足疗店服务培训教材

足疗店服务培训教材第一节:仪容仪表一、仪容、仪表仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了足疗店的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。二、标准:整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。头发:头发整齐、清洁,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发

2021-01-06
足疗技师服务流程

足疗技师服务流程一、进门时敲门(听到回音后)进包房放好工具箱,您好!我是××号技师很高兴为您服务二、出包房打水迅速为客人把脚泡着(您好!麻烦您试一下水温)三、您好!先帮您放松一下头或是手,在服务时要调整适应顾客的力度。四、为客人把清洁干净并擦干把水抬出去后速为客人按脚(请问力度合适吗?)用相应的力度为客人服务完脚后,您稍等一下,我洗完手来给您按摩。五、服务结

2024-02-07
足疗技师培训计划书

足疗技师培训计划书【篇一】沐足部技师培训资料水立方国际休闲会所沐足部技师培训资料一、沐足的简介及作用二、技师的服务意识及服务精神三、培训沐足技师之基本要求四、技师基本规章制度五、技师上钟流程及使用姜袋流程随着整个地区沐足市场经营的饱和,市场经济也处于必然的竞争状态,顾客随波逐流的消费心理、日新月异的要求;高品位的服务成为整个市场竞争的焦点,技师作为沐足的产物

2020-09-22
足疗技师培训计划书

足疗技师培训计划书篇一:沐足部技师培训资料水立方国际休闲会所沐足部技师培训资料一、沐足的简介及作用二、三、四、五、培训沐足技师之基本要求技师的服务意识及服务精神技师基本规章制度技师上钟流程及使用姜袋流程技师的服务意识及服务精神随着整个地区沐足市场经营的饱和,市场经济也处于必然的竞争状态,顾客随波逐流的消费心理、日新月异的要求;高品位的服务成为整个市场竞争的焦

2024-02-07
足疗工作计划

篇一:(足浴门店年度工作计划及营业收入表)[1]为确保下达的销售指标、成本控制指标、客源维护、品牌的推广及全面提升管理能力和品质,以保障各项任务的顺利完成,根据以往工作经验和计划总结,特制订2013年度工作计划。第一章目的目的:确保公司各项指标的达成。第二章计划思路计划思路:制定计划的根据(为什么做?)——工作目的、工作任务和要求(做什么?)——工作的方法、

2024-02-07
沐足部技师培训资料

水立方国际休闲会所沐足部技师培训资料一、沐足的简介及作用二、培训沐足技师之基本要求三、技师的服务意识及服务精神四、技师基本规章制度五、技师上钟流程及使用姜袋流程技师的服务意识及服务精神随着整个地区沐足市场经营的饱和,市场经济也处于必然的竞争状态,顾客随波逐流的消费心理、日新月异的要求;高品位的服务成为整个市场竞争的焦点,技师作为沐足的产物,行业非常清楚她所在

2021-03-25
足疗技师培训计划doc

足疗技师培训计划篇一:技师培训教学计划一、前言(一)培养目标:培养适应我国社会主义现代化建设实际需要的德、智、体全面发展的,具有高级技能和临床经验水平。不仅能通过适当的手法治疗常见的不适症和慢性病,而且具备丰富的医学保健知识。提高保健按摩从业人员的职业素质,加强规范化管理。二、专业培养目标和业务培养要求:(一)专业培养目标:培养能够从事推拿保健按摩工作的技师

2024-02-07
足疗店服务培训资料.

足疗店服务培训资料一、仪容仪表的要求;1、穿着外表:一律按照规定穿着工装,佩戴工牌、头花、领结、领带和领花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自觉佩戴)工装要求干净、完好、整洁;2、个人形象:头发:应干净疏剪整齐,不得染发。女员工不得披头散发,前不过眉;男员工中不过耳,后不过领;指甲:修剪整齐,保持干净。不得留长指甲和涂抹有色指甲油;面部:保持清洁。男孩:不留胡须

2024-02-07
足疗店收银操作流程

足疗店收银操作流程

2020-05-12
足疗店服务标准化流程

标准化服务准则一服务意识服务意识,是对服务员的职责,义务。规范,标准的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。服务意识的具体要求有以下四个方面:1 服务仪表所谓服务仪表,就是服务员在服务中的精神面貌,容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。着重反映在以下几点:(1)微笑服务,这是迎宾礼节,礼貌的基本要求。服务员对待宾客,态度要和蔼,热情,真诚,不卑不亢,

