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跨文化交际案例分析 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】Case Study 1 Age and Status两位同事的矛盾使一家数据处理公司的总经理遇到了麻烦。一方是一位踌躇满志的法裔加拿大小伙子，另一方是一位有特许签证的年长的中国女性，而此前两人确实很好的合作伙伴…..Cas

（一）典型案例：飞利浦照明公司某区人力资源的一名美国籍副总裁与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈。他很想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人在组织中的位置等等，说了半天也没有正面回答副总裁的问题。副总裁有些疑惑不解，没等他说完已经不耐烦了。同

跨文化交际例题一：内容提要：合资企业中，跨文化差异现象的存在，使得企业领导与员工的沟通具有一定的障碍，这主要是由于不同的文化背景所造成的。面对这种文化冲突，要理性地去对待，避免感情用事，致使矛盾愈深。案例名称：《回答的方式》案例介绍：飞利浦照明公司人力资源副总裁（美国人）与一位中国员工交谈。中国员工的回答令副总裁难以理解，甚至不耐烦。个人简介姓名：朱生玉学号

课程名称: 跨文化交际案例分析总学时: 36学分: 2适用专业: 汉语国际教育专业硕士先修课程:无教学目标:培养学生的跨文化交际能力和社会实践能力，强化学生的跨文化交际意识。通过中外文化异同分析，正确认识世界多元文化的价值、地位与影响。了解跨文化交际学基本概念、基础理论及典型案例，掌握基本的社交礼仪，知晓中西方在价值观、思维方式和行为方式等方面的异同，提高理

材料：中国学生王兰去美国留学，她到美国发现，老师的穿着比较随便，上课的时候经常坐在桌子上。老师上课时很少自己讲授而是提出问题让同学们讨论，作报告。她的美国同学也不像中国学生对老师那样尊重，不但直呼其名甚至会和老师争论的面红耳赤。王兰对老师的教学方法非常不适应，轮到她作报告时她经常觉得非常不好意思，因为老师和同学总是盯着她的眼睛看她。在讨论时她的美国同学经常要

管理沟通案例分案例一跨文化沟通在澳大利亚布里斯班市有一家大公司，该公司的员工来自23 个不同国家和地区。由于语言、风俗习惯、价值观等千差万别使员工平时的沟通很不顺畅，误解抱怨和纠纷不断。于是人力资源部的培训经理就对这些员工进行集中培训。考虑到这些员工大都是新雇员，培训经理首先向他们介绍了公司发展的历程及现状，并向他们解释员工守则及公司惯例，然后做问卷调查。该

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Case Study 1 Age and Status两位同事的矛盾使一家数据处理公司的总经理遇到了麻烦。一方是一位踌躇满志的法裔加拿大小伙子，另一方是一位有特许签证的年长的中国女性，而此前两人确实很好的合作伙伴…..Case description:A manager in a data-processing company was having diff

------Course 11.Definition of culture (at least one)【Noun Explanation】 excellence of taste in the fine arts and humanities, also known as high culture; an integrated pattern of hum

秘书跨文化商务沟通例题分析?一、?如何进行有效跨文化商务沟通?二、?如何克服文化障碍?参考答案一、?（一）学会尊重彼此间的文化?１、每一个民族有自己的文化。我们不难发现：世界各民族的人不管到哪里，他们都带去了各自的文化，并且按其文化行事。?２、我们应该明白一点，即：我们应始终做到有文化意识；任何对于某种文化的忽略和无知，都可能会给我们的业务带来麻烦或是损失。

跨文化沟通障碍案例一位美国人在秘鲁子公司担任生产经理，他坚信美国式的民主管理方法能够提高秘鲁工人的生产积极性。他从公司总部请来专家对子公司各车间的负责人进行培训，教他们如何征求工人的意见，并从中合理的部分加以采用。可是这种民主管理方法推行不久，秘鲁工人就纷纷要求辞职。文化迁移,指跨文化沟通中,人们下意识地用本民族的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想,并

案例分析题2005年3月上旬，植树节前夕，由联合国森林对话组织、世界自然基金会等主办的2005年“国际森林环境论坛”在香港举行，会议重点讨论并力求制定全球森林保护和开发标准。温州籍商人、上海安信地板有限公司董事长卢伟光因其2004年在巴西收购森林的大手笔而应邀与会并演讲。卢伟光做的是木地板生意，与巴西的原始森林早已结下了不解之缘。2004年11月，国家主席胡

案例6-4：跨文化沟通的情景分析下列是四个跨文化沟通的情景：1.阿兰是美国驻墨西哥的销售代表。他与别人约定见面时间后，总会准时赴约，但他拜访的人却常常迟到。为了节省时间，阿兰想直接谈生意，但客户却想聊聊阿兰的观光情况和他的家庭状况。更糟糕的是，他们的会面常常受到干扰，客户不断接听商务电话，而且还会和其他人谈很长时间，有时甚至会和客户的孩子交谈。阿兰的第一份进

酒店跨文化交际案例与分析温州香格里拉大酒店迎来了一位特殊的客人，她是日本东京新大谷饭店派来相互交流学习的山口百惠。今天她乘坐的飞机已经到达了温州永强机场。香格里拉为了迎接这位贵客已经做了几天的准备，准备在今天给这位日本贵客带来完美的五星酒店体验。本次的接待由大堂部陈经理负责。客人刚进入酒店大堂，陈经理就马上认出了她，并且热情的过去打招呼。“非常欢迎您来到温州

跨文化国际交流案例分析

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跨文化沟通与管理失败案例分析案例s技术跨文化沟通与管理失败案例分析任满收河南财政税务高等专科学校对外经济贸易系摘要:本文通过对跨文化沟通与管理失败的典型案例进行分析,理出了某一类跨文化沟通与管理失败的原因,并提出了相应的对策,并进行了实证性跟踪研究.关键词:跨文化沟通与管理失败对策随着全球化的进展,组织与文化背景不同的组织合作的机会越来越多,员工与文化背景不

案例中的李晓雨同学以汉语教师志愿者的身份被派往泰国进行汉语教学。她刚到泰国的时候，接待人员对其态度十分冷淡，并非之前她所想的那样“热情友好”。而且接待人员对只身一人的李晓雨也没有给予应有的帮助和照顾。接下来李晓雨便开始了教学工作，但是当地老师对她也是不冷不热的，不仅没有帮助她适应新的教学环境和教学工作，也没有主动向她打招呼。当地学生也没有和她建立起和睦融洽的

《跨文化沟通》作业评讲根据重庆电大制定的教学实施意见和本课程考试要求，为帮助同学们学习和跨文化沟通的理论知识、培养沟通能力和技巧，本课程的作业都采用主观性问题。下面就作业要求作一些简单提示提示内容来自重庆电大），供同学们完成作业时参考。跨文化沟通作业（1）讲评论述分析：请看下面的一段话，并按照题目要求进行回答。在奥地利工作的美国子公司人员有时误认为奥地利人不