第1章 概述 第三方物流PPT课件
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可编辑 第三方物流
1、第三方物流:广义:是指商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。狭义:是指物流的实际需求方(假定为第一方)和实际供给方(假定为第二方)之外的第三方部分或全部利用第二方资源通过合约向第一方提供的物流服务。
2、物流一体化:以物流系统为核心,对由生产企业,并经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整合化和系统化。
3、物流外部优化方法:①系统接管;②合资;③系统剥离;④管理型合同。
4、第三方物流在物流一体化中的地位:①利益一体化是第三方物流企业的利润基础;②第三方物流企业是客户的战略投资人,也是风险承担者;③第三方物流企业是客户的战略同盟者。
5、第三方物流的服务类型:单一服务、独立服务、集成服务、综合服务、组合服务
6、第三方物流的利益来源:作业利益、经济利益、管理利益、战略利益
7、第三方物流的价值分析:成本价值、风险分散价值、竞争力提升价值、社会价值
8、发达国家第三方物流发展的经验启示:①积极发挥政府部门的作用;②提高物流业社会化、组织化水平;③注重研究企业的物流战略和实用物流技术;④采用发达的信息系统及先进的物流技术和设备。
9、第三方物流企业的分类:①由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业;②国有或国有控股的新型物流企业;③外资和港资物流企业;④民营物流企业 精品
可编辑 10、第三方物流的发展趋势:①物流技术高速发展,物流管理水平不断提高;②外包已成为商业领域的一大趋势;③专业物流形成规模,共同配送成为主导;④物流企业向集约化协同化全球化方向发展;⑤电子物流需求强劲,快递业冲锋陷阵;⑥绿色物流将成为新增长点;⑦物流专业人才需求增长,教育培训体系日趋完善。
11、影响交易费用的决定因素:交易主体行为,交易特征(依赖性、不确定性)
12、物流战略伙伴关系:多变规则(市场治理、古典合同治理)、三边规则(共同物流)、双边规则(物流联盟)、单边规则(物流子公司)
对第三方物流服务的再认识
中图分类号:f252文献标识:a文章编号:1009-4202(2012)04-000-01
摘要随着经济全球化进程的加快和知识经济的发展,企业的竞争形势更为严峻,而目前我国第三方物流的发展还处于起步阶段,现有物流服务还不能满足客户的需求,同时还普遍存在着信任问题。对于物流企业来讲,需要不断提高服务质量,提升客户的信任度,来巩固企业在市场中的地位。我们也需要以一种全新的角度来看待第三方物流服务。
关键词第三方物流服务质量
一、第三方物流服务概述
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同的形式委托给专业物流服务公司并保持密切联系,以达到对物流全程的管理和合同制物流。第三方物流是一种新的物流管理理念和方式,其概念源于管理学中的outsourcing,即外包。但第三方物流并不等同于外包,所谓的外包是指粗放型的业务外部委托,而第三方物流则是在更新、更高层次上的发展,其包含更丰富的内容:
二、我国第三方物流的发展现状
自上世纪90年代中期,第三方物流伴随现代物流理念传入我国以来,已经有了长足发展,并呈现出较为明显的特征。主要的特征有:
第一,总体规模偏小、发展潜力巨大。总体上讲,第三方物流在我国处于起步阶段,企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式,严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。同时,第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程,在全球经济一体化影响下,中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一。
第二,需求的不平衡性较强。不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大,先进的与传统的物流模式并存。一方面中国日趋成为全球制造业的中心,进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求,第三方物流需求主要集中在外资领域。这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强,对第三方物流服务需求迫切、要求高。
第一章 总则
第一条 为规范第三方仓库代发货业务流程,提高工作效率,确保发货质量,降低物流成本,特制定本制度。
第二条 本制度适用于所有与我公司合作的第三方仓库代发货业务。
第三条 本制度遵循以下原则:
1. 诚信经营,确保发货质量;
2. 高效便捷,提高物流效率;
3. 成本控制,降低物流成本;
4. 协同合作,实现互利共赢。
第二章 代发货流程
第一节 订单接收与审核
第四条 仓库代发货业务部门接收客户订单,核对订单信息,确保订单准确无误。
第五条 订单审核包括以下内容:
1. 订单信息是否完整;
2. 订单产品是否在仓库有库存;
3. 订单价格是否与客户协商一致。
第二节 库存管理与备货
第六条 仓库管理员根据订单信息,对库存进行核对,确保库存充足。
第七条 仓库管理员根据订单要求,将产品从库位中取出,并按照订单要求进行备货。
第八条 备货完成后,仓库管理员将产品放置在指定区域,等待发货。
第三节 发货与配送
第九条 发货人员根据订单信息,对备货产品进行打包、贴单,确保包装完好,单据齐全。 第十条 发货人员将产品送至指定物流公司,并办理相关手续。
第十一条 物流公司根据订单信息,将产品配送至客户指定地点。
第四节 发货跟踪与反馈
第十二条 发货人员负责跟踪订单状态,及时反馈发货进度。
第十三条 如遇发货问题,发货人员应立即与客户沟通,寻求解决方案。
第十四条 客户对发货过程有任何疑问或建议,可向发货人员或客户服务部门提出。
第三章 质量控制
第十五条 仓库代发货业务应严格执行质量控制标准,确保发货质量。
第十六条 仓库管理员对入库产品进行检验,确保产品质量符合要求。
第十七条 发货人员对打包、贴单等环节进行自检,确保发货质量。
第十八条 如发现产品质量问题,应及时上报相关部门,并采取措施进行处理。
第四章 成本控制
第十九条 仓库代发货业务应加强成本控制,降低物流成本。
第二十条 优化仓库布局,提高库位利用率。
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第一篇 物流总论
第一章 物流概述
第二章 物流的分类与形式
第一章 物流概述
本章关键词: 物流、 商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:
1。举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-3
2.如何理解商流与物流之间的关系?P4
3.如何理解物流的概念与内涵?P6-10
4。请简要说明物流活动的构成。P11—12
5.什么是物流的生产性和社会性?P13
6.请简要说明“物流学"的课程定位。P15
7。结合实际说明物流的地位与作用。P15-16
8。“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么?P17-18
9。为什么说“物流是市场的延伸”?P18
10。物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21
第一节 商流与物流
一、 流通产业在社会经济中的地位
1。流通是连接生产和消费的纽带;
2。流通对生产的反作用;
3.流通是国民经济现代化的支柱.
二、流通的内容
1.商流;
2.物流;
3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系
1。商流与物流的统一;
2。商流与物流的分离;
四、商流与物流分离的表现形式
1。结算程序引起的商流与物流分离;”信汇“、”电汇“;”托收承付“;”三角结算“
2。购销方式引起的商流与物流的分离; 预购;赊销;分项付款
3。期货市场形成引起的商流与物流的分离;
4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节 物流的概念
一、物流概念的起源;1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等
二、“物流”称谓的由来;1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通” ,,于70年代末直接引入二战期间,美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”,于80年代初引入
三、物流的定义;
1。历史上的物流定义:日本通商省物流调查会;日本早稻田大学西泽修;日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员
会;美国察尔斯·塔夫;1985加拿大物流管理协会CALM;1985美国物流管理协会CLM;1994欧洲物流协会;1998美国物流管理协会