酒店质检岗位职责和管理制度手册

质检部管理手册满足宾客的需求,为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目标,酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益,关系到企业的兴衰。所以服务质量是酒店的生命,而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。酒店各级质量督导人员的任务和宗旨,就是严格按照四星级标准管理酒店,及时指出并改进存在的问题,以实现全面的优质服务。第一

2020-12-23
酒店卫生管理制度及考核细则

酒店卫生管理制度及考核细则为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。一、内容1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与

2024-02-07
酒店卫生质量管理手册(通用版)

酒店卫生质量管理手册第一章重新认识卫生“卫生”是一个大家耳熟能详的词,但是很多人却并不真正了解卫生。让我们一起来重新认识卫生。一、走出对卫生的认识误区你是不是也象很多人一样,曾经以为……1、卫生就是表面干净。警示一:客人在一酒店的室内泳池游泳后,造成全身皮肤过敏。警示二:团队客人在一酒店的餐厅用餐后,发生集体食物中毒,造成极坏的社会影响。表面干净并不一定就卫

2024-02-07
厨房生产质量管理手册

厨房生产质量管理手册第一章理念第二章编制说明第三章菜谱标准化管理第四章厨房岗位责任制第五章生产流程及质量管理标准第六章厨房生产质量考核第七章奖惩(另行规定)第一章理念(一)质量理念:质量是酒店的生命。质量就是酒店的形象和声誉。高质量管理是酒店的超值资产。人才和高质量的工作是酒店的最大利润源泉。品牌也有生命周期,它靠质量管理来维护。(二)质量管理理念:“无差错

2020-07-28
酒店卫生质量管理

酒店卫生质量管理一.重视日常计划清洁卫生工作酒店的清洁卫生工作十分细致,面广量大。它涉及到各个部门,各个岗位,每个员工,每个处所。一般分为以下几个方面:1.客房系统的计划清洁工作。1)客房是客人在一个酒店停留时间最多,客人要求最高,对清洁卫生观察最细的处所。客房卫生质量的高低,直接影响着住店客人对酒店的印象。它是酒店卫生质量管理的重要方面。做好客房的清洁卫生

2024-02-07
酒店卫生管理制度范本

酒店卫生管理组织构成与卫生管理制度一、卫生管理组织构成卫生管理组织组长:副组长:成员:二、卫生管理制度1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB9663-1996《酒店业卫生标准》的要求。2、有健全卫生管理制度和卫生管理组织,配备有专兼职卫生管理人员,建立健全各种公共场所相关档案。3、店容、店貌和周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。4、从业人

2024-02-07
某五星级酒店卫生质量管理手册

某五星级酒店卫生质量管理手册第一章重新认识卫生“卫生”是一个大家耳熟能详的词,但是很多人却并不真正了解卫生。让我们一起来重新认识卫生。一、走出对卫生的认识误区你是不是也象很多人一样,曾经以为……1.卫生就是表面干净警示一:客人在一酒店的室内泳池游泳后,造成全身皮肤过敏。警示二:团队客人在一酒店的餐厅用餐后,发生集体食物中毒,造成极坏的社会影响。 + 表面干净

2024-02-07
酒店公共卫生管理制度

酒店公共卫生管理制度一、公共场所卫生管理内容1、健康证(违反本条每次罚款30元):所有人员必须持有效健康证上岗,并每年复查一次,患有病毒性肝炎、痢疾、伤寒、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病的人员不得上岗。2、个人卫生(违反本条每次罚款5元):a所有人员必须做到“四勤”,即勤洗手,勤洗澡、换衣,勤洗头、勤理发,勤剪指甲; b女生短发不过肩,长发盘起,不浓妆艳

2024-02-07
酒店全面质量管理手册

酒店全面质量管理手册Total Quality Management handbook目录Table of contents第一部分质量检查管理总则First part of quality testing management general rule概述质量检查管理范畴第二部分质量检查部Second part of quality 检查部概述组织结构质量

