物业公司有偿服务项目及收费标准一览表 类别序号服务内容收费标准操作规程备注 车辆庭泊服务费1大车（黄牌）停放单位：辆 2小车（蓝牌）停放单位：辆 3 三轮摩托车（含助动车）单位：辆 4 二轮摩托车（含助动车）单位：辆 长期：240元月 临停： 5 元次10元夜 长期：150元月 临停： 5 元次10元夜 私家车位： 1.2 元㎡月物业费 长期：45元月 临停： 2 元次 4 元夜 长期：30元月 1、长期停放车辆业主到客户中心前台办理停车卡（卡 上标明车牌号、姓名、房号、联系电话、交费起止时 间），客服做好停车卡台账，一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做好更新工作，财务室监控管理。 2、临停车辆：进入小区的车辆由当班队员发放临时 停车卡片记后进入，停车卡片上须填写车牌号、进入时 间，车辆驶离小区时当班队员必须将发放的“临时停车 卡片” 收回，并按规定标准收费，填写记录台账。3、 巡逻岗做好小区车辆停放的规范管理。 1、长期停放车辆业主到客户中心前台办理停车卡（卡 上标明车牌号、姓名、房号、联系电话、交费起止时 间），客服做好停车卡台账，一式三份，财务，安 保，客服各一份并及时做好更新工作，财务室监控管 理 2、临停车辆： 1、进入小区执行任务、 抢修检修、救护等特种 车辆及业主的搬家车、 送货车和临时停车（15 分钟内）不得收取停车 费。 2、超过零点的按夜间 停放标准收费。 广告场租费5自行车单位：辆 小区门前广告 1 小区公共部位广告（绿化地、道路边、单元 2 口、电梯前室等） 电梯轿厢广告单位个轿厢 3 临停：1元次 长期：10元月 临停：1元次 短期：（月、季） 长期：（半年、年） 小型（1㎡内） 中大型（ 5--8 ㎡） 短期：（月、季） 长期：（半年、年） 2 元夜①车管保安做好登记，内容包括：收费起止时间、 姓名、房号、车型、车身颜色、联系电话。 ②按规定标准收取费用，填写台账。 2 元夜③每日下午 5 时前，到财务室结清当日账目。 ④做好停车有序停放。 40 ㎡元 1 、需做广告人员到客服前台填写登记申请表 35 ㎡元 2 、管理处负责人会同需做广告人实地确认（广告位 置符合公司规定） 50 元个月 3 、签定广告场租合同，到财务室缴纳费用。 4 、凭收据客服中心发放场租许可证。 30元月㎡ 5 、客服中心建立场租台账并定期检查广告，到期与 150元个月 破损的通知相关人员拆除 100元个月 广告的拆除 1、不可预见因素 2、政府部门规定 3、物业公司管理与建设的 需要
有偿服务价目表 序 维修项目物料成本人工费备注 号 1 更换电源插座材料按市场价10元/个材料可代购 2 更换灯泡（普通）材料按市场价10元/个材料可代购 3 更换空气开关材料按市场价20元/个材料可代购 4 更换电源插头材料按市场价10元/个材料可代购 5 更换照明开关材料按市场价10元/个材料可代购 6 更换电话面板材料按市场价10元/个材料可代购 7 更换户内电线（强/弱）材料按市场价面议材料可代购 8 更换电子镇流器材料按市场价25元/个材料可代购 9 更换门锁材料按市场价20元/个材料可代购 10 更换锁芯材料按市场价15元/个材料可代购 11 更换坐便器坐垫材料按市场价10元/个材料可代购 12 卫生间台面打胶材料按市场价15元/次材料可代购 13 更换坐便器扳手材料按市场价15元/次材料可代购 14 维修坐便器进水器材料按市场价15元/次材料可代购 15 更换面盆下水材料按市场价25元/个材料可代购 16 检查线路故障并修复材料按市场价80元/次材料可代购 17 加装插座材料按市场价15元/次材料可代购 18 拆除、移装灯具面议按结构、位置核价 19 