的功能，贸易企业可以在系统进行注册，为EDI系统建立企业信息标准。 商品信息管理：提供商品信息添加功能，为贸易企业提供企业商品注册，并为EDI系统建立商品信息标准。 单证录入接口：提供单证填写，单证生成功能，主要为企业提供单证填写模板，企业可通过模板生成相应的EDI报文。 报文生成和处理模块：提供单证的映射，可将单证转成平文形式。为翻译系统做准备。 格式转换模块：提供平文向原始报文格式的转换功能。可将单证翻译成标准的计算机识别语言，并为发送做好准备。 通信模块：提供EDI报文的发送功能，可将报文发送到贸易对方客户端系统。管理平台：为企业提供回执查询功能、报文发送情况查询功能等。
《农业标准化概论》复习题及答案 一、名词解释题 1、标准：是对一定范围内的重复性事物和概念所做的统一规定。 2、标准化：为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 3.质量管理：确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制（对内）、质量保证（对外）和质量改进，使其实施的全部管理职能活动。 4、质量认证：又称为合格认证，是由产、销以外的第三方公正机构依据法律、法规和标准对产品、服务或过程、环境等进行检测、评价、审核、判断、验证的活动。 5、质量方针：是指由某组织的最高管理者正式颁布的该组织总质量宗旨和方向。 6.清洁生产：清洁生产是将整体预防污染的环境战略持续地应用到生产过程和产品中，以期减少对人类和环境的风险。 7、无公害食品：是指产地环境、生产过程、产品质量符合国家有关标准和规范的要求，经认证合格获得认证证书并允许使用无公害农产品标志的优质农产品或初加工的食用农产品。 8、绿色食品：是指遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志商标的无污染的安全、优质、营养类食品。 9、有机食品：是指来自于有机农业生产体系，根据有机农业生产要求和相应的标准生产加工的，并通过独立的有机食品认证机构认证的一切农副产品。 10、绿色壁垒：绿色壁垒是国际贸易中的一种非关税壁垒，是商品进口国在实施贸易管制时，以保护生态、环境、资源以及人和动植物健康为由，通过颁布法律、法令、条例、规定，建立技术标准、认证制度、卫生检验检疫制度、检验程序以及包装规格和标签标准等提高对进口产品的要求，增加进口难度，对进口产品设置贸易障碍。 11. 贸易技术壁垒：是现代国际贸易中商品进口国在实施贸易进口管制时，通过颁布法律、法令、条例、规章、规定，建立技术标准、认证认可制度、检验制度等方式，对外国进口产品制定过分严格的技术标准、卫生检疫标准、商品包装和标签标准，从而提高进口产品的技术要求，增加进口难度，最终达到限制进口目的的一种非关税壁垒措施。 12 关税壁垒：是指一国对进口商品以较高的商品税率征收保护性关税，使其市场销售价格上升，竞争能力削弱，从而保护国内市场免受冲击，保持稳定。 13、非关税壁垒：是指除关税以外的一切限制进口的措施。 14、农业标准化效果：就是运用农业标准化原理与方法，以制定和贯彻农业标准为手段，有组织地进行农业生产活动所产生的经济、社会和生态效果的总和。 15、标准化劳动耗费：制定与贯彻标准所付出的活劳动与物化劳动耗费的总和 16. 标准化经济效果：就是制定与贯彻标准所获得的有用效果与所付出的劳动耗费之比。 二、单选题 1. 危害分析与关键控制点简称【A】 A.HACCP B.HACPC C.HAPPC D.HAPCP 2. 美国食品与药物管理局简称【D】 A.FAA B.FBA C.FCA D.FDA 3. OFDC和COFCC是以下哪种食品的标志？【D】 A 普通食品B无公害食品C绿色食品D有机食品 4.食品法典委员会简称【A】 A．CAC B.CBC C.CDC D.CEC 5.等同采用简称【A】 A. IDT B. EQV C. NEQ D.IEN 6. 不等效采用简称【C】 A. IDT B. EQV C. NEQ D.IEN 7. 国际标准化组织简称【A】 A .ISO B.HACCP C.CAC D.WHO 8. 我国国家标准的代号【A】 A．GB B.ANSI C.BS D.NF 9. PDCA循环中的D代表【B】 A 计划B实施C检查D处理 10. PDCA循环中的P代表【A】 A 计划B实施C检查D处理 11. GMP是以下哪一名词的简称？【C】 A. 中国强制认证 B. 危害分析与关键控制点 C. 良好操作规范 D. 全面质量管理 12. GAP是以下哪一名词的简称？