回访制度电话回访是口腔门诊比较好的营销方法之一。通过电话回访，可以减少客户投诉，增进与客户的感情，宣传门诊的责任心和品质经营理念，提高客户满意度。电话回访是一种低成本的营销活动。本门诊回访制度如下。回访内容：1、询问客户的术后反应情况，并针对其情况做出必要解释、告知其处理方式。及时将顾客情况反馈给主诊医生。2、常规医嘱！3、电话快结束时提醒顾客3-6个月来诊

口腔患者回访制度医助回访：一．回访时间及情况：1、治疗中未按预约时间复诊的患者，1小时内回访，问清未到事由，并另行安排复诊时间。2、拔牙、根充后、正畸初戴患者及正畸患者复诊加力后在术后24小时内回访。3、修复患者（包括活动及固定义齿初戴），洗牙患者在3日内回访。4、根管术后未做修复者1-2周内回访。5、拔牙后需要镶牙者2月左右回访。6、正畸患者结束戴保持器后

前台人员回访内容及操作流程适用范围：前台人员对客人进行回访客人回访服务项目具体内容说明1）洗牙原理：气动声波震动洗牙，不会对牙釉质有所伤害。洁牙的目的：去除口腔内牙结石及菌斑，保持口气清新，维持口腔健康，预防牙周病。在洗牙的过程中由于医生要去除牙龈下的结石，所以您会感觉稍微有点酸的感觉，有时牙龈会有少量的出血（如有牙周或牙龈疾病），医生会对其上药治疗。洗牙后

口腔科术后回访制度（详细版）医生、护士回访工作内容：1.按照《回访时间表》做好相关回访，并在系统上详细记录回访相关内容；2.医生休假时，安排配台护士代为回访；3.治疗后，有不适者，设置回访提醒，顺延第二天，医生继续回访；4.当日没有接通的回访电话，顺延至第二天继续跟踪回访；5.客户术后治疗回访完成（治疗恢复完成）后，在回访内容后备注“（《术后回访完成，转回访

口腔科回访制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII回访预约制度一、预约流程：1.预约后发送预约短信。2.预约后给患者拨打电话确定患者短信是否收到。3.预约后做好相应登记。二.回访时间（一）.确定就诊时间患者回访1、来院前一天下午回访，以提醒就诊为主要目的。2、如当天未到诊的及时回访，举例，如预约到今

呼叫中心电话回访管理制度按照集团事业部对回访工作的要求，各实体客户回访工作由事业部呼叫中心统一执行。客服呼叫中心回访工作以体现医院人文关怀，收集客户意见建议，进一步提高服务水平，构建和谐医患关系为主要任务。明确服务宗旨，切合医院的实际情况，客服呼叫中心现制定了与客户回访相关的制度：一、回访的目的及工作管理回访的目的：1、加强与客户的感情；2、通过客户了解对医

口腔科门诊各项规章制度1医院感染管理规章制度2、科室医院感染规章制度3、口腔科门诊消毒隔离制度4、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度.5、口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度.6、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度.7、口腔器械消毒、个人防护等知识培训制度.医院感染管理规章制度1、科室成立

建设牙医圆梦平台打造牙科共赢模式口腔门诊今日回访表备注：今日回访表是建立品质医疗服务的基础性建设，通过表格登记的习惯培养，第一培养团队成员养成关爱客户的习惯，第二能防范医疗安全的盲区，增加医疗安全第二道保障屏障。回访流程的登记：第一需要有回访的周期(第一次回访日期，第二次回访日期，第三次回访日期)，一般最少确定三期回访与预约治疗的日期，如果有条件的门诊，可以

口腔门诊前台客户回访流程文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]前台人员回访内容及操作流程适用范围：前台人员对客人进行回访客人回访服务项目具体内容说明1）洗牙原理：气动声波震动洗牙，不会对牙釉质有所伤害。洁牙的目的：去除口腔内牙结石及菌斑，保持口气清新，维持口腔健康，预防牙周病。在洗牙的过程中由于医生要去除牙龈下的结

口腔科门诊各项规章制度1医院感染管理规章制度2、科室医院感染规章制度3、口腔科门诊消毒隔离制度4、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度.5、口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度.6、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度.7、口腔器械消毒、个人防护等知识培训制度.医院感染管理规章制度1、科室成立

