论管理的本质
摘要：管理的本质是在不断变化的环境中实现组织目标的过程。其核心在于领导者通过制定计划、组织资源、指导员工、控制执行等方式来实现组织目标，同时关注员工福利和组织长远发展。本文探讨了管理的本质，分析了其内容及特点，并阐述了未来管理发展的趋势和应对策略。
关键词：管理、组织目标、领导者、员工福利、组织长远发展、管理发展趋势
正文：
一、管理的定义及本质
管理是利用人力、物力等资源，为达成组织目标而进行的规划、组织、领导、控制等一系列活动的过程。具体来说，管理包括制定计划、组织资源、指导员工、控制执行等多个方面，在达成组织目标的同时，也应当关注员工福利和组织长远发展。
管理的本质在于实现组织目标的过程，而实现组织目标的核心在于领导者的有效管理。领导者要善于制定目标、安排资源、选择策略、协调人力、指导员工，使组织在不断变化的环境下达成目标。在此过程中，领导者应当不断优化资源配置和人才培养，提高组织的绩效和竞争力。
二、管理的内容及特点
管理的内容包括多个方面，如制定目标、分配资源、安排任务、协调人力、监管执行等等。其中，制定目标是确定组织的愿景和使命、以及实现目标的具体计划；分配资源是为实现目标提供必要的资金、人力和物资等；安排任务是明确每个员工的职责和任务，以提高工作效率；协调人力是将各部门之间的关系协调好，确保组织各项工作有序进行；监管执行是通过各种手段监督员工工作情况，并对工作质量进行评估。
管理的特点是具有客观性、可操作性和发展性。客观性指管理需要以客观数据为基础，进行科学分析和决策；可操作性指管理需要是具体可行的，且根据实际情况不断进行调整；发展性指管理需要面对日新月异的环境变化和市场需求，不断更新自己的管理理念和方法。
三、未来管理发展的趋势及应对策略
未来管理的发展趋势是数字化、平台化、网络化和智能化。数字化是指组织应用数字技术，实现数据化、信息化；平台化是指组织构建开放、共享的平台，促进资源整合；网络化是指组织应用互联网技术，实现一体化、全球化管理；智能化是指组织集成人工智能技术，提高管理效率和质量。
应对未来管理发展趋势的策略是：1）积极采用数字化技术，
提高信息化和数据处理能力；2）加强平台建设，促进融合发
展和资源共享；3）优化网络化管理，加强信息安全和质量控制；4）引入人工智能技术，提高自动化程度和管理效率。总之，未来管理的发展需要紧跟时代潮流，适应环境变化，提高
管理水平和质量，实现组织长远发展。如何应用管理的本质和特点，以及应对未来管理发展的趋势，是企业管理者需要思考和探讨的问题。下面从以下三个方面进行探讨。
一、应用管理的本质和特点
1. 制定全面的管理计划。管理者需要根据公司的目标和规划，制定一个全面的管理计划。管理计划需要囊括公司的财务、人力、资源等各方面。并且在制定计划时，需要考虑未来所面对的环境变化，尽可能预测和适应未来的挑战。
2. 组织合理的资源分配。当计划制定好之后，管理者需要合理分配各种资源，确保公司的运营和发展。在资源分配方面要考虑一些关键因素，比如人才分配、资金配置和物流等。合理的资源分配能够帮助企业避免不必要的资源浪费，提高效率。
3. 细致的领导和指导。管理者需要不断地跟进公司的进展，详细检查每个环节，确保计划的实施。针对员工工作中的实际问题，管理者需要及时给出改进方案。同时，管理者还需要激励员工，提高员工工作积极性和工作热情。
4. 严格的控制和评估。在公司发展的过程中，管理者需要严格控制各项工作的进度，并对公司整体的绩效进行评估。通过效果的评估，及时调整管理和策略，保持公司的稳定和创新。
二、应对未来管理发展的趋势
1. 发展数字化技术。随着科技的发展，公司需要及时引入数字
化技术，提高公司的信息化和处理能力，并将其应用到管理中。通过数据分析，公司能够更好地了解内外部环境，更好地制定管理规划。
2. 加强平台建设。通过平台的建设，让公司拥有开放、共享的发展模式。平台的发展能够实现资源共享，减少运营成本，并能够根据市场需求，快速对公司的业务和战略进行调整。
