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物业安保管理部管理制度范本

物业安保管理部管理制度范本
物业安保管理部管理制度范本

第一节

第二节

第三节

第四节物业安保管理部管理制度范本

第一章总则

为进一步加强安保管理部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据安保管理部的实际情况,制定本制度。

第二章概述

1.概念

物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段,依靠各种先进设备与工具,保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。

2.目的

指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素,为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境,以提供生活质量和工资效率。

3.意义

物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障,也会为物业管理公司赢得良好的信誉,提高其市场竞争力。

第三章行为规范

1.应做到持证上岗,文明执勤,佩戴执勤标志。

2.应坚持文明礼貌用语,交流时使用普通话,不得说脏话。

3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查,夜间巡查三次以上,并认真做好

记录。

4.应不断加强军事训练,提高业务水平和身体素质。

5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具,不准将其随意带出物业管理区域。

6.上班时,禁止嬉笑、打闹,严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播,不

准做其他与上班、执勤无关的事。

7.严禁旷工、迟到、早退,对工作不负责任,如有事或病假,须持有关证明

提前向班长或中队长请假,经批准后方可离开工作岗位。

8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。

9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。

10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗,须佩戴帽徽、臂章及工作证,扎好腰带、领带,保持警容严整。

⑵大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。

⑶武装带应紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准;中间以卡子中央的五星上

角对正衣扣中线为准。

⑷坐立时要挺胸抬头,不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠;站立时要按军

资标准站立,行进时要二人成排,三人成行,步伐统一。

⑸头发要整洁,不得染发或留奇异发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓发不

得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。

⑹在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当众整理衣物。

⑺不准留大鬓角、长指甲,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女

士不得浓抹脂粉或涂有色指甲油。

⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾

第四章物业治安管理规定

1.保安人员交接班制度

⑴按时交接班,接班人员必须提前十分钟到达岗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。

⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单,要做到“三明”:即上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

⑶交班人员要详细记录完整本班情况,应做到“三清”:及本班情况清,交接的问题清,物品、警械清。

⑷当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完,同时接班人协助完成。

⑸交接时要做好记录并签名。

⑹接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告经理室,统筹安排。

⑺所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

⑻接班保安自己验收完毕并签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生、发现任何问题,责任一律由当班保安承担。