【C】 A. 中国强制认证 B. 危害分析与关键控制点 C. 良好农业规范 D. 良好操作规范 13. GVP是以下哪一名词的简称？【B】 A. 良好兽医规范 B. 良好卫生规范 C. 良好农业规范 D. 良好操作规范 14. 贸易技术壁垒简称【B】 A.TAT B.TBT C.TCT D.TDT 15. CCC是以下哪一名词的简称？【A】 A. 中国强制认证 B. 危害分析与关键控制点 C. 良好操作规范 D. 全面质量管理 16.企业采用国际标准，降低成本，生产适销对路产品，反映的是国际标准的哪项功能？【B】 A. 技术价值 B. 经济效果 C. 贸易依据 D. 法规属性 17.标准的技术水平也称为标准的【B 】 A.技术创新性 B.技术先进性 C.技术级别 D.技术层级 18. 国际标准是一种技术文献，能反映世界农业生产和管理水平，该功能反映的是国际标准的【A】 A. 技术价值 B. 经济效果 C. 贸易依据 D. 法规属性 19. 标准化原理的核心和本质【A】 A简化原理B统一原理C协调原理D选优原理 20. 统一化和简化有密切联系，但也有区别，统一化着眼于【A】 A取得一致性B精炼C合理D必要 21.农业标准化要限制农业标准化对象的盲目发展，因此它的基本形式是【C】A简化B统一C简化和统一D选优 22. 统一化和简化有密切联系，但也有区别，简化着眼于【B】 A取得一致性B精炼和合理C统一D必要 23.贯穿标准化过程始终的事【D】 A简化原理B统一原理C协调原理D选优原理 24. 把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化方法为【A】 A简化B统一C协调D选优 25. 农业标准化范畴的三维空间组合中，X维表示（A ） A. 对象或领域 B. 内容 C. 级别 D. 层级 26. 农业标准化范畴的三维空间组合中，Z维表示（ C ） A. 对象 B. 内容 C. 级别 D. 领域 27. 农业标准化范畴的三维空间组合中，Y维表示（ B ） A. 对象 B. 内容 C. 级别 D. 领域 28. 生产技术操作规程、食品检验规程属于农业标准化对象中的【C】 A成果对象B过程对象C行为对象D条件因素对象 29. 农作物种子生产技术规程、农作物种子检验规程属于农业标准化对象中的【B】 A成果对象B过程对象C行为对象D条件因素对象 30. ISO 7218:2007确保食品安全的检测方法属于【A】 A.国际标准 B. 国家标准 C.行业标准 D.企业标准 31. 按对象分类法，SC/T 3016-2004《水产品抽样方法》是一项【D】 A.安全标准 B.卫生标准 C. 质量标准 D.方法标准 32. 按对象分类法，NY 5072-2002《无公害食品渔用配合饲料安全限量》是一项【A】 A.安全标准 B.卫生标准 C. 质量标准 D.方法标准 33. 农产品、种子等属于农业标准化对象中的【A】 A成果对象B过程对象C行为对象D条件因素对象 34. CAC/RCP 53-2003 新鲜果蔬卫生操作规范是一项【A】 A.国际标准 B. 国家标准 C.行业标准 D.企业标准 35. 按对象分类法，GB/T 17890-1999《饲料用玉米》是一项【C】 A.品种标准 B.产品标准 C. 质量标准 D.包装标准 36. 四川省推荐性地方标准代号为【D】 A. DB11/T B. DB32/T C. DB50/ D. DB51/T 37. 推荐性国家标准的代号为【D】 A.NY B.NY/T C.GB D. GB/T 38. TQM是以下哪一名词的简称？【D】 A. 中国强制认证 B. 危害分析与关键控制点 C. 良好操作规范 D. 全面质量管理 39. PDCA循环中的D代表【D】 A 计划B实施C检查D处理 40 选取农业标准中部分内容实施，这种实施方式叫【C】 A 采用B应用C选用D引用 41. 引用农业标准是指法规中引用一个或多个农业标准，以代替详细的条文, 这种实施方式叫【D】 A 采用B应用C选用D引用 42. 直接采用农业标准，全文如实贯彻实施，这种实施方式叫【D】 A 采用B应用C选用D引用