3. 强化网络化管理。随着网络的普及，未来企业的管理将呈现出一种全新的状态。公司需要采取科技手段，增强网络化管理和安全控制，确保信息和个人隐私的安全。
4. 引入人工智能技术。人工智能技术可以辅助公司的决策，并提高自动化程度和管理效率。比如在客户服务等环节，利用人工智能技术进行快速的评判和处理，能够极大地提高公司的运营效率。
三、实践中的应用
在实践中，公司需要从多方面进行应用，以确保管理的本质、特点和未来发展的趋势能够得到更好的实现。同时，需要注意公司内部人员的培训和激励。为了适应未来的发展趋势，公司需要不断进行自我调整和升级，以更好地实现公司的发展目标。
1. 参与员工培训。针对数字化、平台化、网络化和智能化等未来趋势，公司需要为员工提供相关培训，让员工获得更多的技能和知识。
2. 注重团队协作。公司针对未来的发展趋势，应该建立一个高效的团队协作机制。在一个良好的协作环境中，团队能够在短时间内响应市场需求，做出快速的决策，并迅速实施计划。
3. 建立谨慎的风险管理机制。在未来，公司管理将面临各种风险，需要建立规范化严密的风险管理机制，依法依规作出应对措施，减少风险带来的影响。
4. 积极创新变革。未来的发展趋势一以贯之的是创新和变革。公司也需要积极创新和改变管理模式和策略，不断寻求更加可持续的发展方向和机遇。
综上，在公司管理中，应用管理本质和特点，并针对未来的发展趋势，适时调整公司运营和策略，以适应市场的变化并实现公司的长远发展。五、如何应对未来管理发展的趋势
1.数字化技术发展
数字化技术和大数据正在逐渐改变企业的管理方式，企业需要尽快跟上数字化的发展趋势。各种数字化的工具和互联网技术都可以应用在企业管理的各个环节。企业需要注重数字化工具的建设，可以实现从数据的采集、预测到应用管理的全过程数字化，更加快速，准确地获得较高的效益。
2.加强平台建设
通过平台的建设，可以实现资源共享、降低成本的目标。平台的建设包括供应链管理平台、管理咨询平台、人力资源平台等
方面。平台的建设可以更好地服务于企业，企业内部也会更好地互动，对产生的问题，以及时多方面磨合对于管理、控制和开发等方面的问题和企业管理方案和更新等方面都有很多都好处。
3.网络化管理
网络化管理，即通过计算机网络进行企业内部各环节协调和管理。通过网络的信息共享，企业内部能够实现更加高效的协作。网络化管理还需要规范企业网络制度，以确保企业信息的安全，防止出现网络攻击等问题。
4.引入人工智能技术
人工智能技术可以减轻人的工作压力，提高企业管理的效率和质量。企业可以结合大数据分析和人工智能技术，对企业各个方面进行预测和分析，提高企业管理的决策水平，并且还可以实现自动化的定制服务，满足广大用户对企业各种工作的精准需求。
六、管理实践中的应用
在管理实践中，企业应该尽可能达到高效的管理水平，成员应该承担起实现企业战略的各项责任任务，保持清晰的目标意识，加强协同底线，科学、高效地进行团队管理，确保团队成员的意见充分表达，管理者应该具备自我鞭策和监管的能力，不断迭代和优化方案，可参考如下实践方法：
1.加强沟通协作
企业的凝聚力和核心竞争力往往取决于团队内的相互理解和协作能力。管理者需要积极营造一个和谐的工作氛围，鼓励员工自由表达，孕育出更有温度的企业文化。
2.持续进行培训和学习
随着科技的发展和国际市场的竞争，企业员工需要不断进行技能和知识的学习。企业应该不断引入先进的管理思想和方法，提高员工的综合素质和管理能力。
3.建立科学的绩效考核机制
企业的发展与绩效密切相关，制定合理的考核机制能够促进员工的积极性，提高员工的工作效率和质量。通过考核机制，管理者能够更好地了解员工的工作表现，及时给出建设性的反馈和更好的指导。
4.注重开展创新和变革
企业的市场环境和业务发展都是不断变化的，企业需要具备创新思维和变革能力，积极开发新的业务和新的市场，提升企业在市场中的竞争力。在实践中要不断尝试新问题、新想法和新策略，不断创新和优化方案。
七、总结
