广西师范大学大学生社团联合会
新浪官方微博管理办法（试行）
第一章总则
为进一步加强我校社团联合会的宣传工作，加强各个社团之间、社团或协会内部的交流和沟通，增进相互之间的了解、外界对各个社团的了解，同时为了明确微博管理职能的划分、宣传内容、审核发布流程，并确保微博信息及时、准确、真实，广西师范大学社团联合会宣传部特制定广西师范大学社团联合会新浪官方微博管理办法，微博管理旨在追求严肃活泼，充分展现学校风貌及同学风采，共筑美好校园。
第二章微博的设置
一、微博的分类
对各个社团、协会各类微博进行的管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则，设置的微博共分为以下六类：
（一）广西师范大学社团联合会新浪官方微博
（二）广西师范大学社团联合会各部门新浪官方微博
（三）各校级协会新浪官方微博
（四）各校级协会的各部门新浪官方微博
（五）各学院社团联合会新浪官方微博
（六）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博
二、微博资料的设置
（一）校社团联、校社团联各部门、各校级协会、各校级协会各部门、各学院社团部官方新浪微博应选一名或多名微博管理员管理微博，选用办法请见附件一《广西师范大学社团联合会各新浪官方微博管理员选用参考方案》
1.更名：
（1）校社团联官方微博名字设置为“广西师范大学社团联合会官方微博”。
（2）校社团联的各部门微博的名字要统一为“广西师范大学大学生社团联合会XX部”。
（3）各校级协会新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX协会（社）官方微博”。
（4）各校级协会的各部门新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX
协会（社）XX部”。
（5）各学院社团联合会新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX （简称）学院社团联”。
（6）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX（简称）学院社团部”。
2.头像的设置：
（1）校社团联官方微博头像为广西师范大学社团联合会会徽。
（2）校社团联各部门微博头像为广西师范大学社团联合会会徽。
（3）各校级协会新浪官方微博头像为该协会（社）会徽。
（4）各校级协会的各部门新浪官方微博头像为该协会（社）会徽。
（5）各学院社团联合会新浪官方微博的微博头像为该院社团联合会会徽，若无会徽用学院院徽。
（6）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博的微博头像该学院院徽。
三、密码的管理
任何人未经各官方微博授权不得随意发布信息或更改官方微博资料。
微博访问密码由管理员负责管理，不得向任何非管力人员泄漏。如发现有不按规定使用微博发表不良信息，对学校、对社团联合会、对各社团造成不良影响，将追究管理员的责任。
第三章管理机构及职责
一、广西师范大学社团联合会新浪官方微博
（一）管理人员：广西师范大学社团联合会宣传部微博管理员
（二）主要职责：
1.对校团委交办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新。
2. 对我会参与的各类校级活动进行微博宣传，实时更新。
3. 对我会各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动进行微博宣传，给予宣传的支持和帮助。
4.对我校在各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动中凡@官方微博的，进行审核；审核通过后进行转发，给予宣传的支持和帮助。
5. 对现今学校各管理机构开展的各类会议、假期的时间安排、学校动态、学院动态、时事政治等进行播报，让同学们能及时知晓。
6.对学校、学院院、各班各类考试进行播报和鼓励，让同学们感受学院的人文关怀。
7.对日常话题、热点话题、定时话题、节日话题进行播报，实时更新。参考话题请见附件二《广西师范大学社团联合会新浪官方微博参考话题》。
二、广西师范大学社团联合会各部门新浪官方微博
（一）管理人员:广西师范大学社团联合会各部门官方微博管理员
（二）主要职责：
1.对校团委交办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新；
2．对我会参与的各类校级活动进行微博宣传，实时更新
3.对本部门参与的各类活动进行微博宣传；
4.对我会以及其他各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动进行转发、相互宣传，给予支持和帮助。
5.对本部门之间在工作中的所做的努力和工作进程进行播报，增进部门内部的交流和团结，让其他部门和外界对本部门有所了解以达到宣传的目的。
三、各校级协会新浪官方微博
（一）管理人员：各校级协会官方微博管理员
（二）主要职责：
1.对社团联合会交办、本协会主办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新。
2.对本协会参与的各类活动进行微博宣传，实时及时更新。
3.对各协会、各院社团联、院社团部、本协会内部门开展的活动进行转发、相互宣传，给予支持和帮助。
4.对协会内在工作中的所做的努力和工作进程进行播报，让其他部门和外界对本班级有所了解，以达到宣传的目的。
5.对日常话题、热点话题、定时话题、节日话题进行播报，实时更新。参考话题请见附件二《广西师范大学社团联合会新浪官方微博参考话题》。
四、各校级协会的各部门新浪官方微博
（一）管理人员:各校级协会各部门官方微博管理员
（二）主要职责：
1.对本校级联合会交办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新；
2.对本校级协会参与的各类校级活动进行微博宣传，实时更新
3.对本部门参与的各类活动进行微博宣传；
4.对我会以及其他各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动进行转发、相互宣传，给予支持和帮助。
5.对本部门之间在工作中的所做的努力和工作进程进行播报，增进部门内部的交流和团结，让其他部门和外界对本部门有所了解以达到宣传的目的。
五、各学院社团联合会新浪官方微博
（一）管理人员：各学院社团联合会新浪官方微博管理员
（二）主要职责：
1.对校社团联合会交办、本社团联主办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新；
2．对本学院社团联合会参与的各类活动进行微博宣传，实时及时更新；
3.对各校级协会、各院社团联、院社团部、本学院社团联内部门开展的活动进行转发、相互宣传，给予支持和帮助。