第一章电子商务概述 一、电子商务的概念及内涵 20世纪90年代以来，电子商务作为一种新兴的商务活动方式，正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活。那么，电子商务到底是什么呢？让我们从了解电子商务的概念和内涵开始。 （一）电子商务的概念 对于电子商务的定义，世人众说纷纭，国内外的知名组织、专家学者、IT行业及政府部门分别从不同的角度对电子商务作了不同的表述。所以到目前为止，尚没有形成一个权威的、全面的、具有权威性的、能够为大多数人接受的定义。 下面就是几个在当前比较有代表的定义： 1、世界电子商务会议的定义 1997年11月，国际商会在巴黎举行了世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce），与会者将电子商务定义为：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。 2、联合国贸易法委员会的定义 《联合国贸易法委员会电子商务示范法》虽然在标题中提到“电子商务”，在第二条中提供了“电子数据交换”的定义，但《电子商务示范法》并未具体说明“电子商务”系指何物。在拟定时，联合国贸易法委员会决定，处理当前这一主题时需铭记电子数据交换的广泛涵义，即“电子商务”标题之下可能广泛涉及的电子数据交换在贸易方面的各种用途。“电子商务”概念所包括的通信手段有以下使用电子技术为基础的传递方式：以电子数据交换进行的通信，狭义界定为电子计算机之间以标准格式进行的数据传递；利用公开标准或专有标准进行的电文传递；通过电子手段，例如通过互联网进行的自由格式的文本的传递。 3、IT行业的定义 （1）IBM公司认为，电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换火热开展商务业务的活动，是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 （2）HP公司提出电子商务、电子商业、电子消费和电子化世界的概念。它对电子商务的定义是：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系纽带。 4、权威学者的定义 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B.惠斯顿在《电子商务的前沿》中提出：广义的讲，电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条线将买方和卖方联系起来。 对于上述定义，我们可以从以下几方面来分析和理解。 第一，电子商务是一种采用最先进信息技术的商务方式。交易各方将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络，电子商务网络便会根据用户的要求寻找相关的信息，并提供给用户多种交易选择。一旦用户确定了交易对象，电子商务网络就会协助完成合同的签订、分类、传递和款项收付结转等全套业务。为交易双方提供一种“双赢”的最佳选择。
ebXML全球电子商务标准概述 ebXML是联合国贸易简化和电子商务促进中心 (UN/CEFACT)及推进结构化信息标准组织（OASIS）于1999年11月成立的工作组。多年来，全球一百多个国家，两千多个组织的EDI、XML专家、企业、行业组织、软件服务商等约5000人参与了ebXML标准的制订工作。ebXML的远景是提供“一套国际上一致认可的、由通用的XML语法和结构化文件组成的技术规范，使电子商务简单易操作同时无所不在、最大限度的使用XML、便于跨行业的B2B、B2C 商务交易，促进全球贸易。 ebXML的目标是：构建一个以开放的XML标准为基础的电子商务基础架构，为全球统一的电子交易市场提供全球透明的、安全的、一致的电子数据交换环境，为所有企业进入电子商务的道路扫清障碍，简化贸易程序。 ebXML与其他电子商务标准的最大不同之处在于，它不针对某一个体的行业。ebXML是一个跨行业的电子商务架构。该架构提供了各行业建立电子商务交易的方法学。直接整合商务流程，
ebXML电子商务的关键是商务，而不是电子。 ebXML标准技术规范为电子商务定义了一个基础架构，通过那个架构，能够建立协调一致的、有极强互操作能力的电子商务的服务和组件，在全球电子商务市场中无缝集成。同时标准技术规范提供了实现这一架构的七项机制： 1、商务流程信息模型标准机制 2、注册与存储商务流程信息模型机制，用来实现共享和重用。 3、发觉交易伙伴相关信息机制，包括商务流程、商务服务接口、商务信息、消息交换传输及安全。 4、注册和存储上述相关信息，供交易伙伴彼此发觉、检索相关信息的机制。 5、合作协议协定配置（CPA）机制。 6、消息服务协定机制。 7、把商务流程与约定描述于消息服务的机制 ebXML技术规范完全同W3C XML技术规范保持一致，为ebXML