因此，管理是企业成功的关键，也是企业持久发展的关键。企业需要意识到，管理的本质和特点、及时了解未来发展趋势、尽快调整公司运营和策略、寻找可行可持续发展的更好的方向和未来机遇，以确保实现公司的发展目标。企业在实践中需要加强的是培训和能力提升、组织和管理规划、协和文化建设都能让企业更好的发展和成功。企业管理者需要牢记目标、勇于担当责任，把公司做强做大、成为市场的领导者。
管理工作的本质 管理工作的本质在于协调资源、规划目标、激发潜力、监督执行和评估结果。 管理者需要具备一定的领导能力和组织能力，能够有效地指导和激励团队成员，以实现组织的长期目标。管理工作的核心是实现组织的使命和愿景，确保组织的长期发展和成功。 首先，管理工作的本质在于协调资源。管理者需要有效地分配和利用组织的资源，包括人力、财力、物力和信息资源。管理者需要根据组织的需求和目标，合理安排资源的使用，确保资源的最大化利用，以实现组织的长期发展。 其次，管理工作的本质在于规划目标。管理者需要制定清晰的目标和计划，为 组织的发展指明方向。管理者需要与团队成员共同制定目标，并确保团队成员理解和接受这些目标。管理者需要不断调整和优化目标和计划，以适应外部环境的变化。 另外，管理工作的本质在于激发潜力。管理者需要激励团队成员发挥他们的潜力，提高工作效率和创造力。管理者需要建立积极的工作氛围，鼓励团队成员提出新的想法和建议，以推动组织的创新和发展。 此外，管理工作的本质在于监督执行。管理者需要对团队成员的工作进行监督 和评估，确保工作按照计划和目标进行。管理者需要及时发现和解决工作中的问题，确保工作的顺利进行。 最后，管理工作的本质在于评估结果。管理者需要对工作的结果进行评估和总结，发现问题并及时进行调整和改进。管理者需要与团队成员共同学习和成长，以提高工作的效率和质量。 总之，管理工作的本质在于协调资源、规划目标、激发潜力、监督执行和评估 结果。管理者需要具备一定的领导能力和组织能力，能够有效地指导和激励团队成员，以实现组织的长期目标。管理者需要不断学习和提高自己的管理能力，以适应外部环境的变化，推动组织的发展和成功。
管理学教程 1、管理的含义与本质 管理：就是在特定的环境下，对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义: 第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束. 第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标. 第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上. 管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动. 其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现. 再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作. 管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标. 1、管理者应具备的技能:技术技能\人际技能\概念技能 2、组织的一般环境:政治环境\社会文化环境\经济环境\技术环境
\自然环境. 3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化”准则. 4、科学管理思想的演变：（1）科学管理的中心问题是提高效率（2）为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”（3）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓标准化原理（4）实行刺激性的计件工资报酬制度（5）工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，互相协作，为共同提高劳动生产率而努力（6）把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法（7）实行“职能工长制”（8）在组织机构的管理控制上实行例外原则 5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点? 