从一起案例看消法和反法的适用【基本案情】2015年底，笔者多次接到群众举报,反映**市某汽车销售服务有限公司（以下简称当事人或该公司）在经营中，存在侵害消费者合法权益的行为，请求工商局予以查处。经查，该公司针对办理两年期及以上的贷款购车客户，除了要求在店内办理当年全车险（商业险）外，还要根据所购车型不同向其交纳金额不等的续保保证金，以迫使购车客户在剩余贷款期

消费者权益保护法案例分析案例分析：1996年1月4日，耿某在南京某商场买了三套被标明为“羊绒衫”的“松柏”牌保暖衬衫。在商场出具的发票上，写明了货品为“羊绒衬衫”，而事实上该货品的羊绒含量不到2%。第二天，耿某以衬衫不是羊绒，商场有欺诈行为为由，要求商场依照消费者保护法第49条支付双倍赔偿。遭到拒绝后，他向法院提起诉讼。法院驳回了他的诉讼请求。法院认为，原告

经济法-消法、产品质量法-

消法论述与案例题

商品质量法律制度介绍及案例分析

消费者权益保护法案例分析【案情】一、2003年2月20日，赵某在本市某商场购买由A厂生产的冰箱一台，同年同月24日又购得一部B公司生产的多功能电源保护器，次日，原告在家中安装好冰箱和电源保护器。半个月后，一日赵下班回家发现，因冰箱电路出现故障，高温下导致冰箱起火，烧毁部分家具及用品，因发现及时，幸未发生重大火灾。为此，越向法院起诉，状告某商场、A冰箱厂和B公

一则消费者权益保护的案例分析王斌周居民甲在某商场购得一台多功能食品加工机，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复该产品说明书未就其性能作明确说明，这是厂家的责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。请问一、该产品存在什么问题？该产品存在产品名称与实际性能不符的问题，即名为多功能食品加工机，但实际上只有一种功能，产品的实际质量状况完全不符

第七章消费者权益保护法案例

一则消费者权益保护的案例分析-居民甲在某商场购得一台多功能食品加工机，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：该产品说明书未就其性能作明确说明，这是厂家的责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。请问：一、该产品存在什么问题？该产品存在产品名称与实际性能不符的问题，即名为多功能食品加工机，但实际上只有一种功能，产品的实际质量状况完全不符

消费者权益保护法案例及综合案例(司法考试真题02-09)消费者权益保护法25.郭某与10岁的儿子到饭馆用餐，入厕时将手提包留在座位上嘱儿子看管，回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔偿被拒绝，遂提起民事诉讼。根据消费者安全保障权，下列哪一说法是正确的？（）A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保

消法论述与案例题

消费者权益保护法25.郭某与10岁的儿子到饭馆用餐，入厕时将手提包留在座位上嘱儿子看管，回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔偿被拒绝，遂提起民事诉讼。根据消费者安全保障权，下列哪一说法是正确的？（）A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义

、选择题1、下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求（ ABC ） A．“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B ．火腿肠没有标明厂址C．香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D ．裸装产品未附加标识2、下列店堂告示，哪一个没有违反《消费者权益保护法》的规定（ D ）A．“本店商品一旦售出概不退换” B．“购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票” C．“钱

消费者权益保护法案例分析

第八章反不正当竞争法消法产品质量法PPT课件

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产品质量法和消费者法的案例分析共20页

一、选择题1、下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求（ABC ）A．“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B．火腿肠没有标明厂址C．香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D．裸装产品未附加标识2、下列店堂告示，哪一个没有违反《消费者权益保护法》的规定（ D ）A．“本店商品一旦售出概不退换”B．“购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票”C．“钱物请当面点

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第二十三条

9、产品质量法与消费者权益保护法.ppt.ppt