4.对本院社团联内在工作中的所做的努力和工作进程进行播报，让其他部门和外界对本班级有所了解，以达到宣传的目的。
5.对日常话题、热点话题、定时话题、节日话题进行播报，实时更新。参考话题请见附件二《广西师范大学社团联合会新浪官方微博参考话题》
六、各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博
（一）管理人员：各学院社团部新浪官方微博管理员
（二）主要职责：
1.对本学院学生会交办、本社团部主办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新；
2.对本学院社团部参与的各类活动进行微博宣传，实时及时更新；
3.对各校级协会、各院社团联、本院学生会、本学院社团部内部门开展的活动进行转发、相互宣传，给予支持和帮助。
4.对本院社团部内在工作中的所做的努力和工作进程进行播报，让本学院学生会其他部门和外界对本班级有所了解，以达到宣传的目的。
第四章微博内容的规范
一、微博发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。
各微博发布信息时必须严格遵守国家有关法律和新浪微博有关管理规定，不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息。
各微博要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。
二、微博内容要求必须原创并且健康向上。
可参照第三章管理机构及职责中的各官方微博主要职能来发布。也可以涉及学习类、考试类、励志类、新闻经典话语类等令人有感悟的文字或是其它协会乃至网络社会上的的公益性或者励志性微博。同时各个部门应极将活动内容发到微博上，这样不仅可以动员同学积极参加，还可扩大学生会影响力，使活动更加顺利的进行。
三、任何人不得利用微博制作、复制、发布和传播下列信息：
（一）损害学校及学生会荣誉和利益的；
（二）侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（三）散布谣言，扰乱学校及学生会秩序的；
（四）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯的；
（五）散布产品促销活动等宣传信息
四、严禁错别字，发现后应及时删除订正。
第五章微博发布程序
一、各个微博管理员严格履行审核程序编辑好博文和配图之后，发布至其所管辖的微博，如需其他各部门帮助宣传，应@对方，也可同时私信对方。
二、如果各校级协会、各校级协会部门、各院社团联、各院社团部的微博内容需要校社团联合会官方微博、或其他各个官方微博直接发布可：（一）把经过严格审核并通过的、编辑的好内容@官方微博并请管理员转发同时可直接私信官方微博管理员；
（二）把经过严格审核并通过的、编辑的好内容@官方微博直接私信官方微博请管理员代发；
1.把博文的主题和配图私信官方微博管理员请之编辑并代发；
注：所有的发布程序都不得直接索要密码发布微博
三、各个微博管理员在看到其他校级协会、校级协会部门、社团联、社团部的博文之后或是接到被@之后，审核通过后，应积极帮忙转发，以达到宣传的目的。
第六章微博运营的时间和频率
一、时间：（更新最优）有规律地进行更新，每天更新两到四条，一小时内不要连发两条。
二、效率：（效果最佳）尽量选择在下课、午休、晚上，这些高峰时间发微博。
广西师范大学大学生社团联合会
宣传部
二〇一三年十一月十日
广西师范大
学社团联合会主席意见签名（盖章）：
年月日
指导
老师
审核
意见签名（盖章）：
年月日
附件：
一、《广西师范大学社团联合会各新浪官方微博管理员选用参考方案》
二、《广西师范大学社团联合会新浪官方微博参考话题》
三、《广西师范大学社团联合会新浪官方微博管理员名单》
四、《广西师范大学社团联合会各部门新浪官方微博管理员名单》
五、《各校级协会新浪官方微博管理员名单》
六、《各校级协会的各部门新浪官方微博管理员名单》
七、《各学院社团联合会新浪官方微博管理员名单》
八、《各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博管理员名单》
新浪微博企业认证申请公函1504901 企业用户认证申请公函 企业营业执照登记名称:快商(厦门)软件科技有限公司 企业微博UID地址: (请填写公函上传框下方提示的UID地址) 本企业微博是由企业注册，并由本企业指定员工负责内容维护。(如指定员工发生变化，本企业将提前五个工作日以书面形式通知新浪。) 本企业承诺:本企业合法有效存续，提交给新浪的认证资料真实无误，并承诺遵守新浪网网络安全规定，包括但不限于: 1. 遵守中国有关的法律和法规，不得为任何非法目的而使用网络服务系统。 2. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。 3. 不得利用新浪网络服务系统进行任何不利于新浪的行为。 4. 不得利用新浪网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。 5. 不得利用新浪网络服务系统发布虚假的活动和宣传，承诺所有填写和发布的信息真实。 6. 不得利用新浪网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸 俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 7. 不得利用新浪网络服务系统传输任何垃圾信息，传销信息或其他任何非法的信息资料。 8. 在未获授权的情况下，不得利用新浪网络服务系统发布受著作权、商标或其它法律保护 的文字、软件、声音、图片、录象、图表等。 9. 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告新浪。 10. 如用户在使用新浪网络服务时违反任何规定，新浪或及其授权的人有权要求用户改正或
直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用 户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。 11. 不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即 通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，新浪不承担 任何责任。 公章 日期 注意: 1. 所有都为必填项目，请您根据企业实际情况正确填写。 上传的公函应为加盖企业公章的清晰彩色图片。 下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年 _________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利:
广西师范大学大学生社团联合会 新浪官方微博管理办法（试行） 第一章总则 为进一步加强我校社团联合会的宣传工作，加强各个社团之间、社团或协会内部的交流和沟通，增进相互之间的了解、外界对各个社团的了解，同时为了明确微博管理职能的划分、宣传内容、审核发布流程，并确保微博信息及时、准确、真实，广西师范大学社团联合会宣传部特制定广西师范大学社团联合会新浪官方微博管理办法，微博管理旨在追求严肃活泼，充分展现学校风貌及同学风采，共筑美好校园。 第二章微博的设置 一、微博的分类 对各个社团、协会各类微博进行的管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则，设置的微博共分为以下六类： （一）广西师范大学社团联合会新浪官方微博 （二）广西师范大学社团联合会各部门新浪官方微博 （三）各校级协会新浪官方微博 （四）各校级协会的各部门新浪官方微博 （五）各学院社团联合会新浪官方微博 （六）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博 二、微博资料的设置 （一）校社团联、校社团联各部门、各校级协会、各校级协会各部门、各学院社团部官方新浪微博应选一名或多名微博管理员管理微博，选用办法请见附件一《广西师范大学社团联合会各新浪官方微博管理员选用参考方案》 1.更名： （1）校社团联官方微博名字设置为“广西师范大学社团联合会官方微博”。 （2）校社团联的各部门微博的名字要统一为“广西师范大学大学生社团联合会XX部”。 （3）各校级协会新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX协会（社）官方微博”。 （4）各校级协会的各部门新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX
协会（社）XX部”。 （5）各学院社团联合会新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX （简称）学院社团联”。 （6）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博的微博名字要统一为“广西师大XX（简称）学院社团部”。 2.头像的设置： （1）校社团联官方微博头像为广西师范大学社团联合会会徽。 （2）校社团联各部门微博头像为广西师范大学社团联合会会徽。 （3）各校级协会新浪官方微博头像为该协会（社）会徽。 （4）各校级协会的各部门新浪官方微博头像为该协会（社）会徽。 （5）各学院社团联合会新浪官方微博的微博头像为该院社团联合会会徽，若无会徽用学院院徽。 （6）各学院社团部（未成立社团联合会）新浪官方微博的微博头像该学院院徽。 三、密码的管理 任何人未经各官方微博授权不得随意发布信息或更改官方微博资料。 微博访问密码由管理员负责管理，不得向任何非管力人员泄漏。如发现有不按规定使用微博发表不良信息，对学校、对社团联合会、对各社团造成不良影响，将追究管理员的责任。 第三章管理机构及职责 一、广西师范大学社团联合会新浪官方微博 （一）管理人员：广西师范大学社团联合会宣传部微博管理员 （二）主要职责： 1.对校团委交办、承办的各类活动的进行微博宣传，实时及时更新。 2. 对我会参与的各类校级活动进行微博宣传，实时更新。 3. 对我会各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动进行微博宣传，给予宣传的支持和帮助。 4.对我校在各部门、各协会、各院社团联、院社团部开展的活动中凡@官方微博的，进行审核；审核通过后进行转发，给予宣传的支持和帮助。 5. 对现今学校各管理机构开展的各类会议、假期的时间安排、学校动态、学院动态、时事政治等进行播报，让同学们能及时知晓。
第25卷 第3期 宁 波 大 学 学 报（人 文 科 学 版） Vol. 25 No.3 2012年5月 JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（LIBERAL ARTS EDITION） May 2012 —————————————— 收稿日期：2012 - 01 - 14 作者简介：刘依卿（1978-），女，浙江遂昌人，讲师，主要研究方向：传播学。E-mail: geyefan@https://www.doczj.com/doc/0112832569.html, 微博：政府危机公关新手段 刘依卿 （宁波广播电视大学 文法系，浙江 宁波 315010） 摘要：微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道，因其快速和便捷的特点成为政府和民众沟通的重要平台，在政府的各类公共危机事件中，发挥越来越重要的作用。在危机前、危机中和危机后，政府都可以借用微博进行舆情监测、民众沟通和形象修复，从而获得危机公关的胜利。 关键词：微博；政府；危机公关 中图分类号：G206.3 文献标识码：A 文章编号：1001 - 5124（2012）03 - 0125 - 04 中国互联网络信息中心2011年7月发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至6月底，中国微博用户规模达到1.95亿人，使用率为40.2%，手机网民中手机微博的使用率达到34%，微博作为新兴的自媒体平台，作为社会化媒体中最为及时、用户最活跃的信息传播平台，受到网民的强烈推崇，它让每一个人都有了获得公共话语权的可能。同时，由复旦大学“舆情与传播研究实验室”实施完成的《中国政务微博研究报告》显示，截至2011年3月20日，全国范围共有实名认证的政务机构微博1708个，政府官员微博720个。微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道，因其快速和便捷的特点成为政府和民众沟通的重要平台，在政府的政务公开以及各类公共危机事件中，发挥越来越重要的作用。 微博为政府倾听民众的声音提供了最快速的渠道，是政府接近民众，与民众直接沟通交流的新桥梁；是民众表达自身诉求的扬声器；也是政府和民众资源共享的大平台，在维护社会和谐稳定方面能起到“稳压器”的作用。借助微博这一信息平台，政府可以公开政务信息、澄清谬误谣言、汇集民众智慧。在公共危机事件中，微博是突发事件的曝光源和信息源，政府可以借用微博进行危机公关，政府微博因其信息发布的权威性、使用手段的便捷性及与民众间的高互动性， 成为政府危机公关的新手段。 一、政府微博公关优势明显 （一）权威性 政府微博公关的权威性是由政府这一组织的特殊性所决定的。政府是一种特定的社会组织，它从社会中分离出来，但又居于社会之上，运用公共权利，执行公共管理职能。这使它与社会上其他经济、文化组织不同，具有很大的权力和权威。在危机传播中，政府作为法定的社会管理者，拥有的获取、储存和对外发布第一手信息的权力，是其他任何社会主体所不具备的；同时，政府还可以通过行政和法律手段，对大众传媒及其他信息传播者进行管理和监督，行使把关职能。通常情况下，政府是危机传播的一级信源，是所有正规信息的唯一出口，具有其他任何信源所不具备的正式性与权威性。危机事件发生后，政府如能快速进入其角色，在第一时间利用微博发布最权威的信息，保障公众的知情权，就能避免谣言的产生，稳定民心。云南省政府新闻办在面对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件时，及时召开网络新闻发布会，通过“微博云南”第一时间对事件的经过作了简要说明，以权威信息稳定了民心，消除了流言，取得了危机公关的主动权。