第1部分：单项选择题 ? A.多样性； ? B.先进性； ? C.国际性； ? D.综合性。 正确答案:C ? A.服务标准； ? B.工作标准： ? C.产品标准； ? D.图形符号标准。 正确答案:B ? A.专利技术： ? B.实践经验； ? C.工艺规程； ? D.先进技术。 正确答案:B ? A.企业自己； ? B.企业的主管部门； ? C.企业听取主管部门意见后； ? D.市场及客户。 正确答案:A ? A.统一； ? B.适用； ? C.简化； ? D.合并。 正确答案:A ? A.人工属性； ? B.自然属性； ? C.社会属性； ? D.市场属性。 正确答案:B 第2部分：多项选择题 ? A.出口标准； ? B.行业标准； ? C.地方标准； ? D.企业标准； ? E.联盟标准。 正确答案:B,C,D
? A.产品分类； ? B.质量特性及技术要求； ? C.设计及工艺要求； ? D.试验方法及合格判定准则； ? E.产品营销。 正确答案:A,B,D ? A.技术规范、规程； ? B.技术报告； ? C.试制总结； ? D.指南； ? E.指导性技术文件。 正确答案:A,B,D,E ? A.语言文字； ? B.计量器具； ? C.达芬奇的名画； ? D.建筑物结构； ? E.托尔斯泰的小说。 正确答案:A,B,D 第3部分：判断题 正确答案:错误 正确答案:错误 正确答案:错误 第4部分：简答题 正确答案:标准是标准化活动的产物，标准化的目的和作用，都要通过制定和实施具体的标准来体现。所以，标准化活动不能脱离制定、修订和实施标准，这是标准化的基本任务和主要内容。标准化的效果只有当标准在社会实践中实施以后，才能表现出来，绝不是制定一个标准就可以了事的。有了再多、再好的标准，没有被使用，那就什么效果也收不到。 正确答案:标准化是为了在一定范围内 获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。标准是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。 正确答案:“适应市场为本，实现跨越发展。”的标准发展思想，就要不断提高技术标准的市场适应性，建立与之相适应的自愿性标准体系，是标准的使用被认为是一种市场行为，是使用者的自愿行为而不是政府行为。 标准化概论 标准化原理
“IRIS”铁路行业的质量评估（管理）体系的介绍 ——国际铁路行业标准 IRIS（国际铁路行业标准）是由欧洲铁路行业协会（UNIFE）制定的，并得到了四大系统制造商（庞巴迪、西门子、阿尔斯通和AnsaldoBreda）的大力宣传和支持。IRIS基于国际质量标准ISO 9001，是ISO 9001的拓展。它专门针对铁路行业，用来评估其管理体系。IRIS旨在通过改善整个供应链，提高其产品的质量和可靠性。 一、概述 所谓IRIS，就是国际铁路行业标准英文International Railway Industry Standard的缩写，它是一套铁路行业质量管理体系标准，是铁路行业的质量评估（管理）体系。它是在ISO 9001：2008的基础上，针对铁路行业的特殊要求而由欧洲铁路联盟于2006年5月18日发布实施的。和航天（AS9100），汽车（ISO/TS16949）、食品工业（ISO22000）中等相似的标准，试图发展成为一个国际认可的标准。此标准包括真实的评估过程以及审核和计分原则。 IRIS作为铁路行业的质量管理体系，体现了质量管理的八项原则，并集中体现了以产品全生命周期为核心的管理思想，增加铁路产品在安全性、可靠性及质量上特殊要求，期望在合理的成本下确保顾客的满意，并制造世界级的产品。 二、IRIS起源 面向未来铁路行业高速发展和目前铁路行业统一管理滞后的问题，为了提高铁路产品的质量，减少交通事故的发生频率，强化铁路行业统一化和规范化管理，提升整个行业的管理水平，推进国际大厂合作，促进铁路行业发
展的步伐，欧洲铁路工业联盟研究工作组（UNIFE）联合其旗下的庞巴迪、阿尔斯通、西门子等企业研制颁发了国际铁路行业标准IRIS（International Railway industry Standard），该标准于2006年5月18日正式发布，2006年6月19号在德国的Inno Trans展览会上被正式的确认。至此成为全球认可的一套针对铁路行业的质量评估(管理)系统，为铁路工业的供应商提供更加准确可靠的信息。 IRIS标准取代原有系统集成商的评估方法，成为统一的规范要求，铁路行业企业可以自行选择发证机构申请IRIS证书。IRIS证书将取代四个主要指导委员会成员（阿尔斯通交通，AnsldoBreda, 西门子交通以及庞巴迪交通）各自的评估方法。 