产品需求分析管理和产品规划培训课程 课程背景 营销大师科特勒指出：“以市场为导向、以客户为中心”就是对市场需求的管理！市场需求管理是公司战略、市场计划、新产品开发的依据，决定了公司竞争力的延续，直接影响到公司效益。 但是：“有价值的客户需求在哪里，对有价值的需求如何进行汇总、分析。”目前大量的理论体系到此为止，如何在实际的操作层面上进行下去？如何执行？根据权威机构统计：项目缺陷的56％来源于需求定义错误，80％的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本，甚至直接决定产品最终的市场成败。 通过和众多国内科技企业接触，我们发现这些企业中普遍存在如下问题： 1.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系”； 2.产品开发过程需求工作持续时间短，需求分析不充分；需求没有有效地分层分级，对不同阶段需求应该详细到什么程度没有明确的定义； 3.需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解一致性； 4.产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户； 5.产品开发出来才找客户、找卖点； 6.不清楚业界众多需求分析工具如何在不同需求分析阶段进行恰当运用等； 本课程结合以上企业在市场需求管理中存在的问题进行深入的探讨，结合多年企业的实践和研发管理咨询的案例，就企业在市场需求的收集、整理、归类、分析、分解与分配、执行与验证等环节的问题展开深入的讲解，并分享大量企业的案例。 课程特色 课程的实践性：讲师从事过市场需求管理的工作多年，同时完成过近10个咨询项目，通过大量的案例和演练，让学员非常便于理解；具体的操作方法和工具：课程涉及的市场需求分析和市场需求管理的方法和工具十分具体，操作性非常强；讲师独特的专业背景：讲师都是从研发做起，在知名企业担任研发中高层领导，并且在成功的企业有成功的实践经验。 培训收益 1.了解研发需求工程过程与其他研发流程体系的接口关系； 2.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 3.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 4.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 5.掌握对产品包需求进行分解和分配，确保需求与设计协同一致，减少模块间耦合的方法； 6.掌握对客户需求、产品包需求、设计需求进行持续验证和跟踪的机制和方法； 7.掌握构建需求收集长效机制，提升公司整体需求管理能力的机制和方法； 8.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法。 课程大纲 一、例分析：某案例公司市场之路
?全面认识产品数据（BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息）的管理模式。以大量案例与事例，认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系，从而帮助企业理顺产品数据管理，制定和实施企业产品数据业务发展规划。 ?全面学习PART（零部件）、BOM（Bill Of Material,物料清单）、过程文档和技术文件等各类产品数据版本管理方法、流程、工作模板。了解PLM系统中产品数据组织形式，了解产品数据管理IT化最佳实践。 ?重点掌握在IPD流程体系下的产品数据评审体系，以及产品数据准确性管理方法，并学习如何建立起产品数据齐套性管理方法，建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。 ?掌握在企业建立系统完整的EC（Engineering Change,工程更改）流程体系、理顺控制产品数据变更与文档变更的关系。了解PLM系统中EC流程最佳实践。 ?掌握面向客户、面向供应链的BOM结构设计原理，掌握优化产品制造和销售模式的BOM设计方法。?介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理，产品数据业务发展方向。以及相关PLM支撑系统介绍。 产品数据为BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的整合和升华，产品数据管理是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的记录，而且是企业ERP、CRM等IT系统的重要基础数据，对现代企业良好运转有重要影响。 尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。 产品数据管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发效率，改善研发与企业供应链及销售、售后服务等部门的协作，以及建立企业实现多开发中心、多制造中心，提基础平台。 ●为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营？ ●为什么研发工程师技术水平很高，但是在新产品投入批量生产后却发现图纸、清单错误百出，造成 大量错货、错料，不仅导致大量经济损失，而且还导致恶劣的市场影响，使研发部门颜面扫地？ ●为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于一些简单的零部件？为什么类 似的故障反复在不同产品出现？