更换水龙头材料按市场价10元/个材料可代购 20 下水管件漏水20元/次材料可代购 21 疏通厨房下水80元/次 22 疏通坐便器50元/次 23 疏通下水道100元/次 24 更换软管10元/个材料可代购 25 更换灶具材料按市场价50元/次材料可代购 26 灶具维修材料按市场价120元/次材料可代购 27 更换窗户玻璃材料按市场价面议材料可代购 28 更换合叶材料按市场价10元/次材料可代购 29 空调滤网清洗10元/次 30 空调系统维修面议 31 室内跳电检查免费 32 电冰箱维修面议
物业有偿服务收费标准
有偿服务收费标准一、电气： 序号服务内 容 品名/规格*物料单价 人工 费 备注 1 换灯节能 灯 36W 20元/个 5元/ 支 1、线路检查费 价格随工作难 易而浮动，检 查时间在1小 时之内按￥50 元/回路，之后 每半小时上浮 ￥50元/回路 （若因客户天 花龙骨不能承 重等原因导致 线路检查过程 中天花损坏， 由客户自行负 责修复裂缝）。 2、楼层公共区域照 明及3F射灯费用 按电费单价: ￥0.955/KW/小 时核算，将随电 费调整而调整。 3、其它此表未包括 项目如维修灯 源、灯箱内的灯、 材料及人工按实 际情况收取。 18W/20W 15元/个 石英灯 (12v/50w /20w) 6元/个 白炽灯(40W) 2元/个 水银灯(40W) 18元/个 球型螺口灯泡 (40W) 3元/个 2 换电子镇流器客户自备或 市场价 20元/ 个 3 换启辉器s10/s2 3.2元/1.5元 /个 5元/ 个 4 换电子 日光灯 座 客户自备或 市场价10元/ 个 5 换插头/插座二眼插 头 13A/10 A 25元/个;4元 /个 10元/ 个三眼插 座 13A/10 A 25元/个;5元 /个 二眼插 座 6A 3元/个 五孔插 座 10A 10元/个 6 换开关单按钮 开关 10A 6元/个10元/ 个 空气开 关 S251-10A /C 60元/个20元/ 个 S251-20A /C 40元/个20元/ 个漏电开 关 32A 270元/个 30元/ 个三极空 开 100A 480元/个 16A 250元/个 7 换格栅灯盘600X600 3X20W 250元/套25元/ 套
物业有偿服务收费标准． 有偿服务收费标准气：一、电序服务内人工备注*物料单价品名/规格费号容
36W218W/20W1线路检查价格随工作(12v/50易而浮动，换1 /20w)白炽(40W)5时之内按水银(40W)1之回路每半小时上(40W)5客户自备2（若因客户2镇流市场花龙骨不能 s10/s23./1.重等原因导3线路检查过客户自备中天花损坏1市场4 由客户自行责修复裂缝13A/12; A 13A/12;
A1换插、楼层公共区域5 插6A射灯费明310A10.955/KW时核算，将随10A1费调整而调整开 -106225/C -2042换开6 25/C 漏电开32A 270元/个关30元/3、其它此表未元/个100A 包括480 个空三极灯项目如维修开16A 250元/个源、灯箱内的灯、换格栅600X600 3X20W 250元/套25元/材料及人工按实7 灯盘套际情况收取。． /元流换50交8 个280元/ESB24-40A 个接触器 2 2小元30/2.5MM/4MM1.2元/1.8源换电/9 时米/ 线人/50更元换电市场价10 表
个30-30 回（3元起线路维护保11工力检难定8小- 59KW小楼层)商共区照12*明电- 3商7KW1小射灯
二、土备品人工物料单服务内客户自备15元/付 1 换合页或市场价 20元/室内房门小- 2 /时修理． 根据工作量定人 墙砖更换客户自备50元/平2（不含拆除旧元/m辅料:253 方米或市场价砖费用）块元元/块地砖/绿商场/22136 色玻打线600X600 或或2/m元元/块或25辅料: 94 平80更换元/378元/平（不含拆除旧砖费用）方米方米平客户自备花/墙天/25元乳胶漆5 包括刮灰、打磨（异色墙
