百问百答一、物业收费类1.为什么物业管理公司一次性收取一年的物业服务费？答：第一年物业公司从成立到正常运行，无处不需要大量的资金来保证。为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务，故要一次性收取一年的物业服务费。2.从什么时间开始计收我的物业服务费？答：您的销售合同中已明确甲方的交房日期，以销售部出具并办理交房手续时开出的《入住通知单》上的时间起计收物

《关于中国石油思想政治保障体系建设的意见》、《中国石油天然气集团公司基层党支部工作条例》百问百答为加强新时期石油企业党建和思想政治工作，中国石油天然气集团公司党组分别于2010年9月17日和2011年9月5日下发了《关于中国石油思想政治保障体系建设的意见》和《中国石油天然气集团公司基层党支部工作条例》，对于加强企业思想政治工作、强化基层党支部建设具有重要的指

FAQ百问百答v2.0一： 销售FAQ：1:［项目如何包装］答： 核心：A、中小型企业价值（客户价值） B、用户体验（平台良性生态链发展）百度自2000年到现在已历经17年的历程，主营（自营）产品百度竞价，随着市场的发展，行业、产品同质化的严重，企业竞争数量增加，百度官方又由十一个广告位缩减至五个广告位，导致竞争更加激烈，推广成本不断提升；而中小型企业（发展

项目百问百答第一部分：项目概况1.项目名称?答：保达置业---创富广场。2.项目具体位置在哪里?答：石林县西城区东狮路以南3.投资商?答：石林县保达置业有限公司4.发展商?答：石林县保达置业有限公司5.发展商简介。答：6.营销策划顾问?答：广州涛略投资咨询有限公司7.广告公司?答：广州涛略投资咨询有限公司8.工程监督机构是哪单位?答：建宇工程监理有限公司、石

新员工销售技巧和手段（百问百答）考试试卷（考试时间：60分钟考试形式：闭卷）姓名：所属中心：部门/分支机构：工作岗位：一、多项选择题（每题5分，共50分，多选错选均不给分）1、如何绕过前台找到决策人？（ABC）A、强调我们厂家直销的优势并站在对方的角度，很诚恳的希望对方能转接B、记住前台的姓氏，下次联系时装作很熟的样子要求其转接C、很强势直接说明要找哪位经理

百问百答1、最后亏损了怎么办？答：总的来说是不会亏损的，因为我们公司是采用的大量小单策略，赚也是赚几十美金，亏也是亏几十美金，因为我们的盈亏比例是设置好了的，按百分之一百来算，我们百分之七十八十是赚的，百分之二十三十是亏的，这样总的来说我们百分之五十六十是赚的，我们的技术团队从06年就开始研发量化模型，年回报都是在百分之三十以上，还没有出现过亏损，你可以到我

产品知识百问百答第一类：收缩膜标签Q: 什么是折径？A：圆周压扁后的宽度=圆周的周长的一半Q：可以帮我们做标签设计图吗？2A：可以的，目前我们公司可以根据客户的想法制作设计图，我们的建议是最好找一家专业的设计公司做这个设计，这样更能体现你们的产品理念，达到更好的效果。B．我们公司有合作的设计公司，价格相对比较合理，我们可以推荐给您，费用方便可以跟我们公司结算

一、公司介绍：1、问：你能简单的介绍一下你们公司吗？答：生活家公司是中国实木复合地板领域的龙头企业，并且多年都是行业销售领先的。关键是，我们非常专业的从事实木复合地板的生产，已经建立了稳定的产品、服务等各项体系，具有很强的可持续发展能力，我们获得多项荣誉，并且是国家免检产品。买我们的产品，你大可放心，不用像一些小厂家一样，明天地板有问题都找不到人了。2、问：

百问百答公司介绍类1.请简单介绍贵公司？（结合产品手册上的企业文化简介）答：爱谱华顿创办于1992年，是由华顿国际（香港）投资有限公司与上海爱谱电子线缆系统有限公司共同投资成立的高科技企业，注册资金120万美元，目前，在上海及江苏各一个较大规模的线缆生产基地和一个监控器材的生产车间。拥有一支高素质的技术研发团队和有经验的生产班子。产品涵盖弱电线缆、监控器材、

“百问百答”首批分站业务问答一、市场开发前期客户提问1、我们是小公司/商户，没必要建网站达州：任何一家大企业都是从小公司开始的，只是大企业的领头人他们比一般的人有独特的眼光，能够早先一步抓住商机，最终走向了成功，你现在是小企业，如果你具备了这些眼光，将来也可能就是大老板，互联网网上销售现在是势不可挡的一个发展态势，所以你同样也要抓住机会，别人还没建网站，你的

