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对人资行政工作的理解1

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关于人力资源和行政管理的理解和体会 我在原来的企业主要从事技术、生产管理、品管、体系管理方面的工作，虽没有直接做过人资方面的工作，但在实际操作层面和中层管理岗位有较强的动手和指导能力，特别是在企业的体系建设方面，作为品管系统的主要管理人员和体系内审人员，参与了人力资源和行政管理的审核工作，对这两方面的工作有一定的了解，现就这两方面的工作谈谈我的体会和理解； 人资行政部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。人力资源管理目标是让企业更好地进行人力资源的发展和规划，重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。其六大模块为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。 一、 人力资源管理 在当今市场竞争日趋激烈的环境下，特别是我们进行教育培训的市场，作为软实体竞争的激烈程序就更可想而知了，在这种主要靠脑筋运作的市场，人才就更显得直接、直观的重要。对这种类型的企业，人力资源管理就成了除教学工作之外最重要的课题，成为公司生存和发展的首要工作。 人力资源管理就是运用体系的管理方法，对与物力相结合的人力进行有效管理和培训，通过组织和协调，使人力和物力经常保持最佳比例，这种比例是动态化的，要利用组织的、利益的资源不断进行调节，使其在不同时期、不同阶段都要能达最佳比例，同时对人的思想、行为和能力进行合理的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相益，以实现组织的目标。人力资源管理的目的就要充分发挥每个员工的潜能、打造人才团队，发挥人力资源的最大效应。 人力资源管理主要体现在人才和员工的选、育、用、留四个方面： ㈠科学选人，企业要先找人，只要找对人，就无疑为企业持续健康发展提供了智力保障。 1、选人要和企业的战略目标相匹配，这就要求我们企业要有战略定位，这种定位企业会在各个不同的发展时期制定与之相适应的总体战略规划，因此在造择人才是要与之相匹配，相适应的人才来加入和参与，这是相当重要的。 2、选人要和行业环境和企业定位相适应，既不能超前也不能滞后，适合的才是最好的，一定要与企业的性质和功能相适应。量身制定人才选择策略，才不会导致人才的滥用和流失。 3、选人要和地域的人才水平和人才环境相结合，要综合考虑我们所处的省会城市而不是一线城市，经济尚在发展的因素，结合我们办学分布各个不同区域办学实际情况，不能好高骛远，要讲究实际，就近就地选择人才和员工，根据实际情况制定各种选用标准，包括薪酬、学历、能力等诸方面要求，真正做到物有所值、物超所值。 4、选人要考虑人才的市场供应现状和潜在人才的出炉节奏，专业人才的供应量的多和少，高和低，我们要努力把握好选用的时机。努力选择合适的、人工成本相适应的人才和员工队伍。 5、选人要兼顾短期和长期的人才要求，要满足短期的人才要求和长期的人才储备，合理储备、优化配置，才能企业处于正常运转和发展状态。 6、选人要考虑与企业财力相适应的人力资源成本，人力资源成本包括人力资源取得、使用、开发和离职成本，要选择适用人员，切忌处处用高人，这样会增加用人成本，还 易引起人才流失，造成用人成本升高。 ㈡、精心育人，随着现代社会的飞速发展，每一个人都面临着知识更新和能力提高，以适应社会发展和竞争的需要，通过培训提高员工的专业水平，适应水平和适应能力，就显得非常必要，我们要把培训也是员工的福利而且是更重要的福利的理念植入每个员工的头脑中去。 1、加强企业文化建设，坚持以人为本，创造和谐企业。企业的发展与企业文化建设、观念树立是息息相关的，使全体员工有大局意识、集体观念，形成遵章守纪、有令必行、有禁必止的良好氛围。 2、对员工的能力现状进行分析，对员工要分类指导，建档立案，分类培训，要衡量员工能力和工作绩效差异，从能力测验、工作态度的调查、对企业的忠诚度、对自己的职业规划与企业的愿景有效结合等指标来了解企业员工的现有水平与企业目标的差异来安排培训，在此基础上形成一整套行之有效且有针对性的考核办法和制度。 3、讲究培训内容和方式，力求内容和形式的高度统一。主要是培训内容的专业化，掌握专业和通用能力的合理比例，方式合理，根据企业自身的要求，有针对性的进行培训，以自我培训为主，请进来走出去为辅，相互培训，取长补短。 4、培训效果的确认，要确定培训效果的评价指标和项目，通过考核、考试、实际操作及交流沟通、效果评估作为考核的重要内容，并作为用人的参考和下一步继续培训的依据。 ㈢、合理用人，根据企业的发展目标和现状，要因材适用，用最合适的人做最合适的事。 1、因事设岗，人岗匹配； 2、工作目标要有挑战性，能充分发挥人的主观能动性，激发人的最大潜能。 