《新产品开发管理培训》课程
前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。 目前合作权威机构：中国管理科学研究院 （中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343） 根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享 受该培训课程多种优惠。
《新产品开发管理培训》 培训收益： 1、借鉴业界最佳实践经验与方法； 2、掌握新产品开发进度、质量、成本的全过程工具与方法； 3、全面了解新产品开发进度、质量、成本的管理特点与属性。 培训背景： 新产品开发追求的是“如期、如质、如预算”开发出适合市场需求的产品。成功产品开发必须事先制定具有一定的预见性和前瞻性的切实可行的科学的进度计划。在新产品开发过程可视化程度较低，不确定性较高的情况下，如何制订、管理和监控开发进度？通过“后墙不倒”，准点推出新产品，以获取新产品利润空间。 当强化开发进度的同时，因为资源的增加，必将带来成本的超出，由于进度的加快，势必造成质量的影响。如何在成本范围内开发出满足质量要求的精品？如何及时掌握和分析产品状况，并迅速采取有效措施？在开发过程要如何管理和控制“T(时间)、Q（质量）、C（成本）”？资深新产品开发管理专家谭小芳将结合实际案例和业界实践，对新产品开发的进度、质量、成本管理方法和控制。 培训大纲： 一、产品开发管理的7个要素介绍 1、产品战略流程
篇一：企业应该如何做好产品经理培训计划 企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理，因为突然的供过于求，导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中，如何做好产品的开发，如何提升产品经理自身的发展，成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结，制定了相关的建议性内容方针，从产品经理培训的相关内容入手，对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈，帮助产品经理人迅速找到自我，出类拔萃。 首先，产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识，除了平时参加产品经理培训的相关课程外，还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结，制定出一份好的计划，开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中，产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式，最好是从产品的过程培训中实现二者的结合，要学会和善于同他人进行产品的交流，行业的交流等。 其次，产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容，如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计，运营等，这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次，产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中，对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结，制定一份相应的产品计划书，从用户体验的角度入手等，不断完善内容的相关建设，从某种程度上来说，如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验，那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了，这便是产品的受众群体。 此外，产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解，此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中，产品的概念要明确，对用户的心理需求要明确，提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结，用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划，有人认为：大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式，小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式，这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长 核心品牌课程： 思维类：思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人，在产品经理人培训计划过程中，清华总裁班建议
