产品开发流程高级实务实战班课程大纲
在21世纪,持续的竞争优势将不仅是新产品技术,更多地出自新产品的开发流程;在产品开发的过程中,到底有哪些角色应该参与到产品开发中,他们都清楚在不同的阶段应当开展哪些活动,用什么方
法来完成,在什么时间开始这些活动,什么时间结束这些活动,这些活动之间的先后关系、关联程度是什么样的,如何安排这些角色和活动才能使具有成本优势的产品快速转量产、投放市场,并把质量问题消灭在实验室避免产品上市后的批量质量事故,从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势;
因此,企业通过成功实施优秀的产品开发流程,可以提高企业适应当前快速的、波浪式的、多样化和差异化的市场需求变化以及技术的不断更新的能力；可以缩短产品开发周期、提高产品开发生产率、提高产品生命周期收入、减少开发浪费、提升市场竞争力；并能提高研发资源的利用率、降低研发成本;
然而,很多企业缺乏一套可以操作的产品开发流程体系,在产品开发过程中经常会面临如下问题：➢产品开发流程定义较粗,层次化不够,缺少模板和内容示例,可操作性差,还不能真正做到以流程指导工作的程度,不能保证“不同的人/项目组能做好同样的事”;
➢产品开发流程的适宜性不够,没有针对不同产品类型和客户要求的流程裁剪指南,不能在质量和进度之间取得平衡;
➢产品开发过程中的角色和职责没有层次化结构化,角色职责不清晰,跨部门协作困难,沟通效率低;
➢产品开发过程没有完全做到并行开发,研发周边部门的参与度不够；同时,可制造性、可测试性、可维护性等问题先期考虑不足;
➢缺乏必要的系统工程技能,设计要素考虑不全,导致后续设计更改频繁;同时没有充分考虑产品平台、公共模块/零件的共享,导致研发效率不高,影响产品开发的进度、质量和成本;
➢缺乏规范的技术规划和技术开发流程,对新技术的开发及预研投入较少,技术积累不够,导致技术问题成为整个项目的拦路虎;
➢开发过程中缺乏规范产品需求管理流程,没有需求跟踪和变更管理,既无法保证需求的有效落实并得到完备的测试和验证；也使得需求变更频繁,开发过程不受控;
➢产品开发缺乏有效的质量控制手段,评审不规范或流于形式,产品测试不充分不规范,部分工作缺失,过程质量无法保障;
➢组织上缺乏QA,产品开发过程缺乏监督,开发流程执行力度不够,流于形式;
➢项目开发过程缺少详细完备的输出文档和项目变更记录,智力资产保存在开发人员头脑中,对研发人员依赖性大,人员流动对项目影响大,没法进行知识传递;需要进行规范有效的配置管
理;
➢缺乏有效的研发知识经验积累的流程和手段;没有例行的经验教训总结活动,也没有研发知识经验数据库,研发知识经验的积累和共享机制也没有,导致不同人/项目组“不断重复同样的错
误”,“成功不能被有效复制”,“技能提升慢”,也导致产品开发过于依赖个人;
本课程基于PACE方法论、全流程端到端从市场需求到研发到生产再到市场的面向市场的产品开发管理实践也即CPD：协同产品开发、TS16949 APQP质量体系、CMMI过程质量体系、以及系统工程SESystem Engineering方法和实践;课程首先介绍市场导向的产品开发管理的理念,引出产品开发管理要素和框架体系；然后介绍产品开发的结构化流程和支撑其运作的两个重要要素：业务决策和组织、业界产品开发流程的最佳实践、系统工程方法在产品开发流程中的实践应用、一些关键和重要的支撑子流程如：技术开发、需求管理、配置管理、质量保证、度量管理等；并介绍如何提高产品开发流程的适宜性以取得规范与高效的平衡；最后介绍如何成功实施产品开发流程体系和如何构建流程的持续改进机制;
本课程少谈理论而更多地注重实践,结合业界知名公司的成功经验,讲述研发管理的具体实践经验、操作技巧以及IT工具,并通过案例讨论和模板演示讲解的方式,着重培训学员的研发管理实践技能,使学员更具体更透彻地理解研发管理技术,帮助学员解决产品研发中常见的主要问题及困惑,并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去;
1、分享讲师十多年着名企业产品研发管理的实战经验,以及从事培训/咨询所总结的1000多家业
界知名企业成功案例和资料如：流程、模板、查检表等;并通过现场的互动帮助学员理清如
何建立一套可操作的、可落地的产品开发流程体系,帮助学员“学以致用”;
2、理解产品开发的先进理念和产品开发的关键成功要素,建立市场导向、对客户闭环管理的产品
开发管理体系框架,并正确理解各要素之间的关系；
3、掌握产品开发流程的结构化思想和具体实践方法；
4、理解支撑产品开发流程运作的各种研发组织结构的优缺点及其演变过程,掌握如何根据企业实
际情况构建高效的研发组织模式；
5、理解和掌握结构化的产品开发流程的最佳实践；以及如何借鉴PACE和CPD协同产品开发
的思想、TS16949 APQP和CMMI等质量体系,来建立规范高效和可操作的产品开发流程体
系；
6、掌握如何在产品开发过程中实现研发部门与周边部门如：市场、销售、售后服务、采购、生
产等之间的并行开发和有效协同；明确各部门之间的角色和职责分工；
7、掌握系统工程SESystem Engineering方法在产品开发过程中的具体实践应用,包括产品需求分
析和方案设计的方法、要素；DFX可靠性设计、可制造性设计、可测试性设计、可服务性设
计的方法和应用；以及产品测试的过程、种类和具体实践方法和要素；
8、理解建立产品开发过程中阶段业务决策评审机制的意义、内容、形式和原则;
9、掌握产品开发过程中关键技术评审点设置的意义、内容、方法和要素;
10、理解和掌握产品开发的支撑性子流程的最佳实践和具体应用,包括技术开发流程、项目管理
流程、需求管理流程、配置管理流程、质量保证流程、度量管理流程、知识管理流程等;
11、掌握如何提高产品开发流程的适宜性以取得规范与高效的平衡；
12、理解如何构建流程的持续改进机制,掌握产品开发流程设计和优化的步骤、方法；
13、理解如何成功推行实施产品开发流程体系的过程、方法和关键要素；正确理解变更管理的
具体方法;
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、产品总监、研发管理部/技术管理部经理、研发职能部门主管、产品经理/项目经理、研发骨干员工、流程管理部/质量管理部经理、流程工程师、QA等;
靖爽,工科硕士,研发管理领域资深培训讲师;十五年产品研发与管理工作,
供职于中科院自动化所、华为技术有限公司,历任高级工程师、系统分析师,项目经理、产品经理等职位,成功管理了多个大型产品研发和系统实施项目,包括国家863项目、国家科技进步奖项目；主导了三十余个研发管理咨询项目和研发管理信息系统,擅长领域为产品研发流程体系、研发项目管理、市场管理/产品规划、研发绩效管理与组织架构设计等;