答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和方法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中. 7、管理的基本职能:计划\组织\领导\控制。 8、组织的含义：组织是在一定的时间和空间内向各个成员分配给，同一个中星微的动态活动；作为结构，组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对静止而形成那个的静态模式。
试述管理的定义及其本质并据此说明党 的群众路线实践教育活动的必要性 在人类社会中,管理无处不在，无时不在。任何事情成也管理，败也管理.作为一个国家来说，如果没有管理，国家将处于一种懒散的境界，国家的经济就不可能正常的发展，没有管理,社会将没有秩序可言；没有管理，国家的各个部门将不能可持续发展；没有管理，国家的综合实力将没有提升,那么国家就不能立于民族之林，由此可见,管理是如此重要,下面我就简要介绍一下管理的定义、本质及其理论应用。 一、管理的定义 管理就是通过协调人的行为和人际关系，让别人或是让别人与自己一道去实现组织目标的过程。 1、管理的基本职能有：计划，组织，领导和控制。 计划:是管理者选择组织的预期目标和设计行动方案的过程 . 组织：组织是对人员的一种精心的安排，以实现某个特定目的。 领导:就是对别人施加影响,或者说，就是指导和协调组织中的人. 控制:是指监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。 2、计划、组织、领导和控制职能在管理中的作用. 管理是个动态的过程，管理的根本是要达到人财物的有机结合从而产生最想要的结果。管理是经过一个动态过程达到想要的结果目的，那就说明管理具备了计划职能,因为计划的本质就是合理分配资源从而达到既定的目标。管理的载体是组织.组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会党派、社会团体以及宗教组织等.管理不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理；管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。在这些资源中，人是最重要的,任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的.所以管理要以人为中心；管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因;领导是一个过程，它是管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，激发人的积极性和创造性，带领组织成员为实现组织目标做出努力和贡献的过程；组织目标不会自然而然地实现,必须通过控制来实现.管理离不开控制，没有控制就没有管理。 二、管理的本质 对管理的本质的理解可谓是仁者见仁智者见智,没有一个定性的解释，没有哪个是绝对的正确,在我看来，管理的本质是协调各方面的力量完成一个既
管理的本质 管理的本质既不是协调，也不是决策，更不是控制，而是通过激活与释放要素对象的能量和潜力，为目标、结果服务。在经济与组织行为的语境里，决策是经营层面，不是管理层面，而协调或控制更只是管理活动中的某一职能、手段。 在一干欧美管理学大师关于管理本质的定义论调中，德鲁克所说“管理是实践，管理是激发善意和潜能”的观点是最贴近实质的，也是最讨巧、智慧的概括，其它的表述要么是部分职能、功能，要是某些手段、方法（我把德鲁克“管理是实践”这一观点翻译过来就是管理没有固定的模式，成功了就形成了体系模式，也就是好模式，这得靠组织根据自身状况与环境进行摸索、实践，别人成功的管理模式你往往拿不走、学不来）。 如果谈管理科学的话，那么真正体现科学与艺术的地方是关于人性和事物的共性、本质、规律、趋势的挖掘与把控。管人深挖到底就是挖人性，晓人欲，理人行（人性管理是营销与管理的相通、共性之处，但逻辑会不一样），管事物挖到底则是本质、规律与趋势。 关于管理，一直以来学术界与实践者尤其是经营操盘手是存在着较大偏差与落差的，它主要体现为：学术界是“静态表述、条块分割”，实践者则是“动态演绎、系统推进”。企业家口中的管理和院校老师口中的管理会不一样。