电子档案管理与产品数据管理(PDM) 一、档案信息化工作框架 在档案信息化工作总体框架中，某所根据档案信息内容、形式和来源的不同规划其不同的应用平台。首先，根据信息化的总体规划，档案管理信息系统与其它应用系统均建立在所园区网上；其次，以航空档案管理系统为管理应用平台，以目录或全文挂接的方式管理馆藏传统的各门类档案信息；第三，应用所OA系统实现对文书档案的行文、归档及利用的全电子化管理；第四，与型号设计密切相关的产品电子档案以产品数据管理系统（PDM）为管理平台。 二、数字化和产品数据管理 产品档案数字化，极大地减少了费用、缩短了周期，降低了成本，提高了质量，增强了企业或项目的灵活应变能力和市场开拓能力。飞机空调设计、制造、试验、飞行运行和管理的过程数字化，彻底改变了飞机空调制造业的传统模式、手段、方法、流程、组织和生产方式，提高了企业或项目的核心竞争力。 PDMDDM是一种工具，它能够提供一种结构化方法，有效地、有规则地存取、集成、管理、控制产品数据和数据的使用流程。 三、介入产品数据管理 产品数据管理（PDM）在很大程度上是一种在数字化技术条件下的一种新型档案管理。产品数据管理（PDM）在一定程度上超出了传统档案管理的业务范畴，但不涵盖传统档案管理，它是电子档案管理
系统的一个重要组成部分。产品数据管理（PDM）技术的应用是传统 档案管理面临的一个重大挑战，档案部门如果不能很好应对这个挑战，必然会出现危机。 档案部门介入产品数据管理（PDM）是必然的。档案部门介入产 品数据管理（PDM）要面对技术手段、工作方式和业务范围的转变。 如何提高整体技术能力，适应新工作方式、方法，处理扩展的业务和增加的额外工作是档案部门要正确解决的关键问题。档案部门介入产品数据管理（PDM），使档案工作成为数字化工作中的一个重要环节。 档案部门必须通过对数字化工作的贡献来获得新的定位，再通过新的定位来取得更大的成绩，从而形成良性循环。档案部门通过产品数据管理（PDM）对科研、生产一线的技术支持和服务而成为各项技 术工作的一种不可或缺的依赖。 在产品数据管理（PDM）工作中划清与相关业务部门的业务分工 界面以及建立良好的业务协作关系是非常重要的。计算中心是信息技术基础核心部门，档案部门是一个应用管理和支持部门，双方应密切协作，以支持科研、生产一线等应用部门。 在产品数据管理（PDM）工作中，档案部门分工负责的内容主要应包括： * 参加产品数据管理（PDM）系统需求分析、选型论证、方案 规划和实施。 * 参加产品数据管理（PDM）系统客户化和二次开发。 * 产品数据管理（PDM）的系统维护、调整、优化等运行管理。
VPD VANTAGE Plant Design System 工厂三维布置设计管理系统 PDMS基础 培训手册
PDMS基础 数据中心 独立的数据库结构,不依赖第三方数据库。 主要优点 １．三维实体建模。 ２．专业多用户的工厂设计系统。 ３．一个设计模型(数据库)可以输出多种设计图纸，报告。 ４．等级驱动。 ５．交互设计过程中,实时三维碰撞检查。 ６．精确标注。模型修改后，标注自动更新。 ７．能强大的可编程宏语言-PML。 主要模块(Module) １．DESIGN-三维模型设计 DESIGN中又包括以下几部分： 1) Equipment 2) Pipework 3) Structure 4) Cable trays 5) HVAC 6) Hanger&Support ２．DRAFT-平竖面图生成 ３．ADMINISTRATION-项目用户管理 ４．ISODRAFT-轴测图生成 ５．PARAGON-构造元件库 中国最大的资料库下载 PDMS数据库层次(Database hierarchy) 隐藏在PDMS强大功能后面的是简单和具有逻辑性的数据库结构，实际上PDMS数据库是专门为工厂设计定制的，它基于严格的层次和树状结构搭建。
ZO N E EQ U I I PIPE PIPE /100-B -2 C YLI D ISH N O ZZ N B R A N B R A N /100-B -2-B 1 /C 1101-N 1 SU B E /STRUCTURE WORLD —建立数据库时，自动生成一个WORLD 。在导航器中只能看到一个 WORLD 。 SITE —可以是整个工厂，也可以是一个单元，一个项目。在一个PDMS 项目中可以有 多个SITE 。 ZONE —它不是一个物理分区，而是同类元件的集合，可以当作一个逻辑组。例如 PIPE ZONE ，EQUIPMENT ZONE ，STRUCTURES ZONE 。 EQUIPMENT ，STRUCTURES ，PIPES —指定了类型和名字，这一级下面才是你在图 形屏幕中能实际看到的实体。 PRIMITIVE —组成模型的基本体，包括box ，cylinder ，dish 等。 数据库基本概念 １． E lements-数据库中的每一个项目叫做一个元素,每一个元素都有属性保存它的详 细信息，不同类型的元素属性也不同。 ２． C E=current element 表示当前元素，当前元素可以是一个元素，也可以是元素的 集合。 ３． T ypes-数据库中的每一个元素都有一个Type 属性，Type 相同的元素都有相同的 属性。 ４． O wner/Members 从属关系。 导航器（Members List ） １．快速定位功能。 ２．Members 窗口中的左右箭头表示在数据库中同级前后移动。 ３．Members List 中一次只能选择一项。 ４．Control->drawlist 。Drawlist 代表在屏幕中出现的所有元素。 视图控制 控制视图的快捷键，小键盘也可以完成旋转缩放功能。 F8=Shaded 实体/线框切换 F9=Border 视图控制显示/隐藏切换