以研发管理咨询为依托,将沙盘演练方式与研发项目管理的优秀实践结合起来,独创了研发项目管理沙盘课程,获得广泛积极的反响,学员包括中集集团、中国电信分公司、河南新烟集团、德力西电气、士兰微电子、同洲电子、晶辰电子、科美东雅、索贝数码、宝时得机械、重庆长安汽车、步步高电话、中国普天、金
蝶国际、欧亚科技、世纪长秋、日立电梯、大方软件、控创集团、美的集团、深圳华强文化科技集团、威胜集团、菲鹏生物、天马微电子、名门锁业、天波信息、威胜电子、日海通讯、三一智能等;
主讲课程为产品研发管理、产品管理与产品规划、研发项目管理沙盘、从技术走向管理、研发人员职业素养等;
一、产品开发管理体系
本单元学习目标：
1理解研发管理的本质、根本目的,如何从根本上真正提升企业研发管理水平；
2理解研发管理的体系架构,强调系统化、结构化的思维方式,改变“头痛医头、脚痛医脚”的国内企业研发管理现状；
3掌握研发管理各要素之间的关联关系,了解研发管理的最佳模式；
1．案例讨论：研发管理的根本目的和本质是什么
如何从根本上真正提升研发管理水平
2．产品开发的概念、产品开发是可以管理的
3．企业必须建立对客户闭环管理的产品开发流程体系
4．案例讲解：流程的表达方式
5．企业流程架构
6．产品开发的核心理念市场导向和跨部门协作的产品开发
7．产品研发管理的体系架构和管理要素
8．市场需求分析$APPEALS
9．产品开发流程
10．最佳开发模式：并行工程产品并行、流程并行/并行开发模型
11．项目管理流程5个过程组
12．产品开发流程与研发项目管理的关系
二、结构化产品开发流程
本单元学习目标：
1理解产品开发流程需要结构化的原因和好处；
2掌握产品开发流程结构化的方法;
1．讨论：产品开发流程方面存在的主要问题
2．为什么要把产品开发流程结构化
3．产品开发的结构化产品的结构化、产品开发流程的结构化
4．产品开发流程的结构化：阶段、步骤、任务、活动；
5．产品开发的特征：复杂、风险高、牵涉人员多
6．阶段划分的原因；充分考虑风险管理进行阶段划分
7．产品开发流程的结构化：组织角色的结构化；
8．角色和职责的概念；
9．活动描述；模板和操作指导书的设计思想
10．案例讲解：某案例公司的结构化产品开发流程
11．产品开发流程的结构化：流程的层次结构主流程、使能流程/子流程12．案例讲解：某案例公司的产品开发子流程软件/硬件/结构等
13．案例讲解：某案例公司的指导书、模板、设计规范
14．产品开发流程结构化的好处
15．产品开发流程演变的阶段
三、产品开发的组织与团队
本单元学习目标：
1理解产品开发的组织类型及其优缺点；
2理解企业不同发展阶段组织结构特点及其演变过程；
3掌握如何建立能有效支撑产品开发流程运作的组织结构；
4掌握项目组和功能部门的角色和职责、技能要求,及其运作关系；
1．一些公司的做法
2．成功的产品开发小组的特征
3．产品开发的组织类型,及其如何对项目产生影响
4．职能型组织、项目型组织、矩阵型组织
5．三种组织类型的比较
6．在管理实践中,矩阵型组织的变体及其应用场合
7．案例讲解：企业不同发展阶段组织结构的变迁
8．产品开发中的四种基本团队及其职责、运作关系
9．授权与分层决策；角色和职责
10．跨部门产品开发团队PDT的组织结构、职责
11．成功的产品经理应具备的技能、素质、知识与经验
12．讨论：成功的产品经理应该具备什么样的能力、素质、知识和经验13．产品经理的培养
14．功能部门经理的角色和职责
15．PDT和功能部门之间的关系
17．一些公司采用跨功能部门项目小组未能成功的原因
四、产品开发流程的最佳实践
本单元学习目标：
1理解概念阶段和计划阶段活动的重要性
2理解产品开发流程概念和计划阶段的主要目的、活动、角色
3掌握产品需求分析与总体设计的方法、要素、模板
4掌握非研发功能领域关键活动的操作方法、要素、模板
1．产品开发流程各阶段的输入/输出总览
2．产品开发任务书的作用和内容要素
3．概念阶段流程目标、关注、交付、主要活动
4．计划阶段流程目标、关注、交付、主要活动
5．开发阶段流程目标、关注、交付、主要活动
6．验证阶段流程目标、关注、交付、主要活动
7．发布阶段流程目标、关注、交付、主要活动
8．生命周期阶段流程目标、关注、交付、主要活动
五、产品开发中的业务决策
本单元学习目标：
1理解产品开发业务决策评审的重要性
2理解各决策评审点的关注点和目的
3掌握产品开发业务决策要素
4掌握产品开发业务决策的过程、角色和职责
1．评审游戏：启示10分钟
2．讨论：在各级评审中,主要存在哪些问题评审点设置、评审要素、评审过程等如何提升评审效果有哪些具体改进方法、建议
3．产品开发中的评审体系分层架构
4．建立产品开发业务决策评审DR机制的意义、目的
1案例讲解：缺乏产品开发决策机制、迟缓决策的代价
2阶段决策评审与高效决策
5．评审方法论
1业务决策评审的时机
2业务决策评审的组织PRB
✓产品评审委员会PRB的权力和责任4业务决策评审的内容业务计划书
✓案例讲解：业务计划书
6．各业务决策评审点
1概念决策评审CDR
2计划决策评审PDR
3发布决策评审ADR
4生命周期终止决策评审EOLDR
5案例讲解：业务决策评审要素
6临时决策评审
7下什么结论
7．业务决策评审流程
✓案例讲解：业务决策评审流程8．为何有些公司不具备高效的评审流程9．怎样根据企业自身情况设置决策评审点六、产品开发中的技术评审
本单元学习目标：
1理解技术评审的重要性
2理解各技术评审点的关注点和目的
3掌握技术评审要素
4掌握技术评审的过程、角色和职责
1．产品评审业务决策评审、技术评审TR、模块级评审
2．讨论：公司在做技术评审中,主要存在哪些问题如何提升技术评审效果3．技术评审TR
1技术评审TR的目的、原则
2技术评审TR的关注点、要素
✓实例讲解：技术评审TR checklist
3技术评审TR评审操作过程
4技术评审TR中的角色、职责
✓SE在评审中的定义和职责
✓QA在评审中的定义和职责
✓PDT经理和核心组成员在评审中的定义和职责
✓技术专家在评审中的定义和职责
5技术评审TR的三个结论
6技术评审TR的责任回溯
7技术评审TR的度量指标
8技术评审专家管理制度
4．同行评审Peer Review
1评审方法正规检视、走读、技术评审、管理评审
2各种评审方法比较
3评审流程,以及涉及的角色、职责
4走读的目的,以及与其他评审的区别
5．讨论：如何在设计中构建产品的质量
七、产品开发流程的子流程、使能流程、功能领域流程
本单元学习目标：
1理解结构化的产品开发流程体系的构成
2掌握这些支撑性流程的具体实践和操作方法
1．产品开发流程的层次结构
1主流程、E2E跨部门使能流程/子流程、功能领域使能流程/子流程2产品开发主流程与其使能流程/子流程之间的关系
2．技术开发流程
✓案例讲解：某案例公司技术开发流程
3．产品需求管理流程
1产品需求管理流程与产品开发流程的对应关系