2024-02-07
星级酒店食品安全卫生管理制度教学文案

康泰商务酒店食品安全卫生管理制度为加强酒店食品卫生安全管理,严格贯彻《食品卫生安全法》,确保食品在各环节中的质量安全,特制定本规定。一、食品采购索证制度1、对固定食品供应商,必须签定供货合同,并经常去实地查看,保证供应的食品安全可靠。2、索证范围包括所有购入的食品和酒水饮料调料等。3、审核固定供应商的工商营业执照和卫生许可证,并索取其加盖印章的复印件。4、向

2020-06-27
酒店卫生质量管理手册

酒店卫生质量管理手册第一章重新认识卫生“卫生”是一个大家耳熟能详的词,但是很多人却并不真正了解卫生。让我们一起来重新认识卫生。一、走出对卫生的认识误区你是不是也象很多人一样,曾经以为……1.卫生就是表面干净警示一:客人在一酒店的室内泳池游泳后,造成全身皮肤过敏。警示二:团队客人在一酒店的餐厅用餐后,发生集体食物中毒,造成极坏的社会影响。表面干净并不一定就卫生

2024-02-07
某酒店卫生管理制度范本

内部管理制度系列某酒店卫生制度(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-44305某酒店卫生制度Hotel health system说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。酒店卫生管理一、岗位卫生责任制度一)总则1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日

2024-02-07
酒店全面质量管理手册

酒店全面质量管理手册TotalQuality Management handbook 目录Table of contents第一部分质量检查管理总则First part of quality testing management general rule第一章概述第二章质量检查管理范畴第二部分质量检查部Second part of quality 检查部一、

2024-02-07
宾馆卫生管理制度范本

宾馆卫生管理制度范本----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!宾馆卫生管理制度范本酒店布草的采购和洗涤往往是酒店管理关注的重点,但对于存放布草的布草间似乎显得并不那么重视,其实对酒店来说,布草间的卫生情况也必须要严格把控,保证布草的清洁与正常运转。因此,加强楼层布草

2024-02-07
酒店客房部卫生管理制度

酒店客房部卫生管理制度一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。二、内容1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清

2020-02-27
酒店全面质量管理手册

酒店全面质量管理手册全面质量管理手册第一部分 质量检查管理总则第一章 概述第二章 质量检查管理范畴 第二部分 质量检查部一、 概述二、 组织结构三、 质量检查部成员名单四、 质检部工作职责五、 质量检查工作程序六、 质量检查档案第三部分 员工稽查考核管理办法 第一章 总则 第二章 考核方式 第三章 连带责任 第四章 赔偿第五章 奖励条例(公共部分) 第六章

2024-02-07
某五星级酒店卫生质量管理手册

某五星级酒店卫生质量管理手册第一章重新认识卫生“卫生”是一个大家耳熟能详的词,但是很多人却并不真正了解卫生。让我们一起来重新认识卫生。一、走出对卫生的认识误区你是不是也象很多人一样,曾经以为……1.卫生就是表面干净警示一:客人在一酒店的室内泳池游泳后,造成全身皮肤过敏。警示二:团队客人在一酒店的餐厅用餐后,发生集体食物中毒,造成极坏的社会影响。 + 表面干净

2024-02-07
酒店质检部管理手册图文

质检部管理手册满足宾客的需求,为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目标,酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益,关系到企业的兴衰。所以服务质量是酒店的生命,而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。酒店各级质量督导人员的任务和宗旨,就是严格按照四星级标准管理酒店,及时指出并改进存在的问题,以实现全面的优质服务。第一

2024-02-07
酒店厨房卫生管理制度-食品卫生安全

厨房卫生管理制度1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。3、定期清洗抽油烟设备。4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。6、

2024-02-07
五星级酒店全面质量管理手册

酒店全面质量管理手册Total Quality Management handbook目录Table of contents第一部分质量检查管理总则First part of quality testing management general rule 第一章概述第二章质量检查管理范畴第二部分质量检查部Second part of quality 检查部一

2024-02-07