01%20管理活动与管理理论ppt

人类从事的生产和社会活动的规模越来越大，动辄涉及成 百上千的组织和成千上万的人员。
管理无所不在（3）
在知识经济初见端倪、高新技术突飞猛进、世界经济加速一 体化的21世纪，管理日益与科学和技术一起被称为人类文明 的三鼎足，成为推动人类社会前进的巨大动力。
全球经济的一体化使人们梦寐以求的“在科技最强的地区设 计、在成本最低的地区生产、在需求最旺的地区销售”已不 再是梦想。
管理的产生
生产：通过劳动向大自然要资源，一定程度上满足自身欲望
欲
望
无
组织：通过与他人分工协作，满足个人力量无法实现的欲望
限
与
战争：通过掠夺他人资源，满足自身欲望
资
源
有
贸易：通过自身多余资源与他人交换，获得稀缺资源，满足自身欲望 限
之
道德：通过教育约束欲望，使有限资源满足自身欲望
间
的
管理：通过科学方法提供资源利用率，有限资源满足尽可能多的欲望 矛 盾
管理学
上海海事大学经济管理学院 2009年9月
自我简介
任声策， 安徽寿县人，上海交通大学管理学博士。
电话：13564497769 邮箱：rensc2008@ MSN: 同上 办公室：经济管理学院220（星期一、二、三）
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第一讲：管理学简介
大学生活与管理学 管理学是什么、为什么 管理学如何学 这门课如何安排
回家：
大一：归心似箭，买最早回家的票。
大二：等等成绩吧，别有补考。
大三：还得留下“金工实习”，变态！（转念一想）不过，回家，其实也就那么回
事，没什么意思！
大四：（有些兴奋———终于可以脱离苦海了；有些难过———舍不得你们呀）
书本，打开，再合上，一周过去了； 书本，合上，不再打开，一学期过去了。

• 比赛结束，校党委分管学生工作的副书记下达指令，要求学工部就此次事 件追究责任，深刻检讨。
• 5月4日，隆重的“五四”知识竞赛决赛在学生活动中心如期举行，学校常 务副书记、分管学生工作的副书记、副校长以及相关部处领导都出席了本 次比赛，观众席也座无虚席，活动进入了高潮。但令人遗憾的是，接下来 的事情使本次活动的效果大打折扣：先是主持人由于过于紧张而状况百出 ；然后是在比赛过程中，由于工作人员的失误，投影放映乱序；最糟糕的 是投影仪的灯泡又突然坏了，使比赛一度中止；……比赛尚未至中场，原 本座无虚席的观众席上已有不少人离开。
•董事会主席，CEO，总裁，总经理，首席执行官，首席运营官的区别？
管理ppt
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管理者需要什么素质？
根据罗伯特·卡茨（Katz，1974）的研究，管理 者要具备三类技能： ➢人际技能：运用其所监督的专业领域中的过程、 惯例、技术和工具的能力 ➢关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通 的能力 ➢概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关 系抽象化的思维能力
管理者 的特 征
• 在一个组织之中，是组织中的一种角色； • 从事管理工作，履行管理四大职能； • 有直接下属，负责指挥下属开展各项工作。
管理者是在组织中组织开展管理工作并对组织绩效负责 的人
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管理者做什么？
管理者工作有普遍性吗？
管理者的层次：
不论身处何种组织、何种组织层次，管理者扮 演着相似的管理角色。同时，所有的管理者都从 事一些不纯属管理性的工作。但是管理者角色的 侧重点是随着组织的等级层次而变化的。
（中文）管＋理；管；竹+官=文官，通过文化来统治 ； （英文）Management=Man+age+ment，有年纪的人可以做官

c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科 学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立 和发展准备了前提。
4.罗伯特•欧文的人事管理思想
罗伯特•欧文Robert Owen 17711858，空想社会主义的代表人物之一
1）试验（苏格兰新拉那克纺织厂） 主要包括改善工作条件、缩短工作日、 ❖提高工资、改善生活条件、发放抚恤金 等。试验的目的是探索对工人和工厂所 有者双方都有利的方法和制度。
对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来 确定工人的报酬。
工人的收入由三部分组成： 按照工作性质所确定的固定工资； 按照对生产率所作出的贡献分得的利润； 为增进生产率提出建议而应得的奖金。 工资=固定工资+利润分享+奖金
6.亨利.汤尼的收益分享制度
1889年《收益分享》——工资制度
标准化原理
B. 泰勒的科学管理理论
一 古典管理理论（19世纪末、20世纪初）
（一）泰勒的科学管理理论 （二）法约尔的一般管理理论 （三）韦伯的行政组织理论 （四）巴纳德的社会系统理论
（一）科学管理理论
❖泰勒的科学管理理论
[美]弗里德里克•温斯洛•泰勒（Frederick
Winslow Taylor）“科学管理之父”
《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911
2）欧文开创了在企业中重视人的 地位和作用的先河，有人因此称他 为人事管理之父。
5.查尔斯.巴贝奇作业研究和报酬制度
查尔斯•巴贝奇 （Charles Babbage）
1792-1871 数学家、发明家、管理学家 《论机器和制造业的经济》
台式手摇计算机
计算机的先驱
巴贝奇对管理的贡献
对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲 在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他一定能 胜过体质较强的人。因此，要提高工作效率，必须仔细 研究工作方法。

管理活动
管理的定义 管理的职能 管理的角色与技 能
管理的定义与解释
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标， 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标， 通过各项职能活动，合理分配、 通过各项职能活动，合理分配、协调相关资 源的过程
中外管理思想 管理理论的形 成与发展 •思考题 思考题
载体： 载体： 组织
思考题
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管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪 年代管 世纪90年代管 世纪 理理论新进展
古典管理理论（ 古典管理理论（续）
泰罗的贡献《科学管理原理》 泰罗的贡献《科学管理原理》
工作定额 标准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离
管理的职能与其相互关系
中外管理思想 管理理论的形 成与发展 •思考题 思考题
决策是计划的前提， 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 决策和计划是其他管理职能的依据 组织、 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中
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管理活动
管理的定义 管理的职能 管理的角色与技 能
中外管理思想 管理理论的形 成与发展 思考题
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管理活动
管理的定义 管理的职能 管理的角色与技 能
管理者的技能
人际技能：运用其所监督的专业领域中的过程、 人际技能：运用其所监督的专业领域中的过程、 惯例、 惯例、技术和工具的能力 关系技能： 关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通 的能力 概念技能：产生新想法并加以处理， 概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关 系抽象化的思维能力
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管理活动