2产品需求管理的主要活动
3需求跟踪
4案例讲解：需求跟踪矩阵
5需求跟踪作用
6需求变更控制流程
7CCB分级管理
4．产品质量保证流程
1QA的主要职责
2QA的主要活动
3QA的组织独立性
4讨论：QA在项目过程中,如何与PM/PL配合
QA需掌握的工作技巧、工具有哪些
5讨论：如何在设计中构建产品的质量
5．产品度量管理流程
1度量Metrics基本概念
2度量内容业务度量＋质量度量
3结构化的Metrics度量体系
✓案例讲解：PRB度量项、PDT度量项
✓案例讲解：项目度量项软件/硬件/结构
4度量模型、度量流程
5项目级度量分析方法
6组织级度量分析方法
7度量Metrics与绩效考核的关系
8讨论：如何建立产品开发度量体系哪些指标
如何建立例行化的度量数据收集机制和渠道
如何提高度量工作的可操作性,降低度量管理成本
如何处理度量和考核之间的关系
八、产品开发流程裁剪的方法
本单元学习目标：
1理解流程裁剪的重要性和意义
2掌握进度和质量平衡的方法
1．讨论：如何解决流程与效率的矛盾
如何在进度和质量之间找平衡
如何解决市场需求急、进度紧的问题2．流程与效率的矛盾
3．流程并不是一成不变的
4．流程裁剪的常见原因
5．在进度与质量之间找平衡的方法
6．流程裁剪的原则和方法
7．流程裁剪的管理
8．流程选择开发类/增强类/维护类
✓案例讲解：增强类项目开发流程
✓案例讲解：维护类项目开发流程
9．流程裁剪阶段裁剪、活动裁剪
1技术评审的裁剪
✓案例讲解：技术评审的裁剪方式
2）测试的裁剪
✓案例讲解：测试与验证策略
10．质量计划
✓案例讲解：质量计划模板
11．案例讲解：产品/项目流程手册
九、如何成功实施产品开发流程
本单元学习目标：
1理解流程实施的关键成功要素
2掌握流程实施的具体策略和技巧
1．应根据企业研发管理的现状采用不同的实施策略
2．管理不仅在于知、更重要的是在于行
3．案例分享：某公司产品开发流程的实施过程
4．产品开发流程变革项目的实施过程三个阶段、六个步骤5．管理变革项目实施过程各阶段的主要活动
6．管理变革项目实施的组织结构和运作方式
7．案例讨论：某公司变革管理失败的原因及其对策分析8．为什么管理变革/优化的推行实施会遇到困难和阻力9．变革管理关注于转变中的人的问题
10．任何变革都会给个人和组织带来不便和不确定性11．人的问题划分为8个基本构成
12．变革期间绩效很可能会下降
13．变革管理是保障产品开发流程实施成功的关键
14．变革管理贯穿于整个变革的全过程
15．成功实施的关键
16．成功实施的策略明确改进的阶段性目标、三步曲17．管理变革项目的关键成功要素CSF
18．管理变更项目各阶段的风险分析及应对措施
产品开发流程 1.确定产品需求 产品开发的第一步是确定产品需求。这一过程包括市场分析、 竞争对手分析和客户调研。通过这些方法，我们能够了解市场上对 于我们产品的需求和期望。在这一阶段中，我们需要明确产品的功 能和特性，并与团队成员和利益相关者沟通和协商，确保达成共识。 2.制定产品规划 产品规划是指制定产品开发的整体计划和目标。在此阶段，我 们需要确定开发时间表、资源分配和预算。同时，我们需要制定产 品开发的里程碑和关键节点，以确保项目的顺利推进。此外，我们 还需要考虑市场竞争和市场需求的变化，以便灵活调整产品规划。 3.进行产品设计 产品设计是产品开发的核心环节。在此阶段，我们需要进行用 户界面设计和用户体验设计。通过用户研究和用户测试，我们可以
了解用户对于产品设计的反馈和需求。此外，我们还需要考虑产品 的可行性和技术可行性，以确保产品的可实施性。 4.进行产品开发 产品开发阶段是将产品设计转化为实际产品的过程。在此阶段，我们需要进行编码、测试和集成工作。我们需要确保产品的功能和 性能符合需求，并进行充分的测试和调试，以确保产品的质量和可 靠性。 5.进行产品测试 产品测试是为了验证产品是否符合预期的功能和性能。在此阶段，我们需要进行各种测试，如单元测试、集成测试和系统测试。 通过测试，我们可以发现和修复潜在的问题和缺陷，并确保产品的 质量和稳定性。 6.进行产品发布
在产品测试通过后，我们可以进行产品的发布。在发布之前， 我们需要进行最后的验收，并确保产品可以正常安装和使用。同时，我们还需要准备产品的文档和培训材料，让客户能够顺利地使用产品。 7.进行产品优化和升级 产品发布后，我们需要根据用户的反馈和市场的变化来进行产 品的优化和升级。我们可以通过用户调查、数据分析和竞争对手分 析等方法，了解用户的需求和市场的需求，并根据这些信息来改进 产品和提升用户体验。 8.进行产品维护和支持 产品开发并不是一个一次性的过程，产品的维护和支持同样重要。我们需要及时响应用户的问题和需求，并提供相应的技术支持 和咨询服务。此外，我们还需要定期检查和更新产品，以确保产品 的安全性和稳定性。
互联网时代的新产品开发培训课程大纲 课程背景： 互联网时代，面对快速变迁与激烈竞争的市场环境，面对用户不断变化的需求，企业必须持续创新和推出新产品，才能应对产品生命周期急剧缩短所带来的经营危机，新产品的开发效率已经成为企业经营成败的关键。 在国际大公司和国内的大型优秀企业，如华为、海尔、海信、阿里、腾讯、百度等企业，都在公司内建立了产品经理机制，由产品经理或产品部门负责产品的开发管理。而国内的广大中小企业，则更多的由公司的老板和高管亲自担任着超级产品经理的角色，他们亲自负责产品的需求调研、商业论证、产品组合、开发控制、上市推广、持续迭代等工作，并最终对产品的市场成功和财务成功负责。 在互联网时代的冲击下，无论大公司还是小公司，都迫切需要建立系统的新产品开发流程和产品经理机制，提升新产品开发的效率，缩短新产品上市的周期，快速满足市场用户不断变化的需求，最终实现产品的市场成功和财务成功。 课程收益： 1.认知和了解互联网时代产品的特点和用户需求； 2.系统掌握产品创新工具和方法，实战演练产品开发过程，掌握新产品开发的科学流程； 3.深入了解国内外优秀企业的产品经理机制，掌握企业建立产品经理机制的方法和工具。 授课时间：2天，6小时/天。 授课对象：总经理、销售总监、产品总监、运营总监、中层管理者、与产品管理相关各岗位。授课方式：讲师讲授+案例分析++角色扮演+情景模拟+实操演练 课程大纲 第一讲：互联网时代的产品 1.移动终端的普及与平均在线时间 2.年轻一代消费者的购买力 3.网络购物成为消费的新增长点 4.消费能力与消费习惯的改变 5.案例研讨：三星手机爆炸背后的思考