3、岗位应动态调整，根据员工的发展适时的给予其发展机会。 4、加强考核评价，通过合理、公平、公正的考核制度，实现人尽其才，物尽其用的最终目标，将考核结果与工资、福利、晋升、及末位淘汰相挂钩，使公司整体素质周而复始的螺旋上升。 ㈣、多方面留人 1、薪酬、福利留人，这是主要的留人手段之一，我们要根据我们从事教育培训这个实际情况确定相应的薪酬制度，我们产出的知识、能力、证书等无形资产，我们所使用的是脑力人才，要针对本行业人员流动性强、不稳定等特点，对薪酬进行各种组合。 2、企业文化留人，企业文化核心是企业价值观，是企业综合素质的重要指标，根据企业发展的不同阶段不断完善充实企业的精神实质，倡导员工奋发向上，形成企业文化的感召力，凝聚力，使企业文化与人力资源相辅相成，有机结合，和谐统一，归根结底企业人力资源的管理也是企业文化的重要组成部分。 3、感情留人，情感投资具有潜移默化的感恩效果，让员工在企业有个宽松、团结、努力、高效的环境，增强公司的凝聚和吸引力。 4、事业留人，人力资源最终还是以人为本的管理，要把实现企业的战略目标作为工作动力，要努力给员工展现出企业持续发展的愿景，为员工实现自我提供平台，形成企业战略目标与员工职业生涯有效结合起来。 5、领导留人，上述留人方略最终还是领导的留人，特别是主要领导的留人，领导要有强烈的爱才之心，高超的用人方略，正确的用人导向，领导个人的人格魅力。 二、行政管理方面 企业行政管理是企业能否正常运转的关键所在，是企业能否具有高度竞争力的有力保障。这不仅是管理工作，也是基础工作，它保证了企业计划和目标顺利开展，推动 企业各项工作有效进行。企业行政管理是指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列指标和方案，企业行政管理体系是企业沟通上下、联系内外的纽带和桥梁，横向涉及到企业各个部门机构，纵向深入到每项工作的细枝末节，正所谓“横向到边，纵向到底”。加强企业行政管理工作对企业持续、健康、稳定发展具有深远意义。 ㈠、企业内部行政管理工作 1、企业内部行政管理工作基本功能 企业行政管理的非独立性决定了其本身并不是企业的目的所在，企业行政管理服务于企业，这是必须定位好的。要通过充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术、人脉和社会关系等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，使企业资源使用最大化，基于这一点，内部行政管理有以下基本功能： （1）、事物层面上做领导的参谋和助手，在所分工的范围内（包括管理理念、策略、企业文化、用人政策等）代行管理职责，并检查各项工作的执行情况，强化执行力。 （2）、在完成上传下达的同时，要主动做好上与下、左与右、内与外信息沟通和传达，保持各个系统的沟通顺畅性，无缝衔接。 （3）、在有效的管理体系中，行政管理有着浓厚的为企业前线服务的味道，那具体到我们的教育培训机构来说，就是把教学和培训的前段和后段的工作做好，使教学完全在“净化”的环境中进行。这是行政管理系统为其它系统提供支持和服务的核心所在。因此，它是整个系统运转的中枢和衔接点。 2、企业内部行政管理工作内容 根据教育培训企业的特点，我认为行政管理的主要内容是： （1）、安排好计划 根据市场需求和市场调查及本企业的定位，安排好培训计划和与之相配套的人事、生员、及教员的计划，具体来说是计划原则的确定、计划的编制以及计划的实施和实施情况的考核、评估。 （2）建立一套配合计划实施的组织结构，在这里面，要对各种业务活动进行组合和分类，把握好每一个节点，特别是转节点和转场点，理顺各种关系，衔接好过渡点，对各个结构的状态，按照适应性的要求进行调整。 （3）按照目标和计划确定企业员工间的分工合作关系，明确人们在职、责、权方面的结构体系，调动行政管理人员的积极性，特别要协调组织人员之间的冲突。 （4）、对计划执行过程进行监控、控制和调整。建立监管系统和调控体系，辅之以预测、评估。在此基础上，与绩效和激励机制挂钩。通过不断修正实际操作与计划的偏差，使计划得以达成。同时，通过评估，为以后的行政管理工作的改善打下基础。 ㈡、企业外部的行政管理工作 企业外部的行政管理工作主要是根据企业的性质和内容及目标，为企业争取营造一个宽松、安定的外部环境。 1、理顺涉及到企业教学各方面的关系，预测可能会出现的问题（这些是建立在对企业内部人、才、物熟悉的基础上的）对高层提出建设性的建议。 2、按照授权，组织公司相关人员与政府相关部门对接，取得包括教育、工商、税务等部门的支持、理解和帮助，使企业在正常的、合理的、合法的轨道上运行。 3、对市场资源的开拓，为企业发展创造更大空间，包括人力、财力、社会关系的支援，使企业能够持续、健康发展。 4、加强行业的联系，参与行业的活动，了解行业的发展动态，保持在行业的领先地位，保证企业的发展后劲。 以上本人对人资行政工作的体会理解，请指证。