三、IRIS产生的背景 1、世界铁路发展的大背景 铁路以它巨大的运能,快捷的速度,优越的安全性,良好的环保性和相对低廉的成本,越来越受到世界各国的青睐，得到巨大的发展，特别是随着科学技术的发展，世界经济的增长，人民生活水平的提高，铁路就象插上了翅膀，发展更加惊人，地铁、城轨、磁悬浮、客运专线、重载专线等等就是直接体现。随着世界高速铁路经济的迅猛发展,铁路行业经济一体化的进程也在不断加快。如此巨大的发展需求动力，带动了世界范围内越来越广泛的参与和竞争，那么随之对铁路装备的要求也越来越高，安全性、可靠性、经济性、可用性和维护的便利性等等要求，迫切需要一套针对铁路行业特点的质量体系来加以规范和约束。 2、铁路装备行业的管理现状 目前，在铁路装备行业普遍采用的是ISO9001：2008质量管理体系标准，
目录 一引言 ........................................ 错误！未定义书签。 二移动电子商务概述 ............................ 错误！未定义书签。 三移动电子商务的特点与优势 .................... 错误！未定义书签。移动电子商务的特点. (3) 移动电子商务的优势.................... 错误！未定义书签。 四移动电子商务的现状 (4) 移动电子商务的发展历程 (4) 移动客户群庞大 (4) 国家政策的支持........................ 错误！未定义书签。 无线基础设施建设迅速.................. 错误！未定义书签。 产业链各环节纷纷布局 (5) 移动电子商务在生活中的应用越来越广泛 (5) 五移动电子商务发展中存在的问题 (5) 移动电子商务法规滞后.................. 错误！未定义书签。 安全缺乏有效保障...................... 错误！未定义书签。 无线信道资源短缺和质量问题............ 错误！未定义书签。 个人隐私容易被侵犯.................... 错误！未定义书签。 移缺乏良好的商业模式.................. 错误！未定义书签。 业务范围不大.......................... 错误！未定义书签。 使用成本较高.......................... 错误！未定义书签。 移动电子商务人才匮乏.................. 错误！未定义书签。
第一章标准化概论 一、判断题 1. 北宋毕升发明的活字印刷术已经孕育着现代标准化的标准件，互换性、分解组合、重复利用等方法和原理。() 2. 近代标准化的发展是在大工业生产基础上发展起来的。() 3. 19世纪30年代英国工程师惠特沃斯提出的统一的螺纹尺寸制度，即欧洲各国普遍使用的“惠氏螺纹”螺纹尺寸标准，被人们认为现代标准化的开端。(√) 4. 1980年国际电信联盟恢复了我国的合法权利和席位。(×) 5. 已有国家标准、行业标准的，企业可以另行制定企业标准，只需报送标准化部门备案(x) 6. 标准应由公认的权威机构批准，企业标准则应由上级主管部门批准。(x) 7. 标准的使用价值通过其适用性表现出来，是标准的自然属性。标准的适用性如何，可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度(√)。 8. 标准的价值是指在标准的生产过程中物化在该标准(这项产品)中的一般性人类劳动是标准的社会属性。(√) 9. 标准的载体就是标准的表现形式是一种文件。(√) 10. 标准的运用使重复出现和无限延伸的需求简单化，因此，标准的本质就在于简化。( x ) 二、单项选择题 1 A．服务标准； B工作标准； C产品标准； D图形符号标准。 2 A．专利技术； B实践经验； c工艺规程； D先进技术。 3 A．多样性； B先进性； C国际性； D综合性。 4 A．企业自己；B．企业的主管部门；C．企业听取主管部门意见后；D．市场及客户。 5 A．标准数量太多； B．标准数量太少； C．标龄过长，修订不及时； D．标准编写格式与国际标准不一致。 6 A．人工属性 B．自然属性； C．社会属性； D．市场属性。 7．根据《标准化法》规定，企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的，应当制定相应的