产品培训进度计划 篇一：产品制造进度计划及保证措施 产品制造进度计划及保证措施 一、产品制造进度计划表 设备供货分两个阶段进行：第一阶段主要为设备的制造、检验；第二阶段主要为设备的运输、交货、安装和调试。投标设备总工期50天。第一阶段工期为30个日历天数，第二阶段工期为20个日历天数，具体交货进度如下： 二、保证施工工期的措施 1．本公司中标后，立即组织项目部和施工队伍，根据甲方开工日期的要求，采取边组织落实施工、边搭设临时设施的措施，确保在得到开工令后立即开工。 2．依据设计施工图，及时编制施工组织设计（或方案），编报材料、施工机械进场计划。 3．劳动力和机械设备均衡配备，特殊路段及施工节点处应采取必要措施，包括增加施工力量和机械设备，以保证工期。 4．在同一施工作业面有几项工序施工时，应按施工顺序紧凑安排。 5．安排施工进度计划留有余地，以免遇到气候及其他因素影响施工时，便于调整计划。在安排上比甲方要求的工期提前40天，但需掌握各工程项目的施工节点，
宜早不宜迟，以便工程能连续均衡地施工，并符合整个工期工程的总体施工计划。 根据工程现状情况和施工计划安排，在本工程开工之时抓起，在总工期不推迟的前提下，全面计划，统筹兼顾，精心组织，积极协调，合理调配施工力量和机械设备，见缝插针地安排好各项具体的施工任务，确保优质、安全、文明，按时完成本工程。 6．根据现场实际条件和自然气候的优、劣情况，科学、合理的安排施工工序和调配、安排好施工机械、劳动人员。 7．加强与甲方、监理公司的技术协调，指导工程科学、有序的按施工方案要求进行施工。 8．提前安排外购、外加工构件、配件、模具的加工生产和进场计划的安排。 篇二：XX培训工作计划任务进度表 篇三：售后服务及培训计划 售后服务承诺及培训计划 我司本着为业主服务，并以本业主利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本业主为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。
产品培训管理制度 一、培训目的 1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感； ．2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程，更快胜任未来工作，更好为公司服务； 3、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。 二、企业职工培训管理对象、时间期限 所有新进人员必须接受本公司举办的二天脱产岗位培训。坚持先培训后上岗的原则。. 脱产培训时间安排为公司１天半、各课培训半天,实际练习从上岗开始至能独立工作和操作,练习期限由各课确定。 三、培训阶段划分本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际练习三个阶段。 四、培训内容 1、公司培训的主要内容：(1）公司发展概况。*＊**在中国和世界的发展,＊****的创立和发展前景，公司目前的目标、方针组织机构和职责；
(２)产品知识介绍。让员工了解**＊*的产品和生产工艺; (3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。 (4）安全教育。包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S 知识； (５)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。(6）行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、务工纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识. ２、部门培训的主要内容： (1）本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观; (2)工艺(作）流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求; （3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求. （４）安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育，如何做好5S工作等。 (5）报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