不管是管理原理、理论、模型，还是策略、方法、工具，我们得带着脑袋去穿透才有用，用动态的实践穿透才会为你所用！ 作为一个管理专业毕业且经历了二十多年企业操盘与管理实战的实践者，为了把管理这个东东说清，我将根据自己的体会、领悟尽量用一篇回答为大家呈现出管理特质的骨架画像（请大家结合自身所在的组织全像来看）。 一、管理的“六大对象与要素”。 管理并不是言之无物的，在任何组织中，管理都是有标的物、对象的。谈管理，一般离就不开"人、事、资、物、时、效"这六大对象要素，这也是管理的肉身所在，也是管理产生作用、创作价值的要素所在。 1、管理的对象之一：“人”。 人是第一生产力，组织经营虽说是以事为先，以事为线，但最终的支撑和落脚点还在于人。人是任何组织实现目标、履行职责的核心生产资源，更别提以经济利益为根本的商业组织则更需要人来不断创造价值。无论组织，也不管团队规模大小、员工数量多少，都存在着让不同风格、见识、想法的人心往一处想、劲往一处使，围绕目标而协同努力的问题。
管理的本质是 管理的本质指的是对组织、公司、机构等进行有效的控制、协调、运作和决策的过程。管理的本质与组织的效率、目标的实现、资源的分配、人员的管理和团队协作密不可分，因此，管理的本质也是为了实现组织的目标和愿景，提高员工和整个组织的绩效和效率，降低成本和风险。 一、管理的本质是有效性和效率的平衡 作为管理者，其首要的任务就是要协调组织和员工，让 组织在良好的状态下达成其目标。而组织的良好运作是依赖于有效性和效率的平衡之上的。这个平衡的中心就是绩效管理。绩效管理可以用来定量地评估和衡量员工在工作中所表现出来的能力和效率，同时为员工提供一条职业发展的道路，从而使员工和组织共同发展，相互促进。 二、管理的本质是关于做正确的事情和要做对它的事情 作为一名管理者，要想实现组织的目标，就必须在协调 和掌控的同时，要牢牢把握正确的方向。正确的方向指的是不能做集体盲目崇拜或者迷信统计数值，而要依据客观实际情况而定出科学的决策和方案。而要做对它的事情则意味着在选择做事的方式和手段上，要尽可能地做到最高效、最好的效果和最大的效益。 三、管理的本质是注重领导和管理的平衡 管理者所扮演的角色是包括领导和管理两部分。领导是 指以“为人先，为事后”的原则，率先垂范，为员工树立榜样。而管理则是指对员工的管理和行为的约束等方面的工作。管理
和领导的平衡是管理者的一个重要考量因素，这也是管理者成功的一个重要保证。做管理工作需要通过不断沟通、协调、激励和约束等手段，从而使员工在最佳的状态下工作。 四、管理的本质是围绕着人展开的 一个企业或组织的力量和效率是由其人员所决定的，因此，管理的本质就是围绕着人来展开的。作为管理者必须要善于用人、育人、用心、关注，并且在工作中帮助员工进行职业规划和发展。此外，还需要关注员工的需求、情绪和心理状态，从而使员工在舒适和愉快的环境中工作。 五、管理的本质是围绕着创新和变革展开的 伴随着时代的变革和市场的竞争，以及不断出现的新技术，管理的本质也随之发生了变化。管理者必须要拥有创新的头脑和敏锐的洞察力，确保组织能够抓住市场机遇，达到持续创新和优化。同时还要具有领导和鼓舞员工不断努力创新和进步的能力和责任。要锻炼员工们不断创新的能力，为组织的未来发展提供源源不断的动力。 六、管理的本质是因地制宜和因时而进 作为管理者，要想有效地控制和协调组织的运作，就要 根据做事的时机和场合灵活地调整策略。同时，由于组织工作的特点，管理者必须要因地制宜地针对不同工作内容进行习惯性情况分析，因地制宜地采取不同的操作方案。通过这种方式，可以确保管理工作能够更好地适应现实状况和需求。 七、管理的本质是持续地学习和总结 无论管理者处在任何职位上，都应该不断学习和总结自 己的经验。管理者的管理道路是需要不断摸索和完善的，只有通过总结自己的经验和研究新趋势，才能够取得更好的效果。要想完美地掌握管理的本质，需要不断地学习和总结，也需要