⑼交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员依照处罚条例进行处罚。

2.车辆管理制度

⑴车主要配合车辆管理人员的工作,遵守规定。

⑵小区(大厦)内业主有权监督车辆管理人员的工作,其任何失职行为可向物业公司反映。

⑶车辆必须按照规定的行驶路线行驶,不得逆行,严禁在人行道、消防道、绿化带停放车辆。

⑷机动车在小区内行驶时,严禁鸣笛。

⑸严禁在小区(大厦)内试车、修车、练车,不得在车库内洗车。

⑹严禁碾压绿化草地,破坏公共设施或路面。

⑺业主长期在物业区域内地面停放车辆,必须在车辆处办理定位立户手续,领取停车牌放在车上,停在指定位置,凭牌出入小区,并按期缴纳停车费。

⑻车辆管理员应认真做好车辆日常维护工作,确保行车安全。

⑼建立和健全各类车辆管理台账、报表,加强机务统计工作,并按要求及时报送月、季、年度有关机务内容车辆管理报表。

⑽车辆入库后贵重物品不应放于车内,否则丢失后由车主负责。

⑾车主应为需要保管的摩托车购买相应保险,车辆遗失时,由车主报案,并由保管处出具证明,协助车主向保险公司索赔。

⑿严禁在停车场和小区内堆放各种杂物,影响车辆正常行驶。

⒀凡业主的机动车、自行车、三轮车一律不可停放在非指定位置,任何违章停放的车辆将被拖移,业主领回车辆时,除按章交付保管费外,另应交纳拖车费。

⒁为了维护保证车库内的卫生环境,进入车库的所有人员不得随地吐痰、乱扔烟头等杂物。

第五章消防管理规定

1.加强对灭火器材的管理,配备齐全必要的消防器具,确保灭火器材的可靠性、实用性。

2.总指挥负责对火灾扑救中心的重大问题作出决定并下达命令,并视火情是否向“119”报警作出决定。

3.各部门要认真落实消防安全规定,检查安全制度在本部门执行的情况,发现火险隐患,积极采取防范措施,并向上级汇报。

4.消防控制中心接到报告后,应立即通过对讲机向应急分队发出指令并迅速赶往

5.经常检查辖区内防火规范落实情况,尤其着重加强夜间巡逻检查,夜间各当值主管,领班、工程人员要重点检查电源、火源,并注意其他异常情况及时堵塞漏洞,消除隐患。

6.严禁擅自挪动消防设施、器材的位置,不准玩弄消防器材。

7.消防设备及器材周围、消防通道要保持清洁,不得堆放任何物品。消防器材除发生火灾外,任何人不准擅自动用。

8.对新购置的消防器材,应按照有关产品质量标准进行严格检查,经检验合格后方可使用。灭火器超过使用期限时,应及时更换。

9.对故意损坏和破坏消防设备、器材的行为,视情节追究刑事责任。

10.工作人员应熟悉灭火器材的使用及存放位置,下班前要对所有房间进行安全检查,切断电源、关闭门窗后方可离开。

11.凡新建、改建、扩建的装修工程,施工前必须将施工图纸上报消防部门,获得审批后,方可施工。

12.工程人员施工时不得随意改动消防设施,确需改动的消防设施,需经安保管理部门经理批准,由本地公安消防部门同意后方可施工。

13.外来施工单位的施工人员进入现场前,必须到安全部办理手续,并进行消防安全教育,经考试合格后,方可进入现场施工。

14.如施工单位需要使用易燃、易爆物品,应报安保管理部及工程部,征得有关人员同意后方可将其带进小区(大厦)内。

15.严禁在消防通道、楼梯口内堆放货物,疏散标志和出口指示标志应完好,应急照明设施必须保证正常。

16.各类物资仓库属厂区重点防火部位,必须设置醒目的禁火标志,非工作人员未经许可不得入内,执行出入登记制度。

17.仓库内禁止烟火,不得乱拉临时电线,不准使用加热设备。仓库照明灯限制60W以下白炽防爆灯或防爆日光灯,以免灯具爆裂而引起化学物品燃烧或爆炸。严禁使用碘钨灯。物品入库时,防止夹带火种。

18.对易燃、易爆化学物品要坚持一日三查,即上班后、当班中、下班前检查。

19.检查后要做好交接班记录;对发现的问题要及时处理,消除隐患,每天下班前要关好库房门窗,切断库房内电源。

20.变电所、配电室、空调机房等地,不准存放易燃、易爆和化学物品,严禁烟火。

21.禁止在公司内燃放烟火爆竹,不准随地丢烟头、火柴梗。不准在仓库、机房等地吸烟、用火或乱拉电源。如遇特殊情况,须报消防指挥部批准并在有消防人员监控下

22.工程部在火灾扑救后,应及时关闭自动水喷淋阀门,更换损坏的喷头及其他消防设施,并使所有消防设施恢复正常。

23.在扑救火灾时,要注意近可能的减少对现场的变动,保护现场的痕迹与物证。

24.应主动配合公安机关工作,查明肇事责任者,并提出处理意见,对有意隐瞒火灾事故不报告者、提供伪证者,要追究责任,严肃处理。

25.疏散人群时要优先考虑老人、儿童和残疾人,阻止客人在楼梯上奔跑,互相推拉。

26.疏散人群时应维持安全通道秩序,将客人按一路纵队排列,从防火楼梯疏散,绝不可等待电梯,防止不知火情危险的客人再回现场。还应及时检查每个危险区域是否还有滞留、遗漏客人。

27.任何人发现火情,如烟雾、烟火和不寻常的热度,都负有及时报警之责。报警时应讲清起火的具体地点、本人姓名,如有可能,尽量先灭火,并保护好现场。

28.加强消防宣传教育,使消防员充分认识防火的必要性,提高防火意识。

29.组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

外围安保管理制度

古交铂龙煤业外围安保管理制度 第一节、阐释 认真学习并熟悉铂龙煤业安保管理等相关管理制度,严格贯彻“安全第一,预防为主”的方针,时刻树立安全危机意识,以自身职责为己任,保证公司安全正常运行。 应严格按照直接上级和本矿工作部署,遵守公司各规章制度,以身作则,依照岗位考核目标开展工作。 第二节、员工宿舍安全管理 1、落实宿舍安全管理责任人,定期对员工宿舍门窗、走廊 栏杆、楼道进行检查,发现问题及时向相关部门反映并尽快维 修,防止高空坠物、绊倒、摔伤、偷盗等情况发生。 2、对员工宿舍用水用电进行监督管理,特别严查员工乱接 电线、插座,使用大功率电器等情况。同时要定期检查电线老 化、水管破裂、线路漏电等隐患,经常对员工进行用电用水的 安全教育,提高员工的安全意识。 3、提高员工的防火防盗意识,并进行安全教育宣传。严禁 员工把易燃、易爆物品存放在宿舍内,鼓励相关人员举报;严 格排除宿舍各种火灾隐患,同时树立员工自身防盗观念,妥善 保管自己的财物;严禁外来不明人员进入员工宿舍住宿或逗留, 如有特殊情况,要专门派人监督。 第三节、食堂安全管理 1、高度重视食堂的食品安全问题,对食堂的蔬菜、大米、