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人事一周工作总结6篇

人事一周工作总结6篇

人事一周工作总结6篇篇1一、引言本周，人事部门紧紧围绕公司战略目标，积极开展各项工作，取得了一系列成果。

在此，我对人事部门一周的工作进行总结，以便更好地梳理工作进展，找出存在的问题，为下一周的工作提供参考。

二、招聘与录用1. 招聘情况本周，我们通过招聘网站、社交媒体和招聘会等渠道，共发布了XX个职位的招聘信息，收到了XX份简历。

与上周相比，发布职位数量增加了XX%，简历接收数量增加了XX%。

2. 面试与录用本周共组织面试XX次，成功录用了XX名新员工。

新员工的背景涵盖了销售、技术、行政等多个岗位，为公司的业务发展提供了有力支持。

三、员工培训与发展1. 员工培训本周，我们组织了XX场内部培训，涵盖了产品知识、沟通技巧、团队协作等内容。

参与培训的员工达到了XX人次，培训效果显著，员工满意度较高。

2. 个人发展计划针对员工的个人发展需求，我们制定了个性化的发展计划，并与员工进行了面谈，明确了员工的职业目标和晋升路径。

四、薪酬福利与员工关系1. 薪酬福利本周，我们完成了月度薪资核算与发放工作，确保了员工的及时足额领取。

同时，我们对公司的福利政策进行了梳理，为员工提供了更加完善的福利保障。

2. 员工关系我们积极关注员工的工作和生活状况，及时解答员工的疑问和困惑，处理员工之间的纠纷，维护了良好的员工关系。

五、绩效考核与激励1. 绩效考核本周，我们完成了各部门的绩效考核工作，对员工的工作表现进行了客观公正的评价。

2. 激励措施根据绩效考核结果，我们对表现优秀的员工进行了表彰和奖励，激发了员工的工作积极性和创造力。

六、人事部门自身建设1. 团队建设我们加强了团队内部的沟通与协作，提高了工作效率。

同时，我们积极参加公司组织的活动，增强了团队的凝聚力和向心力。

2. 制度建设我们对人事部门的工作流程进行了优化，建立了更加完善的工作制度，提高了工作的规范性和效率。

七、总结与展望本周，人事部门在招聘、培训、薪酬福利、绩效考核和自身建设等方面取得了显著成绩。

行政人力资源部岗位设置1

行政人力资源部岗位设置1

人事主管：一、分工1、日常员工管理；2、员工沟通；3、员工协调；4、员工招聘；5、社会保险；6、劳资纠纷；7、员工档案管理二、工作具体内容及相关标准1、日常员工管理；A、员工行为规范管理a、员工语言符合公司礼貌用语；b、员工行为符合公司行为规范；c、员工工作、生活习惯符合公司规范B、员工形象建设a、员工衣着符合公司统一要求；b、员工情绪平和；c、员工微笑工作；C、员工服务态度建设：a、真诚服务b、积极服务D、员工激励a、员工评优b、员工表扬E、员工处罚2、员工沟通；A、每月与每个员工进行一次正式沟通a、了解员工的思想动态；b、了解员工的工作困难；c、了解员工的工作业绩；d、了解员工的生活状况；e、了解员工苦恼；f、了解员工的实际需求；g、了解员工的工作目标与生活理想；B、与思想不稳定的员工进行沟通a、挖掘员工不稳定的真实原因；b、做思想动员工作；c、寻求对策；C、与消极、被动员工进行沟通a、挖掘员工消极、被动的真实原因；b、做鼓励工作；c、寻求对策；D、与违反公司规章制度的员工进行沟通a、挖掘员工违反公司规章制度的真实原因；b、做工作动作；c、寻求对策；E、与生病或家庭变故员工进行沟通a、了解生病或家庭变故员工的思想动态；b、做安慰工作；c、寻求对策；3、员工协调；对发生纠纷的员工进行协调与处理a、了解纠纷原因；b、进行双方协调；c、跟踪协调；4、员工招聘；A、编制每月招聘计划a、接受岗位增补信息；b、主动向各用人单位收集招聘计划B、岗位增补信息的接受所接受的岗位增补信息必须全面、详细、明晰并符合公司岗位增补管理制度；C、确定招聘渠道a、网上招聘；b、报纸招聘；c、劳动力市场招聘；d、校园招聘；e、公司内部竞聘；f、招聘会招聘D、编制招聘费用预算a、费用预算原则：以最少的成本获得最大的收益；不计一切代价招聘急需人员b、费用预算程序：书面申请行政人力资源部经理审批总经理审批E、发布招聘信息F、接受应聘简历G、筛选应聘简历H、初试a、初试态度：⑴、主动、热情；⑵、面