回访制度：1、拔牙——当天下午4:00，第三天下午4:00，第七天下午4:002、补牙——第二天下午4:003、根管治疗开髓——当天下午4:00封失活剂——当天下午4:00扩根——当天下午4:00根充——当天下午4:00，有不适第三天下午4:00，无不适第七天下午4:00，一月后下午4:004、冠及贴面备牙——当天下午4:00戴牙——第二天下午4:00，第七

口腔科回访制度WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-回访预约制度一、预约流程：1.预约后发送预约短信。2.预约后给患者拨打电话确定患者短信是否收到。3.预约后做好相应登记。二.回访时间（一）.确定就诊时间患者回访1、来院前一天下午回访，以提醒就诊为主要目的。2、如当天未到诊的及时回访，举

前台人员回访内容及操作流程适用范围：前台人员对客人进行回访客人回访服务项目具体内容说明1）洗牙原理：气动声波震动洗牙，不会对牙釉质有所伤害。洁牙的目的：去除口腔内牙结石及菌斑，保持口气清新，维持口腔健康，预防牙周病。在洗牙的过程中由于医生要去除牙龈下的结石，所以您会感觉稍微有点酸的感觉，有时牙龈会有少量的出血（如有牙周或牙龈疾病），医生会对其上药治疗。洗牙后

口腔科技师岗位职责口腔科技师岗位职责篇一：口腔科医师工作职责口腔科医师工作职责1、负责履行口腔科的各项管理工作。2、完成病人的咨询、诊断及治疗工作。3、负责口腔科固定器械及各类耗材的申购及登记工作4、承担镶装制作和物品、器材保管工作。5、承担义牙、牙垫、口腔护板和矫治器的制作和镶装。配合医师进行较复杂的修复技术操作,并参加相应的诊疗工作。6、负责修复室工具、

《口腔科回访制度》一、预约流程：1.预约后发送预约短信。2.预约后给患者拨打电话确定患者短信是否收到。3.预约后做好相应登记。二、回访时间（一）.确定就诊时间患者回访1、来院前一天下午回访，以提醒就诊为主要目的。2、如当天未到诊的及时回访，举例，如预约到今天1点，和门诊前台核对后，如没有到诊，应及时回访。（二）未定时间的回访未确定就诊时间的患者：第一次第二天

微笑牙科前台工作细则导诊◎收费◎回访《导诊岗位职责和流程》一、班次（一）会前准备1、提前15分钟到诊所，快速穿好工作服、整理装容，全面进入工作状态。2、拉开门帘，并打开门窗换气。3、开户机器及电源设备开关。4、巡视、整理公共区，确保台面整洁而不出现多余物品。5、巡视公共区墙面、过道等的装饰画，使其摆放整齐有序。6、确保当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整

回访制度电话回访就是口腔门诊比较好得营销方法之一。通过电话回访,可以减少客户投诉，增进与客户得感情,宣传门诊得责任心与品质经营理念，提高客户满意度。电话回访就是一种低成本得营销活动。本门诊回访制度如下。回访内容：1、询问客户得术后反应情况,并针对其情况做出必要解释、告知其处理方式。及时将顾客情况反馈给主诊医生。2、常规医嘱!3、电话快结束时提醒顾客3—6个月

口腔前台工作细则导诊◎收费◎回访《导诊岗位职责和流程》一、班次（一）会前准备1、提前15分钟到诊所，快速穿好工作服、整理装容，全面进入工作状态。2、拉开门帘，并打开门窗换气。3、开户机器及电源设备开关。4、巡视、整理公共区，确保台面整洁而不出现多余物品。5、巡视公共区墙面、过道等的装饰画，使其摆放整齐有序。6、确保当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整齐摆

访制度电话回访是口腔门诊比较好的营销方法之一。通过电话回访，可以减少客户投诉，增进与客户的感情，宣传门诊的责任心和品质经营理念，提高客户满意度。电话回访是一种低成本的营销活动。本门诊回访制度如下。回访内容: 1、询问客户的术后反应情况，并针对其情况做出必要解释、告知其处理方式。及时将顾客情况反馈给主诊医生。2、常规医嘱!3、电话快结束时提醒顾客3-6个月来诊

回访制度电话回访是口腔门诊比较好的营销方法之一。通过电话回访，可以减少客户投诉，增进与客户的感情，宣传门诊的责任心和品质经营理念，提高客户满意度。电话回访是一种低成本的营销活动。本门诊回访制度如下。回访内容：1、询问客户的术后反应情况，并针对其情况做出必要解释、告知其处理方式。及时将顾客情况反馈给主诊医生。2、常规医嘱！3、电话快结束时提醒顾客3-6个月来诊