产品开发的详细流程 第一阶段：市场调研 产品开发的第一步是进行市场调研。这一阶段的目标是了解目标市场的需求和竞争状况。通过市场调研，我们可以确定产品的目标用户、产品的定位、市场规模和潜在机会等重要信息。 第二阶段：需求分析 在市场调研的基础上，我们需要进行需求分析。需求分析是明确产品功能和特性的过程。通过与潜在用户的访谈、问卷调查等方法，我们可以了解用户对产品的期望和需求。同时，我们还需要考虑技术可行性、成本效益等因素，确定最终的产品需求。 第三阶段：设计 在需求分析的基础上，我们进行产品设计。产品设计包括外观设计和功能设计两个方面。外观设计关注产品的外观美观和用户体验，功能设计关注产品的实际功能和性能。设计过程中，我们需要与工程师、设计师等多个团队合作，确保设计方案的可行性和一致性。第四阶段：开发 在设计完成后，我们进入产品的开发阶段。开发阶段涉及到软件开发、硬件制造等多个方面。软件开发包括编写代码、测试、修复漏洞等过程，硬件制造包括原型制造、批量生产等过程。在开发过程中，我们需要严格按照需求规格说明书进行开发，并进行多次测试
和修正，以确保产品的质量和稳定性。 第五阶段：测试 在开发完成后，我们进行产品的测试。测试阶段是为了验证产品是否符合需求和预期。测试包括功能测试、性能测试、兼容性测试等多个方面。通过测试，我们可以发现和修复产品中的问题，确保产品的质量和稳定性。 第六阶段：发布 在测试通过后，我们可以将产品发布到市场。发布阶段包括生产、包装、物流等多个环节。在产品发布前，我们还需要进行市场推广、营销活动等工作，以提高产品的知名度和销售量。 第七阶段：售后服务 产品发布后，我们还需要提供售后服务。售后服务包括用户培训、故障处理、维修保养等方面。通过良好的售后服务，我们可以提高用户的满意度和忠诚度，促进产品的长期发展。 总结 产品开发是一个复杂而多步骤的过程，需要经过市场调研、需求分析、设计、开发、测试、发布和售后服务等多个阶段。每个阶段都有其特定的任务和目标，需要进行有效的沟通和协作。只有经过认真的规划和执行，我们才能开发出符合市场需求的高质量产品。
产品研发项目管理实战课程大纲 （如欲公开以下内容，或者需对大纲作专业化调整，请与本人联系确认） 【课程关键词】项目管理新发展，研发项目管理流程，产品研发项目 【课程时长】 2天（估计每天6.5小时） 【课程对象】研发项目总监，研发项目经理、其他各级研发经理和主管 【课程形式】 演讲，问题讨论和个案分析。 问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。 授课现场需准备投影仪,电源拖板，学员用胶贴纸,铅笔和练习纸,如再配有白板和白板水笔更好 采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住培训要点，又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。 采取小组互动式教学，学员人数不可超过35人。 【课程背景】 凡成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的产品研发项目管理能力，学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理，并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。 通过项目管理最新发展概述部分的培训，使从事项目管理工作的学员了解项目管理的全貌和最新的发展动态，如建立“动态项目组合”企业的理念，最新的项目管理成熟度模型OPM3，三层次项目管理办公室（PMO）方法论进展，最新的项目组合（PORTFOLIO）管理技术进展，帮助学员站到国际项目管理的前沿，能够高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路。 美国项目管理协会（PMI）历经数十年研发，提出的项目管理五大过程，包括启动，计划，实施与控制，收尾，形成企业产品研发项目管理卓越流程，在各行业普遍推行项目化管理的背景下，本课程结合行业经典案例和最佳实践，严格按照项目管理卓越流程步步推进，并提供适当机会，参与管理顾问精心设计的项目管理正面范例性案例分析，使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。 在此基础上，本课程要求参训学员密切联系本职工作，分组选定本组的典型自身产品研发项目参与实战演练。一步一步深入指导学员针对学员自己选定的典型自身工作项目完成产品研发项目管理卓越流程实战演练。因此，课程结束时，学员将自然形成本组的典型自身工作项目的一整套亲手制作的，规范的项目管理卓越流程电子化文档模板。这一宝贵的实战成果不仅帮助学员现场掌握专业项目管理技术，而且可以直接学员今后的工作中加以直接应用！。 本课程采取小组深入互动式教学，精心设计的一系列参与式项目管理体验活动，引入了若干项目管理背景故事，以及采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住项目管理的核心方法和技术，又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。 【课程收益】 了解在企业实际中常用的产品研发项目管理卓越流程和方法。 迅速形成极具实战性的产品研发项目管理卓越流程能力 在产品研发项目实践工作中能够使用课程中介绍的方法或工具,提高项目执行表现。 提高产品研发项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目 使企业在产品研发项目中的投入更加经济、更加高效，从而保证利润最大化 提高公司整体项目管理能力，高屋建瓴地体会企业项目管理卓越流程 在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台； 在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆； 增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队 【课程大纲】 概论单元：项目管理最新发展概述（概念与案例分析结合，估计耗时1小时） 一、项目管理的历史
IPD研发流程培训 IPD（Integrated Product Development）是一种全程集成产品开发流程，是指在产品研发的全过程中，将产品设计、工程开发和制造工艺等各个环节完全统一起来，通过充分协作和迅速互动，以提高产品的研发质量和效率。为了提升企业的研发能力和竞争力，培训工作显得尤为重要。本文将从IPD研发流程、培训内容、培训方法和培训效果等方面进行论述。 一、IPD研发流程 IPD研发流程是指从产品研发概念确定到产品投放市场之间的全过程。主要包括以下几个阶段： 1. 需求分析和概念设计阶段：明确产品的市场需求和客户需求，进行初步的产品概念设计。 2. 详细设计和工程开发阶段：进行产品的详细设计、工程开发和制造工艺的规划与设计。 3. 验证和测试阶段：对产品进行验证和测试，确保产品的功能和质量符合要求。 4. 生产和制造阶段：将产品进行批量生产制造。 5. 市场推广和售后服务阶段：进行产品市场推广和售后服务工作。 二、培训内容 IPD研发流程培训的内容主要包括以下几个方面：