第二节标准化的历史回顾和现实概述标准化是在科学技术、经济贸易及管理等社会实践活动中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和最佳效益的过程。标准化是一门学科，同时又是一项管理技术，其应用范围几乎覆盖人类活动的一切领域。 一、中国古代标准化源远流长 我们研究标准化发展过程时会追溯到古代，古代的有些活动类似或相当今天的标准化。例如人类在远古时期发明的文字就是类似标准化的最杰出的成果之一；秦始皇对度量衡和车辆轮距等的统一规定，开创了中国古代标准化的先河；明代出版的《天工开物》，可谓我国古代生产技术成就的集大成者，是中国历史上科学技术专著。它全面系统地记述了中国古代农业和手工业的生产技术和经验。包括谷类和棉麻栽培、养蚕、缫丝、染料、食品加工、制盐、制糖、制造砖瓦、陶瓷、钢铁器具、建造舟车、采炼石灰、煤炭、硫黄、榨油、制烛及造纸、五金开采和冶炼、兵器、火药、朱墨、颜料的制造等。对原料的品种、用量、产地、工具构造和生产加工的操作过程等记载都很详细。其中有很多做法或规定起着类似标准的作用，蕴藏着标准化的理念。中国古代标准化的发展历史源远流长。 二、近代标准化与现代标准化的发展 （一）以机器大工业为基础的近代标准化
1. 工业化大生产是近代标准化工作的“孵化器”，现代意义上的标准化工作是西方近代工业革命的产物。以机器大工业为基础的近代标准化是古代标准化的继承和发展，而工业化大生产来源于工业革命。工业革命是从以手工技术为基础的农业和工场手工业经济过渡到以工业和机器制造业为主的经济过程。17——18世纪英法等国资产阶级革命胜利，资本主义工场手工业发展，市场的进一步扩大为工业革命创造了条件。 2. 工业革命表现在采用新的基本原料，如钢铁；采用新的能源，如煤炭；发明新的机器，如蒸汽机、珍妮纺纱机和动力织布机；工厂制度使劳动分工更趋精细和专业化；交通运输有重大发展，如蒸汽机车、轮船、汽车等；科学日益应用于工业领域；农业的进步为更多的非农业人口提供了粮食；财富迅速增长；土地作为财富资源的作用削弱；国际性贸易增加；新兴的工业城市相继涌现…… 工业革命首先产生于18世纪60年代的英国，从纺织业开始向其他工业领域发展。继英国以后，法、德、美等国也在19世纪相继完成产业革命。 3. 机器大工业的建立为资本主义奠定了物质技术基础，并使生产力得到迅速发展。而工业化大生产，是近代标准化工作的“孵化器”和“推进器”。首先,只有按统一的规格尺寸等技术要求生产出来的产品才能最大限度地发挥工业化的优势，才能降低成本和提高劳动生产率,这就是标准所谓的生产属性；其次，社会分工和专业化生产促使市场产生了对产品的通用性和互换性的需
电子商务专业 《移动电子商务》课程大纲 使用专业电子商务修读学期第 2学期制订时间2018.3 课程代码课程学时108课程学分 课程类型理论 +实践课程性质必修课课程类别专业方向课对应职业资格证或内容 合作开发企业 执笔人梁芯瑜合作者 一、课程定位 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为学校电子商务专业的学 生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移 动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物 流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新 快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设 计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 三、课程学习目标 总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G 业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务 产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用，能进行客户服务和商务接待，可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。