Word格式 I A4打印 I 内容可修改 微博挂V须提交工作证明文档 Work certification documents must be submitted for mi croblog posting 编订：JinTai College
微博挂V须提交工作证明文档 前言：证明书是根据确实的材料判明人或事物的真实性书面证明。本文档根据证明书内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 想在自己的新浪微博上挂个橘色的小V字，如今得“大费周折”了。在昨天上午召开的北京地区网站联合辟谣平台新闻通气会上，新浪微博首次公布个人认证流程，今后办理个人认证需要“单位证明”或认证好友“担保”。新政实行后，认证拒绝率高达70%以上。 新浪微博个人认证又叫名人认证，最早开始于20xx年8月，早期针对的是社会公众人物的认证，现在是面向全体的微博个人用户真实身份的认证，相当于在微博页面亮出自己的真实姓名，是前台实名制，目前共有个人认证用户63万人。 根据新规，进行个人认证，首先需要满足5个基本条件（见下表）。 用户认证通过后，会在用户的昵称后面带上一个橙色的V 字母样式的认证标识，跟其他微博用户区别开来。在其个人微
博主页的上方有认证信息的模块，包括认证说明、申请认证、举报身份。 据介绍，新政策实行后，因为线上认证标准较高，审核严格，所以因用户的资料不够完整和提交虚假材料认证，拒绝率高达70%以上。 如果已经取得个人认证的用户，如被发现身份虚假、发布虚假活动、多次出现昵称不合理情况、一年内出现三次粉丝异常增长、严重违反《新浪微博社区管理规定（试行）》等，将被及时撤销个人认证。微博用户可以对已认证用户虚假身份进行举报。新浪微博高级产品运营经理林郁说，微博个人用户的认证身份和网络谣言传播影响力没有关系，网络谣言的传播主要依靠粉丝量和影响力。目前所谓的大V，是社会名人和明星因本身粉丝较多而微博粉丝也较多，并没有特别的界定，绝大部分普通认证用户的粉丝量都很少。《法制晚报》微博认证5个“门槛” 1.目前个人认证标准：有清晰的头像;绑定手机;关注数超30个;粉丝数超30个;有互粉的V认证好友。 2.基本资料：包括真实姓名、身份证号、联系手机号等。
企业用户认证申请公函 企业营业执照登记名称：快商（厦门）软件科技有限公司 企业微博UID地址：（请填写公函上传框下方提示的UID地址）本企业微博是由企业注册，并由本企业指定员工负责内容维护。（如指定员工发生变化，本企业将提前五个工作日以书面形式通知新浪。） 本企业承诺：本企业合法有效存续，提交给新浪的认证资料真实无误，并承诺遵守新浪网网络安全规定，包括但不限于： 1.遵守中国有关的法律和法规，不得为任何非法目的而使用网络服务系统。 2.遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。 3.不得利用新浪网络服务系统进行任何不利于新浪的行为。 4.不得利用新浪网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。 5.不得利用新浪网络服务系统发布虚假的活动和宣传，承诺所有填写和发布的信息真实。 6.不得利用新浪网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸 俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 7.不得利用新浪网络服务系统传输任何垃圾信息，传销信息或其他任何非法的信息资料。 8.在未获授权的情况下，不得利用新浪网络服务系统发布受著作权、商标或其它法律保护 的文字、软件、声音、图片、录象、图表等。 9.如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告新浪。 10.如用户在使用新浪网络服务时违反任何规定，新浪或及其授权的人有权要求用户改正或 直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。 11.不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即 通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，新浪不承担任何责任。 公章 日期 注意： 1.所有都为必填项目，请您根据企业实际情况正确填写。 2.上传的公函应为加盖企业公章的清晰彩色图片。
1.企业认证范围： 1.1.公司帐号：用于企业形象宣传，官方信息发布 1.2. 分支机构帐号：用于企业分支机构、分公司或连锁机构进行宣传，提供本地 服务 1.3.产品帐号：用于主/子产品推广，市场活动及公关（注：产品有商标或软件注 册证） 1.4.招聘帐号：收集求职应聘者信息，招聘企业员工或实习生 1.5.客服帐号：提供业务咨询服务、处理用户投诉建议；维护客户关系 1.6.同一营业执照原则上仅可以申请三个不同用途的企业认证蓝V账号。如需认 证3个以上的官方账号，需满足以下任意一个条件： 1.6.1.拥有多个分支机构的连锁企业 1.6. 2.注册资本超过1000万人民币的大型企业，含多个子品牌及业务线 1.6.3.微博官方合作伙伴 2.企业认证条件： 2.1. 微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo 2.2.微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称；若昵称为代理品牌，需体现代 理区域 2.3.微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语，且不可使用过度修饰性词语 2.4.企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等 资料 2.5.微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料，如《商标注册证》、 《代理授权书》等 3.企业认证资料： 3.1.基本资料： 3.1.1.营业执照副本：已通过最新年检的营业执照副本，并将此副本拍摄成 清晰彩色照片的形式； 3.1.2.加盖了红色公司公章的企业认证公函（公函下载详见认证资料提交页