产品管理与产品战略规划成功的产品经理高级实务 培 The document was prepared on January 2, 2021
产品管理与产品战略规划——成功的产品经理高级实务培 训 【时间地点】 2008年7月19-20日深圳 | 2008年7月26-27日上海 【参加对象】企业中高层管理者、总经理、研发总工、技术总监、研发部门经理、产品企划经理、项目经理、产品经理、研发骨干、研发HR的负 责人、相关管理部门的负责人 【费用】￥2200元/人 (包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 认证费用：480元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加 认证考试的学员无须交纳此费用）。 【会务组织】森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】、、 【联系人】庞先生郭小姐 【课程全称】《产品管理与产品战略规划——成功的产品经理高级实务培训》(THOMAS) ●课程背景 产品发展战略是对产品机会的战略性认识，产品(战略)规划和产品管理是产品开发的重要组成部分，它将企业的总体经营战略和产品开发决策联系起来。企业的产品规划和产品管理是受企业资源限制的，企业该生产那些产品，不该上那些产
品，产品卖给谁卖点是什么怎么卖如何配套自己的产品，如何优化产品结构，已成为企业进一步发展的核心瓶颈，对公司产品战略的实现关系甚大。 如何构建企业的产品线，产品平台，产品族，产品系列，产品型号和产品版本，是企业产品开发的大事。企业要想在新时期实现新的跨越，寻求解决这些问题的方法已经变得迫在眉睫。 ●课程特色和收益 1、以实务导向，从战略和投资的角度围绕企业愿景、3C研究产品规划和产品管理，以帮助相关人员系统理解和掌握项目盈利模式设计、研发战略、需求分析、产品定位与概念测试、产品规划和产品管理各环节的方法、流程和工具，将产品开发相关信息与资源作最佳之整合与可行企划 2、进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理，以保证做正确的产品和把产品做正确，有效规划和优化产品结构抓住市场机会，减少开发浪费并尽可能消除项目风险，以产品平台和产品组合策略改进多项目管理的效率与效能，提高产品市场竞争力和上市成功率。 ●课程特色： 本课程参考欧美日企业采用的产品规划和集成产品管理的做法和思想，结合国内企业的具体情况，由THOMAS主导、多位产品规划和产品管理经验丰富的专家参与设计的一门课程。在理论上注重科学性，在结构上突出系统性、在方法上强调实用性，相信会给大家带来非常实用、有价值的知识、思维方式和工具，为企业新产品开发、产品规划和产品管理提供有益的借鉴。
新产品开发管理流程培训考试题 部门：_______________ 姓名：___________ 得分：______________ 一、填空题（每空2分，共56分） 1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制 《项目建议书》，统一汇总到技术中心 _产品主管_。 2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、—技术储备项目_、公司战略规划发展的项目，需进行—可行性研究_。 3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的—《项目开发任务书》并附《项目开发实施进度表》报______________ 技术质量总裁审核，总裁审批后正式下达，并 按计划进度组织实施。 4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料_BOM表通过—ERP _报技术 质量总裁审核、总裁批准后，转给_____ 采购部 ___ 采购试制原材料（注意：已确定新增 的存货需进入“增加新编码流程”,及时在ERP系统中增加新存货编码）。 5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在—51% —以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。 6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的—产品BOM表，并通知_财务部 _，便于准确核算标准成本。 7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的—品BOM表提报—ERP进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。 8、—运营总监—负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织—客服经理和—客服人员—对新产品进行宣导、培训和答疑。 9、 _企划总监_负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和—网上推广工作