2024-02-07
足疗培训操作流程

一、足底反射区操作流程:◆擦足底膏◆小鱼际擦足内侧、足外侧至微热◆食指关节点按肾上腺反射区10秒◆刮腹腔神经丛反射区6次◆食指关节点按肾反射区10秒◆从肾反射区刮至膀胱反射区6次◆环揉膀胱反射区6次◆从膀胱反射区推至太溪穴◆擦热膀胱至太溪穴所在位置◆横刮四脚趾额窦反射区各4次◆竖刮大脑反射区6次,点按脑垂体反射区10秒◆拇指点按小脑反射区10秒◆分别跪点眼睛

2024-02-07
足浴店员工培训计划

足浴店员工培训计划篇一:新进员工足疗服务新员工考核与培训计划第一步足疗店服务新员工考核与培训计划一、进店考核凡进入足疗店工作的服务人员,均应接受足疗店组织的考核。考核主要项目(要求计分、评定):1.写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)2.你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?3.你认为干端茶送水这类服务工作能不能干出成绩来?4.你认为一家好的酒

2024-02-07
足疗店服务培训资料

足疗店服务培训资料一、仪容仪表的要求;1、穿着外表:一律按照规定穿着工装,佩戴工牌、头花、领结、领带和领花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自觉佩戴)工装要求干净、完好、整洁;2、个人形象:头发:应干净疏剪整齐,不得染发。女员工不得披头散发,前不过眉;男员工中不过耳,后不过领;指甲:修剪整齐,保持干净。不得留长指甲和涂抹有色指甲油;面部:保持清洁。男孩:不留胡须

2024-02-07
足疗操作流程及手法

足浴时间:70分钟配方:董衣草精油、玫瑰精油等。上肢(14分钟):1、分压手臂,从肘关节分向肩关节和内关;2、双手拿揉内侧;3、双手大拇指拨三条筋;4、用大鱼际揉内侧;5、拿岗上肌,点肩井穴,拿外内侧,点手五里、曲池、手三里、内关、外关、合谷,用大拇指关节弯曲刮大小鱼际,五指放血,从手腕点前侧筋,拇指分内外侧筋,上下活动手腕,顺理手背并牵拉手指;6、双手拇指

2024-02-07
足疗培训资料

足疗程序一、双脚动作放由于掌心,展油——双手掌服帖与脚背,以三短一张的手法加热脚背——反手掌心搓脚心,并用大拇指向下推胃、胰、十二指肠——四指拳刮足底,彻底放松双脚。二、右脚放松先放松并搓热左脚足底、足内侧、足外侧——十指关节点按肾、肾上腺刮压腹腔神经丛——刮输尿管到膀胱,有前向后点压膀胱——推尿道——由尿道推至内髋关节,绕三圈——向上经胃经推至小腿,再由上

2020-06-16
足浴店员工培训计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除足浴店员工培训计划篇一:足疗工作计划篇一:(足浴门店年度工作计划及营业收入表)[1]为确保下达的销售指标、成本控制指标、客源维护、品牌的推广及全面提升管理能力和品质,以保障各项任务的顺利完成,根据以往工作经验和计划总结,特制订20XX年度工作计划。第一章目的目的:确保公司各项指标的达成。第二章计划思路计划思路:制定计划的根据(为

2024-02-07
足疗店技师工作流程与规范

3.保健师工作流程与规范流程名称保健师工作流程与规范文件受控状态文件管理部门服务规范及话术1、班前准备(1)提前5分钟签到,必须按照公司规定:统一制服、穿着整齐,保健师化妆淡雅不要过分夸张。(2)调整自己的精神状态,不要带个人情绪上班。要以一个整洁、清爽、有精神、有活力的良好形象迎接客人的到来。2、点到由值班部长进行点到,注意听自己的号数,回应‘到’。3、参

2024-02-07
足疗店服务培训资料

足疗店服务培训资料、仪容仪表的要求;1、穿着外表: 一律按照规定穿着工装,佩戴工牌、头花、领结、领带和领花;(工牌端正地佩戴在左胸上方,自觉佩戴)工装要求干净、完好、整洁;2、个人形象: 头发:应干净疏剪整齐,不得染发。女员工不得披头散发,前不过眉;男员工中不过耳,后不过领;指甲:修剪整齐,保持干净。不得留长指甲和涂抹有色指甲油;面部:保持清洁。男孩:不留胡

2024-02-07
足疗技师管理制度

技师行政管理制度一、出勤时间及考勤制度:1、出勤工作时间:白班12:00—00:00夜班00:00—04:002、考勤制度①员工每月规定可以休假3天,但休假必需提前1-2天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额沐足全天每项目为2个,保健人数少于14个每天排休1个。②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批

2024-02-07
足浴服务礼仪礼节培训ppt

足浴服务礼仪礼节培训ppt

2024-02-07