协议模板使用说明：
1. 本协议适用于电信内部承包（B模式），发包方为市县（区）分公司，承包方
限于电信合同制员工，可以包括1名或1名以上合同制员工；
2. 本协议是对劳动合同的补充，双方权利义务约定均依据公司相关企业经营管
理制度及劳动用工制度；
3. 本协议签订日期应早于承包经营开始时间，本协议有效期超出承包方（含承
包团队成员）劳动合同有效期时，劳动合同自动延期到承包期结束，双方应
及时办理劳动合同续签手续。
中国电信股份有限公司 分公司
划小承包协议
甲方（发包方）：中国电信股份有限公司 分公司
乙方（承包方）： 身份证：
为了进一步提升企业经营效率，确保全面完成各项经营目标和任
务，本着责、权、利统一的原则，经双方充分协商，达成如下协议：
一、承包方
1.1乙方自愿承包经营 [ ]（以下简称 “包
区”）的相关电信业务和服务。
1.2乙方自主开展日常经营和服务工作，并承诺完成相关承包经
营指标。
1.3乙方可选择合同制员工做为团队成员参与本次承包，由承包
人做为团队长与团队成员签订团队承包协议（附件1）。
（注：本条适
用于多人参与承包）
二、承包经营期限
2.1本次承包经营期为：[ ]年[ ]月[ ]日至[ ]年[ 12 ]月
[ 31 ]日。 （
注：经营期一般不超过三年，附件2包含的经营指标可
以一年一签
）
三、承包经营范围及内容
3.1甲方授权乙方承包经营包区内通信业务和服务，经营范围详
见附件2（注：请各单位根据实际情况变更附件2）
四、承包经营指标
4.1本协议有效期内，具体的经营目标以及结算周期由双方另行
约定，每一个周期进行动态调整，具体以附件2为准。 (
注：请各单
位根据实际情况变更附件2)
五、承包资源配置
5.1根据乙方所认领的业务收入指标，甲方配置业务招待费、宣
传费、交通费等资源供乙方承包经营使用，总额不高于包区收入的
0.3%。
六、承包经营激励与考核
6.1甲方根据乙方承包经营指标及其他工作完成情况，给予乙方
存/增量收入激励、营销积分奖励、装移机计件奖励以及项目一次性
收入激励。（详见附件2）
激励总额月度发放[ ]%（不高于90%），年底按实际完成总收
入进行清算，激励总额不超过承包人/承包团队上年度绩效[ ]%。
（不高于120%，不满一整年按实际承包月折算）
七、承包经营权利
7.1乙方在不违反甲方各项规章制度的前提下，在承包经营中享
有充分的经营自主权。
7.2在符合内控前提下，乙方可在预算内，对限额以内的付现成
本自主支配使用。
7.3乙方可根据包区内业务发展情况，发起网络建设需求。
7.4乙方对包区内代理商及其人员的引进与退出、结算与考核拥
有建议权。
7.5在符合甲方相关规定的前提下，乙方拥有以下销售组织权：
（1）自主开展营销活动；
（2）优先申请各类靓号；
（3）在限额内退费和调帐。
7.6甲方应当做好与乙方承包经营相关的各类支撑工作，乙方对
甲方所属相关部门拥有逆向考核权。
7.7以上承包经营权的具体实施流程和办法，参见甲方相关规定。
八、承包经营义务
8.1乙方承诺在承包经营中不违法、不违规以及不侵犯甲方合法
权益，包括但不限于“承包经营负面清单”（附件4）所列事项。如
违反承诺，根据情节按以下方式处理：
（1）甲方有权提前解除本协议，且乙方在2年内不得再参与甲
方相关业务的承包经营；
（2）按照企业管理制度追究乙方责任；
（3）如乙方存在故意或重大过失，并给甲方造成经济损失的，
甲方有权追究乙方法律责任并要求承担甲方损失。
8.2乙方知晓并承诺在承包经营中严格遵守甲方相关规章制度、
服务规范以及安全生产要求，详见甲方相关规定。
8.3乙方的经营活动应当符合甲方整体发展战略，有利于实现甲
方整体经营目标，详见甲方相关规定。
8.4甲方有权对乙方承包经营工作情况进行评估、监督和检查。
乙方应当积极配合，如实提供相关经营数据和资料。
九、协议的终止与解除
9.1出现以下情形，本协议终止：
（1）本协议到期；
（2）乙方劳动合同终止不再续签或解除；
（3）双方协商一致提前终止本协议；
（4）其他法定终止事由。
9.2协议有效期内出现以下情形，甲方可单方面解除本协议：
（1）乙方承包经营收入连续[ ]个月低于T0的[ ]% ；
（2）乙方连续[ ]个月综合健康评价（详见附件3）得分处
于该区县后10%的；
（3）乙方违反本协议第8.1条约定；
（4）乙方严重或多次违反本协议8.2条-8.3条约定；
（5）乙方存在其他严重违反本协议、损害甲方或客户利益的行
为。
9.3本协议终止或解除后，乙方应当按照甲方要求完成相关工作。
十、协议的生效和其他。