1. IPD流程的概念和原理：介绍IPD流程的定义、目标和原理，使培训对象对IPD流程有一个整体的认识。 2. IPD流程的具体阶段和任务：详细介绍IPD流程中各个阶段和任务的内容和要求，让培训对象能够清楚了解每个阶段的工作重点和注意事项。 3. IPD流程的工具和方法：介绍IPD流程中常用的工具和方法，如需求分析工具、概念设计工具、详细设计工具等，帮助培训对象掌握实际操作的技巧。 4. IPD流程的案例分析：通过实际案例的分析，让培训对象能够更好地理解IPD流程的实施过程和效果。 三、培训方法 IPD研发流程培训的方法可以采用多种形式，如下： 1. 理论讲解：通过讲解PPT、教材等形式，向培训对象传授IPD流程的相关理论知识。 2. 案例分享：通过邀请有经验的专家或企业代表，分享成功的IPD 案例，使培训对象能够更好地理解IPD流程的应用场景和实施方法。 3. 桌面演练：通过虚拟仿真软件或实际案例的模拟操作，让培训对象亲自参与IPD流程的实施和操作。 4. 小组讨论：将培训对象分成小组进行讨论和研讨，促使他们在交流中互相学习和进步。
产品研发管理培训课程大纲 课程特点 ☐系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等 ☐简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论 ☐课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解 ☐丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作 ☐课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入枯燥的质量理论介绍 课程收获 ☐了解先进的产品开发管理体系，了解产品开发流程的重要位置 ☐正确理解产品开发流程，了解产品开发流程对产品开发的意义和作用 ☐理解产品开发流程中存在的主要问题及解决思路 ☐理解企业产品开发流程的关键环节，学会如何根据企业的实际情况，梳理现有的开发活动，形成逻辑性强、可操作性、高效的产品开发流程 ☐掌握研发部门与市场、采购、生产、品质等部门之间的关联互动关系和方法 ☐理解产品开发过程中质量监控和管理的手段和方法 ☐理解为什么很多企业产品开发流程得不到执行的原因，掌握如何建设、有效实施和管理产品开发流程 课程对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。 课程内容 1、产品开发流程的概念 ☐·产品与样品的区别 ☐·什么是产品开发 ☐·产品开发管理的思路 ☐·产品开发流程在公司流程中的位置 1、产品开发的结构化流程 ☐·为什么把产品开发流程结构化 ☐·产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务） ☐·产品开发的阶段划分、举例 ☐·产品开发的阶段子流程、举例 ☐·产品开发的操作指导书、举例 ☐·产品开发的模板、举例 ☐·产品开发流程结构化的几个常见问题 ☐·产品开发流程结构化容易陷入的两个极端 ☐·产品开发流程结构化到什么程度才够 ☐·产品开发需要进一步结构化的征兆 ☐·为什么一些公司产品开发结构化会失败 ☐·企业在不同发展阶段产品开发流程有何不同
产品开发流程8个步骤 产品开发是一个复杂的过程，需要经历多个阶段和步骤。本文将介绍产品开发 的八个主要步骤，帮助你了解产品开发的整体流程。 步骤一：确定产品目标和需求 在产品开发的第一个步骤中，需要明确产品的目标和需求。这一步骤的关键是 了解市场需求和用户需求，以及与竞争产品之间的差距。通过市场调研和用户反馈，确定产品的核心目标和功能需求。 步骤二：产品规划和设计 在第二个步骤中，需要进行产品的规划和设计。这一步骤的关键是根据产品目 标和需求，制定产品的整体架构和功能设计。同时，需要考虑产品的用户界面设计和用户体验，以确保产品的易用性和用户满意度。 步骤三：原型开发 在第三个步骤中，需要进行产品的原型开发。原型是产品的初步模型，可以用 来展示产品的基本功能和界面。通过原型开发，可以及早发现和解决问题，减少开发成本和风险。
步骤四：产品开发和测试 在第四个步骤中，需要进行产品的开发和测试。开发团队按照产品规划和设计 的要求，进行功能开发和编码。同时，需要进行单元测试和集成测试，以确保产品的质量和稳定性。 步骤五：产品上线和市场推广 在第五个步骤中，需要进行产品的上线和市场推广。产品上线是指将产品发布 到市场上，供用户购买和使用。同时，需要进行市场推广活动，提高产品的曝光度和用户认知度。 步骤六：用户反馈和优化 在第六个步骤中，需要收集用户的反馈并进行产品的优化。通过用户的反馈和 建议，可以了解用户的需求和使用体验，进而改进产品的功能和用户界面。 步骤七：维护和升级 在第七个步骤中，需要进行产品的维护和升级。产品的维护是指对已上线产品 的故障修复和功能改进。产品的升级是指根据市场需求和竞争状况，对产品进行功能扩展和性能提升。 步骤八：产品生命周期管理 在第八个步骤中，需要进行产品生命周期的管理。产品的生命周期是指产品从 开发到退市的整个过程，包括产品的引入、成长、成熟和衰退阶段。通过产品生命周期管理，可以制定合适的市场策略和产品战略，以最大化产品的盈利和市场份额。
产品开发流程 在现代商业领域，产品开发是一项至关重要的活动，它涉及从理念到实际产品的全过程。一个成功的产品开发流程可以确保产品的质量和可行性，提高市场竞争力。本文将介绍一个典型的产品开发流程，以帮助读者更好地理解和应用。 一、市场调研 在产品开发之前，进行市场调研是必不可少的一步。市场调研可以帮助我们了解市场需求、竞争对手和消费者行为等信息。通过调研，我们可以确定产品的潜在市场，从而为产品开发提供有力的指导。 二、产品规划和设计 在市场调研的基础上，我们需要进行产品规划和设计。这一阶段的关键是明确产品的功能和特点，确定产品所面向的目标用户群体，并进行初步的设计。在产品规划和设计过程中，需要与市场调研团队、设计团队和技术团队等多个部门进行合作，保证产品的可行性和可实施性。 三、原型开发和测试 在产品规划和设计确定后，我们需要进行原型开发和测试。原型是产品设计的初步实物表现，可以帮助我们更好地了解产品的外观、功能和用户体验。通过不断的原型测试和用户反馈，我们可以及时对产品进行修改和优化，确保最终产品的质量和用户满意度。