管理的本质和核心 管理是一种全球通用的活动，无论是在商业领域、政府机构还是非盈利组织中，都存在管理的需求。管理的本质在于有效地组织和协调资源，以达成特定目标。管理的核心则是领导者对组织的方向、目标和战略的规划和决策。 在现代社会，管理不再仅仅局限于控制、指挥和监督，而是涉及到更广泛的职能。管理者需要具备多项技能和能力，如沟通、决策、团队合作和问题解决等。同时，管理也需要应对不断变化的环境和挑战，如竞争激烈的市场、不断发展的技术和全球化趋势等。 管理的本质体现在以下几个方面： 1.组织和协调资源：管理者需要有效地组织和协调人力、物力、财务 和信息等资源，以实现组织的目标。这涉及到合理分配资源、制定工作计划和流程、建立有效的沟通和协作机制等方面。 2.决策和规划：管理者需要进行决策和规划，以确定组织的方向和目 标，并制定相应的战略和计划。这包括分析环境和竞争、评估资源和能力、制定目标和策略等过程。 3.领导和激励：管理者需要领导和激励团队成员，以实现组织的目标。 这涉及到建立良好的工作氛围、设定明确的期望、提供适当的奖励和激励等方面。 4.监督和控制：管理者需要监督和控制组织的运行，以确保目标的实 现。这包括制定绩效指标、进行监测和评估、采取纠正措施等。 管理的核心是领导者对组织的方向、目标和战略的规划和决策。领导者需要拥 有远见和洞察力，能够预见未来的变化和趋势，并制定相应的应对策略。他们需要能够理解组织的内外环境，并根据情况做出适应性的决策。此外，领导者还需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力，以便有效地与团队成员、合作伙伴和利益相关者进行沟通和协调。 管理者还需要具备良好的问题解决和决策能力。随着信息时代的到来，管理面 临的问题越来越复杂和多样化。管理者需要能够分析和解决问题，找到最佳的解决方案。同时，他们还需要能够做出决策，并承担相应的责任和风险。 总之，管理的本质在于有效地组织和协调资源，以达成特定目标。管理的核心 则是领导者对组织的方向、目标和战略的规划和决策。要成为一名优秀的管理者，除了具备一定的技能和能力外，还需要不断学习和适应变化的环境和挑战。只有这样，才能够在竞争激烈的商业环境中取得成功。
管理的本质是激发善意和潜能 彼得·德鲁克说，管理是一门真正的博雅艺术。然而，德鲁克心中的管理，可能与很多人所理解的大不相同。学习德鲁克，最重要的就是理解背后的原理。只有这样，才能不浪费你那些深藏心底的宝贵善意和与生俱来的创造力。 1999年7月份，我拜访了彼得·德鲁克先生，向他提出办一个管理培训机构的想法。德鲁克说，你在做一件非常有意义的事。他对我说，中国社会和经济的发展，关键就是人才问题。是什么人才问题呢？是管理人才的问题。别的东西，你都可以进口，资金你可以引进，设备你可以引进，但是只有人才，你无法靠引进。而且，最重要的是，管理一定要在当地的文化中才能发芽生根。他说，你看日本人，它的职业经理人和欧美的职业经理人是不同的。虽然他们都在做管理，但是管理一定要能适应自己的文化，才有接受度。所以当时德鲁克说，你必须培养自己的人，这是躲不过去的，而且这是中国发展的一个关键问题，只有中国人才能建设中国。2000年5月，德鲁克在为我们的题词中写道：“迅速培养称职的管理人才和创业者，使他们能与世界顶级强手竞争，显然是中国最需要的，也是中国社会与经济取得成功的关键……为中国管理者和创业者提供全世界最优良的管理知识和管理工具，不但对中国，而且对世界都是至关重要的。” 1管理的本质：激发善意和潜能 克莱蒙特大学以德鲁克的名字来命名该校的管理研究生院，在命名仪式上，德鲁克谈了他对管理学的看法，以及这个学科的研究对象是谁。由这点出发，他谈到了管理行为背后的价值观、信念和承诺。