食油、佐料、面粉等物质采购实行监督定点采购,防止食品变质、腐烂、中毒等情况,严把质量关。同时有责任把员工对饭菜的质量意见对食堂工作人员反映,责令食堂改善。 2、定期安排食堂工作人员进行身体检查,一旦发现有相关疾病,应立即禁止其继续工作并责令进行治疗,以防传染。 3、监督管理食堂的卫生情况,检查食堂相关餐具、碗筷保持干净、定期消毒。检查食堂大厅的卫生情况,如剩饭剩菜的处理,给员工创造一个干净、整洁、放心的就餐环境。 4、负责锅炉房运行操作的安全维护及检查工作,保证设备的正常运转,出现故障时负责及时派人维修,经常对锅炉房进行安全排查,排查安全隐患。 第四节、员工上下班交通安全管理 1、不定期对员工进行交通安全教育,对有违章行车违反交通规则的行为有权进行批评纠正。 2、做好在公司大门及车棚的醒目处设立交通安排警示牌 和 交通提醒等相关工作,时刻提醒员工注意安全问题。 3、在来往公司的道路上,对于那些具有有安全隐患,易 出 交通事故的地方可设路标或出公告及时提醒员工,同时要安装路灯,保证员工晚上的骑车安全。 4、管理公司车队各司机的行车安全,督促司机做好各型

s-w-c--2015年酒店物业保安部管理制度一财务前台制度

2015年酒店物业保安部管理制度一前台收款安全管理制度 2.4.1 每日交接班时,要认真清点备用金及保险箱内存放的各种押金、票据等物品,并用中 文正楷在交接记录本签字认可。 2.4.2 收款员当班时,应随时将营业收入放入专用钱柜中,不准利用工作之便套换外汇。 2.4.3 员工对于营业收入要妥善保管,做到人走锁钱柜,保证钱款准确、安全。 2.4.4 营业中的长短款项,须按规定逐级上报,认真履行审批手续。 2.4.5 收款员下班后,账款每日认真审核,并监督外币兑换员将营业收入放入投款箱内,双 人签字认可。 2.4.6 遇到散客使用非合约公司支票付账,应提高警惕,认真审查其有效证件,及时与银行 查询是否挂失,并按规定收取信用卡或现金做担保。 2.4.7 在收取信用卡时,要运用相关知识认真鉴别真伪,核对有效证件后,及时索取授权。 2.4.8 应按照规定领取、使用、和保管发票,不准外借、转让,金额要与实际收入相符,交 接班认真核查,保证发票连号使用。 2.4.9工作中要巡视周围区域的安全情况,发现可疑分子应立即上报保安部和公安机关。

2015年酒店物业保安部管理制度一外币兑换处安全管理制度 2.5.1 兑换员必须经培训,持合格证方能上岗。 2.5.2 实行“双人临柜、双人守库,双人经办、双人管库”的安全制度,任何人不得违反此 规定。违反规定所造成的后果,当事人要负全部责任。 2.5.3 工作期间不得私自为自己、为亲朋好友兑换外币。 2.5.4 兑换时要认真核对客人的护照号码和签字,若与客人不符,不能为其兑换。 2.5.5 店外客人前来兑换外币时,除要检查护照外,还要问清兑换的数量。如果款数较大, 在征得部门负责人同意后方可兑换。部门负责人不同意时,应对客人做好解释工作。 2.5.6 在工作时注意发现假钞,一旦发现,立即将假钞及持假钞的人扣留并通知保安部。 2.5.7 在兑换处只剩一人的特殊情况时,要立即打电话通知财务部。由财务部派一名持有外 币兑换证的人员来柜台,在人未来之前,不得一人为客人兑换钞票。 2.5.8 下班时将备用金、现金放入保险柜内,钥匙保存好,外币兑换处不留现金过夜。 2.5.9 无论店内还是店外客人,在使用旅行支票兑换现金时,首先要检查其护照,然后核对 本人的初签、复签的笔体,相符的才能为其兑换。 2.5.10严格执行交接班制度,填写交接班记录,现金的交接必须清楚。 2015年酒店物业保安部管理制度一总出纳办公室安全管理制度 2.6.1 总出纳办公室禁止无关人员入内,财务人员在工作中要认真履行各项财务制度。 2.6.2 办公室人员要认真检查门窗是否牢固,存放现金及重要票据必须使用保险柜,并定期变更密码,保险柜和办公室的钥匙要专人妥善保管,下班时保险柜要锁好、密码打乱。 2.6.3 清点上交现金时要二人以上同时在场,认真核查并作记录,发现问题及时报告有关领 导和保安部。 2.6.4 严格按规定从投币箱内取出现金等,不得超时不点,确保钱款安全。 2.6.5 严格对各种票据的管理,坚持严格检验复核制度,防止被盗被骗。 2.6.6 保险柜及办公室内不得存放易燃易爆物品和各种杂物,保证钱款的绝对安全。 2.6.7 财务部各账组在存放钱款及票据时也严格按上述规定办理。 2015年酒店物业保安部管理制度一财务部送、取款室安全管理制度

