自考《市场营销学》复习资料第一章导论第一节旅游市场一、旅游市场的概念:旅游市场的概念具有多种表述：传统的旅游市场是指旅游者与旅游经营者双方买卖旅游产品的场所；经济学意义上的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。市场营销学上的旅游市场是指旅游者、旅游经营者、旅游产品三要素组成的统一体。所以，这三个要素，互为条件，相互制约，共同组

旅游市场营销学模拟试题 1一、填空题（每空1分，共15分）1.整体旅游产品的三个层次包括：（核心层）、（有形层）、（拓展层）。2.游产品生命周期可以划分为（导入期）、（成长期）、（成熟期）、（衰退期）等四个阶段。3.市场营销是两种决策在交换中的统一。一种是消费者的（消费）过程，另一种是生产者的（生产）过程。4.促销的发起者通常是（生产者）。促销的对象主要是（

1.市场营销观念的基本思想（市场营销指导下，旅游企业营销活动的特点）(1) 要求企业必须分析研究市场，并根据自身的资源选择目标市场。(2) 企业必须结合自身特点制定竞争战略。(3) 营销企业在竞争能否取胜，则取决于企业能否比竞争对手更有效、更迅速地为目标市场创造价值和满意。(4) 企业生产，研发，财务，人力资源，技术等所有部门协调一致，全体员工在顾客导向观念

旅游市场营销试卷及答案《旅游市场营销》试卷一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分，共20分）1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是（）A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营3.定量分析旅游产品的市

旅游营销管理专题线上考试资料一、名词解释1.查销管理上克相导生正确答案：是指企业为了实现其目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。2、市场营销正确答案：以赢利为目的，识别、预测和满足消费者需求的管理过程。3、旅游中间商正确答是指在旅游生产者和旅游者之间，参与商品流通业务，促使买卖行为发生和实现的集体和个人。它

旅游市场营销学思考题第一章导论1.如何区分营销与推销?A.含义不同：市场营销含义更广，涉及产品的生产、销售、交换、消费等环节，而推销或促销只涉及流通领域。B.职能不同：市场营销包括市场调研、预测、制定营销计划，计划的执行等，推销或促销只是通过宣传手段将产品卖出去。C.出发点和落脚点不同：推销或促销的出发点是产品，市场营销的出发点是市场需求，前者以扩大销售增加

三亚旅游的城市营销正在跳出传统旅游理念，通过不断创新开发新的旅游项目产品来吸引客源。自今年以来，三亚旅游委大力推动三亚旅游入境市场营销，秉承“航线开到哪里，宣传营销就做到哪里”的原则，主动走出去营销，其品牌越叫越响。自改革开放以来，我国旅游业推介会一直活跃在旅游营销舞台，一度成为“企业搞促销、政府推品牌”的重要载体和窗口。三亚，作为国内海岛游的排头兵和领头羊

资料7.1.3旅游营销管理制度一、营销计划管理第1条市场营销部门必须根据市场需要和实际，编制市场营销工作的中长期规划及年度、季度、月度计划，报总经理办公会审批后执行，以确保市场营销工作的系统性、持续性、科学性。第2条市场营销计划若需要适时调整，一般性调整由分管的副总经理审批；重大调整须报总经理办公会审批。第3条市场营销部门必须编制营销资金的年度预算和支出计划

旅游景区市场营销管理(ppt 63页)

《旅游市场营销》教案课程导入：1、营销小故事——带学生了解营销活动及技巧2、教材导入案例3、教学目的、教学内容介绍第一章导论教学目的与要求：通过本章的学习，理解营销的基本含义，准确理解市场营销学的核心概念，了解营销观念的历史演进及其内在机理，理解旅游营销与一般营销的区别，掌握旅游营销组合的内涵。教学重点：重点掌握营销的含义，营销观念的演进过程，旅游营销组合；

旅游市场营销策划一、有关市场营销定义的探讨：菲利普·科特勒（营销管理）认为：市场营销就是识别并满足人类和社会的需要并获得利润。美国市场营销协会认为：市场营销是创造、传播、交付和交换那些对顾客、客户、合作伙伴和社会有价值的市场供应物的活动、制度和过程。（America MarketingAssociation,/AboutAMA/pages/Defin iti

旅游市场营销学思考题第一章导论1. 如何区分营销与推销?A. 含义不同：市场营销含义更广，涉及产品的生产、销售、交换、消费等环节，而推销或促销只涉及流通领域。B. 职能不同：市场营销包括市场调研、预测、制定营销计划，计划的执行等，推销或促销只是通过宣传手段将产品卖出去。C.出发点和落脚点不同：推销或促销的出发点是产品，市场营销的出发点是市场需求，前者以扩大销

旅游市场营销旅游市场营销管理旅游市场营销管理开篇案例：曼诺岛可持续营销管理 案例思考： 1、你觉得曼诺岛到访游客连续下降的原因是什么？ 2、曼诺岛经营者是如何改善景区旅游淡季的？

途牛旅游营销策略研究摘要近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用，许多旅游电子商务网站快速兴起，在建设过程中，一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能，而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合，尤其不注重对于目标市场的细分，从而失去了对目标客户群体的吸引力。而且，随着行业竞争的不断加剧，企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足，导致旅

第一章绪论第一节市场营销与旅游市场营销一、市场营销（一）市场营销的发展阶段：1.生产观点阶段：资本主义初期，由于生产水平较低、社会商品难以满足广大消费者的需求，企业经济活动着重于降低产品的价格，开发新产品。消费者购买行为决定于生产者能否供应某一产品及改产品的价格是否低廉。2.产品观点阶段：市场供求基本均衡，生产处于饱和状态，生产者的注意力由产品的数量转移到产

第一章1、市场的营销学观点：市场突出表现为消费者的现实和潜在需求。即构成市场的因素是人口、购买动机、购买力。2、市场营销：就是个人和团体通过为他人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的社会和管理过程。（Kotler）3、营销的核心概念：（1）需要、欲望和需求（2）产品（服务）（3）价值、成本和满足（4）交换、交易和关系（5）市场、网络（6）营销者、预期

旅游市场营销学思考第一章导论1.如何区分营销与推销？A.含义不同：市场营销含义更广，涉及产品的生产、销售、交换、消费等环节，而推销或促销只涉及流通领域。B.职能不同：市场营销包括市场调研、预测、制定营销计划，计划的执行等，推销或促销只是通过宣传手段将产品卖出去。C.出发点和落脚点不同：推销或促销的出发点是产品，市场营销的出发点是市场需求，前者以扩大销售增加利

试卷代号：C270陕西广播电视大学成人教育学院2008-2009学年第二学期期末考试旅游市场营销（90分钟）试题2009年6月一、名词解释（每题4分，共20分）1.旅游市场营销渠道。2.旅游促销。3.同质市场。4.旅游代理商。5.旅游广告。二、选择题（每题1分，共15分）1.现代市场营销学强调企业必须以作为市场经营活动的中心和出发点。A.企业经营B. 消费者

旅游市场营销管理概述PPT(共 32张)

旅游业市场营销对策论文[摘要]在日益激烈的旅游业市场竞争中，市场营销的作用显得更加重要。本文分析了目前我国旅游业存在的诸多问题，并针对这些问题提出了相应的对策。[关键词]市场营销问题对策随着我国旅游业蓬勃发展，市场竞争日益激烈，旅游市场营销已经成为发展旅游事业的重要手段，也是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。但是从整体看，我国的旅游市场营销的策略还存在