质量治理体系考试大纲基础知识2复习要点：3.2.61、范围：A、GB/T19000—2000标准的适用范围本标准为有下列需求的组织规定了质量治理体系要求:●需要证实其有能力稳定地提供顾客和适用的法律法规要求的产品;●通过体系的有效运用,包括体系持久改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客中意。B、遵守法律与符合标准的关系：标准未对法律法规

2009年监理工程师考试大纲-建设工程控制科目2：建设工程质量、投资、进度控制考试目的通过本科目考试，检验考生了解、熟悉和掌握建设工程质量、投资、进度机制的知识及解决建设工程目标培训实际问题的能力。考试内容一、建设工程质量管理制度及责任体系了解：工程质量及特性。熟悉：工程质量形成过程及影响因素;工程质量管理制度。掌握：监理工程师在质量控制中应遵循的原则;工作

高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程考试大纲课程名称：项目质量管理课程代码：05062 2015年4月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为

第八章 质量管理体系标准一、内容提要：二、考试内容、在教材中的位置及大纲要求第一节概述1987年ISO／TCl76发布了举世瞩目的ISO 9000系列标准，我国于1988年发布了与之相应的GB／T 10300系列标准，并“等效采用”。为了更好地与国际接轨，又于1992年10月发布了GB／T 19000系列标准，并“等同采用ISO 9000族标准”。1994年

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2020全国监理工程师职业资格考试大纲基础科目1：建设工程监理基本理论和相关法规考试目的测查考生掌握建设工程监理基本理论和相关法规的程度，以及理论联系实际的能力。考试内容一、建设工程监理制度1.建设工程监理的性质2.建设工程监理的法律地位和责任3.建设工程监理相关制度二、工程建设程序及组织实施模式1.工程建设程序2.全过程工程咨询3.工程总承包三、建设工程监

高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程考试大纲课程名称：项目质量管理课程代码：05062 2015年4月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为

高氮复合陶瓷产品质量保证大纲编制：校对：审核：会签：批准：1.总则为确保高氮复合陶瓷产品质量，贯彻质量从源头抓起，坚持“预防为主，全过程受控”的指导思想，以提高人员质量意识和减少人为差错为中心，使高氮复合陶瓷产品生产质量管理规范化，加大质量监督力度，关注细节,一次就把工作做对，以工作质量确保产品生产制造质量和生产任务的全面完成，特制定本产品质量保证大纲。2.

《质量管理学》考试大纲课程性质与设置目的《质量管理学》是一门研究和揭示质量产生、形成和实现过程的客观规律的学科，是以质量为研究对象。质量管理和诸多学科关系密切，主要涉及经济学、管理学、数学，特别是与数理统计学密不可分。因此，质量管理是一门综合性学科。本课程介绍企业质量管理的基本原理和基本方法，以及将基本原理和方法如何与管理实践相结合。设置《质量管理学》课程的

《质量管理学（第二版）》考试大纲一、总体要求（一）把握体系架构，了解思路方法质量管理学课程共分十二章，要学好该课程首先应该把握课程架构，了解思路方法。课程第一章在介绍了质量和质量管理的基本内容的基础上，勾画出本课程的总体思路和框架；第二章到第八章围绕质量管理八原则即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、

质量管理体系考试试题(doc 18页)第三章质量管理体系一、单项选择题（一）大纲内容1．质量管理体系是指“在质量方面指挥和控制（）的管理体系”。A团队B企业C组织D集体2．质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（）和领导一个组织的关键作用。A决定B决策C计划D规定3．20世纪50年代末，（）发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界

第三章 质量管理体系、单项选择题 （一） 大纲内容1．质量管理体系是指“在质量方面指挥和控制（ ）的管理体系”A 团队B 企业C 组织D 集体 2．质量管理的八项原则之一“ 领导作用” ，即最高管理者具有（ ） 和领导一个组织的关 键作用。A 决定B 决策C 计划D 规定3．20世纪 50 年代末，（ ）发布了 MIL-Q-9858A 《质量大纲要求》 ，成

中 国 认 证 认 可 协 会质量管理体系审核员考试大纲第3版第1次修订文件编号：CCAA-223发布日期：2017年7月28日 实施日期：2017年7月28日质量管理体系审核员考试大纲第3版第1次修订1．总则本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）制定，适用于拟向CCAA申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。2．考试要求2.1考

QMS质量管理体系国家注册审核员笔试大纲(第3版)1．总则本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）制定，适用于拟向CCAA 申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。2．考试要求2.1 考试科目申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试；申请审核员注册需通过“审核知识与技能”科目考试；申请主任审核员注册需通过“管理理论知识与应用技能

质量管理体系考试试题模板第三章质量管理体系一、单项选择题（一）大纲内容1．质量管理体系是指”在质量方面指挥和控制( )的管理体系”。A团队 B企业 C组织 D集体2．质量管理的八项原则之一”领导作用”,即最高管理者具有( )和领导一个组织的关键作用。A决定 B决策 C计划 D规定3．20世纪50年代末,( )发布了MIL-Q-9858A,成为世界上最早的有关

2.3，质量管理原则，2.3.1，以顾客为关注焦点，2.3.1.1，概述，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。2.3.1.2，依据，组织只有赢得和保持顾客和其他有关相关方的信任才能获得持续成功。与顾客相互作用的每个方面,都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客和其他相关方当前和未来的需求,有助于组织的持续成功。2.3.1.3，主要益处，

2.4，运用基本概念和原则建立质量管理体系2.4.1，质量管理体系模式，2.4.1.1，总则，组织具有与人相同的许多特性,是一个具有生存和学习能力的社会有机体。两者都具有适应的能力,并且由相互作用的系统,过程和活动组成。为了适应变化的环境,均需要具备应变能力。组织经常通过创新实现突破性改进。组织的质量管理体系模式可以表明,不是所有的体系、过程和活动都可以被预

《酒店质量管理》课程考试大纲一、考试的基本要求了解酒店质量管理的基本概念、理论及管理方法；熟悉酒店质量管理体系及评价体系；掌握酒店产品质量、服务过程质量的控制管理；掌握酒店人际沟通和顾客关系管理；了解酒店服务质量管理创新。二、考试方法、时间、题型大致比例1、考核方式：闭卷考试2、考试时间：120分钟3、题型大致比例单项选择题10%，多项选择题20%，判断题1

QMS质量管理体系国家注册审核员笔试大纲(第3版)1．总则本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）制定，适用于拟向CCAA 申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。2．考试要求2.1 考试科目申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试；申请审核员注册需通过“审核知识与技能”科目考试；申请主任审核员注册需通过“管理理论知识与应用技能

质量管理体系审核员考试大纲1、总则本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）制定，适用于拟向CCAA申请注册为各级别质量管理体系审核员的人员。2、考试要求2.1 考试科目申请实习审核员注册需通过“基础知识”科目考试；申请审核员注册需通过“审核知识与技能”科目考试；申请主任审核员注册需通过“管理理论知识与应用技能”科目考试；参加考试时，考