物业安全管理制度

物业安全管理制度 3.15.1管理标准(客服系统办公室、档案资料室、更衣室、仓库等) 1] 保持办公室门窗完好. 2] 办公室应通风、照明度好。 3] 办公室的电脑、电气设备等,未经培训的人员不准使用。 4] 下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。 5] 规定禁止吸烟的办公场地,应严格执行不得在室内吸烟的规定。 6] 办公室内的所有消防设备设施应保证完好有效。 7] 节、假日和晚上时间非工作需要不要进入办公室。如因工作需要,应征上司同意。 3.15.2防火管理制度 1] 严格遵守部门的总体防火措施。 2] 档案资料室内严禁吸烟,严禁火种入库。 3] 档案室、更衣室不准使用电暖、电炉、电烙铁、电熨斗等电器设备。 4] 应该配备灭火器的必须配备,并保证其完好可用。 5] 所有客服系统工作人员必须经过防火培训,具有防火灭火的基本常识和技能。 6] 清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。 7] 保持消防安全门时刻关闭。 8] 所有员工都必须知道工作地区灭火器才的位置。

3.15.3 与客服系统相关的救火工作程序: 1. 组织人员投入灭火; 2. 抢救、疏散着火层的顾客,并按指令疏散非着火层的顾客到达指定的安全区 域,准确统计撤离人数,安抚顾客情绪; 3. 配合检查是否有顾客尚未撤离,确认商场无遗留人员后亲上商场并通知安防 部; 4. 撤离楼面时,协助安防部关闭防火门、防火卷帘门; 3.15.4 救灾领导小组职责: 1. 决定是否报119火警电话; 2. 调集力量,布置疏散救护人员、物资之措施; 3. 决定灭火、供水、开启应急广播的区域; 4. 安排防排烟、停电或继续供电、关闭空调、新风等措施; 5. 密切注意商场内一切情况,稳定顾客情绪; 6. 检查执行情况; 7. 消防队到达后,及时向消防队之火场总指挥报告情况,并按其统一布置,带 领员 工贯彻执行; 3.15.5 救灾领导小组现场任务布置: 1. 疏散和救护

物业服务保安管理制度及工作要求

目录 一、保安岗位工作要求 二、办公楼门岗岗位职责 三、办公楼门岗工作要求 四、巡逻岗岗位职责 五、巡逻岗岗位工作要求 六、综合服务楼保安岗位职责 七、综合楼保安岗工作要求 八、物业保安主管岗位职责及要求 九、交接班管理制度 十、保安员内务管理制度

保安岗位工作要求 一、形象要求: 1、不蓄长发,不留胡须,不戴耳环、手镯、项链,不留长指甲,保持指甲干净。 2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味,平整、挺括、无皱褶,完好无损、不开线、不掉扣,着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。 3、坐姿、站姿、走姿规范,不允许架二郎腿、歪头趴坐。 二、素质要求: 1、掌握保安基本业务知识,做到知法、懂法、守法,尊重业主,文明执勤。 2、对待工作认真负责,有较强的工作责任心。 三、服务态度要求: 1、礼貌:这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”不离口。 2、友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 3、热情:尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 4、耐心:对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 5、平等:一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。 四、日常礼貌要求: 1、对业主和客人谦虚有礼,朴实大方,表情自然,面带微笑。 2、尊重业主的习俗和习惯,不品头评足,按业主要求和习惯提供服务。 3、严格遵守约定的时间,不误时,不失约,快速准确提供服务。 4、上岗或在公共场所,不高声呼叫,动作轻稳,声音柔和,不打扰人。 5、主动为业主和客人提重物,爱护业主和客人物品,轻拿轻放,不翻动业主和客人物品。 6、同业主和客人交谈时注意倾听,不随意插嘴或打断业主和客人谈话。 7、不说对业主和客人不礼貌的话,不做业主和客人忌讳的动作。 8、服务区域内高层管理人员(管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等)和其它重要管理人员通过时应敬礼。

安保管理制度及措施

河西学院大型群众性文化体育活动治安管理制度及措施 第一条为维护大型群众活动秩序,保障人民生命财产安全,根据国家有关法律、法规,结合本市实际,制定本规定。 第二条凡在本行政区域内举办的大型群众活动,均适用本规定。 第三条本规定所称大型群众活动,是指在公共场所举办的,参加人数每日一万人以上或每场五千人以上的文娱、体育活动、交易会、展览会等。 第四条本行政区域内的下列单位举办大型群众活动,实行分级审批: (一)市、县(市、区)人民政府各部门、工会、共青团、妇联等人民团体举办的,由同级人民政府批准; (二)乡(镇)人民政府、街道办事处举办的,由县(市、区)人民政府批准; (三)企事业单位及其他组织举办的,由活动场所所在地的县(市、区)人民政府批准; (四)县(市、区)人民政府同意举办的跨县(市、区)的活动,须报市人民政府批准。 第五条两个以上单位联合举办大型群众活动的,由牵头单位按第四条的规定申请批准。 第六条举办大型群众活动的单位,须在活动举办三十日前,按本办法第四条的规定分别向市、县(市、区)人民政府提出书面申请。市、县(市、区)人民政府应在接到申请书之日起七日内作出批复。 第七条市、县(市、区)人民政府决定和批准举办的大型群众活动的安全保卫工作,由决定和批准举办活动的人民政府的同级公安机关负责组织实施,当地公安机关和举办单位应密切配合。 第八条负责大型群众活动安全保卫工作的公安机关,须制定安全保卫工作方案。 安全保卫工作方案应当载明下列事项: (一)举办的方式、起止时间、参加人数; (二)举办的地点或者路线,并附平面示意图; (三)安全保卫工作的机构设置、人员的部署和职责分工;