四、产品制造和供应链管理 当产品的原型开发和测试完成后，我们需要进行产品的制造和供应 链管理。这一阶段包括原材料采购、生产流程安排、质量控制和销售 渠道建设等。通过有效的供应链管理，我们可以实现产品的高效生产 和快速上市，提高市场竞争力和用户认可度。 五、产品推广和市场营销 产品推广和市场营销是产品开发流程中不可或缺的一环。在产品制 造完成后，我们需要通过各种渠道和手段向目标客户进行推广和宣传，增加产品的曝光度和市场份额。同时，市场营销也需要与销售团队和 渠道商进行紧密合作，实现产品的销售增长和市场份额的提升。 六、售后服务和用户反馈 产品开发流程的最后一步是售后服务和用户反馈。售后服务可以帮 助我们及时回应用户的问题和需求，提供良好的使用体验和服务品质。同时，用户的反馈也是产品改进和创新的重要参考依据，我们应该积 极倾听用户的声音，不断改进和优化产品，提高用户满意度和忠诚度。 综上所述，一个完善的产品开发流程涵盖了市场调研、产品规划和 设计、原型开发和测试、产品制造和供应链管理、产品推广和市场营 销以及售后服务和用户反馈等多个环节。通过严谨的流程和有效的控制，我们可以开发出符合市场需求和用户期望的优质产品，实现商业 成功和可持续发展。
新产品开发培训方案 一、背景介绍 近年来，市场竞争日益激烈，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要不断创新和开发新产品。然而，新产品开发并非易事，需要专业的人员和完善的培训计划，以确保项目的顺利进行和成功实施。本文将介绍一项新产品开发培训方案，旨在通过培养专业人才和提高团队能力，推动企业的创新和发展。 二、培训目标 1. 理解新产品开发的核心概念和流程； 2. 掌握市场研究和竞争分析的方法和技巧； 3. 提升产品设计和开发能力； 4. 培养团队协作和沟通能力； 5. 培养创新思维和解决问题的能力。 三、培训内容 1. 新产品开发流程介绍 - 概述新产品开发的各个阶段和任务； - 强调市场导向和用户需求的重要性； - 运用市场营销和战略规划的知识指导产品开发。
2. 市场研究和竞争分析 - 学习如何进行市场调研和用户需求分析； - 熟悉竞争对手分析和市场定位的方法； - 利用市场数据和趋势预测进行决策。 3. 产品设计和开发 - 探讨产品策划和设计的关键要素； - 学习如何进行创意生成和概念开发； - 强调用户体验设计和产品可行性评估。 4. 团队协作和沟通 - 培养团队合作和沟通的能力； - 学习项目管理和任务分工的方法； - 培养团队协同创新的意识和技能。 5. 创新思维和问题解决 - 引导培训学员思考创新的重要性； - 学习思维导图和头脑风暴的工具和技巧； - 培养解决问题和决策的能力。 四、培训方法
1. 理论讲授 - 通过专业讲师进行新产品开发理论知识的传授； - 结合实际案例分析，提供实用的指导和经验分享。 2. 小组讨论与案例研究 - 组织学员进行小组讨论，促进思路碰撞和交流； - 分析和讨论实际新产品开发案例，探索解决方案。 3. 角色扮演与模拟练习 - 安排学员扮演不同角色参与产品开发的模拟场景； - 演练项目管理、团队协作和解决问题的能力。 4. 实践项目与实训 - 鼓励学员参与实际新产品开发项目； - 提供实训机会，锻炼实践能力和团队合作。 五、培训评估与总结 1. 考核与证书 - 设立考核项目，考察学员对培训内容的掌握程度； - 颁发合格证书，认可学员的培训成果。 2. 培训效果跟踪
新产品开发流程 1.产品策划阶段： 在产品策划阶段，主要目标是确定产品的目标市场、需求和定位。以 下是产品策划阶段的关键步骤： -市场研究：通过市场调研了解目标市场的需求和竞争情况。 -产品定位：确定产品的差异化定位，明确产品的核心竞争力。 -目标市场：确定目标市场和受众，包括人口统计数据、兴趣和购买 习惯等。 -产品规格：制定产品的基本规格，包括功能、性能、外观等方面。 -初步预算：进行初步财务预算，评估产品开发和推广的成本。 2.概念开发阶段： 在概念开发阶段，重点是将产品的想法转化为可行的概念和原型。以 下是概念开发阶段的关键步骤： -概念生成：团队成员通过头脑风暴和创意方法生成多个可能的概念。 -概念筛选：评估不同概念的优劣，选择最有潜力的概念进行开发。 -原型制作：利用简单的原型制作工具或软件创建初步的产品原型。 -用户测试：将原型提供给目标用户进行测试和反馈，以验证概念的 可行性和可接受性。 -概念改进：根据用户反馈和市场需求对概念进行修改和改进。 3.产品设计阶段：
在产品设计阶段，产品的外观、功能和性能等方面进行详细设计。以下是产品设计阶段的关键步骤： -外观设计：参考市场调研数据和概念测试结果，进行产品的外观设计和品牌定位。 -功能设计：根据产品规格和用户需求，确定产品的功能模块和工作原理。 -性能优化：通过技术调整和测试，优化产品的性能，确保产品能够达到预期要求。 -原材料选择：选择适合产品的原材料和供应商，确保产品的质量和成本控制。 -产能规划：评估产品的生产要求，制定产能规划和生产工艺流程。 4.产品开发阶段： 在产品开发阶段，将设计好的产品转化为实际可用的产品。以下是产品开发阶段的关键步骤： -批量制造：根据产能规划和生产工艺流程，开始批量生产产品。 -质量控制：建立质量控制体系，确保产品的质量符合标准和规范要求。 -测试验证：进行产品的功能和性能测试，验证产品是否达到设计要求。 -供应链管理：建立供应链体系和供应商管理机制，确保原材料和零部件的供应稳定。
研发部新产品开发流程培训 一、引言 新产品开发是企业提升竞争力的重要手段之一、为了规范研发部新产品开发流程，提高产品研发效率和质量，特进行本次培训。培训内容主要包括新产品开发流程介绍、各阶段的任务和要求以及项目验收和总结等方面。 二、新产品开发流程介绍 1.意义与目的 新产品开发是指从市场诉求出发，通过研发过程，将创新的理念转化为实际可供市场使用的产品。新产品开发的目的在于满足市场需求，提供有竞争力的产品，增加企业价值。 2.流程概述 新产品开发流程可简单概括为：市场调研与分析、产品设计与方案确定、试制与验证、量产与市场推广、项目验收与总结。每个阶段都有其独特的任务和要求。 三、各阶段任务和要求 1.市场调研与分析 任务：通过市场调研，了解市场需求以及竞争对手的产品情况，进行市场分析，制定产品开发方向。 要求：掌握市场情况，了解用户需求，发掘创新点和市场机会，制定目标和策略。
2.产品设计与方案确定 任务：基于市场调研结果，制定产品规格和功能要求，设计产品外观和内部结构，确定产品方案和技术路线。 要求：明确产品定位，形成产品功能树和结构框图，进行初步的技术可行性分析，制定开发计划和时间表。 3.试制与验证 任务：根据产品设计方案，进行初样试制，进行性能测试和验证，修正和优化设计。 要求：制定试制计划，进行试制材料的采购和生产，组织试制过程的记录和分析，解决测试过程中出现的问题。 4.量产与市场推广 任务：根据试制验证结果，进行产品调试和批量生产，进行市场推广和销售。 要求：制定量产计划，进行生产线的优化和调整，解决量产过程中出现的问题，制定市场推广策略和销售计划。 5.项目验收与总结 任务：在产品量产和市场推广一段时间后，进行项目验收，总结开发过程和成果。 要求：评估产品的市场表现和用户反馈，进行市场调研和竞争对手分析，总结项目经验和教训，提出改进和优化方案。 四、项目验收和总结