带微笑；⑶、语气温和；⑷、情绪平和b、初试口试内容：⑴、初步了解应试人员的基本信息（家庭住址、婚姻状况、家庭情况等等）⑵、初步了解应试人员的工作经历及工作变动的原因；⑶、初步了解应试人员的心态与品性；⑷、初步了解应试人员对过去工作的看法、对生活的看法、对自己职业生涯的规划与自己的理想；⑸、初步了解应试人员的口头表达能力、沟通能力、逻辑思考能力、应变能力、抗压能力、理解能力；⑹、向应试人员介绍公司情况；⑺、向应试人员介绍本岗位具体要求；⑻、向应试人员介绍公司录用人员的相关制度；c、业务人员、财务人员、行政、人事管理人员、市场人员初试中的专业笔试d、主管级以上员工初试中的性格与能力笔试I、初试后2天内通知复试人员具体复试时间J、复试a、普通岗位直接由部门经理复试；b、主管级以上员工由复试3人小组进行；K、终试：经理级以上员工由总经理L、员工招聘月度分析a、分析招聘渠道与招聘成本；b、分析接受简历总数、通知初试人员总数、实到初试人员总数、通知复试人员总数、实到复试人员总数、实际到岗人员总数及各种情况原因分析；c、分析初试人员、复试人员与实际到岗人员构成d、分析入职率及其原因M、员工流失月度分析a、分析岗位流失率及其原因b、分析部门流失率及其原因5、社会保险；A、建立员工社会保险档案（电子档案与纸制档案）；B、主动提醒符合公司办理社会保险的员工提交保险申请；C、及时办理员工社会保险；D、耐心解答员工对社会保险的咨询6、劳资纠纷A、及时调解公司内部劳资纠纷；B、及时参与政府劳动部门的受理的劳资纠纷；7、员工档案管理a、及时完善员工电子档案；b、及时完善员工纸制档案；c、员工入职档案；d、岗位异动档案；e、员工流失档案；f、员工职位异动档案；g、新员工入职薪资方案档案8、完成总经理及行政人力资源经理临时交代的工作培训专员一、分工1、员工培训；2、考勤管理；3、薪资管理；4、绩效考核管理；二、工作具体内容及相关标准1、员工培训；A、新员工岗前培训a、公司概况；b、公司产品及渠道介绍；c、公司制度培训；d、员工行为规范培训；e、本部门制度培训；f、本岗位职责培训；g、培训评估B、员工岗位培训a、确定新员工岗位培训指导老师；b、评估员工岗位培训指导老师培训方案；c、岗位培训跟踪；d、岗位培训评估C、公司制度培训：a、对定期对老员工进行公司制度培训；b、对员工进行新制度培训；c、培训评估D、强化员工的自我学习能力要求每位员工每一个季度读完一本与专业或管理相关联的图书，并要求每位员工写读后感，对员工的读后感进行评比；a、制订公司图书管理制度；b、制订公司图书借阅制度；c、负责公司图书管理；d、负责公司图书借阅管理；e、制订员工自我学习管理制度；f、完善员工学习资料；g、负责员工读后感评比E、强化管理干部的培训能力要求每个主管每年进行一次正规的公开的有质量的培训，要求每个经理每半年进行一次正规的公开的有质量的培训；a、确定管理者的培训时间与主题；b、确定管理者的培训方案；c、设计培训场所；d、准备培训设备；e、通知受训人员；f、实施培训；g、培训评估F、外聘培训师进行培训根据公司实际需要，每半年外请一次培训师对员工进行有针对性的培训a、确定培训主题；b、确定培训对象；c、确定外聘培训师；d、确定外聘培训师的培训方案e、确定培训费用、时间与场所；f、与外聘培训师签定培训协议g、通知受培对象；h、实施培训；i、培训评估G、每年选派2-4名骨干员工外出接受专业性培训a、确定培训意向；b、确定培训对象与培训时间；c、确定培训院校或培训机构；d、确定培训方案e、确定培训费用分担方式；f、签定培训协议（公司与所委托培训方与受训员工的协议）g、通知受培对象；h、实施培训；i、培训评估H、鼓励员工利用工作之余进行自修与函授a、确定自修与函授对象；b、确定自修与函授费用分担方式；c、与自修与函授员工签定协议；d、跟踪评估2、考勤管理；A、完善考勤制度B、每天查看员工打卡情况C、统计员工考勤D、员工考勤分析a、迟到、早退情况分析；b、旷工情况分析；c、病假、事假情况分析；d、全勤人员构成分析3、薪资管理；A、完善薪资方案B、每月薪资核算a、业务提成核算⑴、督促财务部提交业务数据⑵、按照公司提成方案核算业务提成b、督促财务提交财务扣款；c、计算行政扣款；d、从人事主管处获取社保扣款；e、核算其它款项；f、编