物业管理保安各项管理制度

XXXXXX小区前岗保安员职责 1、负责维持出入口的进出秩序和本区域的公共秩序,注重仪容仪表、礼貌。严禁不良社会风气带上工作岗位。 2、着装整齐、干净,按规定上岗交接班,忠于职守,值班时不得与其他无关人员聊天。严禁值班时离岗、窜岗和睡岗,看书、看报等一切与工作无关事项。 3、负责外来人员的监管和检查,对不符合要求进入小区的人员必须要进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告值班班长跟踪,确保小区一切安全。 4、严禁收买、推销、商贩等闲杂人员进入小区内,不准装修师傅擅自进入小区自找“生意”。做好外来人员的出入详细记录。 5、发现有空调、防盗网、空气源和铝合金窗等大件装饰物品进入,必须先通知管理处来人到现场,经管理处同意如果可能,才能进入小区内,但必须做好详细记录。 6、负责本责任区的公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任,杜绝一切安全隐患,免得为责任而辩驳理由推卸责任。 7、负责岗亭内外的卫生清洁、安全及公共设施设备的检查,发现问题及时通知服务中心进行处理。交接班时一定要保持岗位整洁、器材完好,并做好交接班详细记录。 8、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放而阻塞通道,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内和小区公共道上乱堆乱放。 9、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。主动帮助需要帮助的业主,竭尽全力为业主服务。 10、负责看管业主住户搬家、结婚喜庆及节日、春节等,燃放礼花炮竹的劝导工作。若发现此类情况可以主动向业主引导指定燃放地方,并通知巡逻员跟踪服务。 11、听众领导安排,团结同事、相互协作,认真完成值班时岗位本职工作。 12、值班时一定要按公司要求执行工作,早上07:30至08:30,中午11:30至12:30,下午13:30至14:30,晚上17:30至18:30分钟为站岗时间。 13、服从领导工作安排,积极参加公司培训学习;不许工作中不服当众顶撞公司领导。 14、严禁私自换班,替班。基特殊情况必须先通告班长,班长同意才准,否则按旷工处理。 15、认真完成公司领导交办的其他任务。 完

物业安保管理部管理制度范本

第一节 第二节 第三节 第四节物业安保管理部管理制度范本 第一章总则 为进一步加强安保管理部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据安保管理部的实际情况,制定本制度。 第二章概述 1.概念 物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段,依靠各种先进设备与工具,保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。 2.目的 指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素,为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境,以提供生活质量和工资效率。 3.意义 物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障,也会为物业管理公司赢得良好的信誉,提高其市场竞争力。 第三章行为规范 1.应做到持证上岗,文明执勤,佩戴执勤标志。 2.应坚持文明礼貌用语,交流时使用普通话,不得说脏话。 3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查,夜间巡查三次以上,并认真做好 记录。 4.应不断加强军事训练,提高业务水平和身体素质。 5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具,不准将其随意带出物业管理区域。 6.上班时,禁止嬉笑、打闹,严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播,不 准做其他与上班、执勤无关的事。 7.严禁旷工、迟到、早退,对工作不负责任,如有事或病假,须持有关证明 提前向班长或中队长请假,经批准后方可离开工作岗位。 8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。 9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。 10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗,须佩戴帽徽、臂章及工作证,扎好腰带、领带,保持警容严整。 ⑵大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。 ⑶武装带应紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准;中间以卡子中央的五星上 角对正衣扣中线为准。 ⑷坐立时要挺胸抬头,不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠;站立时要按军 资标准站立,行进时要二人成排,三人成行,步伐统一。 ⑸头发要整洁,不得染发或留奇异发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓发不 得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。 ⑹在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当众整理衣物。 ⑺不准留大鬓角、长指甲,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女 士不得浓抹脂粉或涂有色指甲油。 ⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾 第四章物业治安管理规定 1.保安人员交接班制度 ⑴按时交接班,接班人员必须提前十分钟到达岗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。 ⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单,要做到“三明”:即上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。 ⑶交班人员要详细记录完整本班情况,应做到“三清”:及本班情况清,交接的问题清,物品、警械清。 ⑷当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完,同时接班人协助完成。 ⑸交接时要做好记录并签名。 ⑹接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告经理室,统筹安排。 ⑺所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。 ⑻接班保安自己验收完毕并签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生、发现任何问题,责任一律由当班保安承担。

公司安保管理制度范本

公司安保管理制度范本 第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。 第五条出入管理 1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。 2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。 3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。 4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。 6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。 7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。 9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。 1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周