10.1本协议自双方盖章、签字之日起生效，有效期至承包经营
截止之日。
10.2双方对本协议及附件内容变更或补充，应采用书面形式，
自双方盖章或签字确认之日生效。
10.3乙方或乙方成员为甲方合同制员工，本协议是对双方现有
劳动合同的补充。本协议与现有劳动合同不一致的部分，在本协议有
效期内，以本协议为准；本协议终止或解除后，按现有劳动合同执行。
10.4未尽事宜，遵照双方劳动合同约定或法律法规相关规定。
10.5本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
10.6本协议包括以下附件，与本协议具有同等法律效力：
附件1：《承包团队协议》
附件2：《承包目标及激励规则》
附件3：《健康评价指标说明》
附件4：《承包负面清单》
甲方（盖章）： 乙方（签字）：
时 间： 时 间：
注：1、以下附件由甲方与乙方签署，是主协议不可分割一部分，是
双方权利义务的具体约定。
2、走主协议审批流程时，建议将以下附件与主协议正文放置同一个
文档（如协议和附件分别签署除外），部分重要附件，需要双方签字
盖章，请勿遗漏。
3、在协议有效期内，部分附件可单独变更或提前解除，变更的附件
需与原主协议共同走审批流程。
4、附件含有效期条款的，其有效期不可超过主协议有效期，无有效
期条款的附件，与主协议同时生效，同时失效。
附件1
承包团队协议
根据公司积极推进五级划小承包精神，20 年
月员工 经竞聘程序被中国电信 分公司授权负责
承包 包区客户的销售与服务工作，并经团队双
选与以下合同制员工共同组建承包团队。
承包团队承诺遵守公司相关规章制度，规范运营，努力创造价值，
实现企业与团队共赢。团队成员共同授予团队长享有包区销售与服务
工作的指挥权、激励分配权、团队成员管理权等权利，并承担团队成
员管理义务，负责代表所有成员与公司签订承包协议。
本承诺书由承包团队长签字后生效，由承包团队成员签字见证。
本承诺书承诺时限同双方所签订的承包人合作协议履行时限相同，承
包期限内如有成员变更（增加、退出）需经团队长确认。
本承诺书一式 份，公司留存一份，团队长及成员各留存一
份。
商客内部承包团队由以下人员组成：
序号 承包团队角色 姓名 劳动合同到期日 参加承包时间 签字
1 团队长
2 团队成
员
3 团队成员
4 团队成员
5
6
7
日期：
附件2
承包目标及激励规则
1．承包经营范围及内容
1.1甲方授权乙方承包经营包区内通信业务，具体包括固定电话、
移动业务、宽带业务、iTV业务、行业应用业务、云业务、物联网、
数据业务、带宽与网元出租业务等，并负责上述业务营销推广、业务
受理、收费、客户服务以及安装维护。（注：具体授权业务范围请分
公司根据实际情况进行调整）
1.2承包经营客户群范围：
甲方授权乙方经营包区内客户营销和服务工作。
2.业务收入指标
2.1乙方承诺在承包经营期内每月完成以下业务收入指标：
指标 T0（万元） R（万元）
主营业务收入
2.2业务收入指标说明
包区收入包含基础业务收入、智能组网收入和项目一次性收
入。基础业务收入完成按存增量提成激励，项目一次性收入完成
按项目提成方式激励，智能组网收入按发展佣金激励。
基础业务收入=包区认领资产收入-项目一次性收入+标准
化行业应用收入*（1-结算比例）-智能组网收入-坏账
其中：
包区认领资产收入：包括包区内所有承包标签资产的财务口
径主营业务税后收入（含减收），不包含标准化行业应用收入。
项目一次性收入：包括OOCP前台一次性收入, ICT、IDC、
号百科目收入，及单资产单科目金额在正负10000元以上的收入,
以上各类收入不重复扣减。(注:如承包单元为校园则为正负30000
元以上的收入。)
标准化行业应用收入：按标准化行业应用的标签产品收入科
目。
坏账指承包当月起新增的三个月以上（财务）欠费。
2.3甲方对乙方承包经营情况及服务质量情况每月进行健康评价
（详见附件3）。
3.激励规则
3.1存/增量收入激励
增收激励（T0至R之间），系数K1=[ ]；
增收激励（大于R），系数K2=[ ]；
实际完成收入高于存量收入（T0）按增收或超收给予增量收入激
励，激励=增收激励（R-T0）*（[K1]/2）+超收激励（实际完成-R）
*（[K2]/2）；
实际完成小于T0扣罚，扣罚值=绩效工资*（1-实际完成/T0）
*100%+（实际完成-T0）*（[K1]/2）。扣罚后如薪酬低于当地最低
工资标准则按当地最低工资标准发放。（校园承包如遇寒暑假月份按
90%保底发放，年终清算。）
3.2 营销积分奖励