制工资表；g、部门经理复核；h、财务复核；i、人力资源经理审核；j、总经理审批；k、把总经理审批过的工资表递交到财务部；l、制作工资条；C、核算员工福利；D、处理薪资纠纷；E、进行月度工资纵横向对比分析4、绩效考核管理；A、完善绩效考核管理制度a、结合绩效考核的实施与员工的实际工作、业绩情况提出现行绩效考核的不足之处；b、提交改进方案；c、组织讨论；d、确定最终方案；e、绩效考核培训B、实施绩效考核a、发放绩效考核表；b、跟进绩效考核的的重点工作；c、敦促各部门进行员工绩效考核自评与主管评分；d、敦促各部门进行部门绩效考核自评；e、完成部门绩效考核综合评分；f、完成员工绩效考核综合评分；g、敦促主管的绩效考核反馈工作；h、敦促绩效考核改进书的撰写；i、月度绩效考核评估5、完成总经理及行政人力资源经理临时交代的工作行政主管一、分工1、固定资产管理；2、工作报表管理；3、设备维修4、车辆、保险、房租等合同管理；5、卫生管理；6、网络管理7、宣传管理8、食堂管理9、印章管理10、会议管理11、文件打、复印管理12、公司证照及文件管理13、外联14、公司影、视碟、钥匙等其他资料管理15、向总经理呈交各部门的申请、报告与相关文件16、完成总经理及行政人力资源经理临时交代的工作二、工作具体内容及相关标准1、固定资产管理；A、固定资产的登记a、建立固定资产电子档案；b、建立固定资产纸制档案；c、车辆、计算机、空调、打码机等大件固定资产登记2、工作报表管理；A、线路拜访卡管理a、完善线路卡的设计b、印刷线路卡c、线路卡入库d、发放线路卡e、线路卡填写情况的检查f、线路卡回收g、线路卡填写情况月度评估与分析B、日报表与工作日写实管理a、完善日报表与工作日写实表格的设计b、印刷日报表与工作日写实表格c、日报表与工作日写实表格入库d、发放线路卡e、日报表与工作日写实表格填写情况的检查f、日报表与工作日写实表格回收g、日报表与工作日写实表格填写情况月度评估与分析3、设备维修；A、办公设备维修记录登记；B、电话、传真设备维修；C、办公桌椅设备维修；D、水电设备维修；E、空调、电扇设备维修；4、车辆、保险、房租等合同管理；A、车辆、保险、房租公司合同登记；B、车辆、保险、房租公司合同预警；C、车辆、仓库保险的购买5、卫生管理；A、公司卫生建设标准的制定；B、办公区日常卫生建设责任的划分；C、办公区周末卫生建设责任的划分；D、办公区卫生检查与评估6、网络管理A、网络维护；B、网络设备购买；C、电脑购买；7、宣传管理A、月度“优秀员工”宣传专栏a、拍摄照片；b、编写优秀员工事迹；c、制作宣传栏；B、公司公告栏a、定期更换公告栏文件；b、及时张贴公司文件；D、企业文化栏a、确定每月企业文化宣传主题；b、组织宣传资料；c、制作宣传栏；8、食堂管理A、完善食堂管理制度；B、食堂费用分析；C、食堂费用申请；D、市场时价咨询；E、食堂数量保障；F、食堂质量保障；G、食堂环境建设9、印章管理A、完善合同印章管理制度；B、敦促盖合同印章的员工盖章登记；C、正确盖章；D、妥善保管印章10、会议管理A、总经理办公会；a、传达总经理办公会议题；b、通知参加办公会对象、地点与时间c、收集总经理办公会各经理附加议题；d、收集、整理总经理办公会及各经理附加议题的思考、意见与建议；e、总经理办公会记录；f、编制与下发总经理办公会简报；B、各部门会议管理按公司会议制度跟进各部门会议情况；11、文件打、复印管理A、文件打印；B、文件复印；C、打、复印登记；D、打、复印数量结算12、公司证照及文件管理A、建立公司证照及文件电子档案；B、建立公司证照及文件纸制档案；C、公司证照及文件登记；D、公司证照及文件保管13、对外联络14、公司影、视碟、钥匙等其他资料管理A、建立公司影、视碟、钥匙等其他资料电子档案；B、建立公司影、视碟、钥匙等其他资料纸制档案；C、公司影、视碟、钥匙等其他资料登记；D、公司影、视碟、钥匙等其他资料保管15、向总经理呈交各部门的申请、报告与相关文件16、完成总经理及行政人力资源经理临时交代的工作销售助理分工1、销售数据收集、汇总与分析；2、业务合同管理；3、金龙鱼库存管理；4、业务各部门会议管理；5、向总经理呈交业务部部门各种申请、报告与相关文件；6、完成总经理、行政人力资源经理、业务经理临时交代的工作。