物业公司安全管理制度范例(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物业公司安全管理制度范例(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

物业公司安全管理制度范例(最新版) 1目的 贯彻执行安全生产方针、政策和国家劳动安全、卫生法律、法规,防止员工在生产过程中出现伤亡事故和职业病的发生,维护正常的生产秩序。 2适用范围 本公司生产与活动中的安全管理。 3职责 3.1公司安全主任负责安全工作的监督、检查、培训、考核。 3.2各部门经理(主任)负责本部门安全生产的日常管理工作。 4管理制度 4.1电工 4.1.1电工工作前,应穿戴绝缘防护用品,仔细检查各种工具,保证使用的工具绝缘性能良好。

4.1.2绝缘手套使用前,必须进行仔细检查和空气试验,如发现有裂纹或漏气,不得使用。 4.1.3绝缘鞋不准裸足穿用。 4.1.4在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。总闸必须挂有"有人工作,禁止合闸"的标志牌,或者拆除熔断丝,以防止误合闸。 4.1.5各供电回路的操作开关,要有清楚明显的标志牌。停电时,先停负荷开关,后停隔离开关(即先用电点后供电点);送电时,先送隔离开关,后送负荷开关(即先供电点后用电点)。 4.1.6尽可能不要带电作业。如必须带电工作时,应遵守带电作业的有关规定,采取可靠的安全措施(如要有专人监护等)。 4.1.7在带电检修或操作电气设备时,不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。 4.1.8在危险的场所或者危险的情况下,严禁带电作业。 4.1.9严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。若交接班过程中有事故发生,应停止交接。由交班人员负责处理事故,接班人员

物业公司保安保洁岗位考核管理办法

物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长:全面负责小区的保安管理工作; 具体工作: 1、合理安排保安人员的值班工作,保证不缺岗,不漏岗; 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工,并负责检查,督促整改; 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督,整改; 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷; 5、当业主的财产受到损失时,协助物业公司、公安机关的调查处理工作,及时提供相关证据; 6、能够掌握基本的物业维修技能,熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况,并具备基本的操作技巧,遇突发情况时,能够应急处理; 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作; 8、做好新进保安的培训,保证尽快合格上岗; 保安员:本物业区域内的安全保卫工作,防火、防盗、门卫、院内车辆的管理,业主意外事情的处理和解决,维护公共持续。 社区无盗窃,无丢失,无火灾,车辆进出登记有序,外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作: 1、做好小区业主车辆的出入管理工作,无小区停车牌的车辆不准进入小区,运货等临时进入的车辆需要专车指挥,停放在不影响通行的位置上; 2、对出入小区的陌生人员进行询问,阻止可疑陌生人员进入; 3、做好小区内停放车辆的管理工作,确保车辆对号停放,加强巡视,保

证业主车辆停放安全; 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区,及时消除可疑现象,发现问题及时汇报; 5、中午11:30——15:00,下午17:30——19:00期间,要保证通往小区北广场的大门按时打开,并保证小区车辆的出入安全; 6、坚守工作岗位,及时开启大门升降杆,保证车辆的正常出入; 7、阻止非机动车车辆进入小区,单元前严禁出现非机动车停放的现象; 8、阻止外来人员随意进入小区; 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区,如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单,扣罚10元; 10、每日不定时对小区外围进行巡视,及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象; 保洁员:工作范围内无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角,业主满意率95%以上。 具体工作: 1、保持各自工作区域内的卫生状况,做到无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角; 2、步梯台阶不能有烟头,纸屑;扶手不能有灰尘; 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土;水表间无存水现象; 4、楼梯过道不能有纸屑,泥脚印,不能存放业主的生活垃圾; 5、电梯轿箱四壁不能有杂印,地面保持清洁,不能有泥水印,宠物粪便; 6、地下室无装修垃圾存放,无杂物堆放;

仓库安保管理制度

1.目的 为树立良好的公司形象,维护公司财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,就仓库安保职责和行为特作如下规范: 2.范围 上海外高桥保税物流有限公司东方嘉盛物流有公司所有保安人员。 3.定义 仓库安保岗位职责管理制度 4.职责权限 仓库安全负责人:监督、检查保安员工作状况,处理保安员提出的重大问题,不能解决的向上一级领导反馈。 仓库安保队长:协调和管理安保具体工作,及时妥善处理突发事件。 5.内容 5.1保安日常职责 5.1.1 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。 5.1.2 服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

5.1.3 坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 5.1.4 仪容整洁,讲究文明礼貌。 5.1.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 5.1.6 不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 5.1.7 不准擅自带人进入仓库闲谈、逗留。 5.1.8 爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 5.1.9 按时上、下班,严禁迟到或早退。 5.1.10 严禁睡觉、喝酒、监守自盗。 5.1.11 加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。 5.1.12 按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。 5.1.13 检查公司重要地点的出入人员。 5.1.14 查看了解上级规定指示的事项。 5.1.15 送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。 5.1.18 接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。 5.1.19 所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。 5.2突发事件处理 5.2.1 遇火灾、水灾等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。 5.2.2 遇打劫、偷盗等危害库区安全的行为,值班保安应迅速与物业保安及主管联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。 5.2.3 员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公