国家电网公司“百问百查”安全生产100条(2009版)第一部分 问（共50条） 百问百查(2009)安全生产部分50问1. 问公司2009年安全生产目标是什么？答案：防止电网稳定破坏和大面积停电事故，防止人身伤亡事故，防止人员和管理责任事故，防止设备损坏事故，防止水（火）电厂垮坝事故，防止供电不安全事件。不发生重特大电网事故，不发生重特大设备事故，不发生较大

客服部百问百答物业收费类1.为什么物业管理公司一次性收取一年或半年的物业服务费？答：第一年物业公司从成立到正常运行，无处不需要大量的资金来保证。为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务，故要一次性收取一年的物业服务费。2.不住可以打折吗？答：不可以。在同一物业管理区域内自房屋交付使用之日起开发企业未售出的房屋和产权人空置房屋均应承担物业服务费。因为物

交楼期间行业常见工程质量通病应答指引1、所有应答必须本着大事化小，小事化无的原则进行，不推诿，明显问题直接面对，勇于承担责任。2、沟通时立场尽量让业主觉得工作人员没有任何偏袒和推卸责任之意，态度是真诚为业主服务的，语气舒缓平和。3、小问题现场直接下单安排工程人员即时处理，同时需要记录备案。4、所有问题的处理必须做好回访，随时把工程维修进度告知业主。5、沟通坚

一、关于公司1.. 易物天下能为客户带来什么？答：可以帮客户清理库存拓宽销售渠道；可以帮客户扩大市场0成本采购物资；可以为客户制定营销策划方案（易物的四个模式）。2. 你们的平台相对于淘宝的优势是什么？答：淘宝只能出售产品，而我们既能出售又能互换，我们可以大批量的产品换购，淘宝用的是网银而我们使用银联担保，每个人都有银行卡比支付宝更方便，而且在易物天下网站上

员工百问百答300例1、你们店都有些什么项目啊？注：介绍项目时按收费价格、时间由高至低介绍、例如我们店的项目分别是；分别是足疗XXX、SPA 类有XXX 项目SPA、答：我们店里有足疗、和SPA项目，客户满意度最高的是我们的spa自我给您介绍一下2、你们这些项目都怎么做的啊？注：重点介绍足疗流程;从产品开始，这个项目里面有用到什么产品及它的功效是什么，然后介

百问百答（产品部分）1、圣女堂产品为何是“消”字号，而不是“药”字号产品，两者有什么区别？“消”字号是消毒用品(是外用消毒)。“药”字号是国药准字药品(包括中成药,西药,还有部分外用药)。2、你们产品是否属于药品？圣女堂系列产品属于女性生殖系统的养护产品。3、产品上市场已有多久？从2007年底开始圣女堂与国内多家医院合作，主要以临床见证为主，今年一月正式进入

誉景名居客户服务中心物业服务百问百答一、收费及服务1、物业管理相关的收费标准？有何依据？答：普通住宅的物业管理费综合服务费标准，由市物价部分会同市物业管理主管部门制定，高标准住宅的物业综合服务费标准，由物业公司与业委会协商确定，向当地房管部门备案（或管理费计收根据物业所在地物价主管部门核定价为准）。根据《关于公布东莞市住宅物业管理服务收费政府指导价的通知（东

居峰之百问百答2.0版基本客户问答：1、当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工

国家电网公司“百问百查”安全生产100条(2009版)第一部分问（共50条）百问百查(2009)安全生产部分50问1. 问公司2009年安全生产目标是什么？答案：防止电网稳定破坏和大面积停电事故，防止人身伤亡事故，防止人员和管理责任事故，防止设备损坏事故，防止水（火）电厂垮坝事故，防止供电不安全事件。不发生重特大电网事故，不发生重特大设备事故，不发生较大及以

百问百答1、工期大概多长时间？怎么比别的时间长？答：一般工期在40-60天左右；如果油工瓦工活比较多的话工期时间还会长一些，比如像刮腻子，必须要在每一遍腻子自然干透才能进行下一项施工，否则后期会出现墙面开裂等问题，在油工方面也是一样，不然会出现漆面喷涂不均匀，有气泡等问题。我们公司对每项施工都有严格标准，必须要保证咱家每项施工精准到位，绝不会因为节约时间，缩