HRM-1人力资源概述

HRM-1人力资源概述

人力资源管理
Human Resource Management 张 琳
zl_zhanglin2004@
【观点分享】
你是如何理解人力资源管理的？ 你是如何理解人力资源管理的？
企业家的真知
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比 绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在 绝大多数的首席执行官都要优秀。 GE如鱼得水 如鱼得水。 GE如鱼得水。 ——杰克 杰克• ——杰克•韦尔奇 你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房， “你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下 我的员工，我就可以有再生的机会。 我的员工，我就可以有再生的机会。” ——IBM公司总裁华生 IBM公司总裁华生 IBM 造物之前先造人。 造物之前先造人。 ——松下幸之助 ——松下幸之助 所谓企业管理，最终就是人的管理。对人的管理， 所谓企业管理，最终就是人的管理。对人的管理，就 是企业管理的代名词。 是企业管理的代名词。 ——德鲁克 德鲁克
知识经济
工业经济
农业经济
未来的竞争是科 技的竞争，其实质 技的竞争， 是人才的竞争。 是人才的竞争。
“建立在知识基础上的经济将成为我 们未来的经济形式。在这样一种经济中， 企业组织的真正价值存在于员工的思维 能力中。如果人们对工作无主人翁感， 又没有充分施展个人才能的自由，他们 就不会进行创造性思维”。
HR管理者和HR管 管理者和HR 第四章 HR管理者和HR管 第十章 培训与开发
参考书目
1、《人力资源管理》 （第七版） 、 人力资源管理》 第七版） (美)劳埃德 拜厄斯 ，莱斯利 鲁著，人民邮电出版社，2009.2 美 劳埃德 拜厄斯,，莱斯利·鲁著 人民邮电出版社， 劳埃德·拜厄斯 鲁著， 2、《人力资源管理》（第九版） 、 人力资源管理》 第九版） 赵曙明，约翰M·伊万切维奇著，机械工业出版社，2006.4 伊万切维奇著， 赵曙明，约翰 伊万切维奇著 机械工业出版社， 3、《人力资源管理—获取竞争优势的工具》 、 人力资源管理 获取竞争优势的工具 获取竞争优势的工具》 (美)劳伦斯 克雷曼著，机械工业出版社，2009.4 美 劳伦斯 克雷曼著，机械工业出版社， 劳伦斯·克雷曼著 4、《人力资源管理—理论与实践》 、 人力资源管理 理论与实践 理论与实践》 张爱卿，钱振波主编，清华大学出版社， 张爱卿，钱振波主编，清华大学出版社，2008.3
人事的一周工作汇报总结

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