面），公函内容手抄打印后拍摄成清晰彩色照片的形式； 3.2.补充材料： 3.2.1.自有品牌：商标注册证、软件著作权证等 3.2.2.代理品牌：代理授权书、代理授权合同等 3.2.3.加盟品牌：品牌加盟证 3.2. 4.企业网站/企业网店：网站备案信息、天猫商城的卖家信息或阿里巴巴 供应商信息页的拷屏图片，如下示例图片： 3.2.5.企业实体店：实体店属于企业的文件证明资料，如：餐饮服务许可证等 注：所有非中文资料应提供资料原件及加盖翻译公司公章的彩色版翻译件。 4.认证流程： 4.1.申请准备：准备各项申请材料 4.2.在线提交认证申请：填写企业信息、上传相关认证材料 4.3.微博审核：等待工作人员审核（五个工作日内） 4.4.审核完成： 4.4.1.通过审核，申请帐号可以登录申请认证的微博，在消息--通知中收到 认证通过的通知，同时获得认证标识，自动升级为企业版 4.4.2.未通过审核，申请帐号可以登录申请认证的微博，在消息-通知中查看 未通过审核的原因
1.微博个人信息保护政策 为切实保护微博用户隐私权，优化用户体验，新浪公司根据现行法规及政策，制定本《个人信息保护政策》。本《个人信息保护政策》将详细说明微博在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《个人信息保护政策》适用于微博向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的微博服务。 2.个人信息的收集 您已知悉且同意，在您注册微博或使用微博提供的服务时，微博将记录您提供的相关个人信息，如：、手机等，上述个人信息是您获得微博提供服务的基础。同时，基于优化用户体验之目的，微博会获取与提升微博服务有关的其他信息，例如当您访问微博时，我们可能会收集哪些服务的受欢迎程度、浏览器软件信息等以便优化我们的服务。 3.个人信息的管理 为了向您提供更好的服务或产品，微博会在下述情形使用您的个人信息： 1)根据相关法律法规的要求； 2)根据您的授权； 3)根据微博相关服务条款、应用许可使用协议的约定。 此外，您已知悉并同意：在现行法律法规允许的围，微博可能会将您非隐私的个人信息用于市场营销，使用方式包括但不限于：在微博平台中向您展示或提供广告和促销资料，向您通告或推荐微博的服务或产品信息，以及其他此类根据您使用微博服务或产品的情况所认为您可能会感兴趣的信息。其中也包括您在采取授权等某动作时选择分享的信息，例如当您新增朋友、在动态中新增地标、使用微博的联络人汇入工具等。 未经您本人允许，微博不会向任何第三方披露您的个人信息，下列情形除外： 1)微博已经取得您或您监护人的授权； 2)司法机关或行政机关给予法定程序要求微博披露的； 3)微博为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时； 4)根据您与微博相关服务条款、应用许可使用协议的约定； 5)法律法规规定的其他情形。 4.个人信息的保护 微博将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，微博已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息： 1)以适当的方式对用户的个人信息进行加密处理； 2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护；
新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 （1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率， 吸引眼球； （2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广播进 行关注； （3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度； （4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； （5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉丝愿 意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体； （6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆 盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视； （7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率； （8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划分连 续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注； （9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同； （10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况和最 新动态，增加品牌亲和感。
《微博服务使用协议》 1. 特别提示 1.1 北京微梦创科网络技术有限公司、微梦创科网络科技（中国）有限公司及相关关联企业（以下合称"微梦公司"）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的新浪网微博客服务（以下称"微博服务"），为获得微博服务，微博服务使用人（以下称"用户"）应当基于了解本协议全部内容，在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击"同意" 按钮即表示用户完全接受《新浪网络服务使用协议》、《微博服务使用协议》、《微博社区公约（试行）》及微梦公司公示的各项规则、规范。 1.2 用户注册成功后，微梦公司将为用户基于微博服务使用的客观需要而在申请、注册微博服务时，按照注册要求提供的帐号开通微博服务，用户有权在微梦公司为其开通、并同意向其提供服务的基础上使用微博服务。该用户帐号和密码由用户负责保管；用户使用微博服务过程中，须对自身使用微博服务的行为，对任何由用户通过微博服务服务发布、公开的信息，及对由此产生的任何后果承担全部责任。用户提交、发布或显示的信息将对其他微博服务用户及第三方服务及网站可见(用户可通过设置功能自行控制、把握可查阅其信息的帐号类型)。 1.3 为提高用户的微博服务使用感受和满意度，用户同意微梦公司将基于用户的操作行为对用户数据进行调查研究和分析，从而进一步优化微博服务。 2. 服务内容 2.1 微博服务的具体内容由微梦公司根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其帐号，使用微博服务发布观点、评论、图片、视频、转发链接、长微博（使用长微博会自动开通打赏功能，《微博打赏服务协议》详见：https://www.doczj.com/doc/0112832569.html,/R7bHnV4）等，微梦公司有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整，并将及时更新页面/告知用户。 