1.IEC/TC59 家用电器的性能包括电器的使用特性、电器的分类、易接近性和可用性、人类环境改造方面以及销售时提供信息的条件等，这些性能对于消费者选购产品是十分重要的。家用电器性能标准的制定机构为IEC/TC59。该技术委员会始建于1964年，下设3个工作组（WG）和2个维护小组（MT）： WG2：家用电器的噪声 MT8：电吹风机 MT9：家用电器待机功耗的测量 WG11：易接近性和可用性 WG15：家用电器连接到智能电网以及电器间互动 以及7个分技术委员会（SC）： SC59A：电动洗碗机 SC59C：加热器具 SC59D：家用洗衣器具 SC59F：地板处理器具 SC59K：烤箱、微波炉、电炉及类似器具 SC59L：小型家用电器 SC59M：家用制冷和冷冻器具的性能 此外，IEC/TC59还设有3个特别工作组（AHG），它们分别为：AHG1（面板测试）、AHG2（可重复性）、AHG3（家用电器的互连）。 2.家用电器国际性能标准 主要家用电器的性能标准及其最新版本和发布日期见下表[注1]： 产品/标准名称标准编号版本发布日期 TC59 交流电排气扇和调节器A.C.electric ventilating fans and regulators for household and similar purposesIEC60665:19801.01980-01
家用电器的噪声：通用要求Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part1:General requirementsIEC60704-1:20103.02010-02 家用电器的噪声：电风扇Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part2-7:Particular requirements for fansIEC 60704-2-7:19971.01997-09 家用电器的噪声：电动剃须刀Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part2-8:Particular requirements for electric shaversIEC 60704-2-8:19971.01997-02 家用电器的噪声：电动毛发护理器具Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part2-9:Particular requirements for electric hair care appliancesIEC60704-2-9:20031.02003-06 家用电器的噪声：冷藏箱、冷冻食物储藏柜和食品冷冻柜Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part2-14:Particular requirements for refrigerators,frozen-food storage cabinets and food freezersIEC 60704-2-14:20071.02007-12 家用电器的噪声：噪声值的确定和验证程序Household and similar electrical appliances-airborne acoustical noise-Part3:Procedure for determining and verifying declared noise emission valuesIEC60704-3:20062.02006-02 电动循环风扇和调节器electric circulating fans and regulatorsIEC 60879:19861.01986-10 家用电动剃须刀Electric shavers for household useIEC61254:19931.01993-12 家用抽油烟机性能测量方法Household range hoods-Methods for measuring performanceIEC61591:19971.01997-05 家用电器消费者面板检测指南Household electrical appliances-Guidelines for consumer panel testingIEC/TR61592:20032.02003-05 家用毛发护理器Household electrical hair care appliancesIEC61855:20031.02003-01家用电器－性能测量方法－重复性和可再现性的评定Household electrical appliances-Method of measuring performance-Assessment of repeatability and reproducibilityIEC/TR61923:19971.01997-09