新产品开发管理流程培训考试题 部门：姓名：得分： 一、填空题（每空2分，共56分） 1、公司营销、技术和其它部门如有产品开发或产品升级建议，按公司要求的模板编制《项目建议书》，统一汇总到技术中心产品主管。 2、在《新产品开发管理流程》中，对属于重大新产品项目、技术储备项目、公司战略规划发展的项目，需进行可行性研究。 3、项目经理根据ISO-9000标准的规定，组织编制统一的《项目开发任务书》并附《项目开发实施进度表》，报技术质量总裁审核，总裁审批后正式下达，并按计划进度组织实施。 4、在《新产品开发管理流程》中，项目经理将材料BOM表通过 ERP 报技术质量总裁审核、总裁批准后，转给采购部采购试制原材料（注意：已确定新增的存货需进入“增加新编码流程”，及时在ERP系统中增加新存货编码）。 5、在有初步方案的情况下，项目组进行小试，小试样品组织内部员工试用，项目组人员汇总员工体检结果，根据体检结果对产品进一步调整，在51% 以上达到预期效果时，无副作用时转入中试。 6、产品主管及时地在ERP系统中建立准确的产品BOM表，并通知财务部，便于准确核算标准成本。 7、生产部各生产车间主任接到生产指令后，依据产品BOM表和产量表，按工艺文件规定的生产周期，通过ERP的产品BOM表提报ERP 进行流程审批；审批中，企划部、技术部须对包装技术性文字和说明书进行最后的确认。 8、运营总监负责产品上市前的推广、服务等运营准备，包括：组织客服经理和客服人员对新产品进行宣导、培训和答疑。
9、企划总监负责组织企划设计和网站维护人员对新产品上市做宣传资料和网上推广工作。 10、新产品验收合格入库后，库管员通知企划中心，企划中心设计产品上市通知，并安排企划网络管理员在官网与商学院网站上发通知。 二、选择题（共13题，每题2分，共26分） 1、（ B ）负责对检验合格后的产品进行储存、配货、发运。 （A）生产部（B）物流部（C）技术部（D）质量部 2、（ C ）负责产品上市前的培训准备工作。 （A）企划总监（B）运营总监（C）教育总监（D）营销总裁 3、（ D ）组织市场需求预测，将首次销售推广数量报总裁审批后，安排（）转（）下达生产指令。 （A）企划总监企划中心生产主计划员 （B）运营总监客服部生产主计划员 （C）教育总监营销支持部生产主计划员 （D）营销总裁营销支持部生产主计划员 4、（ A ）负责组织编制产品开发或升级的《可行性研究报告》 （A）产品主管（B）原材料主管（C）成品主管（D）研发主管 5、（ B ）负责组织技术项目组并任命项目经理，明确小组成员的分工职责、设计开发任务及完成时间。 （A）企划总监（B）技术质量总裁（C）教育总监（D）营销总裁 6、技术员依据产品功能属性，按照（ A ）或（ C ）编写产品使用说明书，报技术质量总裁审核。 （A）ISO-9000标准（B）ISO14001标准
企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理，因为突然的供过于求，导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中，如何做好产品的开发，如何提升产品经理自身的发展，成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结，制定了相关的建议性内容方针，从产品经理培训的相关内容入手，对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈，帮助产品经理人迅速找到自我，出类拔萃。 首先，产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识，除了平时参加产品经理培训的相关课程外，还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结，制定出一份好的计划，开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中，产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式，最好是从产品的过程培训中实现二者的结合，要学会和善于同他人进行产品的交流，行业的交流等。 其次，产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容，如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计，运营等，这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次，产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中，对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结，制定一份相应的产品计划书，从用户体验的角度入手等，不断完善内容的相关建设，从某种程度上来说，如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验，那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了，这便是产品的受众群体。 