2.2 微梦公司提供的部分网络服务为收费的网络服务，用户使用收费网络服务需要向微梦公司支付一定的费用。对于收费的网络服务，微梦公司会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用，用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用，则微梦公司有权不向用户提供该等收费网络服务。微梦公司为部分微博签约自媒体作者开通了付费阅读功能，用户需要通过微博支付向付费阅读作者支付款项，才能阅读相应付费阅读文章。《微博付费阅读作者协议》详见：https://www.doczj.com/doc/0112832569.html,/aj/static/author.html 《微博付费阅读读者协议》详见：https://www.doczj.com/doc/0112832569.html,/aj/static/reader.html
新浪微博新手手册 第一章微博入门--------------------------------------------------------------------------------------------------2 1.1什么是微博--------------------------------------------------------------------------------------------------2 1.2如何注册微博-----------------------------------------------------------------------------------------------2 1.3如何登录微博-----------------------------------------------------------------------------------------------3 1.4新手快速使用微博攻略-----------------------------------------------------------------------------------3 第二章微博强大功能--------------------------------------------------------------------------------------------4 2.1 发微博的几种方式----------------------------------------------------------------------------------------4 2.2 话题----------------------------------------------------------------------------------------------------------6 2.3 发图片-------------------------------------------------------------------------------------------------------7 2.4 发视频-------------------------------------------------------------------------------------------------------7 2.5发音乐--------------------------------------------------------------------------------------------------------8 2.6 投票----------------------------------------------------------------------------------------------------------9 2.7 私信----------------------------------------------------------------------------------------------------------10 2.8 评论、转发、收藏功能----------------------------------------------------------------------------------10 2.9 关注和粉丝-------------------------------------------------------------------------------------------------10 2.10 @功能-------------------------------------------------------------------------------------------------------11 2.11 个人标签---------------------------------------------------------------------------------------------------11 第三章手机玩转微博--------------------------------------------------------------------------------------------11 3.1 手机短信、彩信更新微博-------------------------------------------------------------------------------11 3.2 手机WAP更新微博--------------------------------------------------------------------------------------12 3.3 手机客户端更新微博-------------------------------------------------------------------------------------12 第四章帐号设置--------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.1 昵称----------------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.2 个性域名----------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.3 修改密码----------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.4 密码及密保资料查询-------------------------------------------------------------------------------------16 4.5 微博登录名忘记-------------------------------------------------------------------------------------------16 第五章认证&合作-----------------------------------------------------------------------------------------------16 5.1 为什么要进行身份认证？