物业管理公司保安部管理制度

保安管理制度 目录 页数 一. 值班制度 1 二. 交接班制度2-3 三. 治安、消防工具领用, 操作保管制度4-12 四. 监控中心管理规定13-14 五. 巡逻治安工作规程15-16 六. 停车场工作规程17 七. 门岗工作规程18-19 八. 保安员一般守则20 九. 保安员纪律21 十. 保安员的权限22 十一. 保安员仪容仪表规定23 十二. 对讲机的使用规定24 十三. 钥匙管理规定25-26 十四. 警械的管理及使用规定27 十五. 请示汇报制度28 十六. 查岗制度29 十七. 保安员操练内容及考核标准30-35

一. 值班制度 1.值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能, 系统运作方式, 有处理突 发事故的能力并持有效技术上岗证件。 2.值班人员在值班期间, 必须做到不迟到、不早退, 不得做工作岗位以外 的事, 不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。 3.值班人员要服从上级领导, 做好上级交给的任务。 4.值班人员在值班期间, 必须穿着整齐洁净的工服。 5.值班人员要维护好所管辖的设备, 并保持区域内的整洁, 发现设备或系 统有问题时, 要及时报告上级, 如发现其它值班人员所管辖的设备有异常时, 可与该值班人员共同向汇报情况。 6.值班人员要按照巡查表格的内容, 定期定时的细心检查设备运行情况, 并做好记录, 同时要做好预防性的工作。 7.当其它值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时, 按照上级指示后, 可越区支持, 使系统或设备尽快恢复正常状态。

二. 值班人员交接班制度 1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚,详细记录在值班记录上。本 班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上,非特殊情况不得由他人填写。 2、交接内容 2.1 运行记录。 2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问 题等。 2.3 公用工具、钥匙等, 需要当面点清, 接班后发现有工具损坏、钥 匙遗失等现象, 由当班人员负责。 2.4 及时传达上级的通知或有关指令, 不得耽搁或延误。 3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗,并把本岗情况交待接岗人员。接班人 员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。无论何故造成空岗,均要给予行政处理。 4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项,作到交接班记录异常情况,交待上级临时指 示,交待需查办事宜,作到交清、接清。待接班人员认为交班清楚后方可下班。 5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点,在交班地点会面,了解交班工作情况, 然后集合本班接班人员,逐一点名,检查仪容、仪表(不合格者不能上岗),简单交待任务和注意事项后,方可交接班。 6、接班保安要提前10分钟上岗,向交班保安了解本岗位的工作和值勤情况,未提前10 分钟接班者按迟到论。接班人员应到岗与交班人员面对面交接, 对本岗负责范围内的设备、系统情况, 简述给接班人员, 交接清楚无误后, 方可下班。 7、交接班时警用物品须移交齐全,凡损坏、丢失的物品要登记在册。 8、交接班工作要严肃认真, 不得敷衍了事。故障排除过程当中交班人员不可交班, 由接 班人员协助解决后, 方可交班。故障未被排除或遗留问题未弄清楚时, 接班人员可拒绝接班, 并向上级反映。 9、交接班手续办完后,接班保安领班在值班记录上签字,未确认交接手续不得交班。 10、值班记录要保持清洁,字迹清楚,不准乱画。接班保安领班遇有情况可拒绝签字, 并向保安主任报告。 11、接班人员在接班前四小时, 禁止喝酒。遇到接班人员酗酒, 醉态或情绪不稳定时, 交 班人员不能交班, 并上报。 12、交班人员未经批准, 不得擅自调班。

物业项目安全管理制度范本

内部管理制度系列 物业项目安全管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-56503物业项目安全管理制度 Model of property project safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业项目安全管理制度 1、目的 为了保证业主/住户的安全,规范保安人员的各项工作,提高公司的信誉和形象,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班及绿化等工作的安全管理。 3、保安人员仪容仪表标准 4、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、日常训练等时间,必须按规定穿着公司统一的保安服装。 4.1制服要保持整齐、清洁;穿衬衫时下摆要塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻;

4.2保安人员穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿白衬衫,系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离保安区域; 4.3保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西,腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件; 4.4大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上; 4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜; 4.6保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动;骑车巡逻时,眼睛注视前方,兼顾左右,且不得在公共区域内随意穿行; 4.7听别人说话时,不得左顾右盼,心不在焉; 4.8不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正;不得搭肩挽臂,嬉戏打闹;不得吸烟,不准有倦怠表现; 4.9不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。 5、保安门岗管理

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度 保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生; 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。 保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味

的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。 保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、认真完成公司交给的各项工作任务。 交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人

公司安保管理制度1.doc

公司安保管理制度1 公司安保管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 二、适用范围 本公司所有保安人员。 三、权责 管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行; 四、值班规定 1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责; 2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好; 3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况; 4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室; 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与

