XX银行大客户生日关怀策划案

XX银行大客户生日关怀活动策划案方案背景:1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。关怀活动方案一、活动内容:为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴心关怀与

2020-05-03
客户关怀方案

客户关怀方案

2019-12-17
客户关怀活动方案

五里街营业厅第三季度客户关怀方案活动背景:随着市场由快速增长阶段迈入平稳成长阶段,服务质量已经成为企业的核心竞争力。“追求客户满意服务”成为移动通信公司关注的重点。从第二季度满意度来看,综合满意度4月份91.67%,5月份93.55%,6月份94%,平均满意度93.07%。营业厅客户满意度还有较大的提升空间。活动思路:为调动一线员工积极性,培养员工“我厅是我

2019-12-03
制定客户关怀计划

制定客户关怀计划,扩大客户关系2006-5-25在产品同质化和竞争日趋激烈的市场环境,企业和客户之间的关系是经常变动的,而客户一旦成为企业的客户,企业就要尽力保持这种客户关系。客户关系的最佳境界体现在最长时间地保持这种关系,最多次数地和客户交易和保证每次交易的利润最大化,因此企业需要采取行动扩大客户关系,客户因为得到更多、更好、更符合其需求的服务而获益,企业

2024-02-07
汽车客户关怀方案

汽车4S店中秋节客户关怀活动方案一.背景:1、传统的汽车销售旺季到来。2、五菱宏光激情上市。3、中秋节到来。二.活动主题:“中秋客户关怀”三.活动时间2015年9月7日至2015年9月22日四.活动对象:五菱忠实老用户(可在2009年整年客户关怀内选择忠诚老客户)1.、客户标准:------有增购或换购五菱------最近1年有成功推荐新用户经历------

2024-02-07
汽车客户关怀方案

汽车4S店中秋节客户关怀活动方案一. 背景:1、传统的汽车销售旺季到来。2、五菱宏光激情上市。3、中秋节到来。二. 活动主题:“中秋客户关怀”三.活动时间2015年9月7日至2015年9月22日四.活动对象:五菱忠实老用户(可在2009年整年客户关怀内选择忠诚老客户)1.、客户标准:------有增购或换购五菱------最近1年有成功推荐新用户经历----

2024-02-07
客户关怀服务与售后营销实施计划方案

2014年客户关怀服务及售后营销实施方案目标:1、搭建系统的客户、业主的关怀体系,建立全方位关怀的制度流程;2、提高客户、业主满意度;3、形成特色,打造小区社区文化并形成品牌。4、每个系统打造一点感动客户的亮点。方式:●售前关怀系统售前系统主要以沟通、宣传、建立初步印象为主,主要负责人是客服大使、回访专员。●售中关怀系统客户签约后至入伙前期间,分别以专人回访

2024-02-07
客户关怀服务及售后营销实施方案

2014 年客户关怀服务及售后营销实施方案目标:1、搭建系统的客户、业主的关怀体系,建立全方位关怀的制度流程;2、提高客户、业主满意度;3、形成特色,打造小区社区文化并形成品牌。4、每个系统打造一点感动客户的亮点。方式:售前关怀系统售前系统主要以沟通、宣传、建立初步印象为主,主要负责人是客服大使、回访专员。售中关怀系统客户签约后至入伙前期间,分别以专人回访、

2024-02-07
九月客户关怀活动策划方案

九月客户关怀活动策划方案

2024-02-07
XX银行大客户生日关怀策划案

XX银行大客户生日关怀活动策划案方案背景:1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出旳关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值02、赠送方式从以往礼品旳直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏0关怀活动方案一、活动内容:为下半年即将生日旳大客户送上属于公司旳贴心关怀与

2024-02-07
客户关怀服务及售后营销实施方案

2014年客户关怀服务及售后营销实施方案目标:1、搭建系统的客户、业主的关怀体系,建立全方位关怀的制度流程;2、提高客户、业主满意度;3、形成特色,打造小区社区文化并形成品牌。4、每个系统打造一点感动客户的亮点。方式:●售前关怀系统售前系统主要以沟通、宣传、建立初步印象为主,主要负责人是客服大使、回访专员。●售中关怀系统客户签约后至入伙前期间,分别以专人回访

2024-02-07
客户关怀方案

客户关怀方案客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”的现代经营理念,贯穿了市场营销的所有环节,也是增强客户满意度与忠诚度、实现可持续发展的基本要求。制定客户关怀计划1.短信关怀收集客户使用情况的数据,在特定的节假日、天气变化情况、客户生日发送短信祝福,力求产品和客户之间建立、保持和发展一种长期、良好的氛围,增强客户对产品服务的满意度。例如:中秋节:让最圆的明月

2024-02-07
9月客户关怀方案-有创意

9月客户关怀方案-有创意

2024-02-07
重点客户关怀活动指引2016.12~2017.5

重点客户关怀活动指引2016.12~2017.5

2021-04-30
客户关怀方案

客户关怀方案客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”,“以营销为整体”的现代企业经营理念,是企业市场营销系统的重要组成部分,也是企业打造持续的市场竞争力、实现可持续发展的基本要求。一、制定扩大客户关系的工作目标·确定扩大客户关系目标,系统评估客户对公司的价值和贡献,评估客户关键人对公司的价值。·确定客户关系关键人员定位;·确定要跟踪的客户项目名称列表;·根据公

2024-02-07
大客户生日礼品方案

XX大客户生日关怀策划方案前期生日关怀总结1、前期客户生日只是发祝福短信,个别顾问自行解决生日关怀问题,以公司层面发出的关怀声音不够,此次针对高净值客户除短信加蛋糕+红酒等形式,较之前更具情感和品牌价值。2、赠送方式从以往礼品的直接邮寄改为客户凭礼券到司兑换,更能保证礼品质量不受损坏。下一阶段关怀活动方案一、活动内容:为下半年即将生日的大客户送上属于公司的贴

2024-02-07
客户关怀方案ppt

客户关怀方案ppt

2024-02-07
房产客户关怀ppt方案

房产客户关怀ppt方案

2024-02-07
8、客户关怀活动

8、客户关怀活动“滴滴”,赵先生刚刚接到专卖店的短信通知,说马上端午节要到了,专卖店组织了一次自己动手包粽子的客户联谊活动,邀请他届时参加。赵先生一合计,端午节每年也都是买些粽子和绿豆糕,这个节也就过去了,还真没自己动手包过粽子,正好放两天假,为什么不带爱人和孩子一块去呢,能跟其他车友们认识认识,孩子们在一块也能热闹啊。抽空赵先生给专卖店打了个电话,想仔细了

2024-02-07
汽车客户关怀方案

汽车客户关怀方案(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除汽车4S店中秋节客户关怀活动方案一. 背景:1、传统的汽车销售旺季到来。2、五菱宏光激情上市。3、中秋节到来。二. 活动主题:“中秋客户关怀”三.活动时间 2015年9月7日至2015年9月22日四.活动对象:五菱忠实老

2024-02-07