------------------------------------------------------------------------------ 16 5.2 如何进行V认证与合作---------------------------------------------------------------------------------16 5.3 通过身份认证后是否有特权-------------------------------------------------------------------------- -17 第六章微博新功能、新活动上线-------------------------------------------------------------------------- --17 6.1 微博群------------------------------------------------------------------------------------------------------ 17 6.2 语音微博------------------------------------------------------------------------------------------------- --18 6.3 勋章-----------------------------------------------------------------------------------------------------------19 6.4 举报不良信息-----------------------------------------------------------------------------------------------20
新浪微博运营计划方案 一、发布计划 发布时间： 周一至周二、周五： 1、中阿淘、中阿购微博11点各发1条微博 2、中阿淘、中阿购微博17点各发1条微博 周三至周四： 1、中阿淘、中阿购微博10点各发1条微博
2、中阿淘、中阿购微博11点各发1条微博 3、中阿淘、中阿购微博14点各发1条微博 4、中阿淘、中阿购微博17点各发1条微博 二、发布内容： 1、时效性（占25%）：电商及网购相关新闻和社会热点话题 2、知识性（占45%）：有关产品、品牌、电商、网购、互联网等实用性知识 3、趣味性（占20%）：笑话、趣味图、视频等 4、活动（占5%）：促销活动信息 注：多用一些幽默、流行网络语，更容易引起共鸣，可以在结尾提出互动性问题或诱导转发评论语言。 三、活动计划 1、微博自发活动手段： 方法一：有奖转发。 发布中阿淘进口产品及品牌推荐介绍或促销抢购活动，粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖 (@的数量要求10个或以上)。奖品尽量以实物为宜，可选几款进口产品做为奖励。 方法二：有奖征集。 常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品可能性的系列性“诱导”，从而吸引参与。 方法三：有奖竞猜。
有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。 方法四：有奖调查。 有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。 2、微博网络活动： 有赞绑定微博，发布有赞代付产品活动页面链接，通过粉丝们转发+评论或+@好友就可以让朋友参加代付产品的活动。 3、网络热点活动： 关注网络热点，发起讨论活动。 注意： 1）活动主题要鲜明可与与节假日配合，活动有理 2）活动规则简单明了，门槛放低 3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后 4）活动中注意维护和互动 活动备案： 1、任何在微博上没有通过官方活动平台发起的活动，如转发抽奖等，均需向站 方备案； 2、备案方式：私信@微博客服选择“自助服务—活动备案”，提供活动持续时 间、抽奖方式、奖品发放时间等相关信息。 四、互动计划 主动关注目标粉丝 目标粉丝：1、关企业微博活跃的粉丝
第一章总则 第一条 为维护新浪微博社区秩序，更好的保障用户合法权益，新浪微博社区管理中心(以下统称“站方”) 根据现行法律法规及《新浪微博社区公约(试行)》，制定本规定。 第二条 新浪微博用户在本平台的活动不得违反现行法律法规。本平台将按照相关法律法规及用户注册协议，配合司法机关维护被侵权人合法权益。 第三条 站方负责本规定的解释及执行。 第二章基本原则 本规定通过以下基本原则，保障执行过程中的公正与透明： 第四条 本规定适用于新浪微博所有用户。 第五条 完成真实身份验证的用户，可通过新浪微博提供的“举报”功能对违规行为进行举报。完成真实身份验证的用户包括：个人认证用户、机构认证用户、微博达人、绑定手机或其他完成身份验证的用户。 第六条 站方对用户举报的受理条件公开透明。 第七条 对于可明显识别的违规行为，由站方直接处理；其他违规行为，由社区委员会判定后处理。站方服从社区委员会的判定结果。 第八条 违规的判定、处理公开透明。用户可查阅除危害信息外任何违规的处理过程(自受理之后到完成处理)。查询范围包括已完成处理的和正在处理的。 第三章社区委员会 第九条 社区委员会由公开招募的微博用户构成。 第十条 社区委员会分为两类：判定用户纠纷的普通委员会，判定不实信息的专家委员会。 第十一条 普通委员会成员总数量为5000名至10000名，专家委员会成员总数量为1000名至1500名。第十二条 在涉嫌违规行为的判定中，社区委员会在时限内以多数决的方式，形成判定结果，站方据此完成处理。 第十三条 普通委员会报名及审核条件： (一) 完成真实身份验证的个人用户。包括：个人认证用户、微博达人、绑定手机或其他完成身份 验证的用户； (二) 年满18周岁； (三) 注册时间大于180天，发布微博数量大于100条； (四) 粉丝数大于50；