此外，产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解，此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中，产品的概念要明确，对用户的心理需求要明确，提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结，用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划，有人认为：大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式，小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式，这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长 核心品牌课程： 思维类： 思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人，在产品经理人培训计划过程中，清华总裁班建议先要学好相对的系统理论知识，在技能上要得到一定的培训提升，有些公司为了保持产品意识上的相互统一，加强了产品的价值观，这才产品经理培训过程中是值得提倡的。对于有相当多工作经验的产品经理人培训计划，可以将其安排为企业产品内部的讲师等，将自己长期的
前言 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！ 目录
正文 一、产品经理认识篇
1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析
4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做风险系数有多高所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求 、 5、其它需求
培训受众: 企业CEO/董事长/总经理、研发总监、产品经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部中高层干部。 课程收益: 1、掌握产品战略框架，理清公司战略与产品战略的关系 2、认识从产品角度制定规划的误区，建立市场驱动的规划思路 3、了解中国企业在产品战略及规划中最容易遇到的问题，并找到解决的思路和办 法 4、树立正确、系统的产品战略理念、原则和思维模式 5、了解基于市场的产品创新模式与基于平台的产品创新模式，并理解两者的关系 6、学习成功企业在产品战略及规划方面的经验，吸取失败企业的教训 7、掌握产品战略及规划的程序及方法 8、分享中国优秀企业经验教训，学习业界最佳实践…… 培训方式： 案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 课程大纲 一、企业在产品开发与新产品规划过程中存在的问题与挑战 二、破冰之旅：卓越研发管理体系框架与主流产品开发模式的介绍及比较 战略决定方向，做正确的事 流程决定方法，正确地做事 能力决定绩效，正确地做成正确的事 三、产品战略及规划的框架
1、产品战略及规划的框架 2、产品战略“金字塔” 案例分析——XX公司产品战略分析 3、产品战略和公司战略的关系 4、公司战略/产品战略规划流程 5、公司战略规划之核心战略愿景 6、公司战略规划之产品线组合战略 7、产品线战略规划流程 8、平台/技术规划流程 9、产品平台的概念 10、产品平台战略及规划 11、开放式创新平台构建 四、产品规划 4.1 产品规划概述 产品线、行业市场、细分市场、产品族、产品系列产品V级版本、R级版本 产品规划、产品路标规划 产品路标规划图 产品线业务计划 产品规划的六大步骤 4.2产品规划之需求分析 市场需求分析：真需求和假需求
生产现场数据管理培训教材 一、数据管理的对象 数据管理的主要对象是：制造部每个批次生产时的相关数据。一方面是车间内部一个小批次生产时投入的人员数量（含直接生产工时、间接生产工时和待料工时的详细记录，）和一个小批次生产时的相关数据（含批次投入数量、批次转出数量、制造过程批次报废数量和一个小批次结束以后小批次结存数量的详细记录）。物料的使用状况（含物料的批次报废数据、利用数据、结存数据等）以及品质记录（含自检表、首件表、流转单、标签等单据的详细填写记录）。另一方面是车间与车间之间的转交数据（含流转单、转交台帐等）。 二、数据管理的具体要求和必要性 数据管理要求及时、准确、填写规范、具有可追溯性能经得起推敲。及时准确的数据可以真实的反映生产状况，是对生产计划执行情况的检验依据和进行工作调配的依据。所以必须进行数据管理。 三、具体改善措施 针对目前数据误差较大经分析有以下几个主要原因： (1)生产记录不准确（含生产日报表、记录台帐、盘点数据、转交流转数据 等）主要原因是相关人员缺乏责任人和没有执行力所致； (2)记录单据本身不规范、可操作性不强而且数据重复记录； (3)各批次生产时混批严重：一线生产人员缺乏批次管理意识（含一线员工 和管理人员）且又有不愿意接受批次管理的主观情绪； (4)单据保管不善,导致部分记录无法追溯。 