川旅大厦物业服务中心有偿服务项目及收费管理方法 尊敬的川旅大厦业主： 为了更好的为川旅大厦各业主服务，根据大厦特点，特制定如下有偿服务管理方法，敬请周知： 一、有偿服务报修流程： 电话报修：（8:30---17:00）(24小时水电值班电话) 口头通知：物业服务中心服务台 申报须知：请您将单元、联系电话、故障类型、要求提供服务的时间、服务要求等一并说明清楚，以便及时与您联络； 监督投诉电话： 二、有偿服务维修流程： 1、物业服务中心接收有偿服务信息的人员填写工作联系单到运行维修组； 2、运行组根据维修内容安排维修人员上门查看并报价（以公布的收费标准为据）； 3、业主同意报价后，维修人员维修，业主对维修结果在验收单上填写意见； 4、工作联系单一式四联份，用户一联，开单人留存一联，维修工一联，服务中心一联，开单人对服务情况回访 三、服务四承诺： 一证件：维修人员须向业主出示自己的工作牌； 二公开：维修人员须向业主公开出示有偿服务价目维修单,并按价目维修单标准收费； 三到位：维修人员收到信息后十五分钟内到到现场查看，维修后现场清理到位，服务后向业主演示维修结果到位； 四不准：不准在上班时间从事影响本职工作或有损公司形象的兼职活动；不准利用公司财产损害公司利益而谋取个人利益；不准利用服务之便向业主或顾客索取好处；不准假借公司名义以不正当手段从事私利活动； 四、维修事项说明： 1、收费标准（管理处提供材料维修的项目）按照以下标准收取： 维修费用=材料费+材料费×30% （材料价格为管理处仓库出库价，30%=人工费10%+管理费10%+利润10%） 2、业主可以选择由管理处提供材料，也可以自行购买材料，管理处只参照同类项目收取30%的服务费用等。 3、服务中心不提供材料且工时不超过十五分钟的免费服务。 4、对于不在本菜单的维修项目，视情况另行报价。 五、有偿服务收费法律依据：根据《物业管理条例实施细则》“住宅区房屋本体自用部位及设施的维修责任人为业主”；“房屋毗连部位及设施的维修责任人为毗连业主”；“。。。分户表内管线设施（含表及表外第一个阀门）的维修费用由用户承担”。 有偿服务项目及收费标准
工作行为规范系列 物业有偿服务收费标准规 范 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-73621物业有偿服务收费标准规范 Standards for Charged Services for Property 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 保洁工作委托管理: 1、饭店、酒楼(按建筑面积)每月每平方米3――5元/平米; 2、购物或娱乐场所3――4元/平米; 3、医院2――3元/平米; 4、工厂1.5―3元/平米; 5、其他办公楼或写字楼日常清洁1.2――2元/平米; 以上项目加定期洗地或洗地毯各加0.3元/平米; 需提供卫生纸或洗手露各加0.1元/平米; 需定期打蜡或清洗外墙各加0.3元/平米; 以上全包括各加0.5元/平米 面积不足5000平米2元以上 广场、露天场所1--2元