新浪微博企业版Q&A T o ALL: Q:什么是新浪微博企业版？ A:新浪微博企业版具有更丰富的个性化页面展示功能设置，更精准的数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台。 Q:新浪微博企业版的新功能有哪些？： A: 1)根据不同的展示传播诉求，在微博首页设置不同的模块，实现更具商业价值的展现， 如：图片、视频、友情链接、企业简介等； 2)可以将不同但相关联的微博用户集中添加到一个模块中，并且设置在首页显示，当 用户到达企业主页时，能同时看到与企业相关的子品牌、分支机构，甚至企业员工、高管和客服的微博头像，并选择关注，进行更有针对性地沟通； 3)用户到达企业微博主页后，通过留言板就可以给企业留言或评论，也可以浏览其他 用户的评论； 4)舆情监测：通过设置话题关键字，可以查看不同用户群体对该话题的讨论，实时监 测微博用户对企业品牌的态度，帮助企业及时发现用户的负面投诉，及时响应，避 免负面口碑扩散； 5)数据统计服务，帮助企业进行用户属性和行为分析，同时可以查看页面流量及短链 点击的相关数据，作为衡量微博传播效果的重要指标。 Q:如何申请加入新浪微博企业版内测？ A:感谢您对微博企业版的关注，此次测试暂时还不接受申请哦，不过不要着急，预计不久之后就会开放线上报名申请了，请您持续关注新浪微博企业版，谢谢！ Q:如果没有收到邀请，何时能够使用新浪微博企业版？ 或者：为什么别的企业有企业版，我没有？ A:目前测试只开放部分内部邀请的新浪网合作企业，请您不要着急，线上申请会在近期内开放的。 Q:新浪微博企业版内测多长时间？何时公测？ A:预计公测时间为7月份，请您持续关注企业微博助理发出的通告，谢谢！ Q:新浪微博企业版会收费么？ A:内测及公测期的功能服务全部开放，免费提供给企业使用。我们将分析企业对不同功能的使用情况和效果，同时，持续开展对不同企业差异化需求的调研，未来将规划提供满足细分需求的增值服务。谢谢！
新浪微博分析 微博又叫微博客 (micro blog)，是微型博客的简称，基于web2.0技术的即时信息发布系统。是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。与传统博客相比，以“短、灵、快”为特点。140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微型博客可分为两大市场，一类是定位于个人用户的微型博客，另外一类是定位于企业客户的微型博客。微博客是信息日益碎片化的必然结果。“围脖”是微博客的谐音，所以微博也称围脖。微博客的代表性网站是美国的Twitter，是最早也是最著名的微博，这个词甚至已经成为了微博客的代名词。新浪作为中国最大的门户网站之一，2009年八月新浪推出新浪微薄测试版，成为门户网站第一家提供微薄服务的网站，微薄正式进入中文上网人群视野！ 一、新浪微薄发展背景 Web2.0时代。新的媒体形态层出不穷，每一个新媒体形式的出现都意味着Web2.0的普及和网络的进步。进入2010年，Web2.0更是狂飙突进，中国网民的参与度和活跃呈现爆炸式增长，这一情况的出现，与一种新媒体形态的诞生不无关系—微博。 网络与传统的博客相比，微博发布更便利、传播更迅速，发布字数限制在140字之内，方便用户通过电脑、手机等多平台浏览发布，所发布信息是传达，并可一键转发。微博相比传统博客那种需要考虑文题、组织语言修辞来叙述的长篇大论，以“短、灵、快”为特点的“微博”几乎不需要很高成本，无论你是用电脑还是手机，只需三言两语，就可记录下自己某刻的心情、某一瞬的感悟，或者某条可供分享和收藏的信息，这样的即时表述显然更加迎合我们快节奏的生活。微博微博客草根性更强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。微博更符合现在人的生活节奏和习惯。而新技术的运用使得用户更容易对访问者者留言进行回复，从而形成良好的互动关系。导致微博时代快速来临。微博已经成为门户网站标志性产品。 二、新浪微博SWOT分析 （一）概述 相对于新浪微博而言，Twitter诞生的更早，而业界中也一直有人认为新浪微博是Twitter的模仿者，但从双方对产品的定位、关注的业务特征、采取的发展策略以及总体的经营思路而言，新浪微博可以被认为是一个包含了Twitter 相关功能的新平台，其更为强调的是自身的媒体特性，以及服务于社交的目的。而Twitter期初更多的是，将传统手机短信息服务转换为以互联网载体的一个形式转换。应该说新浪微博与Twitter之间不存在谁模仿谁的问题，虽然双方都在
现在玩微博的人越来越多了，很多企业也都以微博进行营销，主要是在于它的传播速度够快，传播范围也够大。而微博营销也必然成为企业营销的一部分。因为随着微博的火热，每一个粉丝都成为了营销对象，利用140字向网友传播企业或者产品的信息，树立良好的企业形象或者产品形象，每天更新内容就可以跟大家交流或者提供大家感兴趣的话题，这样就可以达到营销目的，何乐而不为呢。同样个人微博也一样。下面讲得我自己个人微博的经历，希望对大家有所帮助。 新浪微博运营之细节决定成败 其实，微博其实和网站是一样的，一个微博相当于一个小型网站。名字即网站名称，标签即网站关键词，介绍就是描述，而且现在已经有个性域名了，那就相当于自己的网站地址，还可以设置自己喜欢的背景。因此这些细节问题一定要做好。 首先是定位问题。做事情之前都有一个目标，这将决定着最终的成败。在微博上定位的时候还是建议把品牌考虑进去，就是说做口碑营销，对以后培养有效粉丝有很大的帮助。 然后是名字，定位之后给自己起一个响亮的名字，让别人一看就知道你是做什么内容的。这样他们看了之后紧接着看你的内容怎样才会关注。 最后就是其他资料了，包括：标签、介绍、域名、背景等。大家应该知道关键词在网站中的作用，微博中的标签也是如此，别人在搜索的时候也会通过标签搜索，这样的粉丝就是在找明确的目标，质量很高的。介绍就是让别人更加信任你，一句好的介绍很可能让他立马关注你。个性域名这一块，要注意的就是一旦改好将不能修改，因此要慎重。一个好的背景也是粉丝关注你的关键，因为也许粉丝进入你的微博，从背景可以看你是不是很有品味，另一点就是增加可信度。最后其他资料也要完善，便于别人联系我们增加可信度和互动机会。 新浪微博运营之坚持很重要 任何事情都需要坚持，总之记住，坚持就是胜利。微博运营中前期要坚持的就是粉丝，内容和互动。 一、首先说粉丝。在前期你想自然增加粉丝那肯定是不可能的，除非你是名人。那怎样才能有了粉丝呢?下面给大家介绍几种方法。 1：进出微群 进出微群的意思就是退群加群，大家应该都知道微群中有个板块是欢迎新人。大部分人在微群中会看新人这些，有喜欢的就会关注你，特别是互粉群中，因为他们也想得到粉丝，因此就回先关注你，互粉群更是如此。 那什么时间进出最好呢?通过四个月的实验，大概可以分为这几个时间段早上8点—9点半(人们都刚上班，玩的人多)中午11点半—12点半(快下班和吃饭时间)晚上5点—6点(将要下班时间)。提醒一下：每天退群和进群的次数是有限的，因此要适当分开。 2：互粉