德鲁克说，管理是一门真正的博雅艺术（Liberal Art）。管理的对象是谁呢？是人类的工作社群。从表面看，管理的目的是工作的成效，但是工作是由人从事的，所以，管理者不能不和人打交道。管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人，面对人性中的善，人性中的恶，人的潜能、长处和人的弱点。任何有经验的管理者都会明白这一点。 管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。对别人的同情，愿意为别人服务，这是一种善意；愿意帮人家改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。这就是管理的本质。 但是，很多人把管理当成一种工具，认为管理是用来操控的，因为它的目标是要让工作有结果，就必须操纵控制工作者的行为。这一条，是德鲁克坚决不同意的。在他的著作中，对“胡萝卜加大棒”有很精辟的分析。胡萝卜是利诱，大棒是威胁，两者都是在利用人的弱点，即人性中的贪婪和恐惧，去操控工作者，这与管理的本质背道而驰。我们可以看到，“胡萝卜加大棒”被全世界的管理者很普遍地接受，但是“胡萝卜加大棒”的效果却是越来越差了。在发达国家中，它甚至对体力工作者也不起作用了，而对知识工作者来说，它在任何地方都不起作用。管理人员已没有大棒可用，而胡萝卜作为刺激的作用也愈来愈小。 德鲁克本来是一位政治学、法学的学者，后来又成为经济学家，听过熊彼得、凯恩斯的课。那时候，在学术界，管理学还不存在。德鲁克经历过一战、二战，感受到战争带来的伤害，生命和财产的毁灭，知识精英的毁灭，文化的毁灭。对人类的同情心让他觉得，这些应该避免。用什么办法避免？二战爆发
论管理的本质 管理是现代社会中一个不可缺少的组成部分。管理是指通过人类的智慧、判断力和经验，对人、物和事件进行有效地规划、组织、指导和控制的过程。这个过程需要管理者具备丰富的知识、广泛的视野和切实的实践能力。在此基础上，我们来探讨管理的本质。 一、管理的本质是目标导向 管理的本质是为了实现目标。管理者要明确企业的发展战略，并制定出明确的目标和行动计划，明确每个部门的职责和任务，并通过有效的媒介进行沟通和协调。在制定策略和目标时，必须考虑到企业的利益和员工的利益，不能单纯地追求利润最大化，而要在社会责任和经济效益的基础上寻求最好的平衡点。同时，企业中的各个部门之间也要密切协作，协调各方面资源的分配，以达到整体目标的最佳效果。 二、管理的本质是人本导向 企业的成败是由人的力量来决定的，管理者的任务就是通过有效的管理手段，激发员工的积极性和创造力，充分发挥个人的潜能以完成企业目标。因此，管理的本质是要考虑员工的需求和利益，关注员工的工作环境、工作条件和工作机会，为员工提供培训和发展的机会，使其在企业的发展和个人的成长之间达到良好的平衡。 三、管理本质是经验累积
管理是一个需要运用经验的过程。依照以往的经验，反思不足之处，提出改进和创新的方案来不断优化管理。管理者需要运用自己的感性认识和理性思考，不断吸纳新的信息和知识，不断完善和提高管理水平和能力，并在实践中不断积累经验。 四、管理本质是变革驱动 管理的本质是对企业进行有序的改革、创新和更新。随着社会不断变化和市场的竞争加剧，企业必须不断改进、创新以适应现代的经营环境，经过不断的变革和改进来适应新的挑战和机遇。 五、管理本质是责任担当 管理的本质是要承担企业和社会的责任。企业需要为员工提供一个有尊严的工作环境、为社会创造价值、为股东赚取合理的回报。管理者要承担企业的责任，积极为员工、股东、顾客、社会和自己承担责任，做到以人为本，融入企业文化，优化企业环境，推动企业可持续发展。 以上即是管理的本质，通过对管理的本质的探讨，我们可以更加清楚地认识到管理理念和管理实践的内在关联，从而更好地应用于企业的实践中。当然，管理的本质也是多样的，由不同的行业、企业和个人所不同，管理者应当根据实际情况来进行认知和运用。