产品开发设计课程教学大纲 课程英文名称：Product Developing Design 课程编号：0901050 学分：3 学时：48 一、课程教学对象 工业设计专业的本科学生 二、课程性质及教学目的 产品开发设计是本专业的一门重要的综合性必修专业课程。通过该课程的学习，使学生在现有科学技术可实现的基础上进行产品开发设计时可以找到一些合理的解决方案，并且可以结合新材料、新工艺，把最合理的解决方案物化为一款新产品。其教学内容包括了设计师在实际的开发设计课题中的设计程序，设计方法，表现手法等。本课程要求学生在具体的产品开发设计中可以熟练应用人机工学、材料与工艺、表现技法、设计程序、计算机辅助设计等方面的知识来完成设计任务，目的是让学生走入社会能迅速的融入设计团队并直接进行设计工作。三、对先修知识的要求 设计基础类课程，包括构成原理、表现技法、产品设计初步、设计方法学、产品模型制作、机械工程 基础课程群、人机工程学等。 四、课程的主要内容、基本要求和学时分配建议（总学时数:48）
注：知识点中粗体字部分为本课程的重点或难点 五、建议使用教材及参考书 教材：《产品开发与营销》，张帆，上海人民美术出版社，2004 参考书：《创造突破性产品》，Jonathan Cagan 辛向阳译，机械工业出版社，2004 1.（《产品设计与开发》（美）Karl T.Ulrich, Steven D.Eppinger ，高等教育出版社2004 2.《产品系统设计》，张同，上海人民美术出版社，2004
六、课程考核方式 1、本课程考核方式为考查 2、以学生最后提交的设计报告书和草模为主要考核内容，综合平时表现评定最后成绩。 七、课内实验（实训）环节及要求（总学时8）
产品市场开发课程教学大纲 课程名称：产品市场开发英文名称：Product Exp loi ture Des i gn 课程编号：x3040261学时数：32 其中实验（实训）学时数：课外学时数： 学分数：2.0适用专业：工业设计 一、课程的性质和任务 本课程是工业设计专业本科的一门专业课。通过产品市场开发设计课程，使学生比拟深入地了解从产品市场战略分析、新技术和新材料的应用设计概念、设计研究和产品设计到产品生产制造、产品市场营销方式的全过程，完成一个主题设计课题。设计课题一般选择当年具有先进性和前瞻性的产品设计题目。学习的重点在于设计支撑条件（市场开展趋势、新技术、新材料、新工艺等）的分析和应用方法、设计创意、设计问题解决和可实现的设计思想。“创新和实现”是课程教学的核心。 1、遵循设计程序的结构。 2、进行市场调查作为产品设计的前提。 3、重点培养学生在观察问题，分析问题和发现问题以及归纳、筛选、判断等方面的能力。 4、设计中强调运用创造性思维方法。 5、培养学生全方位考虑产品从设计到市场营销的全过程 二'课程教学内容的基本要求、重点和难点（一）产品市场开发概述 1）基本要求：理解产品市场开发目的与意义，掌握产品市场开发定义；2）重点：产品市场开发的内外因素 难点：产品市场开发的内外因素关系。 （二）设计课题的提出1）基本要求：课题指定的产品概述； 2）重点：对营销知识的运用 难点：在充分理解产品设计程序与方法的基础上能够综合运用产品设计及市场营销知识完成指定课题产品的产品市场开发设计。 （三）产品市场开发设计综合训练1、市场调研 1）基本要求：对现有产品进行现状调查研究与分析，找出设计的定位。 2）重点：调研内容的系统性、完整性。 难点：并充分考虑产品外围市场营销方式方法及开发的多种方式渠道。 2、设计构思1）基本要求：要求学生完成一定的设计创意构思的同时，要考虑到产品的后期市场销售的设计因素。 2）重点：对后期市场销售的设计因素的把握。 难点：通过对后期的市场决定因素的充分把握完成前期的产品设计方案构思。 3、草图绘制1）基本要求：将设计构思中可执行性方案通过草图的形式表现出来。 2）重点：设计构思的表现技巧。 难点：表现的准确与深入程度4、效果图绘制
研发流程设计与优化管理实务培训课程大纲 课程收益 ☐了解新产品开发价值体系 ☐熟悉新产品开发流程模型 ☐掌握新产品开发流程设计方法 ☐领会新产品开发流程管理技巧 ☐把握新产品开发流程优化手段 ☐认识产品开发过程的概念，认识研发过程、流程的差别以及在研发体系中的作用和意义 ☐掌握企业业务流程的体系划分、流程设计的方法；流程结构化的方法和意义，认识企业研发过程的要素以及流程实现的原则 ☐掌握基于项目的新产品开发管理的结构化流程体系——技术域、质量保证域、项目数据域、项目管理的活动展开，四大域活动的相互耦合以及流程相对稳定后的企业研发能力的提高 ☐了解标杆企业研发流程的演变及其优化过程 ☐如何进行企业标准活动的建立，强调产品数据结构在强化各接口部门之间的相互理解和团队合作的作用☐认识新产品开发正规方法对流程的影响及其作用 ☐学习产品开发的不同阶段流程的设计要点 课程内容 1、新产品开发流程概念与流程设计 ☐新产品开发在公司位置与价值链分析 ☐新产品开发与技术研发的管理区分 ☐新产品开发成功与失败因素分析 ☐业界常用的四种开发模式比较 ☐名家对流程的定义 ☐新产品开发流程7要素 ☐新产品开发流程的6个特点 ☐新产品开发流程设计方法 ☐价值链分析法 ☐生命周期法 ☐新产品开发流程设计图例 ☐新产品开发流程的简化与整合 2、新产品开发流程组织保障与角色管理 ☐案例研讨:某企业新产品开发流程 ☐新产品开发组织保障 ☐新产品开发高效团队工作方法 ☐新产品开发多能团队的意义 ☐多功能团队的组建和管理 ☐有效多功能团队的特征
☐多功能团队的角色定位 ☐多功能团队的组成 ☐多功能团队的管理（案例列举，模板介绍） ☐某企业研发流程案例研讨 3、新产品开发中的决策流程与流程结构化 ☐在新产品开发中决策的意义 ☐在新产品开发中应决策什么——决策要素 ☐高层领导在新产品开发中扮演的角色 ☐在新产品开发中决策迟缓的代价 ☐新产品开发中决策团队的权力和责任 ☐新产品开发中决策点的设置 ☐新产品开发中决策评审流程 ☐新产品开发中的技术评审 ☐新产品开发技术评审流程 ☐新产品开发流程评审方法论 ☐新产品开发的流程结构化 ☐为什么把新产品开发流程结构化 ☐新产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）☐新产品开发的阶段划分、举例 ☐新产品开发的阶段子流程、举例 ☐新产品开发的操作指导书、举例 ☐新产品开发的模板、举例 ☐新产品开发流程结构化的几个常见问题 ☐案例研讨：新产品开发技术评审(TR1,TR2,TR3,TR4,TR5)示例介绍 4、新产品开发流程应用实务 A、产品开发的门径流程体系 ☐新产品构思 ☐新产品项目立项 ☐新产品项目规划 ☐新产品项目开发实施 ☐新产品开发检测 ☐新产品开发上市 ☐产品上市后评估 ☐门径流程入口控制点介绍 ☐门径流程体系的8个观点 B、IPD（集成产品开发流程）介绍 ☐IPD流程如何解决新产品开发中的问题 ☐企业为什么需要IPD流程 ☐IPD流程框架与结构化层次 ☐IPD角色及相关关系 ☐IPD端到端流程活动 ☐IPD流程指南介绍 ☐IPD流程的项目管理与管道管理 ☐IPD流程的技术支持 ☐IPD流程的财经支持 ☐IPD流程的采购支持 ☐IPD流程的制造支持