改善的措施： (1)推行批次管理，主要是对每个大批次首先分解成小批次分别进行管理， 然后在第一个车间生产完结后由第一个车间填写《----车间批次完工报告》，依次每个车间都按时填写本车间的《批次完工报告》进行批次数据监控（含材料数据，转交数据等）； (2)规范数据控制体系，一、是对现有单据进行清理去除不适用的单据；二、 是规范单据的填写（含流转单、台帐、标签、首检表、自检表的填写，并对填写的内容进行重新培训，之后对相关人员进行考核确认）； （3）对生产日报表等相关表格的审批进行严格规定，原则上不经过审核的报表不准发出并对错误的数据进行处理； 强调车间与车间之间转出数量与转入数量的一致性即：一车间的转出累计＝二车间的转入累计。 本班次产量=本班次转出累计+本班次结存+报废—上班次结存（4）强调执行力，车间内通过绩效考评来对员工进行管理。原则上对车间内所有作业员和班组长的工作状况每天有相应的绩效考评记录,每月的25日进行统一汇总，考评结果与工资直接挂沟。 以上措施自2007年1月1日开始试行，目的在于提高数据的准确性为公司成本控制提供依据。 制作：2006年11月30日
向华为公司学习如何做好新产品研发项目管理 最近一致在研究华为研发的成功之道。我所在公司和华为有很多相似的地方：公司都非常低调，都是自主知识产权的民族品牌，都自主研发高科技产品，都有非常强烈的创新意识，都是所在行业的佼佼者，都有非常强的国际化意识。现在产品开发主流程NPD-CMMI也是学习和借鉴了华为从IBM引入的IPD演化而来。可以说，华为的产品研发是我们在中国IT界最值得学习、也许是唯一值得学习的。(从全球视野来看，微软的产品研发也是非常值得学习的。)那我们就从现在公司研发的现状和华为的现状来描绘和设想产品研发的美好未来。 市场需求。售前支持、售后支持、销售代表、高层领导、用户访谈、各类展会、市场投标、事业部项目等多种渠道源源不断的接触到用户的各类需求，这些需求都有统一的渠道进入产品研发的需求库中;进入需求库的所有需求都有需求工程师进行分析、处理和反馈。一些紧急的需求通过力量壮大的维护团队得到及时的响应和处理;更多需求则是经过分析、筛选后纳入产品下一个阶段的开发计划中，有些较为长远的需求则纳入到产品规划之中，甚至触发对于新产品的规划和预研。 产品规划。建立和维护了一个3-5年的产品规划，产品规划的信息来源于市场需求、IT技术发展、竞争产品动态等，并进行过了市场细分和财务评估等，明晰了在未来3-5年内，哪些技术将在什么时候普及应用，哪些市场需要哪些新产品去占领，现有产品后续的发展方向和重点是什么。 产品管理。产品的开发不是一段一段扔过去的，随着公司规模的进一步扩大，产品数量的持续增长，每个产品除了有专职的维护团队进行老版本维护、有专职的开发团队进行新版本开发，还有一个能够把市场、研发、售前支持、售后支持、产品制作、乃至财务等都贯穿起来的产品经理。以协调各个职能领域的协调工作，并通过并行工作，大大缩短产品从构思、规划到获取巨大市场收益的全周期。 产品体系和虚拟小组。各个产品不是一个个孤立的个体，而是密切关联在一起的，形成一个紧密的产品体系。用户提出的需求和使用场景，可以通过几个关联的产品非常恰当和顺畅的来实现。产品内部可通过虚拟小组或总体办(华为语)的方式来落实，这样就不会出现一个产品看似满足了某需求，但另一个关联产品没有提供配套的能力，从而导致用户最终无法达到应用要求的情况。 技术预研。在产品规划的指引下，难度较大或关键技术的预研将在项目立项之前提前以技术预研项目的方式开展。等到项目正式立项之后，关键和难度较大的技术都已经攻克，后续产品开发团队的职责是能集中更多资源，在非常短的时间内，把高品质的产品开发出来，并推向市场。 人力资源规划。在产品规划的指引和要求下，产品开发所需要的各个职能领域的主管部门提前做好人员的招聘、选拔、培养和储备，等到项目正式立项时，可以在很短的时间内提供足够数量和质量的合格乃至优秀的人员;让产品开发团队Leader可以专注于产品的开发，而不会为没有合格的人员、甚至没有人员而苦恼和分心。 矩阵扩展。产品研发形成在公司层面的矩阵结构。产品线管产品开发、部门线管能力建设和资源提供。两条线都具备批量复制和扩展的能力。产品线源源不断的能够及时、保质保量的开发出更多符合市场需要的新产品，产品开发团队Leader拥有产品开发的预算和在预算内使用资源的权限;部门线能够源源不断的招聘、培训出符合产品开发需要的人才，部门经理拥有招聘编制、人才培养的预算和在预算内使用资源的权限。 迭代开发。产品以迭代的方式进行开发，每个迭代周期最长也控制在2-3个月内。每个迭代周期开始前，产品开发团队从需求库中维护的待开发需求列表中选择优先级最高的需求进行开发，迭代周期结束时，就可
企业研发项目管理培训课 程 Prepared on 22 November 2020
新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日（上海） 2011年1月15--16日（深圳） 2011年3月12--13日（上海） 2011年3月26--27日（深圳） 2011年4月16--17日（上海） 2011年5月14--15日（深圳） 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目 管理负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。