工作无关的事,监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生; 7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理; 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生; 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门; 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。 五、门禁制度 (一)人员进出管理 1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行

2021物业公司安全管理制度范例

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 2021物业公司安全管理制度范例

2021物业公司安全管理制度范例导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1目的 贯彻执行安全生产方针、政策和国家劳动安全、卫生法律、法规,防止员工在生产过程中出现伤亡事故和职业病的发生,维护正常的生产秩序。 2适用范围 本公司生产与活动中的安全管理。 3职责 3.1公司安全主任负责安全工作的监督、检查、培训、考核。 3.2各部门经理(主任)负责本部门安全生产的日常管理工作。 4管理制度 4.1电工 4.1.1电工工作前,应穿戴绝缘防护用品,仔细检查各种工具,保证使用的工具绝缘性能良好。 4.1.2绝缘手套使用前,必须进行仔细检查和空气试验,如发现有

裂纹或漏气,不得使用。 4.1.3绝缘鞋不准裸足穿用。 4.1.4在作业场所检修低压线路和设备时必须停电进行。总闸必须挂有"有人工作,禁止合闸"的标志牌,或者拆除熔断丝,以防止误合闸。 4.1.5各供电回路的操作开关,要有清楚明显的标志牌。停电时,先停负荷开关,后停隔离开关(即先用电点后供电点);送电时,先送隔离开关,后送负荷开关(即先供电点后用电点)。 4.1.6尽可能不要带电作业。如必须带电工作时,应遵守带电作业的有关规定,采取可靠的安全措施(如要有专人监护等)。 4.1.7在带电检修或操作电气设备时,不准用湿手或带油、湿手套触摸电气设备。 4.1.8在危险的场所或者危险的情况下,严禁带电作业。 4.1.9严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。若交接班过程中有事故发生,应停止交接。由交班人员负责处理事故,接班人员协助。 4.1.10电工必须熟练掌握触电急救和人工呼吸的方法,以备急用。 4.1.11如发现有人触电,将触电者脱离电源。如来不及切断电源且为低压时应用干燥的不导电物体,将触电者脱离电源。如为高压,

物业公司保安部规章制度

物业公司保安部规章制度 1.0 目的 确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。 2.0 适用范围物业公司各管理处保安部 3.0 制度 3.1 保安员文明规范 3.1.1 着装规定 a 保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。 b 着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。 c 不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。 d 保安员着制服时,要经常保持干净整洁。 3.1.2 仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。 3.1.3 站姿保持全身正直成跨立姿势, 身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。

3.1.4 语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。 3.1.5 纪律:有自我约束力,不违章、不违法;服从领导分配指挥;严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。 3.1.6 工作态度:端正稳重,尽职尽责;处理问题要有耐心、不急躁;当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。 3.2 值班制度 3.2.1 保安部实行24 小时分时段轮流值班。 3.2.2 保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部 ____ 班班表》上。 3.2.3 未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。 3.3 交接班制度 3.3.1 必须在岗位上交接班,接班人员提前10 分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。 3.3.2 交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由

安保工作管理制度

保安工作管理制度 第一节保安工作职责与保安行为准则的规定 一、保安工作职责 1、负责整个酒店的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守酒店的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据国家有关法规及酒店的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。 4、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施,认真做好酒店内的防火工作。 7、负责酒店经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理酒店各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、协助酒店其他各部门完成上级领导下达的工作任务。 二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合酒店形象,根据酒店工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从酒店组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照酒店岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。 4、按照考勤规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间不迟到早退。 7、对于就餐顾客服务态度友好,维护酒店形象。 8、不得对内部酒店职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。 9、遵守酒店各项规章制度,配合酒店的绩效考核工作,服从考核及上级管理。 第二节岗位工作职责规定 、保安主管(队长)工作职责

1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。 2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照酒店规章制度和岗位职责进 行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进入酒店停车场消费客人车辆的指挥停放整齐有序、泊放安全等管理 4、负责酒店义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立 健全消做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还消防设备,无丢失、人为损坏现象。 5、负责消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。 7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。确保酒店与员工的利 益,并树立酒店的良好形象。 8、带头遵守酒店和部门内部的管理规定和制度,严格按照工作标准开展工作。 二、保安员工作职责 1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进入酒店停车场车辆的指挥、泊放等管理,保证车辆停放 整齐有序。 3.负责酒店内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 4.严格遵守酒店和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。 5. 及时准确领导临时交办的其他工作。 6. 负责对所分管停车场进行巡查。发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报。 7. 负责维护所分管的停车场秩序,做好车辆管理工作,做到车辆停放有序。 第三节保安(消控)等岗位工作标准 一、早班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。 2、实行区域责任制(入口处保安一名,区域流动岗一名),工作期间不得脱岗、串 岗、溜岗,室外不得坐岗;工作时间无特殊情况不得进入保安室。 3、维护管区内公共秩序,做好车辆管理工作,严禁车辆乱停乱放、被撞现象发生,对

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