蒋老师――讲师长期于著名公司从事产品开发、研发管理、项目管理、产品规划、企业信息化工作,并具备近二十年的研发管理、流程管理和信息化咨询和培训经验。 一、研发管理体系 1.研讨:研发管理的目的和本质是什么?有什么特点？ 2.企业流程框架 3.企业必须建立面向市场和客户需求的闭环研发流程体系 4.研发管理体系架构和核心理念 5.产品开发规范和标准:CMMI、IPD、ISO、Agile 6.最佳研发模式：并行工程、异步开发、CBB 7.结构化的产品开发流程体系 1)产品开发主流程 2)软件开发子流程 3)硬件开发子流程 4)结构开发子流程 二、项目和项目管理 1.什么是项目？ 1)项目与产品的关系 2)项目的三重约束 3)选择演练项目 2.什么是项目管理？ 1)项目管理知识体系 2)项目管理领域 3)项目管理过程 3.企业级项目管理框架
4.项目管理成熟度模型 5.研发项目管理的内容 6.研讨：研发项目管理面对的典型挑战与问题有哪些？ 三、研发项目启动 1.如何制定项目愿景和目标 1)项目远景体现项目的价值 2)根据SMART原则制定有效的项目目标 2.理解项目关键驱动因素与约束 3.演练:如何确定项目目标并与项目干系人达成一致? 4.项目组织结构模型有哪些 1)职能型、项目型、矩阵型、混合型 2)采用何种项目团队组织形式更好 5.如何组建项目团队 6.如何制定产品开发任务书（Charter） 7.召开项目启动会 四、研发项目计划 1.研讨：研发项目计划主要存在哪些问题 2.理解项目计划 1)项目计划不仅仅是进度计划 2)项目计划是对项目成功的筹划过程 3)项目计划是对项目目标达成的分解和筹划 4)研发项目计划是一个跨部门集成的计划 3.研发项目计划制定过程 4.产品开发流程选择和裁剪 5.项目计划书 1)与项目进度计划区别 2)规模估算 3)质量计划
《产品开发流程高级实务（实战班）》课程大纲 在21世纪，持续的竞争优势将不仅是新产品技术，更多地出自新产品的开发流程。在产品开发的过程中，到底有哪些角色应该参与到产品开发中，他们都清楚在不同的阶段应当开展哪些活动，用什么方法来完成，在什么时间开始这些活动，什么时间结束这些活动，这些活动之间的先后关系、关联程度是什么样的，如何安排这些角色和活动才能使具有成本优势的产品快速转量产、投放市场，并把质量问题消灭在实验室避免产品上市后的批量质量事故，从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势。 因此，企业通过成功实施优秀的产品开发流程，可以提高企业适应当前快速的、波浪式的、多样化和差异化的市场需求变化以及技术的不断更新的能力；可以缩短产品开发周期、提高产品开发生产率、提高产品生命周期收入、减少开发浪费、提升市场竞争力；并能提高研发资源的利用率、降低研发成本。 然而，很多企业缺乏一套可以操作的产品开发流程体系，在产品开发过程中经常会面临如下问题： 产品开发流程定义较粗，层次化不够，缺少模板和内容示例，可操作性差，还不能真正做到以流程指导工作的程度，不能保证“不同的人/项目组能做好同样的事”。 产品开发流程的适宜性不够，没有针对不同产品类型和客户要求的流程裁剪指南，不能在质量和进度之间取得平衡。 产品开发过程中的角色和职责没有层次化结构化，角色职责不清晰，跨部门协作困难，沟通效率低。 产品开发过程没有完全做到并行开发，研发周边部门的参与度不够；同时，可制造性、可测试性、可维护性等问题先期考虑不足。 缺乏必要的系统工程技能，设计要素考虑不全，导致后续设计更改频繁。同时没有充分考虑产品平台、公共模块/零件的共享，导致研发效率不高，影响产品开发 的进度、质量和成本。 缺乏规范的技术规划和技术开发流程，对新技术的开发及预研投入较少，技术积累不够，导致技术问题成为整个项目的拦路虎。
新产品设计与开发流程 序号工作项目说明形成文件 第一阶段计划和确定项目 销售部依照公司的战略规 确定新产品设计 / 范或市场解析与调研提出《新产品开发建议书》开发本源 产品开发计划 由技术部组织人员进行进 可行性解析及产品行可行性解析，将解析结果《新产品开发可行性正式立项报总经理审察通过后正式评估报告》 立项 初步设计开发成本依照相关资料、样品进行初《新产品开发成本分核算步开发成本解析析》 由技术部经理组织人员成《产品开发小组名单建立产品开发小组 立产品开发小组及职责》 由产品开发小组责任人编 产品设计开发计划《产品开发计划》 制详细的开发计划 小组成员应收集以下资料： 责任部门备注 销售部◎ 技术部◎ 财务部◎ 技术部●产品开发小组● 由产品开发小组进收集产品图和样品 行必要的调研、预确定并理解顾客呼声/ 产品图清单 / 样品清单产品开发小组●测、试验和资料收要求 集相关标准 APQP小组经验等 编制《设计任务书》（含设 编制设计任务书计目标 / 可靠性目标或质量《产品设计任务书》产品开发小组● 目标）
依照《风险解析控制程序》 风险解析风险解析相关资料产品开发小组● 的要求进行风险解析 设计输入评审组织设计输入评审《设计输入评审报告》评审小组● 开发小组进行第一阶段总 第一阶段总结和管产品开发小组 结与述职，管理者恩赐资源《第一阶段总结报告》◎理者支持公司高层 支持 第二阶段产品设计与开发 初步设计 技术设计 技术设计评审 序号工作项目 图样设计 图样评审下发 编写样件制造工艺对产品进行初步设计：整体方案设计说明书 方案设计 / 研究试验 / 绘制研究试验大纲产品开发小组○总图（草图） / 研究试验报告 正式张开技术设计，第一初 步达成产品整体结构设计 研究试验大纲 / 研究试 （包括产品外型及内部结 验报告 / 计算书 / 技术 构），包括绘制初步结构图、产品开发小组○ 经济解析报告 / 技术设 自制部件图、电路原理图 计说明书 等，找出要点技术的解决办 法； 对付要点设计进行评审技术设计评审报告产品开发小组○说明形成文件责任部门备注 正式设计、绘制全部零部件《试制图样》 产品开发小组●图样及编制设计文件 组织相关人员对设计图纸 《图纸会审纪录》会审小组●进行评审； 由设计人员依照相关资料 《样件制造工艺》或 编制样件制造工艺，也能够产品开发小组● 《试制图样》 采用在图样上注明工艺要