以人员计费法: 同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目，按派驻人员实际数量以人员数量计费，每名保洁员一千元左右(包括部分工具、耗材等)，如甲方需要其他特殊程序双方协定。 以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。 高处作业报价: 1.高处清洗: 瓷砖墙面清洗:1.5-4元/平米; 石材墙面清洗:1.5-4元/平米; 玻璃幕墙清洗:1.5-3元/平米; 防水涂料墙面清洗:2-5元/平米; 铝塑板墙面清洗:1.5-3元/平米; 毛石表面清洗:2-6元/平米; 真石漆表面清洗:3-8元/平米; 异型结构建筑物高处表面清洗:根据实地情况作价 1000平米以下及其他特殊情况根据实际情况作价，常年承包价格可根据实际情况下调10%-30%。
物业公司有偿服务项目及收费标准一览表（参考） 类别序 号 服务内容收费标准操作规程备注 车辆庭泊服务费1 大车（黄牌）停放 单位：辆 长期： 240元\月1、长期停放车辆业主 到客户中心前台办理 停车卡（卡上标明车牌 号、姓名、房号、联系 电话、交费起止时间）， 客服做好停车卡台账， 一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做 好更新工作，财务室监 控管理。 2、临停车辆：进入小 区的车辆由当班队员 发放临时停车卡片记 后进入，停车卡片上须 填写车牌号、进入时 间，车辆驶离小区时当 班队员必须将发放的 “临时停车卡片”收 回，并按规定标准收 费，填写记录台账。 3、巡逻岗做好小区车 辆停放的规范管理。 1、进入小区 执行任务、抢 修检修、救护 等特种车辆 及业主的搬 家车、送货车 和临时停车 （15分钟内） 不得收取停 车费。 2、超过零点 的按夜间停 放标准收费。 临停： 5元\次 1 0元\夜 2 小车（蓝牌）停放 单位：辆 长期： 150元\月 临停： 5元\次 1 0元\夜 私家车位：1.2元\ ㎡\月物业费 3 三轮摩托车（含助动 车）单位：辆 长期： 45元\月1、长期停放车辆业主 到客户中心前台办理 停车卡（卡上标明车牌 号、姓名、房号、联系 电话、交费起止时间）， 客服做好停车卡台账， 一式三份，财务，安保， 客服各一份并及时做 临停： 2元\次 4 元\夜 4 二轮摩托车（含助动 车）单位：辆 长期： 30元\月 临停： 1元\次 2 元\夜 5自行车单位：辆长期： 10元\月
临停： 1元\次 2元\夜好更新工作，财务室监控管理 2、临停车辆： ①车管保安做好登记，内容包括：收费起止时间、姓名、房号、车型、车身颜色、联系电话。 ②按规定标准收取费用，填写台账。 ③每日下午5时前，到财务室结清当日账目。 ④做好停车有序停放。 广告场租费1 小区门前广告短期：（月、季） 40 ㎡\元 1、需做广告人员到客 服前台填写登记申请 表 2、管理处负责人会同 需做广告人实地确认 （广告位置符合公司 规定） 3、签定广告场租合 同，到财务室缴纳费 用。 4、凭收据客服中心发 放场租许可证。 5、客服中心建立场租 台账并定期检查广 告，到期与破损的通 知相关人员拆除 广告的拆除 1、不可预 见因素 2、政府部 门规定 3、物业公 司管理与 建设的需 要 长期：（半年、年） 35 ㎡\元 2 小区公共部位广告 （绿化地、道路边、 单元口、电梯前室等） 小型（1㎡内） 5 0 元\个\月 中大型（5--8㎡） 30元\月\㎡ 3 电梯轿厢广告单位 个\轿厢 短期：（月、季） 150元\个\月 长期：（半年、年） 100元\个\月 类别序 号 服务内容收费标准操作规程备注 婚纱拍摄服务1小区取景季度 3000---5000元\ 季 1、需做摄影人员到客服前 台填写登记申请表 2、签定摄影服务合同，到 财务室缴纳费用与保证金。 3、凭收据客服中心发放摄 影许可证。 4、财务室、客服中心建立摄 公司相关 人员，严格 执行公司 管理规定 与收费标 准，不得打2小区取景半年 8000---12000元 \半年 3小区取景一年 15000--20000元 \年